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      • 购买
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端? 是否支持购买带宽? 是否支持单独购买数据盘? 天翼云电脑(公众版)到期前有提醒吗? 退订天翼云电脑(公众版)前有哪些限制条件? 退订天翼云电脑(公众版)后,退款如何返还? 在营业厅开通的天翼云电脑(公众版)如何进行退订? 天翼云电脑(公众版)上的Windows是正版的吗?需要单独收费吗? 同一个用户可开通多台天翼云电脑(公众版)使用吗? 是否需要自行购买瘦终端?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        购买
      • 用户SSO概览
        企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。 天翼云配置 天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        用户SSO概览
      • 术语解释
        CNAME域名 接入CDN时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云CDN给您分配的CNAME域名,(该CNAME域名一定是*. ctdns.cn), 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个*. ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云CDN的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • 手工搭建Ghost博客(Ubuntu 20.04)
        Ghost是基于Node.js开发的一款免费的非常出色的开源博客平台,具有即时预览、极致简约、支持多用户等特性,本文将指导用户在Ubuntu...云主机实例上部署Ghost博客。 前置条件 使用本文的操作步骤,弹性云主机实例必须满足以下前置: 实例需要分配公网IP或绑定弹性公网IP。 操作系统:Ubuntu 16.04、Ubuntu 18.04、Ubuntu 20.04、Ubuntu 22.04。 实例所在的安全组入方向安全规则放行22、80、4423、2368端口。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        手工搭建Ghost博客(Ubuntu 20.04)
      • 数据存储
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在数据存储方面的常见问题。 天翼云电脑(公众版)能存储多大数据量?数据信息是否可以长期保持?如果误删文件,导致天翼云电脑(公众版)无法运行,数据会丢失吗?文件怎样拷贝到天翼云电脑(公众版)?天翼云电脑(公众版)如何进行文件拖拽?系统盘是否可以分区?天翼云电脑(公众版)移动端如何读取手机文件?天翼云电脑(公众版)能存储多大数据量?天翼云电脑(公众版)自带系统盘规格:120GB。操作系统安装会占用30GB,剩余可用存储约90GB。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 主备实例
        说明天翼云关系数据库PostgreSQL版因不同地域成本有所区别,因此对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分主机类型。具体资源池类型请见功能加载说明。 Ⅱ类型资源池资费 天翼云提供了多种规格的PostgreSQL主备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        主备实例
      • 基本概念
        Docker镜像是容器应用打包的标准格式,在部署容器化应用时,您需要指定镜像,该镜像可以来自于Docker Hub、天翼云容器镜像服务CRS或者您的私有Registry镜像缓存(ImageCache)镜像缓存用于加速拉取镜像,减少ECI实例启动耗时。受网络、镜像大小等因素影响,镜像拉取是ECI实例启动的主要耗时,提前制作镜像缓存可以加速拉取镜像数据卷(Volume) 数据卷是容器组的共享存储资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        产品简介
        基本概念
      • 资源标签
        云堡垒机标签用于标识CBH中被纳管的资源,达到对CBH系统中主机、应用资源进行分类的目的,并可以与运维资源进行关联识别。 当为主机或应用添加标签后,该资源所有关联的运维资源都会带上标签,从而可以对运维资源分类检索。一个主机或应用资源最多拥有10个标签。 下图说明了标签的工作方式。在此示例中,以标识云主机ECS资源为例,为每个运维资源分配了两个标签,“标签1”按照团队标识,“标签2”和“标签3”按照项目标识,用户可根据不同标签筛选所标识的资源。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源标签
      • ALM-12064 主机随机端口范围配置与集群使用端口冲突
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群系统默认端口被占用,导致某些进程启动失败。 可能原因 随机端口范围配置被修改。 处理步骤 检查系统当前的随机端口范围 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 cat /proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range ,获取该主机的随机端口范围配置,查看最小值是否小于32768。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12064 主机随机端口范围配置与集群使用端口冲突
      • 查看监控详情
        “监控详情”页面动态展示最近1小时监控任务可用性比率变化曲线,以及电信、联通、移动三家运营商最近一小时探测情况。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        查看监控详情
      • 退订
        经电信内部审核通过后方可退订成功,并且退订操作需在订购30天之内完成。
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        计费说明
        退订
      • 操作手册
        天翼云为您提供天翼云弹性高性能计算产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性高能计算用户使用指南.pdf.zip
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        文档下载
        操作手册
      • 在ECS中批量安装Agent(Linux)
        本章节主要介绍如何批量安装Agent,为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。 操作场景本章节指导用户在已有的大量弹性云主机(Linux)上批量安装Agent。约束限制批量安装不支持跨区域执行。批量安装的主机需同属一个VPC。Windows版本暂不支持批量安装Agent。操作流程选择其中一台ECS绑定弹性IP后,参照在ECS/BMS中安装配置Agent(Linux)安装Agent并配置,确保数据采集正常。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中批量安装Agent(Linux)
      • 添加转发策略
        /test 描述 自定义描述内容 Xx 按照监听器创建后端主机组的配置添加云主机,然后点击“下一步”进行负载方式&健康检查配置,并点击“立即创建”则完成相关配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        转发策略
        添加转发策略
      • 漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描?
        本节介绍漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描。 漏洞扫描服务支持扫描的主机操作系统版本如下: 支持的Linux操作系统版本,如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描?
      • 设置容器生命周期
        前提条件请参见通过kubectl操作CCE集群配置kubectl命令,使弹性云主机连接集群。操作步骤步骤 1 登录已配置好kubectl命令的弹性云主机。步骤 2 创建一个名为nginx-deployment.yaml的描述文件。其中,nginx-deployment.yaml为自定义名称,您可以随意命名。vi nginx-deployment.yaml在以下配置文件中,您可以看到postStart命令在容器目录/bin/bash下写了个install.sh命令。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        容器设置
        设置容器生命周期
      • 产品类型和规格
        按产品性能区分 天翼云弹性负载均衡产品按性能可划分如下性能保障型负载均衡和经典型负载均衡,您可以根据实际需求选择适合的负载均衡器型号和配置。 性能保障型负载均衡 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景,能够提供更强大的性能和扩展能力。 性能保障型负载均衡为收费产品,为集群模式部署,支持经典型升级为性能保障型,支持规格升级、降级。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品类型和规格
      • 服务概述
        与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
        来自:
        帮助文档
        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • (推荐)通过管理控制台创建密钥对
        选择“计算 弹性云主机”。 在左侧导航树中,选择“密钥对”。 在“密钥对”页面,单击“创建密钥对”。 说明 密钥对包括私有密钥对和账户密钥对。私有密钥对仅限本用户使用,账户密钥对账户下其他用户也可使用。 您可以根据业务需要选择创建合适的密钥对。 输入密钥名称,单击“确定”。 密钥名称由两部分组成:KeyPair-4位随机数字,使用一个容易记住的名称,如KeyPair-xxxx_ecs。 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        (推荐)通过管理控制台创建密钥对
      • 更换伸缩组的伸缩配置
        操作场景: 当伸缩组中所需的弹性云主机规格变更,需要为伸缩组更换伸缩配置时,可以参考此章节进行更换伸缩配置。 更换伸缩配置后的生效时间: 若伸缩组正在进行伸缩活动,则当前伸缩活动中的实例配置以更换之前的伸缩配置为准;待下一次伸缩活动开始后,伸缩活动中的实例配置就会更改为更换后的伸缩配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        更换伸缩组的伸缩配置
      • 其他设置
        登录控制台的云主机实例详情页面,选择“安全组”功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 然后,点击“配置规则”下的“入方向规则”。在规则配置中,选择“添加入方向规则”,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        用户指南
        其他设置
      • 创建资源分组
        使用场景 针对使用多种云产品的用户,通过资源分组功能将同一业务相关的弹性云主机、物理机、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源添加到同一资源分组中。从分组角度查管理资源,管理告警规则,可以极大的降低运维复杂度,提高运维效率。 限制与约束 一个用户最多可创建10个资源分组。 一个资源分组可添加1-1000个云服务资源。 一个资源分组对不同类型资源有可选数量限制,具体请参见控制台提示。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        创建资源分组
      • 配额调整
        如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        配额调整
      • 云硬盘删除问题
        对于共享云硬盘,必须从其所挂载的所有的弹性云主机上卸载成功时,才可以删除。 包年/包月云硬盘 您无法直接删除该云硬盘,但是可以根据需求退订该云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘删除问题
      • 向备份策略中绑定云硬盘
        若云硬盘已挂载,则挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”。约束与限制如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。单击待绑定云硬盘的备份策略名称,进入备份策略详情页面。在备份策略详情页面,选择“绑定的云硬盘”页签,单击“绑定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云硬盘
      • 基本概念
        虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表 创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表 支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        对等连接
        基本概念
      • 基本概念
        虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表:创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表:支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        产品简介
        基本概念
      • 如何使用telnet命令检测Redis端口连通性?
        如果Redis服务出现了连接问题,并且参见上述问题中如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接。发现连接成功时,您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。 查看Redis实例的连接地址,详情请参见查看连接地址。 登录ECS实例,执行telnet命令。 telnet {IP} {Redis PORT} 说明windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何使用telnet命令检测Redis端口连通性?
      • 升级或降级NVIDIA驱动
        步骤一:卸载NVIDIA驱动 根据待卸载的驱动类型,选择对应操作: 驱动类型 卸载方法 Tesla驱动 卸载Tesla驱动 ...云主机 注意
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        升级或降级NVIDIA驱动
      • 计费类
        专属云(存储独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费?如果您的系统盘在专属云存储池上开通,则不会再单独收费。如果您的系统盘在公有云资源池上开通,则按公有云中的计费规则收费。专属云(存储独享型)节点下磁盘扩容是否收费?在专属云存储池上开通的磁盘扩容不收费。在公有云存储池上开通的磁盘扩容按公有云中的计费规则收费。专属云资源池中购买的公有云产品,如磁盘、公网IP和带宽是否收费?
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        计费类
      • 如何配置安全组
        本文介绍Kafka如何配置安全组 客户端只能部署在与Kafka实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(CT-ECS)上。 除了CT-ECS、Kafka实例必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问Kafka实例。 如果CT-ECS、Kafka实例配置相同的安全组,安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        如何配置安全组
      • 概述
        在同一帐号、同一地域的情况下,如果您希望VPC1中的弹性云主机(CT-ECS)实例通过私网IP访问VPC2中的ELB,实现了跨VPC的私网通信,可以通过以下方式: 在VPC2中,将您希望VPC1中的资源访问的后端资源(例如内网负载均衡ELB)创建为终端节点服务。 在VPC1中,购买终端节点,通过“按名称查找服务”关联VPC2中已创建的终端节点服务。 操作流程
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        VPC终端节点
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