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      • 计费类问题
        为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢? 可能原因有以下几种: 购买资源包时,没有同时购买功能包和存储包。如果只购买功能包或者存储包,则仍然会出现按需扣费的情况。 已购买两个资源包,但实际使用量已超出购买的资源包的规格。 资源包已经到期,且并未按时续费。 需要根据您的实际使用情况来排查,如对费用收取情况仍有疑问请联系客服查询。 包年包月的资源包可以叠加吗? 只支持容量叠加,不支持时间叠加。 在购买新的资源包时,即使之前购买的资源包未过期,本次购买的时长也是从购买当日起计算,不会在之前的基础上累加。而在这段存在时间交集的范围内,两个资源包的容量会进行叠加。 比如,某租户同一时间购买了两次有效期为1个月的100GB资源包,则相当于购买了有效期为1个月的200GB资源包。再比如,某租户购买了1个月的100GB资源包,马上又购买2个月的100GB资源包,则总共可使用备份服务的时长为2个月,且第一个月容量为200GB,第二个月容量为100GB。 专属云场景可以使用资源包吗? 购买专属云对应的资源池公有云的资源包,在对应专属云中也支持抵扣。购买的时候需要注意购买与专属云所在资源池一致的公有云资源池的资源包。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        计费类问题
      • 步骤一:申请存储池
        在使用专属云(存储独享型)之前应先申请存储池,本文帮助您了解如何申请存储池。 在使用存储专属云之前,请您先联系天翼云客服申请存储池。存储池根据IO性能划分为高IO和超高IO两种类型。存储池类型确定之后,磁盘类型需和存储池类型保持一致,不能更改,在超高IO存储池中只能创建超高IO的磁盘。不同类型的存储池价格不同,用户可以根据自身需求和预算选择适合的存储池。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤一:申请存储池
      • 在使用专属分布式存储的过程中,不扩容可能存在哪些风险
        本文主要介绍 在使用专属分布式存储的过程中,不扩容可能存在哪些风险 在使用专属云(存储独享型)的过程中,若“已使用容量(GB)”/“总可用容量(GB)”比率达到75%时,建议用户进行扩容。如果容量使用率一直保持较高状态,当使用率达到100%时将触发存储池写保护,导致数据无法写入云硬盘,影响用户的正常业务。所以,在使用率达到75%以后,建议用户进行扩容。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        在使用专属分布式存储的过程中,不扩容可能存在哪些风险
      • 云专线(福建)相关术语解释
        PON云专线: PON 云专线依托于MPLSVPN 网络接入云资源池,接入侧通过PON 资源接入,用户侧通过光猫—OBD—OLT 联至城域网,最高速率100M。 LAN云专线: LAN 云专线依托于福建电信MPLSVPN 网络接入云资源池,接入侧通过交换机以光纤直连的方式接入,用户侧通过光电交换机联至城域网,最高速率1G。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)相关术语解释
      • 购买
        本页介绍了SSL证书产品的购买规则。 可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单,或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示,选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。
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        SSL证书
        计费说明
        购买
      • 服务开通相关问题
        服务部署在非中国大陆时,是否可使用DDoS高防(边缘云版)? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您的服务部署在非中国大陆,建议您开通边缘安全加速平台。 DDoS高防(边缘云版)是否支持海外区域防护? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您业务的用户群体涉及非中国大陆区域,建议您开通边缘安全加速平台。 客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。 服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。 详情请参考:停用域名。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 计费类
        云专线服务如何退订? 云专线服务退订,涉及物理专线服务和云专线端口服务。如需退订云专线,请提前与客户经理沟通。客户经理会与您沟通相关退订事宜。 自主申请专线上云有哪些费用? 自主申请专线上云服务,详细费用说明请参见计费说明。 共享预连接专线上云有哪些费用? 共享预连接专线上云,详细费用说明请参见计费说明。 申请物理专线接入天翼云的费用是多少? 物理专线接入费,会客户使用位置、物理专线类型和带宽等不同而收取不同的费用。物理专线费用请按如下方式咨询: 联系专属客户经理,进行物理专线的询价; 联系天翼云客服,由天翼云客服为您分配专属的客户经理为您询价。
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        云专线 CDA
        常见问题
        计费类
      • 专属云挂载云硬盘
        从云硬盘页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的云硬盘所在行,单击“挂载”。 5. 在弹出的“挂载磁盘”对话框中选择磁盘待挂载的云主机。 6. 单击“确定”。返回磁盘列表页面,当磁盘状态为“已挂载”时,表示挂载成功。 挂载共享云硬盘 约束与限制 共享云硬盘只能用作数据盘,不能用作系统盘。 专属云(计算独享型)内,当挂载共享云硬盘时,弹性云主机必须与共享云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 专属云(计算独享型)内,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。 磁盘模式为SCSI的共享云硬盘只能挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的云主机,否则SCSI锁无法正常使用,可能会造成数据丢失风险。 共享云硬盘挂载的多台云主机只能为Windows或Linux操作系统中的一种。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云挂载云硬盘
      • XEN实例变更为KVM实例(Linux-手动配置)
        cat /etc/fstab UUID4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130 / xfs defaults 0 0 UUID2de37c6b264843b4a4f540162154e135 swap swap defaults 0 0 4. 检查是否已安装原生的XEN和KVM驱动。 − 如果引导的虚拟文件系统是initramfs,执行以下命令: lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep xen lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep virtio − 如果引导的虚拟文件系统是initrd ,执行如下命令: lsinitrd /boot/initrduname r grep uname r grep xen lsinitrd /boot/initrduname r grep uname r grep virtio 如果安装成功,回显将显示已安装的原生XEN和KVM驱动名称。 [root@CTU10000xxxxx home] lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep xen rwxrr 1 root root 54888 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/block/xenblkfront.ko rwxrr 1 root root 45664 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/net/xennetfront.ko [root@CTU10000xxxxx home] lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep virtio rwxrr 1 root root 23448 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/block/virtioblk.ko rwxrr 1 root root 50704 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/net/virtionet.ko rwxrr 1 root root 28424 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/scsi/virtioscsi.ko drwxrxrx 2 root root 0 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio rwxrr 1 root root 14544 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio/virtio.ko rwxrr 1 root root 21040 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio/virtiopci.ko rwxrr 1 root root 18016 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio/virtioring.ko 5.执行以下命令更新云主机的系统标签 curl ' X POST H "Accept: application/json" d '{"supporthypervisor":["all"]}' w %{httpcode} 回显显示200说明云主机的系统标签已添加成功。 注意 请务必确保云主机配置成功,否则,可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。 步骤4:变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. (可选)选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7. 勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成“配置弹性云主机”操作。 8. 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 (可选)步骤5:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Linux-手动配置)
      • 版本与文档声明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。 本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写,使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。 虽然公有云的部分特性与本文档接近,但本手册不能用于天翼云公有云(ctyun.cn)、中国电信翼龙平台产品的参考。 其他小版本文档随产品软件安装包一并发布,如您已购买了本产品,可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。 如您对本文档存在疑问,您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。我们会第一时间处理并向您反馈结果。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本与文档声明
      • 安全增强
        本章节主要介绍天翼云大数据平台 翼MapReduce产品的安全增强特性。 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持海量数据存储、海量数据分析、实时处理等行业应用,平台具备高安全性。该产品主要从以下几个方面保障用户可以安全地存储、使用数据以及运行业务。 网络隔离 系统部署在用户在公有云上专享的虚拟私有云中,提供安全隔离的网络环境,保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。通过结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,可以为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 资源隔离 翼MR服务目前支持用户在天翼云4.0资源池内专属化部署,服务使用到的云主机在IaaS层保证资源隔离,资源组合上确保专属计算资源+专属存储资源。 主机安全 翼MR支持与天翼云官网安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、云堡垒机、网页防篡改等。针对云主机,提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 云主机监控 防DDoS攻击 定期备份数据 增加登录密码强度 应用安全 通过如下措施保证大数据业务正常运行: 身份鉴别与认证 Web应用安全 访问控制 审计安全 密码安全
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        安全增强
      • 产品优势
        高可用性 云间高速(标准版)的云企业路由器设备采用主备部署模式,主备节点自动切换,保障业务不中断,跨区域云企业路由器之间基于电信优质骨干网线路打通,保障客户链路高可用。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        产品优势
      • 对等连接概述
        图相同账户下的VPC对等连接创建流程 不同账户下的VPC对等连接创建流程如下图所示。 创建对等连接的具体操作,请参见创建不同账户下的对等连接。 创建不同账户下的VPC对等连接时,如果在账号A下发起创建对等连接请求,需要账号B接受该请求才可以,如果账号B拒绝,则该对等连接创建失败。 图不同账户下的VPC对等连接创建流程 对等连接的使用限制 对等连接仅可以连通同区域的VPC,不同区域的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时,当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时,那么您的对等连接可能会不生效。 VPCA和VPCB之间创建对等连接,默认情况下,VPCB不能通过VPCA的EIP访问公网。您可以使用NAT网关服务或配置SNAT服务器,使得VPCB下的弹性云主机可以通过VPCA下绑定了EIP的弹性云主机访问Internet。 对等连接支持同区域下云平台的VPC与专属云(DeC)下的VPC互通。跨租户申请对等连接时,为了安全,需要从DeC端发起申请,无法从云平台的VPC发起。 对等连接支持同区域、同租户的专属云(DeC)下的VPC互通。 对等连接申请时,如果对端VPC属于某个专属云(DeC),无法跨租户申请此对等连接。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        对等连接概述
      • 定义类
        常见的定义类问题Q&A。 ECX与云计算有什么区别和联系? ECX节点资源分布广,节点规模小,距离用户近。云计算节点资源集中,节点规模大,距离用户较远。 ECX更适合低延时场景。部分对于时延敏感的业务,如VR游戏等,在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发,中心云未必有足够的出口带宽资源,且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建,具备服务面运维的优势,同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里? 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。“2”就是两个大规模的数据中心,“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构,“X”是接入层面,把内容和存储放到离用户最近的地方,实现网随云动、入云便捷、云间畅达,满足用户按需选择和低时延需求。ECX“X”一方面代表边缘节点是天翼云2+31+X节点部署规划中的X,另外一方面代表边缘云有着丰富的边缘能力。 ECX目前主要部署在电信的城域IDC机房、MSE机房,有与CDN节点同址建设的节点,也有非同址建设的节点。
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        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        定义类
      • 应用场景
        本节介绍了云数据库GaussDB 的应用场景。 交易型应用 大并发、大数据量、以联机事务处理为主的交易型应用,如政务、金融、电商、O2O、电信CRM/计费等,服务能力支持高扩展、弹性扩缩,应用可按需选择不同的部署规模。 详单查询 具备PB级数据负载能力,通过内存分析技术满足海量数据边入库边查询要求,适用于安全、电信、金融、物联网等行业的详单查询业务。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        应用场景
      • 步骤二:创建磁盘
        存储池申请完毕后,需要创建磁盘才可使用,本文帮助您了解如何创建磁盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入存储控制台,在左侧产品列表下方可见专属存储服务,单击“存储池”。 4. 在操作列,单击“创建磁盘”,并根据需求和提示进行磁盘配置,选择您在步骤一申请的存储池,完成后单击“立即创建”。 5. 创建磁盘的操作步骤及配置项信息可参考创建云硬盘。 6. 在磁盘页面可查看磁盘状态,当磁盘状态变为“未挂载”或“已挂载”时,表示磁盘创建成功。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤二:创建磁盘
      • 计费模式
        本文介绍云搜索服务一类节点的计费项及计费方式。 计费项 云搜索服务的计费项由3项组成: 1.节点计算资源费用。 2.节点存储费用。 3.专用节点费用:Kibana/Cerebro、Dashboards/Cerebro节点所占资源默认开通,会按计算资源和存储资源合并计入1、2两个计费项目中。 计费项 计费项说明 计费模式 计费公式 节点计算资源费用 当前实例开通中选择的数据节点、专属master节点、专属协调节点、冷数据节点、加装Logstash节点中CPU和内存的资源总费用,以及图形化访问节点的CPU和内存资源费用。 包周期/按需 单节点CPU规格数量该规格对应的CPU单价实例对应节点数订购时长+单节点内存规格数量该规格对应的内存单价实例对应节点数订购时长 多种节点类型加和计费 节点存储资源费用 当前实例开通中选择的数据节点、专属master节点、专属协调节点、冷数据节点、加装Logstash节点中硬盘存储的资源总费用,以及图形化访问节点的硬盘存储资源费用。 包周期/按需 单节点硬盘规格数量该规格对应的硬盘单价实例对应节点数订购时长 多种节点类型加和计费 图形化访问节点费用 每个云搜索实例默认开通一台小规格节点用于部署图形化访问节点组件,该节点为通用型2核4GB,通用型SSD存储40GB,费用不单独展示,计入节点总计算/存储资源总费用中。 包周期/按需 计入上述两项费用,计算公式一致。
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        云搜索服务
        计费说明
        计费模式
      • 共享镜像
        共享指定镜像 操作场景 用户A获取用户B的账号名之后(如果用户B为专属云用户或多项目用户,需要用户A获取用户B的账号名和项目名称),可以将指定的私有镜像共享给用户B。共享镜像可以分为批量镜像共享和单个镜像共享两种方式,用户可以按照需要进行选择。 前提条件 用户A已获取用户B的账号名(如果用户B为专属云用户或多项目用户,需要用户A获取用户B的账号名和项目名称)。 共享镜像前,请确认私有镜像已清除敏感数据和文件。 操作步骤 批量镜像共享 a. 用户A登录控制台。 b. 选择“镜像服务”。 c. 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 d. 勾选需要共享的私有镜像,单击镜像列表上方的“共享”。 e. 在“共享镜像”窗口,输入用户B的账号名,单击“添加”。如果用户B是专属云用户或多项目用户还需要选择一个项目名称。 如果需要添加多个镜像接受者,请再次输入新增镜像接受者的账号名或者账号名和项目名称,并单击“添加”。 f. 单击“确定”。 单个镜像共享 a. 用户A登录控制台。 b. 选择“镜像服务”。 c. 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 d. 在需要共享的私有镜像所在行的“操作”列,单击“更多”,选择“共享”。 e. 在“共享镜像”窗口,输入用户B的账号名,单击“添加”。如果用户B是专属云用户或多项目用户还需要选择一个项目名称。 如果需要添加多个镜像接受者,请再次输入新增镜像接受者的账号名或者账号名和项目名称,并单击“添加”。 f. 单击“确定”。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
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      • 创建OpenSearch实例
        参数类型 参数 说明 基础配置 计费模式 实例支持包周期和按需计费模式。 包周期:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。 按需计费:根据实际使用时长计费,按小时出账。 基础配置 订购周期 在包年包月模式下,您需要选择购买时长。 基础配置 当前区域 选择实例的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 基础配置 可用区 选择实例所在工作区域下关联的可用区。 支持多可用区部署,购买地域具备3个及以上可用区,需要勾选1个或3个,如果不足3个可用区,则根据地域可用区情况可购买1或2个。 网络配置 企业项目 企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择云搜索实例的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。默认为default,如果没有可选项,请由主账号在统一身份认证处进行赋权。 网络配置 虚拟私有云 指定实例所在的虚拟专用网络(VPC),实现不同业务的网络隔离。如您没有合适的VPC,请前往创建虚拟私有云页面创建完成后,回当前页面刷新后选择。 网络配置 子网 实例使用子网实现与其他网络的隔离,并独享所有网络资源,以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下实例需要的子网。 网络配置 安全组 安全组为实例提供安全的网络访问控制策略。 为了顺利部署实例,我们将为您选择的安全组默认配置下述规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24(实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准)以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。 配置实例 实例名称 您可自定义实例名称,可输入的字符范围为长度为0~32个字符,只能包含数字、字母、中划线()和下划线(),且必须以字母或数字开头。 配置实例 实例类型 云搜索服务支持Elasticsearch和OpenSearch两种组件。 配置实例 实例版本 选择所需的集群版本,支持的版本以页面可选项为准。 配置实例 实例密码设置 设置OpenSearch的管理员访问密码。 实例内账号和角色请登录Dashboards的进行设置。 配置实例 HTTPS设置 实例通信方式选择 开启HTTPS,访问实例将进行通讯加密,可以接入公网; 若关闭HTTPS访问,将使用HTTP协议与实例通信,无法保证数据安全性,HTTP协议模式下,实例不可接入公网。 该模式可以在实例开通后进入“运行中”状态时在安全设置功能中进行修改。 选购资源 实例节点数 实例中需要部署数据节点数,请以页面可下单数量上限为准。 选购资源 CPU架构 支持X86类型。 选购资源 节点规格 实例的节点规格,可按需选购,同一实例仅支持一种规格,请确认后下单。 选购资源 节点存储规格 选择存储类型,支持的类型可能随资源池不同有差异,请以页面可选的为准,性能参考。 选购资源 单节点存储量 您可根据业务数据容量评估,选购合适的单节点存储量,创建完成后,不支持缩容节点存储容量,请基于业务量合理选择容量。 选购资源 图形化访问节点规格 云搜索服务会默认为您开通一个小规格节点部署Dashboards和Cerebro组件。该节点正常计费。 选购资源 专属节点规格 您可根据需要选择是否在当前实例加装专属master、专属协调节点或冷数据节点,并选择节点规格,专属master和专属协调节点不支持调整存储空间。专属master限制3节点,专属协调节点和冷数据节点上限请以页面下单为准。 专属节点开通后不可删除,也可通过扩容功能加装。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        创建OpenSearch实例
      • 创建Elasticsearch实例
        参数类型 参数 说明 基础配置 计费模式 实例支持包周期和按需计费模式。 包周期:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。 按需计费:根据实际使用时长计费,按小时出账。 基础配置 订购周期 在包年包月模式下,您需要选择购买时长。 基础配置 当前区域 选择实例的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 基础配置 可用区 选择实例所在工作区域下关联的可用区。 支持多可用区部署,购买地域具备3个及以上可用区,需要勾选1个或3个,如果不足3个可用区,则根据地域可用区情况可购买1或2个。 网络配置 企业项目 企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择云搜索实例的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。默认为default,如果没有可选项,请由主账号在统一身份认证处进行赋权。 网络配置 虚拟私有云 指定实例所在的虚拟专用网络(VPC),实现不同业务的网络隔离。如您没有合适的VPC,请前往创建虚拟私有云页面创建完成后,回当前页面刷新后选择。 网络配置 子网 实例使用子网实现与其他网络的隔离,并独享所有网络资源,以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下实例需要的子网。 网络配置 安全组 安全组为实例提供安全的网络访问控制策略。 为了顺利部署实例,我们将为您选择的安全组默认配置下述规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24(实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准)以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。 配置实例 实例名称 您可自定义实例名称,可输入的字符范围为长度为0~32个字符,只能包含数字、字母、中划线()和下划线(),且必须以字母或数字开头。 配置实例 实例类型 云搜索服务支持Elasticsearch和OpenSearch两种组件。 配置实例 实例版本 选择所需的实例版本,支持的版本以页面可选项为准。 配置实例 实例密码设置 设置Elasticsearch的管理员访问密码。 实例内账号和角色请登录Kibana进行设置。 配置实例 HTTPS设置 实例通信方式选择: 开启HTTPS,访问实例将进行通讯加密,可以接入公网; 若关闭HTTPS访问,将使用HTTP协议与实例通信,无法保证数据安全性,HTTP协议模式下,实例不可接入公网。 该模式可以在实例开通后进入“运行中”状态时在安全设置功能中进行修改。 选购资源 实例节点数 实例中需要部署节点数,上限请以页面可下单数量为准。 选购资源 CPU架构 目前支持X86类型。 选购资源 节点规格 实例的节点规格,可按需选购,同一实例仅支持一种规格,请确认后下单。 选购资源 节点存储规格 选择存储类型,支持的类型可能随资源池不同有差异,请以页面可选的为准。 选购资源 单节点存储量 您可根据业务数据容量评估,选购合适的单节点存储量,创建完成后,不支持缩容节点存储容量,请基于业务量合理选择容量。 选购资源 图形化访问节点规格 云搜索服务会默认为您开通一个小规格节点部署Kibana、Cerebro节点。该节点正常计费。 选购资源 专属节点规格 您可根据需要选择是否在当前实例加装专属master、专属协调节点或冷数据节点,并选择节点规格,专属master和专属协调节点不支持调整存储空间。专属master限制3节点,专属协调节点和冷数据节点上限请以页面可下单数量为准。 专属节点开通后不可删除,也可通过扩容功能加装。
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        Elasticsearch实例创建及使用
        创建Elasticsearch实例
      • 实例扩容
        本文为您介绍如何针对已经开启的云搜索服务进行实例扩容。 当实例数据面临业务变化时,可动态调整实例的节点数量、容量、类型以满足业务需要。 使用限制 1. 允许扩容到数据节点上限50个,冷数据节点上限50个,协调节点上限32个,专属master节点上限3个。 2. 允许数据节点、冷数据节点的数据盘上限为单节点6T。 3. 扩容和升配的各个类型之间不支持同时操作。 4. 专属master节点和专属协调节点的存储容量不支持扩容。 5. 新增专属master和专属协调节点暂不支持回退,请按需增加。 前提条件 1. 实例处于运行中状态,没有其他正在进行的任务。 2. 节点数量、类型或者单节点容量暂未到达上限,仍有可扩容的空间。 扩容节点数量和节点存储 1. 登录云搜索控制台,在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“扩容>扩容”。 3. 根据需求,设置需要扩容的节点数量或数据盘的存储量,点击下一步。 4. 确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时,表示实例正在扩容,若实例状态变为“运行中”,则扩容完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请前往事件管理页面查看原因。
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        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        Elasticsearch实例变更
        实例扩容
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 操作指引
        本节介绍专属加密限制说明及操作指引。 限制说明 专属加密实例需要配合虚拟私有云(VPC)一起使用。创建专属加密实例后,需要在管理控制台中实例化专属加密实例(配置VPC网络、安全组、网卡),才能正常使用。 专属加密实例出于安全性的考虑,不对公网提供服务,您需要将专属加密实例管理工具部署到与专属加密实例同一VPC网络中,才能对专属加密实例进行管理。 操作指引 当用户需要在云上使用专属加密服务时,可通过Dedicated HSM界面创建专属加密实例。创建专属加密实例后,当用户收到Dedicated HSM邮寄的Ukey后,通过Ukey初始化,并管控专属加密实例。用户通过专属加密实例管理工具授权业务APP,允许业务用户通过业务APP访问专属加密实例。操作指引如图所示。 操作指引说明如下表所示。 操作指引说明 编号 操作步骤 说明 操作角色 1 创建专属加密实例 通过Dedicated HSM界面创建专属加密实例。 用户 2 分配专属加密实例 Dedicated HSM分配专属加密实例给用户。安全专家将通过您提供的联系方式与您联系,并确定您订购的专属加密实例是否满足您的业务要求,若满足要求,安全专家将分配专属加密实例给您。 专属加密服务安全专家 3 邮寄UKey并提供配套初始化文档及软件 安全专家将通过您提供的Ukey收件地址将Ukey邮寄给您。Ukey是Dedicated HSM提供给您的身份识别卡,此卡仅购买专属加密实例的用户持有,请妥善保管。 安全专家将会为您提供初始化专属加密实例的软件及相关指导文档。 专属加密服务安全专家 4 初始化、管控(UKey认证) 在专属加密实例管理节点上安装我们为您提供的管理工具。使用Ukey和管理工具初始化专属加密实例,并注册相应的管理员,管控专属加密实例,对密钥进行管理。 用户 5 安装安全代理软件并授权 在业务APP节点上安装我们为您提供的安全代理软件并执行相关初始化操作。 用户 6 访问 业务APP通过API或者SDK的方式访问专属加密实例。 用户
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        操作指引
      • 计算增强型
        概述 计算增强型宿主机上开通的云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,没有进行资源超配,提供更接近物理服务器的性能。适用于对实例性能有一定要求的计算密集型业务场景。 通用计算增强型类别的宿主机上可部署c3型、c6型、c7型的弹性云主机,提供更好性价比。 宿主机规格 计算增强型专属云规格: 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数(vCPUs) 内存(GB) 计算增强型C3 1:1 第二代英特尔®至强®可扩展处理器2.3GHZ 16 core(cascade lake) 40 456 计算增强型C3 1:1 第二代英特尔®至强®可扩展处理器2.1GHZ 20 core(cascade lake) 56 444 计算增强型C6 1:1 第二代英特尔®至强®可扩展处理器3.0GHZ 24 core(cascade lake) 72 673 计算增强型C7 1:1 第三代英特尔®至强®可扩展处理器 2.8GHZ 38 core(ice lake) 128 885 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式:vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,内存优化型M3 虚拟CPU核数调整。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        计算增强型
      • 云专线的优势
        本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证,单线接入可用性高,满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入,用户独占网络链路,无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口,支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议,满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。 稳定可靠 提供中国电信高质量链路,提供冗余方案,运营商级网络保障。 专用网络传数据,免去拥堵或故障绕行带来的时延,传输速率更有保障,传输更稳定。 接入方便 客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式,可根据业务需求灵活选择。 每种接入方式均可与互联网接入同时使用,实现管理流量、业务流量分离。
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        云专线
        产品介绍
        云专线的优势
      • 产品咨询类
        数据传输服务DTS对目标数据库有什么要求? 目前数据传输服务支持MySQL到MySQL、PostgreSQL到PostgreSQL、SQL Server到SQL Server的数据迁移和数据同步,支持DDS/MongoDB>DDS/MongoDB的数据迁移。对目标数据库的要求如下: MySQL到MySQL的数据迁移/数据同步:支持RDS for MYSQL,且自建数据库的源数据库版本不得高于目标数据库版本。 PostgreSQL到PostgreSQL的数据迁移/数据同步:支持RDS for PostgreSQL,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 DDS/MongoDB到DDS/MongoDB的数据迁移:支持DDS,且目标库大版本号建议不低于源库。 SQL Server到SQL Server的数据迁移/数据同步:支持RDS for SQL Server,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 数据传输服务是否采用了并发技术? 数据传输服务DTS的全量迁移采用了并发技术,包括: 多表并发迁移,根据配置支持多张表的数据同时进行迁移。 单表写入目标库并发,针对每个表的迁移,在写入目标库时,启用多线程并发写入多批数据,以解决读写速度不均衡问题。 数据传输服务是否支持公有云和专属云间的数据库迁移? 当前支持专属云的数据迁移至天翼云(入云场景),不支持天翼云数据迁移至专属云(出云场景)。 数据传输服务DTS支持的迁移场景请参见用户指南数据迁移迁移方案概览,具体操作方法请参见用户指南数据迁移入云。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        产品咨询类
      • 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
        使用ISO镜像创建Linux云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。 a.单击“私有镜像”页签,在ISO镜像所在行的“操作”列下,单击“申请主机”,创建云主机。 由于此云主机仅作为临时云主机使用,最终需要删除。因此,系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云主机,使用该云主机创建的私有镜像再次创建云主机时不会限制规格和付费方式。 说明: 对于专属云用户,不支持使用ISO镜像创建临时云主机操作,此时“申请主机”按钮灰化。 b.根据界面提示完成云主机的配置,并单击“确定”。 后续操作 弹性云主机创建成功后,使用平台提供的“远程登录”方式,登录弹性云主机,继续执行后续的安装操作系统和相关驱动操作。 安装Linux操作系统 操作场景 该任务以“CentOS 7 64位”操作系统为例,指导用户安装Linux操作系统。 由于镜像文件不同,安装步骤稍有不同,请根据实际的安装界面提示进行操作。 说明: 请根据实际情况完成时区,KMS地址,补丁服务器和Repo源更新地址,输入法,语言等相关配置。 前提条件 已使用平台提供的“远程登录”方式(即VNC登录),连接云主机并进入安装界面。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
      • 扩容磁盘
        操作步骤 1. 在控制中心扩容磁盘容量。 2. 登录云主机扩展分区和文件系统。 一、在控制中心扩容磁盘容量 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 单击“专属存储>磁盘”,进入磁盘主页面。 4. 在磁盘列表中,选择指定的磁盘所在行“操作”列下的“扩容”,进入扩容磁盘界面。 5. 根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“确定”。 6. 返回磁盘主页面,查看磁盘扩容结果。当磁盘状态由“扩容中”变为“未挂载”或“已挂载”时,此时可以看到磁盘容量已增加,表示扩容成功。 扩容成功后,需要对扩容部分的磁盘进行后续处理。 二、登录云主机扩展分区和文件系统 不同操作系统的云主机处理方式不同,具体请参见后续章节: 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008) 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016) Linux扩展磁盘分区和文件系统
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        扩容磁盘
      • 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
        本章节为您介绍线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS 应用场景 随着混合云的发展,用户对于云上云下资源实现统一安全管理的需求也越发强烈。企业主机安全支持线下IDC接入纳管,用户可以通过一个控制台实现一致的主机安全防护策略,避免因为不同平台安全水位不一致导致的攻击风险。 方案架构 线下IDC通过云专线服务与云上VPC实现网络互通,再通过云上弹性云服务器代理接入HSS,如下图所示。 云专线(Direct Connect),用于搭建用户本地数据中心与云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,充分利用云服务优势的同时,继续使用现有的IT设施,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 弹性云服务器(Elastic Cloud Server),是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行,提升运维效率。 资源规划 本方案示例中涉及的资源如下: 资源 资源说明 数量 云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access) DC,作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。 1 弹性云主机(Elastic Cloud Server) ECS,作为代理服务器,将线下IDC的请求转发至HSS后台。 1
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        企业主机安全
        最佳实践
        线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
      • 产品价格
        本文内容介绍专属云文档数据库产品价格。 收费标准 架构 组件 内存 标准资费 (元/小时) :::: 集群 shard 1 0.14 集群 mongos 1 0.14 集群 config 1 0.14 副本集 repset 1 0.14 说明 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        产品价格
      • 计费项
        说明:本章介绍关系型数据库的计费项 专属云关系型数据库计费因子按照内存的大小进行计费
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        计费项
      • 专属云中批量创建按量付费的云主机
        接口功能介绍 本接口提供用户在专属云中批量创建按量付费的云主机的功能 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权   计费模式:确认开通云主机的计费模式,详细查看计费模式   地域选择:选择要创建云主机的专属云的资源池   产品选型:购买弹性云主机前,请先阅读规格说明了解弹性云主机的选型基本信息,并通过查询一个或多个云主机规格资源接口,获取当前资源池可用云主机规格信息   网络规划:规划云主机的网络环境,详细查看弹性云主机网络 注意事项:   成本估算:了解云主机的计费项   用户配额:确认个人在不同资源池下资源配额,可以通过用户配额查询接口进行查询   异步接口:该接口为异步接口,下单过后会拿到主订单ID(masterOrderID),后续可以调用根据masterOrderID查询云主机ID,使用主订单ID来对订单情况与开通成功后的资源ID进行查询   单台创建:当前接口只能创建单台云主机   监控安装:在云服务器创建成功后,35分钟内将完成详细监控Agent安装,即开启云服务器CPU,内存,网络,磁盘,进程等指标详细监控,若不开启,则无任何监控数据。
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        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        生命周期管理
        专属云中批量创建按量付费的云主机
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