本节主要介绍创建、查看和删除VPC子网。 使用说明 创建VPC之后，需要在VPC下创建子网，才能使用云上网络地址。 规划子网的个数，根据业务需求，在VPC下创建一个或者多个子网。 在VPC有和其他VPC、本地数据中心的互通需求时，若不能做到VPC的网段不重叠，则需要确保互通的子网之间不冲突。 在删除子网时，需要确保该子网下的计算资源已经全部释放后，才能删除子网。 创建的子网网段不能与VPC关联的路由表已添加的路由条目的目的地址完全一样，可修改子网网段或者调整VPC路由条目。 创建子网 创建子网包括在创建VPC时创建子网和在已有VPC上创建子网，其中创建VPC时创建子网，请参考创建虚拟私有云的操作指南，在已有虚拟私有云上创建子网参考如下操作。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】，选择对应的地域，查看该地域下已创建的虚拟私有云，选择所要创建子网的虚拟私有云，点击其操作栏的【新增子网】，在创建子网的页面，填入相关的参数。 创建子网的相关参数。 参数 说明 虚拟私有云 显示创建该子网所属的虚拟私有云名称。 地域 显示创建该子网所属的虚拟私有云所在的地域。 网段 显示创建该子网所属的虚拟私有云的网段。 名称 自定义子网的名称，若未填写则使用系统默认生成名称。 网络类型 包括IPv4和IPv4/v6两种网络类型，当地域有规划IPv6资源时默认为IPv4/v6，当地域没有规划IPv6资源时，默认为IPv4。IPv4网络类型只为该子网分配IPv4网段，IPv4/v6网络类型会同时为该子网分配IPv4网段和IPv6网段。 IPv4子网网段 该子网从虚拟私有云的网段中分配的IPv4网段，该网段的子网掩码范围最小为VPC网段的最小掩码，最大为29，每个子网网段中第一个、第二个和最后一个地址为预留地址，其他地址皆为可用地址。 IPv6子网网段 在网络类型选择IPv4/IPv6时，会展示该选项，为系统自动分配。 3. 若需要为该虚拟私有云创建多个子网，可以单击【+添加子网】继续创建子网。 4. 配置子网参数后，勾选协议，单击【立即创建】执行创建。

本页为您介绍DTS针对用户关键操作提供的日志管理功能。 功能介绍 天翼云数据传输服务DTS针对用户的关键操作和系统重要业务操作，提供了查看操作日志、及对接云审计和查看云审计日志的功能，帮助用户进行安全审计、故障排除、回顾操作流程、追踪错误等。 操作指引 查看DTS操作日志，请参见查看操作日志文档。 查看云审计日志，请参见查看云审计日志文档。

使用须知 1. Ai1s实例支持如下版本的公共镜像： 1. Ubuntu Server 18.04 64bit 2. CentOS 7.6 64bit 2. Ai1s型弹性云主机不支持规格变更。 3. Ai1s型云主机所在物理机发生故障时，云主机支持自动恢复。

使用须知 G2型弹性云主机不支持规格变更。 G2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机，需在制作私有镜像时安装SRIOV网卡驱动，如果未安装，请在弹性云主机创建完成后进行安装。 SRIOV驱动下载地址：< 使用MSTSC方式访问G2型弹性云主机时，使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序，造成GPU加速能力无法实现。因此，如果需要使用GPU加速能力，您必须使用不同的远程访问工具，如VNC工具。 G2型云主机启动时如果加载了GRID驱动，使用vGPU显卡作为默认视频输出，暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议（如Windows远程桌面MSTSC）访问G3型实例，之后安装远程访问工具，如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机，请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装，请在创建完成后安装GRID驱动，以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。

本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后，您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。 变更扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在“防火墙详情”中，单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”，进入“变更云防火墙规格”页面。 5. 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展包数量降到0，如果您需要将扩展包数量降到0，请参见退订扩展包。 退订扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处，单击“退订”。 5. 选择退订的扩展包，单击“确认”。 6. 确认信息无误后，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”，完成退订操作。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceID String 云主机资源ID f88bc88a88a888e8a88bf88888888888 instanceID String 云主机ID 88f888ea88ff88eca8bc888888888fe8 displayName String 云主机显示名称 xxx8888 instanceName String 云主机名称 xxx8888 osType Integer 操作系统类型，取值范围：1: linux，2: windows，3: redhat，4: ubuntu，5: centos，6: oracle 5 instanceStatus String 云主机状态，取值范围：backingup: 备份中，creating: 创建中，expired: 已到期，freezing: 冻结中，rebuild: 重装，restarting: 重启中，running: 运行中，starting: 开机中，stopped: 已关机，stopping: 关机中，error: 错误，snapshotting: 快照创建中 running expiredTime String 到期时间 20230419T09:37:53Z createdTime String 创建时间 20221019T09:37:53Z addresses Object 网络地址信息 addresses image Object 镜像信息 image flavor Object 规格信息 flavor bandwidth Integer 带宽 2 bootDiskSize Integer 系统盘大小 40

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙（原生版）支持退订，可通过云防火墙（原生版）控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您（天翼云客户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后，退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 退订步骤 退订云防火墙（原生版）N100型实例 退订云防火墙（原生版）C100型实例

云搜索服务支持弹性负载均衡（ELB）配置，用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务，实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤 1. 在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器，请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器，虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。 2. 创建完成后，在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。 3. 登录云搜索控制台，点击需要绑定的实例名称进入详情页，在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关，在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。 提交后等待绑定完成，即可通过负载均衡访问OpenSearch实例。

方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如：sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信，丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如：sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信，丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。

本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 登录天翼云官网www.ctyun.cn，单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 勾选协议，并单击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的，并切换到所需的地域（region）节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域（region）需要单独开通，若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。

本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务，系统开始记录云服务资源的操作，并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围。 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）。 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

安装ICAgent时，可以选择创建IAM委托方式，通过委托授权，ICAgent可以自动获取AK/SK（访问密钥），生成ICAgent的安装命令。 操作步骤 1. 登录控制台，选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证”。 2. 在“统一身份认证”页面中，单击“委托”，进入委托页面。 3. 单击右上角“创建委托”，参考下表设置参数。 表 创建委托 名称 说明 委托名称 标识该委托代理的名称，示例：ltsecmtrust。 委托类型 选择“云服务” 委托的账号 请输入受信任的账号名称 持续时间 选择“永久” 描述 可选参数，用于补充说明该委托代理的详细信息。 权限选择 在“权限选择”区域，单击当前region（进入云日志服务时选择的region）所在行的“修改”。 在“可选择策略”搜索“LTS Admin”和“APM Administrator”并选择。 单击“确定”，委托授权成功。 4. 单击创建委托页面下方的“确定”，委托创建成功。 委托生效 1. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”，进入“弹性云服务器”页面。 2. 单击ICAgent所在的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器参数配置页面。 3. 在“委托”选择已创建的委托名称，确认后即可生效。 4. （可选）如果您新购买的虚拟机需要设置委托，请在“购买弹性云服务器”页面，“高级配置”中选择“现在配置”，在“委托”中选择已创建的委托名称。待剩余参数配置完成后，单击“立刻购买”即可。

用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云主机备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签，找到云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“更多”>“删除”，或批量勾选需要删除的备份，单击左上角的“删除”。 4. 根据界面提示，单击“确定”。

事件类型 说明 创建失败 指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务，系统会自动回退，同时在界面上直观的展示错误码，例如“（Ecs.0013）EIP配额不足”。 操作失败 变更规格用户申请变更规格后，如果规格变更失败，则“失败信息”栏将显示本次变更规格操作。创建弹性云主机时开启自动恢复功能用户创建弹性云主机时，如果设置启动自动恢复功能，但是弹性云主机创建成功后，系统开启自动恢复功能失败。此时，“失败信息”栏将显示本次创建弹性云主机的操作。

本页介绍了如何使用MySQL命令行客户端连接实例。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与MySQL实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与MySQL实例。 使用客户端通过公网连接实例可参考绑定和解绑弹性公网IP。 本章节介绍了Linux方式下，SSL加密内网连接MySQL实例。SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 非SSL加密连接MySQL实例，请参见通过内网连接 MySQL实例。 操作步骤1：购买弹性云主机（ECS) 1. 查看是否已有Linux弹性云主机。 如果没有Linux弹性云主机，参考创建弹性云主机进行购买。 购买弹性云主机时，要选择操作系统，例如CentOS。并绑定EIP、选择与MySQL实例相同的区域、VPC和安全组。 2. 在MySQL实例基本信息页网络栏目，查看MySQL实例的区域和VPC。 3. 确认ECS实例与MySQL实例是否处于同一区域、同一VPC内。 1. 如果在同一VPC，可执行【操作步骤2】测试连通性并安装MySQL客户端。 2. 如果不在同一区域，请重新购买实例。不同区域的云服务之间内网互不相通，无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 3. 如果不在同一VPC，可以修改ECS的VPC，请参见切换虚拟私有云。

本节介绍如何查看AntiDDoS云审计日志。 开启了云审计服务后，系统开始记录AntiDDoS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 在下拉框中选择“云服务”，输入“AntiDDoS”，按“Enter”。 6. 在查询结果中单击事件名称，查看事件详情。 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件，您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件： 事件名称、资源名称、资源ID、事件ID：需要输入某个具体的名称或ID。 资源名称：当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 资源ID：当该资源类型无资源ID或资源创建失败时，该字段为空。 云服务、资源类型：在下拉框中选择对应的云服务名称或资源类型。 操作用户：在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 事件级别：可选项为“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 normal：表示操作成功。 warning：表示操作失败。 incident：表示比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 时间范围：可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近1周内任意时间段的操作事件。

本文为您介绍云审计产品的定义。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。

导入云主机资源 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“导入”，弹出配置界面。 4. “导入方式”选择“导入云主机”，跳转到导入云主机配置窗口。 导入云主机参数配置说明 参数 说明 :: 云平台 选择云平台， 目前支持导入云主机资源。 Access Key ID 单击输入框后面的帮助按钮，获取相关信息。 Access Key Secret 单击“Access Key ID”输入框后面的帮助按钮，获取相关信息。 优先导入IP 可选择“公网”或“内网”。 更多选项 （可选）勾选“覆盖已有主机”，默认不勾选。 勾选，表示当协议类型@主机地址: 端口信息重复时，覆盖原有主机信息。span不勾选，表示当协议类型 @主机地址:端口信息重复时，跳过重复的主机信息。 所属部门 为导入主机配置部门。 标签 为导入主机配置标签。 导入区域 选择导入区域，各个云平台支持导入主机区域不同。 运行环境 导入主机的运行环境。 5. 单击“确定”，返回主机列表查看新增的主机。 自动发现主机资源 “自动发现”功能可通过输入的IP地址或地址段，扫描发现该IP地址下的所有主机资源。 主机与云堡垒机在同一VPC内，且网络连接通畅，才能“自动发现”主机。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“自动发现”，弹出配置界面。 4. 输入需导入的主机“IP地址”和主机的“端口”。默认端口21，22，23，3389，5901，也可添加其它端口或端口范围。 5. 单击“确定”，自动开始扫描。 6. 扫描结束后，勾选需要导入的主机。 输入主机名称，如果不输入主机名称，默认名称为主机IP。 主机会根据端口默认选中相关协议类型，如果未匹配默认端口，则需要手动选取协议类型。 添加自动发现的主机 7. 选择自动发现的主机，单击“添加”。 8. 单击“返回”或“关闭”，返回主机列表页面，查看新增的主机资源。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起，新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：注册配置中心/云原生网关的实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问注册配置中心/云原生网关实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

本章节介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式。 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与关系型数据库实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器（或公网主机）与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的，使用内网连接。 说明 VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云服务器和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内，则无需申请外网地址。 图 实例内网和公网连接

本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式。 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表1 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 :::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与关系型数据库实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性IP连接弹性云主机（或公网主机）与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的，使用内网连接。 说明 VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云主机和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内，则无需申请外网地址。 其中，通过内网和公网的连接方式如图1所示。 图1 网络连接方式

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 可能原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载了对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，从而导致云服务器蓝屏。 解决方法 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”，系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“显示选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”，保存修改。

功能说明 资源告警总览 展示用户在该资源池内，各种云服务资源类型、资源总数和正在告警的云服务资源数。同时分资源类型展示当前资源总数以及正在告警资源数。 云主机监控 展示用户在该资源池内，“CPU使用率”、“内存使用率”、“磁盘分配率”三种指标数值排序分别为top5的云主机资源。 说明 为便于快速定位资源，不同指标列下同一云主机会在左上角用同一颜色标记。 告警历史 统计当前资源池下用户所订购的云资源，在最近6小时、24小时、7天三个时间段内产生的告警历史数量。 快捷入口 提供云监控产品常用功能快捷入口，可点击入口按钮，进入相应功能页面快速完成相关操作。 帮助文档 提供云监控常用功能帮助文档链接入口，包括：规则配置、站点监控、智能巡检、云主机监控。您可切换及点击相关链接，跳转至帮助文档，详细了解相应功能使用帮助说明。 指标查询 提供该资源池下不同云资源已对接监控指标查询功能，点击相应产品，即可在弹窗中查看相应产品监控指标的说明。 参数 参数说明 资源类型 资源类型中文名称 维度 资源类型下不同维度中文名称 监控项名称 监控项唯一英文名称 中文介绍 监控项中文说明 单位 监控项默认单位

本章节介绍了云硬盘备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率，备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略，可以为云硬盘执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云硬盘备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义，也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“backupxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复特性支持备份快速恢复磁盘数据和备份快速创建新磁盘，恢复磁盘数据和备份创建新磁盘的时间相较于特性启用之前将大大缩短。 云硬盘产生的历史备份（特性上线前产生的备份）不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性，需要手工执行一次全量备份，同时在创建备份时勾选“全量备份”参数，该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘，在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数，产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘，在特性上线后创建成功的自动备份，不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性，仍需手工执行一次全量备份。

禁用root用户直接登录 Linux的默认管理员名即是root，只需要知道root密码即可直接登录SSH。禁止root从SSH直接登录可以提高服务器安全性。经过以下操作后即可实现。 1. 新建用户 useradd test 2. 配置密码 使用passwd命令即可给相应帐户设置或修改密码。 passwd test 根据图示，设置或修改密码需要填写两次，第二次为效验密码，输入完毕后请回车确认。 Changing password for user test. New password: Retype new password: passwd: all authentication tokens updated successfully. 3. 配置不允许root用户直接登录，修改相关文件 vi /etc/ssh/sshdconfig 查找 PermitRootLogin yes” 默认为132行 将“ ”去掉，末尾“Yes”改为“No” 并:wq保存 4. 重启SSHD服务 systemctl restart sshd 5. 测试连接，可以看到，直接使用root 连接服务器 ssh会直接拒绝 添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口，当云服务器的SSH登录端口修改为2222时，需要为安全组新加一条规则。 登录管理控制台。 1. 选择“计算 > 弹性云主机”，进入云主机控制台。 2. 单击云服务器名称进入详情页面。 3. 选择“安全组”页签，单击展开安全组规则详情，单击列表右上角的“更改安全组规则”。 4. 添加一条入方向规则。 采用密钥登录 密钥对登录比起密码登录更加安全，因此在创建弹性云主机时您可以选择密钥对登录的方式。 1. 新建密钥对，或者选择已有的密钥对，并下载至本地。 2. 创建云主机时，登录方式选择密钥对。 3. 使用xshell登录弹性云主机 通过弹性公网IP，执行以下命令，SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 选择“Public Key”，并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 在“用户密钥”窗口中，单击“导入”。 选择本地保存的密钥文件，并单击“打开”。 单击“确定”，登录弹性云主机。

本文主要介绍使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机。 实践场景 用户可通过控制面板登录轻量型云主机，也可以在本地电脑通过SSH的连接方式连接到虚机。一般来说，SSH的登录环境都是命令行界面，这对于一部分不熟悉使用命令行界面或者需要进行一些较为复杂操作的用户不是很方便，需要使用图形化界面。通过安装VNC Viewer可以实现这个目的，本文将通过Ubuntu 18.04操作系统的轻量型云主机，为您介绍如何安装VNC Server，并通过VNC Viewer连接轻量型云主机。 准备工作 需要先在天翼云官网创建一台轻量型云主机，创建时的操作系统选择为Ubuntu 18.04。 本地电脑已安装了VNC Viewer客户端，您可通过对应官网下载获取VNC Viewer的客户端。 操作步骤 安装VNC Server 默认情况下，Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中，桌面环境使用Xfce，它是一个精简的轻量化桌面，与Gnome和KDE相比更小巧，并且界面美观、对用户友好，适合轻量型云主机远程连接场景下使用。 1. 登录轻量型云主机控制台，点击“远程登录”操作功能，登录VNC界面。依次在命令行中敲入： 用户名：root（默认）。 密码：用户创建时设置的密码。 2. 安装图形化界面及VNC Server。天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面，所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境，及TightVNC，TightVNC时一款远程桌面应用程序。 更新可安装列表，输入命令： sudo apt update 安装软件，依次输入以下命令： sudo apt install xfce4 xfce4goodies sudo apt install tightvncserver

本节介绍了磁盘脱机怎么办的问题描述、问题原因、处理方法。 问题描述 Windows操作系统的云主机由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如下图所示。 图 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上（比如FC, ISCSI）的新发现磁盘都置于离线模式，非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版），默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云主机的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。 1. 登录Windows云主机。 2. 按快捷键“Win+R”，运行cmd.exe。 3. 执行以下命令，进入DiskPart。 diskpart 4. 执行以下命令，查看云主机当前的SAN策略。 san − 如果SAN策略为OnlineAll，请执行exit命令退出DiskPart。 − 否，请执行5。 5. 执行以下命令，修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall 6. （可选）如需永久生效，您可以将修改过SAN策略的云主机制作为私有镜像。由该私有镜像创建的云主机，添加的磁盘只需执行初始化操作，磁盘默认是联机状态。

本节介绍了更换弹性公网IP的操作场景、约束限制、解绑弹性公网IP、绑定新的弹性公网IP。 操作场景 如果您的弹性云主机绑定了弹性公网IP，您可以参考本节操作更换弹性公网IP。 由于管理控制台暂不支持直接更换云主机弹性公网IP。请先解绑当前的弹性公网IP后，再重新绑定新的弹性IP。 约束限制 如需申请新的弹性公网IP地址，建议您先购买新的弹性公网IP后再释放旧的弹性公网IP。 解绑弹性公网IP 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择指定云主机，在云主机详情页点击弹性IP，在对应的弹性IP处点击解绑。 4. 确认弹性公网IP信息，解绑EIP。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费，如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。 绑定新的弹性公网IP 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择指定云主机，在云主机详情页点击弹性IP，点击绑定弹性IP。。 4. 选择弹性公网IP，单击“确定”完成新的弹性公网IP的绑定。 说明 如果当前区域没有可用的弹性公网IP，则弹性公网IP列表为空，请购买弹性公网IP后重新执行绑定操作。

当您第一次在Web应用防火墙（边缘云版）控制台完成域名接入后，面对各种Web应用防火墙（边缘云版）防护配置项，您可能不知道如何进行配置。本文将引导您从不同角色的视角、场景快速熟悉Web应用防火墙（边缘云版）的防护模块和防护规则的配置，让您从最紧急、最关注的防护内容入手，了解如何使用Web应用防火墙（边缘云版）保护您的网站。 操作前提 已经在Web应用防火墙（边缘云版）控制台完成接入域名，并且域名已处于已启用的状态。更多信息见添加域名。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增，并且域名状态处于已启用的前提下进行操作，您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 除了特殊防护配置以外的内容，大部分的Web应用防火墙（边缘云版）防护配置均在域名列表中的“安全防护”页面完成。参照如下访问网站防护配置页面：登录Web应用防火墙（边缘云版）后，域名管理域名列表安全防护（详情见安全防护配置）。 选中需要配置的域名，点击安全防护开始配置域名安全防护内容。 本文会根据不同的角色或者业务视角来给您提供网站防护策略的配置建议。您可以根据您的实际需求和您对网站的熟悉程度来了解相关的网站防护配置。

本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作，但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面，可能是云主机操作系统进程异常，请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面，需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云主机在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常： 登录管理控制台，进入“弹性文件服务”页面，查看该文件系统状态，如果为“可用”状态，说明文件系统可正常访问。如不可用，请联系客服或提交报障工单。 原因2：云主机在强制umount之后，无法重新挂载访问： 问题是云主机的缺陷，可以通过重启云主机来解决。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。

本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时，您可以致电客服电话4008109889，说明您的订单信息和问题情况，客服人员会帮助您检查订单状态，并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题，客服人员会帮助您联系技术支持团队，以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题，客服人员可以帮助您解决支付问题，例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。