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      • 验证数据库备份结果 (Windows)
        本文主要介绍验证数据库备份结果 (Windows)。 使用自定义脚本实现应用一致性备份完成后,可以通过如下操作验证应用一致性备份结果是否成功。本章节以SQLSERVER数据库为例进行验证。 操作步骤 步骤1、登录SQLSERVER数据库,创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后,创建存储过程,可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入云主机备份控制台,对目标弹性云主机创建云主机备份,并勾选应用一致性备份。 步骤4、待备份完成后,进入Cloud Server Backup AgentWIN64log rdagent.txt文件,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。如图中所示的17:28:51。 查看日志 步骤5、使用新创建的备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据,所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早,则表示引用一致性备份成功。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Windows)
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • 创建服务器证书
        弹性负载均衡支持服务器证书创建,本文带您快速熟悉服务器证书创建的操作。 操作场景 当前支持服务器证书,用于SSL握手协商,需提供证书内容和私钥。 在证书管理页面可创建和管理证书。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>证书管理”。 4. 在负载均衡页面,单击“创建负载均衡”,进入负载均衡创建页面。 5. 参考服务器证书管理配置说明,点击“确定”,完成证书创建。 服务器证书管理配置说明 参数 说明 名称 证书名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为263字符。 证书类型 可选服务器或者CA证书,本操作选择服务器证书。服务器证书:在使用HTTPS协议时,服务器证书用于SSL握手协商,需提供证书内容和私钥。CA证书:又称客户端CA公钥证书,用于验证客户端证书的签发者;在HTTPS双向认证功能时,只有当客户端能够出具指定CA签发的证书时,HTTPS连接才能成功。 证书标准 支持国际标准和国密(SM2)标准。 证书内容 支持粘贴证书到内容框,或点击上传证书内容。证书包含证书的公钥和签名等信息,证书扩展名为".pem"或".crt",您可直接输入证书内容或上传证书文件。 (1)通过Root CA机构颁发的证书,证书是唯一的一份,不需要额外的证书,配置的站点即可被浏览器等访问设备认为可信。Root CA证书格式必须符合如下要求:以BEGIN CERTIFICATE, END CERTIFICATE开头和结尾。每行64个字符,最后一行长度可以不足64个字符。证书内容不能包含空格。 (2)通过中级CA机构颁发的证书,证书文件包含多份证书,需要将服务器证书与中级证书合并在一起上传。证书链格式必须符合如下要求:BEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATE服务器证书放第一位,中级证书放第二位,中间不能有空行。证书内容不能包含空格。证书之间不能有空行,并且每行64字节。符合证书的格式要求。一般情况下,证书机构在颁发证书时会有对应说明,证书要符合证书机构的格式要求。 私钥 证书的私钥,私钥扩展名为"key",您可直接输入私钥文件内容或上传符合格式的私钥文件。私钥内容格式为:以“ BEGIN RSA PRIVATE KEY ”作为开头,“ END RSA PRIVATE KEY ”作为结尾。 描述 填写证书相关描述,可选。 企业项目 选择所述的企业项目名称, 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        证书管理
        创建服务器证书
      • 重置密码
        本文为您介绍如何重置密码。GPU云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息,提醒您妥善保管密码。 操作场景 首次连接GPU云主机后,建议您修改初始密码。 密码丢失,可以通过系统提供的重置密码功能找回。 前提条件 GPU云主机的状态为“运行中”。 GPU云主机网络正常通行。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 选中待重置密码的GPU云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 4. 根据界面提示,设置GPU云主机的新密码,并确认新密码。 5. 单击“确认”。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重置密码
      • 统一身份认证与权限管理
        1.3 共享带宽接口对应权限表 如下是共享带宽相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM(资源池/全局) 企业项目(资源组) 购买共享带宽 vpc:bandwidths:create √ √ 共享带宽列表获取 vpc:bandwidths:list √ √ 共享带宽详情获取 vpc:bandwidths:get √ √ 变配 vpc:bandwidths:update √ √ 添加弹性IP(绑定) vpc:publicIps:insert √ √ 移出弹性IP vpc:publicIps:remove √ √ 续订 vpc:bandwidths:renew √ √ 退订 vpc:bandwidths:delete √ √ 到期转按需 vpc:switchRequired:create √ √ 转包周期 vpc:switchPeriod:create √ √ 开启/关闭秒级监控 vpc:bandwidths:secondLevelMonitoring √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 创建和管理负载均衡实例(1)
        本节主要介绍负载均衡实例的创建、查看和删除。 使用说明 负载均衡器功能仅对特定资源池与白名单用户开放,暂未全量开放。 负载均衡器创建后,不支持修改VPC。如果要修改VPC,请重新创建负载均衡器,并选择新的VPC。 删除负载均衡实例时,需要确保该负载均衡实例没有关联监听器。 购买负载均衡 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】,单机左上角【创建负载均衡】,在购买负载均衡实例的页面填入相关的参数。 购买负载均衡实例的参数说明: 参数 说明 规格 仅支持标准型I,具体性能详见负载均衡概述中的产品规格。 计费模式 选择负载均衡实例的计费模式,当前仅支持包年包月。 实例名称 自定义该负载均衡实例的名称,系统将自动生成,支持删除并自行设置。 网络类型 选择负载均衡实例的网络类型,支持外网类型和内网类型。 所属VPC 选择负载均衡实例所属VPC网络。 弹性IP 只有在所选网络类型为外网时才会有该选项。选择负载均衡实例所分配的公网IP地址的方式,支持使用已有IP和创建新弹性IP两种方式。 描述 可选项,自定义负载均衡实例的描述信息。 3. 确认配置费用,同意并勾选服务协议,点击【立即创建】,将进入天翼云官网的订单页进行资源订购。
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      • Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2012)
        本文向您介绍Windows云主机如何配置多用户登录(Windows 2012)。 操作场景 本文档指导您配置Windows云主机实现多用户登录,以Windows Server 2012标准版R2中文版操作系统的云主机为例。 说明 远程桌面授权仅支持120天,过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用,需激活远程桌面授权。 配置多用户登录后,如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题,请参考 操作须知 请确保云主机带宽资源充足,避免由于多用户同时操作负载过高导致云主机卡顿或登录异常。 所在安全组入方向已开放云主机登录使用的端口,默认使用3389端口。 云主机已经绑定弹性公网IP。 配置多用户登录后,不同的用户登录云服务器操作互相之间无影响。 配置多用户登录后,如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题,请参考多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 步骤一:安装桌面会话主机和远程桌面授权。 1. 登录弹性云主机。 2. 在操作系统界面, 打开“服务器管理器”,单击“添加角色和功能”。 3. 保持默认参数,单击“下一步”。 4. 左侧导航栏选择“安装类型”,选择“基于角色或基于功能的安装”,单击“下一步”。 5. 左侧导航栏选择“服务器选择”,选择“从服务器池中选择服务器”,单击“下一步”。 6. 左侧导航栏选择“服务器角色”,选择“远程桌面服务”,单击“下一步”。 7. 左侧导航栏选择“功能”,在此页面保持默认参数,单击两次“下一步”。 8. 左侧导航栏选择“角色服务”,在此界面依次选择“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”,在弹出的窗口单击“添加功能”,单击“下一步”。 9. 确认在云主机上安装的角色,单击“安装(I)”。 10. 安装完成后,重启云主机。 第二步:允许多用户远程连接云主机。 1. 在运行里输入 gpedit.msc,打开计算机本地组策略 2. 选择“计算机配置>管理模板>windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>连接”,并依次设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面” 3. 右键单击“编辑”,设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”设置为“已启用”。 4. 右键单击“编辑”,设置“限制连接数量”选择为已启用,可根据具体数量设置,这里示例将允许的RD最大连接数设置为999。 5. 右键单击“编辑”,“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”选择已启用,或者已禁用,请注意此处已启用和已禁用的区别。本示例勾选“已启用”。 说明 l 已启用:多个用户同时登录的多用户登录,不能单个用户多登录 例如:配置为已启用,用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云主机,但是不支持用户A、用户B、用户C使用同一个账号同时登录云主机 l 已禁用:单个用户同时多个登录的多用户登录 例如:配置为已禁用,用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云主机 6. 运行cmd,输入 gpupdate /force,强制执行本地组策略,重启服务器,整个配置过程完成。 第三步:配置新用户并加入远程桌面用户组。 1. 在运行中输入 lusrmgr.msc,打开本地用户和组,进行新用户创建。 2. 单击“用户”,在空白处右键选择新用户。 3. 填写新用户信息,单击“创建”。 4. 单击“组”,双击打开Remote Desktop Users组,单击“添加”。 5. 进入选择用户界面,单击“高级”。 6. 在新的选择用户界面,单击“立即查找”,在下方搜索结果中选中需要远程登录的用户,并单击“确定”,完成添加,即可远程登录。 7. 单击“确定”,添加用户到Remote Dsektop Users组。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2012)
      • 云硬盘备份问题
        本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时,需要停止服务器吗? 不需要,云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下,除了将数据写入磁盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入磁盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。云服务备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制,并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。 如何查看备份中的数据? 您可以通过以下几种方式进行查看: 说明 通过镜像创建云主机无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据。 云主机备份 使用云主机备份创建镜像,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建镜像”。 使用镜像创建云主机,相关操作请参考《镜像服务用户指南》的“通过镜像创建云主机”章节。 登录云主机,查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。 Linux操作系统相关操作请参考《弹性文件服务用户指南》的“挂载文件系统到云主机(Linux)”章节。 Windows操作系统相关操作请参考《弹性文件服务快速入门》的“挂载文件系统到云主机(Windows)”。 登录云主机,查看文件系统中的数据。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 验证数据库备份结果 (Linux)
        本文主要介绍验证数据库备份结果 (Linux)。 使用自定义脚本实现数据库备份完成后,可以通过如下操作验证应用一致性备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库,创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后,创建存储过程,可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台,对目标弹性云主机创建数据库备份,并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后,进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据,所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早,则表示引用一致性备份成功。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Linux)
      • 如何获取Spark Jar包?
        本章节主要介绍翼MapReduce如何获取Spark Jar包。 1、获取非Spark依赖 从maven中央仓库/华为云仓库等 获取Spark运行所需要的依赖 ,可以从Spark Apache官网获取Spark相关的客户端。 Spark客户端中jars目录包含Spark运行依赖。 Spark 客户端下载地址参考Spark Apache官网。 2、获取Sparkcore等Spark依赖 除了通过Spark Apache官网下载客户端获取和maven中央仓库获取有时也可以通过源码打包以获取。 可根据如下命令进行Spark源码打包: 整体打包命令: ./build/mvn Pyarn Phive Phivethriftserver DskipTests clean package 单模块打包命令: ./build/mvn pl :sparkstreaming2.12 clean install
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        如何获取Spark Jar包?
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务? 请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本?不同服务版本之间有何差异? 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本,不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中,同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品,是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务? 无需重复订购, 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品,请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。
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        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 产品定义
        本文为您介绍密钥管理服务的定义及产品架构。 密钥管理服务(Key Management Service,KMS)是一站式密钥管理和数据加密服务平台,提供安全合规、可靠易用的资源托管及密码运算服务。同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL等云产品无缝集成,实现云上原生数据的加密保护。 产品架构 业务组件 业务组件 说明 参考文档 密钥管理 密钥管理组件提供密钥安全托管存储、生命周期管理以及密码运算能力。您可以在自建应用程序中,通过KMS提供的云原生接口实现数据加解密、签名验签等运算,同时KMS已对接天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库MySQL版,为云服务提供服务端加密能力。 密钥管理概述 证书管理 证书管理组件提供高可用、高安全的密钥和证书托管能力,您可以通过KMS提供的云原生接口实现签名验签运算。 证书管理概述
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        帮助文档
        密钥管理
        产品介绍
        产品定义
      • 购买指南
        本节主要介绍弹性文件服务的变更配置、续费、到期、欠费、退订。 变更配置 天翼云弹性文件服务目前不支持按需计费与包年包月计费模式的互转。(备注:SFS容量型资源包超包后自动转按需)。 续费 参见“费用中心”的“续订”。 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。 欠费 欠费是针对“按需计费”的产品和账户而言的,“包年/包月”的产品,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用。 退订 具体退订规则说明,请参考费用中心退订规则说明。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        购买指南
      • 关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
        对比项 RDSPostgreSQL 自建数据库 服务可用性 提供高可用架构,支持主备架构,保证服务可用性和容错性。 自建数据库的可用性受到自身技术水平和硬件设备的限制,难以保证高可用性和容错性。 数据可靠性 提供数据备份和恢复,支持多种备份存储和备份策略,保障数据的可靠性和完整性。 数据库存储采用分布式存储,每份数据在后台保存多份副本,多副本数据实时同步,不会因存储掉电、故障导致用户数据丢失,保证数据安全可靠。 自建数据库需自行实现备份和恢复,备份存储和备份策略不够完善,存在数据丢失的风险。 系统安全性 提供多种安全措施,包括安全组访问控制、白名单管理、网络隔离等。 支持数据库审计、用户关键操作记录等审计记录,保障数据的安全性。 自建数据库受开发人员技能、安全配置和风险管理等限制,安全性更难保障。 数据库备份 提供灵活的备份和恢复策略,支持自动备份、手动备份和增量备份,为用户提供高效的数据备份和恢复。 备份和恢复策略繁琐复杂,备份失败率高,难以保证数据备份和恢复的效率和完整性。 软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的PostgreSQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。 维护成本较高,需要购买和维护硬件设备、数据库软件,以及承担数据库的维护和升级等额外成本。 部署扩容 提供弹性扩容和收缩服务,根据业务需求自动分配和回收资源,避免资源浪费和运营成本增加。 需要用户自行实现部署和扩容,扩容过程繁琐,并且需要承担额外的硬件资源和运维成本。 资源利用率 提供可弹性调度的资源池,提高数据库资源的利用率并且降低成本。 资源利用率不尽如人意,需保证业务高峰期的系统吞吐量,平时容易造成资源浪费,增加成本。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
      • 为什么操作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致
        本文向您介绍操作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致的解决方案。 问题现象 购买时的镜像版本是CentOS7.2,控制台console上显示镜像信息是CentOS7.2。但是实际登录弹性云主机后查看到的操作系统版本是比7.2更高的版本,此问题常见于linux操作系统。 根因分析 因为有做过系统内核更新的操作,例如yum y update操作,会使弹性云主机从旧的操作系统版本更新成新的操作系统版本。 如果之前没有清理过历史命令的话,可以通过yum history查看yum命令记录。 可以看到2023年8月22日有yum的install和update操作,用yum history info 进一步查看操作的详细信息。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        为什么操作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致
      • 鲲鹏系列
        专属云国产化系列宿主机,搭载全新国产化CPU,提供稳定可预期的超高性能计算服务。专属云已上线鲲鹏系列宿主机,可开通鲲鹏通用型、鲲鹏计算增强型、鲲鹏内存优化型云主机。 鲲鹏系列宿主机 专属云目前支持订购鲲鹏系列通用型、计算增强型、内存优化型宿主机,宿主机上可用于部署ks1、kc1和km1型的弹性云主机,可满足您高性价比或高稳定性等不同业务场景的需求。 鲲鹏通用型 鲲鹏通用型宿主机ks1搭载华为鲲鹏920处理器,其上开通的云主机云主机实例共享CPU,可提供基础计算能力,可满足基础业务上云需求。 宿主机规格: 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数(vCPUs) 内存(GB) 鲲鹏通用型ks1 可配置,支持1:1,1:2 鲲鹏920,2.6GHz 110 664 鲲鹏通用型ks1 可配置,支持1:1,1:2 鲲鹏920,2.6GHz 110 408 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式:vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销。 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机可用量可能存在少量误差。 支持的弹性云主机规格: 规格名称 vCPU 内存(GB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 ks1.small.1 1 1 0.8/0.1 10 1 ks1.medium.2 1 2 0.8/0.1 10 1 ks1.medium.4 1 4 0.8/0.1 10 1 ks1.large.2 2 4 1.5/0.2 15 1 ks1.large.4 2 8 1.5/0.2 15 1 ks1.xlarge.2 4 8 2/0.35 25 1 ks1.xlarge.4 4 16 2/0.35 25 1 ks1.2xlarge.2 8 16 3/0.75 50 2 ks1.2xlarge.4 8 32 3/0.75 50 2 ks1.4xlarge.2 16 32 6/2 100 4 ks1.4xlarge.4 16 64 6/2 100 4
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        国产化系列
        鲲鹏系列
      • 系统类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的系统类常见问题。 云防火墙(原生版)在天翼云网络中的位置是什么? 如下图所示,云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用,但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障,云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示,通过SOC整合汇聚(包括云防火墙在内的)各安全设备的日志和安全告警等,并结合外部威胁情报,可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁,对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙(原生版)是否可以防护非天翼云上的资产? 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产,不支持非天翼云的资产。 云防火墙(原生版)支持防护哪些资产类型? 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗? 云防火墙不会限制流量。 业务带宽超峰值带宽限制,会对我有业务影响么? 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽,则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量,我们会做放行处理。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        系统类
      • 术语解释(1)
        本小节介绍云堡垒机术语解释。 资产数 资产数是指云堡垒机管理的云服务器上运行的资源数,同一台云服务器上对应有多个需要运维的协议、应用等资源。 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征: 实例包含一个主节点和一个备节点,支持数据持久化。 主备节点通过数据同步的方式保持一致。 备节点对用户不可见,不支持客户端直接读写数据。 当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,无需用户操作。 区域 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 Region分为通用Region和专属Region: 通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region。 专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。 一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 单点登录 单点登录(Single Sign On,SSO)是指在多个独立应用系统环境下,各个应用系统相互信任,在一个应用系统中将用户认证信息映射到其他系统中,多个系统共享用户认证数据。简言之,即用户通过登录一个应用系统,就可以访问其他所有相互信任的应用系统,实现用户单点多系统登录。
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      • 执行Sysprep
        后续操作 1. 使用执行完Sysprep操作后的云主机创建私有镜像,具体操作请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 2. 使用该镜像即可批量创建弹性云主机,且所有新创建的云主机具有唯一的SID。 执行以下命令查询云主机SID。 whoami /user 执行Sysprep前云主机SID 执行Sysprep后云主机SID
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        执行Sysprep
      • 计费类
        本节主要介绍计费类问题 应用编排服务如何收费 ? AOS本身不收取任何费用。 但在使用模板创建堆栈时,AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源,其中部分云服务资源是收费的(例如弹性云主机ECS、云硬盘EVS等),您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。 是否支持创建包周期(包年包月)的云服务 ? AOS目前只支持创建按需的云资源。AOS不支持编排包周期云资源。
        来自:
      • 规格类
        本节主要介绍弹性文件服务的规格类常见问题 在文件系统中存放的单个文件最大支持多少? SFS支持存放最大为240TB的单个文件。 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为320TB的单个文件;标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为16TB的单个文件。 弹性文件服务支持哪些访问协议? SFS容量型支持标准的NFSv3协议和CIFS协议;SFS Turbo支持标准的NFSv3协议。 每个帐户最多可以创建多少个文件系统? SFS容量型文件系统支持同时创建多个。当需要创建多于20个SFS容量型文件系统时,可“提交工单”申请扩大配额。 SFS Turbo文件系统单次只能创建一个。当需要创建多于20个SFS Turbo文件系统时,可“提交工单”申请扩大配额。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上? 一个SFS容量型文件系统最多支持同时挂载到10000台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版最多支持同时挂载到500台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB最多支持同时挂载到3000台云服务器上。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        规格类
      • 计费类问题
        通过备份申请的新云主机计费模式是怎样的? 不是固定的。弹性云主机为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式。 通过备份申请新的云主机,用户可以根据需求选择新云主机的计费模式,在创建页面“计费模式”处选择按需计费或包年/包月即可,具体操作请参见使用备份申请新的云主机。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        计费类问题
      • 包年包月
        本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 登录Windows云主机时报错:0x112f
        本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时,系统报错,错误代码为“0x112f”,如下图所示。 图 协议错误(代码 0x112f) 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一(推荐): 变更规格,升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法,请参见变更规格通用操作。 方法二: 开启虚拟内存,获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法,请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降,如非必要,不推荐使用。
        来自:
      • 修改云备份计划(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupPolicyID 是 String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyName 是 String 备份计划名字 test1 directType 是 Integer 备份目录规则 0: 全部目录 1:指定目录 2:高级规则 0 backupFileInfo 否 Object 备份文件信息 backupFileInfo backupPeriodInfo 是 Object 备份时间信息 backupPeriodInfo backupRetentionInfo 是 Object 备份保留信息 backupRetentionInfo backupFullInfo 否 Object 周期全备信息 backupFullInfo backupLimitQosInfo 否 Object 备份限速信息 backupLimitQosInfo isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。推荐使用sourceType参数,该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS
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      • 天翼云GPU云主机模型推理性能总览
        本节先简要介绍了天翼云GPU云主机模型推理性能总览 GPU云主机能够提供优秀的浮点计算能力,可以实现端到端推理加速,减少推理延迟,从而提高模型的实时性和响应速度。本文基于DeepSeek模型实测数据,对比分析天翼云多款主流GPU云主机的推理性能表现。 下面的表格展示了以C8E类型的32c128g规格的云主机作为基线,模型使用DeepSeekR1DistillQwen7B,以及C8E类型的128c512g规格的云主机作为基线,模型使用DeepSeekR1DistillQwen32B,天翼云多款主流GPU云主机的推理时延降低率和吞吐量提升率(值越大表示性能越好)。 模型 云主机类型 显卡类型 时延降低率 吞吐量提升率 DeepSeekR1DistillQwen7B pn8i.4xlarge.8 1L20 88% 800% DeepSeekR1DistillQwen7B p8a.6xlarge.4 1A100 85% 857% DeepSeekR1DistillQwen7B pi7.4xlarge.4 1A10 72% 467% DeepSeekR1DistillQwen7B p2vs.2xlarge.4 1V100s 82% 597% DeepSeekR1DistillQwen7B p2v.2xlarge.4 1V100 81% 617% DeepSeekR1DistillQwen7B pi2.4xlarge.4 2T4 73% 399% DeepSeekR1DistillQwen32B pn8i.8xlarge.8 4L20 92% 1550% DeepSeekR1DistillQwen32B p8a.24xlarge.4 4A100 87% 1497% DeepSeekR1DistillQwen32B pi7.16xlarge.4 4A10 81% 821% DeepSeekR1DistillQwen32B p2vs.8xlarge.4 4V100s 83% 834% DeepSeekR1DistillQwen32B p2v.8xlarge.4 4V100 82% 859% 注意 pn8i相关规格的产品将于2025年4月30日上线。
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        GPU云主机
        最佳实践
        天翼云GPU云主机模型推理性能总览
      • VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
        用户通过VNC方式登录弹性云主机后,查看数据出现乱码、错误码等情况,导致用户无法正常使用VNC。 以上现象出现的原因有如下几点,用户可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则用户重新登录云主机或者更换浏览器即可。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
      • 与其他服务依赖关系
        相关服务 交互功能 弹性云主机 数据管理服务支持弹性云主机(ECS)自建库实例的数据管理。 关系型数据库 数据管理服务支持关系型数据库(RDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码。 关系型数据库与数据管理服务须在同一个区域下。 文档数据库 数据管理服务支持文档数据库(DDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码。 数据库实例与数据管理服务须在同一个区域下。 分布式关系型数据库 数据管理服务支持分布式关系型数据库(DRDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码。 数据库实例与数据管理服务须在同一个区域下。
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        数据管理服务
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 对象存储数据迁移至海量文件服务
        迁移至CIFS文件系统(Windows 云主机 ) 前提条件 已有至少一个对象存储Bucket。 准备工作 分别创建一个CIFS海量文件系统和一台Windows弹性云主机,具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 安装Python3,确保Python版本大于3.6。若Python小于3.6,则会安装失败。 下载迁移工具。 操作步骤 将对象存储中数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统>安装迁移工具 >填写工具基础配置信息 >迁移数据 。具体操作步骤如下 1. 将海量文件系统挂载到云主机。 将海量文件系统挂载至Windows云主机上,具体操作可参考挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。 2. 安装迁移工具。 用户可根据操作系统安装文件迁移工具,具体步骤如下: 1. 按住 Win+R进入命行工具,执行 python V查看Python版本,确保Python版本大于3.6+。若Python小于3.6,则会安装失败,用户自行可以在Python官网下载相应版本并安装。 2. 安装文件迁移工具,打开下载的压缩文件。找到install.bat文件,右键单机选择“以管理员身份运行”,执行过程中无明显错误,则表示安装成功。 3. 填写配置信息。 安装完成后,在系统的 C:ProgramDatactyunmigrationconfig 目录下存在配置文件migrations.conf,用记事本打开该文件,并填写参数,详细参数及相关说明请参考文件上云迁移工具用户手册Windows版。 说明 因配置文件位于C盘,需要管理员权限才可进行编辑。 4. 迁移数据。 以管理员权限双击压缩文件中migration.exe,执行会打开cmd 窗口,请不用理会,也不要关闭,可进行最小化。如果任务执行成功,会出现如下内容。执行过程中若出现错误,错误信息将会在cmd窗口中打印,根据错误信息重新修改配置文件即可。 迁移成功后,查看海量文件系统中存在迁移的数据:
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        对象存储数据迁移至海量文件服务
      • 购买指引
        介绍云电竞服务购买流程。 购买条件 在购买云电竞产品服务前,您需要完成账号实名认证。 云电竞按需服务无法重复开通,包周期订单可重复开通。 操作步骤 1.天翼云官网搜索【云电竞】,进入产品详情页,点击【立即开通】。 2.根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。 建议您根据业务场景选择最佳的计费规则,点击【下一步】进入支付页面。 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(标准型)3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云 Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响,最终价格以控制台页面呈现价格为准。 若当前服务开通方案无法满足您的要求,请联系您的客户经理,我们将为您提供1对1支持。 3.进入支付页面后,点击【立即支付】支付对应款项。 4.完成付款后,您可通过租户控制台查看已开通的订单信息。
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        云电竞
        计费说明
        购买指引
      • 包年/包月转按需
        本节主要介绍GeminiDB Influx接口的包年/包月转按需。 创建一个包年/包月GeminiDB Influx实例后,您可以将该实例的计费模式转为按需计费,回收部分成本,同时更加灵活地按需使用实例。 假设用户于2023/04/18 15:29:16购买了一个包年包月的GeminiDB Influx实例,由于业务需要,于2023/05/18 16:30:00执行包年/包月转按需操作,生成类型为“包年包月转按需”。在“费用中心 > 账单管理”页面将生成如下账单信息: 包年/包月:2023/04/18 15:29:16 2023/05/18 23:59:59 按需:2023/05/18 23:59:59 按需使用结束时间,每小时生成一条账单 说明 包年/包月转按需,需包年/包月资费模式到期后,按需的资费模式才会生效,且自动续费功能会同步失效。 约束与限制 包年/包月的云数据库绑定的资源(弹性IP)可能不支持随云数据库同步变更计费模式,请参考表1查看绑定资源的计费规则及处理措施。 表1 弹性IP计费模式变更规则 资源 计费模式 计费方式 带宽类型 是否支持随GeminiDB Influx包年/包月转按需 处理措施 弹性IP 包年/包月 按带宽计费 独享带宽 否 在控制台的弹性IP页面进行按需转包年/包月操作。 弹性IP 包年/包月 按流量计费 独享带宽 否 包年/包月的弹性IP不支持直接转为按需、按流量计费的弹性IP。变更方法如下:先转为按需、按带宽计费的弹性IP。再由按需、按带宽计费的弹性IP转为按需、按流量计费的弹性IP。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        变更计费模式
        包年/包月转按需
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