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        VPN连接
        相关协议
        天翼云VPN连接服务等级协议
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • QUIC协议
        工作原理 目前,天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,其工作原理如下图所示,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入全站加速平台。 全站加速产品支持的QUIC类型 目前,天翼云全站加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1,IETF QUIC是互联网标准版本,强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入,请使用支持QUIC协议的浏览器,如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入,则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库,例如:quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本,例如:H3v1。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        QUIC协议
      • 监控与报警
        监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比
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        弹性IP EIP
        用户指南
        监控与报警
      • 场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
        本文介绍创建私有镜像的一个场景:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像。 场景说明 除了通过云主机创建私有镜像外,天翼云也支持外部镜像导入功能,可将本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后,用户可以使用该镜像创建新的云主机。 本次以Linux操作系统为例,介绍如何通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 前提条件 1. 在导入私有镜像前,在源服务器上完成以下准备工作。 安装并使用镜像规范检测工具,自动检测Linux系统设置是否符合导入条件。 安装Cloudinit,使运行该镜像的实例能成功完成初始化配置。 安装virtio驱动(必装),使该镜像创建的云主机实例能够启动。如未安装,会导致虚拟机无法启动。 安装QGA驱动(必装),使镜像能够进行重置密码等操作。如未安装,会导致虚拟机无法重置密码。 安装监控驱动(建议),实现对基于该镜像创建的云主机的状态监控。 具体操作步骤参见导入私有镜像用户操作指南。 2. 转换镜像格式,目前天翼云镜像服务支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传,如果想要较快创建镜像,建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换。 操作步骤 步骤一:上传镜像文件至对象存储 1. 登录控制中心,选择业务地域,选择“存储>对象存储”。 2. 在对象存储控制台点击“创建桶”,配置桶参数(Bucket名称、企业项目、存储类型、读写权限)。单击“确定”,完成桶创建。 3. 单击桶名称进入桶详情页,选择文件管理页签,单击“上传文件”。 4. 选择要上传到对象存储的本地镜像文件。点击“确定“,等待镜像文件上传完成。 5. 点击镜像文件名称,进入文件详情页,获取镜像文件URL。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        快速入门
        场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
      • 操作
        天翼AI云电脑在使用过程中需要注意的事项? 在使用AI云电脑过程中,请勿删除或关闭带有“天翼云”“ecloud”前缀的软件和进程,否则可能导致系统故障。 天翼AI云电脑有控制台吗? 天翼AI云电脑(公众版)无管理控制台管理能力。如需使用统一管理,集中管控能力,建议使用天翼AI云电脑(政企版),控制台地址:< 天翼AI云电脑支持1080p视频播放吗? 支持,天翼AI云电脑支持1920×1080P高清视频的流畅播放。 天翼AI云电脑的大文件处理性能流畅吗? 支持在30秒内打开100M大文件,浏览、缩放、编辑等操作顺滑流畅。 天翼AI云电脑连接时长一般需要多久? 网络正常情况,客户端登录后,支持在5s内,从AI云电脑列表页面进入到Windows系统。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云间高速EC服务的访问。 操作步骤 创建用户组和IAM用户 1. 创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。 2. 创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 创建自定义策略 天翼云提供了访问天翼云云间高速(标准版)资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        通过IAM用户控制资源访问
      • IAM割接注意事项
        云点播产品割接IAM情况说明 综述 云点播自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务(以下简称“CTIAM”)。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理,降低管理员维护的成本,保持天翼云账号权限管理的一致性。由于两者在使用习惯上存在一定的差异,无法做到无感知平移切换,特对两者的差异和割接后的注意事项说明。 割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 相关术语说明 增量子用户:自2024年11月13日后从CTIAM统一认证管理平台新增的子用户。 存量子用户:自2024年11月13日前主账号通过原CDN+IAM创建的子用户。 CDN+IAM和CTIAM的使用差异 CDN+IAM CTIAM 登陆入口 主、子账号登陆入口不同。主账号通过天翼云CTIAM登陆,子账号通过CDN+IAM入口登陆。 主子账号均通过CTIAM入口登陆。 登录凭证 CDN+IAM配置的虚拟邮箱,或手机号码登陆。手机号码在平行工作区内保持唯一性。 使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。手机、邮箱在当前组织(企业)内保持唯一性。 存量子用户在迁移完成后,默认填入虚拟手机号码,该号码需修改为真实号码方可使用。 创建子用户 在CDN+IAM控制台创建。CDN+IAM控制台支持多个平行的组织(工作区),在不同组织创建的子用户权限不互通。 在CTIAM控制台创建。同一个主账号仅支持一个组织。 删除子用户 子用户在云点播的权限配置会被全量清理,且无法恢复。 子用户在云点播的权限配置会被全量清理,且无法恢复。 撤销子用户权限 无对应逻辑。 子用户在云点播的权限配置会被全量清理,且无法恢复。 冻结子用户 无对应逻辑。 子用户在云点播的权限配置会被冻结,相关权限信息保留,暂不清理。 主账号AK/SK 不接受CDN+IAM产生的AK/SK,用户使用云点播原生AK/SK调用接口。最多允许5组原生AK/SK。 仅接受CTIAM产生的AK/SK,云点播不再自行产生原生AK/SK密钥对。存量AK/SK仍然可用。CTIAM最多支持创建2组AK/SK。 子账号AK/SK 无子用户AK/SK。子用户使用主账号AK/SK操作API接口。 由CTIAM产生子用户的AK/SK,子用户在CTIAM控制台查看各自的密钥对。 子用户授权 无实体权限与CDN+IAM对接。 与CTIAM权限体系对接,后续会持续新增权限策略。
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        IAM割接注意事项
      • 天翼云CDN服务协议
        本文介绍视频直播服务协议。 视频直播产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见天翼云CDN服务协议。
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        视频直播
        相关协议
        天翼云CDN服务协议
      • 天翼云媒体存储服务等级协议
        天翼云为您提供媒体存储服务等级协议说明,请您点击查看。 天翼云媒体存储服务等级协议
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        帮助文档
        媒体存储
        相关协议
        天翼云媒体存储服务等级协议
      • 统一身份认证介绍
        本文将为您介绍天翼云SDWAN统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 1. 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云专线相关的系统策略包含如下: sdwan admin:天翼云SDWAN服务的管理者权限,包含天翼云SDWAN服务所有控制权限; sdwan viewer:天翼云SDWAN服务的观察者权限,包含天翼云SDWAN服务的列表页与详情页面权限; 2. 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        天翼云SD-WAN
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 文件系统挂载提示“access denied”
        可能原因 原因1:文件系统已被删除。 原因2:执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 原因3:挂载命令中的共享路径输入错误。 原因4:使用虚拟IP访问弹性文件服务。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1:文件系统已被删除。 登录管理控制台,查看文件系统是否已被删除。如已被删除,重新创建文件系统或者选择已有文件系统进行挂载(文件系统与云主机必须归属在同一VPC下)。 原因2:执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 登录控制台,查看云主机归属的VPC和文件系统归属的VPC是否相同。 原因3:挂载命令中的共享路径输入错误。 登录管理控制台,查看共享路径是否与挂载命令中输入的一致。如果输入错误,则重试挂载命令,输入正确的共享路径。 原因4:使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录云主机,使用云主机IP执行ping命令访问弹性文件服务,检测是否可以连通。如果可以连通,说明网络问题已解决,排查其他可能原因。如果无法连通,说明由于网络问题,使用云主机虚拟IP无法访问弹性文件服务,需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统挂载提示“access denied”
      • 直接同步/同步主机同步
        。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。 5. 点击左侧菜单栏“文件存储数据灾备,点击“NAS文件复制”,进入NAS文件复制页面。 6. 点击“新建”按钮,进入创建NAS文件复制页面。 7. 基本设置页面的配置项如下: 参数 配置说明 名称 用户自定义的普通复制规则名称,便于管理,支持中文和英文字符,区分和识别当前任务的名称。 同步类型 选择“直接同步”或“同步主机同步”。 文件安全属性 选择是否同步文件的权限、用户属性等。此选项默认为不同步。 节点组 选择节点组,方便工作机,灾备机选择容灾节点。 工作机 用户选择需要文件存储定时灾备的工作机,可选择多个工作机。如果已经创建节点组,可选择节点组再进行节点选择;若没有创建节点组,可直接选择节点,系统将自动列出拥有功能许可的所有主机节点,让用户自行选择,可以选择多个机器。 源端目录和文件 选择需要同步的数据所在的共享目录。 如果是Windows OS部署了drnode程序,必须以应用方式运行,否则无法显示Windows OS挂载的共享目录。 业务组 选择此文件存储定时灾备规则所对应的业务组。 映射类型 支持“多对一”和“一对一”。 多对一:所有的工作机的源目录和文件都复制到灾备机的单一目录下。 一对一:工作机的源目录和文件一一对应到灾备目录。 灾备机 如果已经创建节点组,可选择节点组再后选择节点。若没有创建节点组,可直接选择节点。 灾备机数据地址 根据需要选择已新增的数据地址。 灾备机路径 选择灾备机的备份路径,将数据同步的路径。 文件过滤策略 如果用户需要对源端共享目录上的数据类型进行过滤后再复制到灾备端,可以选择“包含”或“排除”策略来过滤,此选项默认是包含。 文件过滤正则表达式 使用正则表达式来对需要复制的文件进行筛选,页面提供基于正则表达式的匹配规则,可以自动同步符合此正则表达式的文件。 目录过滤策略 如果用户需要对源端共享目录上的目录进行过滤后再复制到灾备端,可以选择“包含”或“排除”策略来过滤,此选项默认是包含。 目录过滤正则表达式 使用正则表达式来对需要过滤的目录进行筛选,页面提供基于正则表达式的匹配规则,可以自动同步符合条件目录及其文件。 8. 压缩加密页面的配置项如下: 参数 配置说明 传输压缩 选择是否启用传输压缩。启用传输压缩后,源端对准备传输的数据进行压缩处理,目标端接收数据进行解压写入本地存储。提供四个压缩类型选择:极速压缩,普通压缩,快速压缩,均衡压缩。 压缩类型 极速压缩:极速压缩采用lz4。压缩速度最快,压缩率比较低。 普通压缩:普通压缩采用zip,压缩速度最慢,压缩率一般情况下最高。 快速压缩:快速压缩采用snappy,压缩速度比极速压缩稍慢,但是压缩率一般比极速压缩要高。 均衡压缩:均衡压缩采用minilzo,压缩速度比极速压缩稍慢,但是压缩率一般比极速压缩要高。 说明:压缩速度:极速压缩>普通压缩。压缩效果:普通压缩>极速压缩。综合考虑时间和效果,推荐使用极速压缩。 传输加密 选择是否启用传输加密。启用传输加密后,工作机在准备发送数据过程时使用加密算法和密钥加密数据,当灾备机收到数据后将执行解密操作再写入灾备机的本地存储。此选项默认不加密。 加密类型 提供AES、SM4加密算法。 9. 带宽控制页面各项配置如下:当在某些情况下,用户想限定带宽的使用,可以通过带宽控制来实现。比如,通过Internet实现数据异地灾备,但同时用户不想在上班时间影响员工的Internet访问速度,就可以限定工作机时间的带宽。 参数 配置说明 时间范围 用户自行勾选具体的生效日。 带宽 根据用户需求选择需要执行限速的时间段;可以设定多个不重叠的限速规则,彼此独立;带宽设定为0,规则停止,带宽显示为0。 10. 比较计划页面的配置项如下: 参数 配置说明 开启比较计划 添加计划。此选项默认不开启。 任务类型 同步文件:即比较后,若有差异的文件直接同步; 不同步文件:即比较后,若有差异的文件不同步。 孤儿文件处理方式 由于某些环境异常导致生产端的数据被删除(故意或误删除),但系统未及时通过IP网络同步到灾备机做删除操作,则灾备机可能是存在孤儿文件的。页面提供三个选项,“不处理”、“删除”、“归档”。 遍历时镜像 分为“不开启”和“开启”选项,默认不开启 校验方式 选择数据一致性校验的方式。支持“时间校验”、“严格校验”。 时间校验:根据文件或文件夹的修改时间来判断工作机和灾备机上的数据是否一致。这种比较方式,效率比较高,但是准确性不及严格校验。 严格校验:通过计算文件的值来判断数据是否一致,这种方式效率比较差,但是可靠性高。 校验算法 分为MD5和SHA256两种数据校验算法,默认为MD5。 结果保留数 结果保留的个数,结果保留数只能是11440的正整数。 并行任务数 设置并行任务数,设置软件并发连接数,对于海量小文件、单连接达到最大带宽时,可以大大提升备份速度。 11. 高阶设置页面的配置项如下: 参数 配置说明 过滤删除 过滤删除开启后,源端删除文件,备端不会删除。源端产生同名文件,备端之前所保留的文件会被覆盖。 使用增量同步时间窗口 开启后,需要指定同步时间窗口范围,在指定的时间范围内同步增量数据,非指定时间范围内只记录变化事件。 12. 完成上述配置后,点击“确定”按钮,完成文件存储定时灾备规则创建。 上述内容详情可参见多活容灾服务用户帮助手册文件存储数据备份。
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        多活容灾服务
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        文件存储数据灾备
        直接同步/同步主机同步
      • 管理快照
        参数名 参数解释 保留天数 设置自动创建的快照的保留天数,可设置范围为1~31天。 说明 用户不允许手动删除自动创建的快照,自动快照保留天数超期后,系统会自动删除。 备份设备 下拉框,支持OBS、NFS。 备份NFS文件系统地址(NFS参数) NFS的共享地址IP。填写弹性文件服务共享路径IP地址,挂载成功后默认在集群实例的“/var/chroot/nfsbackup”目录下创建挂载目录。
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        数据仓库服务
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        管理快照
      • 集群管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的集群管理功能。 创建集群 支持用户在创建集群时,按需选择集群类型、组件范围、操作系统、主机类型、CPU类型、各类型的节点数、主机规格、可用区、VPC网络等配置。翼MR服务会根据用户选择的配置,帮助客户自动完成企业级大数据平台的安装部署和参数调优。 翼MR服务为客户提供完全可控的大数据集群,客户在创建时可设置主机的登录方式,所创建的翼MR集群资源完全归客户所用。 翼MR集群类型包括数据湖、数据分析、数据服务、云搜索、实时数据流、自定义集群 1. 数据湖集群:提供更高效、灵活的管理集群,更快地运行大数据的计算引擎,更好地提供数据分析能力。 2. 数据分析集群:Apache Doris开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 3. 数据服务集群:提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 4. 云搜索集群:为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。 5. 实时数据流集群:提供高效的流式计算、消息队列等组件能力,支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 6. 自定义集群:提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。建议不要将多个存储类服务部署在一个节点组上,避免资源争抢。 翼MR集群节点类型包括master节点、core节点和task节点 1. master节点:集群中的管理节点,保证集群的调度正常进行;主要部署NameNode、ResourceManager、HMaster等进程。集群默认为HA模式,master节点数固定为3。该类型节点可以通过节点扩容、配置升级与磁盘扩容,以支持更大集群的管理。 2. core节点:集群中的计算及存储节点,主要部署DataNode、NodeManager、HRegionServer等进程。为满足存储数据量或计算量扩展的需求,支持配置升级、节点扩容、新增节点组与磁盘扩容。 3. task节点:集群中的纯计算节点,主要负责计算数据,不存储数据,支持配置升级、节点扩容、节点缩容、新增节点组与磁盘扩容。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        集群管理
      • 服务等级协议
        本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。 自2021年8月23日起,新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        服务等级协议
      • 天翼云镜像服务协议
        本节包含镜像服务的相关协议。 自2021年11月11日起,新版天翼云镜像服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云镜像服务协议 历史版本(20121111)
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        镜像服务 IMS
        相关协议
        天翼云镜像服务协议
      • 服务协议
        天翼云为您提供对等连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云对等连接服务协议
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        对等连接(文档停止维护)
        相关协议
        服务协议
      • 接入集群如何通过IPv6接入管控实例
        启用IPv6公网访问 1. 网络控制台找到创建管控实例时所选择的ELB 2. 创建共享带宽 3. 添加弹性ip,选择IPv6双栈网卡,选择管控实例所在vpc、子网,勾选管控实例所使用的ELB 4. 此时即可通过elb的IPv6地址和6443端口访问集群
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        其他
        接入集群如何通过IPv6接入管控实例
      • 私网NAT网关简介
        本文主要介绍私网NAT网关 私网NAT网关(Private NAT Gateway),能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为中转IP,通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能: SNAT功能通过绑定中转IP,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP,可实现IP映射或端口映射,使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络,您可以在中转子网中创建私网IP,即中转IP,使本端VPC中的云主机可以共享该中转IP访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图 私网NAT网关 公网NAT网关与私网NAT网关对比 公网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为弹性公网IP,实现VPC内的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网;配置DNAT规则共享弹性公网IP为公网提供服务。 私网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为中转IP,实现VPC内的云主机访问私网中的用户数据中心或其他VPC;配置DNAT规则共享中转IP为私网提供服务。 下表概括了公网NAT网关和私网NAT网关间的差异: 表 公网NAT网关与私网NAT网关对比 功能项 公网NAT网关 私网NAT网关 功能 私网和公网间互通 私网和私网间互通 SNAT功能 访问公网 访问私网中的IDC或其他VPC DNAT功能 为公网提供服务 为私网中的IDC或其他VPC提供服务 互通媒介 弹性IP 中转IP
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        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        私网NAT网关简介
      • 天翼云函数工作流服务协议
        本文主要介绍天翼云函数工作流服务协议。 天翼云函数工作流服务协议详情请参见这里
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        函数工作流
        相关协议
        天翼云函数工作流服务协议
      • 通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
        参数 填写说明 VPN 名称 输入自定义名称 网关IP 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“服务器地址IP” 端口号 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“服务器地址端口号” 用户名 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“客户端用户名” 证书认证 选择配置“不启用” UDP 传输加速 选择配置“不启用” 描述 选择配置“不启用”
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
      • EIP支持的事件列表
        事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 EIP带宽超限事件 重要 当前使用带宽已超过购买的带宽,可能会导致网络变慢或丢包发生。 该事件取值为周期内的最大值,而EIP的出入网带宽指标数据,取值为周期时间点的值。 其中: “egressDropBandwidth”为本周期内出云丢弃带宽值(Byte), “egressAcceptBandwidth”为本周期内出云通过带宽值(Byte), “egressMaxBandwidthPerSec”为本周期内出云带宽峰值(Byte/s), “ingressAcceptBandwidth”为本周期内入云通过带宽值(Byte), “ingressMaxBandwidthPerSec”为本周期内入云带宽峰值(Byte/s), “ingressDropBandwidth”为本周期内入云丢弃带宽值(Byte)。 检查EIP带宽是否一直增加,业务是否正常,并考虑扩容。 网络变慢或丢包发生 释放EIP 次要 EIP资源被删除。 检查是否误操作删除资源。 无法访问公网 EIP封堵 紧急 带宽超过5GB就会封堵,相当于把流量直接丢弃。带宽严重超限或受到攻击,一般是受到了DDoS攻击。 更换EIP,避免业务受到影响。 同时查看事件中的封堵原因,进行相应处理。 业务受影响 EIP解封 紧急 EIP封堵已被解封。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        EIP支持的事件列表
      • 使用VNC Viewer连接Linux云主机
        本文以CentOS7.6操作系统为例,介绍如何为云主机安装VNC Server,以及如何使用VNC Viewer连接云主机。 背景介绍 Linux云主机一般采用SSH连接方式,使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面,有时我们需要使用图形界面进行一些复杂操作。 VNC Viewer是一款免费,并且开源的远程控制软件,可以实现批量管理,远程监控,批量打开链接,操作一台等于同时操作N台,使用起来十分便捷。 准备工作 1. 已创建一台CentOS7.6操作系统的弹性云主机,并且为云主机绑定弹性公网IP,确保可以连接互联网,具体操作参见弹性云主机创建弹性云主机。 2. 已在本地PC安装VNC Viewer客户端。 给CentOS 7.6云主机安装gnome桌面环境 1. 使用SSH工具或控制台远程登录云主机。账号:root;密码:您在创建云主机时设置的密码。 2. 执行如下命令,安装图形化界面。 plaintext yum groupinstall "GNOME Desktop" "Graphical Administration Tools" y 3. 执行以下命令,设置默认启动图形化界面。 plaintext ln sf /lib/systemd/system/runlevel5.target /etc/systemd/system/default.targ 4. 执行以下命令,重启云主机。 plaintext reboot 5. 通过天翼云控制台远程登录方式登录云主机,详情请参见登录Linux 弹性云主机。 登录云主机后查看可视化界面即表示搭建成功,根据界面提示进行配置进入桌面后,可按需进行相关操作。如图所示:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        使用VNC Viewer连接Linux云主机
      • CentOS操作系统停止支持应对计划
        本文主要介绍CentOS操作系统停止支持计划 背景 CentOS 官方计划停止维护 CentOS Linux 项目,并于2022年01月01日停止对 CentOS 8的维护支持,CentOS 7于2024年06月30日也将停止维护。更多信息,请参见CentOS官方公告。 CentOS 各系统生命周期 操作系统 停止时间 CentOS Linux 7 20240630(已停止) CentOS Linux 8 20211231(已停止) CentOS Stream 8 20240531(已停止) CentOS Stream 9 20270531(预计) 影响 基于CentOS官方的变更计划,对CentOS操作系统的使用者产生的影响如下所述: 2021年12月31日以后,CentOS Linux 8的使用者将无法获得包括问题修复和功能更新在内的任何软件维护和支持。 2024年06月30日以后,CentOS Linux 7的使用者将无法获得包括问题修复和功能更新在内的任何软件维护和支持。 对于天翼云的公共镜像及服务支持存在一定影响: 天翼云暂不会下线CentOS 8镜像,同时已经使用CentOS 8创建的ECS实例运行不会受到影响,但将停止更新镜像。 天翼云对于CentOS操作系统的服务支持将和CentOS官方日期保持同步。2021年12月31日以后将不再对CentOS Linux 8提供服务支持;对CentOS Linux 7的服务支持将持续至2024年6月30日。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        CentOS操作系统停止支持应对计划
      • 服务等级
        此小节介绍天翼云数据库安全服务等级。 天翼云数据库安全服务等级协议
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        数据库安全
        相关协议
        服务等级
      • 向备份策略中绑定云主机
        本文带您熟悉向备份策略绑定云主机资源的操作步骤。 操作场景 创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机,确保备份策略适用于指定的云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 云主机为“关机”或“运行中”的状态。 每个策略能绑定的云主机数量为20个。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。 5. 在绑定的云主机页签下,点击“绑定”。 6. 在弹窗中选择要绑定的云主机,并加到右侧“已选云主机”中。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确定”,完成绑定。 说明 一个备份策略最多可以绑定20个云主机。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 不支持绑定挂载共享盘的云主机。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云主机
      • 创建委托(委托方操作)
        本节主要介绍创建委托(委托方操作) 通过创建委托,可以将资源共享给其他帐号,或委托更专业的人或团队来代为管理资源。被委托方使用自己的帐号登录后,切换到委托方帐号,即可管理委托方委托的资源,避免委托方共享自己的安全凭证(密码/密钥)给他人,确保帐号安全。 操作步骤 步骤 1 委托方使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”分类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“委托”。 步骤 4 在“委托”页面,单击“+创建委托”。 步骤 5 在“创建委托”页面,输入“委托名称”,“委托类型”选择“普通帐号”,在“委托的帐号”中输入需要建立委托关系的其他帐号的帐号名。 说明 普通帐号:将资源共享给其他帐号或委托更专业的人或团队来代为管理帐号中的资源。委托的帐号只能是帐号,不能是IAM用户名。 云服务:授权指定云服务使用其他云服务。详情请参见“委托其他云服务管理资源” 步骤 6 设置“持续时间”及“描述”信息。 步骤 7 单击“下一步”,进入给委托授权页面。 步骤 8 勾选需要授予委托的权限,单击“下一步”,选择权限的作用范围。 说明 给委托授权即给其他帐号授权,给用户组授权即给帐号中的IAM用户授权,两者操作方法相同,仅可选择的权限个数不同,授权操作请参见“给用户组授权”。 为了保障您的帐号安全,委托将不能添加Security Administrator权限,建议您按照业务场景为委托授予最小权限。 步骤 9 单击“确定”,委托创建完成。 说明 委托方操作完成,将自己的帐号名称、创建的委托名称、委托ID以及委托的资源权限告知被委托方后,被委托方可以通过切换角色至委托方帐号中管理委托资源。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        创建委托(委托方操作)
      • 监控Agent概览
        操作系统 版本 Linux 天翼云提供的公共Linux镜像均支持 Windows 天翼云提供的公共Windows镜像均支持
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控Agent概览
      • 产品介绍
        本节介绍翼打印的功能和优势介绍。 功能介绍 随着天翼AI云电脑业务的与日俱增,作为办公场景的刚性需求——打印在AI云电脑上的易用性、可管控性、可靠性也亟需提高。目前AI云电脑办公场景打印有驱动安装繁琐、权限难管控、驱动更新重复工作量大等问题。基于上述背景,我们提出了“翼打印”解决方案:通过使用翼打印服务,用户无需安装打印机驱动,也无需配置打印机网络信息,即可随时发起打印任务。支持统一打印权限分配与管控,及驱动一次性更新即可全局同步,大大降低打印行为成本。当前版本翼打印核心功能包括: 免装驱动 所有打印机驱动安装在翼打印服务器上,用户无需安装驱动即可打印,同时避免与用户本地终端/软件冲突。 安全可控 支持打印审计,保证打印数据安全;支持打印水印,降低纸质材料外泄风险。 权限配置 支持按部门/个人维度分配翼打印或打印机使用权限。 竞争优势 驱动库丰富,基本能满足各类主流打印机的使用。 配置成本低,后台一键配置,用户侧免驱动无感知使用翼打印。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        产品介绍
      • 天翼云媒体存储服务协议
        天翼云为您提供媒体存储服务协议说明,请您点击查看。 天翼云媒体存储服务协议
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        媒体存储
        相关协议
        天翼云媒体存储服务协议
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      云课堂 第十一课:天翼云虚拟IP地址及其在高可用集群中

      常见问题

      消费者(Push)

      产品规格

      购买指南

      • 7*24小时售后
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