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      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙(原生版)支持退订,可通过云防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        退订规则
      • 停止镜像会话
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。 在镜像会话页面,选择需要停止的镜像会话。 批量停止:选择需要停止的镜像会话,然后单击会话列表左上方的“停止”按钮,支持批量停止会话。
        来自:
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        虚拟私有云
        流量镜像
        停止镜像会话
      • 查看DHCP选项集
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已创建好DHCP选项集且已关联了相应的VPC。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,本文我们以某可用区资源池为例。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在网络控制台界面,选择DHCP选项集,单击目标DHCP选项集ID进入详情。 您可以在DHCP选项集详情页看到当前实例所关联的VPC。 您可以在VPC详情页查看当前VPC关联的DHCP选项集。
        来自:
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        虚拟私有云
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        查看DHCP选项集
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。监控概览页面展示了整个集群的全局信息,包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息,具体如下:节点运行状态:包括三种状态,运行中/停止/异常。节点基本信息:节点名,主机ip,主备信息等。节点请求量:GTM节点不接受请求,不展示。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • 节点缩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点缩容。 操作场景该任务用于对节点缩容,每个节点类型必须至少保留一个节点组。注意若数据节点上存在数据会导致缩容失败。请先使用数据迁移功能移动节点上的数据后再执行缩容。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。单击右上角操作下拉框,单击节点缩容,出现节点缩容(协调、数据节点)对话框。在节点缩容对话框,选择要移除的节点组,单击移除,再单击确定。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        节点缩容
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • 节点缩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点缩容。 操作场景该任务用于对节点缩容,每个节点类型必须至少保留一个节点组。注意若数据节点上存在数据会导致缩容失败。请先使用数据迁移功能移动节点上的数据后再执行缩容。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。单击右上角操作下拉框,单击节点缩容,出现节点缩容(协调、数据节点)对话框。在节点缩容对话框,选择要移除的节点组,单击移除,再单击确定。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        节点缩容
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • HSTS
        如果已经在证书管理上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 在【HSTS】模块,开启功能并根据需求填写配置。 单击【保存】,完成配置。 配置参数说明如下: 参数 说明 过期时间 即Strict-Transport-Security响应头中max-age的值,单位为s;如过期时间为2592000s,则代表一个月内,访问该网站均需要使用HTTPS协议。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        HSTS
      • 计费购买类
        您购买天翼云的服务器后,可以免费使用服务器安全卫士(原生版)的基础版服务。服务器安全卫士(原生版)可以按天购买吗?不支持,目前只支持包月和包年购买。服务器安全卫士(原生版)安全服务如何续费?登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
      • 购买
        1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据湖探索】; 3.在【数据湖探索】界面,单击【立即开通】; 4.在数据湖探索队列购买页面选择CPU架构、队列规格并填写相关配置信息,勾选服务协议,单击【立即购买】; 5.按页面提示,单击【提交】即完成队列创建。队列创建完成后,您可在产品控制台“队列管理”页面看到您创建的队列。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        购买
      • 产品定义
        测试计划:面向软件开发者提供一站式云端测试平台,覆盖功能测试、接口测试,融入DevOps敏捷测试理念,帮助您高效管理测试活动,保障产品高质量交付。 制品仓库:为软件开发团队提供管理软件发布过程的能力,保障软件发布过程的规范化、可视化及可追溯。 图 产品构成
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        产品定义
      • 产品架构
        本节介绍了容器镜像服务的产品架构 容器镜像服务提供简单易用、安全可靠的容器镜像、Helm Chart 等符合 OCI 标准的云原生制品的托管、分发能力。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        产品介绍
        产品架构
      • 镜像缓存概述
        镜像为私有镜像(非天翼云容器镜像服务ACR托管的镜像),则需要提供私有镜像仓库的访问凭证,包括地址、用户名和密码。如果镜像需要通过公网拉取(如Docker官方镜像),则需要配置EIP或者NAT来访问公网。镜像由于远程仓库超时等原因导致拉取失败,推荐您使用容器镜像服务CRS,将镜像上传至天翼云仓库。对于手动创建的镜像缓存,建议在创建时设置保留时长,以免产生不必要的快照费用。创建镜像缓存后,您可以通过其制作事件了解镜像缓存的制作过程,系统最多可以保留最新的50条制作事件。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        镜像
        使用镜像缓存
        镜像缓存概述
      • 套餐规格相关问题
        已购买30 Gbps防护带宽的DDoS高防(边缘云版)套餐,仍不够用,能否随时升级到更高的防护能力? 支持升级,您可以选择升级套餐或扩大弹性防护带宽。 登录天翼云官网,在官网右上角点击“我的-产品视图”,在“产品视图-云产品”中找到您的DDoS高防(边缘云版)订单,操作栏中找到“升级”按钮,即可升级到更高的防护能力。 升级后,立即生效。 DDoS高防(边缘云版)支持的防护端口数和防护域名数有什么限制? 套餐默认包含50个域名(5个一级域名)和50个端口。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        套餐规格相关问题
      • 锁定/解锁数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择对应的数据库账号,点击操作中的锁定/解锁按钮。 在弹出框中点击确定按钮,提交锁定/解锁任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        锁定/解锁数据库账号
      • 用户管理优秀实践
        本章节主要介绍用户管理优秀实践。 DWS集群中,常用的用户分别是系统管理员和普通用户。本节简述了系统管理员和普通用户的权限,如何创建以及如何查询用户相关信息。 系统管理员 在启动DWS集群时创建的用户dbadmin是系统管理员,其拥有系统的最高权限,能够执行所有的操作(表空间,表,索引,模式,函数,自定义视图的操作权限及系统表和系统视图的查看权限)。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        最佳实践
        数据库管理
        用户管理优秀实践
      • 包年/包月
        变更配置后对计费的影响 当前包年/包月RabbitMQ实例资源的规格不满足您的业务需要时,您可以在RabbitMQ实例控制台发起变更规格操作...系统将按照如下规则为您计算变更费用: 资源升配:新配置价格高于老配置价格,此时您需要支付新老配置的差价。 资源降配:新配置价格低于老配置价格,此时天翼云会将新老配置的差价退给您。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 账单查询
        简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录。 查询步骤 登录天翼云账户,单击右上角,再单击【费用中心】。 选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 账单概览 账单概览可以展示用户的消费汇总、应付金额、实付金额等数据。 账单概览可显示近6个月消费汇总情况。 选择【账期】,可查看单月消费概况,并支持导出两种格式(XLSX、CSV)的账单,可在“导出记录”下载。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        账单查询
      • 产品定义
        提供基于shard、mongos、config组成的分片集群实例,轻松扩展读写性能,用户可以方便快捷地构建DDS分布式数据库系统。 提供一键式的数据库备份、恢复功能。用户可以通过管理控制台进行数据库常规备份及恢复。 提供多项性能监控指标及告警功能,数据库性能可视化管理。 更多选择理由,请参见文档数据库服务与自建数据库的对比优势和典型应用。 兼容的引擎和版本 文档数据库服务兼容的引擎和版本,请参见数据库引擎和版本。 产品架构 文档数据库服务支持多种部署方式,能够满足不同的业务场景。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        产品定义
      • 服务来源管理
        本章节介绍如何管理服务来源 概述 云原生网关无缝对接天翼云注册配置中心和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。整体架构如下: 创建云容器引擎服务来源 云原生网关支持云容器引擎作为服务来源,本文介绍添加云容器引擎作为服务来源。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        服务来源管理
      • 通知类型
        在购买套餐或者扩展服务时,您将获得相应的免费短信配额,赠送额度自账号激活当月起生效,以自然月为周期,每月定期发放。详细赠送规则短信收费及使用说明。为避免您短信超量后影响服务,可先进行设定短信的使用量提醒。 配置项 配置项说明 通知开关 开启则按照条件进行相应通知,关闭则不通知。 触发条件 可设置短信用量达到一定比例时进行通知。 通知方式 目前支持短信、邮件进行相应通知。 谁会接收通知 请配置相应接收通知的人员。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        设置
        消息通知
        通知类型
      • 通用类
        备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间?
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        常见问题
        通用类
      • 重装操作系统
        在待重装操作系统的云主机的“操作”列下,单击“更多 > 一键重装”。 只有关机状态的云主机才能重装系统。如果云主机不是关机状态,请先关机。 在“一键重装”弹窗,选择想要重装的操作系统。 如果待重装操作系统的云主机是使用密码登录方式创建的,此时可以更换使用新密码。 单击“确定”,提交重装系统的申请。 提交重装系统的申请后,云主机的状态变为“重建中”,当该状态消失后,表示重装结束。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重装操作系统
      • 删除用户
        注意请谨慎删除IAM用户,删除后该IAM用户将无法登录,该用户的IAM用户名、IAM密码、访问密钥、及其所有IAM授权关系将被清除且不可恢复。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“用户”,在用户名对应的操作选项中点击用户列表中用户名后的“删除”按钮。 在弹出提示删除确认信息的对话框,点击“确认”删除后,系统将删除用户,删除后不能恢复。 说明在IAM中,不能对主用户进行修改和删除操作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        删除用户
      • 主机安全v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v2.0”,跳转到服务器安全卫士(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)控制台。使用主机安全v2.0请参见服务器安全卫士(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v2.0
      • 调用API
        (可选)创建应用并获取授权 对于使用APP和IAM认证的API,需要完成创建应用和将API授权给应用。在API调用过程中,使用所创建应用的密钥对(AppKey、AppSecret),数据服务根据密钥对进行身份核对,完成鉴权。 3.调用API API调用者完成以上步骤后,可以进行API调用。 创建应用 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        调用API
      • 产品简介
        产品定义 跨域互联可为客户提供同租户下不同VPC相同资源池或跨资源池互通的能力。 应用场景 场景1:同一租户下A资源池VPC1与VPC2互通。 场景2:同一租户下A资源池VPC1与B资源池VPC1互通(需要开通跨域带宽)。 使用限制 在开通跨域互联前需确认:需互通的资源池和虚拟私有云(vpc)的相关信息。VPC开通详情可查看“管理虚拟私有云”的相关操作指引。 注意所有互通的VPC子网不可重叠,且跨域互联只能绑定同一个租户下的VPC。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        产品简介
      • 产品功能
        本文介绍Serverless边缘容器的产品功能。 应用管理容器配置:容器规格和运维环境灵活自定义配置。基本管理:应用水平扩缩容、升级、停止、删除和销毁。访问方式:提供API和控制台创建应用。安全隔离:用户权限,运行环境、命名空间、资源和网络隔离。集中管理多种部署资源类型:提供多种类型的资源部署类型,一键部署至指定的区域或可用区,满足业务的不同地域部署需求。分布式部署:快速将应用部署至边缘节点。
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        产品介绍
        产品功能
      • 手动续费
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • 操作系统资源限制类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作系统资源限制类问题。 进程打开文件数达到上限问题 问题描述 节点运行报错too many open file。 可能影响 应用连接数据库报错; 执行SQL报错。 解决步骤 检查数据库用户的操作系统参数是否符合预期 执行以下命令,返回值不应少于131072。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源限制类问题
      • 如何访问云硬盘备份
        本章节介绍如何访问云硬盘备份产品:管理控制台和API方式。 云硬盘备份提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 管理控制台方式 除用于二次开发外的其他相关操作,请使用管理控制台方式访问云硬盘备份。如果用户已拥有云服务帐号,可直接登录管理控制台,从主页选择“云硬盘备份”。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的云硬盘备份集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问云硬盘备份。
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        云硬盘备份
        产品简介
        如何访问云硬盘备份
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