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      • 通用类
        备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间?
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        常见问题
        通用类
      • 添加规则
        操作步骤 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3.单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4.进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5.单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 单击“添加规则”弹出添加弹窗,用户需要按照要求进行填写,字段说明如下。 字段名 说明 IP版本 取值:IPV4、IPV6,单选,必填。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        添加规则
      • 比较参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择系统参数模板或自定义参数标签页,选择某个参数模板,单击【比较】,在弹出框选择其他待比较的参数模板,单击确定,比较两个参数模板之间的参数配置差异或相同点。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 日志聚类
        背景信息天翼云云日志服务提供日志聚类功能,可在采集日志时将相似度高的日志进行聚合,提取出共同的日志模式(Pattern),帮助您快速掌握日志全貌。前提条件已创建日志项目与日志单元。已完成采集日志。已配置索引。开启日志聚类功能登录云日志服务控制台。在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。点击右上角设置按钮,在设置面板中点击“查询配置”,打开“日志聚类”开关,点击“确定”保存当前配置。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志聚类
      • 登录及内网IP配置
        说明默认登录名及密码,请登录天翼云官网提交工单获取。首次登录后请修改默认密码。 内网IP配置 添加内网IP,可以明确流量流向,明确威胁检测的异常行为阶段,明确资产扫描发现的资产的详细归属信息,方便资产扫描、漏洞扫描添加任务时选择需要扫描的资产,明确扫描范围。 首次登录系统,或管理的IP/IP段变化时,需在“系统管理 > 业务配置 > 组织管理”页面,进行IP/IP段的增加、编辑、删除。
        来自:
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        态势感知
        用户指南
        登录及内网IP配置
      • 任务列表
        在任务列表管理的任务类型具体如下: 创建实例 重启实例 应用参数模板 修改参数 主备切换 备份数据 恢复数据 数据空间扩容 实例规格扩容 ...天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        任务列表
      • 退订包年/包月文件系统
        登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择 “存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面,找到目标文件系统。 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统: 在海量文件服务控制台列表中,选中待退订的文件系统,点击操作栏退订,在弹出页面点击“确认”,完成退订。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        退订包年/包月文件系统
      • 轻量型云主机重装操作系统
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重装操作系统
      • PostgreSQL空间分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。 磁盘空间概况:磁盘剩余量、使用量、近一周日均增长量、预计可用天数。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        PostgreSQL空间分析
      • 异常管理简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 异常管理,进入异常管理界面。 功能介绍 搜索 点击右上角输入框,可以输入实例信息或者异常项信息点击查询进行搜索,列表会展示每个异常项的生效实例数量。 查看异常规则 点击目标异常项的查看按钮,可以在弹窗中查看异常项的详细配置、生效实例、异常项描述等信息。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        异常管理
        异常管理简介
      • 实例概览简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 实例的健康评分根据异常信息计算得出,具体详见评分规则。 已退订实例若仍在DMS实例列表中,将予以保留,删除操作详见删除实例。 单用户仅支持最多500个实例的健康排行。 单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例概览,进入实例概览界面,查看异常趋势与健康排行。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        实例概览简介
      • 产品架构
        来源/环境:DMS支持各种网络环境的数据库,包括天翼云、公网/直连数据库等,具备了多环境、多云的适配能力。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        产品架构
      • 高可用组
        新建规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源管理模块页面。点击左侧菜单栏-“主机高可用”,点击“高可用组”,进入高可用组页面。点击“新建”按钮,进入创建高可用组规则页面。参数配置说明名称用户自定义的高可用组规则名称,便于管理,支持中文和英文字符,区分和识别当前任务的名称。切换确认用户自定义是否开启切换确认功能,默认开启。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用组
      • 企业项目使用相关问题
        操作步骤:进入天翼云官网,使用主账号登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”。点击左侧菜单栏的“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM平台。点击IAM平台左侧菜单栏的“用户组”,选择子用户需要加入的用户组,并点击“用户组管理”。若需要创建用户组,点击右上角的“创建用户组”按钮进行用户组创建。在用户组管理的弹窗里,选择子账号并点击“添加”按钮,确认添加完毕后,点击弹窗下方“确定”按钮。点击左侧菜单栏的“企业项目”,选择需要加入的企业项目,并点击操作列的“查看用户组”。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        常见问题
        企业项目使用相关问题
      • 查看云硬盘监控数据
        步骤 2 选择“存储 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中,单击待查看监控数据的云硬盘名称。 进入云硬盘详情页面。 步骤 4 在“云主机”页签下,单击云主机所在行的操作列下的“查看监控指标”。 进入“监控图表”页面。 步骤 5 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的云硬盘监控数据。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        查看云硬盘监控数据
      • 购买云堡垒机
        此小节介绍如何购买云堡垒机。 背景信息 云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。用户需首先购买云堡垒机实例,创建一个云堡垒机帐户,再登录云堡垒机系统并配置运维管理环境,才能实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取待纳管资源信息,且待纳管资源在CBH支持使用的区域内。 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 专属云上创建VPC
        本文将为您介绍如何在专属云上创建VPC 操作场景 当您创建了专属云资源池之后,可参照本文在专属云中创建VPC,用户在专属云上创建VPC时,可以拥有独立的物理服务器和网络设备,这种隔离性能提供更高级别的安全性。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如华东>dec-test-1017。 在控制台首页,选择“网络>虚拟私有云”。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建VPC
      • 多活容灾方案相关问题
        MDR容灾架构中的资源哪些是云下用户的,哪些是云上的? 当前MDR纳管的资源中,部分资源支持由云下用户提供。 天翼云云上资源包括:ECS、ELB、MySQL、Redis等。 可以由云下用户提供,也可以使用云上的资源:ZOS。 MDR多活类型的容灾管理必须配置应用管理的流量配比吗,还是只创建容灾管理就行了? 如果需要多活容灾场景生效,或业务需求要求在不同的场地或数据中心之间实现负载均衡或流量分配,则必须要配置应用管理的流量配比,不然当前流量无法打入应用的云主机中。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        常见问题
        多活容灾方案相关问题
      • 管理类
        本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源? 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务;添加完服务来源之后,可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务;网关通过监听指定namespace下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例?
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        管理类
      • 安装配置Agent
        登录天翼云物理机服务器,执行以下命令,查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容,则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令,启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令,重启Agent。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机监控
        安装配置Agent
      • 缓存过期时间设置
        天翼云CDN节点的缓存时间,最长可以设置为3年,即1095天。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【缓存配置】。 在【缓存过期时间】模块,单击【增加规则】,弹出的对话框中,添加缓存时间规则。 (1)选择【类型】,如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件,并配置相应的内容。 后缀名:指文件后缀名,可单击选择后缀名,如jpg,png。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存过期时间设置
      • 图片处理概述
        使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时,请说明具体希望达成如下哪种效果:自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种,开启自适应WEBP功能后,用户请求URL中无需携带相关参数,CDN节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP,以获得更好的压缩率及图像质量。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        图片处理概述
      • 图片处理概述
        使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时,请说明具体希望达成如下哪种效果:自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种,开启自适应WEBP功能后,用户请求URL中无需携带相关参数,全站加速节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP,以获得更好的压缩率及图像质量。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        图片处理概述
      • 参数模板
        为了方便您对实例的参数进行管理,天翼云分布式融合数据库HTAP提供参数模板,您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的自定义参数模板。并根据业务的不同实现应用合适的自定义参数模板。 在控制台中,有默认的参数模板,也可以自定义参数模板,这些参数模板都可以应用到实例中。自定义参数模板可以进行复制、修改参数值、修改描述和删除,不同参数模板之间可以进行比较差异。同时支持查看参数模板的应用实例记录和参数值修改记录,也可以查看当前实例的真实参数值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        参数模板
      • 签名常见问题
        不规范签名如:【会议通知】【会员通知】【个人姓名】,合规签名如:【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。 个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。 企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。 个人用户怎么申请签名? 个人用户申请签名时,建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等(个人公众号、小程序暂不支持)。 请在场景说明中提供产品指引,如App、网站链接等。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        签名常见问题
      • API自动发现
        配置API自动发现任务登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。选择“API资产发现”页签,单击“API自动发现”,进入API自动发现任务页面。在弹出的API自动发现任务页面中,配置任务参数。任务参数说明如下:参数说明识别范围通过设置识别范围可限定API的发现范围。单次识别API资产不超过10000个。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        API自动发现
      • 产品定义
        以下是天翼云支持的弹性负载均衡转发策略类型: 调度算法 权重 算法策略 轮询 调度算法权重算法策略轮询权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机,每台主机依次接收请求,实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。 最小连接 权重取值范围为[1,256] 将流量分发给当前连接数最少的主机,以确保负载较小的主机能够处理更多的请求。加权最小连接即根据主机的权重和当前连接数来分发流量,常用于长连接服务。
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        弹性负载均衡
        产品简介
        产品定义
      • 创建无状态应用
        若您的应用包含多个容器,请单击【添加】,进行容器的添加);请按照下表设置基本信息,其中带“*”标志的参数为必填参数:参数说明选择镜像天翼云官方镜像:展示了天翼云官方平台的公开镜像我的镜像:展示了用户创建的所有镜像仓库镜像版本根据导入的镜像,决定其可选择的版本容器名称容器的名称,可修改容器规格可选择设定的配额,或选择自定义配额高级配置生命周期:生命周期脚本定义,针对容器类应用的生命周期事件采取的动作。步骤参见设置应用生命周期. 启动命令:输入容器启动命令,容器启动后会立即执行.
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用创建配置
        创建无状态应用
      • 通过命令行或客户端连接MySQL实例
        内网连接 满足内网连接条件时,您需要获取MySQL实例内网地址来连接实例: 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 找到目标实例,并单击实例名称。 在实例基本信息页签的实例信息区域,获取内网地址和数据库端口。
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      • 网站防盗链最佳实践
        为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云边缘安全加速平台上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,边缘节点会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 配置URL鉴权 提供三种鉴权方式供您参考配置。
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        边缘安全加速平台
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      • 人脸活体检测
        详见文档:Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 ai-glob...天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须
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        人脸识别
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      • 人脸属性识别
        详见文档:Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 ai-glob...天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
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