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      • 计费概述
        续订 如需续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行操作,可以查看余额、充值、对包年或包月资源进行续订。 计费方式为包年包月的资源,在订购时支持选择【启用自动续费】,订购成功后,当资源距离到期日期还有10天时,系统会发起自动续订。每次会自动续订一个月,续订的价格以按月订购的价格为准,请在资源到期前10天,确保账号余额充足,可以自动扣费成功完成续订。如需取消自动续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行修改。
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        智能边缘云
        计费说明
        计费概述
      • 中国电信天翼云云电竞服务等级协议
        可查看云电竞服务等级协议。 天翼云云电竞服务等级协议,详情请参见这里。
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        云电竞
        相关协议
        中国电信天翼云云电竞服务等级协议
      • 实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
        高可用 天翼云实时云渲染底层资源基于天翼云ECX智能边缘云,通过Kubernetes集群监控能力,保证客户展会期间节点与服务组件24小时稳定运行,链接异地展会观众、游客线上任何时间、地点极致的访问体验。 低门槛 基于JS-SDK能力,天翼云实时云渲染还能够轻松实现渲染页面二次开发,快速部署接入,创意H5趣味交互增强数字展会虚拟体验。 购买说明 适用场景 红色党建 依托丰富的资源池及领先技术,天翼云实时云渲染已被应用于超高清动漫、工业制造、云会展等多个领域,服务了诸多政企客户。
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        实时云渲染
        最佳实践
        实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
      • 天翼云云数据库GaussDB服务协议
        本节包含了天翼云云数据库GaussDB服务协议。 天翼云云数据库GaussDB服务协议,请点击这里。
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        云数据库GaussDB
        相关协议
        天翼云云数据库GaussDB服务协议
      • 功能简介
        一键控制:教师机可以对虚拟电教室范围内的学生机进行一键控制(开机、关机、发起广播、切换学生机镜像)。说明使用条件:天翼云电脑(政企版)控制台需使用v2.6版本及以上。天翼云电脑Windows客户端或安卓客户端需使用v2.6版本及以上(预览版客户端暂不支持), 且同一个虚拟电教室仅支持使用同一类设备(例如:教师机和学生机均使用安卓客户端)。所有教师机和学生机必须通过网线接入局域网,且交换机需支持组播(Multicast)功能。终端需支持WOL( Wake-on-LAN)远程唤醒功能。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        功能简介
      • 通用类
        本节为您介绍物理机服务常见的通用类问题。 物理机有哪些限制? 不支持直接加载外接硬件设备(如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等)。 不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。
        来自:
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        物理机
        常见问题
        通用类
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错:此计算机无法连接到远程计算机问题的解决方案。 问题描述使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。可能原因云服务器安全组3389端口未放行。远程桌面连接配置错误。远程桌面会话主机配置错误。解决方案检查云服务器安全组端口配置通过天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。选择安全组。点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。
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        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 产品使用限制
        支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 在开发环机引用数据集
        本文介绍如何在科研助手中在在开发机中引用数据集。 操作步骤 登录科研助手管理控制台。 在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 在【开发机】页面中,点击左上角【创建开发机】 在【创建开发机】页面,【存储配置】-【数据集】中,点击【添加】按钮。 此时在下拉条中,可以选择之前已经创建好的数据集,若还未创建数据集,可单击【创建数据集】按钮。 在选择完挂载数据集之后,用户可自定义填入例如“/tmp”类似的容器挂载路径。
        来自:
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        科研助手
        用户指南
        数据存储
        数据集管理
        在开发环机引用数据集
      • 在开发机中引用数据集
        本文介绍如何在科研助手中在在开发机中引用数据集。 操作步骤 登录科研助手管理控制台。 在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 在【开发机】页面中,点击左上角【创建开发机】 在【创建开发机】页面,【数据集】中,点击【添加】按钮。 此时在下拉条中,可以选择之前已经创建好的数据集,若还未创建数据集,可单击【创建数据集】按钮。 在选择完挂载数据集之后,用户可自定义填入例如“/tmp”类似的容器挂载路径。 若不需要挂载数据集,也可点击右方删除操作,取消挂载数据集。
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        科研助手
        用户指南
        科研版
        数据存储
        数据集管理
        在开发机中引用数据集
      • 使用云间高速实现同地域云上云下混合组网
        通过使用云间高速产品,企业可以快速实现本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访,从而更好地满足业务发展的需求。 前提条件 本地IDC已经通过物理专线和VBR与天翼云建立了稳定的连接。 在天翼云华东1地域,我们创建了两个VPC(虚拟私有云),并使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 请确保每个VPC在云企业路由器支持的可用区中拥有足够的交换机实例,且每个交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        快速入门
        使用云间高速实现同地域云上云下混合组网
      • 使用限制
        本文为您介绍天翼云云硬盘的主要产品使用限制,请您在使用之前进行确认。 云硬盘的使用限制如下表所示:限制项限制说明用户使用云硬盘类似于传统服务器中的硬盘,无法单独使用,必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。创建云硬盘单个用户在单个地域,最多创建1000块云硬盘。单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量,不得超过204800GB。挂载云硬盘一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。
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        云硬盘
        产品介绍
        使用限制
      • 产品应用场景
        配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务,可以搭建一个功能完备的深度学习平台,能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • 购买IPv6带宽
        操作步骤 登录天翼云官网,进入控制台; 在系统首页,单击【网络控制台>IPv6带宽】进入IPv6带宽购买页面; 选择带宽大小、有效期和购买数量进行购买; 完成支付后,可在网络控制台-IPv6带宽查看,支付后服务即时生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        购买IPv6带宽
      • 修改大模型学习机登录密码
        本文向您介绍如何修改大模型学习机的登录密码。 本文向您介绍如何修改大模型学习机的登录密码,以下为修改大模型学习机的登录密码的文字教程。 在云主机控制台,选择您购买云主机的地域,点击云主机的操作-更多-重置密码。 点击“远程登录”按钮。 进入虚机内部,输入 root 回车,在password处输入刚刚修改的密码(密码不可见,请输入完直接回车)。 击右上角的“粘贴输入”,在输入框中粘贴以下指令,点击“确定发送”,点击虚机屏幕后回车发送指令。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        修改大模型学习机登录密码
      • 安装Linux版的CMS-Agent
        ssh root@IP 在Linux终端中粘贴安装命令以执行CMS-SMS-Agent安装,安装过程中需要在源机终端输入对应用户AK/SK。 说明源端输入AK/SK是在服务器迁移服务中迁移Agent页面下复制。服务器迁移服务所提供的AK/SK,用于将源机迁移至所登录的天翼云账户下。 安装成功后出现如下提示。 使用命令启动CMS-SMS-Agent,启动成功后出现以下提示。 可以在主机管理界面看到该迁移源。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Linux版的CMS-Agent
      • 解绑云间高速(标准版)实例
        当您无需访问云上资源时,可以将SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 操作场景 用户将天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑后,将无法通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“解绑云间高速(标准版)”; 仔细阅读页面提示信息,单击“确定”,完成解绑。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        解绑云间高速(标准版)实例
      • 创建物理机系统盘镜像
        本节介绍了创建物理机系统盘镜像的流程。 物理机私有镜像制作请参考《物理机用户指南》。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        创建物理机系统盘镜像
      • 使用启动模板创建虚拟机
        本节介绍使用启动模板创建虚拟机操作指导。 操作步骤 登录ECX控制台。 单击左侧【边缘虚拟机>启动模板】导航栏。 选择目标启动模板,操作列点击【创建虚拟机】,此时会自动注入模板中定义的信息,用户也可以按需调整部分信息。 点击【下一步:确认购买】确认配置信息。 确认无误后,跳转支付页面,完成支付后即开始创建虚拟机。 注意若启动模板依赖的相关信息无可用资源则无法自动注入该信息,如资源已售罄、VPC实例等已被删除,此时用户需要自己调整对应信息。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        启动模板
        使用启动模板创建虚拟机
      • 开通专属云
        本节介绍了专属云(计算独享型)的开通步骤。 专属云(计算独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心”,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通专属云
      • 续订云SaaS型实例
        续订周期设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        续订云SaaS型实例
      • 我的镜像
        预置镜像平台预置了一些常用镜像,可以在创建任务时直接使用自定义镜像平台允许通过开发机和使用天翼云容器镜像服务来制作镜像,具体步骤如下:使用开发机制作镜像启动在线制作环境:进入模型定制模块,选择模型开发,点击【JupyterLab】>【创建JupyterLab】或【VSCode】>【创建VSCode】,选择一个系统内置镜像,选择运行环境,提交后操作列点击启动镜像制作:等待启动成功,当创建的JupyterLab或VSCode的状态显示【运行中】后即可点击操作列【打开】,在开发环境中安装自己需要的软件和环境
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        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的镜像
      • 基本概念
        VPC终端节点 VPC终端节点(VPC Endpoint,CT-VPCEP)使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务(天翼云服务、 用户私有服务),该连接使用天翼云内部网络进行连接,不再绕行公网,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        基本概念
      • 准备Windows系统虚拟机环境
        本文档为制作Windows系统私有镜像指导手册的步骤1,准备Windows系统虚拟机环境。 操作场景 制作Windows操作系统的私有镜像,首先需要基于对应版本的原始iso镜像文件,创建出对应版本的Windows虚拟机环境。 通常制作镜像的过程需要基于您本地的电脑或服务器启动Windows虚拟机,因此您在这个过程,您本地的电脑即是承载Windows虚拟机的宿主机。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Windows系统盘镜像文件
        准备Windows系统虚拟机环境
      • 查看云手机
        本节介绍天翼云手机在移动终端查看配置信息的说明。 1.登录后可以查看云手机选择界面。 2.点击“管理”,可以查看云手机的配置信息,编辑云手机的名称、以及查看剩余可使用时长等信息 注意1、电信用户专享云手机无剩余可使用时长及续订入口;2、如您订购了电信用户专享套餐,可以查看10G定向流量的使用情况。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        查看云手机
      • 添加安全组规则
        1.登录天翼云,进入控制中心。 2.在系统首页,单击“计算 > 物理机服务”。 3.在物理机列表,单击待变更安全组规则的物理机名称,系统跳转至该物理机详情页面。 4.选择“安全组”页签,并单击 ,查看安全组规则。 5.单击安全组ID,系统自动跳转至安全组页面。 6.单击“添加规则”,添加安全组规则,相关参数说明如下表所示。 参数 说明 取值样例 协议 网络协议,取值范围为:TCP,UDP,ICMP,Any。 TCP 方向 安全组规则生效的方向,取值范围:入方向,出方向。
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        帮助文档
        物理机
        用户指南
        配置安全组
        添加安全组规则
      • VPC环境调整
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的VPC环境调整。 云防火墙需要实现IP地址转换功能,所以需要关闭云主机的网络接口IP地址检查,同时放通相关网络端口。 关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】,找到承载云防火墙(AQZQ-AF-)的云主机(*表示主机名称)。 点击该云主机名称,选择网卡,确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口(必须放通TCP/443端口)。
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        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        VPC环境调整
      • ECI实例概述
        前提条件 已开通并授权云容器引擎。 已登录弹性容器实例控制台开通ECI服务。 Kubernetes应用限制 借助Kubernetes社区的Virtual Kubelet技术,天翼云ECI可以完美连接到Kubernetes,实现真正意义上的无缝连接。ECI实例并不会在一个集中式的真实节点上运行,而是分布在整个天翼云的资源池中。由于公共云的安全性和虚拟节点本身的限制,ECI目前还不支持Kubernetes中的一些功能,如DaemonSet。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        ECI Pod
        ECI实例概述
      • 产品使用限制
        支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 边缘虚拟机挂载数据盘
        准备条件 已经购买了边缘虚拟机。 为边缘虚拟机购买了云硬盘或本地盘,并在ECX控制台上完成了挂载。 下文以安装了Linux系统的边缘虚拟机为例,讲解如何在边缘虚拟机中挂载数据盘。 数据盘分区 为小于2 TB数据盘创建MBR分区 通过控制台远程连接。 查看实例上的数据盘信息。 运行以下命令: fdisk -l 运行结果如下所示: 依次运行以下命令,创建一个分区。 运行以下命令对数据盘进行分区: fdisk -u /dev/vdb 输入p查看数据盘的分区情况。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        边缘虚拟机挂载数据盘
      • 功能、优势和限制
        您可以在【天翼云--备案】根据指引完成备案信息填写。
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        功能、优势和限制
      • 场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
        单击“下一步”,确认相关配置,阅读《天翼云镜像服务协议》。无异议单击我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”。 跳转至私有镜像页面,等待镜像状态变为正常,即完成Windows系统盘镜像的创建。 方式二:在创建私有镜像页面选择云主机创建镜像 登录天翼云控制台,选定业务地域,选择“计算>镜像服务”。
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        镜像服务
        快速入门
        场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
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