操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、扩容磁盘之前是否要查看磁盘挂载的云主机信息。 是，执行以下操作。 a.在磁盘列表中，单击待扩容的磁盘名称。进入磁盘详情页面。 b.在“云主机”页签下，您可以查看当前磁盘挂载的云主机列表。 c.单击界面上方的“扩容”按钮。进入扩容界面。 否，执行以下操作。 a.在磁盘列表中，选择指定磁盘所在行“操作”列下的“更多 > 扩容”。进入扩容界面。 4、根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“立即申请”。 5、 在“详情”页面，您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后，单击“提交”，开始扩容磁盘。 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 提交完成后，根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、在“磁盘”主页面，查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”，并且容量增加时，表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了磁盘的存储容量，还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统，请参见扩展磁盘分区和文件系统（ Windows 2008 ）。 Linux系统，请参见分区和文件系统扩展前准备（ Linux ）。

主机通过公网NAT网关访问外网，请问公网NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ 公网NAT网关的SNAT功能通过绑定弹性公网IP，实现云主机私有IP到公网IP的转换。云主机通过公网NAT网关访问外网时，其带宽大小和您申请弹性公网IP时选择的带宽大小有关。 NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时，可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限，则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限，可修改NAT网关规格，增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别？ NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用，并非SNAT使用的网段。 创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时，需要配置对应VPC的子网网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。 创建SNAT规则且当场景是云专线时，需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。

本文介绍训推服务使用前的准备工作。 注册主账号 在开通和使用训推服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后使用训推服务。 1. 详见：注册天翼云账号 2. 如需实名认证，请参考会员服务实名认证。 3. 主账号默认就是IAM管理员角色，具有平台所有权限。 为账户充值 1. 使用训推服务之前，请保证您的账户有充足的余额，账户余额需要大于100元。 2. 关于如何为账户充值，请参考费用中心在线充值。 3. 训推服务支持包周期预付费。 创建子账号 前置条件 通过主账号或角色为IAM管理员的子账号登录到训推服务 创建子账号操作步骤 1. 将鼠标放置在右上角用户登录信息处，会显示一个下拉菜单，点击【基本信息】会进入到【账号中心】页面 2. 在【账号中心】页面，点击进入【统一身份认证】页面，即【IAM】页面 3. 在【IAM】页面，再次进入【用户】页面，在页面右上角点击【创建用户】按钮，进入到【创建用户】页面，按步骤填写相关信息即可创建子用户 需要特别说明的是，在为子用户添加【用户组】时，系统预置了“admin”用户组，如果将账号用户组设置为”admin“用户组(即IAM管理员角色)，则子用户拥有所有权限；若希望子用户只拥有普通角色权限，则可以不分配用户组，此时子账号的角色为IAM普通用户。 同时为了方便组织架构较为严密的客户进行多层级资源管理，系统允许用户创建”二级管理员“用户组，其权限仅次于“admin”用户组，"二级管理员"可以和”admin“用户组组合使用，再结合工作空间能力，可实现多级账号资源管理，详见多层级资源管理最佳实践。”二级管理员“用户组创建流程如下： 创建用户组：在用户组页面，点击”创建用户组“，在创建用户组弹窗中分别填写用户组名称和描述； 为用户组授权： 1. 点击授权操作按钮； 2. 在策略名称搜索框中输入”huijuOutSLAdmin“进行搜索，选择所搜索的结果，点击“下一步”按钮，再设置最小授权范围(保持默认设置即可)，再点击“确定”即用户组创建完成，此时再创建新用户，就可以选择“二级管理员”用户组了，对应账号将拥有二级管理员权限。 当需要将子账号从某个用户组移除时，可进入到【用户组】页面，进行移除操作，移除后，子账号将不再具有对应用户组的权限

section4b9425cb7dced3ef)。 确认为API资产 开启“确认为API资产”，在任务执行结束后，会将本次任务发现的API自动确认为API资产并展示在“API列表”中。 说明 为保证自动确认的资产不产生大量的冗余数据，单次自动确认的资产不超过100条，如果单次自动发现的资产超过100条时，将会将本次任务所有发现的API资产识别为待确认资产。 识别到待确认API资产后 配置API自动发现任务识别到待确认API资产后，对历史待确认API资产的处理方式： 在历史待确认API列表上新增：将识别到的待确认API资产在原有资产上新增。默认选择该方式。 清除历史待确认API资产：清除历史所有待确认API资产，API资产发现列表仅展示本次新发现的待确认API资产。 7. 参数配置完成后，单击“确认”，系统会自动发现从开始任务之后的API接口。 在API识别过程中，发现一个API待确认资产即显示一个，无需在任务执行完成之后再将所有结果添加至待确认列表。 任务执行过程中，可查看任务执行时间、查看任务详情、手动停止任务。 确认API资产 API自动发现任务识别到待确认API资产后，用户手动将其确认为API资产，即可展示在“API列表”中。 说明 确认API时，如果出现相同API，不会重复添加。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“API安全 > API管理”，进入API管理页面，选择“API资产发现”页签。 5. 搜索待确认的API。 1. 在页面左侧，展示了所有防护对象信息（不包括泛域名、ELB防护对象），支持选择“所有防护对象”或选择单个域名站点，在右侧API列表中查看对应防护对象的详细数据列表。 选择“所有防护对象”，页面右侧展示所有待确认的API资产。 选择单个域名站点，页面右侧展示选中的域名站点待确认的API资产。 2. 可通过发现时间、请求方法、业务用途对待确认资产进行筛选。 发现时间：根据API资产最近活跃时间对API资产进行过滤，支持昨天、今天、近3天、近30天，或自定义时间范围。默认选中今天。 请求方法：支持多选。 业务用途：支持多选。 API路径：支持模糊匹配。 6. 搜索定位到目标API后，单击操作列的“确认为API”。 或勾选多个API，单击列表上方的“批量确认”进行批量操作。 7. 在确认为API窗口中，确认API信息，可对API名称、业务用途进行修改。 8. 单击“确认”。 确认为API资产后，API资产将从“API资产发现”页面移动到“API列表”页面中。

企业用户可以通过企业证件认证快速完成账号实名认证。 企业证件认证需要提供企业证照，以及法定代表人及被授权人身份证等相关信息，并进行人脸识别。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 法定代表人操作需要提供企业营业执照，以及法定代表人身份证信息。 被授权人操作需提供企业营业执照、法定代表人身份证信息、被授权人身份证信息、授权书，提交后需要等待人工审核。 若系统未查询到企业信息，提交后需要等待人工审核。 注意 企业认证需上传营业执照原件。企业证件不能提供原件时，可提供加盖企业公章复印件作为原件使用，公章需加盖在企业证件文字上方，不得加盖在复印件空白处。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面，选择“企业证件认证”。 4、选择企业证件类型，上传企业证件并核对信息。 注意 请务必根据上传的企业证件选择企业证件类型，若类型不匹配，可能导致认证失败。 上传后，系统会自动识别企业信息，若发现企业信息错误，可手动修改。 证件类型可选择以下几种： 5、选择操作人身份，并提供相应证件信息。 （1）法定代表人 选择法定代表人操作时，需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 （2）被授权人（非法定代表人） 选择被授权人操作时，需要填写法定代表人姓名及身份证号码、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、操作人信息填写无误后，勾选“确保提供的信息真实有效”，并点击下方“提交”，系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码（请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码，若过期请刷新），按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后，系统进行信息校验，根据校验情况反馈结果。 （1）法定代表人操作 校验通过，则完成企业实名认证，跳转实名认证页面，显示已完成企业实名认证。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交校验。 若系统未查询到企业信息，可继续提交，等待人工审核，审核时间为13个工作日。 （2）被授权人操作（非法定代表人） 校验通过，提交后需要等待人工审核，审核时间为13个工作日。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交校验。 若系统未查询到企业信息，可继续提交，等待人工审核，审核时间为13个工作日。 人工审核通过，实名认证页面显示已完成企业实名认证；人工审核不通过，可在实名认证页面查看原因，调整后重新进行企业证件认证。

尊敬的用户： 您好！因资源规划变动，2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒：您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源，将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知，请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡，科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助，可通过天翼云热线（4008109889）或提交工单联系我们，我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！

本文帮助您了解对象存储搜索桶相关的操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持按桶名进行搜索。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表右侧的搜索框中输入要查找的Bucket名称。 5. 点击搜索按钮，搜索到的桶会显示在桶列表中。

如果不希望某个伸缩策略在某个时间段触发伸缩活动，可选择停用指定伸缩策略， 如果停用所有的伸缩策略，将不会触发任何由伸缩策略触发的伸缩活动。仅当伸缩策略状态为“已启用” 时，才可以停用伸缩策略。 具体步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【停用】。

尊敬的用户： 您好！因资源规划变动，2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒：您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源，将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知，请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡，科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助，可通过天翼云热线（4008109889）或提交工单联系我们，我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！

本文介绍如何关闭审计日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面，单击【审计日志】按钮，打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮，选择“关闭”，然后单击确认，关闭审计日志采集功能。

本文主要介绍SQL Server实例存储服务的价格。 天翼云SQL Server提供了存储服务，其价格如下表： 产品规格 存储类型 标准价格(元/G/月） 标准价格(元/G/小时） : 单机实例/只读实例 高IO 0.4000 0.0009 单机实例/只读实例 超高IO 1.2000 0.0017 单机实例/只读实例 极速型SSD 2.0000 0.0042 主备实例 高IO 0.7000 0.0015 主备实例 超高IO 2.0000 0.0028 主备实例 极速型SSD 3.2000 0.0068 注意 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年、4年、5年均享受5折优惠。

慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后，DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中，以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时，付费实例默认保留7天，最长可保存30天，到期后自动删除。 对于付费实例，您可以在慢SQL页面，单击“设置慢SQL存储时长”，根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例，将免费赠送5GB的SQL存储空间，超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面，您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复，请谨慎操作。

本节主要介绍AK/SK获取方法 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名，在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏，单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”，通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后，在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 为保证访问密钥的安全，访问密钥仅在初次生成时自动下载，后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。

本文主要介绍与其他服务的关系 容器镜像服务需要与其他云服务协同工作，容器镜像服务和其他云服务的关系如下图： 云容器引擎 云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，简化云上自动化容器运行环境搭建。 容器镜像服务能无缝对接CCE，您可以将容器镜像服务中的镜像部署到CCE中。 云审计服务 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）为您提供云服务资源的操作记录，记录内容包括您从公有云管理控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过CTS，您可以记录与容器镜像服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 部分CentOS 5操作系统云主机在执行脚本安装virtio驱动后，如果脚本无法判断驱动是否安装成功，可以参考本节的操作步骤检查云主机驱动是否安装成功。 操作步骤 1. 登录弹性云主机，新建临时目录check。 mkdir /check 2. 复制镜像文件到当前目录下。 cp /boot/initrd2.6.18308.el5.img /check/ 3. 执行以下命令，修改文件格式为gz。 cd /check mv initrd2.6.18308.el5.img initrd2.6.18308.el5.img.gz 4. 解压文件。 gzip d initrd2.6.18308.el5.img.gz 5. 查询驱动安装情况。 cpio t F initrd2.6.18308.el5.img grep virtio 检查过程如图所示： 图 查询驱动安装情况 如果回显包含：virtio，virtioblk，virtionet，virtiopci则表示驱动安装成功。 由于镜像版本过低，缺少virtioscsi驱动，此弹性云主机将无法正常挂载SCSI类型的磁盘。

问题描述 远程桌面连接Windows云服务器时报错提示："无法验证此远程计算机的身份，是否仍要连接？" 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登陆云服务器。 解决方法 1. 在提示的对话框中，勾选“ 不再询问我是否连接到此计算机”，点击“是”。 2. 卸载安全软件。 3. 登录安全软件，将登录安全等级修改为系统默认登录方式。

本文主要介绍如何导入用户的云数据库实例信息。 前提条件 已登录数据管理服务。 登录用户具有对实例查看或者更高权限。 操作步骤 1. 点击 数据资产 >实例管理 ，进入实例列表界面。 2. 在实例列表页面中，在点击 导入云数据库信息 按钮。 3. 点击 确认 按钮后，开始对当前用户开通的云数据库实例信息进行同步。 4. 同步完成后，在数据管理服务中即可看到对应的实例信息。

本节为您提供服务器迁移支持的兼容性列表 。 服务器迁移源机支持的Windows操作系统列表见下表： OS类型 OS版本 cpu架构 windows windows10 x8664 windows windows11 x8664 windows server 2008R2 x86 64 windows server 2012 x86 64 windows server 2012R2 x86 64 windows server 2016 x86 64 windows server 2019 x86 64 windows server 2022 x86 64 服务器迁移源机支持的Linux操作系统列表见下表： OS类型 OS版本 cpu架构 CentOS CentOS5.3 x8664 CentOS CentOS 6.0 x8664 CentOS CentOS 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 x8664 CentOS CentOS 7.0 x8664 CentOS CentOS 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 x8664 CentOS CentOS 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 x8664 CentOS CentOS Stream 8 x8664 CentOS CentOS Stream 9 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux5.7 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 6.0 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.7/6.8/6.9/6.10 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 7.0 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4 x8664 Oracle Oracle linux 5.3~9.0 x8664 Oracle Oracle Linux 6.0/6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 x8664 Oracle Oracle Linux 7.0 x8664 Oracle Oracle Linux 7.7/7.8/7.9 x8664 Oracle Oracle Linux 8.6/8.7/8.8 x8664 Oracle Oracle Linux 9.0 x8664 Ubuntu Ubuntu Server12.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server 13.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server14.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server15.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server16.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server17.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server18.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server19.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server20.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server21.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server22.04 x8664 Debian Debian GNU/Linux 6.0.10 X8664 Debian Debian GNU/Linux 7.11.0 X8664 Debian Debian GNU/Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6/8.7/8.8/8.9/8.10/8.11 X8664 Debian Debian GNU/Linux 9.0/9.1/9.2/9.3/9.4/9.5/9.6/9.7/9.8/9.9/9.10/9.11/9.12/9.13 X8664 Debian Debian GNU/Linux 10.0/10.1/10.2/10.3/10.4/10.5/10.6/10.7/10.8/10.9/10.10/10.11/10.12/10.13 X8664 Debian Debian GNU/Linux 11.0/11.1/11.2 X8664 Debian Debian GNU/Linux 11.3/11.4/11.5 X8664 Fedora Fedora9/10/11/12/13/14/15/16/17/18 X8664 Fedora Fedora 19/20/21/22 X8664 Fedora Fedora 23/24/25/26/27/28/29/33/34/35/36/37/38 X8664 SUSE 11sp2/12sp2/15sp3 x8664 OpenSUSE 15.015.3/42.3 x8664 OpenEuler 20.03/22.03 x8664 Rocky Linux 8.5 x8664 Anolis 0S 8.2/8.6 x8664 麒麟 V10 x8664 统信UOS V20 x8664 Tencentos 2.4/3.1 x8664 Alibaba 2.1903/3.2104 x8664 Huawei Cloud EulerOS 1.0/2.0 x8664 CTyun0S 2 x8664 红旗 4.4/7.3 x8664 服务器迁移目标机支持的规格列表见下表: cpu架构 类型 子类型 描述 x86 通用型 通用型s2云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用型m2云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用型s3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用型s6云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用型s7云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用性s8云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 海光hs1云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 海光hs3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 计算型c3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 计算型c6云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 计算型c7云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 计算型c8云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 海光hc1云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 海光hc3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 内存型m3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 内存型m6云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 内存型m7云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 内存型m8云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 海光hm1云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 海光hm3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 arm 鲲鹏机型 通用型ks1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 通用型ks2云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 计算型kc1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 计算型kc2云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 内存型km1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 内存型km2云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 飞腾机型 通用型fs1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 飞腾机型 计算型fc1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 飞腾机型 内存型fm1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型

系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 CTS FullAccess 云审计服务的所有权限。 系统策略 无 CTS ReadOnlyAccess 云审计服务的只读权限。 系统策略 无 CTS Administrator 云审计服务的管理员权限，拥有CTS的所有权限。 拥有该权限的用户拥有除IAM外，其他所有服务的只读权限。 系统角色 该角色有依赖，需要在同项目中勾选依赖的角色：Tenant Guest、OBS Administrator和Security Administrator。

本文介绍如何在云应用引擎控制台创建、查看、编辑和删除应用。 创建应用 云应用引擎支持以下2种方式创建应用。 常规创建方式：用户能够通过表单方式进行应用配置，快速初始化应用实例 YAML创建方式：通过内置的应用模板或者导入用户已有的YAML文件来快速创建应用 常规创建 1.在云应用引擎控制台，单击左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表，即可查看所有命名空间或指定命名空间下的应用列表。 2.在应用创建基础信息引导页面中进行应用基础信息设置（如命名空间、部署方式、网络配置等）、容量设置（应用资源限制、实例数等）以及高级设置，最后单击创建应用按钮以创建应用实例。 YAML方式创建 在云应用引擎控制台，左侧导航栏中选择应用管理>应用列表，单击使用YAML部署应用按钮。在页面中，可以基于提供的模板进行修改后部署，也可以上传用户已有的K8s YAML文件进行部署。 说明 目前YAML方式创建仅支持namespace、configmap、secret以及deployment资源。 查看应用 在云应用引擎控制台，单击左侧导航栏选择应用管理>应用列表即可查看指所有/定命名空间下的应用列表。 您可以在列表中单击目标应用名称，查看目标应用详情。 编辑应用 在云应用引擎控制台的应用详情页面，单击右上角修改应用配置按钮，您可以修改应用的配置信息。 删除应用 在云应用引擎控制台的应用详情页面，单击右上角更多>删除应用按钮，然后您需要确认删除的相关依赖资源，并进行应用删除。

本文介绍如何在云应用引擎控制台创建、查看、编辑和删除应用。 创建应用 云应用引擎支持以下2种方式创建应用。 常规创建方式：用户能够通过表单方式进行应用配置，快速初始化应用实例 YAML创建方式：通过内置的应用模板或者导入用户已有的YAML文件来快速创建应用 常规创建 1.在云应用引擎控制台，单击左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表，即可查看所有命名空间或指定命名空间下的应用列表。 2.在应用创建基础信息引导页面中进行应用基础信息设置（如命名空间、部署方式、网络配置等）、容量设置（应用资源限制、实例数等）以及高级设置，最后单击创建应用按钮以创建应用实例。 YAML方式创建 在云应用引擎控制台，左侧导航栏中选择应用管理>应用列表，单击使用YAML部署应用按钮。在页面中，可以基于提供的模板进行修改后部署，也可以上传用户已有的K8s YAML文件进行部署。 说明 目前YAML方式创建仅支持namespace、configmap、secret以及deployment资源。 查看应用 在云应用引擎控制台，单击左侧导航栏选择应用管理>应用列表即可查看指所有/定命名空间下的应用列表。 您可以在列表中单击目标应用名称，查看目标应用详情。 编辑应用 在云应用引擎控制台的应用详情页面，单击右上角修改应用配置按钮，您可以修改应用的配置信息。 删除应用 在云应用引擎控制台的应用详情页面，单击右上角更多>删除应用按钮，然后您需要确认删除的相关依赖资源，并进行应用删除。

当云主机中的云硬盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复云主机。 背景信息 云主机备份仅支持将主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到处于“故障”，“更新规格中”和“更新规格校验中”的主机。 前提条件 需要恢复的主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的主机至少存在一个备份，并且需要恢复的主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签，找到主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复”，如下图所示。 说明 恢复主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖主机数据，一旦执行，无法回退。 图 恢复主机 4. 可选：取消勾选“恢复后立即启动主机”。 如果取消勾选“恢复后立即启动主机”，则恢复主机操作执行完成后，需要手动启动主机。 注意 恢复主机的过程中会关闭主机，请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果主机只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果主机存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘，也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上，在恢复后可能导致数据不一致（被恢复的磁盘还原到历史数据，未被恢复的磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”，并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时，表示恢复成功。 说明 当您恢复的主机为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。当您使用云主机备份恢复逻辑卷组（LVM）时，恢复完成后需手动重新挂载。

本文介绍死锁事件如何创建。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【死锁日志】。 5. 单击【死锁日志设置】打开死锁日志设置页面。 6. 单击【死锁事件采集】开关按钮，选择【开启】，然后单击确认完成死锁事件的创建。

本文介绍如何关闭慢日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【慢日志】，进入慢日志页面。 5. 单击【慢日志】按钮，打开慢日志设置弹窗，关闭慢日志采集开关，单击确认关闭慢日志采集功能。

用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 弹性云主机 具体资源池，如华东1 ecs admin 开发人员组 弹性负载均衡 全局 elb admin 开发人员组 虚拟私有云 具体资源池，如华东1 vpc admin 开发人员组 云硬盘 具体资源池，如华东1 evs admin 开发人员组 密钥管理 全局 kms admin 测试人员组 云监控 全局 cm admin

本文主要介绍了资源管理的常见问题。 为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到，而在“服务列表”里搜索不到？ “服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务，当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。 为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到？ 目前部分云产品/云服务由于未接入控制台，而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。 “全部资源”页面中，不支持产品或资源池搜索吗？ 当产品或资源池较多时，需要通过点击“更多服务”或“更多资源池”，即可出现“搜索产品”或“搜索资源池”的功能框，用户可输入关键字搜索相关的产品或资源池。 “全部资源”页面中，为什么按某个标签搜索，显示“暂无数据”？ 按某个标签搜索时，资源列表仅展示与该标签绑定的资源。若该标签未绑定任何资源，则搜索该标签后，会显示“暂无数据”。 “全部资源”页面中为什么无法删除资源？ “全部资源”页面只提供查看、导出资源的功能，如果要对资源进行删除等管理类的操作，请点击资源列表的操作列的“管理”，跳转至具体资源所处的控制台进行操作。

本节主要介绍弹性文件服务的网络类常见问题。 是否支持跨VPC访问文件系统？ 支持。 SFS容量型文件系统：支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统：支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能，将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通，则实际上不同的VPC便处于同一个网络中，归属于这些VPC下的云服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗？ 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如：苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上，只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用？ 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组，用户也可以创建自定义的安全组。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问，在成功创建SFS Turbo后，系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口，以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口，可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组，与业务节点隔离。 SFS容量型文件系统的安全组需要用户自行添加对应的入方向和出方向访问规则。SFS容量型文件系统中的NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052。CIFS协议所需要的端口号为445，DNS服务器所需的端口号为53。 配置规则 入方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 入方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 出方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 出方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 说明 端口号111需要配置双向访问规则。入方向可配置为弹性文件服务的前端业务IP网段，可以通过ping 文件系统域名或IP 或dig 文件系统域名或IP 获取。 端口号445、2049、2050、2051和2052仅需要添加出方向访问规则，其规则同端口111的出方向规则。

尊敬的用户： 您好！因资源规划变动，2026年1月23日起我们将对哈密1用区进行下线操作 。 温馨提醒：您在哈密1可用区的科研文件及开发机资源，将于1月23日之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知，请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡，科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助，可通过天翼云热线（4008109889）或提交工单联系我们，我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！

本文主要介绍如何删除伸缩策略。 某个伸缩策略不再用于触发伸缩活动，可选择删除指定伸缩策略。 如果被删除的策略已经被触发，伸缩活动正在进行，也可以删除该策略，伸缩活动不受影响。 步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【删除】。

本文为您介绍多活容灾服务欠费相关的计费规则。 对于计费方式为包年包月的资源，用户已经预先支付了费用，欠费后服务不会停止，实例仍可正常使用。 对于计费方式为按需付费的资源，欠费后服务会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

操作场景 本节操作以使用Mac OS系统自带的“终端（Terminal）”远程连接Linux操作系统云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 弹性云主机已经绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端（Terminal）登录Linux云主机： SSH密码方式 1. 打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令 ssh 用户名@弹性IP 说明 如果是公共镜像（包括CoreOS），用户名为“root”。 2. 输入登录密码并按下回车键，以完成登录。 SSH密钥方式 1. 打开系统自带的终端（Terminal）应用程序。 2. 在终端中执行以下命令，变更密钥文件的权限。下面的步骤以私钥文件"kp101.pem"为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp101.pem 说明 上述命令中的"path"为密钥文件的存放路径。 3. 执行以下命令登录云主机。 ssh i /path/kp101.pem 用户名@弹性IP 说明 如果是“CoreOS”的公共镜像，用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，用户名为“root”。

本节描述了弹性云主机规格命名方法、网络带宽概念等内容。 公有云提供了几种类型的云主机供您选择，针对不同的应用场景，可以选择不同规格的云主机。 X86 CPU架构： 通用型 通用入门型 通用计算增强型 内存优化型 超高IO型 高计算型 GPU加速型 超大内存型 磁盘增强型 AI加速型 鲲鹏CPU架构： 鲲鹏通用计算增强型 鲲鹏内存优化型 鲲鹏超高IO型 X86CPU架构和鲲鹏CPU架构 弹性云主机实例主要包含两种架构，X86 CPU架构和鲲鹏CPU架构。 x86 CPU架构 采用复杂指令集CISC（Complex Instruction Set Computer），CISC是一种计算机体系结构，其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作，指令数目多而且复杂，每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 鲲鹏CPU架构 采用精简指令集RISC（Reduced Instruction Set Computer），RISC是一种微处理器，旨在执行较少类型计算机指令，以便能够以更高的速度执行操作，使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 鲲鹏CPU架构相对于X86 CPU架构具有更加均衡的性能功耗比。