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      • 云服务使用KMS加解密数据
        使用KMS加密私有镜像(控制台) 创建加密镜像分为通过加密弹性云服务器创建加密镜像和通过外部镜像文件创建加密镜像。 1.通过加密弹性云服务器创建加密镜像 用户选择弹性云服务器创建私有镜像时,如果该云服务器的系统盘已加密,那么使用该云服务器创建的私有镜像也是加密的。镜像加密使用的密钥为创建该系统盘时使用的密钥。 2.通过外部镜像文件创建加密镜像 用户使用OBS桶中已上传的外部镜像文件创建私有镜像过程中,可以在注册镜像时勾选KMS加密完成镜像加密。 用户上传镜像文件时,可以选择“KMS加密”,使用KMS提供的密钥来加密上传的文件,如下图所示。 在IMS管理控制台,单击“创建私有镜像”。 “创建方式”选择“系统盘镜像”。 “选择镜像源”为“镜像文件”。 勾选“KMS加密”。密钥名称是密钥的标识,您可以通过“密钥名称”下拉框选择需要使用的密钥。您可以选择使用的密钥如下: 默认主密钥:KMS为使用IMS(Image Management Service,IMS)的用户创建一个默认主密钥“ims/default”。 用户主密钥:即您已有的密钥或者新创建密钥。 根据界面提示,配置其他信息。 RDS数据库加密 简介 关系型数据库支持MySQL、PostgreSQL引擎。 当启用加密功能后,用户创建数据库实例和扩容磁盘时,磁盘数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。
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        数据加密
        最佳实践
        云服务使用KMS加解密数据
      • 权限组管理
        添加权限组规则 1. 在权限组列表处单击权限组名称,进入权限组详情页。 2. 点击“添加规则”,在弹窗中配置授权IP地址、读写权限、优先级等规则。各参数说明如下: 字段 说明 授权地址类型 可选IPv4和IPv6两种网络类型。 授权地址(必填) 可填写单个IP 或者单个网段。 读写权限 只读或读写。当客户端从读写权限改为只读权限再改回读写权限时,需要重新挂载客户端。 用户权限 norootsquash:不匿名root用户。 优先级 优先级可选范围为1~400,默认值为1,即最高优先级。 当同一个权限组内单个 IP 与网段中包含的 IP 的权限有冲突时,会生效优先级高的规则。优先级不可重复。 更换权限组 1. 登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在控制台左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。 4. 在VPC页签下找到文件系统绑定的VPC,点击“操作>更换权限组”。 5. 在弹窗中选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更换。 修改权限组规则 1. 登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在控制台左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。 4. 选择待修改的规则,单击操作栏下方的“修改”,在弹出页面配置新的权限组规则。 5. 单击“确定”,完成权限组的规则的修改。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        权限组管理
      • 网络与连接常见问题
        实例是否支持自定义或修改端口? 不支持指定端口,也不支持修改。 实例是否支持修改访问地址? DCS实例创建后,实例IP连接地址和域名连接地址不支持修改。 如何确认CTECS和Redis的网络环境是否相同? 为了使CTECS实例与Redis实例通过内网连接,您需要确保二者的网络类型同为经典网络,或者同为专有网络(VPC)且所属的VPC相同。可在云主机管理控制台中查看云主机所属的VPC,具体请参考查看云主机详细信息。同时在Redis控制台中查看Redis实例所在的VPC,具体请参考查看实例信息。 Redis公网访问所需弹性IP是否收费? 公网访问Redis实例所需的弹性公网IP需要收取一定的费用。 在开启公网访问开关前,您首先需要创建一个弹性公网IP。具体收费规则,请参考弹性IP计费模式。 客户Http的Server端关闭导致Redis访问失败,是什么原因? 原因分析:客户端使用长连接,或者连接池,用完后关闭与DCS实例的连接,再次使用时,出现报错。 解决方案:使用长连接或连接池,用完后不要关闭连接;如果发现连接中断,请重新建连。 客户端出现概率性超时错误是什么原因? 针对低概率超时错误,是Redis使用的正常现象。Redis使用受到网络传输、客户端设置超时时间等因素影响,可能出现单个请求超时问题。 建议客户业务编码时,具备重试操作,提升业务的可靠性,避免低概率的单次请求失败时业务失败。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        网络与连接常见问题
      • 通过镜像创建云主机
        本节介绍了通过镜像创建云主机的流程。 1、登录云主机控制台。 2、选择“镜像服务”。进入镜像服务页面。 3、单击“公共镜像”、“私有镜像”或“共享镜像”页签进入对应的镜像列表。 4、在镜像所在行的“操作”列下,单击“申请主机”。 5、创建云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6、完成通过镜像创建云主机。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        通过镜像创建云主机
      • 配置DNS
        内网DNS支持更改主机DNS的操作,本文为您介绍如何更改主机DNS并使内网DNS配置生效。 为实现内网域名在 VPC 上的正常解析,用户需要将云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址。 查看内网DNS地址 1. 在内网 DNS 的列表中,可以看到如下红框内的提示。 2. 点击“查看列表”,可以看到内网DNS地址。 修改Linux云主机内DNS地址 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 3. 按“i”键进入编辑模式。 4. 将“nameserver”修改为当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址,按“ESC”后输入“:wq”保存配置。 修改Windows云主机内DNS地址 以Windows server 2016操作系统为例,以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 1. 在任务栏的右下角,右击网络连接的图标,单击“打开网络和共享中心”。 2. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 3. 双击“本地连接”。 4. 单击左下角的“属性”。 5. 选择“Internet 协议版本(TCP/IP)”,并单击“属性”。 6. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        DNS与NTP配置类
        配置DNS
      • 创建命令
        云助手命令可以在弹性云主机或物理机实例中快速完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件、更新应用以及安装补丁等一些日常任务。命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令、Python脚本和Linux Shell脚本,命令中支持自定义参数,方便设置变量值。 使用限制 在同一地域下,您可以保存500条云助手命令。 创建的脚本大小不能超过24KB。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页,如下图所示: 3. 点击创建命令按钮,如下图所示: 4. 填写命令名称、命令内容、选择命令类型、填写命令参数等。 5. 填写完成后点击保存按钮保存命令。 参数说明 参数 说明 是否必填 命令名称 设置命令名称,长度不超过128个字符。 是 命令类型 按需选择命令类型。 是 命令描述信息 按需填写命令描述信息,长度不超过512个字符。 否 执行路径 自定义命令的执行路径。 Linux 实例默认路径为 root 用户的 /tmp/ 目录。 Windows 实例默认路径为 System 权限的 C:/Windows/System32/ 目录。 是 执行用户 自定义执行命令的用户。 Linux 实例默认为 root 用户。 Windows 实例默认为 System 用户。 是 超时时间 设置命令在实例中的超时时间,当执行命令的任务超时后,云助手将强制终止任务进程。单位为秒,默认为60秒,取值范围为[10, 86400]。 是 命令内容 编辑或者粘贴您的命令。 是 使用参数 是否在命令中使用参数,自定义参数不能超过20个。 否
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        创建命令
      • HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
        本文将帮助您了解HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址,可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 工作原理 负载均衡的工作原理本身会将一个会话拆分成两段:第一段是从客户端到ELB;第二段是从ELB到后端主机。客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址,目的地址是ELB的服务地址,数据报文到达ELB后,ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。ELB再根据客户预定义的负载算法选择的目标主机,将报文的目的IP地址替换为后端主机地址,再将数据转发到后端主机。所以后端主机得到的访问请求源IP地址是ELB的地址。在实际业务中,存在一些场景,需要通过客户的真实IP来达到统计和监控等目的。 天翼云集群模式资源池,HTTP/HTTPS ELB的监听器可以开启了XForwardedFor头字段,字段的格式如下: XForwardedFor: , , , … 当使用此方式获取HTTP/HTTPS请求客户端真实IP地址时,获取到的第一个地址就是客户端真实IP。 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格,实际情况以控制台展现为准。
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
      • 本地文件如何上传到Linux云主机
        将本地的文件上传至云主机是用户在使用云主机时的常见操作,本文主要介绍如何将本地文件上传至Linux云主机。 Windows系统通过WinSCP方式上传到Linux云主机 WinSCP是一个Windows平台上的免费开源的SFTP客户端软件,WinSCP提供图形化界面,通过WinSCP,用户可以连接到远程服务器,并且可以在本地计算机和远程服务器之间进行文件的上传、下载、复制、移动和删除等操作。WinSCP支持SSH协议,可以确保数据传输的安全性,并且支持使用公钥和密码进行身份验证。 如您的本地电脑使用Windows操作系统,您购买的云主机使用Linux操作系统,您可通过WinSCP方式将本地文件上传至云主机。 前提条件: 本地操作系统类型为Windows。 云主机操作系统类型为Linux。 云主机配备弹性IP。 云主机所在的安全组放行了22端口(SSH服务)。 操作步骤: 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。 2. 启动WinSCP,启动后界面如下: 3. 在WinSCP登录界面填写登录参数。 协议:选填 SFTP 或者 SCP 。 主机名:云主机的弹性 IP。 端口:默认为22。 用户名:登录云主机的用户名。 密码:用户名对应的密码。 4. 单击登录,进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 上传文件。 a. 在 “WinSCP” 文件传输界面的右侧窗格中,选择文件在云主机中待存放的目录。 b. 在 “WinSCP” 文件传输界面的左侧窗格中,选中待传输的文件。 c. 在 “WinSCP” 文件传输界面的左侧菜单栏中,单击上传。 d. 在上传确认弹窗中确认文件信息,无误后点击确认。 e. 查看界面,核实是否上传成功。
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        GPU云主机
        最佳实践
        本地文件如何上传到Linux云主机
      • 控制集群API Server的公网访问能力
        本文介绍如何控制集群API Server的公网访问能力。 您可以选择通过弹性公网IP暴露Kubernetes集群的API Server。开启后,Serverless集群将为内网ELB实例绑定一个EIP,获得从公网访问集群 API Server 的能力。 操作步骤 您可以在创建集群时绑定弹性公网IP。 1. 登录云容器引擎控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面中,单击页面右上角的“创建集群”,进入订购页后单击“Serverless版”,进入订购云容器引擎Serverless版界面。 3. 在“API Server 访问”配置项中勾选“使用EIP暴露API Server”。
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      • 已有天翼云云主机,部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        登录大模型 1. 登录前准备:选择云主机详情的“弹性IP”页签,复制列表中的弹性IP。 2. 登录文本对话大模型(LLaMA2/LLaMA3) 将刚刚复制到的弹性IP替换到 中,并在浏览器中输入该地址跳转至登录页面。 您可以任选以下两个账号其一进行登录: 注意 建议您登录后尽快修改密码,修改密码方法在文档“修改大模型学习机登录密码”可查看。 账号一: username:user password:$I$CFLvkJ69I 账户二: username:user2 password:C7O0hgW5fxkN 3. 登录AI图片生成大模型(StableDiffusion) 将刚刚复制到的弹性IP替换到 中并在浏览器中输入跳转至登录页面。 您可以任选以下两个账号其一进行登录: 注意 建议您登录后尽快修改密码,修改密码方法在文档“修改大模型学习机登录密码”可查看。 账户一: username:user password:$I$CFLvkJ69I 账户二: username:user2 password:C7O0hgW5fxkN
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        已有天翼云云主机,部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • VPC终端节点
        终端节点(VPC Endpoint)可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务(云服务、用户私有服务)进行连接,该服务使用内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。用户也可将云主机、弹性负载均衡等用户私有服务设置为终端节点服务,为同一区域内其它VPC提供服务,其它VPC可通过VPC终端节点来连接。
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        VPC终端节点
      • 迁移上云
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务,用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic和Group配置信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,需要手动打通VPC。具体步骤,请参见:使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        迁移上云
      • 如何设置镜像的网卡多队列属性?
        本节介绍了设置镜像的网卡多队列属性的方法。 操作场景 随着网络IO的带宽不断提升,单核CPU处理网络中断存在瓶颈,不能完全满足网卡的需求,通过开启网卡多队列功能,您可以将弹性云主机中的网卡中断分散给不同的CPU处理,以满足网卡的需求,从而提升网络PPS和带宽性能。 网卡多队列支持列表 网卡多队列的支持情况和实例规格、虚拟化类型、镜像的操作系统有关,只有同时满足这些要求,云主机才能开启网卡多队列功能。 支持网卡多队列的实例规格请参见《弹性云主机用户指南》的“产品介绍 > 实例 > 实例规格 > 规格清单”章节。 说明: 网卡多队列数为大于1的值,表示支持网卡多队列。 虚拟化类型必须为KVM,XEN类型不支持网卡多队列。 Linux云主机网卡多队列支持列表所列的Linux公共镜像,支持网卡多队列。 说明: Windows操作系统暂未商用支持网卡多队列,如果对Windows操作系统镜像开启网卡多队列功能,可能会引起操作系统启动速度变慢等问题。 Linux操作系统弹性云主机建议将操作系统内核版本升级至2.6.35及以上,否则不支持网卡多队列。 建议您使用命令uname r查询内核版本,如果低于2.6.35请联系技术支持升级内核。 Windows云主机网卡多队列支持列表 类别 镜像 是否支持多队列 ::: Windows Windows Server 2008 WEB R2 64bit 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2008 Enterprise SP2 64bit 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2008 R2 Standard/Datacenter/Enterprise 64bit 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bitWithGPUdriver 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2012 R2 Standard 64bitWithGPUdriver 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2012 R2 Standard/Datacenter 64bit 可通过私有镜像支持 表Linux云主机网卡多队列支持列表 类别 镜像 是否支持多队列 是否默认开启多队列 :::: Linux Ubuntu 14.04/16.04 Server 64bit 是 是 Linux openSUSE 42.2 64bit 是 是 Linux SUSE Enterprise 12 SP1/SP2 64bit 是 是 Linux CentOS 6.8/6.9/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6 64bit 是 是 Linux Debian 8.0.0/8.8.0/8.9.0/9.0.0 64bit 是 是 Linux Fedora 24/25 64bit 是 是 Linux EulerOS 2.2 64bit 是 是
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      • 支持滚动重启
        滚动重启实例 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项”,单击“滚动重启实例”。 9. 弹出确认滚动重启实例操作弹框,单击确定。 10. 进入到滚动重启实例操作页面,依次点击“下一步”,滚动重启任务完成后,单击“完成”。 滚动重启参数说明 滚动重启参数说明如下表所示。 参数名称 描述 单批实例数 按照角色实例维度,每1个批次的并发实例数,例如HDFSDataNode默认为1,输入限制为int的最大值,仅支持输入正整数,当角色实例数小于并发数时,以当前已有实例数为准。 例如:并发数设置为2,HDFSDataNode的实例数为3,则第一批次执行的实例数是2,第2批次执行的实例数则为1。 批次间隔时 上个批次成功后与下个批次开始的间隔时间,默认30秒,取值范围11800,仅支持输入正整数,单位默认为:秒,不可改。 例如:设置时间为600S批次间隔则表示,前1个批次运行完成后,等待600S后开始下一个批次。 批次等待时间 上个批次开始后,开始下个批次的等待时间默认30秒,取值范围11800,仅支持输入正整数;单位默认为:秒,不可改。 例如:设置时间为600S批次等待则表示,前1个排次开始运行,等待600S后不管前一个批次是否完成运行,都开始下一个批次的运行。 实例容错阈值 实例执行失败的容错次数为2,默认为0,输入限制为int的最大值,仅支持输入正整数。 例如:设置为0时,即表示任意一个角色实例的操作失败后,滚动操作终止设置为2时,即表示任意3个角色实例的操作失败后,滚动操作才会终止。
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        帮助文档
        翼MapReduce
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        支持滚动重启
      • 如何创建迁移任务
        本文为您介绍如何创建迁移任务。 操作场景 在“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务”控制台界面,您可以创建迁移任务,将其它云厂商存储的数据迁移到天翼云对象存储(ZOS)。 注意 本章节默认为全托管模式的教程,若您需要创建半托管迁移任务,请阅读 前提条件 您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。 您的源端存在待迁移的数据。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期,避免迁移执行时影响您的业务。 请确保您的源端数据已经解冻,并在迁移完成前保持解冻状态,避免因源端数据未解冻迁移失败。 操作指导 1.登录控制中心,点击控制中心左上角的,选择地域(服务入口目前仅开放“华东1”地域,推荐选择“华东1”即可)。 说明 迁移服务的控制台入口仅部分地域开放(目前仅有“华东1”开放),但服务支持迁移到全国不同资源池的ZOS桶。 例如:您在“华东1”的迁移服务控制台使用服务,依旧能为您迁移源端为“其他云服务商”或“华北2”的数据到“成都4”的对象存储桶。 2.单击“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”进入迁移服务的迁移任务控制台,点击“ 创建迁移任务 ”。 注意 使用对象存储迁移服务会获取您的AK/SK等认证信息,为确保您一定知情,创建任务时会有使用提示弹窗,需要您阅读并手动勾选服务协议,进行确认。您有权不勾选服务协议,并不使用该服务,请您知悉。 3.在创建迁移任务的页面,需填写如下参数。填写完成后,点击“ 下一步:确认任务 ”即可。 参数 说明 :: 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 迁移模式 迁移任务运行模式 选择创建迁移任务的模式,支持全托管模式和半托管模式。 说明: 全托管模式:迁移任务将在服务端执行,适合数据量在10TB以内,或对迁移耗时没有紧急诉求的客户。 半托管模式:迁移任务将运行在客户自己的设备上,客户可通过提供更高的网络带宽和更多的迁移设备,实现更高速的迁移,适合数据量在10TB以上,或对迁移耗时有明确诉求的客户。 注意 半托管迁移模式依赖您已经部署完成代理,代理设备与迁移服务服务端连通,否则无法创建半托管模式的迁移任务。 若您想使用半托管模式进行迁移,可阅读如何使用半托管模式进行迁移章节。 迁移模式 选择执行本任务的代理设备 选择执行本任务的代理设备,迁移任务将会下发给指定的代理设备用于执行迁移。 说明 仅能选择“已连接”状态,且有“可用”状态worker节点的代理。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端: 支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。 支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊,仅需填写region即可,例如:apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式,支持:指定存储桶、指定文件夹、指定对象、指定前缀。 说明 指定存储桶 :选择“指定存储桶”时,将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 :选择“指定文件夹”时,将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定对象 :选择“指定对象”时,将会迁移选中的对象。最大支持指定100个对象。 指定前缀 :选择“指定前缀”时,将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 选择源端 迁移晚于起始时间的对象 选择该选项时,用户可配置“起始时间 ”,任务将仅迁移最后修改时间晚于该“起始时间 ”的对象。 选择源端 迁移早于终止时间的对象 选择该选项时,用户可配置“终止时间 ”,任务将仅迁移最后修改时间早于该“终止时间 ”的对象。 注意 若您同时设定“起始时间 ”和“终止时间 ”,限制“终止时间 ”需晚于(不包含等于)“起始时间 ”。 选择目的端 目的端 指定为天翼云对象存储ZOS。 选择目的端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。 说明 目的端为ZOS,您可在对象存储ZOS的bucket“概览域名信息”中找到终端节点(Endpoint)信息。 选择目的端 Access Key 输入您目的端的Access Key。 选择目的端 Secret Key 输入您目的端的Secret Key。 选择目的端 存储桶 输入您目的端的对象存储桶名称。 选择目的端 目的端指定前缀 是否在目的端指定前缀: 关闭 目的端指定前缀,则会将源端数据按原有目录结构迁移至目的端存储桶。 开启 目的端指定前缀,可为迁移至目的端的对象(或文件夹)增加指定的前缀,可分为“增加前缀”和“增加前缀目录”。 说明 说明: 增加前缀 :若您输入的前缀不为目录,则为迁移的对象(或文件夹)增加该部分前缀。例如:指定源端桶 bucketA 的文件夹 bucketA/a/folder1 进行迁移,目的端桶为 bucketB,目的端指定前缀为 Test,则迁移至目的端后为 bucketB/Testa/folder1 。 增加前缀目录 :若您输入的前缀为目录,则为迁移的对象(或文件夹)增加该部分前缀目录,实现将对象迁移至指定的目录下的效果。例如:指定源端桶bucketA的对象 bucketA/a/fileA.png 和 bucketA/b/fileB.png 进行迁移,目的端桶为 bucketB,目的端指定前缀为 Test/,则迁移至目的端后为 bucketB/Test/a/fileA.png 和 bucketB/Test/b/fileB.png 。 选择目的端 存储类型 选择迁移数据在目的端的存储类型,支持:匹配源端、标准存储、低频存储、归档存储。 说明 匹配源端 :会自动匹配源端存储类型,与源端存储类型保持一致。但仅能自动匹配源端的“标准”和“低频”类型,匹配源端的“归档”或“深度归档”类型,请您务必提前对源端归档数据进行手动解冻,并确保迁移任务完成前数据保持解冻状态,否则该部分数据会迁移失败。 标准存储 :将会存储为标准类型。 低频存储 :将会存储为低频类型。 归档存储 :将会存储为归档类型。 不同地域的对象存储ZOS bucket所支持的存储类型不一致,若您此处选择的存储类型,在您的目的端bucket所在地域并不支持,则迁移会失败。您可参考对象存储ZOS产品能力地图,以便确定您的目的端对不同存储类型的支持情况。 选择目的端 ACL配置 选择迁移数据在目的端的ACL配置,支持:匹配源端、私有、公共读。 说明 匹配源端 :会自动匹配源端的ACL配置,与源端保持一致。 私有 :会将目的端ACL配置为私有。 公共读 :会将目的端ACL配置为公共读。 高级选项 同名文件是否覆盖 选择迁移的同名文件处理策略,支持:同名文件不覆盖、同名文件全覆盖、按最后修改时间判断。 说明 不覆盖 :对同名文件,不进行任何判断,一律执行跳过。 全覆盖 :对于同名文件,不进行任何判断,一律执行覆盖。 按最后修改时间 :对于同名文件,优先判断二者的Lastmodified(即最后修改时间),仅当源端文件相较目的端修改时间更新时,进行覆盖。若源端与目的端文件最后修改时间一致,则判断两者的文件大小,大小一致则执行跳过,大小不一致则执行覆盖。 注意 选择“全覆盖 ”将会覆盖您目的端的同名文件,被覆盖的文件无法被恢复,请您配置时慎重评估是否全覆盖,避免不必要的损失。 注意 创建迁移任务的参数涉及您源端存储数据的相关信息,需要您自行在源端获取,部分信息涉及您的隐私,请注意保密。 4.在确认任务页面,您可以再次检查填写的任务参数,确定无误后,点击“ 创建任务 ”,这里需要您进行二次确认,确认后即可创建任务。 说明 创建任务时,迁移服务会对您的源端进行连通性检查,存在一定的等待时间,若创建任务失败,则会弹出“创建迁移任务失败”弹窗,弹窗中会展示失败的具体信息,以帮助您检查配置是否有误。 5.创建任务成功后,回到迁移任务列表页面,新创建的任务会在列表中展示,且新创建的任务会自动进入“ 排队中 ”状态,排队等待执行,无需您再手动执行任务。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移任务教程
        如何创建迁移任务
      • 操作云备份计划
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupPolicyID 是 String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyOp 是 Integer 1 启用 ,2 停止,3 立即执行 1 backupMode 否 Integer 执行计划时是否启动全量备份,0:不启动 1:启动(默认不启动) 0 isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。推荐使用sourceType参数,该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS
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        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        操作云备份计划
      • 入门指引(1)
        本文带您了解弹性高性能计算的使用流程。 1.创建集群 集群是一组由若干计算节点通过高速内网互联,搭配必要的管理软件组成的并行计算系统,能够提供单节点无法提供的强大计算能力。 天翼云弹性高性能计算提供了快速集群创建能力,您可通过页面引导选择集群的节点配置和规模,创建后的集群内置集群管理平台,实现开箱即用。 具体操作请详见创建集群。 2.管理集群 创建集群后,您可以通过弹性高性能计算控制台,根据自己的需求对集群进行扩容、缩容。具体操作请详见管理集群。 3.登录EHPC Portal EHPC Portal是面向超算业务需求研发的集群管理平台,集群开通后自动内置该平台,通过EHPC Portal您可进行日常作业管理、文件管理、集群监控等操作。 在集群创建后,您可在集群概览页查看EHPC Portal登录地址,登录方式请详见登录Portal。 4.提交作业 作业指提交到EHPC集群进行高性能计算的基本工作单元,包括Shell脚本、可执行文件等。 您可通过以下几种方式提交作业: a、通过命令行工具(如Xshell、MobaXterm、iTerm等)登录集群,使用调度器命令提交作业。 b、登录EHPC Portal,通过作业模板提交作业。 具体操作请详见提交作业。
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      • 地域与可用区
        本文介绍地域与可用区相关概念。 地域 地域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 更多地域与可用区内容,以及如何选择地域和可用区,详情参见弹性云主机产品地域和可用区。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        基本概念
        地域与可用区
      • 产品应用场景
        物联网 随着物联网和工业4.0 到来,几乎所有设备都携带传感器并联网,需支持大规模的终端设备追踪与管理、海量数据存储和实时分析处理。天翼云数据库支持丰富的数据类型,其高可用、弹性扩展、实时分析和查询统计能力,都可为 IoT 提供可靠的数据存储、检索和分析。此外,天翼云遍布全国的资源池能为用户提供本地化资源,极大地减少网络延时,提高物联网响应效率。 SaaS类 软件即服务(SaaS)行业通常需要使用数据库来存储、 管理和处理大量的数据,这些数据可能包括用户信息、应用程序配置、交易记录、日志等。天翼云云数据库可以提供结构化的数据存储,使得数据可以被组织、检索和更新,助力客户全面高效地管理用户信息、应用程序数据以及其他相关数据。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品应用场景
      • 什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办
        本文介绍什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办。 如果没有及时续费或充值,在欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,同时会发送短信及邮件提醒您。 当云主机资源被冻结后,您可通过续费或充值来解冻资源,恢复云主机正常使用。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 建议您尽快续费或充值来解冻资源,否则在冻结15天后,存储在云主机中的数据将被删除、云主机资源将被释放。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办
      • NVIDIA GPU云主机
        G5型云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:4/1:2/1:8。 支持图形加速接口: DirectX 12, Direct2D, DirectX Video Acceleration (DXVA) OpenGL 4.5 Vulkan 1.0 支持CUDA和OpenCL。 支持Quadro vDWS特性,为专业级图形应用提供加速。 支持NVIDIA V100 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU硬件虚拟化(vGPU)。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G5型弹性云主机到装有NVIDIA V100 GPU卡的可用区。 可以提供最大显存16GB,分辨率为4096×2160的图形图像处理能力。 常规支持软件列表 G5型云主机主要用于图形加速场景,例如图像渲染、云桌面、3D可视化。应用软件如果依赖GPU的DirectX、OpenGL硬件加速能力可以使用G5型云主机。常用的图形处理软件支持列表如下: AutoCAD 3DS MAX MAYA Agisoft PhotoScan ContextCapture 使用须知 G5型云主机当前支持如下版本的操作系统: Windows Server 2016 Standard 64bit Windows Server 2012 Standard 64bit CentOS 7.5 64bit CentOS 7.6 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit 备注:各资源池支持的具体版本可能略有出入,请以控制台实际支持的版本为准。 G5s型云主机 G5s型云主机基于NVIDIA GRID虚拟化GPU技术,能够提供全面的专业级的图形加速能力。G5s型云主机使用NVIDIA Tesla V100s PCIE GPU显卡,能够支持DirectX、OpenGL、Vulkan接口,提供2/4/8/16 GB四种显存规格,理论性能Pixe Rate:204.4GPixel/s,Texture Rate:511.0GTexel/s,满足从入门级到专业级的图形处理需求。 规格名称 vCPU 内存(GB) GPU 显存(GB) 虚拟显卡数 物理显卡数 虚拟化类型 g5s.2xlarge.2.1 8 16 V100s2Q 2 1 1/16 KVM g5s.2xlarge.2 8 32 V100s4Q 4 1 1/8 KVM g5s.2xlarge.8 8 64 V100s16Q 16 1 1/2 KVM g5s.4xlarge.4 16 64 V100s8Q 8 1 1/4 KVM g5s.8xlarge.4 32 128 V100s16Q 16 1 1/2 KVM
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        GPU云主机
        产品简介
        产品规格
        NVIDIA GPU云主机
      • 使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
        本文介绍如何使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统。 操作场景 文件系统可以挂载至物理机读写访问,物理机包括弹性裸金属和标准裸金属两种规格,在本文中统称为物理机。 本操作文档旨在指导用户如何将一个弹性文件系统通过Linux/Windows操作系统挂载到物理机的指定目录下,以便能够像访问本地文件系统一样存取数据。此过程包括创建物理机、创建文件系统及执行挂载命令等关键步骤。 使用限制 物理机与文件系统须归属相同的VPC。 多可用区资源池的标准裸金属只能使用“标准裸金属子网”,文件系统须使用“普通子网”,二者需要在同一VPC下,请提前做好网络规划。 支持物理机挂载的资源池详见产品能力地图。 说明 支持物理机挂载的资源池正在逐步上线,文档更新略有延后,以资源池实际情况为准。 操作步骤 步骤一:创建物理机 说明 如需访问公网请在创建物理机时配置弹性IP。 1. 登录天翼云,点击“控制中心”,在控制台左上角选择地域。 2. 单击“计算>物理机服务”,进入物理机控制台,单击右上角“创建物理机”。 3. 在创建页面进行相关参数的配置,登录说明参考创建物理机。 4. 配置完成,单击“确认配置”。确认规格无误后勾选产品协议,单击“立即购买”。 5. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建物理机。创建成功后,您可以在物理机控制台页面查看新建的物理机。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
      • 与其他云服务的关系
        本章节介绍Web应用防火墙与其他云服务的关系。 与弹性云主机的关系 Web应用防火墙为弹性云主机提供Web安全防护服务。 与云审计的关系 云审计(CloudTrace Service,CTS)记录了Web应用防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的WAF操作列表: 操作名称 资源类型 事件名称 创建Web应用防火墙防护实例 instance createInstance 删除Web应用防火墙防护实例 instance deleteInstance 更新Web应用防火墙防护实例 instance alterInstanceName 修改Web应用防火墙防护实例的防护状态 instance modifyProtectStatus 修改Web应用防火墙防护实例的接入状态 instance modifyAccessStatus 创建Web应用防火墙防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy 添加证书 certificate createCertificate 修改证书名称 certificate modifyCertificate 删除证书 certificate deleteCertificate 创建CC规则 policy createCc 修改CC规则 policy modifyCc 删除CC规则 policy deleteCc 创建精准防护规则 policy createCustom 修改精准防护规则 policy modifyCustom 删除精准防护规则 policy deleteCustom 创建IP黑白名单规则 policy createWhiteblackip 修改IP黑白名单规则 policy modifyWhiteblackip 删除IP黑白名单规则 policy deleteWhiteblackip 创建/刷新网页防篡改规则 policy createAntitamper 删除网页防篡改规则 policy deleteAntitamper 创建误报屏蔽规则 policy createIgnore 删除误报屏蔽规则 policy deleteIgnore 创建隐私屏蔽规则 policy createPrivacy 修改隐私屏蔽规则 policy modifyPrivacy 删除隐私屏蔽规则 policy deletePrivacy
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 功能特性
        本文带您了解内网DNS的功能特性。 内网域名 内网域名是用于云VPC网络访问目标服务器的一串点分隔的名称,包含了您所管理的域名或子域名的记录集。通过使用内网域名,您可以在云内部快速、安全地进行网络通信和访问。 内网域名可以用于在云环境中标识和定位各种资源,如弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等。通过将内网域名与相应的记录集绑定,可以实现在云环境中根据域名进行网络访问。 内网域名解析 内网域名记录了域名和地址之间的映射关系,用于域名解析时在一个或多个VPC 内部进行访问。注册域名以后,您只拥有了这个域名的使用权,但无法通过域名直接访问您的网站,或作为电子邮箱后缀进行邮件收发。原因在于,域名只是为了方便记忆而专门建立的一套地址转换系统,要访问一台互联网上的服务器,必须通过IP地址来实现。而域名解析就是将域名指向IP地址的过程。 关联VPC 内网DNS服务将内网域名与私网IP地址相关联,为天翼云上云服务提供VPC内的域名解析服务。您可以将私有域与一个或多个需要访问的VPC相关联。当确定某些VPC不再需要访问特定的内网域名时,可以将这些VPC解除关联并替换为其他要关联的VPC。解除关联的VPC将不再能够通过内网DNS解析私有域内的资源记录。
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        内网DNS
        产品简介
        功能特性
      • 设置安全组规则
        说明:本章节会介绍如何设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        设置安全组规则
      • 通过psql连接实例
        本章节会介绍如何通过公网连接数据库实例。 准备工作 通过公网地址连接关系型数据库实例,需具备以下条件。 先对关系型数据库实例绑定公网地址。 保证本地设备可以访问关系型数据库实例绑定的公网地址。 在弹性云主机或可访问关系型数据库的设备上,安装PostgreSQL客户端。 普通连接 步骤 1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库的设备。 步骤 2 执行如下命令连接关系型数据库实例。 psql noreadline U h p d W 表 参数说明 参数 说明 : 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 主机IP,在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面。在“弹性公网IP”页签查看弹性公网IP(通过连接了公网的设备访问)。 端口,默认5432,当前端口,即在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,“连接信息”模块的“数据库端口”。 需要连接的数据库名,默认的管理数据库是postgres。 W是强制用户输入连接密码选项,上述命令执行后,根据提示输入密码。 示例如下: 使用root用户连接postgres数据库实例: psql noreadline U root h 192.168.0.44 p 5432 d postgres W
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        通过psql连接实例
      • 弹性 IP 绑定到云主机网卡
        接口功能介绍 调用此接口可将弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)与云主机网卡进行绑定。 接口约束 EIP 需为可用状态。 EIP 可绑定到同区域的主网卡、弹性网卡。 URI POST /v4/eip/attachportvm 请求参数 请求体Body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的 ID sourceID String 是 绑定云产品实例的 云主机 的 ID portID String 是 绑定的实例的 ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码,三段式:product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS 请求示例 POST /v4/eip/attachportvm 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "clientToken": "xxxx", "eipID": "eipc2f7vle3vr", "sourceID": "xxxxxx", "portID": "xxxx" }
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        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        弹性 IP 绑定到云主机网卡
      • 续订及退订
        本小节介绍DDoS高防IP续订及退订。 续订实例 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面,找到需要续订的实例,单击操作列的“续订”。 3. 进入续订页面,页面显示当前订购的产品规格,选择“续订时长”。 4. 在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 5. 进入付款页面,完成付款。 退订实例 在产品实例列表点击“退订”进入费用中心确认退订。 退订弹性防护带宽 在产品实例列表点击“更多 > 退订弹性防护带宽”,在弹出的确认框中单击“确认”,进入费用中心确认退订。
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        DDoS高防IP
        计费说明
        续订及退订
      • 开启加密保护
        本节介绍翼加密开启加密保护的功能流程。 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 2. 批量勾选列表中的桌面; 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后,AI云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用,直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意:开启加密保护后,AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        开启加密保护
      • 资源规划
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践云网络、云硬盘、物理机资源规划进行说明。 云网络资源 网络配置 节点1 节点2 Public IP 192.168.0.31 192.168.0.32 Private IP 192.168.100.31 192.168.100.32 VIP 192.168.0.41 192.168.0.42 Scan IP 192.168.0.50 192.168.0.50 云硬盘资源 Oracle RAC使用的共享盘规划: Voting Disks: 330GB Data Disks: 41TB Oracle RAC软件安装盘: 每个节点需配置100GB的安装盘 物理机资源 本示例的Oracle RAC为两节点集群,使用2路28核、512GB内存的弹性裸金属两台。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源规划
      • 查看IP地址和端口
        本节主要介绍查看ip地址和端口 本页面要介绍如何在云数据库GeminiDB管理控制台查找GeminiDB Redis实例的IP地址和端口等信息。 操作步骤 1. 登录云数据库GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 1. 方法一 在“基本信息”页面下方节点信息列表中,即可查看到GeminiDB Redis实例下各个节点的内网IP地址或绑定的弹性公网IP。在网络区域可以查看到GeminiDB Redis实例的端口,默认为8635。 2. 方法二 您也可以单击实例“基本信息”左侧导航中的“连接管理”,即可查看到GeminiDB Redis实例的内网IP地址、绑定的弹性公网IP地址和端口。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        连接管理
        查看IP地址和端口
      • 备份/变更规格/升级
        FTP/SFTP远程备份失败怎么办? 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份,报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误,不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志,提示“备份正在执行”,但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一:云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误,导致远程备份失败。 原因二:云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通,导致远程备份失败。 原因三:FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传,导致远程备份失败。 原因四:被选择日期当天的运维日志量大,备份传输速率慢,长时间未备份完成,导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一: 登录ECS管理控制台,VNC方式登录一台Linux主机,通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器,验证服务器账户和密码。验证成功后,重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码,尝试备份。 原因二: 登录云堡垒机系统,通过网络诊断,检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常,请排查其他可能原因。 网络连接异常,请参考CBH安全组规则,检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口;检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口,并添加云堡垒机公网IP(即弹性IP)为允许。 原因三: 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统,选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”,重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下,例如绝对路径/home/用户名;配置的路径需以英文句号开头,例如配置路径为 ./test/abc,则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四: 请您耐心等待,建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
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