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        如果用户需要走内网: 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池已经打通,可以联系天翼云客服帮助进行相关配置,实现内网传输。 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池未打通,客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        购买类
      • 查看云企业路由器路由表
        在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页面左侧可以查看当前云企业路由器下的路由表。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        路由配置
        云企业路由器路由信息
        查看云企业路由器路由表
      • 购买类
        了解存储资源盘活系统购买类问题。 存储资源盘活系统如何购买?存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。软件许可证订购入口:https://hblock.ctyun.cn/hblock。详情请参考订购软件许可证。一体机:固定规格一体机订购入口:https://hblock.ctyun.cn/istack。详情请参考订购云存储一体机HBlock。如果需要订购选配规格的一体机,请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话400-810-9889或者点击新建业务需求单进行下单。如何获取软件许可证?
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常见问题
        购买类
      • 创建用户组
        本节主要介绍创建用户组 管理员可以参考以下操作分别创建用户组Test_ECS_A和Test_ECS_B 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已...天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        创建用户组
      • 查看监控数据
        操作场景 天翼云分布式消息Kafka自集成了一整套监控方案,对Kafka实例的运行状态进行日常监控,可以通过管理控制台查看Kafka实例各项监控指标。 操作前提已开通天翼云Kafka实例,且实例状态为“运行中”实例有进行生产消费行为,实例中存在可消费的消息Kafka 实例是天翼云Ⅱ类资源池实例,目前Ⅱ类资源池包括:华东1、上海36、华北2、长沙42、武汉41、西安7、杭州7、青岛20、西南1、西南2、广州4、郑州5、华南2等操作步骤登录管理控制台。进入Kafka管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        可观测
        监控信息
        查看监控数据
      • 应用场景
        本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。 用户场景图: 个人办公场景 场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        应用场景
      • 释放公网IP
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,在公网IP列表,找到需要释放的目标公网IP,在操作列,单击“释放”。 在释放对话框,单击“确定”,完成公网IP释放。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        释放公网IP
      • 申请公网IP
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,单击“申请公网IP”,根据上网业务带宽申请公网IP,公网IP数量与上网业务带宽关系如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        申请公网IP
      • 添加专线上网SNAT
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,单击“添加SNAT”,按照提示配置参数。 配置项 说明 站点内网网段 要访问互联网的内网网段信息,不可重复添加。 公网IP SNAT对应的公网IP信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        添加专线上网SNAT
      • 修改DNS与添加安全组(Windows)
        选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。弹性云主机列表中,单击ECS名称查看详情。在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称,进入“虚拟私有云”界面。在“VPC名称/ID”列表中,单击“vpc-328c”。在“子网”列表中,单击“subnet-328d”所在行“修改”。弹出“修改子网”对话框,修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。注:subnet-328d为该ECS的子网。单击“确定”,保存设置。注:在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        修改DNS与添加安全组(Windows)
      • 配置日志外发
        操作步骤登录云等保专区控制台,在左侧导航栏,选择“数据库审计 数据库审计v1.0”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入数据库审计系统。在数据库审计系统导航栏,选择“通知外送 > 日志外送”。单击“日志外送接口管理”中的“新增”按钮,新增外送接口,填写对应名称及外送目的地服务器地址、端口;填写完成后,单击“保存”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        数据库审计
        数据库审计v1.0
        配置日志外发
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连接各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连接各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        健康检查
      • 到期与欠费
        本章主要介绍天翼云函数工作流的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 欠费 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        计费说明
        到期与欠费
      • 文件传输类
        通过Web浏览器运维,单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办?问题现象Web页面登录云堡垒机实例并纳管Linux服务器后 ,单击“文件传输”,加载不出文件列表(一直转圈)。可能的原因Linux服务器的目录下,有特殊字符(乱码)的文件或者文件夹导致的。解决办法检查Linux服务器目录下是否有乱码文件或者文件夹。建议将有乱码的文件名或者文件夹名进行重命名,否则无法加载出目录列表。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像
        上传镜像文件(Windows) 推荐您使用OBS Browser工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶,详细操作请参见《对象存储服务用户指南》。 注册镜像(Windows) 操作场景 镜像文件上传到OBS桶以后,请参考本节指导注册镜像。 操作步骤 登录控制台。 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 单击右上角的“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 根据界面要求填写如下信息: 包含“镜像类型和来源”和“配置信息”两个信息块,各参数说明参见表镜像类型和来源和表配置信息。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像
      • 云搜索服务产品服务等级协议
        点此预览:《云搜索服务等级协议》
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        相关协议
        云搜索服务产品服务等级协议
      • 批量查询存储池
        serverStatusString拓扑图的服务器状态:Connected:已连接。Disconnected:未连接。Removing:移除中。serverIdString拓扑图的服务器ID。childNodesArray of childNodes拓扑图中子节点,childNodes和topology基本一致,类型不同,包含的内容不同,详见本表其他字段。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        存储池(集群版)
        批量查询存储池
      • 使用CTCCL容器
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL测试 在NVIDIA平台上,可以使用NCCL-Test工具测试CTCCL的性能。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        使用CTCCL容器
      • 文件系统的性能指标有哪些?
        文件系统有三个性能指标:IOPS、带宽、时延。 IOPS(Input/Output Per Second)即每秒的IO操作次数(或读写次数)。对于小文件读写频繁的场景,主要关注IOPS指标。 带宽是指单位时间内最大的数据传输流量,对于主要访问大文件的场景,更多需要考虑该指标。 时延是指一次读/写所花费的时间,由于大IO可能包含多次读/写,一般指标采用的是小IO的平均时延。该指标受网络状态及文件系统繁忙程度影响较大。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        性能类
        文件系统的性能指标有哪些?
      • 业务告警
        功能介绍 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 业务告警
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        业务告警
      • 数据保护技术
        数据保护手段 简要说明 传输中的数据保护 日志数据采用安全协议HTTPS传输到日志服务,防止数据被窃取;用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS,防止数据被窃取。 配置数据完整性 CFW会和配置管理中心检验配置一致性,实时确保配置的准确性和完整性。 数据销毁机制 考虑到残留数据导致的用户信息泄露问题,保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。CFW会清除用户数据,避免用户数据残留造成信息泄露。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
      • 权限描述
        本文介绍了天翼云APP涉及的权限。 天翼云APP在使用过程中,需要用户对部分应用权限进行授权。 iOS 相机权限:授权后可使用扫一扫功能和活体认证功能 相册权限:授权后可在新建工单时上传图片 安卓 拨打手机权限:授权后可快捷拨打客服电话 使用摄像头权限: 授权后可使用扫一扫功能和活体认证功能 存储空间权限: 授权后可上传/发送图片或文件功能 麦克风权限:授权后可使用数字人语音转文字功能
        来自:
        帮助文档
        天翼云APP
        产品简介
        权限描述
      • SNAT规则
        通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时,可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限,则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限,可修改NAT网关规格,增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别? NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用,并非SNAT使用的网段。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则
      • 账号管理
        REPLICATION CLIENT 使用户能够查询源服务器或副本服务器的位置。 CREATE VIEW 对于指定对象创建和更改视图的权限。 SHOW VIEW 对于指定对象执行SHOW CREATE VIEW指令的权限。 CREATE ROUTINE 对于指定对象创建存储过程的权限。 ALTER ROUTINE 对于指定对象更改和删除存储过程的权限。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        MySQL数据库管理(开发工具)
        账号管理
      • 基本概念
        MX记录 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 TXT记录 文本记录,用于对域名进行标识和说明,主要用于:记录DKIM公钥,用 于反电子邮件欺诈。记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 SRV记录 服务记录类型,记录值含服务器的地址、服务端口、优先级和权重。 PTR记录 反向解析记录,对指定IP地址的反向解析记录,用于从私网IP地址反向查询对应的域名。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        基本概念
      • 弹性文件概述
        云容器引擎支持挂载天翼云弹性文件存储卷。cstor-csi插件兼容动态和静态两种存储卷类型,通过将弹性文件存储卷挂载至容器指定目录,可满足数据持久化需求。弹性文件存储提供按需扩展的高性能NAS服务,支持云上多台弹性云主机、容器及物理机等计算资源的大规模并发访问,具备高可用性与数据持久性保障。其提供标准POSIX文件访问接口,可实现现有应用与文件存储的无缝集成。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        弹性文件存储(CT-SFS)
        弹性文件概述
      • 续费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接; 选择续订的时长,并完成订单支付 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        续费
      • 续费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接。 选择续订的时长,并完成订单支付。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        续费
      • web容器监控
        它衡量了Tomcat服务器的工作负载和处理能力。活跃会话数:表示当前活动的会话(session)数量。会话是在用户与服务器之间建立的会话状态,用于跟踪用户的状态和信息。当前线程数:表示当前正在运行的Tomcat线程数量。它反映了Tomcat服务器的并发处理能力和资源利用情况。这些指标可以用于监控和评估Tomcat服务器的性能和健康状况。统一交互操作说明:将光标移到统计图上,可以查看光标所至时间点的数据详情。单击图标,可以将当前图表放大显示。
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        应用性能监控
        用户指南
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        应用详情
        web容器监控
      • 服务SDK
        本文问您介绍如何使用KMS SDK for Java访问KMS服务。 KMS-SDK可以帮助用户通过简单的编程访问KMS提供的API接口,实现加密解密、签名验签、密钥管理等业务诉求。本文将介绍如何初始化SDK以及如何调用接口实现以上功能。前提条件已购买KMS包周期服务。已完成应用接入点创建,获取KMS应用接入点地址。已完成访问凭证AKSK创建。已完成密钥资源创建。
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        密钥管理
        SDK参考(应用接入点)
        服务SDK
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