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      • 弹性公网IP概述
        本节为您介绍弹性公网IP的基本概念。 弹性公网IP(Elastic IP Address, 简称EIP)是可以单独购买的公网IP地址资源。目前,EIP支持绑定到虚拟机实例、NAT网关实例、公网负载均衡实例、内网VIP实例、裸金属、VPN网关和零信任连接器等实例。 产品特性 计费方式灵活:EIP免费提供,关联带宽计费方式支持按需计费和包年包月计费方式,按需计费模式的EIP支持加入共享带宽。 用途广泛:空闲状态下的EIP支持绑定至虚拟机实例、NAT网关等多种实例。 多种购买方式:支持单独购买EIP,或在购买其他云资源时选择新购买EIP可自动绑定。 资源免费预留:空闲状态的EIP允许免费预留一定时长。 使用限制 EIP仅支持绑定智能边缘云资源实例,一个EIP仅支持绑定一个资源实例,绑定或解绑成功后立即生效。 限制 说明 : EIP绑定限制 EIP仅在空闲状态支持绑定。 EIP支持按需绑定到虚拟机、NAT网关、负载均衡、内网VIP、裸金属等实例。 在创建VPN网关和零信任连接器时,EIP会自动申请并绑定到对应VPN实例和零信任连接器实例。 EIP解绑限制 EIP绑定到VPN网关实例、零信任连接器、虚拟机实例直通类型网卡不支持解绑,将随实例删除一起删除。 EIP删除限制 仅空闲状态的EIP支持删除。删除虚拟机实例、NAT网关实例、SLB实例、VPN网关等实例时支持保留EIP。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性公网IP
        弹性公网IP概述
      • 运维故障
        此小节介绍运维故障。 登录云堡垒机实例时,收不到短信验证码怎么办? 问题现象 配置“手机短信”方式多因子登录后,通过手机短信方式登录,不能获取手机验证码,提示“发送短信失败!”。 重置登录密码,收不到短信验证码。 可能原因 原因一:受浏览器兼容性限制,当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时,会导致不能获取到短信验证码,甚至登录后页面显示异常和无法操作。 原因二:CBH系统短信网关为系统内置网关,短信发送频率超过限制。 原因三:安全组限制了短信网关IP,或未放开10743、443端口。 原因四:用户手机号码配置错误。 原因五:用户手机短信业务有异常。 原因六:堡垒机实例未绑定弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 解决办法 原因一: 更换浏览器或升级浏览器版本,通过Web登录推荐使用浏览器及版本请参见表。 表 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge 44及以上版本 Chrome 52.0及以上版本 Safari 10及以上版本 Firefox 50.0及以上版本 原因二: 等待限制时间到期后,再按手机短信验证码发送频率要求操作。 1分钟内发送短信不超过1条; 1小时内发送短信不超过5条 ; 1天内发送短信不超过15条。 修改短信网关配置,设置为“自定义”短信网关。 原因三: 云堡垒机实例绑定的安全组放开短信网关IP和10743、443端口。 原因四: 普通用户请联系管理员,修改绑定的手机号码。 若admin用户配置了手机短信登录,但手机号码配置错误,请直接联系技术支持。 原因五: 用户确认绑定手机的短信业务状态,请从以下几个方面分别确认: 确认手机是否欠费停机。 确认验证短信是否被拦截归为垃圾短信。 确认手机网络通讯是否正常。 原因六: 用户若需登录云堡垒机系统,必须首先为实例绑定弹性IP。为满足CBH使用需求,建议配置EIP带宽为5M以上。 无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        运维故障
      • 软件管理
        天翼云弹性高性能计算提供了业界主流的超算应用软件,本文介绍EHPC支持的软件及其依赖。 软件列表 名称 版本 简介 依赖 HPL 2.3 并行计算集群cpu性能测试工具 OpenMPI 4.1.4 Lammps 23Jun2022 分子动力学模拟软件,多节点并行版本 OpenMPI 4.1.4 MVAPICH 2.3.71 MPI OpenMPI 4.1.4 MPI OVITO 3.7.12 用于原子和粒子模拟数据的科学可视化和分析软件 VMD 1.9.4a57 用于原子和粒子模拟数据的科学可视化和分析软件 HPCG 3.1 并行计算集群cpu性能测试工具 IOzone 3.494 磁盘性能测试工具 MPICH 4.0.3 MPI OpenFOAM 10 计算流体力学软件包 OpenMPI 4.1.4 OsuMicroBenchmarks 7.2 MPI通信效率评测工具 OpenMPI 4.1.4 Slurm 22.05.9.1 高性能计算集群调度器 OpenMPI 4.1.4
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        弹性高性能计算 E-HPC
        用户指南
        管理集群
        软件管理
      • 产品工作原理
        本文主要介绍工作原理。 弹性负载均衡的工作原理如下: 客户端向您在天翼云搭建的应用程序发出请求。 您的负载均衡器中监听器接收与您配置的协议和端口匹配的请求。 您的监听器再根据您的配置将请求转发至相应的后端主机组。如果配置了转发策略,监听器会根据您配置的转发策略评估传入的请求,如果匹配,请求将被转发至相应的后端主机组。 您的后端主机组中健康检查正常的后端主机将根据分配策略和您在监听器中配置的转发策略的路由规则接收流量,处理流量并返回客户端。 客户端请求的流量分发与负载均衡器所绑定的监听器配置的转发策略和后端主机组配置的分配策略类型相关。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品工作原理
      • 创建一个镜像缓存
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 imageCacheName 是 String 镜像缓存名字 test imageCacheSize 否 Integer 镜像缓存大小 ,默认为20G 20 retentionDays 否 Integer 镜像缓存保留时间(单位天),不传或传0表示永不过期 ,最大值3650 30 tags 否 Array of Objects 标签 tag securityGroupId 是 String 安全组ID sgtest vSwitchId 是 String 子网ID subnettest azInfo 是 Object 可用区 azInfo imageRegistryCredentials 否 Array of Objects 不带 http:// 或 https:// 前缀的镜像仓库地址 imageRegistryCredential images 是 Array of Strings 镜像列表 ["registryvpccrshuadong1.ctyun.cn/xeci/base:latest"] eip 否 Object 弹性公网 IP。如果需要拉取公网镜像,需要确保 ECI 实例能够访问公网,您可以配置 EIP 或者 NAT 网关实现公网访问。 eip vpcId 是 String 实例所在VpcId vpcctt6yag121 表 tag
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        弹性容器实例
        API参考
        API
        2023-12-25
        镜像缓存
        创建一个镜像缓存
      • CMS-SMS迁移环境准备
        本节为您介绍准备CMSSMS迁移环境的相关步骤。 开通目标端云主机 1. 在控制中心切换到目标端所在资源池,点击弹性云主机。 2. 点击创建云主机。 3. 按照规划输入基础配置。 付费方式:按量付费 地域:福建福州25 实例名称:cmssms 主机名称:cmssms 规格:8核16G 镜像类型:公共镜像 镜像:CMSPELINUXV2mini(2GB) 存储:系统盘40G 购买数量:1 说明 规格:在使用 CMSSMS 迁移工具进行迁移时,建议目标机与源机的配置尽量保持一致。为了确保迁移程序的正常运行,源端主机应预留约 12GB 的内存用于迁移程序的占用。本文中源端主机的规格为 8 核 16GB 内存,因此目标主机选取相同规格的配置进行开通。 镜像:源机为Ubuntu操作系统,属于Linux类型的操作系统,此处目标机镜像选择“CMSPELINUXV2mini(2GB)”即可。 4. 配置完成,单击下一步:网络配置。 网卡:defaultnetwork(10.0.0.0/24) 内网IP地址(IPV4):自动分配内网Ipv4地址 安全组:default安全组 弹性IP:自动分配 IP版本: Ipv4 宽带:10M 5. 配置完成,单击下一步:高级配置。 登录方式:密码 创建密码:立即创建 6. 配置完成,单击下一步:确认配置后,单击立即购买。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • CMS-SMS迁移环境准备
        本节为您介绍准备CMSSMS迁移环境的相关步骤。 开通目标端云主机 1. 在控制中心切换到目标端所在资源池,点击弹性云主机。 2. 点击创建云主机。 3. 按照规划输入基础配置。 付费方式:按量付费 地域:福建福州25 实例名称:cmssms 主机名称:cmssms 规格:8核16G 镜像类型:公共镜像 镜像:CMSPELINUXV2mini(2GB) 存储:系统盘40G 购买数量:1 说明 规格:在使用 CMSSMS 迁移工具进行迁移时,建议目标机与源机的配置尽量保持一致。为了确保迁移程序的正常运行,源端主机应预留约 12GB 的内存用于迁移程序的占用。本文中源端主机的规格为 8 核 16GB 内存,因此目标主机选取相同规格的配置进行开通。 镜像:源机为Ubuntu操作系统,属于Linux类型的操作系统,此处目标机镜像选择“CMSPELINUXV2mini(2GB)”即可。 4. 配置完成,单击下一步:网络配置。 网卡:defaultnetwork(10.0.0.0/24) 内网IP地址(IPV4):自动分配内网Ipv4地址 安全组:default安全组 弹性IP:自动分配 IP版本: Ipv4 宽带:10M 5. 配置完成,单击下一步:高级配置。 登录方式:密码 创建密码:立即创建 6. 配置完成,单击下一步:确认配置后,单击立即购买。
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        云迁移服务CMS
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        服务器迁移服务模块
        百G级MySQL服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 退订负载均衡
        性能保障型负载均衡支持退订,本文快速了解性能保障型负载均衡的退订。 操作场景 如果您购买了性能保障型负载均衡,因业务调整需要退订或更换其他产品,您可进行性能保障型负载均衡退订操作。 注意 如果该负载均衡器下有监听器,不能退订,需先删除监听器,具体操作步骤详见删除监听器。退订事宜具体以合同签订为准,退订规则详见 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”界面,找到目标实例,单击负载均衡器所在行的“退订”按钮。 5. 在确认对话框单击“确定”,进入退订管理/退订申请页面。 6. 在退订申请页面,确认需退订的弹性负载均衡产品信息,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”。 7. 点击“退订”,退订申请提交成功。 8. 您可以在订单详情中查看退订进度。完成退订操作。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        退订负载均衡
      • 天翼云硬盘服务等级条款
        天翼云为您提供云硬盘服务等级协议,请您点击查看。 天翼云硬盘服务等级条款
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务等级条款
      • 远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作怎么处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC,通过RDP协议(如MSTSC方式)远程桌面连接Windows弹性云主机报错,报错显示:您的凭据无法工作,之前用于连接到云主机的凭据无法工作,请输入新凭据。 处理方法 请按照以下步骤依次排查,并在每一个步骤执行完后重新连接Windows云主机验证问题是否解决,如未生效请继续执行下一步骤。 步骤一:修改网络访问策略 步骤二:修改凭据分配 步骤三:设置本地主机的凭据 步骤四:关闭云主机密码保护共享 步骤一:修改网络访问策略 1.使用管理控制台VNC方式登录云主机。 2.打开“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 图 gpedit.msc 3.选择“计算机配置 < Windows设置 < 安全设置 < 本地策略 < 安全选项”,打开“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”。 图 打开网络访问策略 4.选择“经典 对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份”,单击“确定”。 图 修改网络访问策略
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
      • 防火墙配置示例
        本文为您解释防火墙规则配置示例。 与弹性云主机不同,每台轻量云主机都可以配置一套独立的防火墙规则,不同的轻量型云主机之间的防火墙规则不受干扰。您可根据实际业务需求设置防火墙规则。如下示例中,出方向默认全通,仅介绍入方向规则配置方法。 允许外部访问指定端口 场景举例 部署业务之后,为了让指定业务端口(例如:3300)可以被外部访问,您可以添加防火墙规则。 防火墙配置方法 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 TCP 3300 0.0.0.0/0 仅允许特定IP地址远程连接轻量型云主机 场景举例 为了防止轻量型云主机被网络攻击,用户可以修改远程登录端口号,并设置防火墙规则只允许特定的IP地址远程登录到轻量型云主机。 防火墙配置方法 以仅允许特定IP地址(例如,192.168.0.4)通过SSH协议访问Linux操作系统的轻量型云主机的22端口为例,防火墙规则如下所示。 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 SSH(22) 22 IPv4CIDR 例如:192.168.0.4/24 轻量型云主机作Web服务器
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        防火墙配置示例
      • DRDS SQL使用规范
        弹性计算资源规划 Figure 2 弹性计算资源规划 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: ECS(MySQL 服务器) ECS名称 ecsbendi 自定义,易理解可识别 ECS(MySQL 服务器) 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择,请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS(MySQL 服务器) 操作系统 Windows 2016 ECS(MySQL 服务器) 系统盘 通用型SSD 40GiB 数据库资源规划 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: RDS RDS实例名 rds8c73 自定义,易理解可识别 RDS 数据库版本 PostgreSQL 12.6 本示例中为单机。实际使用时,为提升业务可靠性,推荐选择主备RDS实例。 RDS 实例类型 单机 RDS 存储类型 SSD RDS 可用区 可用区1 本示例中未单机,实际业务场景推荐选择主备RDS实例,此时建议将两个实例创建在不同的可用区,提升业务可靠性。 RDS 规格 2 vCPUs 4 GB DRDS RDS实例名 Drds53c1 自定义,易理解可识别 DRDS 数据库版本 DRDS 选择逻辑库总分片数为2,可根据需要按需进行分片 DRDS 实例类型 双节点 最大可支持32节点 DRDS 配置 8C16G
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        分布式关系型数据库
        最佳实践
        DRDS SQL使用规范
      • 支持的监控指标(经典版VPN)
        本文向您介绍经典版VPN支持的监控指标。 功能说明 本节定义了虚拟专用网络服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供的管理控制台检索VPN服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 plaintext SYS.VPN 监控指标 表经典版VPN网关支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度(原指标为上行带宽)。 单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度(原指标为下行带宽)。 单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 带宽或弹性公网IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率,以百分比为单位。 出网带宽使用率出网带宽指标/购买的带宽大小 0100% 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率,以百分比为单位。 入网带宽使用率入网带宽指标/购买的带宽大小 说明 由于在部分站点对10Mbps以下的配置带宽提供10Mbps的入网带宽上限,此时监控的入网带宽使用率会存在大于100%的情况。 EIP使用时修改带宽大小,带宽使用率的指标同步生效会有5~10min的延时。 0100% 带宽或弹性公网IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量(原指标为上行流量)。 单位:字节 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量(原指标为下行流量)。 单位:字节 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP 1分钟
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        VPN连接
        用户指南
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        支持的监控指标(经典版VPN)
      • 云硬盘数据跨可用区迁移
        使用云硬盘备份创建不同可用区的新云硬盘 1. 在“备份副本”页签,用户可以找到需要跨可用区迁移的云硬盘数据备份。 2. 单击此备份所在行的“操作>创建磁盘”。 3. 在跳转的云硬盘创建窗口中,用户需要对新创建的云硬盘配置参数,包括名称、付费方式等。 4. 用户可回到云硬盘列表查看新创建的云硬盘,本示例中创建的新云硬盘位于华东1可用区2,名称为evs40d0,如图所示: 挂载新云硬盘至云主机 1. 在云硬盘列表页面,用户可查看通过云硬盘备份创建的不同可用区的新云硬盘,本示例为位于华东1可用区2的名称为evs40d0的云硬盘。 2. 将其挂载至位于同一地域同一可用区的弹性云主机中。本示例为华东1可用区2的云主机ecm28820013中,具体操作步骤请参见挂载云硬盘。 挂载之后云主机详情页面的云硬盘页签中将新增数据盘,您可以登录云主机验证迁移的数据内容。如图所示: 3. 至此,云硬盘数据成功通过云硬盘备份进行了跨可用区的迁移。
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        云硬盘备份 VBS
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        云硬盘数据跨可用区迁移
      • 计费项
        本节介绍了云数据库GaussDB 的计费项。 云数据库GaussDB的计费项由GaussDB实例费用、存储空间费用、备份空间费用和公网带宽费用组成。具体内容如下表所示。 说明 标 的计费项为必选计费项。 表云数据库GaussDB计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 数据库实例 计费因子:vCPU和内存,不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 包年/包月、按需计费 实例单个节点对应时长单价 购买时长 收费节点的数量 单个节点单价与实例规格相关,请参见云数据库GaussDB产品价格中的“GaussDB产品价格”。 说明: 收费节点的数量 CN的个数 + DN的个数。 独立部署:以默认配置3分片,3副本,3个协调节点(CN)为例,1个分片,3副本有3个DN,则3个分片共有9个DN,则收费节点的数量为 3 + 9 12。 高可用(1主2备):一主两备共计3个DN,则收费节点的数量为 3 。 存储空间 计费因子:存储类型和存储空间,按统一标准进行计费。 包年/包月、按需计费 存储空间对应时长单价 购买时长 存储容量(GB) 存储空间单价请参见云数据库GaussDB产品价格中的“存储空间价格”。 备份空间 计费因子:备份空间,按统一标准进行计费。 按需计费 备份空间单价计费时长( 备份容量 存储容量)(GB) 备份空间单价请参见云数据库GaussDB产品价格中的备份空间计费信息”。 说明: 计费时长:备份超过免费空间大小的使用时长。 公网带宽 如有互联网访问需求,您需要购买弹性公网IP。 计费因子:带宽费、流量费和IP保有费。 包年/包月计费模式支持按带宽计费方式,收取带宽费。 按需计费模式支持按带宽计费、按流量计费和加入共享带宽三种计费方式,分别收取带宽费+IP保有费、流量费+IP保有费、带宽费+IP保有费。 包年/包月、按需计费带宽费支持使用带宽加油包抵扣,流量费支持使用共享流量包抵扣。 按固定带宽值采用阶梯计费 0Mbit/s~5Mbit/s(含):均为一个统一的单价 大于5Mbit/s:按每Mbit/s计费公网带宽单价请参见弹性IP价格说明。
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        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费项
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 应用场景
        本章节主要介绍翼MapReduce服务在不同场景下的应用。 大数据在人们的生活中无处不在,在金融、交通、互联网、医疗、能源和政府部门等行业均可以使用翼MR服务进行大数据处理。 批量数据处理场景 HDFS集群负责存储海量日志数据。 YARN集群负责调度离线平台上运行的所有任务。 Hive、Spark、Trino等主流计算框架从数据加工、数据挖掘到数据分析,快速获取数据洞察力。 分析后的数据回写进HDFS集群,为上层数据可视化等产品提供数据支撑。 离线数据分析场景 将海量数据通过导入或者外表等形式引入到OLAP分析引擎里,例如,Trino提供高效、实时和灵活的数据分析能力。 满足用户画像、人群圈选、位置服务、BI报表和业务分析等一系列的业务场景。 流式数据处理场景 基于Flink流式计算框架,对各类业务日志或者消息等实时数据进行分析处理。 相应分析结果同步进HDFS集群存储服务中。 在线查询场景 基于Web和移动应用程序等生成的PB级别的结构化、半结构化或非结构化数据进行在线分析。 方便客户的Web应用或者数据可视化产品获取分析结果进行实时展示。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        应用场景
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 相关概念
        本文主要介绍云防火墙的相关概念,帮助您快速了解产品。 防护流量 入云流量:从Internet流入云防火墙方向的流量,例如,从公网下载资源到云内服务器。 出云流量:从云防火墙流出到Internet方向的流量,例如,云内服务器对外提供服务,外部用户下载云内的资源。 防护带宽:所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值,按照入云流量(入流量)或出云流量(出流量)的最大值取值。 VPC边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。 边界防火墙 边界防火墙EdgeFW(Edge Firewall),位于内、外部网络的边界处,是连接内网与外网的桥梁。边界防火墙针对云数据中心与外部网络之间的南北向流量,为用户提供边界安全防护功能,支持以弹性IP为防护对象的入侵检测防御(IPS)和网络防病毒(AV)功能。 Internet访问 Internet访问是指互联网IP访问云主机的行为,通过对Internet访问防护,可以帮助您及时防御外部入侵。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为,通过对主动外联访问防护,可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。
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        云防火墙
        产品介绍
        相关概念
      • 修改SQL Server数据库实例的参数组
        资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS ECS名称 ecsbendi 自定义,易理解可识别 ECS 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择,请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS 操作系统 Windows 2016 ECS 系统盘 通用型SSD 40GiB
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        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        修改SQL Server数据库实例的参数组
      • 入门指引
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT 的入门指引。 本章节将为您介绍分布式消息服务MQTT入门的基本流程,主要包括环境准备、创建实例、连接实例及消息收发,帮助您快速上手MQTT。 操作流程 步骤说明 1.环境准备 创建MQTT实例先要准备好虚拟私有云、子网和安全组,可选弹性公网IP。 2.创建实例 在订购分布式消息MQTT填写和确认实例名称、计费模式等信息,确认费用后点击下一步,等待开通流程结果通知成功后完成创建实例。 3.连接实例 创建用户密码、父主题等管理信息,对用户进行主题授权,绑定弹性IP,终端设备和云端应用通过MQTT客户端接入。 4.消息收发 使用MQTT SDK接入终端连接地址进行消息生产消费。
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        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        入门指引
      • 计费类
        本小节介绍云下一代防火墙计费类常见问题。 云下一代防火墙安全产品有几个规格? 下一代防火墙安全产品分为标准版、高级版和旗舰版,三个版本基本功能相同但性能不同,所需弹性云主机的配置也不同,上述三个版本均可购买额外的安全扩展功能,不同版本规格详细信息可参考规格。 云下一代防火墙安全产品各个版本有什么功能? 云下一代防火墙安全产品有基础功能、防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱等功能。 其中,基础功能包含入侵防御、应用识别、攻击防护、地址映射等功能,基础功能三个版本通用;标准版和高级版可扩展功能一致,能够扩展增加防病毒、URL过滤、带宽管理等功能;旗舰版可扩展防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱全部功能。 云下一代防火墙是否可以按月计费? 云下一代防火墙支持按月/按年计费,最低订购时长为1个月。 云主机和云下一代防火墙计费是否重复? 云主机订购费用和云下一代防火墙的计费是不同步的,云主机计算属于资源计算,需要按照平台云主机计费标准;云下一代防火墙安全产品属于服务计费,会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        计费类
      • Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
        FTP防火墙故障的解决步骤 1. 在开始中搜索IIS,在Internet信息服务(IIS)管理器界面中找到FTP防火墙设置。 图5 打开FTP站点的防火墙 2. 双击FTP防火墙支持,设置数据通道端口范围(可指定的有效端口范围是102565535),防火墙的外部IP地址中输入该云主机的公网IP地址,设置完成后点击右侧的应用。 图6 调整FTP防火墙中的数据通道端口范围 3. 重启云主机使FTP防火墙配置生效。 云主机设置安全组及防火墙 在云主机内搭建好FTP站点后,需要在云主机安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则,请按以下步骤进行操作。 1. 进入弹性云主机的管理控制台页面,进入云主机控制台,在顶端菜单栏处选择云主机所在的地理区域,在云主机列表中找到内部搭建了FTP的云主机,点击云主机的名称进入详情页面。 图7 打开云主机的安全组 2. 在云主机详情页面,选择“安全组”,点击云主机当前的安全组,确定安全组入口规则中有TCP协议的开放端口中涵盖了本文中“FTP防火墙故障的解决步骤”中步骤2指定的端口范围。如无请按本文中“云主机安全组规则添加的解决步骤”进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
      • 计费类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费? 产品按年计费。 产品升级如何计费? 补差价。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        计费类
      • 权限管理
        本文主要介绍权限管理。 创建用户并授权使用ELB 如果您需要对您所拥有的ELB进行精细的权限管理,您可使用以统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM(统一身份认证),您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用ELB资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将ELB资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的ELB权限,并结合实际需求进行选择。 1. 创建用户组并授权。 2. 在IAM控制台创建用户组,并授予弹性负载均衡服务只读权限“ELB ReadOnlyAccess”。 3. 创建用户并加入用户组。 4. 在IAM控制台创建用户,并将其加入用户组。 5. 用户登录并验证权限。 6. 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择弹性负载均衡,进入ELB主界面,单击右上角“创建弹性负载均衡”,尝试创建弹性负载均衡器,如果无法创建弹性负载均衡器(假设当前权限仅包含ELB ReadOnlyAccess),表示“ELB ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除弹性负载均衡器外(假设当前策略仅包含ELB ReadOnlyAccess)的任一服务,若提示权限不足,表示“ELB ReadOnlyAccess”已生效。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        权限管理
      • 主机指标监控
        本文为您了解主机监控功功能。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机指标监控
      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • 续订
        本节介绍云等保专区产品的续订情况,该产品支持续订,续订周期1个月起。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 续订“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)的资源时,需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要续订的资源。 5. 点击操作列的“续订”。 6. 在续订页面中,确认续订的资源,选择“续订时长”。 说明 续订周期为1个月起,最长可续订3年。 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,续订时需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 7. 阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”后即可进行续订。
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        云等保专区
        计费说明
        续订
      • Account、Service、Bucket和Object
        这节主要介绍Account、Service、Bucket、Object的概念。 对象存储(经典版)Ⅰ型的主要概念有: Account(账户):用户登录时OOS使用的账户。 Service(服务):OOS为注册成功用户提供的服务。 Object(文件):用户存储在OOS上的每个文件都是一个Object。 Bucket(存储桶):存储Object的容器。 它们之间的关系如下所示。 在使用OOS之前,首先需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册成功之后,联系天翼云客服工作人员开通OOS服务,OOS会为该账户提供服务(Service),在该服务下,用户可以创建1个或多个Bucket(存储桶),每个存储桶中可以存储不限数量的Object(文件)。 Account 在使用OOS之前,需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:4008109889)申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后,用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 Service Service是OOS为注册成功用户提供的服务,该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间,用户可以根据自己的业务需要建立1至10个的存储桶(Bucket)。 Bucket 存储桶(Bucket)是存储文件(Object)的容器。对象存储的每个文件(Object)都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式,桶中的所有文件都处于同一逻辑层级,去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性,用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等,这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件,因此您可以通过灵活的属性设置,来创建不同的存储桶,完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限,才可以对其进行操作,这样保证了数据的安全性,防止非授权用户的非法访问。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        存储桶和文件
        Account、Service、Bucket和Object
      • 开通云SSO
        本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证,并作为企业管理员账号(主账号)开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”,选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”,选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。
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        云SSO
        快速入门
        开通云SSO
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
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