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产品退订
本章节介绍数据库安全退订产品退订登录天翼云,进入控制中心-数据库安全控制台,点击实例列表右侧“更多-退订”,进入退订详情页面。进入退订申请页面,包含退订须知、退订详情等信息,填写退订原因后,点击“退订”按钮提交即可。

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数据库安全
计费说明
产品退订
删除私有镜像
1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息,点击是,完成删除镜像。

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镜像服务
快速入门
删除私有镜像
变更
您如果有变更套餐的需求,您可以登录天翼云官网,在订单管理-产品中找到您的订单,点击“订购”提交您的变更需求。目前套餐变更只支持升级套餐,不支持降级套餐的操作。产品变更页面

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安全加速（文档停止维护）
计费说明
变更
步骤二：进入SCDN控制台
1.打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录;2.选择控制台;3.下拉选择CDN产品,点击对应的加速服务进入安全客户控制台;图控制中心安全加速页面

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安全加速（文档停止维护）
快速入门
步骤二：进入SCDN控制台
产品服务协议
本页为您提供数据库专家服务协议的下载。帮助中心-天翼云数据库专家服务产品协议法律声明获取地址:天翼云数据库专家服务协议。

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数据库专家服务
相关协议
产品服务协议
管理类
云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型,用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。规划云专线接入地址时需要注意什么? 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题: VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网,避免地址冲突。客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址,如果用户端网络是公有地址,需要客户本地完成NAT映射。在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。接入的物理专线条数超过默认条数,如何提升配额?

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云专线
常见问题
管理类
计费模式
本文介绍了云硬盘的两种计费模式。天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,根据云硬盘容量计费。按需计费按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照云硬盘的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。计费项 :按照云硬盘容量和云硬盘实际使用时长计费。云硬盘容量:单位GB。使用时长:以秒为单位,按小时出账。从云硬盘创建完成开始计费,到云硬盘释放时结束计费。

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云硬盘
计费说明
计费模式
已配置HTTPS证书，HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。

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视频直播
常见问题
直播安全类
已配置HTTPS证书，HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
Windows安装客户端
服务器地址输入vSSL的接入地址(以下截图中的IP为示例地址),然后点击右侧“连接”按钮。如下图中,输入SSL VPN客户端的用户名和密码信息,然后点击“登录”就可以接入SSL VPN隧道了。接入后,在电脑右下角就可以看到EasyConnect的图标,显示已连接的状态。右击图标点击“显示资源”可以看到自己的SSL用户可以访问到的资源权限。然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

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SSL VPN
快速入门
客户端安装方法
Windows安装客户端
审计日志下载
前提条件内核版本为12.20_P2、13.16_P2、14.13_P2、15.8_P2、16.4及其以上的版本。开通实例时选择的备份空间为对象存储。已开启审计功能,如何开启审计功能参考数据库审计设置。操作步骤登录天翼云官网。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据安全
数据库审计
审计日志下载
如何调整DRDS的最大连接数？
一个DRDS实例包含N个节点(N视规格而定,比如基础版8核16GB的DRDS实例中有2个4核8GB的DRDS节点),因此DRDS实例的最大连...为800。每个节点的连接数不要求一致。调整连接数的方法如下: 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。

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分布式关系型数据库
常见问题
操作类
如何调整DRDS的最大连接数？
通过私有镜像创建云主机
本节为您介绍如何通过私有镜像创建云主机。操作场景您可以使用公共镜像或私有镜像创建云主机。使用公共镜像和私有镜像创建云主机的区别是: 公共镜像:创建的云主机包含所需操作系统和预装的公共应用,需要您自行安装应用软件。私有镜像:创建的云主机包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。单击“私有镜像”进入对应的镜像列表。

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镜像服务
用户指南
私有镜像
通过私有镜像创建云主机
接受或拒绝共享镜像
本节为您介绍如何接受或拒绝共享镜像。操作场景用户A共享镜像给用户B后,用户B有接受或者拒绝的权利。如果用户B想要使用这个镜像,则可以接受;如果不想要,则可以拒绝。前提条件已经被接受的镜像不能删除。共享镜像必须接受之后才能正常使用。单个用户可接受的共享镜像数量无限制。操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在镜像列表页,单击“共享镜像”页签。

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镜像服务
用户指南
私有镜像
共享镜像
接受或拒绝共享镜像
Apache Dubbo反序列化漏洞
如果您无法快速升级版本,或者希望防护更多其他漏洞,可以使用天翼云Web应用防火墙对该漏洞进行防护,请参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。

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Web应用防火墙（独享版）
最佳实践
Web漏洞防护最佳实践
Apache Dubbo反序列化漏洞
源站端口
功能介绍源站端口,是指源站接收天翼云AOne-安全与加速请求时所用的端口,一般http协议和https协议使用不同的源站端口。配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名-基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在源站端口模块,配置合适的回源端口。http端口默认80,支持自定义;https端口默认443,支持自定义。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
回源配置
源站端口
序列使用
本页介绍天翼云TeleDB数据库的序列使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
数据库基础开发
序列使用
序列使用
本页介绍天翼云TeleDB数据库的序列使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
数据库基础开发
序列使用
备份原理及方案
本章介绍天翼云关系型数据库的备份原理和方案 RDS实例支持自动备份和手动备份,您可以定期对数据库进行备份,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。关系型数据库通过Sysbench导入数据模型和一定量的数据,备份后压缩比约为80%。其中,重复数据越多,压缩比越高。压缩比=备份文件占用的空间/数据文件占用的空间*100%。备份类型全量备份:对所有目标数据进行备份。全量备份总是备份所有选择的目标,即使从上次备份后数据没有变化。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
备份与恢复
备份原理及方案
Linux物理机安装方法
本章节主要介绍如何安装天翼云linux物理机重置密码插件。步骤 1 : 查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 1.1. 登录物理机服务。 1.2. 检查是否已安装CloudrResetPwdAgent。检查方法如下: a. 确认物理机服务的根目录下,存在CloudrResetPwdAgent目录。 b.

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物理机
快速入门
登录物理机服务
安装一键式重置密码插件
Linux物理机安装方法
序列使用
本页介绍天翼云TeleDB数据库的序列使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
开发手册
数据库基础开发
序列使用
序列使用
本页介绍天翼云TeleDB数据库的序列使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
开发手册
数据库基础开发
序列使用
序列使用
本页介绍天翼云TeleDB数据库的序列使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
开发手册
数据库基础开发
序列使用
序列使用
本页介绍天翼云TeleDB数据库的序列使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
数据库基础开发
序列使用
诊断报告
前提条件仅限来源为天翼云RDS的MySQL、DDS、SQL Server数据库。已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。诊断报告中慢SQL与表空间诊断仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7资源池。注意事项诊断报告的诊断分数与健康评级的具体评分规则,请详见评分规则。诊断报告仅支持发起近7天的实例诊断,单次诊断时间范围最短为1小时,最长为24小时。诊断报告仅保存7天,过期后无法下载。操作步骤登录数据管理服务。

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数据管理服务
用户指南
智能运维
诊断报告
产品功能
委托其他帐号或者云服务管理资源通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。

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统一身份认证（一类节点）
产品概述
产品功能
服务等级协议
本页为您提供数据库专家服务等级协议的下载。帮助中心-天翼云数据库专家服务等级协议法律声明获取地址:天翼云数据库专家服务等级协议。

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数据库专家服务
相关协议
服务等级协议
操作类
本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。可以通过创建模板的方式创建实例吗目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。云数据库如何进行主备切换关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。故障切换也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。

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关系数据库SQL Server版
常见问题
操作类
处理失败的任务
操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。

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云主机备份
用户指南
处理失败的任务
【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。影响 2023年10月19日起,下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。

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关系数据库MySQL版
产品公告
【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
与其他服务的关系
弹性负载均衡与其他天翼云服务之间的关系非常密切,可以协同工作,为用户提供高性能、高可用、高安全性的应用程序服务。说明: 服务名称交互功能相关内容虚拟私有云VPC创建弹性负载均衡时,需要指定弹性负载均衡关联的VPC和子网创建VPC弹性云主机弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例购买弹性云主机物理机购买物理机弹性IP创建公网弹性负载均衡时,需要绑定公网IP来做公网服务的流量分发购买弹性IP弹性伸缩弹性伸缩服务可以与弹性负载均衡集成,根据实际的负载情况自动调整云主机实例的数量。

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弹性负载均衡
产品简介
与其他服务的关系
验证规则
点击“获取验证码”,系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码,每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时,获取验证码单次有效时间5分钟,请在有效时间内完成验证,如下图所示。注:请勿关闭弹窗并及时验证,关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击”确认“按钮后,即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。 4.若您超过五次以上获取验证码,该功能将被锁定20分钟,如下图所示。

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重点操作短信验证
产品介绍
验证规则
查看备份文件列表
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。查看备份记录详细信息。

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分布式关系型数据库
用户指南
备份与恢复
备份
查看备份文件列表

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