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      • CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        工作原理 天翼云CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后用户请求流程如下: 用户请求先到CDN,由CDN将请求转发到Web应用防火墙,Web应用防火墙再将请求转到源站服务器。 操作流程 前提条件: 加速域名需已接入天翼云CDN加速,在此基础上叠加Web应用防火墙配置。 详细步骤如下: 步骤一、进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台 打开天翼云官网,并登录。 官网首页,单击页面右上角【控制中心】,进入控制中心后单击左侧的【产品服务列表】。
        来自:
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 与其他服务的关系
        弹性负载均衡与其他天翼云服务之间的关系非常密切,可以协同工作,为用户提供高性能、高可用、高安全性的应用程序服务。 说明: 服务名称交互功能相关内容虚拟私有云VPC创建弹性负载均衡时,需要指定弹性负载均衡关联的VPC和子网创建VPC弹性云主机弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例购买弹性云主机物理机购买物理机弹性IP创建公网弹性负载均衡时,需要绑定公网IP来做公网服务的流量分发购买弹性IP弹性伸缩弹性伸缩服务可以与弹性负载均衡集成,根据实际的负载情况自动调整云主机实例的数量。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止实例
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
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        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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        停止实例
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止实例
      • 物理机
        物理机服务(CT-DPS,Dedicated Physical Server)为用户提供独享的云上物理机服务器。天翼云物理机具有卓越的计算、存储性能,满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时,可实现与弹性云主机混合组网,为用户提供灵活的业务部署方案。
        来自:
        帮助文档
        物理机
      • 管理类
        登录天翼云官网,点击右上角【我的->工单管理->新建工单】。在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 添加安全组规则
        1.登录天翼云,进入控制中心。 2.在系统首页,单击“计算 > 物理机服务”。 3.在物理机列表,单击待变更安全组规则的物理机名称,系统跳转至该物理机详情页面。 4.选择“安全组”页签,并单击 ,查看安全组规则。 5.单击安全组ID,系统自动跳转至安全组页面。 6.单击“添加规则”,添加安全组规则,相关参数说明如下表所示。 参数 说明 取值样例 协议 网络协议,取值范围为:TCP,UDP,ICMP,Any。 TCP 方向 安全组规则生效的方向,取值范围:入方向,出方向。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        配置安全组
        添加安全组规则
      • 配置虚机服务日志采集路径
        本节主要介绍配置虚机服务日志采集路径 AOM支持虚机(这里的虚机指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机)日志采集,即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,配置方法详见如下操作。 前提条件 您需先为您的虚机安装ICAgent,详见安装ICAgent。ICAgent安装成功后,大概需要5分钟,您即可在“日志 > 日志路径”的主机列表中查看到您的虚机。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        资源接入AOM
        配置日志采集路径
        配置虚机服务日志采集路径
      • 云硬盘CTIAM
        步骤四:授权系统策略您也可以直接使用天翼云预置的产品系统策略对IAM子用户进行授权。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘CTIAM
      • 云账号配置
        本节主要介绍云账号配置 本章节指导用户配置天翼云账号,上云迁移阶段将迁移发现的主机到天翼账号下。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。在“ 云账号配置 ”页签,单击“ 添加 ”。 云账号配置 在弹出的“ 新建云账号 ”窗口,输入名称、AK、SK,单击“ 确定 ”。 新建云账号
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        云账号配置
      • 其它类
        一个手机号能注册几个天翼云账号?一个手机号最多可注册5个天翼云账号,若该手机号注册天翼云账号已达上限,则不再支持注册新的天翼云账号。一个证件号能认证几个云帐号?同一证件最多可认证5个天翼云账号(包含个人账号、企业账号),同一证件指身份证、企业营业执照。无法收到验证短信怎么办?
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        其它类
      • 区域和可用区
        本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域(region)是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离,保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离,不同区域的云产品默认不能通过内网通信。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        区域和可用区
      • 创建实例
        详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能,取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 登陆天翼云官网。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        创建实例
      • 云上ECS通过内网访问OBS
        说明 天翼云针对各区域提供了不同的内网DNS服务器地址,具体请参见天翼云提供的内网DNS服务器地址。否,执行配置内网DNS。是,执行下载OBS Browser+。 配置内网DNS 修改ECS的DNS服务器地址为天翼云提供的内网DNS,可以通过修改VPC子网DNS地址和修改本地DNS配置两种方式实现。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        云上ECS通过内网访问OBS
      • 恢复管理
        默认设置为恢复到工作机的原目录;用户可以指定其他的恢复目标路径。但复制规则正在运行时,数据不能恢复到工作机源目录及其子目录下,因为会形成数据复制循环。登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“持续数据保护”,点击“CDP恢复”,进入CDP恢复页面。Tab栏选择“即时恢复”,点击“新建”按钮,进入即时恢复页面。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        恢复管理
      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算平台,根据不同场景化,提供产品组合解决方案。调度运营-分散算力管理场景1:拥有分散的多种算力,需要建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·算力互联调度平台+定制化开发+业务运营。深度自研-自建智算资源池场景1:开发能力强,自己有训推平台,仅做智算设备纳管及资源调度。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 技术支持范围
        协助排查翼MR产品所依赖的其他天翼云基础产品的缺陷或需求,流转问题至相应产品团队负责解决。依赖的其他天翼云产品包括:弹性云主机、物理机等计算产品云硬盘、本地盘、对象存储等存储产品虚拟私有云、弹性IP、安全组等网络产品云日志、云监控、云审计、IAM等运维管理产品关系型数据库等用于元数据存储产品不支持的服务翼MR提供服务配置管理、节点管理、服务监控等丰富的运维工具,并保证功能的可用性和可靠性,但不提供具体集群和组件管理的运维操作,包括容量规划、组件性能优化、参数配置修改以及集群上具体的运维操作等。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        技术支持范围
      • 安装VirtIO驱动、QEMU-Guest-Agent
        操作场景 VirtIO驱动,用于弹性云主机识别云硬盘等存储设备,是Windows镜像必备驱动。 QEMU-Guest-Agent(简称qga),是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括: 云主机重置密码 创建云主机快照 操作步骤 安装VirtIO和QEMU-Guest-Agent 说明Windows虚拟机安装完成后,请检查VirtIO对应的CD驱动器下的文件。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Windows系统盘镜像文件
        安装VirtIO驱动、QEMU-Guest-Agent
      • 镜像导出类
        天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地,怎么操作? 暂不支持直接下载公共镜像,您可以先通过公共镜像创建云主机,再将云主机制作为私有镜像,然后导出私有镜像至个人对象存储桶,再下载至本地。 参考链接如下: 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)或跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像导出类
      • 终端支持
        天翼云电脑(政企版)支持的终端如下: 终端类型终端型号说明个人电脑WindowsWin7以上的台式机或者笔记本XP系统建议重装win7Mac苹果一体机、Mac笔记本、Mac mini等操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本Ubuntu瘦终端天翼云电脑已通过适配的终端:终端适配列表操作系统Ubuntu18.04及以上的瘦终端设备安卓瘦终端适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备国产化终端支持统信UOS v20,麒麟 v10系统移动终端安卓各品牌4G/5G安卓手机支持Android
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        终端支持
      • 删除安全组
        当安全组正和其他云服务器存在绑定关系时,例如弹性云主机、物理机服务、弹性网卡等,安全组将无法删除。您需要先将安全组与绑定的服务器解除关联,之后再重新执行删除操作。 当安全组被其他安全组引用为“源地址”或者“目的地址”时,安全组将无法删除。您需要先解除目标安全组与引用安全组之间的关系,之后再重新执行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 登录控制中心。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        删除安全组
      • 实例存储类型
        (极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机)XSSD系列(XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。说明XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。云硬盘规格详情,请您参考云硬盘-产品简介-产品规格 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 购买云等保专区
        说明为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。选择购买时长。云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。
        来自:
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        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP:共需根据防火墙子网所在网段购买三个虚拟IP,基于步骤3所创建的三个子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见申请虚拟IP地址。将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡,详细操作请参见绑定虚拟IP。将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。绑定完成后,需重启两台添加了网卡的防火墙云主机,让设备重新识别网卡。若绑定虚拟IP时遇到问题,可联系天翼云工作人员协助处理。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        最佳实践
        下一代防火墙高可用部署方案
      • 云搜索服务控制台子用户创建(IAM)
        本文向您介绍如何使用天翼云官网能力(IAM)创建子用户共享云搜索控制台服务。 您可通过天翼云官网“账号中心”进入到天翼云官网的统一身份认证(IAM)服务中。点击“用户”>“创建用户”来为当前账号创建子用户。根据页面提示输入信息,完成子用户创建。子用户可拥有与主账号一致的控制台访问权限,但暂不开放新实例订购权限。创建完的子用户需要加入用户组,并对该用户组赋予云搜索服务预设的系统策略,该子用户才能共享主账号的云搜索实例。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        云搜索服务控制台子用户创建(IAM)
      • 操作类
        您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网-我的- 工单管理-新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买开发机实例时,可以不选择存储,后面再按需挂载存储吗? 不可以。模型开发包周期实例创建后,不支持修改实例信息。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        常见问题
        操作类
      • 计费类常见问题
        其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • 术语解释
        天翼云SLB提供面向4层(TCP/UDP)及面向7层(HTTP)公网负载均衡和私网负载均衡。 内网VIP 内网虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是指从VPC子网网段内预占未使用的内网IP作为VIP,内网VIP可绑定到后端多台虚拟机,可以使用内网VIP访问后端绑定的多个主备部署的虚拟机,提高实例对象的内网访问可靠性。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        术语解释
      • 与其他云服务的关系
        注意无论所部署的Web服务是否位于天翼云上,都可以购买天翼云Web应用防火墙(原生版)对用户的Web服务提供防护,天翼云Web应用防火墙(原生版)提供全球级服务,能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。 云防火墙建议使用场景: 当用户在天翼云上购买了弹性云主机时,建议购买云防火墙,以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。 注意天翼云云防火墙仅能保护部署在天翼云内的弹性云主机网络安全,对于在其他位置的主机和网络设备,因其网络流量未流经天翼云,故天翼云云防火墙无法保护其网络安全。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 物理机
        物理机服务(CT-DPS,Dedicated Physical Server)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,能够完全无缝和天翼云全产品融合(例如网络、存储等),为您提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。
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        物理机
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