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      • 配置中心迁移
        本章节介绍配置中心迁移方案 原生Nacos迁移至MSE MSE Nacos相对于开源Nacos额外提供了配置加密、推送轨迹等功能,保障高可用,并提供了丰富的运维工具,操作十分方便。本节介绍从开源Nacos迁移到天翼云Nacos实例。 前提条件 1. 已经创建Nacos实例,参考章节:创建Nacos实例。 2. 已经在Nacos实例上创建需要迁移的命名空间。 迁移配置 1. 在开源控制台导出需要迁移的配置。 登陆开源Nacos自带的原生控制台。 在配置列表页面选择命名空间,点击单选框选中需要迁移的配置。 在配置列表下方点击导出,然后选择导出选中的配置。 然后在下载中可以看到导出的压缩包文件nacosconfigexportxxxxx.zip。 2. 在MSE控制台页面导入配置。 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。 在基础信息页面,点击配置管理>配置列表,选择命名空间。 点击导入配置,在弹出的导入配置框中确认目标命名空间,选择相同配置的处理策略(策略详细介绍见同步配置),点击上传配置文件,最后点击确定,即可开始导入文件。 导入后查看配置列表,可以看到配置已经导入成功。 3. 在应用完成迁移以前,如果需要变更配置文件,则需要在两边同步更新,以避免业务出现不一致的情况。
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        微服务引擎
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        注册配置中心
        应用迁移
        配置中心迁移
      • 云端AI应用
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理云端AI应用。 如果想使用云端智能分析服务,需要创建AI应用,并为要进行AI分析的设备绑定AI应用。 点击左侧导航栏的【AI管理AI应用】,可以查看平台的所有AI应用列表,包括算法类型、分析类型、描述、关联设备数等信息,用户可以进行查看/编辑/删除应用、查看分析结果和告警统计等操作。 创建AI应用 点击【新建AI应用】按钮,用户选择想要使用的AI算法,目前天翼云智能视图服务支持的算法包含人脸识别、人体识别和场景识别三种类别,也可以在右上角输入算法名称或者算法描述关键字进行搜索,找到目标算法后点击【选择】,进入下一步。 输入自定义应用名称并完成应用配置,包含以下配置项。 分析频率:包含分钟级、秒级和高算力型。 生效时段:支持配置AI分析时段,可选择全天或者指定时间段,支持添加多个生效时间段。 置信度:置信度越高,则会提升告警结果的准确率,但会存在漏检的情况;置信度越低,则可以捕捉到更多可能的告警,但会存在更多误检的情况。 告警配置:开启后可优化AI告警信息频繁的情况,自定义设置静默规则,包括告警周期、告警数量阈值和静默时间,可以压缩AI告警信息。
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        智能视图服务
        用户指南
        AI管理
        云端AI应用
      • 按需计费
        变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例规格,会产生一个新订单并开始按新规格的价格计费,旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例规格,将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同规格在该小时内的生效时间。 例如,您在9:00:00购买了一个按需计费实例,实例规格为rabbitmq.2u4g.cluster 3 ,并在9:30:00升配为rabbitmq.4u8g.cluster 3,那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00,实例规格按照rabbitmq.2u4g.cluster 3计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00,实例规格按照rabbitmq.4u8g.cluster 3计费。 欠费影响 图3描述了按需计费RabbitMQ实例各个阶段的状态。购买后,在计费周期内RabbitMQ实例正常运行,此阶段为有效期;当您的账号因按需RabbitMQ实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态,RabbitMQ实例将陆续进入宽限期和保留期。 图3 按需计费RabbitMQ实例生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 云主机热变配规则说明
        本文为您介绍云主机热变配的规则、限制及注意事项等。 热变配,即开机变配,是指云主机在运行中状态下进行变更规格的操作。热变配规则如下: 仅支持热升配,不支持热降配。 仅支持vCPU在32C及以上的规格进行热升配。 仅支持7代机/6代机/3代机进行同代热升配,即变更为同代系更大规格。例如,支持s3.8xlarge.2热变配为s3.8xlarge.4,不支持s3.8xlarge.2热变配为s6.8xlarge.4。 仅支持S类型之间、C/M类型之间进行同类型热升配,不支持跨类型热升配。例如,支持c3.8xlarge.2热变配为c3.8xlarge.4,支持c3.8xlarge.2热变配为m3.8xlarge.8,不支持s6.8xlarge.2热变配为c6.8xlarge.4。 支持热变配的镜像列表: 系统 版本 CentOS CentOS 7.2 64位 CentOS CentOS 7.3 64位 CentOS CentOS 7.4 64位 CentOS CentOS 7.5 64位 CentOS CentOS 7.6 64位 CentOS CentOS 7.7 64位 CentOS CentOS 7.8 64位 CentOS CentOS 8.0 64位 CentOS CentOS 8.1 64位 CentOS CentOS 8.2 64位 CTyunOS CTyunOS 2.0.121.06.4 64位 CTyunOS CTyunOS 2.0.121.06.4 64位 ARM版 CTyunOS CTyunOS 323.01 64位 存量云主机,即在热变配功能上线前已开通的云主机,不支持热变配。 已加入云主机组的云主机不支持热变配。 注意 热变配过程约在15~60秒,并且可能对业务有一定影响,例如可能造成读业务性能下降约10%,持续时间不超过5秒。规格跨度越大变配耗时越久、业务影响越大,请您根据自身业务情况谨慎操作。 请勿连续进行热变配操作,建议两次热变配操作至少间隔五分钟。 部分资源池由于版本问题可能不支持热变配,如遇相关问题可联系天翼云客服。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        变更配置
        云主机热变配规则说明
      • 是否支持修改翼MR集群中节点的IP地址?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群节点IP地址如何修改。 当前,翼MR集群中的节点不支持修改IP地址,强行修改IP会带来翼MR集群服务间通信异常,导致整个翼MR集群业务不可用故障。建议客户在开通翼MR集群前,考虑好可用区和VPC的规划。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        是否支持修改翼MR集群中节点的IP地址?
      • 压测报告管理类
        本文主要介绍压测报告管理类问题 性能测试分析报告中的TPS和其他工具测试的系统处理能力是否相同? 性能测试中TPS的统计规则为每个统计周期(10s内),平均每秒获取到响应的请求报文数量。比如10s内共有1000个请求获取到了响应,那么TPS即为100TPS。有些测试工具统计的是每秒发出的请求数量,这样无法精确地体现系统的能力,因此云性能测试服务中的TPS为系统实际处理并返回的请求数量。 启动压测任务后在实时报告中没有看到数据的原因? 该问题可能是由于压测调试机和执行机之前通信的问题导致的。压测调试机通过62000端口让执行机进行数据上报,因此若您使用自定义的安全组规则,请保证调试机的62000端口在安全组被开启。 安全组规则可以到弹性云主机中进行设定。 性能测试报告界面的RPS和TPS有什么区别? RPS是Requests Per Second的简称,用例的RPS用例总请求数/用例的运行时长;TPS是Transactions Per Second的简称,用例的TPS用例的事务数/用例的运行时长,其中事务定义为:性能测试压测过程中,会循环执行用例中的所有测试步骤,每完成一次循环,算做一次事务(transaction)。 任务日志中“无压测数据的AW将被判定为失败”是什么意思? 性能测试测试报告中,所有的用例和AW都要有数据,没有数据的AW会导致对应的用例结果判定为Failed。 性能测试报告,为什么日志中的请求日志出现timeout? 请求读写超时,需要检查服务端。
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        性能测试PTS
        常见问题
        压测报告管理类
      • 查看集群状态
        本章节主要介绍查看集群状态。 集群创建完成后,登录翼MapReduce控制台后,可查看账号下所有集群列表和集群状态。 在“我的集群”中,显示所有您创建过的集群,默认页面上最多显示10条集群信息,当您集群数量较多时,可以修改页面右下角当前页面最多显示的集群条数,也可以翻页进行查看。 集群列表参数说明: 参数 参数说明 集群名称 用户自己定义的集群名称。 集群类型 用户创建集群时选择的集群类型。 计费模式 包年/包月、按需或包年/包月到期转按需。 企业项目 集群所属的企业项目。 状态 集群当前的状态信息。 启动中:集群正在创建中,通过“查看进程”查看具体的进程。 运行中:集群创建成功且集群中组件状态处于正常运行中,集群正在正常运行。 异常终止:集群启动失败或因为异常原因而终止,通过“失败原因”查看终止原因。 释放中:集群正在退订。 已终止:集群已经到期15天以上或者集群已经完成退订。 已冻结:已经到期的集群,资源会保留15天,此时状态为已冻结。 创建时间 集群创建的时间。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看集群状态
      • 主子账号使用手册
        本文主要介绍如何创建子账号,并对子账号设置系统策略,从而使用子账号开通实例,使用SQL Server控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 操作步骤 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择【我的】,点击【账号中心】,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】,进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签,点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击【添加】,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角【下一步】,将会显示创建成功。点击【返回用户列表】,可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签,可以看到默认的企业项目,您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】,并选择可选的用户组,点击右箭头移动至右侧窗口,并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目,也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】,可以搜索SQL Server相关的策略,勾选策略,点击右移箭头移动至右侧窗口,并点击【确定】。确认后会提示操作成功,该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号,并使用步骤4中创建的子账号和密码登录,选择相应资源池和企业项目,您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        主子账号使用手册
      • 计费说明
        本节介绍云智手机的计费说明。 订购渠道 云智手机支持通过云智手机APP、中国电信营业厅两个渠道订购。 1. 云智手机APP(推荐): 用户范围:全网用户。 订购路径:云智手机APP > 购买云智手机。 支付方式:互联网支付(翼支付、微信支付、支付宝支付)、话费支付。 2. 中国电信营业厅: 用户范围:电信号卡用户。 订购路径:线下中国电信营业厅咨询办理 / 线上拨打10000号咨询办理。 支付方式:话费支付。 计费规则 云智手机支持包月计费,不同支付方式计费规则不同。 1. 互联网支付(推荐):支持订购、续订、规格变更、退订。 计费周期:以非自然月为计费单位,到期需主动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,购买时长为2个月,则该云智手机到期时间为2026年3月8日11:59:59。 续订规则:服务到期前用户可对其进行续订操作(已退订或已释放的资源不可续订),暂不支持自动续订。 规格变更:服务到期前用户可对其进行升降配操作,升降配费用订单剩余可用天数(原规格天价格目标规格天价格)。 退订规则:提交退订申请后,3个工作日内审核,审核结果将通过短信通知;退订成功后,资源将立即删除,订单剩余金额将实时退还至用户的天翼云账户中(代金券支付部分不予退还),退订费用订单总金额÷总天数剩余可用天数(不含退订当天)退订手续费。 2. 话费支付:支持订购、续订、退订,不支持规格变更。 计费周期:以自然月为计费单位,到期自动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,则该云智手机到期时间为2026年1月31日23:59:59;订购当月费用按当月实际天数计扣,费用四舍五入到分(如标准版29元/月,用户在1月8日订购,则收取费用22.45元29元÷31天24天)。 续订规则:到期自动续订,与话费套餐保持一致。 退订规则:退订后权益次月失效,不退当月费用。
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        云智手机
        计费说明
        计费说明
      • 纳管节点
        本文主要介绍纳管节点。 操作场景 CCE集群支持两种添加节点的方式:创建节点和纳管节点,纳管节点是指将“已有的ECS/BMS加入到CCE集群中”,所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 纳管时,会将所选弹性云主机的操作系统重置为CCE提供的标准镜像,以确保节点的稳定性,请选择操作系统及重置后的登录方式。 所选弹性云主机挂载的系统盘、数据盘都会在纳管时被格式化,请确保信息已备份。 纳管过程中,请勿在弹性云主机控制台对所选虚拟机做任何操作。 约束与限制 集群版本需1.15及以上。 v1.23及以上版本集群支持纳管鲲鹏节点。 纳管节点支持ECS(弹性云主机)节点、BMS(物理机)节点。 集群开启IPv6后,只支持纳管所在的子网开启了IPv6功能的节点;集群未开启IPv6,只支持纳管所在的子网未开启IPv6功能的节点。 原虚拟机节点创建时若已设置密码或密钥,需等待虚拟机节点可用10分钟后方可纳管。纳管时您需要重新设置密码或密钥,原有的密码或密钥将会失效。 CCE Turbo集群要求节点支持辅助弹性网卡或可以绑定至少16张网卡,具体规格请参见创建节点时控制台上可以选择的节点规格说明。 纳管物理机节点时,暂不支持使用Ubuntu系统。 纳管节点时已分区的数据盘会被忽略,您需要保证节点至少有一个未分区且符合规格的数据盘。
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        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        纳管节点
      • 翼MR管理控制台和翼MR Manager页面区别与联系?
        本章节主要介绍翼MapReduce各模块的功能。 用户可以通过翼MR管理控制台的“翼MR Manager”页面进入到翼MR的Manager页面。管理控制台和Manager页面的区别和联系请参考下表: 常用操作 翼MR控制台 翼MR Manager 查看集群基础信息、IAM同步 支持 不支持 配置升级、远程连接、绑定/解绑弹性IP 支持 不支持 操作日志 支持 支持 用户管理 支持 不支持 访问链接与端口 支持 不支持 启动服务、停止服务、滚动重启服务 不支持 支持 启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启实例 不支持 支持 查看监控、告警信息 不支持 支持 LDAP租户管理 不支持 支持 运维与配置管理 不支持 支持
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR管理控制台和翼MR Manager页面区别与联系?
      • 开启防护时显示没有配额?
        本章介绍开启防护时没有显示配额的原因。 未购买配额 请先在服务器所在区域购买充足的配额。 区域不正确 购买配额后,请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版,请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器”页面开启防护。 若您购买的是网页防篡改版,请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 若您购买的是容器版,请在“企业主机安全 > 容器管理 > 节点列表”页面开启防护。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        开启防护时显示没有配额?
      • 流水线历史-查看流水线运行详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看流水线运行详情的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 流水线历史”。 5. 单击要查看运行详情的流水线名称,进入到该运行详情页面。如图所示:
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        流水线历史-查看流水线运行详情
      • 源站配置
        本文简述如何配置源站信息。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名,支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备,及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见:动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”,输入源站地址,在“层级”下拉框中选择“主或备”,即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改,可直接在配置项中进行修改。 6.也可以点击对应源站后面的“删除”键删除对应源站。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站配置
      • 使用限制
        本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改,最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间,以保证容灾复制的稳定性。 建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统,则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。 当磁盘发生变化的时候会导致复制错误,如磁盘容量、数量变更需要重新建立复制关系。 文件系统 目前支持的文件系统列表: EXT4 XFS 故障切换 故障切换之后需要重新建立复制关系。 其他限制 使用过程中: 不可删除vpc对等连接。 不可删除vpc终端节点。 不可操作复影云主机(如修改,关机,删除等)。
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        使用限制
      • 应用监控
        应用设置 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>应用列表​>应用设置的文档。 告警规则 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“告警规则“。 2. 在顶部菜单栏中选择“创建告警规则”,填写告警规则信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>告警管理​>设置告警规则的文档。 告警事件历史 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“告警事件历史“。 2. 在列表页查看告警事件列表信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>告警管理​>查看告警事件历史的文档。 告警发送历史 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“告警发送历史“。 2. 在列表页查看告警发送列表信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>告警管理​>查看告警发送历史的文档。 通知组 概述 告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“通知组“,进入”通知对象”,设置通知基本信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>告警管理​>通知对象的文档。 通知策略
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用监控
      • 镜像优化类
        镜像源为云主机或镜像文件 表1 云主机相关配置项 操作系统 相关配置项 Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 安装CloudbaseInit工具 Linux 设置网卡属性为DHCP 安装CloudInit工具 清理网络规则文件 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID 卸载云主机的数据盘 表2 镜像文件(用于创建云主机)相关配置项 操作系统 相关配置项 Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 安装Guest OS driver,包括PV driver和UVP VMtools驱动 安装CloudbaseInit工具 (可选)开启网卡多队列 (可选)配置IPv6地址 Linux 清理网络规则文件 设置网卡属性为DHCP 安装原生KVM驱动 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID 清除“/etc/fstab”中非系统盘的自动挂载信息 安装CloudInit工具 (可选)开启网卡多队列 (可选)配置IPv6地址 镜像源为物理机或镜像文件 表3 物理机相关配置项 操作系统 相关配置项 Windows 安装bmsnetworkconfig软件包 安装CloudbaseInit工具 清理操作系统中的残留文件 Linux 安装bmsnetworkconfig软件包 安装CloudInit工具 清理操作系统中的残留文件 表4 镜像文件(用于创建物理机)相关配置项 操作系统 相关配置项 Windows 安装CloudbaseInit工具 安装bmsnetworkconfig软件包 Windows时区校准设置 Windows虚拟内存设置 Windows自动更新配置(可选) 配置SID Linux 安装并配置CloudInit 修改引导的硬件设备驱动 安装bmsnetworkconfig软件包 安全性配置
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
      • 获取访问密钥
        本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时,需要通过账号的访问密钥,即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前,需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 (下文称CTIAM)。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一:媒体存储控制台,可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二:CTIAM控制台,只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面,AccessKey栏可查看相应的AK信息,并可进行新增AccessKey的操作。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        获取访问密钥
      • 告警事件:查询告警历史详情
        告警事件 告警事件:查询告警历史详情 接口功能介绍 查询单条告警历史详情。 接口约束 无 URI GET /v4/monitor/queryalerthistoryinfo 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 issueID 是 String 告警历史ID 65b08a5848091836a6f2afd8 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 error String 错误码,请求成功时,不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 本参数表示告警状态。取值范围:0:正在告警。1:告警历史。根据以上范围取值。 1 alarmType String 本参数表示告警类型。取值范围:series:指标类型。event:事件类型。根据以上范围取值。 series infoID String 告警详情ID 65b08a5848091836a6f2afd9 service String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs resource Array of Objects 告警资源 resource condition Object 告警规则 condition count Integer 资源告警出现次数 2 value Double 告警数据值 0.27116666 createTime Integer 触发时间的时间戳 1698823059 updateTime Integer 结束时间的时间戳。 1698823059 表 resource 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name String 监控指标 cpuutil value String 监控指标中文描述 cpu使用率 表 condition 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 metric String 监控指标 cpuutil metricCnName String 监控指标中文描述 cpu使用率 fun String 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 avg operator String 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 eq period String 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 5m threshold String 告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 0 unit String 单位。 %
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:查询告警历史详情
      • AI加速型
        使用须知 1. Ai1s实例支持如下版本的公共镜像: 1. Ubuntu Server 18.04 64bit 2. CentOS 7.6 64bit 2. Ai1s型弹性云主机不支持规格变更。 3. Ai1s型云主机所在物理机发生故障时,云主机支持自动恢复。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        AI加速型
      • 线下OpenStack环境导入公有云环境
        cat CentOSOpenStackrocky.repo [centotackrocky] nameopenstackrocky baseurl enabled1 gpgcheck0 [qumekvm] nameqemukvm baseurl enabled1 gpgcheck0 7. 执行以下命令,安装packstack。 plaintext 安装leatherman yum y install leatherman 安装packstack yum y install openstackutils openstackpackstack 8. 执行以下命令,生成应答文件并编辑配置文件。 plaintext packstack genanswerfile/root/openstack.ini vim openstack.ini 除修改以下所列项外,其他项不保持变(密码字段,可根据需要自行修改,这里全部配置为了 123456) CONFIGDEFAULTPASSWORD123456 CONFIGAODHINSTALLn CONFIGMARIADBUSERroot CONFIGMARIADBPW123456 CONFIGKEYSTONEDBPW123456 CONFIGKEYSTONEADMINEMAILroot@localhost CONFIGKEYSTONEADMINUSERNAMEadmin CONFIGKEYSTONEADMINPW123456 CONFIGNEUTRONML2TYPEDRIVERSvxlan,flat CONFIGNEUTRONML2TENANTNETWORKTYPESvxlan CONFIGNEUTRONML2MECHANISMDRIVERSopenvswitch CONFIGNEUTRONL2AGENTopenvswitch CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEMAPPINGSextnet:brex CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEIFACESbrex:eth0 CONFIGNEUTRONOVSEXTERNALPHYSNETextnet CONFIGPROVISIONDEMOn 9. 执行以下命令,通过应答文件进行安装。 plaintext packstack answerfile/root/openstack.ini 10. 打开浏览器,输入 11. 执行以下命令,导入镜像。 plaintext openstack image create "centos" file centos.img diskformat qcow2 containerformat bare public 12. 执行以下命令,创建网络。 plaintext openstack create net vnet openstack network create providernetworktypeflat providerphysicalnetworkextnet external share extnet 13. 执行以下命令,创建子网。 plaintext openstack subnet create subnet1 network int subnetrange 172.16.1.0/24 gateway 172.16.1.1 openstack subnet create ex network extnet gateway 192.168.101.254 allocationpool start192.168.101.200,end192.168.101.205 subnetrange 192.168.101.0/24 14. 执行以下命令,创建路由。 plaintext openstack router create route openstack router add subnet route ex openstack router add subnet route subnet1 15. 执行以下命令,创建规格。 plaintext openstack flavor create vcpus 1 ram 512 disk 10 test1 16. 执行以下命令,创建密钥。 plaintext openstack keypair create cy 17. 执行以下命令,创建虚拟机。 plaintext openstack server create flavor test1 image centos nic netidcc9d7710d82e4109941256ae02a18d7d securitygroup default keyname cy test 18. 执行以下命令,连接虚拟机并上传qemuga、cloudinit以及virtio组件。 下载路径在“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”页面中连接下载。 根据说明文档安装后关闭虚拟机。 19. 执行以下命令,将云主机转为image。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 20. 执行以下命令,将image保存到本地(此时的镜像为raw格式)。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 21. 执行以下命令,将镜像转换为qcow2格式(防止镜像过大,上传到桶失败)。 plaintext qemuimg convert f raw o qcow2 cytestimg centos.qcow2 22. 将镜像上传到天翼云。 进入对象存储原生版,创建桶后,上传镜像到桶中(镜像较大建议通过oss api上传)。 23. 创建私有镜像。 通过“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”,选择镜像文件并填写对象的地址,然后转为私有镜像。 其中,地址可以在对象存储控制台中的“更多”>“复制URL”选项中复制获得。 24. 创建成功后,“弹性云主机”>“创建云主机”,镜像处选择私有镜像。创建完成后可进入云主机查看数据完整性。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        线下OpenStack环境导入公有云环境
      • 通过云监控OpenAPI查询监控数据
        资源类型 serivce dimension 云主机/GPU ecs ecs 物理机 pms pms 云硬盘 evs disk 负载均衡 elb elb 弹性IP ippool fip 共享带宽 ippool trafficp 对象存储桶 zos zosbucket
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        云监控服务
        最佳实践
        通过云监控OpenAPI查询监控数据
      • 云备份 CBR
        云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面,为用户的云主机、物理机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。
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        云备份 CBR
      • 兼容性列表
        本章介绍主机迁移服务,对于源端服务器的约束和限制。 兼容性列表 Windows兼容性列表 主机迁移服务支持的Windows操作系统列表参见下表。 若您需要将不包含在Windows兼容性列表的OS版本源端服务器迁移到天翼云,您可以采用以下方式: 使用镜像服务,通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像。 不迁移源端服务器,直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器,然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。 表 windows兼容列表 OS版本 位数 支持UEFI 备注 Windows Server 2008 64 NO 无法通过UEFI方式启动Windows Server 2008/2008 R2。 Windows Server 2008 R2 64 NO Windows Server 2012 64 Yes Windows Server 2012 R2 64 Yes Windows Server 2016 64 Yes Windows Server 2019 64 Yes Windows Server 2022 64 Yes Windows 7 64 NO Windows 8.1 64 NO Windows 10 64 Yes Linux兼容性列表 主机迁移服务支持的Linux迁移方式包括:Linux文件级迁移。 支持的Linux文件级迁移OS兼容性列表,参见下表。 若您需要将不包含在下表的OS版本源端服务器迁移到天翼云,您可以采用以下方式: 使用镜像服务,通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 不迁移源端服务器,直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器,然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。 表 Linux文件级迁移系统兼容性列表 OS类型 OS版本 位数 是否支持UEFI Redhat Red Hat Enterprise Linux 6.0(仅支持KVM平台) 64 NO Red Hat Enterprise Linux 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO Red Hat Enterprise Linux 7.0 64 NO Red Hat Enterprise Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes Red Hat Enterprise Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6 64 Yes Red Hat Enterprise Linux 9.0 64 Yes CentOS CentOS 6.0(仅支持KVM平台) 64 NO CentOS 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO CentOS 7.0 64 NO CentOS 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes CentOS 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 64 Yes CentOS Stream 8 64 Yes 源端会被识别为CentOS 8.0,不会影响迁移 CentOS Stream 9 64 Yes 源端会被识别为CentOS 9.0,不会影响迁移 Oracle Oracle Linux 6.0/6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO Oracle Linux 7.0 64 NO Oracle Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes Oracle Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 64 Yes SUSE SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 64 NO SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 12 SP0 64 Yes 该版本不支持btrfs SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4/SP5 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 15 SP0/SP1/SP2/SP3 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 15 SP4 64 NO Ubuntu Ubuntu Server 12.04 64 NO Ubuntu Server 14.04 64 Yes Ubuntu Server 16.04 64 Yes Ubuntu Server 18.04 64 Yes Ubuntu Server 19.04 64 Yes Ubuntu Server 20.04 64 Yes Ubuntu Server 22.04 64 Yes Debian Debian GNU/Linux 6.0.10 64 NO Debian GNU/Linux 7.11.0 64 NO Debian GNU/Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6/8.7/8.8/8.9/8.10/8.11 64 NO Debian GNU/Linux 9.0/9.1/9.2/9.3/9.4/9.5/9.6/9.7/9.8/9.9/9.10/9.11/9.12/9.13 64 NO Debian GNU/Linux 10.0/10.1/10.2/10.3/10.4/10.5/10.6/10.7/10.8/10.9/10.10/10.11/10.12/10.13 64 Yes Debian GNU/Linux 11.0/11.1/11.2 64 Yes Debian GNU/Linux 11.3/11.4/11.5/11.7 64 NO Fedora Fedora 23/24/25/26/27/28/29/33/34/35/36/37 64 NO EulerOS EulerOS 2.2.0 64 NO EulerOS 2.3.0 64 NO EulerOS 2.5.0 64 NO Amazon Linux Amazon Linux 2.0 64 NO Amazon Linux 2018.3 64 NO Alibaba Cloud Linux Alibaba Cloud Linux 3.2104 64 NO Alibaba Cloud Linux 3.2104快速启动版 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS快速启动版 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS等保2.0三级版 64 NO TencentOS TencentOS Server 2.4 64 NO TencentOS Server 2.4 (TK4) 64 NO TencentOS Server 3.1 (TK4) 64 NO Kylin Kylin Linux Advanced Server V10 (Sword) 64 NO OpenEuler OpenEuler 20.03 64 NO OpenEuler 21.09 64 NO OpenSUSE OpenSUSE 15.1/15.2/51.3/15.4 64 NO Rocky Linux Rocky Linux 8.5/8.6/8.7/9.0/9.1 64 NO
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        兼容性列表
      • 常见问题
        本节介绍在使用翼加密客户端的常见问题。 在AI云电脑内打开文件乱码或报错 (1) 请确定AI云电脑是否已开启加密,可查看右下角托盘是否有“翼加密”的图标,如果有的话,将鼠标移到图标上,查看加密状态。如未开启加密请联系管理员开启。 (2) 可能与某些杀毒软件冲突。目前翼加密兼容性较好杀毒软件的是“火绒”,检查桌面是否安装了“腾讯电脑管家”或其他杀软,退出杀软后重试。 (3) 加密文件只能被授权的应用程序明文打开和编辑。未经加密适配或授权的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。请与管理员确定您的加密AI云电脑设置的加密策略。 无法申请文件脱密 (1) 确认AI云电脑是否已正常加密。 (2) 检查AI云电脑是否有开vpn或代理类软件。如有,请关闭。 (3) 目前不支持超过500MB的大文件申请脱密,如果有大文件的脱密需求,请联系管理员使用管理员脱密工具进行脱密。 管理员脱密工具下载方式: 管理员登录AI云电脑控制台,打开“文件加密”模块的管理页面,在右上角找到“脱密工具”下载。 AI云电脑新增文件没带锁的图标 (1) 确认AI云电脑是否已开启加密。 (2) 尝试刷新操作。 (3) 对文件进行编辑保存再看是否带锁。部分格式的文件(如txt)需要编辑保存才进行加密。
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      • 配置同步历史-配置同步历史概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的配置同步历史特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“运维与配置 > 配置同步历史”,进入配置同步历史页面。如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域。 2. 展示所有配置同步操作的历史、配置同步操作人,以及配置同步详情。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置同步历史-配置同步历史概述
      • 查看主机告警历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看主机告警历史的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面。 6. 单击“告警历史”tab,即可查看该主机的所有告警信息。如图所示:
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        翼MapReduce
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        查看主机告警历史
      • 企业专属智库
        管理企业专属智库 开通企业专属智库后,管理员可对智库进行创建、编辑、管理智库文件等操作,实现知识内容的高效组织与优化。 创建智库 【操作步骤】: 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑,打开“云智助手”; 2.点击“ 专属智库 ”,进入智库管理页面; 3.选择“企业专属智库”,点击“创建智库”; 4.“创建智库” 界面,需填写名称、介绍,可选文件夹,最后点击 “保存” 完成智库创建; 5.“选择智库内容来源文件夹” 界面,选择磁盘,再选对应文件夹,用于配置智库内容来源,操作后点 “保存” 确认,“取消” 则放弃。 说明 创建企业专属智库时,需指定“翼共享”的文件路径。该路径下的文件将自动作为企业智库的内容。支持以下文件格式:Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等。 管理智库文件 方式一:网页版管理 企业成员可登录翼共享网页版访问智库目录。 1.登录翼共享网页版:++ 说明 多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。 AI云电脑内支持免密登录。 2.找到智库绑定目录,即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。 方式二:挂载盘管理 企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后,磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库,无需单独上传操作。 说明 挂载盘功能目前处于内测中,仅对部分用户开放。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
        企业专属智库
      • 病毒查杀
        约束限制 病毒查杀过程中会占用较多的内存、CPU、IO等资源,请在服务器空闲时进行病毒查杀。 快速查杀 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、选择“主动防御 > 病毒查杀”,进入“病毒查杀”界面。 4、单击“快速查杀”,弹出“快速查杀”对话框。 5、根据界面提示,填写“快速查杀”任务相关参数。 任务名称:您可自定义一个任务名称。 选择服务器:选择需要进行快速查杀的服务器。 说明 服务器处于查杀状态中时,不能被选择。 处置策略:选择针对检测到的病毒文件的处理方式。 自动处置:经过云病毒检测中心进一步确认为病毒的病毒文件系统自动进行隔离;未被确认为病毒的可疑文件会被打上“可疑”标签,需人工确认后进行处置。 人工处置:仅对检测到的病毒文件展示告警不自动隔离,需人工确认后进行处置。 6、单击“开始扫描”,启动查杀任务。 全盘查杀 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、选择“主动防御 > 病毒查杀”,进入“病毒查杀”界面。 4、单击“全盘查杀”,弹出“全盘查杀”对话框。 5、根据界面提示,填写“全盘查杀”任务相关参数。 任务名称:您可自定义一个任务名称。 选择服务器:选择需要进行全盘查杀的服务器。 说明 服务器处于查杀状态时,不能被选择。 全盘扫描,不扫描网络目录。 处置策略:选择针对检测到的病毒文件的处理方式。 自动处置:经过云病毒检测中心进一步确认为病毒的病毒文件系统自动进行隔离;未被确认为病毒的可疑文件会被打上“可疑”标签,需人工确认后进行处置。 人工处置:仅对检测到的病毒文件展示告警不自动隔离,需人工确认后进行处置。 6、单击“开始扫描”,启动查杀任务。
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        企业主机安全
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        病毒查杀
      • 产品规格
        网络环境与传输需求 NAS 共享盘:在天翼AI云电脑局域网环境下,能够提供高速且稳定的传输速度,支持大文件传输。如果您的使用场景主要集中在AI云电脑局域网内,对文件传输速度和大文件处理能力有较高要求,NAS 共享盘可以确保文件的快速、稳定传输,提高工作效率。例如,设计团队在局域网内共享大型设计文件、视频制作团队传输高清视频素材等场景。 网络共享盘:虽然在天翼AI云电脑中的速度有一定上限,但它支持公网访问,适合混合云访问场景。如果企业员工需要在不同网络环境下(如公网环境)随时随地访问共享文件,网络共享盘能够满足这种需求。例如,企业员工出差时需通过公网访问共享文件,网络共享盘可支持其随时随地访问与操作。 性能参数 功能项 网络共享盘 NAS共享盘 最大支持挂载数 1万台 1000台(天翼云电脑) 最大读写并发 1000 200 翼共享盘大小上限 30TB 30TB 单用户端最大上传速度(Windows) 30MB/S 40~50MB/S 单用户端最大下载速度(Windows) 30MB/S 50~60MB/S 单用户端最大上传速度(Linux) 暂不涉及 100MB/S 单用户端最大下载速度(Linux) 暂不涉及 150MB/S 翼共享盘文件夹数量上限 1万 5000 单个文件夹内文件数量上限 1万 1万 单路4K读延迟 15ms 7ms 单路4K写延迟 15ms 17ms 最大读吞吐 5Gb/s 5Gb/s 最大写吞吐 5Gb/s 5Gb/s 文件路径层级 路径长度限制238 路径长度限制238 注意 单用户端最大上传、下载速度为理论上限,受文件大小以及天翼AI云电脑资源池网络影响。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品规格
      • 协议相关限制
        为保证并行文件服务 HPFS 产品正常使用,在使用之前,请您务必仔细阅读以下协议限制。 并行文件系统目前支持 NFS、HPFSPOSIX 协议类型,创建的文件系统默认支持 HPFSPOSIX 协议,用户可通过协议服务功能使用 NFS 协议的访问方式。 协议版本:NFS 支持 NFSv3、NFSv4 版本。 弹性云主机或 CPU 物理机支持通过 NFS 协议挂载访问,GPU 物理机支持通过 HPFSPOSIX 协议挂载访问。 注意 所有资源池/集群默认均支持 HPFSPOSIX 协议。 如需确认资源池/集群对 NFS 协议的支持情况,请前往产品能力地图中的【协议服务 NFS 挂载云主机】列进行查询。
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        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        使用限制
        协议相关限制
      • 查看告警历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务告警历史的查看操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“告警历史”tab,即可查看该集群服务的所有告警信息。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看告警历史
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