支持的网络方式 数据复制服务提供的实时同步功能支持通过多种网络方式进行实时同步，包括：VPC网络、VPN网络、专线网络和公网网络，在正式进行实时同步之前请参考下表了解网络类型的使用场景及准备工作。 网络类型 网络类型 使用场景 准备工作 VPC网络 适合云上同区域数据库之间的同步。 源数据库所在的区域要和目标数据库实例所在的区域保持一致。 源数据库可以和目标数据库在同一VPC内，也可以在不同VPC内。 当源数据库和目标数据库处于同一个VPC内的时候，默认网络是连通的，不需要单独设置安全组。 当源数据库和目标数据库不在同一个VPC内的时候，要求源数据库和目标数据库所处的子网处于不同网段，不能重复或交叉， 此时需要通过对等连接实现网络互通。针对这种情况，DRS会在测试连接时自动按照单IP最小范围打通建立路由。 VPN网络 适合通过VPN网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。 用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接，确保VPN网络可正常访问的前提下，再进行数据同步。 专线网络 适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。 公网网络 适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库同步到目标数据库 为了确保源数据库和目标数据库之间的网络互通，源数据库端和目标数据库端分别需要进行如下设置： 1.开启公网访问 源数据库端实例需要根据具体的场景，由用户端开启公网访问。 2.设置安全组规则 源数据库需要将DRS同步实例的弹性IP添加到其网络入口白名单内，使源数据库与DRS同步实例可以连通。 由于目标数据库和DRS同步实例处于同一个VPC内，默认网络是连通的，不需要单独设置安全组。 说明 DRS同步实例创建成功后，可在“源库及目标库”页面获取DRS同步实例的弹性公网IP。 在选择公网网络进行同步时，如果没有开启SSL安全连接加密同步链路的功能，请确保待同步的数据为非机密数据，再进行数据同步。 支持的网络类型 同步方向 数据流向 VPC网络 公网网络 VPN、专线网络 入云 MySQL>MySQL 支持 支持 支持 入云 MySQL>GaussDB(for MySQL) 支持 支持 支持 入云 MySQL>DWS 支持 支持 支持 入云 PostgreSQL>PostgreSQL 支持 支持 支持 入云 DRDS>MySQL 支持 支持 支持 入云 DRDS>DRDS 支持 支持 支持 入云 Oracle>MySQL 支持 支持 支持 入云 Oracle>GaussDB(for MySQL) 支持 支持 支持 入云 Oracle>DRDS 支持 支持 支持 入云 Oracle>DWS 支持 支持 支持 入云 Oracle>PostgreSQL 支持 支持 支持 出云 MySQL>MySQL 支持 支持 支持 出云 DRDS>MySQL 支持 支持 支持 自建自建 Oracle>Kafka 支持 支持 支持 自建自建 MySQL>Kafka 支持 支持 支持

本章节介绍云容器集群Pod CPU高负载故障演练。 背景介绍 在 CCE 环境中，Pod CPU 异常升高不仅影响自身稳定性，还可能与同节点其他服务争抢资源，引发连锁问题。因此，模拟 Pod 的高 CPU 负载可用于验证系统的弹性、容错机制、监控告警能力及自动扩缩容策略。 基本原理 启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群Pod CPU高负载故障演练。 背景介绍 在 CCE 环境中，Pod CPU 异常升高不仅影响自身稳定性，还可能与同节点其他服务争抢资源，引发连锁问题。因此，模拟 Pod 的高 CPU 负载可用于验证系统的弹性、容错机制、监控告警能力及自动扩缩容策略。 基本原理 启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本节介绍专属加密服务的优势。 云上使用 专属加密旨在满足用户将线下加密设备能力转移到云上的要求，降低运维成本。 弹性扩容 灵活调整专属加密的数量，满足不同业务的加解密运算要求。 安全管理 专属加密实例设备管理与内容（敏感信息）管理权限分离，用户作为设备使用者完全控制密钥的产生、存储和访问授权，Dedicated HSM只负责监控和管理设备及其相关网络设施。即使Dedicated HSM的运维人员也无法获取到用户的密钥。 权限认证 敏感指令支持分类授权控制，有效防止越权行为。支持用户名口令认证、数字证书认证等多种权限认证方式。 可靠性 专属加密实例之间独享加密芯片，即使部分硬件芯片损坏也不影响使用。 安全合规 Dedicated HSM为您提供专属加密实例，帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和隐私性要求，满足监管合规要求。 应用广泛 Dedicated HSM可提供认证合规的金融加密机、服务器加密机以及签名验签服务器等，灵活支撑用户业务场景。

本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录 账号登录 自动登录 记住密码 忘记密码 企业专线 企业账号登录 个人信息入口 换绑手机 换绑邮箱 修改密码 安全中心设备管理 退出登录 扫码登录 登录页扫码登录，支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录，扫码成功并点击确认，即可登录AI云电脑客户端。 账号登录 登录页账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 自动登录 （1）账密登录：用户输入账号密码，勾选“自动登录”登录成功后，下一次启动客户端将自动登录； （2）扫码登录：勾选“自动登录”，扫码登录成功后，下一次启动客户端将自动登录。

本节介绍如何进入主机安全v2.0版本控制台，及如何使用主机安全v2.0。 主机安全v2.0 版本由服务器安全卫士（原生版）提供服务。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“主机安全 > 主机安全v2.0”，跳转到服务器安全卫士（原生版）控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 服务器安全卫士（原生版）”，进入服务器安全卫士（原生版）控制台。 使用主机安全v2.0 请参见服务器安全卫士（原生版）。

本文主要介绍使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查是天翼云节点造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一：确认客户端网络环境是否正常 例如，通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具，来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常，则继续查看下一步。 步骤二：确认是否为边缘节点异常 通过浏览器F12开发者工具，我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后，可提交工单给天翼云客服，确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云，进一步判断域名解析是否正常：可以通过nslookup（Windows）或者dig（Linux）来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误，那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云，那么进一步确认源站情况是否正常。

本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC，订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问，不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问，或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时，您可为实例绑定弹性公网IP进行访问，请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例，可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见：通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例，只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见：通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下： 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式，您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能，以确保在数据库连接出现故障或断开连接时，应用程序能够自动重新连接数据库，提高系统的可用性和稳定性。同时，建议您采用长连接方式连接数据库，以减少频繁的连接和断开操作，降低资源消耗，提高系统性能。 ECS（弹性云主机）内网访问RDSPostgreSQL，是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制，公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP，您可在连通实例后，通过数据库命令行执行以下SQL语句，查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';

本节介绍如何进入日志审计v2.0版本控制台，及如何使用日志审计v2.0。 日志审计v2.0 版本由日志审计（原生版）提供服务。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 日志审计v2.0”，跳转到日志审计控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 日志审计（原生版）”，进入日志审计控制台。 使用日志审计v2.0 请参见日志审计（原生版）。

修改Windows云主机内DNS地址 以Windows server 2016操作系统为例，以用户名Administrator，登录Windows弹性云主机。 1. 在任务栏的右下角，右击网络连接的图标，单击“打开网络和共享中心”。 2. 在左侧导航栏，单击“更改适配器设置”。 3. 双击“本地连接”。 4. 单击左下角的“属性”。 5. 选择“Internet 协议版本（TCP/IP）”，并单击“属性”。 6. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，并根据界面提示填写当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址。

本节介绍如何为物理机安装备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前，需要在备份目标机器中安装客户端，可在控制台进行客户端安装操作。 约束与限制 操作系统限制：物理机支持CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、KylinOS V10 SP1/SP2、CTyunOS2.0操作系统，目前仅支持64位系统。 物理机文件备份时，物理机必须处于开机状态。 操作步骤 弹性裸金属 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“物理机文件备份”按钮，进入物理机文件备份控制台。 4.点击要备份的弹性裸金属所在行的“操作更多接入VPC”，进入创建VPCE窗口 ，确认该弹性裸金属的网络信息，点击”确定“后 ，自动为该弹性裸金属的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5.同时还需要为要备份的弹性裸金属的VPC接入对象存储服务，请参考VPCE接入对象存储。 6.确认以上4、5步骤都完成后，点击要备份的弹性裸金属所在行的“操作安装客户端”，在安装客户端窗口选择一个已有的对象存储VPCE。 7.若以上操作都已完成且弹性裸金属的子网已接入了云备份服务和对象存储服务，窗口下方会展示客户端安装命令。 a.登录弹性裸金属并切换为root账号。 b.在弹性裸金属界面输入云备份控制台的安装命令（控制台界面提供了安装命令的复制按钮）并执行命令。 c.等待安装界面显示“Successful”，代表客户端安装完成。 d.若以上自动命令执行失败，也可进行手动下载客户端安装包至弹性裸金属内进行激活。 e.下载客户端安装包并解压后，执行“cbrinstall.sh”脚本，根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 f.安装完成后，在云备份控制台物理机资源页面，客户端状态为“已激活”。 标准裸金属 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“物理机文件备份”按钮，进入物理机文件备份控制台。 4.点击要备份的标准裸金属所在行的“操作更多接入VPC”，进入创建VPCE窗口 ，选择一个该标准裸金属的普通子网，点击”确定“后 ，自动为该标准裸金属的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5.同时还需要为要备份的标准裸金属的VPC接入对象存储服务，请参考VPCE接入对象存储。 6.确认以上4、5步骤都完成后，点击要备份的标准裸金属所在行的“操作安装客户端”，在安装客户端窗口选择一个标准裸金属的普通子网（即在”接入VPC“步骤已创建了VPCE的子网）以及一个已有的对象存储VPCE。 7.若以上操作都已完成且标准裸金属的普通子网已接入了云备份服务和对象存储服务，窗口下方会展示客户端安装命令 a.登录标准裸金属并切换为root账号。 b.在标准裸金属界面输入云备份控制台的安装命令（控制台界面提供了安装命令的复制按钮）并执行命令。 c.等待安装界面显示“Successful”，代表客户端安装完成。 d.若以上自动命令执行失败，也可进行手动下载客户端安装包至标准裸金属内进行激活。 e.下载客户端安装包并解压后，执行“cbrinstall.sh”脚本，根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 f.安装完成后，在云备份控制台物理机资源页面，客户端状态为“已激活”。

本文介绍弹性文件服务安全权限组管理方面的内容。 什么是权限组 在弹性文件服务中，权限组是一个白名单机制。您可以创建权限组和规则，允许指定的IP地址或网段访问文件系统，并给不同的IP地址或网段授予不同的访问权限。仅部分资源池支持权限组，具体功能以控制台为准。 默认权限组 初始情况下，每个弹性文件服务会自动生成一个默认权限组，默认权限组允许任何IP地址以最高权限访问文件系统。默认权限组不支持删除或修改。 自定义权限组 如果默认权限组不符合您的业务需求，您也可以自定义权限组和规则，为IP地址或网段授予不同的访问权限，以满足不同的访问场景。 使用限制 一个天翼云账号在单个地域内最多可以创建20个权限组。 一个权限组最多支持添加400个规则。 仅支持创建专有网络类型的权限组。 具体操作步骤详见权限组管理。

资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS（MySQL 服务器） ECS名称 ecsbendi 自定义，易理解可识别 ECS（MySQL 服务器） 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择，请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS（MySQL 服务器） 操作系统 Windows 2016 ECS（MySQL 服务器） 系统盘 通用型SSD 40GiB

请参见天翼云运维安全中心（云堡垒机）服务等级协议。

本文主要介绍健康检查UDP协议安全组规则说明。 操作场景 当负载均衡协议为UDP时，健康检查也采用的UDP协议，您需要打开其后端服务器的ICMP协议安全组规则。 操作步骤 步骤 1 登录弹性云主机控制台，找到集群中的节点对应的节点，单击云主机名称，进入详情页面，记录安全组名称。 步骤 2 登录虚拟私有云控制台，在左侧导航栏单击“访问控制 > 安全组”，在界面右侧的安全组列表中单击步骤1获取的安全组名称。 步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签，单击“添加规则”，为云主机添加入方向规则，详细配置请参见下图，单击“确定”。 说明 您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则，请添加规则即可，不要修改原有的安全组规则。 安全组需放通网段100.125.0.0/16流量。 图 添加安全组规则

本章节介绍云容器集群Pod磁盘填充故障演练。 背景介绍 在云原生环境中，Pod 依赖持久卷（如云盘、PVC、emptyDir）存储日志、缓存和业务数据。磁盘空间耗尽常由日志无限增长、缓存未清理或异常写入引起，一旦发生，可能导致文件写入失败、配置无法更新、数据库无法落盘、服务崩溃或系统重启。通过模拟磁盘耗尽演练，可提升对资源耗尽问题的预警、防护和恢复能力，增强业务系统弹性。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群Pod磁盘填充故障演练。 背景介绍 在云原生环境中，Pod 依赖持久卷（如云盘、PVC、emptyDir）存储日志、缓存和业务数据。磁盘空间耗尽常由日志无限增长、缓存未清理或异常写入引起，一旦发生，可能导致文件写入失败、配置无法更新、数据库无法落盘、服务崩溃或系统重启。通过模拟磁盘耗尽演练，可提升对资源耗尽问题的预警、防护和恢复能力，增强业务系统弹性。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本节为您介绍如何操作SN切换。 操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后，旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备，其他高级配置，如ACL、QoS等，在切换完成后可能会失效，需要重新为新设备下发相应规则，请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。 5. 在“基本信息”页签下，单击“切换”，进入SN切换界面，根据界面提示输入需要切换的新设备的SN。 6. 单击“确定”按钮。

序号 子流程 配置内容 1 梳理业务映射关系 1. 访问互联网业务的云主机信息，内网IP地址，详情参考《云墙上线信息收集表》。 2. 访问互联网业务是否存在限制，是否需要记录上网行为审计。 3. 对外发布业务云主机信息，内网IP及对应公网IP。 4. 对外发布业务云主机的业务端口信息，使用协议，域名信息等。 5. 对外业务或端口是否需要限制源地址访问，例如运维端口仅放行运维人员访问。 6. 是否有WAF/CDN业务访问，提供源站白名单。 2 配置网络接口 按照平台已添加的网卡进行网卡接口配置，登录云墙【网络】→【接口】→【接口配置】。 3 配置基础准备环境 按需配置对象薄、地址薄等信息，登录云墙【对象】→【服务薄】/【地址薄】。 4 配置出向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机，进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【源NAT】。 5 配置入向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机，进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【目的NAT】。 6 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象，进行安全策略配置【策略】→【安全策略】→【新建】。 7 配置出向路由和平台路由 确认内网访问互联网的出接口地址，配置出向路由【网络】→【路由】→【源路由】。 8 配置业务割接 将弹性IP从云主机上解绑至云墙网卡即可。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。

本节主要介绍添加服务类问题 添加的对外访问方式不能生效，如何排查？ 出现上述问题可能是访问相关的资源配置有缺失或错误，请按照如下方法进行排查： 通过弹性负载均衡服务界面查看使用的ELB是否成功监听使用的外部端口和弹性云服务器。 登录集群，使用kubectl get gateway n istiosystem命令查看使用的gateway是否配置好使用的IP/域名和端口。使用kubectl get svc n istiosystem命令查看使用的ingressgateway是否有对应的IP和端口，且未处于pending状态。 核实加入服务网格的内部访问协议和添加网络配置的外部访问协议一致。 如果通过浏览器访问出现“ERRUNSAFEPORT”错误，是因为该端口被浏览器识别为危险端口，此时应更换为其他外部端口。 一键创建体验应用为什么启动很慢？ 体验应用包含productpage、details、ratings和reviews 4个服务，需要创建所有相关的工作负载和Istio相关的资源（DestinationRule、VirtualService、Gateway）等，因此创建时间较长。 一键创建体验应用部署成功以后，为何不能访问页面？ 问题描述 一键创建体验应用部署成功后不能访问页面。 原因分析 弹性负载均衡ELB未成功监听端口。 解决方法 请在弹性负载均衡ELB中查看该端口监听器是否创建，后端服务器健康状态是否正常。 添加路由时，为什么选不到对应的服务？ 添加路由时，目标服务会根据对应的网关协议进行过滤。过滤规则如下： HTTP协议的网关可以选择HTTP协议的服务 TCP协议的网关可以选择TCP协议的服务 GRPC协议的网关可以选择GRPC协议的服务 HTTPS协议的网关可以选择HTTP、GRPC协议的服务 TLS协议的网关如果打开了TLS终止，只能选择TCP协议的服务；关闭了TLS终止，只能选择TLS协议的服务

本文主要介绍计费方式 1、计费项 数据库复制服务从配置和数据传输两个方面收取费用，其中数据传输费为公网访问产生的数据流量费，云内网络产生的流量不进行计费。 2、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 3、计费样例 以下均以北京2的MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 • 场景一：免费期内入云迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移，并于20211203 12:00结束任务，使用时间未超过一周，不收取费用。 • 场景二：超过免费期入云迁移 客户A在20211128 8:00启动入云迁移，并于20211206 12:00结束任务。则截止20211205 8：00为免费期，从20211205 8：00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费。 • 场景三：出云迁移 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云迁移，并于20211230 8:00结束任务，DRS迁移出云100GB数据。则由启动任务到结束任务，按照每小时2.4元收取配置费用，即配置费用为2天24小时2.4元/小时115.2元。同时，出云迁移的数据传输也会计费，传输费用为100GB1.5元/GB150元，总额为115.2+150265.2元。 • 场景四：DRS开始收费前启动任务 客户A在20211126 8:00启动入云迁移，并于20211206 12:00结束任务，使用时间超过一周，但该任务在开始计费（20211127 00:00）前启动，不收取费用。 • 场景五：多任务迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移任务1，并于20211206 12:00结束任务。使用公网网络在20211201 8:00启动出云迁移任务2，并于20211206 8:00结束任务，迁移出云数据200GB。 则任务1截止20211205 8：00为免费期，从20211205 8：00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用，入云传输免费。任务1收取费用（1天24小时+4小时）2.4元/小时67.2元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用，按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。 • 场景六：非公网网络迁移 客户A使用VPC网络在20211201 8:00启动出云迁移，并于20211203 8:00结束任务，DRS迁移出云100GB数据，DRS只对公网网络按照标准收取费用，所以该任务不收取费用。 以下均以北京2的MySQL实时同步为例进行说明。 • 场景一：入云同步 客户A在20211201 8:00启动入云同步，并于20211203 12:00结束任务，任务启动到结束，按照3.53元/小时收取配置费用，即收取费用（2天24小时+4小时）3.53元/小时183.56元。 • 场景二：出云同步 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云同步，并于20220102 8:00结束任务，传输数据100GB。则从启动到结束任务期间按照每3.53元/小时收取配置费用、1.5元/GB收取传输费用。即收取费用配置费用+传输费用5天24小时3.53元/小时+100GB1.5元/GB573.6元。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 4. 在界面右上角，单击“续费”。 5. 在“续费管理”界面，根据页面提示完成续费。 如何退订云防火墙？ 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回，建议您退订前导出防护策略，重购后导入防护策略，以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作，请参见导入/导出防护策略。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处，单击“退订”。 5. 在弹出的对话框中，勾选需要退订的资源，单击“确认”。 6. 确认信息无误后，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”，完成退订操作。

本文主要介绍如何安装CloudInit工具 操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息（例如为云主机设置登录密码），请在创建私有镜像前安装CloudInit工具。 安装CloudInit工具时需要从官网下载并安装，因此，需要提前为云主机绑定弹性公网IP。 不安装CloudInit工具，将无法对云主机进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云主机。 使用公共镜像创建的云主机，默认已经安装CloudInit，不需要执行安装及配置操作。 用户导入镜像创建的云主机，请按照指导安装及配置CloudInit。配置CloudInit操作请参考配置CloudInit工具章节。 前提条件 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 安装步骤说明 1.请先检查是否已安装CloudInit工具。 具体操作请参考检查是否已经安装CloudInit工具。 2.安装CloudInit工具。 CloudInit安装方式分为：采用官方提供的包源安装CloudInit工具（优先推荐）、采用官方提供的CloudInit源码包通过pip方式安装CloudInit工具和采用源码编译安装方法。 检查是否已经安装CloudInit工具 请先执行如下步骤检查是否已安装CloudInit工具。 在不同的操作系统下，查看是否已经安装CloudInit工具的方法不同，以CentOS 6系列为例，执行以下命令查看是否安装CloudInit工具。 rpm qa grep cloudinit 回显类似如下，表示已经安装CloudInit工具，无需重复安装。 cloudinit0.7.510.el6.centos.2.x8664 无回显信息表示未安装CloudInit工具。 说明： 由于CloudInit工具存在多种安装方法，如果无回显信息，请再次使用rpm qa grep cloudinit命令进行检查。which cloudinit和rpm qa grep cloudinit任何一个命令显示已安装，表示操作系统已安装CloudInit工具。 如果已安装CloudInit工具，还需要执行以下操作： 请确认当前云主机操作系统中的证书是否继续使用。如果不再使用该证书，请删除证书。 −root用户对应目录下的文件（如“/path/to/$root/.ssh/authorizedkeys”），执行以下命令： cd /root/.ssh rm authorizedkeys −非root用户对应目录下的证书文件（如“/path/to/$noneroot/.ssh/authorizedkeys”），执行以下命令： cd /home/centos/.ssh rm authorizedkeys 执行以下命令，清除CloudInit工具产生的缓存，确保使用该私有镜像创建的云主机可以使用证书方式登录。 sudo rm rf /var/lib/cloud/ 说明： 设置完成后请勿重启云主机，否则，需重新设置。

本节为您介绍使用海量文件服务时四种常见的数据迁移场景。 文件系统需要挂载到计算服务后可被共享访问，可通过将文件系统挂载至一台可访问公网的弹性云主机后借助迁移工具实现数据迁移。常见的数据迁移场景有以下四种： 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移

云环境配置 菜单项进入配置管理云环境配置，点击添加，参考如下示例填入对应信息：名称，区域ID，服务节点域名，Agent桶域名（天翼云目标端云环境的agent桶在贵州资源池，域名为obs.cngz1.ctyun.cn/smsagent20rda），对应资源池模板信息可参考云环境配置模板。 示例图：杭州资源池 点击确定，完成云环境添加。 云账号配置 菜单项进入配置管理云环境配置，点击添加，参考如下示例填入对应信息 点击确定，完成云账号创建。

本节主要介绍产品价格 专享版API网关计费说明 专享版API网关分两个维度计费：版本，以及带宽，二者同时计入收费。 实例版本分为基础版、专业版、企业版、铂金版。不同版本收费价格不一，目前支持包周期（包年包月）和按需（小时）两种计费方式。包年优惠政策为1 年 85 折、2 年 7 折、3 年 5 折。 实例规格 每秒最大请求次数 包月价格（元/个） 按需价格（元/个/小时） :::: 基础版 2000 2960 4.76 专业版 4000 7980 12.88 企业版 6000 11980 19.36 铂金版 10000 28680 46.28 带宽指您的API后端服务部署在公网时，另外收取的API请求出公网带宽费用。出公网带宽费用按带宽大小以及使用时长计费。公网带宽采用分段累计计价。 产品规格 按需标准价格（元/M/小时） :: 05M带宽部分 0.056 5M以上带宽部分 0.1 如：购买15M带宽，则按需价格为0.0565+（155）0.1 1.28元/小时 说明 专享版实例部署在虚拟私有云中，如果您的后端服务也部署在相同虚拟私有云，可直接通过私有地址访问，无需购买带宽。 专享版实例的API如仅在VPC内调用，无需购买/绑定弹性公网IP。 API如从公网调用，实例需绑定一个弹性公网IP，作为公网入口。弹性公网IP需要单独购买。

第一步订购：登录天翼云官网，选择福建云专线产品页，点击“立即开通”按钮。 第二步填写订单：进入福建云专线订购页，填写福建云专线订购信息。 接入类型选择：PON、LAN、IPRAN 网络拓扑：网状、星状 云资源池名称：福建 云端IP：供调测使用，可以PING通的云主机IP。 装机地址：输入 “省/市/区”和详细地址。在地址列表中选择您的详细地址，完成地址选择。 联系人及电话：必须填写准确信息，否则无法及时安装。

本节介绍如何更改日志存储时长。 默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～365天之间进行设置，超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），LTS提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）中长期保存。 更改日志存储时长 1. 将日志转储至LTS，操作步骤请参见“配置日志”。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 4. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航树中，选择“日志审计> 日志管理”，进入“日志管理”页面，单击“修改存储时长”。 说明 支持1365天存储，超出设置时长的日志会被自动删除。 存储时长越长，占用存储容量越大，如需转储至其它云服务中长期保存，请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。

本文介绍如何使用企业项目进行访问控制。 管理企业项目 企业项目定义 企业项目管理，为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以公司、部门、项目等组织架构分级管理来实现企业在云上的人、物、权管理，提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 创建企业项目 进入IAM控制台，点击企业项目，单击右上侧的“创建企业项目”，输入名称和描述即可，相关操作参考：创建企业项目。 企业项目授权 通过为企业项目添加用户组，并设置策略，实现企业项目和用户组的关联。将用户加入到用户组，使用户具有用户组中的权限，从而精确地控制用户所能访问的项目，以及所能操作的资源。具体步骤如下： 1. 在新创建的企业项目所在行，单击操作列的“查看用户组”，选择指定用户组继续点击“设置策略”。 2. 进入“设置策略”页面，添加指定策略，点击确定，完成授权过程。 关联资源与企业项目 企业项目可以将云资源按企业项目统一管理。 1. 购买弹性容器实例时选择企业项目。 在购买页面，“企业项目”下拉列表中选择目标企业项目，实现资源与企业项目关联。 2. 资源迁入。 对于账号下的存量弹性容器实例，您可以在“企业项目管理”页面将资源迁入目标企业项目。 “default”为默认企业项目，账号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。

本文汇总了使用云主机备份产品过程中相关的恢复类问题。 使用备份恢复数据时，需要停止云主机吗？ 需要。 使用云主机备份恢复数据步骤如下： 1. 首先需要确保待恢复数据的云主机处于关机状态。 2. 使用备份恢复云主机。 3. 恢复后，再启动云主机即可使用。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机备份后进行变更操作，还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 使用备份恢复云主机后，密码被随机如何处理？ 如果使用备份恢复云主机后，云主机密码被随机修改，用户不知道新密码，可以使用密码重置功能，用户可以不需要输入原密码即可设置一个新的密码，重置密码后即可使用新密码登录云主机。 请参考在控制台重置弹性云主机密码完成密码重置。 如何将原云主机数据恢复至新创建的云主机？ 通过云主机备份将原云主机数据恢复至新创建的云主机，可以参考以下内容按步骤实现： 1. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”，前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 选择指定存储库，创建云主机备份。 3. 使用备份申请云主机。