天翼云主页_天翼云主页文档介绍内容-天翼云

账号名找回
操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号名找回
订购与续订
订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。续订在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。退订退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。

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域名无忧
计费说明
订购与续订
安装、升级CTCCL库
CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。镜像安装智算部分官方镜像默认安装CTCCL,使用以下官方镜像时,无需自己安装CTCCL。

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一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
AI加速
CTCCL优化套件
安装、升级CTCCL库
闪回查询和闪回恢复技术
本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询,用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询,提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段,即使表被删除,用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性,同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
产品核心功能
容灾架构及高可用能力
闪回查询和闪回恢复技术
文档下载
天翼云为您提供云主机备份产品使用手册,请您点击下载查看。天翼云云主机备份用户使用手册.pdf

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云主机备份
文档下载
文档下载
节点分布
本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。天翼云全站加速,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。全球节点具体分布如下: 计费区域节点分布中国内地东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。

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全站加速
产品介绍
节点分布
名词解释
名词解释名词说明短信服务短信服务(Short Message Service)是天翼云为用户提供的一种通信服务。支持国内快速发送验证码、短信通知。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。国内短信是天翼云为个人和企业用户提供的纯文本短信发送服务,通过API、群发助手方式调用短信发送功能,将指定信息发送至手机号码,用于个人和企业向用户发送验证码、短信通知等短信。

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云通信-短信
产品介绍
名词解释
企业实名认证
目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行,您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行,若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证,您可选择企业证件认证方式。企业认证天翼云账号有数量限制吗? 一个企业证件最多可认证5个企业账号,但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。企业进行对公账户打款认证时,收到天翼云随机金额(0.01元~0.5元)的打款,该金额如何退款? 对公账户打款认证的随机金额无需退回。

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账号中心
常见问题
实名认证
企业实名认证
应用场景
天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对,如果检测到域名异常,则生成域名告警信息。域名一键刷新场景网域的局域域名服务器的缓存受到污染,就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址,导致正确域名无法访问,给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题,天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果,用户发现DNS解析异常,可以手动执行域名刷新操作,使域名快速恢复至可用状态。

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域名无忧
产品介绍
应用场景
应用场景
建议搭配产品天翼云对象存储(经典版)I型场景架构图

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云存储网关
产品简介
应用场景
订购操作指引
本节为您介绍天翼游戏云电脑的:① 订购方式及选项;② 计费模式;③ 续订、升级套餐指引订购方式支持三种订购方式:移动端订购:通过"天翼云电脑"或"天翼云"APP内"订购云电脑"功能直接购买。天翼云官网订购:通过登录天翼云官网,进入天翼AI云电脑(公众版)订购。线下营业厅订购:请前往当地中国电信营业厅咨询办理。说明:各订购方式的详细操作流程请参考订购操作指引。订购完成后即可登录使用游戏云电脑,详细操作请参考登录操作指引。计费模式与订购说明游戏云电脑为包月型(预付费)产品。

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天翼云电脑（公众版）
游戏云电脑
订购操作指引
访问URL时出现空白页面
如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。

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DDoS高防（边缘云版）
故障排查
访问URL时出现空白页面
服务协议
天翼云关系型数据库服务协议获取地址:天翼云关系型数据库服务协议。

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关系数据库SQL Server版
相关协议
服务协议
续订及退订
本章节介绍云密评专区的续订和退订。续订:请联系您的专属客户经理进行续订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。退订:请联系您的专属客户经理退订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。

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云密评专区
计费说明
续订及退订
登录控制台
本节介绍了如何登录到DDoS高防(边缘云版)控制台。您可以通过以下三种方式访问DDoS高防(边缘云版)控制台。方法一保存DDoS高防(边缘云版)控制台地址,直接进行访问。方法二打开天翼云官网,注册并登录。点击顶部菜单栏-控制中心,进入控制中心页面。在控制中心-安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。方法三打开天翼云官网,注册并登录。找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。从产品详情页,直接跳转对应控制台。

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DDoS高防（边缘云版）
快速入门
登录控制台
注册账号
本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建GPU云主机。操作步骤请参见账号中心>操作指南>注册天翼云账号。

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GPU云主机
用户指南
注册账号
操作手册
天翼云为您提供虚拟私有云的产品使用手册,请您点击下载查看。虚拟私有云-用户手册.pdf

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虚拟私有云
文档下载
操作手册
购买问题
续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。如何退订数据库审计实例? 续费步骤 1.登录天翼云控制台。

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数据库审计
常见问题
购买问题
全网带宽控制
如您需要配置全网带宽控制功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
全网带宽控制
支持多种配置规格
天翼云针对不同客户的业务需求,提供了多种云硬盘配置规格以供客户选择。天翼云云硬盘支持多种配置规格,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,根据性能将其分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2八种规格,各规格云硬盘的使用场景如下表所示:云硬盘规格适用场景普通IO不常访问的工作负载,例如日常办公应用和轻载型开发测试等。高IO一般访问量的工作负载,例如普通开发测试和对存储容量和性能有平衡诉求的办公应用。

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云硬盘
产品介绍
功能特性
支持多种配置规格
登录实例
注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例管理
登录实例
登录堡垒机
注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
运维使用手册
登录堡垒机
登录堡垒机
注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
运维使用手册
登录堡垒机
为企业项目关联用户组并授权
操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目的名称。步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户组授权”。系统将跳转至IAM的用户组页面,在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。具体操作方法可参考IAM帮助文档:创建用户组并授权。

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企业项目管理
用户指南
企业项目人员管理
为企业项目关联用户组并授权
通过IAM用户控制资源访问
本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云间高速EC服务的访问。操作步骤创建用户组和IAM用户创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。创建自定义策略天翼云提供了访问天翼云云间高速(标准版)资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。

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云间高速（标准版）
用户指南
云间高速统一身份认证与权限管理
通过IAM用户控制资源访问
忘记密码（重置密码）
注意若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。特殊情况说明如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:400-810-9889

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账号中心
操作指南
安全信息管理
忘记密码（重置密码）
入门流程
天翼云海量文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,可满足高性能、大带宽、大容量使用需求。下面我们介绍海量文件服务的整体入门流程,见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云账号并确保账户余额,具体流程参见准备工作。设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。

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海量文件服务 OceanFS
快速入门
入门流程
与其他服务的关系
混合存储网关与其他服务的关系: 1.与天翼云对象存储(CT-ZOS)的关系: 混合存储网关以天翼云对象存储(CT-ZOS)为后端存储,支持NFS标准文件协议,帮助用户用户数据自动同步至对象存储桶,实现存储空间扩展。注意使用天翼云对象存储(CT-ZOS)需要您单独开通对象存储服务,详情可参见对象存储ZOS产品介绍。由于网关使用对后端对象存储存在依赖,若您在使用网关期间,删除已挂载的对象存储桶,则网关数据同步会报错,请谨慎操作。

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混合存储网关
产品介绍
与其他服务的关系
弹性云主机续订规则
续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订规则说明。自动续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理-自动续订。

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弹性云主机
计费说明
弹性云主机续订规则
用户使用手册
参考《天翼云自然语言处理用户操作手册》,点击下方链接下载查看。天翼云自然语言处理用户操作手册.pdf

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自然语言处理
文档下载
用户使用手册
常见问题
基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。如何查看云间高速的监控和告警信息? 云间高速的监控和告警相关能力,由天翼云云监控统一管理, 查询路径:控制中心-管理与部署-云监控-云产品监控-网络-云间高速。在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。

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云间高速（标准版）
常见问题
常见问题
功能特性
本章节主要介绍天翼云物理机的功能。订购及管理物理机服务的开通/订购需通过联系客服或客户经理的方式,由天翼云后台进行开通处理,并可在控制台对物理机进行开机、关机、重启等管理操作。提供多种操作系统支持常用的Windows、Linux操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。物理机与云主机网络互通物理机服务支持部署在VPC中,支持IPv6特性,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。

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物理机
产品简介
功能特性

天翼云最新活动

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免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

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