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        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,单击“申请公网IP”,根据上网业务带宽申请公网IP,公网IP数量与上网业务带宽关系如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        申请公网IP
      • 欠费说明
        欠费停服说明 欠费后天翼云云点播的转码服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会重新启用,停服期间产生的存储空间费用将会在服务恢复后扣除。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云点播系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云云点播服务,请务必及时删除存储于云点播上的数据。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        购买指南
        欠费说明
      • 修改基本信息
        本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面,点击详细资料; 2、点击“详细资料”页面的“编辑”按钮; 3、填写或修改“基本信息”的各项内容; 4、点击“保存”完成修改。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        修改基本信息
      • 计费项
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版标准版365/元/人/年高级版599/元/人/年基础版168/元/人/年WPS会员89/元/人/年稻壳会员 89/元/人/年超级会员179/元/人/年咨询服务8100元/人/天
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费项
      • 产品规格
        ×××✓防护管理可为您账号下的云主机和物理机添加防护目录,可采用白名单或黑名单的方式进行添加。可展示当前已添加的服务器的防护目录和备份目录,并进行添加、编辑和删除。×××✓防护配额展示订购配额的总体情况,同时可进行配额订购、续订和退订。×××✓文件安全病毒查杀病毒查杀功能,支持对挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等进行有效的检测,通过简单操作即可完成对病毒的处理。×✓✓-文件完整性保护可实时监控主机上的文件,对创建文件、修改文件、删除文件及文件提权操作进行监控和告警。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 计费概述
        续订 如需续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行操作,可以查看余额、充值、对包年或包月资源进行续订。 计费方式为包年包月的资源,在订购时支持选择【启用自动续费】,订购成功后,当资源距离到期日期还有10天时,系统会发起自动续订。每次会自动续订一个月,续订的价格以按月订购的价格为准,请在资源到期前10天,确保账号余额充足,可以自动扣费成功完成续订。如需取消自动续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行修改。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        计费概述
      • 产品优势
        本节介绍天翼云印刷文字识别产品的优势。 识别精度高 通过海量标注样本训练,配合国内领先的人工智能算法,针对文字识别的特点,能够快速、准确地处理输入的图像数据,提取出关键的文字信息,满足不同业务场景下的文字识别需求,识别精度高。 数据安全 天翼云印刷文字识别通过先进的算法和训练模型,大大减少了人工干预,能够自动处理和纠正一些常见的误识问题,同时降低隐私风险,保护数据资产。此外在文字识别过程中,采用了一系列加密和安全传输措施,确保用户数据在传输和存储过程中的安全。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        产品介绍
        产品优势
      • 如何在Windows主机上设置口令复杂度策略?
        本小节介绍在Windows主机上设置口令复杂度策略。 为了确保系统的安全性,建议设置的口令复杂度策略为:口令最小长度不小于8位,至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的三种。 设置本地安全策略中的账户策略步骤如下: 1、以管理员账户Administrator登录。单击“开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 管理工具”,进入管理工具文件夹,双击“本地安全策略”,打开“本地安全策略”控制面板。也可直接在开始菜单栏输入命令secpol.msc直接进入本地安全策略控制面板,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配置风险问题
        如何在Windows主机上设置口令复杂度策略?
      • 登录
        本节介绍天翼云手机移动终端的登录操作说明 1.打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; 3.登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片-“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后,即可连接使用云手机。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        登录
      • 高频类
        说明 开启“获取客户端IP”之后,不支持同一台服务器既作为后端云主机又作为客户端的场景。如果后端云主机和客户端使用同一台云主机,且开启“获取客户端IP”,则后端云主机会根据报文源IP为本地IP判定该报文为本机发出的报文,无法将应答报文返回给ELB,最终导致回程流量不通。 2、 开启“获取客户端IP”之后,不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        高频类
      • 启用边缘接入服务
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 进入边缘安全加速平台-产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击【立即购买】后,进入订单确认页面 。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        启用边缘接入服务
      • 接入集群如何通过IPv6接入管控实例
        操作步骤 资源准备 管控实例vpc和子网支持IPv6,参考:搭建IPv6私有网络,无需购买云主机。 创建内网ELB,参考:创建负载均衡器,网络类型选择内网。 创建管控实例并启用IPv6 在分布式容器云平台控制台左侧导航栏中选择【分布式集群】>【管控实例】>【实例信息】,点击【创建管控实例】进入订购页面。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        其他
        接入集群如何通过IPv6接入管控实例
      • 购买
        本文为您介绍如何订购天翼云云搜索服务。 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】。在【云搜索服务】产品页,单击【立即开通】。4.在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)为资源节点内支持的一类节点、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后,按页面提示并根据需要进行配置,然后点击下一步。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 安全告警事件概述
        若发生异常登录,则说明您的主机可能被黑客入侵成功。检测主机异地登录行为并进行告警,用户可根据实际情况采取相应措施(例如:忽略、修改密码等)。 异地登录检测信息包括被拦截的“登录源IP”、“登录时间”,攻击者尝试登录主机时使用的“用户名”和“云服务器名称”。 若在非常用登录地登录,则触发安全事件告警。若帐户暴力破解成功,登录到云主机,则触发安全事件告警。√√√√×非法系统帐号黑客可能通过风险帐号入侵主机,以达到控制主机的目的,需要您及时排查系统中的帐户。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        主机安全告警
        安全告警事件概述
      • HTTPS配置概述
        TLS协议版本简述天翼云全站加速产品支持的TLS协议版本和配置方法。 HTTPS无私钥驻留加速方案 简述全站加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。 批量HTTPS证书配置 天翼云全站加速产品支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。加密套件介绍天翼云全站加速支持的加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置概述
      • 服务协议
        天翼云为您提供云防火墙服务等级协议说明,请您点击查看。 天翼云云防火墙服务协议
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        相关协议
        服务协议
      • 产品定义
        本节介绍天翼云自然语言处理产品定义。 什么是自然语言处理 天翼云自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)产品可广泛应用于内容推荐、舆论分析、投诉分析等各类场景,满足各行各业文本智能需求。 用户要使用该服务需要具备编程能力,熟悉Java、Python编程语言。 NLP服务需要用户通过调用API接口,将需要文件识别成可编辑的文本,然后返回识别结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。 当前自然语言处理产品提供了以下服务: 语音合成
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        产品介绍
        产品定义
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云海量文件OceanFS服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云并行文件HPFS服务协议
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
        受到恶意攻击说明 当您的域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,易产生突发的超出日常使用的带宽及流量,而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 全站加速防护能力说明 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
      • 订购与续订
        订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。 续订 在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。 退订 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        计费说明
        订购与续订
      • 账号名找回
        操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。 方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号名找回
      • 为企业项目迁入资源
        本节主要介绍为企业项目迁入资源 管理员可以参考以下操作分别给企业项目project_A和project_B迁入对应的云资源 操作步骤 步骤 ...天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“project_A”,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        为企业项目迁入资源
      • 为企业项目关联用户并授权
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户授权”。 系统将跳转至IAM的用户页面,在“用户”界面中为企业项目关联用户并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档:为IAM用户授权。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        为企业项目关联用户并授权
      • 退订
        服务器安全卫士(原生版)支持退订,可通过服务器安全卫士(原生版)控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订步骤登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。查看您已经订购的配额,选择需要退订的配额,点击“退订”。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        退订
      • 修改客户侧路由
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。 在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“修改”,进入路由修改页面。 在路由修改页面,可以添加或删除客户侧子网和物理专线,修改静态路由的优先级等操作,单击“确定”,完成客户侧路由修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        修改客户侧路由
      • 终端节点简介
        您可以使用终端节点连接在VPC中自己创建终端节点服务后端应用程序,也可以通过终端节点连接天翼云提供原生服务,天翼云终端节点支持“接口”和“反向”两种类型终端节点 。 “接口”类型终端节点:是具备私有IP地址的弹性网络接口,“接口”类型终端节点可作为VPC用户访问云服务入口,为VPC提供主动访问云服务能力,"接口"类型终端节点可连接自建服务,也可以连接天翼云云提供的原生服务。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点简介
      • 开通云日志服务
        在使用天翼云-云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,计费详情请查看计费说明。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 账号中需要有100元及以上的余额 已支持开通的资源池 华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2-贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤 登录天翼云官网,进入控制中心。 在控制中心选择目标资源池。 在云原生可观测分类中,选择云日志服务,点击购买图标。您也可以直接点击此处进行开通。
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        帮助文档
        云日志服务
        快速入门
        开通云日志服务
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速服务等级协议
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        帮助文档
        云间高速(标准版)
        服务协议
        服务等级协议
      • 文档下载
        天翼云为您提供VPN连接产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云VPN连接用户使用指南.pdf
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        帮助文档
        VPN连接
        资源下载
        文档下载
      • 用户指南
        天翼云为您提供云监控服务用户使用手册,请您点击下载查看。 天翼云云监控服务用户指南.pdf
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        帮助文档
        云监控服务
        文档下载
        用户指南
      • 企业实名认证
        目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行,您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行,若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证,您可选择企业证件认证方式。 企业认证天翼云账号有数量限制吗? 一个企业证件最多可认证5个企业账号,但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 企业进行对公账户打款认证时,收到天翼云随机金额(0.01元~0.5元)的打款,该金额如何退款? 对公账户打款认证的随机金额无需退回。
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        账号中心
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