本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法？ 失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网络异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 3、问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示：云容器引擎控制台显示“扩容中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式？ 登录云容器引擎控制台，进入集群，在集群详情页面右侧查看控制节点数量： 3个节点即为多控制节点模式； 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定？ 托管版集群控制面的规格无需用户关注，您仅需评估集群的节点规模，创建集群时选择对应的规模，云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。

1. 登录弹性云主机，创建用户和组，以test用户为例。 groupadd sftp useradd g sftp s /sbin/nologin test 2. 设置用户密码。 passwd test 3. 设置目录权限。 chown root:sftp /home/test chmod 755 R /home/test mkdir /home/test/upload chown R test:sftp /home/test/upload chmod R 755 /home/test/upload 4. 执行以下命令，编辑sshdconfig文件。 vim /etc/ssh/sshdconfig 注释掉如下信息 Subsystem sftp /usr/libexec/openssh/sftpserver 补充如下内容： Subsystem sftp internalsftp Match Group sftp ChrootDirectory /home/%u ForceCommand internalsftp AllowTcpForwarding no X11Forwarding no 5. 重启云主机，或执行以下命令重启sshd服务。 systemctl restart sshd 6. 在本地主机执行以下命令，远程连接到服务器。 sftp root@ IP地址 连接成功后，您可以使用交互式的sftp命令。 7. 执行以下命令，上传或下载文件、文件夹。 上传文件：put r

本文发布了本产品旧版API接口文档下线的公告说明。 为整合技术资源，提供更统一、高效的文档体验，一类节点弹性文件服务 SFS 产品旧版OpenAPI接口文档即将在2026年4月30日下线，后续将统一通过新版OpenAPI接口提供服务。 文档下线时间 2026年4月30日 影响范围 1. 服务不受影响：本次仅下线文档页面，所有相关的 API 接口服务（包括所有请求参数、功能、性能、计费和 SLA）将完全不受影响。 2. 旧版接口不再接受新功能，进入维护模式。 您的操作清单 1. 检查链接引用：请将您的书签、内部Wiki链接、脚本或工具中引用的文档地址是否是旧版文档地址，并取消链接引用或链接至新版接口文档。 2. 考虑是否适配新版接口：旧版接口仍在提供服务，不强制但推荐适配新版接口。 获取帮助 如需旧版接口文档或有其它使用问题，可通过天翼云官网（

本章节介绍故障演练服务中云容器探针相关功能。 概述 云容器引擎探针 是安装在云容器引擎 （CCE ）上，用于执行具体故障注入动作的代理程序（Agent）。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前，需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性，具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 ：在探针管理 页面的列表中，查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接，则表示网络通路正常。 创建终端节点 ：若网络未连通，可以选择目标主机并触发创建终端节点操作，故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤，请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准，请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中，定位到故障演练 菜单，选择要操作的目标应用 ，单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面，选择云容器引擎页签。 4. 在列表中找到目标主机，单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ，系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录，可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后，列表中的探针安装状态 更新为已安装。

本章节介绍故障演练服务中云容器探针相关功能。 概述 云容器引擎探针 是安装在云容器引擎 （CCE ）上，用于执行具体故障注入动作的代理程序（Agent）。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前，需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性，具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 ：在探针管理 页面的列表中，查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接，则表示网络通路正常。 创建终端节点 ：若网络未连通，可以选择目标主机并触发创建终端节点操作，故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤，请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准，请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中，定位到故障演练 菜单，选择要操作的目标应用 ，单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面，选择云容器引擎页签。 4. 在列表中找到目标主机，单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ，系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录，可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后，列表中的探针安装状态 更新为已安装。

天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地，怎么操作？ 暂不支持直接下载公共镜像，您可以先通过公共镜像创建云主机，再将云主机制作为私有镜像，然后导出私有镜像至个人对象存储桶，再下载至本地。 参考链接如下： 跨账号同区域迁移云主机（迁移系统盘）或跨账号同区域迁移云硬盘（迁移数据盘） 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ？ 在镜像列表页面，有些镜像不支持导出功能，因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能： 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像

功能优势 低成本 ：组播功能是天翼云提供的云原生的组播能力，可以在云平台上快速搭建组播网络，带宽耗费小，有效减轻服务器负载，无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 可以帮助您快速搭建组播网络，无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 高可靠 ：分布式集群多活部署，支持水平扩容，使用vxlan天然隔离，支持IGMPv2、 IGMPv3动态组播，精准转发，实现最优复制，更好地满足业务增长需求。 易维护 ：天翼云提供统一可视化的组播网络管理界面，维护简便，即开即用，方便快捷。 计费说明 组播采用按量计费的方式，计费项对应为连接费和流量处理费，具体可参考组播计费说明。 支持地域 仅部分可用区资源池支持，实际情况以控制台展示为准。

本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后，需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“开机”进行开机。 5. 在开机弹窗中单击“确定”，执行轻量型云主机开机。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息，主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。

本节介绍如何从云等保专区控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云等保专区提供体安全体检产品的功能，可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况。用户可根据需求单独购买。 更多信息请参见安全体检。 使用安全体检 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“安全体检”。 5. 单击“立即购买”或“开通试用”即可购买并使用安全体检服务，详细操作指导请参见安全体检产品文档。

本文介绍了如何使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务对访问专属云（存储独享型）资源进行精细的权限管理。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“步骤二：创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。专属云（存储独享型）DSS相关的系统策略包含如下： ctdss admin：专属云（存储独享型）服务的管理者权限，包含专属云（存储独享型）所有控制权限（不含订单类权限）； ctdss viewer：专属云（存储独享型）服务的观察者权限，包含专属云（存储独享型）的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“步骤二：创建自定义策略”。

云硬盘突发能力及原理说明 天翼云支持资源池粒度的云硬盘突发能力。支持性能突发的资源池内所有的云硬盘都支持突发能力。 通常情况下，云硬盘的IOPS性能是按照预留的性能水平提供的。每个云硬盘都有一个基准的IOPS性能，表示持续性能水平。云硬盘的突发能力是指容量稍小的云硬盘可以在一定时间内达到IOPS突发上限，超过IOPS上限的能力。此处IOPS上限为单个云硬盘的性能。 当云硬盘IOPS上限 云硬盘IOPS突发上限时，此云硬盘无需突发能力。 以一个华东1超高IO云硬盘作为示例： 容量为100GB的云硬盘，其IOPS上限为4,800，IOPS突发上限为16,000，因此在一定时间内该云硬盘的最大IOPS可达到16,000。 容量为2,000GB的云硬盘，其IOPS上限为50,000，但是IOPS突发上限仅为16,000，云硬盘的IOPS上限已经超过了突发IOPS，因此该云硬盘无需突发能力。

限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机：支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机：专有宿主机上云主机的计算资源（vCPU和内存）不计费，与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”，若云主机服务配额不足，请前往服务配额中心申请扩大配额。

本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响，建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时，不可创建快照，仅能查看已创建的快照，恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务（ZOS），请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务，并创建存储桶。存储快照会产生费用，具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。 2. 在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面，点击“自动备份设置”，在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶，设置备份周期和备份对象，并选择备份期望的保留时间，最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时，需要填写备份的索引名称，支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则，再次点击“自动创建备份”按钮进行修改，修改后立即生效，按照新设定的规则生成、删除相应快照，已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份，则可在快照列表页点击关闭自动备份，并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息，如不保留，则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息，如果选择保留，则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留，再次开启时将不再由系统进行删除，您可根据需要，手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。

云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠，也支持云主机的批量选择，快速实现主机数据备份，保障您数据安全，预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份，而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份，都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间，同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面，健全的操作功能，用户仅需三步即可完成备份创建，相比本地自行备份方式，流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份，提供全天24小时备份时段选择，支持按天、周等的周期策略设置，一次定义，全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术，同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份，备份数据自动加密保存到对象存储中，数据持久性高达99.9999999999%（12个9）。

N100使用限制 云防火墙（原生版） N100型实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

本文介绍弹性容器实例ECI的基本概念。 ECI相关概念 使用ECI涉及的相关概念如下表所示。 概念 说明 容器（Container） 容器是轻量的、可执行的独立软件包，是镜像运行的实体 容器组（Container Group） 容器组是一组可以被调度到同一台宿主机上的容器集合。这些容器共同构成了容器组的生命周期，并共享容器组的网络和存储资源。一个容器组即一个ECI实例，其概念与Kubernetes的Pod概念类似 镜像（Image） 镜像是一个特殊的文件系统，包含容器应用运行所需的程序、库文件、配置等。Docker镜像是容器应用打包的标准格式，在部署容器化应用时，您需要指定镜像，该镜像可以来自于Docker Hub、天翼云容器镜像服务CRS或者您的私有Registry 镜像缓存（ImageCache） 镜像缓存用于加速拉取镜像，减少ECI实例启动耗时。受网络、镜像大小等因素影响，镜像拉取是ECI实例启动的主要耗时，提前制作镜像缓存可以加速拉取镜像 数据卷（Volume） 数据卷是容器组的共享存储资源。您可以将外部数据卷挂载到指定的容器组，容器组中声明的数据卷由容器组中的所有容器共享 标签（Tag） 标签是附加在容器组上的一系列Key/Value键值对。标签需要在创建容器组时设置，每个容器组最多可以拥有20个标签，其中key值必须唯一。标签的概念与Kubernetes的Label概念类似 虚拟节点（Virtual Node） 基于Kubernetes社区的Virtual Kubelet技术，ECI可以通过虚拟节点的方式接入到Kubernetes集群中，即ECI实例并不会运行在一个集中式的真实节点上，而是会被打散分布在整个天翼云的资源池中

本章节介绍如何查看云原生API网关的实例详情 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台，并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏，选择实例，点击目标实例名称或实例id，进入实例详情。 3. 跳转至实例概览页，查看实例信息、接入点、可观测信息、策略配置等。 实例信息 基本信息 查看实例ID、名称、付费类型、创建时间、更新时间等信息 运行信息 查看实例的业务状态、运行状态、实例规格等信息 网络信息 查看实例的可访问端口、地区、可用区、VPC、子网、安全组等信息 实例节点 查看实例节点列表，包括vpc的ipv4、ipv6、http端口、https端口、分布可用区等信息 接入点 可查看当前实例绑定的弹性负载均衡ELB实例列表 可观测信息 查看实例的链路追踪、日志投递配置项 策略配置 查看实例的策略配置项，如限流、跨域等策略 消费者认证 查看实例授权的消费者列表 网关自定义响应 查看实例配置的响应类型详情

sectioncee6df8fa1da56d5)。 6. 索引配置。（可选项） 具体查看索引配置。 7. 登录要采集Syslog的弹性云主机服务器，完成rsyslog转发配置。 1. 在syslog所在云主机上修改rsyslog的配置文件 /etc/rsyslog.conf，并且需要在配置文件的最后一行，添加转发规则，rsyslog会将syslog转发至指定IP地址和端口。端口与采集配置中配置的端口保持一致。例如以下配置表示将所有的日志都通过TCP转发至127.0.0.1:9000 . @@127.0.0.1:9000 2. 执行以下命令重启rsyslog，使日志转发规则生效： sudo service rsyslog restart 8. 接入成功后，可以点击【返回接入配置列表】查看日志接入，也可单击【查询日志】查看该日志单元下的日志数据。 采集配置 字段 字段说明 采集规则名称 自定义采集规则名称 网络类型 选择UDP或TCP网络类型 解析协议 默认为auto，将自动选择合适的解析协议 监听地址 指定采集器插件监听地址和端口 [ip]:[port]

本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订，续订内容包含规格续订和功能续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整，云下一代防火墙已限制续订，单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网，选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”，进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”，进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读，理解并同意《云下一代防火墙》”，单击“确定”后进入支付页面，支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示； 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请； 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889，由客服指导操作进行续订，在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。

云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性，如MySQL Cluster，只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 3.选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、根据创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 步骤3、将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。根据创建云主机备份。 步骤4、若数据库服务器备份创建成功，则在备份列表中的备份名称可以旁边看到一个蓝色的“A”字样。 步骤5、若数据库服务器备份创建失败，则系统会自动创建服务器备份，同时存放于该数据库备份存储库中。在备份列表中的备份名称旁边可以看到一个灰色的“A”字样。可以在备份详情页中“管理信息”一栏查看数据库服务器备份失败的原因。 根据页面提示，返回云主机备份页面。若备份执行失败，可以根据任务页面的失败详情进行处理。

云主机实例规格与存储I/O性能关系说明 弹性云主机不同实例规格的存储I/O性能以及不同实例规格挂载X系列云硬盘时的性能表现不同。云主机实例的存储I/O性能和实例规格大小相关，同一类型的实例规格等级越高，可获得的存储I/O性能（即IOPS和吞吐量）越高。具体表现可参考云主机产品规格。 本文将带您了解云主机实例的存储性能与X系列云硬盘存储性能之间的关系，以此作为您合理选择云主机实例规格和X系列云硬盘产品的依据，避免不合理配置给应用带来性能瓶颈。 当您创建云主机实例挂载了X系列云硬盘时，云主机实例最终的存储I/O性能计算公式为：存储I/O能力min { 云主机实例，X系列云硬盘性能总和 }。 如下为场景说明： 场景一：如果X系列云硬盘性能总和超过了云主机实例规格所对应的存储I/O能力，最终存储I/O性能以该云主机实例规格对应的存储I/O能力为准。 场景二：如果X系列云硬盘性能总和不超过云主机实例规格所对应的存储I/O性能，最终存储I/O性能以X系列云硬盘性能总和为准。 接下来以c8.4xlarge.2为例，不同规格的实例挂载不同性能级别的X系列云硬盘时，实际的存储性能不同。如下所示： 示例一：胡女士选择了c8.4xlarge.2规格实例，该实例规格最大存储I/O性能为100,000 IOPS。云主机实例挂载了2块XSSD1云硬盘，对应单盘IOPS最大为100,000，总IOPS最大为200,000，则该云主机实例最大存储IOPS为100,000，无法达到200,000。 示例二：胡女士选择了c8.8xlarge.4规格实例，该实例规格最大存储I/O性能为200,000 IOPS。云主机实例挂载了1块XSSD1云硬盘，对应单盘IOPS最大为100,000，则该云主机实例最大存储IOPS为100,000。

本文主要介绍设置安全组 操作场景 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用文档数据库实例之前，您需要开通需访问数据库的IP地址和端口。本文将主要介绍设置安全组的操作步骤。 注意事项 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和文档数据库可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当文档数据库服务加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 当需要从安全组外访问安全组内的文档数据库时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 操作步骤 步骤 1 在“实例管理”页面，选择指定的集群实例，单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树，单击“连接管理”。 步骤 3 在“安全组”区域，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加入方向规则窗口。选择“出方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加出方向规则窗口。 单击，可以依次增加多条规则。 步骤 4 根据界面提示配置安全组规则。 参数说明 参数 说明 取值示例 ::: 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口，取值范围为：1～65535。 端口填写包括以下形式：单个端口：例如22；连续端口：例如2230；全部端口：为空或165535 8635 源地址 可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如：单个IP地址：192.168.10.10/32；IP地址段：192.168.1.0/24；所有IP地址：0.0.0.0/0；安全组：sgabc IP；地址组：ipGrouptest 0.0.0.0/0 步骤 5 单击“确定”。

本节为您介绍订购智能网关实例的操作步骤。 智能网关设备可以帮您连接本地网络至互联网及天翼云。在您购买智能网关服务后，系统会自动创建一个智能网关实例，帮您管理智能网关设备。本节为您介绍订购智能网关实例的操作步骤。 根据您本地网络所在的区域不同，订购方式也有所不同。 中国内地区域：您可以直接通过智能网关控制台购买智能网关实例，具体操作，请参见本节内容。 非中国内地区域：智能网关控制台暂不支持订购非中国内地区域的智能网关实例。您可以联系客户经理，或拨打客服电话（4008109889）咨询相关费用和开通事宜。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 单击“智能网关”，在智能网关列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。 3. 根据页面提示，填写智能网关实例开通信息，部分配置参数填写可参考下表说明； 4. 单击“提交订单”; 5. 确认订单信息无误后，勾选协议”，单击“确认下单”； 6. 订单支付成功后，完成智能网关实例订购。 参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 硬件版 是否购买设备 是否需要从天翼云购买设备 是 设备类型 智能网关硬件版本可选四种型号：经济版、标准版、企业版、企业增强版 经济版 地址信息 请准确填写硬件设备的装机地址信息，提交订单后不支持更改 北京市海淀区花园路街道100号 增值业务 可选5G服务、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理 default

Console控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 总览 应用运维管理AOM IAM用户设置了CCE Administrator权限后，需要增加AOM FullAccess权限后才能访问总览中的数据图表。 支持设置了IAM ReadOnlyAccess和CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户直接访问总览中的数据图表。 工作负载 弹性负载均衡ELB 应用运维管理AOM NAT网关 NAT 对象存储服务OBS 弹性文件服务SFS 正常创建工作负载时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务，需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 如果需要使用Java探针，需要设置AOM FullAccess权限。 如果需要NAT网关类型的服务，需要设置NAT Gateway Administrator权限。 如果使用对象存储，需要全局设置OBS Administrator权限。说明由于缓存的存在，对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后， 大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效；授予OBS相关的系统策略后，大概需要等待5分钟系统策略能生效。l 如果使用文件存储，需要设置SFS FullAccess权限。 集群管理 应用运维管理AOM 如果需要弹性扩容权限，需要设置AOM FullAccess权限。 节点管理 弹性云主机ECS 当IAM用户权限为CCE Administrator时，如果创建和删除节点，需要配置ECS FullAccess或ECS Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 网络管理 弹性负载均衡ELBNAT网关 NAT 正常创建时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务，需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 如果需要NAT网关类型的服务，需要设置NAT Administrator权限。 存储管理 对象存储服务OBS弹性文件服务SFS 如果使用对象存储，需要全局设置OBS Administrator权限。 说明br由于缓存的存在，对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后，大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效；授予OBS相关的系统策略后，大概需要等待5分钟系统策略能生效。 如果使用文件存储，需要设置SFS FullAccess权限。 如果使用极速文件存储，需要设置SFS Turbo Admin权限导入存储的功能需要设置CCE Administrator权限。 命名空间 / 无需其他依赖权限。 模板市场 / 当前仅支持帐号、设置了CCE Administrator权限的IAM用户访问。 插件管理 / 支持帐号、设置了CCE Administrator、CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess等权限的IAM用户访问本功能。 权限管理 / 支持帐号访问。 支持设置了CCE Administrator和Security Administrator（全局级策略）权限的IAM用户访问。 支持设置了CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户访问。 配置中心 / 配置项( ConfigMap )无需其他依赖权限。 密钥( Secret )需要在命名空间权限下设置clusteradmin、admin或者edit权限才能查看，依赖服务需要添加DEW KeypairFullAccess或者DEW KeypairReadOnlyAccess权限。 帮助中心 / 无需其他依赖权限。 其他服务跳转 容器镜像服务SWR应用运维管理AOM 为便于您快速进入CCE相关服务的控制台，在CCE控制台增加了其他服务的跳转链接，CCE默认没有这些服务的全部权限，如果IAM用户需要查看或使用其功能，请按照该服务的权限策略说明设置相应的权限策略。

前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证C盘可写入，且剩余空间大于300MB。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求： − 协议：TCP − 端口范围：80 − 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： − 协议：ALL − 端口范围：ALL − 远端地址：0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示云主机已安装密码重置插件。 判断是否已安装插件 − 是，结束。 − 否，执行2。 2. 下载一键式重置密码插件。请参考获取一键式重置密码插件，下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 说明： 云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 依次双击“CloudResetPwdAgent.Windows”和“CloudResetPwdUpdateAgent.Windows”文件夹下的“setup.bat”，安装密码重置插件。 b. 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，表示安装成功，否则安装失败。 说明： 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

操作场景 Docker是当前最流行的开源容器引擎，可以让开发者将应用以及依赖包简单高效的打包至轻量级、可移植的容器中，实现更快速的应用交付、部署、迁移和扩展。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页，点击立即开通，进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页，选择对应配置。 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域，以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 镜像。选择应用镜像——开发工具——Docker。 规格套餐。按需选择规格套餐，包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 密码。可立即创建或稍后创建密码。 购买时长。按需选择订购时长，默认订购时长为1个月。 自动续订。 购买数量。按需选择购买数量，默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 点击详情页右上角的远程登录按钮，远程登录主机。 5. 执行如下命令拉取镜像（以Niginx为例）：docker pull nginx 6. 执行如下命令启动容器（以Niginx为例）：docker run it nginx 7. 查看容器。执行命令docker ps，显示当前正在运行的容器。

本小节介绍终端杀毒计费模式。 计费模式 产品规格 收费模式 标准价格（元/个/月） 控制中心版 按月计费 40 购买 1.用户订购时，在客户端数量栏：请选择需要安装防病毒插件能力的终端数量 （云主机或云桌面）总数，主机镜像数量：为制作授权填写需杀毒主机镜像数量，请用户根据自己终端中系统镜像类别填写各类镜像数量，此数量之和应等于购买的客户端数量。 注意 此产品为人工开通，开通时间为小时计，请耐心等待。 2.在终端杀毒开通同时，用户需自行在控制中心（可任选节点）开通云主机，开通时请在公共镜像安全产品中选择终端杀毒，并绑定弹性公网IP。 3.终端杀毒完成开通后，在控制中心中找到对应的终端杀毒实例获取license。 扩容 用户可在控制台实例处选择扩容按钮，对客户端数量进行扩容。 续订 用户可在控制台实例处选择续订按钮，对实例时长进行续订。 退订 无特殊情况本产品不支持退订。

入云线路费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 48 元/条/月 价格计算方式： 省内多云互通 示例1：上海市内三个资源池互通，接入带宽各100Mbps 多云端口带宽费 （14 × 100）× 3 4200元/月 总费用 4200元/月 省内混合组网 示例2：天翼云上海A资源池 与上海客户DC互联，互联带宽100M 多云端口带宽费 14 × 100 1400 元/月 入云线路服务费 3650 元/月 总费用 1400 + 3650 5050 元/月

入云线路费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 48 元/条/月 价格计算方式： 省内多云互通 示例1：上海市内三个资源池互通，接入带宽各100Mbps 多云端口带宽费 （14 × 100）× 3 4200元/月 总费用 4200元/月 省内混合组网 示例2：天翼云上海A资源池 与上海客户DC互联，互联带宽100M 多云端口带宽费 14 × 100 1400 元/月 入云线路服务费 3650 元/月 总费用 1400 + 3650 5050 元/月

本节主要介绍产品功能 云迁移工具RDA主要有以下功能： 信息收集 填写凭证后一键式收集平台、主机等的资源信息 目的端配置推荐 根据发现的资源信息，推荐天翼云配置 数据迁移 主机，对象存储迁移

参数 参数说明 计费模式 支持如下两种计费方式。 包年包月 包年包月需要选择购买时长。 按需计费 可用区 节点云主机所在的可用区，集群下节点创建在不同可用区下可以提高可靠性。 创建后不可修改。建议您选择“随机分配”，可根据选择的节点规格随机分配一个可以使用的可用区。 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高工作负载的高可靠性，建议您将云主机创建在不同的可用区。 节点类型 CCE集群支持弹性云主机虚拟机和物理机。 操作系统 选择操作系统类型，不同类型节点支持的操作系统有所不同。 公共镜像：请选择节点对应的操作系统。 节点名称 节点云主机使用的名称，批量创建时将作为云主机名称的前缀。系统会默认生成名称，支持修改。节点名称以小写字母开头，支持小写字母、数字和中划线()，不能以中划线()结尾。 登录方式 密码 用户名默认为“root”，请输入登录节点的密码，并确认密码。登录节点时需要使用该密码，请妥善管理密码，系统无法获取您设置的密码内容。 密钥对 选择用于登录本节点的密钥对，支持选择共享密钥。密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对，可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT退订内容。 针对天翼云分布式消息服务MQTT退订操作，具体请参考退订流程。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品，如若本退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准；活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前，请确保退订的资源数据已完成备份或迁移，退订完成后的资源将被完全删除，且不可恢复，请谨慎操作。