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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • Web应用防火墙高可用部署方案
        结合初始拉起镜像时自带的主网卡作为M口管理,单台设备共计需要2张网卡。 为防火墙设备绑定网卡。 说明WAF云主机绑定网卡时所选子网先后顺序需保持一致,为云主机绑定网卡详细操作请参见绑定网卡。若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP:共需根据防火墙子网所在网段购买1个虚拟IP,基于步骤3所创建的子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见申请虚拟IP地址。
        来自:
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        云等保专区
        最佳实践
        Web应用防火墙高可用部署方案
      • 注销受保护的服务器
        本文为您介绍注销受保护的服务器的操作流程。 操作场景 当您添加的受保护服务器不再需要保护时,可以从保护组中注销该服务器。 注销受保护服务器仅仅是将服务器移出保护组,该云主机资源仍存在,您可以在云主机控制台下查看该资源。 注意 受保护的服务器处于“客户端安装中”、“启动复制中”、“故障切换中”等中间状态,无法执行注销操作。 前提条件 已经添加受保护服务器。 受保护的服务器处于“全量复制停止”、“实时复制停止”、“故障切换完成”、“确认故障切换完成”等正常状态。
        来自:
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        云容灾
        用户指南
        管理受保护的服务器
        注销受保护的服务器
      • 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
        阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》,单击“提交申请”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。 使用ISO镜像创建Linux云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
      • 如果源站在海外,只开了中国内地加速,该如何收费
        因此,如果客户源站在海外而用户在国内,建议在国内也同步搭建源站,并与海外源站进行数据同步,以保障中国内地节点的回源效果。如果客户的源站和用户群体均在海外,建议开通全站加速【全球(不含中国内地)】服务,新增域名时,加速域名的加速范围选择全球(不含中国内地)。详情请见:变更加速区域。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果源站在海外,只开了中国内地加速,该如何收费
      • 全站加速在传媒行业的最佳实践
        方案优势:天翼云全站加速,提供稳定、优质的上传加速服务,通过实时探测优质上传路径,保障传媒文件的极速上传。 网站及应用加速 业务挑战:门户资讯、在线社区、社交论坛等新媒体场景下,注册、登录、聊天、搜索、发帖等信息交互对实时性提出更高的要求,这些动态类请求都需要实时回源。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过智能调度,传输优化等自研技术,可实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在传媒行业的最佳实践
      • 用于加速的域名需要满足什么条件
        本文简述视频直播域名需满足的条件。 使用天翼云视频直播服务的域名,需满足如下条件: 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效,如何备案请参见:新增备案。 域名接入时需能通过域名归属权验证。 域名类型为子域名(例如,abc.ctyun.cn),暂不支持泛域名(例如,*.ctyun.cn域名)。 域名长度不超过128字节。 域名字符为小写英文字母(a-z)、数字(0-9)、短划线(-)。 此外,视频直播推拉流场景下,除上述条件外,还需满足推流域名和拉流域名不能为同一个。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        用于加速的域名需要满足什么条件
      • 天翼云跨Region迁移
        本节介绍天翼云CCE集群之间跨资源池迁移。 在天翼云CCE One管理的注册集群间进行迁移,将应用程序从一个地理区域迁移到另一个地理区域,以满足数据合规性、延迟和可用性等需求。迁移流程图参考如下:前提条件已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。成员集群跨资源池情况下,需要打通成员集群与联邦实例的控制面网络。可选公网、内网(云间高速)等方式:公网:需要确保成员集群apiserver ELB有绑定公网EIP,以及联邦所在VPC有配置公网SNAT,具备主动访问公网的能力。
        来自:
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        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云跨Region迁移
      • 全球办公加速防护
        本文介绍了全球办公加速防护场景下的产品价值。 业务特点 全球办公场景下,公司数据一般部署在总部所在的国家或地区,但是企业的终端用户遍布全球各地,终端用户跨地域访问公司数据时经常出现文件数据传输慢、系统登录超时等问题。 同时,企业的数据服务器容易受到各类 WAF 和 DDoS 攻击,严重影响企业数据的安全性和可用性。 疫情快速推动远程/协同办公模式的普及,既存在静态文件的分享,也多人协作编辑、实时沟通等各类动态数据的传输,其中文件下载过久,沟通延时等问题大大降低了协同办公的效率。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        全球办公加速防护
      • 天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN基于天翼云资源池布局和电信优质基础网络能力(ChinaNet、专线/专网、CN2-DCI网、4G/5G无线网络等),采用SD-WAN核心网架构方案(POP云端网络架构)进行设计研发、并结合中国电信自研SD-WAN平台,为企业提供高效快捷的云化SD-WAN服务。通过客户专享属地服务,助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络,为企业提供一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
      • 通用计算增强型实例类型总览
        本节包含了通用计算增强型弹性云主机的实例特点。 通用计算增强型弹性云主机是CPU独享型实例,实例间无CPU资源争抢,性能强劲稳定,搭载全新网络加速引擎,以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型实例类型总览
      • IPsec VPN配置概览
        配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。 测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例,通过ping命令,ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址(未禁用ping探测),验证通信是否正常。
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        IPsec VPN配置概览
      • 弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
        本文向您介绍弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动的解决方案。 操作场景 本节操作介绍云主机新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS、CTyunOS操作系统,且系统内安装至少两个内核。 以CTyunOS为例操作 选择对应的云主机,点击“远程登录”。 点击“Send CtrlAltDel”重启云主机。 出现内核选择界面后,按下键,移动光标至第二内核,按回车键。 这里以救援模式,来当成第二内核。实际操作中,选择实际的内核版本即可。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
      • 存储库解绑备份策略
        本文带您熟悉存储库解绑备份策略的操作步骤。 操作场景当您不需要再执行某个备份策略时,可以为存储库解绑该备份策略。操作须知解绑后,此备份策略将暂停自动备份的执行,直至重新绑定到另一个存储库为止。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
        资源规划本方案示例中涉及的资源如下:资源资源说明数量云专线(CT-CDA,Cloud Dedicated Access)DC,作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。1弹性云主机(Elastic Cloud Server)ECS,作为代理服务器,将线下IDC的请求转发至HSS后台。1操作流程线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS的流程如下:创建专线连接,线下IDC如果不能访问公网,需要创建专线连接云上VPC,实现网络互通。创建代理服务器,需要创建一台云上服务器,作为代理服务器,连接线下IDC。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
      • 建立VPC到本地数据中心的连接
        本地数据中心的网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议,支持任意一种协议的设备均可以和VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 准备工作 您已经在天翼云创建了VPC,VPC中使用云主机部署了相关业务。 您已经了解云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许本地数据中心网络中的终端设备访问云上资源。 操作步骤 步骤一:创建VPN网关 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择目标资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        IPsec VPN 快速入门
        建立VPC到本地数据中心的连接
      • 实例类型
        本节描述了弹性云主机规格命名方法、网络带宽概念等内容。 公有云提供了几种类型的云主机供您选择,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的云主机。 X86 CPU架构: 通用型 通用入门型 通用计算增强型 内存优化型 超高IO型 高计算型 GPU加速型 超大内存型 磁盘增强型 AI加速型 鲲鹏CPU架构: 鲲鹏通用计算增强型 鲲鹏内存优化型 鲲鹏超高IO型 X86CPU架构和鲲鹏CPU架构 弹性云主机实例主要包含两种架构,X86 CPU架构和鲲鹏CPU架构。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例
        实例类型
      • 通用类
        本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态,当路由主机出现故障时,可实时动态切换。副本集包含多个副本,当主节点发生故障时,系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件,对用户不可见,它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后,您还需要做什么?
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        通用类
      • 同步云服务器
        本文主要介绍同步云服务器。 操作场景 集群中的每一个节点对应一台云主机,集群节点创建成功后,您仍可以根据需求,修改云服务器的名称或变更规格。 CCE节点的部分信息是独立于弹性云主机ECS维护的,当您在ECS控制台修改云主机的名称、弹性公网IP,以及变更计费方式或变更规格后,需要通过“同步节点信息”功能将信息同步到CCE控制台相应节点中,同步后信息将保持一致。 ECS常见信息修改如下: 修改节点名称请参见修改云主机名称。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        同步云服务器
      • 高频问题
        此为正常现象,这是由于AOM“主机监控”或“容器监控”界面不会立即将资源状态置为已删除,而是会等待30分钟后将已删除的资源状态置为已删除。 如果界面上点击升级操作失败,该怎么办? 自定义集群场景下,如果界面上点击升级操作失败,您可以登录到vm节点上,直接执行安装命令再次安装即可。 ICAgent的安装是覆盖式安装,无需先卸载,直接安装即可。 采集的日志文件是什么类型的?
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        常见问题
        高频问题
      • 天翼云同Region迁移
        服务验证及终端灰度切流;该步骤中,用户可基于应用实际架构及服务需求,在验证目标成员服务正常后,实施真实用户流量的逐步切流;切流过程中,可配合通过调度策略逐步调整工作负载Pod副本在源集群与目标集群之间的分布,并最终全部迁移到天翼云上CCE集群,以实现完整的切流;
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同Region迁移
      • 验证/变更/停用/编辑脚本
        本文为您介绍验证/变更/停用/编辑脚本的具体操作。 验证脚本使用条件验证脚本时,若目标资源为主机,仅支持远程连接开启的非天翼云主机。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击脚本列表操作列中的“验证”按钮,弹出验证脚本弹窗。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        验证/变更/停用/编辑脚本
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接如何处理。 问题描述 远程登录报错提示:两台计算机无法在分配的时间内连接。 图 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在cmd命令窗口输入netsh winsock reset后根据提示重启云主机后,重新连接云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
      • 计费购买类
        容器安全卫士实例可以降低版本和规格吗? 容器安全卫士是否支持自动续订? 容器安全卫士是如何计算并限制防护节点个数的? 若当前版本包含的防护节点个数不够用时,如何处理? 续费时是否可同时变更容器安全卫士版本或规格? 防护节点购买上限是什么? 容器安全卫士是否支持按需计费? 在使用期间购买了防护节点 ,资源到期时间是何时? 购买的扩容节点,支持单独退订吗? 退订重购后,原实例的配置数据可以保留吗? 同一个账号可以购买多个容器安全卫士实例吗?
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        常见问题
        计费购买类
      • 客户端的安装和使用
        如何安装MySQL客户端 MySQL官网提供了针对不同操作系统的不同版本的客户端安装包,除此之外许多第三方客户端也提供了丰富的功能和用户友好的界面,如Navicat for MySQL、MySQL Workbench等。用户可以根据自己的需要选择适合自己的客户端并使用。此处CentOS弹性云主机(ECS)为例介绍如何在ECS上安装MySQL客户端访问关系数据库MySQL版。 获取安装包 在MySQL客户端下载页面客户端下载页面找到合适的MySQL客户端版本,点击下载。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        客户端的安装和使用
      • 终端节点服务
        此弹性云主机的安全组需要和集群的安全组相同。 如果不同,请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许集群所有安全组的访问。修改操作请参见《虚拟私有云》帮助文档。 待接入的ES集群,其安全组的出方向和入方向需允许TCP协议及9200端口,或者允许端口范围包含9200端口。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        终端节点服务
      • 日志审计v1.0
        日志审计对外开放的端口包括:udp161 snmp服务开放的端口tcp443 web访问的端口tcp22 ssh连接的端口udp514 syslog接收日志端口tcp21 ftp服务开放的端口日志审计能否不通过远程备份直接将数据文件下载到本地存储和恢复?可以,可以在数据分区处手动下载备份文件在本地存储,恢复时上传文件恢复。日志审计中弱点库的作用具体是什么?弱点库是弱点知识库的集合,系统可以通过检查资产是否匹配弱点库中的信息来发现资产弱点。日志数据存储是否加密,以及加密算法具体是什么?
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        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        日志审计
        日志审计v1.0
      • 为什么我上传的文件一直处于上传中
        为什么我上传的文件一直处于上传中? 为什么我上传的文件一直处于上传中? 请排查是否由以下原因造成: 原因一:网络问题。请您首先确认上传主机的上行带宽是否充足。一般办公环境宽带为双向对等带宽,家庭宽带为不对等带宽(上行小,下行大),可能存在上行带宽不足或网络拥堵。您可以使用SpeedTEST等工具进行测试。 原因二:同时上传的文件数量过多。请确认上传文件大小以及处于“上传中”状态的时间是否处于合理范围。
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        帮助文档
        云点播
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        视频上传类
        为什么我上传的文件一直处于上传中
      • 创建文件系统
        创建文件系统,在多个云主机中挂载使用,实现文件系统的共享访问。 创建SFS容量型文件系统的操作步骤 1、 登录天翼云控制中心; 2、 在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、 在左侧导航栏选择“SFS 容量型”; 4、 在页面右上角单击“创建文件系统”; 参数 说明 备注 可用区 同一区域内,电力和网络互相独立的地理区域。 建议选择和云主机同一个可用区。 协议类型 文件系统支持的共享访问协议为NFS(暂只支持NFSv3)或CIFS。
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        弹性文件服务
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      • 伸缩活动操作类
        本文汇总了执行伸缩活动过程中会遇到的操作类问题。 当弹性伸缩产品出现故障需要提交工单解决时,需要提交哪些信息? 您在提交工单时,若主要询问弹性伸缩产品的故障原因,可以备注弹性伸缩组所在地域(Region)、弹性伸缩组ID、伸缩活动ID及问题描述,便于快速定位问题。 弹性伸缩组执行伸缩活动添加云主机实例时,为什么会出现伸缩失败提示? 在执行伸缩活动添加云主机实例时出现的失败提示,通常为以下原因: 伸缩组配置异常:请检查伸缩组绑定的VPC、负载均衡器、安全组是否存在。若不存在,请更新伸缩组配置。
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        弹性伸缩服务
        常见问题
        伸缩活动操作类
      • 高频类
        说明 开启“获取客户端IP”之后,不支持同一台服务器既作为后端云主机又作为客户端的场景。如果后端云主机和客户端使用同一台云主机,且开启“获取客户端IP”,则后端云主机会根据报文源IP为本地IP判定该报文为本机发出的报文,无法将应答报文返回给ELB,最终导致回程流量不通。 2、 开启“获取客户端IP”之后,不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。
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        弹性负载均衡
        常见问题
        高频类
      • 包年包月计费模式
        3.稳定资源需求 资源保障: 对于有稳定资源需求的业务,如特定配置的服务器、存储或计算资源,包年包月提供稳定的资源保障。 约束与限制 包年包月的计费模式虽然有其优势,但也存在一些约束和限制,这些限制可能因服务提供商和具体服务套餐而异: 1.长期绑定 合约期限: 通常需要按照一定期限购买,可能是一年或更长时间的合约,无法随时更改或取消。 费用一次性支付: 一次性支付包年包月费用,无法根据实际使用情况灵活调整费用。
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        弹性云主机
        购买指南
        计费模式
        包年包月计费模式
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