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        常见问题
        联系我们
      • 创建事件监控的告警通知
        单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“事件监控”。 在事件列表页面,单击页面右上角的“创建告警规则”。 根据页面提示,配置参数,参数说明如表1-1所示。 表1-1 创建告警规则 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择自定义创建。 自定义创建 监控指标 基础监控指标请参见弹性云主机的基础监控指标。操作系统监控指标请参见弹性云主机操作系统监控的监控指标(安装Agent)和物理机操作系统监控的监控指标(安装Agent)。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        创建事件监控的告警通知
      • 应用场景
        信封加密政府、金融机构协议通信内容、重要文件和资料政府和金融机构的通信和存储数据具有高价值性和高保密性,需要在建立业务系统时就充分考虑安全性和合规性。敏感数据在线加密、信封加密云上数据安全保护云服务云上数据企业上云过程中,需要在云上存储并处理大量数据,云上数据的安全性及便捷性成为企业安全用云的核心诉求。云产品透明加密数据加密方案为满足各类场景下的数据加密需求,KMS提供标准化的接口能力,支持多种加密方案。
        来自:
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        密钥管理
        产品介绍
        应用场景
      • 直播卡顿排查
        若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
        来自:
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 产品规格
        天翼云可保障您已购买的弹性IP、共享带宽规格能力。即弹性IP、共享带宽的上、下行带宽值为您购买相应实例的规格一致。建议您根据实际业务需要,购买满足业务需求量的带宽规格,以免影响您的正常业务。
        来自:
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        弹性IP
        产品简介
        产品规格
      • IPsec连接监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了IPsec连接,可以对IPsec连接进行状态监控。 操作场景 查看某个IPsec连接的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了IPsec功能的VPN网关,并且创建了IPsec连接。 操作步骤 登录控制中心。 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        IPsec连接监控
      • 【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
        原因为了进一步提升服务质量,为您提供更稳定、高效的数据库体验,天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年6月25日00:00起,对Ⅰ类型资源池的单机版订购入口进行下线处理,届时您将无法新订购Ⅰ类型资源池的单机版实例。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
      • 存储
        天翼云MySQL提供存储服务,不同资源池支持的存储类型可能不同,以实际资源池订购时展示为准,其价格如下表:产品规格存储类型包月标准价格(元/GB/月)按需标准价格(元/GB/小时)单机实例普通IO0.30.0005高IO0.40.0009超高IO1.20.0017通用型SSD0.70.00097 极速型SSD20.0042XSSD-00.50.00105XSSD-110.0021XSSD-220.0042主备实例普通IO0.50.0009高IO0.70.0015超高IO20.0028通用型SSD1.40.00155
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • 节省成本
        即开即用 即开即用MySQL数据库服务是天翼云提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过官网控制台快速生成目标实例,通过内网连接MySQL数据库能够有效节省公网流量并降低响应时间,还能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩,按需计费,帮助您有效节省成本。 全面兼容 无需再次学习,关系数据库MySQL版支持各种原生数据库引擎的操作方法,让您能够快速上手。此外,MySQL版还兼容现有的程序和工具,您不必担心兼容性问题。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        节省成本
      • 备份
        本文主要介绍SQL Server实例备份服务的价格。 天翼云SQL Server提供了备份服务,其价格如下表: 产品名称 标准价格(元/GB/月) 按需(元/GB/小时) 普通IO 0.30 0.0005 高IO 0.40 0.0009 超高IO 1.20 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 对象存储-流量 不支持包月 功能公测阶段,对象存储流量免费。 注意包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        备份
      • 购买类
        目前数据库安全服务主要集中在天翼云二类节点,主要区域包含如下: 购买实例时提示资源售罄时如何处理? 当您在购买数据库安全服务时,界面提示资源售罄,请您单击管理控制台左上角的区域按钮选择其他区域后购买或提交工单。 购买实例时提示配额不足时如何处理? 当您在购买数据库安全服务时,界面提示配额不足,请您提交工单申请配额。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        购买类
      • 计费项
        云密评专区主要包含三大类计费内容,分为别密码产品、国密套件和密评服务。说明云密评专区目前支持购买及部署的区域请参考使用限制。密码产品密码产品目前包含综合安全网关、数据加密网关、数字证书认证系统、密钥管理服务和协同签名服务共五个产品,具体计费价格参考下表。说明密钥管理购买后保存的密钥请在密钥管理服务中查询。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        计费说明
        计费项
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeleDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 云审计
        本页面主要介绍VPC终端节点对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过API接口发起的操作。● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        云审计
      • 开启/关闭流日志
        本章节指导用户开启/关闭企业路由器流日志。 说明流日志开启后,系统将会在下个日志采集周期内开始采集流日志数据。流日志关闭后,系统将会在下个日志采集周期内停止采集流日志数据。对于已经生成的流日志数据,仍然会正常上报。步骤 1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。步骤 2:通过名称过滤,快速找到目标企业路由器。步骤 3:单击企业路由器名称,并选择“流日志”页签。 进入流日志列表页面。步骤 4:在流日志列表中,单击目标流日志所在行的操作列下的“开启”或“关闭”。 弹出开启/关闭确认对话框。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        流日志
        开启/关闭流日志
      • 密钥管理(CTIAM)
        OpenAPI密钥 用于在调用天翼云OpenAPI接口时的身份和校验信息生成。 回调密钥 用于在接收回调事件时的身份和校验信息生成。 原生密钥 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 使用云点播原生API/SDK进行开发。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【开发配置】–【密钥管理】-【原生密钥】。您可以在该页面看到当前原生API的所有密钥清单(如下图所示)。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        权限与安全
        密钥管理(CTIAM)
      • 修改集群组件鉴权配置开关
        操作场景 集群部署为安全模式或者普通模式时,HDFS和ZooKeeper默认会对访问服务的用户进行鉴权,没有权限的用户无法访问HDFS和ZooKeeper中的资源。集群部署为普通模式时,HBase和Yarn默认不会对访问用户进行鉴权,所有用户可以访问HBase和Yarn中的资源。 管理员可以根据业务实际需要,在普通模式集群中配置开启HBase和Yarn鉴权,或关闭HDFS和ZooKeeper鉴权。 对系统的影响 修改开关后服务的配置将过期,需要重启对应的服务使配置生效。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        帐户安全设置
        修改集群组件鉴权配置开关
      • 产品功能
        配置管理 采集中心:集中管理、展示APM中支持的采集器插件的入口,在这里可以看到APM中支持的各种采集器插件、指标以及支持的可配置的参数信息。 系统管理 系统管理包括三部分:访问密钥、通用配置以及探针统计。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        产品功能
      • 策略配置
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“API安全 > 策略配置”,进入API策略配置页面。在“生命周期”模块,单击右下角的“配置”,进入API生命周期监测页面。在API生命周期监测页面,配置监测周期、每天访问次数,配置完成后,单击“确定”。API生命周期监测参数说明如下:参数说明周期监测监测周期请输入7~30的数字,默认值为7天。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        策略配置
      • 实例内网域名
        设置内网域名在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,找到IPv4地址,单击内网域名参数旁的设置。按照提示,先前往内网DNS控制台创建一个域名,并关联本实例的VPC。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        实例内网域名
      • 权限管理
        例如:针对云数据库GaussDB 服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类数据库资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 云数据库GaussDB 的所有系统权限。 策略名称 描述 类别 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的所有执行权限。 系统策略 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的只读访问权限。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        权限管理
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        sudo systemctl status teledb-dcp-web sudo systemctl status teledb-dcp-...服务器重启,nginx 需要手动启动:/usr/local/nginx/sbin/nginx -c /usr/local/nginx/conf/nginx.conf启动相关服务执行如下命令,运行prometheus 的脚本 deploy_promethues.shsudo
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        sudo systemctl status teledb-dcp-web sudo systemctl status teledb-dcp-...服务器重启,nginx 需要手动启动: /usr/local/nginx/sbin/nginx -c /usr/local/nginx/conf/nginx.conf 启动相关服务 执行如下命令,运行prometheus 的脚本 deploy_promethues.sh
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • Ingress概述
        Ingress Controller监听到Ingress资源发生变化时,就会根据其中定义的流量访问规则,在ELB侧重新配置监听器以及后端服务器路由。 当用户进行访问时,流量根据ELB中配置的转发策略转发到对应的后端Service端口,然后再经过Service二次转发访问到关联的各个工作负载。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Ingress
        Ingress概述
      • 查看流量使用情况
        应用场景 在视频直播中,网络访问流量的突增可能会引起业务的动荡,因此绝大多数的视频直播平台都会使用ELB自动分发流量到多台服务器,如果您担心流量过大,引起业务问题,需要查看弹性负载均衡使用流量,或者针对公网负载均衡,您需要查看某一时间段内弹性负载均衡绑定的EIP流量使用情况,云监控服务可以监控ELB的流量数据。 前提条件 已经正常运行了一段时间的负载均衡器。 关联的后端云主机在关机、故障、删除状态,无法在云监控中查看其监控指标。当后端云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        最佳实践
        查看流量使用情况
      • 全站加速是否支持泛域名接入
        天翼云全站加速支持泛域名接入。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速? 泛域名加速是指通过配置泛域名规则,实现在一个加速域名下,进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为,一次性实现网站多个子域名加速,提高访问速度和用户体验。 假如您在天翼云客户控制台上配置了一个泛域名 *.ctyun.cn,那么该泛域名包含的二级子域名,例如assets.ctyun.cn与images.ctyun.cn等,都将实现全站加速。 使用泛域名有哪些注意事项?
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        全站加速是否支持泛域名接入
      • 配置URL鉴权
        天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,详细的鉴权原理及配置说明详情请见: 鉴权方式A 鉴权方式B 鉴权方式C
        来自:
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        全站加速
        用户指南
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        URL鉴权配置
        配置URL鉴权
      • 配置URL鉴权
        天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,详细的鉴权原理及配置说明详情请见: 鉴权方式A 鉴权方式B 鉴权方式C
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      • 创建ACL
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在网络ACL列表页面,点击右上角的“创建网络ACL”按钮,进入创建网络ACL页面。 在创建网络ACL页面,根据以下信息配置网络ACL,然后单击确定。
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        虚拟私有云
        网络ACL
        创建ACL
      • 管理站点监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成站点监控的创建。 操作步骤 修改站点监控 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。 单击目标站点监控所在行的“更多”,选择“修改站点监控”。 在弹出的“修改站点监控”对话框中配置参数,点击“确定”按钮,完成修改。
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