本文介绍并行文件服务 HPFS 产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见 账单概览。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“账单管理>导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“账单管理>导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在“账单管理>导出记录”页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 操作步骤 1. 登录天翼云费用中心。 2. 在导航栏中，选择“账单管理>账单详情” 。 3. 在账单详情页面，将“统计维度”选择为“产品”，“计费模式”选择为“按需”，可以支持以按账期或按天的统计方式查看并行文件产品的账单详情。 4. 在“账单管理>账单概览”页面，支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。

本文介绍如何退订AOne会议服务。 注意 1. 服务退订后，会议相关资源将被冻结，无法继续使用。退订前请确认您企业下的账号所包含的文件已得到妥善保存，包括但不限于会议录制文件等。 2. 服务退订后，正在进行中的会议将被系统自动结束，待开始会议将自动取消。 3. 基础套餐退订后，扩展服务也会一起退订，包括大型会议室、直播观看时长。 4. 基础套餐退订后，资源将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，用户数据会保留15天，15天后资源将被释放，释放后数据无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，单击右上角的用户名，进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】，找到您要退订的订单，点击“退订”按钮，进入退订详情页面。 3. 退订前，请仔细查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”，单击“退订”按钮完成退订操作。基础套餐退订后，扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考：退订流程。

物理机的主机名带后缀“novalocal”，这正常吗？ 正常。 当创建物理机时，Linux物理机的主机名是通过Cloudinit注入的用户自定义名称来确定的。在某些情况下，查询物理机的主机名可能会带有后缀 ".novalocal"，而其他情况下则不带此后缀。这是因为不同的发行版本和操作系统在Cloudinit的实现方式上存在差异，导致主机名的呈现方式可能会有所不同。因此，带有 ".novalocal" 后缀的主机名是一种正常现象，并且不会对物理机的正常运行产生影响。 如何监控物理机的各类指标？ 您可以使用云监控服务来监控物理机的各类指标。以下是监控物理机的方式： 1. 物理机监控页签查看监控指标：天翼云提供的公共镜像均已安装Agent插件，使用平台提供的公共镜像创建物理机后，您可以在物理机监控页签快速查看物理机的不同指标：包括 CPU 使用率、内存利用率、磁盘空间、网络流量等。 2. 云监控面板管理监控数据：您可以通过云监控服务的控制台或API来查看物理机的监控数据。您可以实时监控各项指标的数值，并根据设定的阈值接收警报通知。 详细的安装指导以及所支持的监控指标请参见：使用主机监控。

需求确认 客户联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者点击新建业务需求单下单，客户经理与客户确定项目需求，最终确定项目配置方案和交付时间，并完成下单。 环境勘测 一体机安装对客环境要求包括：机房环境(空间、电力、散热等)、网络环境（网段分配）、公网ip、运维通道、安防等。具体需求确定后，进行现场工勘并提供工勘报告。 交付验收 天翼云公司完成项目设计、软硬件集成、测试验收系列工作后，输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等，并现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。最后由客户进行智算一体机全方位验收，验收通过后即进入计费周期，客户可以开始进行大模型训练或者推理。

新增网站流程 系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在天翼云做过任何备案，我们统称之为非天翼云主体。反之，天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在天翼云处做过备案并获得了备案号。 非天翼云主体的新增网站是指本次要备案的域名未获得工信部下发的网站备案号，但是报备该域名的主体（主办单位）已经获得工信部下发的主体备案号（主体备案号是经由其他接入服务商获得的）。用户可以通过工信部网站提供的公共查询功能（https:// beian.miit.gov.cn），根据单位名称、域名进行分别查询是否已经备案，并核实您的主体备案号。 针对三证合一或五证合一的企业单位，在进行新增网站或新增接入操作时，如果之前是使用三证合一前的证件即旧证件备案并获得备案号的（但在证件三证合一后未及时进行备案变更的），那么在进行备案订单创建时，需要使用旧证件号码进行录入。因为备案订单的创建是调用管局的已备案信息库。 部分企业三证合一前的证号可通过全国企业信用信息查询网站www.gsxt.gov.cn查询获得（即工商注册号），或全国组织机构代码管理中心网站www.cods.org.cn查询。 在同一个接入商内，同一个主办单位的新增网站订单只能且仅能创建一条，在一条订单内可以同时增加多条网站信息。严禁对统一主办单位创建多条新增网站订单。 流程如下 新增网站备案的完整流程及流程简图如下图所示： 流程简图 1 创建新增网站订单 通过备案类型的自动匹配（主办单位证件号码已经获得备案号，域名未获得备案号），在系统无其他冲突数据的前提下创建订单任务，点击“查看”进入新增网站流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息，请按照页面提示，完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。主体信息除所在“省份”无法修改外，其他信息均可修改，新增网站通过后，备案主体信息将以本次备案提交的主体信息为准。 3 填写网站信息 填写网站信息按照页面提示内容进行内容填写。如您本次备案的网站涉及新闻、医药、论坛、广播电视等请准备好相关部门的审批文件并上传至“前置审批文件”处。网站负责人可以与单位主体负责人相同，您也可以使用新的负责人信息。域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址，不支持二级域名的录入（.gov.cn后缀的域名允许二级域名备案）。每条网站仅支持填报一个域名，如果有多个域名，请通过“继续新增网站”按钮逐个添加。 如果本次备案欲备案多个网站，请通过点击“继续新增网站”来继续新增网站信息。新增网站数量暂无限制。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片，请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片，如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引，上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后，在小程序端按照系统所提示采集需要图片，完成图片采集完成后会自动生成18位验证码，需将验证码填报至上图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息，并准确核对所填写的信息，并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后，点击“提交审核”，备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审，提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后，在24小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见，如所备案信息和证件等信息无误，审核通过并提交管局；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改，或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后，请耐心等待管局的审核，管局审核拒绝或接口自动退回后，会在订单中获得退回的意见，管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后，管局会给主办单位负责人发送备案通过通知，同时，经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统，您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案

为什么云监控CES服务看不到DLI队列的资源运行情况？ DLI队列在没有作业运行时没有资源和流量的使用，该场景下在CES则不会显示该队列的运行情况。 购买了64CU的队列资源，运行Spark作业时如何分配？ 在DLI中，64CU64core256G。 在对应的Spark作业中，如果Driver占用了4core16G，那么Executor能占用的就是60core 240G。 创建扩容任务时 ，提示Queue plans create failed. The plan xxx target cu is out of quota报错 场景概述 创建弹性扩缩容定时任务时界面报错，提示信息为：Queue plans create failed. The plan xxx target cu is out of quota。 解决方法 该问题是当前帐号的CU配额不够导致，需要申请扩大配额。 在default队列执行DLI SQL失败，上报超时异常 问题现象 使用default队列提交SQL作业，作业运行异常，排查作业日志显示Execution Timeout异常。异常日志参考如下： [ERROR] Execute DLI SQL failed. Please contact DLI service. [ERROR] Error message:Execution Timeout 问题原因 default队列是系统预置的默认公共队列，主要用来体验产品功能。当多个用户通过该队列提交作业时，容易发生流控，从而导致作业提交失败。 解决方案 建议不要使用default队列提交作业，可以在DLI控制台新购买SQL队列来提交作业。具体步骤如下： 1. 在DLI管理控制台的左侧导航栏中，选择“队列管理”。 2. 单击“队列管理”页面右上角“购买队列”进行创建队列。 3. 在“购买队列”页面，选择对应参数。注意“队列类型”选择“SQL队列”。 4. 使用新创建的队列重新提交SQL作业。

认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”， 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。新建成功后，“新建”按钮变为“查看”，您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍： AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 参数 描述 AK（Access Key ID） 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名 SK（Secret Access Key） 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明： 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。

RocketMQ实例的Topic数量是否有限制？ 在天翼云分布式消息服务RocketMQ中，不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同，详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗？ 可以删除。登录RocketMQ控制台，在包周期实例所在行，单击“更多 > 退订”，即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗？ 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致？ 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后，为确保老客户权益，将不再面向新客户开放，产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。

本章节主要介绍数据仓库集群的删除、退订操作。 按需集群退订 按需购买的集群无需退订，直接删除即可。 请登录天翼云官网，进入“控制中心”，选择“数据仓库服务”，进入进群列表，即可对您的集群进行删除操作。 提示 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网，进入控制中心。 2.进入控制中心，选择资源池，选择“数据仓库服务”。 3.进入“集群管理”页面，找到需要删除的集群，选择资源信息，点击删除。

数据完整性保障 天翼云DTS提供数据稽查功能，帮助用户较对数据一致性，确保数据的完整，包括： 对象级对比：支持对源库和目标库的表、视图、函数和存储过程进行数量上的对比。 数据级对比：支持对源表和目标表的行数或者内容（基于CHECKSUM）进行对比。 方便易用 天翼云DTS具备功能丰富的可视化操作界面，操作方便，降低了用户的使用门槛。

早期通过OOS产线开通的账号密码有效期多久？ 为了防止长期使用的账号密码被泄露，OOS会扫描用户密码创建时间是否超过1年，超过后通过OOS的控制台地址（仅限早期通过OOS产线侧开通的账号）登录时，会强制用户进行密码重置，在重置密码时会新增邮件验证码。完成重置密码后，可成功登录控制台进行使用。如果邮箱无法接收验证码，可以去天翼云注册账号，然后联系对应的客户经理/客服，和OOS侧的账号做绑定，后续可以通过天翼云官网登录并跳转到OOS控制台进行使用。

前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已创建路径分析实例，并执行过分析操作 操作步骤 1. 登录控制中心，进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域，本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏，选择“路径分析”选项，进入路径分析列表页。 4. 在路径分析列表页面，选定要查询的路径分析实例，进入路径分析详情页。 5. 在路径分析详情页面，选定要查看的历史分析报告，点击“查看分析报告”按钮，即可查看对应路径分析报告。

本节主要介绍基本流程 通过委托信任功能，您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他账号或者云服务，账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作。 注意 只能对天翼云主帐号进行委托，不能对IAM子用户进行委托。 以账号A委托账号B管理账号A中的某些资源为例，说明委托的原理及方法。A帐号为委托方，B帐号为被委托方。 步骤 1 账号A创建委托。 图 委托方创建委托 步骤 2 （可选）账号B分配委托权限。 1. 创建用户组（如：Agency）并授予用户组管理委托的权限策略。 2. 创建用户并将用户Job加入到用户组（Agency）中。 图 为被委托方分配委托权限 步骤 3 账号B或IAM用户根据权限管理委托资源。 1. 被委托方登录自己的账号，并切换角色到账号A。 2. 切换到被授权的区域，并根据权限管理账号A的资源。 图 被委托方切换角色

本章节主要介绍翼MapReduce的配置审计日志转储操作。 操作场景 Manager的审计日志默认保存在数据库中，如果长期保留可能引起数据目录的磁盘空间不足问题，管理员如果需要将审计日志保存到其他归档服务器，可以在FusionInsight Manager设置转储参数及时自动转储，便于管理审计日志信息。 若用户未配置审计日志转储，当审计日志达到十万条，系统自动将这十万条审计日志保存到文件中。保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”，保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”，保存的审计日志历史文件数最大为50。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“审计 > 配置”。 3. 单击“审计日志转储”右侧的开关。 “审计日志转储”默认为不启用，开关显示为表示启用。 4. 根据下表填写转储参数。 审计日志转储参数 参数名 参数解释 参数值 SFTP IP 模式 目标IP的IP地址模式，可选择“IPv4”或者“IPv6”。 IPv4 SFTP IP 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器，建议使用基于SSH v2的SFTP服务，否则存在安全风险。 192.168.10.51（举例） SFTP端口 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器连接端口。 22（举例） 保存路径 指定SFTP服务器上保存审计日志的路径。 /opt/omm/oms/auditLog（举例） SFTP用户名 指定登录SFTP服务器的用户名。 root（举例） SFTP密码 指定登录SFTP服务器的密码。 SFTP服务器的密码 SFTP公共秘钥 可选参数，指定SFTP服务器的公共密钥，建议配置SFTP的公共密钥，否则可能存在安全风险。 转储模式 指定转储模式 “按数量”：日志到达指定条数（默认10万条）时开始转储 “按时间”：指定某一日期开始转储，转储频率为一年一次。 按数量 按时间 转储日期 当选择“按时间”转储模式时可用。选择一个转储日期后，系统将在此日期开始转储。转储的日志范围为当前年份1月1日0时之前的所有审计日志。 1106（举例） 说明 SFTP公共密钥为空时，系统将进行安全风险提示，确定安全风险后再保存配置。 5. 单击“确定”，设置完成。 说明 审计日志转储文件关键字段参考： “USERTYPE”表示用户类型，“0”表示“人机”用户，“1”表示“机机”用户。 “LOGLEVEL”表示安全级别，“0”表示高危，“1”表示危险，“2”表示一般，“3”表示提示。 “OPERATERESULT”表示操作结果，“0”表示成功，“1”表示失败。

非对称密钥版本 非对称密钥不支持自动轮转，需人工创建新的密钥版本，版本创建后立即生效。 非对称的用于主密钥没有主版本（PrimaryKeyVersion）的概念，因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符（或别名）之外，还需指定密钥版本。 操作步骤 设置自动轮转（对称密钥） 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择密钥所在的区域； 3. 在左侧导航栏，单击密钥管理服务，进入密钥列表； 4. 定位待设置的对称密钥，点击密钥ID，进入密钥详情页； 5. 在密钥版本区域，点击设置轮转策略； 6. 在设置轮转策略对话框，选择轮转周期，30天、90天、180天，或自定义天数； 7. 设置了自动轮转策略后，将显示密钥下次轮转时间。点击确定完成设置；

本文将向您介绍创建终端节点服务的步骤,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 终端节点服务是将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。目前支持"接口"类型的终端节点服务的创建。 约束及限制 单个VPC可以创建终端节点服务实例数为20个。 单个终端节点服务可连接终端节点实例数为500个。 单个终端节点只能连接1个终端服务节点实例。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据“接口型”终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”完成创建。 “接口型”终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 IP地址类型 服务IP地址类型，IPV4：仅自持IPV4类型终端节点连接，实现IPV4地址私网访问服务，双栈：支持IPV4和IPV6类型终端节点连接，实现IPV4和IPV6地址的私网访问服务。选择双栈类型时，挂载的后端服务资源池必须也是双栈类型资源。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 服务计费 是否开启服务计费，可选择“是”或“否”。 默认连接服务的终端节点费用有终端节点创建账户支付，如服务开启服务计费后，则连接服务的终端节点费用将由服务所在账户支付，功能仅创建时指定，服务创建后不可修改。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过"终端端口 → 服务端口"的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：适用于需要主备高可靠的业务。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。

本文主要介绍忘记账号名该如何找回。 当用户忘记账号名时，可通过账号登录页面点击“忘记账号”进行账号名找回。 操作流程 1、进入天翼云官网，在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式，根据提示操作，完成账号名找回。 方式一：通过个人信息找回 （1）填写天翼云账号个人实名认证信息：姓名、身份证号。 （2）进行人脸识别，验证身份。 （3）通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二：通过企业信息找回 （1）填写天翼云账号企业认证信息：企业名称、信用代码/组织机构代码，及申诉原因。 （2）输入法人姓名、法人身份证号。 （3）进行法人的人脸识别，验证身份。 （4）通过后页面显示该企业证件下认证的账号信息。 说明 仅针对完成实名认证的账号，才支持找回账号名。

性能趋势功能，提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比，并支持自定义图表。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 性能趋势，进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据，默认展示关键指标，可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天，指标粒度与查询的时间范围相关，时间范围跨度越大，指标粒度也越大。 勾选联动图表选项，支持多图表指标联动。 性能趋势区间对比 支持选中两个不同日期的同一时间段进行对比查看，默认展示关键指标，可在指标选择中勾选更多指标。 查看区间对比的最大范围为1天，指标粒度与查询的时间范围相关，时间范围跨度越大，指标粒度也越大。 勾选联动图表选项，支持多图表指标联动。 自定义图表 支持用户根据业务需要，创建自定义监控大盘，将多个性能监控指标放在一个大盘中进行展示。 选中监控大盘后，支持修改监控大盘的名称、节点和性能监控指标，支持删除自定义大盘。 说明 若想查看每个性能指标的含义，可查看图表指标名称左侧的问号说明。

两地三中心高可用 业务挑战：金融源站往往采用两地三中心的架构，当某个源站发生故障时，需要及时、快速地将业务切换到其他可用源站，保障业务的连续性和稳定性。 方案优势：天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备能力，可实现多源异地灾备，支持通过主备、权重、择优、哈希回源等丰富的回源策略，当某一个源站出现故障时，可以无缝切换，保障业务连续性和稳定性。 专业重保服务 业务挑战：各大国有银行经常不定期承办一些推广营销活动，如纪念币发行、优惠券发放等，客户往往无法预估活动期间的实际用户访问量级，担心源站性能不足引发宕机。 方案优势：天翼云全站加速为vip客户提供专业重保服务，现场驻场+线上巡检，从应急响应、应急处置、全方位功能防护保障业务稳定运行。 业务安全 业务挑战：金融公司业务上云，在提供业务便利的同时，也面临了很多如撞库、用户信息泄漏、薅羊毛等挑战。传统的本地硬件防护或单点防护已无法满足业务和安全并重的需求。 方案优势：天翼云全站加速提供HTTPS加密传输、防盗链、防篡改、访问控制等多项安全功能，协同源站构建分布式的云上安全防线。

计费说明 如果您对极速直播服务有突发带宽使用需求，您需提前至少3个工作日（重大节日或重大赛事直播的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 极速直播计费的流量比日志中记录的流量多。因为极速直播日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量，但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 极速直播计费按照1000进制，例如：1Gbps1000Mbps，1GB1000MB。

本文主要讲述了个人实名认证变更规则及操作流程。 原实名认证为个人类型的账号，可变更为其他个人或升级为企业账号。适用于通过大陆居民身份证认证的个人账号变更，非身份认证的账号的变更请通过工单申请。 修改个人认证 即原个人类型的账号更为其他个人账号，实名主体发生变更。 推荐通过天翼云APP修改个人认证，更加便捷。 变更规则 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间，产生的欠费和新购的资源归属于原主体。 操作步骤 1、登录天翼云官网，点击“我的已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“修改个人认证”。 3、阅读实名认证变更影响，并点击确认。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描弹窗二维码，进入身份证认证流程。 5、根据手机端页面提示，选择“个人用户个人身份证认证”，上传本人身份证（变更后主体），并进行活体验证，完成实名认证。 升级为企业认证 即原个人类型的账号更为企业账号，实名主体发生变更。

前提条件 资源池具备对象存储能力。 说明 当前支持通过镜像文件制作物理机系统盘私有镜像的资源池为华东1、华南2、华北2、西南1。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利，镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时，请确认文件对云平台可读： 如果您的资源池支持自动授权，请直接授权云平台访问文件。 否则，请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云，导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤： 1. 准备符合要求的镜像文件，请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶，请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像，请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后，需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后，需要将其注册为云平台可用的私有镜像，以下为详细操作步骤。

前提条件 资源池具备对象存储能力。 说明 当前支持通过镜像文件制作物理机系统盘私有镜像的资源池为华东1、华南2、华北2、西南1。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利，镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时，请确认文件对云平台可读： 如果您的资源池支持自动授权，请直接授权云平台访问文件。 否则，请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云，导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤： 1. 准备符合要求的镜像文件，请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶，请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像，请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后，需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后，需要将其注册为云平台可用的私有镜像，以下为详细操作步骤。

本节介绍云安全中心综合安全态势大屏。 用户可以查看攻击源地址TOP10、攻击目标地址TOP10和全国、全球地图上的攻击态势。 前提条件 综合安全态势需要购买态势大屏扩展资源，具体操作请参见升级扩容。 查看综合安全态势大屏 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“安全态势 > 综合安全态势”，进入综合安全态势大屏页面。 在右上角支持选择时间范围，也可以设置定时刷新时间。 单击右上角的图标，进入全屏模式。 单击左上角的图标，返回“安全概览”页面。 设置定时刷新时间 综合安全态势大屏支持定时刷新大屏数据，定时刷新时间最小为5分钟刷新一次，最大为720分钟刷新一次，进入大屏默认为30分钟刷新一次。 您可以执行以下步骤修改定时刷新时间： 1. 在综合安全态势大屏页面，单击右上角时间范围。 2. 单击“停止”，间隔时间变为可配置。配置完时间后，再单击“开始”，即可完成修改。

本节介绍AI应用中心常见问题。 云智助手如何收费？ 暂不收费。 如何获取云智助手？ 云智助手已面向全部用户推送，如您未能在桌面找到，则可以前往云电脑应用市场下载。 如何切换不同大模型对话？ 1.云智助手对话界面顶部模型切换下拉框，切换后，将新建对话。 2.云智助手右上角更多设置，在设置中可选择切换不同大模型对话，切换后，将新建对话。 是否支持取消云智助手的默认启动快捷键：Alt+E？ 目前云智助手的默认启动快捷键是系统固定的，可在『偏好设置其他设置』中关闭。 注意 如找不到相应开关，请尝试升级客户端解决。 云智助手支持删除历史对话吗？ 暂不支持删除历史对话，后续将会优化以便提供更好的体验。 AI会议助手支持删除会议纪要文件吗？ 暂不支持手动删除会议纪要文件，但会议纪要文件默认保存14天，14天后系统将会自动清除对应文件数据。

本节介绍云智助手常见问题。 云智助手如何收费？ 暂不收费。 如何获取云智助手？ 云智助手已面向全部用户推送，如您未能在桌面找到，则可以前往AI云电脑应用市场下载。 如何切换不同大模型对话？ 1.云智助手对话界面顶部模型切换下拉框，切换后，将新建对话。 2.云智助手右上角个人头像设置，在设置中可选择切换不同大模型对话，切换后，将新建对话。 是否支持取消云智助手的默认启动快捷键：Alt+E？ 目前云智助手的默认启动快捷键是系统固定的，可在『偏好设置其他设置』中关闭。 注意 如没有找到相关入口，可尝试升级客户端。 云智助手支持删除历史对话吗？ 暂不支持删除历史对话，后续将会优化以便提供更好的体验。 AI会议助手支持删除会议纪要文件吗？ 暂不支持手动删除会议纪要文件，但会议纪要文件默认保存14天，14天后系统将会自动清除对应文件数据。

脚本开发 提供在线脚本编辑器，支持多人协作进行SQL、Shell脚本在线代码开发和调测。 支持使用变量和函数。 作业开发 提供图形化设计器，支持拖拽式工作流开发，快速构建数据处理业务流水线。 预设数据集成、SQL、Shell等多种任务类型，通过任务间依赖完成复杂数据分析处理。 支持导入和导出作业。 资源管理 支持统一管理在脚本开发和作业开发使用到的file、jar、archive类型的资源。 作业调度 支持单次调度、周期调度和事件驱动调度，周期调度支持分钟、小时、天、周、月多种调度周期。 作业调度支持多种云服务的多种类型的任务混合编排，高性能的调度引擎已经经过几百个应用的检验。 运维监控 支持对作业进行运行、暂停、恢复、终止等多种操作。 支持查看作业和其内各任务节点的运行详情。 支持配置多种方式报警，作业和任务发生错误时可及时通知相关人，保证业务正常运行。

多Provider定义 在 requiredproviders 声明后，可以使用 provider 块进一步声明provider配置。 java provider "ctyun" { regionid "200000001852" azname "cnhuabei2tj1Apublicctcloud" } 上述代码块的主体（{和之间}）包含天翼云的provider的配置参数。在本例中 regionid 和 azname 都是由 ctyun 的provider的定义的。除了provider中提供的参数外，还有两个由 Terraform 本身定义且适用于所有 provider 块的“元参数”： alias ：多provider配置字段 version：已弃用，被 requiredproviders 中 version 取代 利用alias参数可以支持云平台的多个region，用于提供多资源池，多场景高可用的需求。可以通过创建多个provider声明块实现。对于每个额外的非默认配置，请使用alias元参数提供额外的名称段。例如： java 默认provider配置；以 ctyun 开头的资源将使用 它作为默认值，并且可以将其引用为 ctyun。 provider "ctyun" { regionid "200000002368" azname "cnxinan1xn1Apublicctcloud" } 华北2的provider配置；资源可以将其引用为 ctyun.huabei2。 provider "ctyun" { alias "huabei2" regionid "200000001852" azname "cnhuabei2tj1Apublicctcloud" } 上述示例中声明了西南1和华北2资源池的provider，并对华北2资源池增加了别名，在资源中使用元参数 provider 来选择非默认的 provider块，其格式为： . java 创建vpc，指定vpc创建在华北2资源池 resource "ctyunvpc" "vpctest" { provider ctyun.huabei2 name "tfvpc" cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } 当然，天翼云支持在某个资源声明中直接指定region和可用区（az）信息，相比 alias + provider 的方式，这种方式更加灵活简单。 java provider "ctyun" { regionid "200000002368" azname "cnxinan1xn1Apublicctcloud" }

本文介绍添加子账号的操作步骤。 背景信息 一般情况下，客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的视频直播资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间权限隔离的效果，则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务（CDN+ Identity and Access Management，简称CDN+IAM）进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一：登录CDN+IAM平台 1. 平台登录入口：天翼云CDN+IAM。 2. 进入账号登录界面，请单击【其他登录方式】里的第一个图标，如下图所示。 3. 随即自动跳转到天翼云账号登录界面，输入官网账号和密码后，单击【登录】。 步骤二：创建子账号。 1. 选择右上角【我的工作区】中的【系统内置工作区】。 2. 在【工作区管理】页面中，单击左侧菜单中的【子用户管理】，并单击页面中的【新增】。 3. 输入子用户基本信息，并单击【确定添加】。 步骤三：为子账号配置权限。 1. 在【工作区管理】页面中，单击左侧菜单中【角色管理】，并在【角色所属服务】中搜索【直播控制台】，单击对应角色中的【管理】按钮，如下图所示。 2. 单击页面中的【备选成员】，并在对应成员中单击【授权】。 3. 在【工作区管理】页面中，单击左侧导航栏中的【子用户管理】，并在对应子账号的操作栏中单击【配置权限】。 4. 单击【备选角色】菜单，增加【CDN参与者】和【直播参与者】权限。 步骤四：子账号登录控制台。 配置子账号后，单击进入天翼云CDN+IAM，并输入子账号和密码，登录控制台页面。

本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储（简称ZOS）需开通服务后才可以使用，服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包，不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点，为了简化开通步骤，现将部分地域的开通操作和控制台管理合并，已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务，每个资源池需要单独开通（公共资源池只需开通一次），若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明，可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，地域选择“公共资源池”选项，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后，即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通，进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择地域，以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后，即可进入ZOS控制台正常使用。

中国内地价格 基本描述：按流量阶梯价格计费，当月分别超额累进（以自然月为一个累计周期）。 流量阶梯 标准资费 单位 （0TB,10TB] 3 元/GB （10TB,50TB] 2.7 元/GB （50TB,+∞] 2.25 元/GB 注意事项 如果您对上传加速服务有突发带宽使用需求，请至少提前3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 上传加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为上传加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量，但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的上传加速月消费金额大于10万元，天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 上传加速计费按照1000进制换算，例如：1Gbps1000Mbps；1GB1000MB。

本节主要介绍配置虚机服务日志采集路径 AOM支持虚机（这里的虚机指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机）日志采集，即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中，以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径，配置方法详见如下操作。 前提条件 您需先为您的虚机安装ICAgent，详见安装ICAgent。ICAgent安装成功后，大概需要5分钟，您即可在“日志 > 日志路径”的主机列表中查看到您的虚机。 注意事项 ICAgent只采集.log、.trace和.out类型的日志文件，请确保日志文件后缀为.log、.trace或.out。例如，/opt/yilu/work/xig/debugcpu.log。 请确保配置的路径是日志目录或文件的绝对路径，且该路径是实际存在的。例如，/opt/yilu/work/xig或/opt/yilu/work/xig/debugcpu.log。 ICAgent不支持采集下级目录的日志文件。例如，/opt/yilu/work/xig的下级目录为/opt/yilu/work/xig/debug，则ICAgent不采集/opt/yilu/work/xig/debug中的日志文件。 一个虚机最多可配置20条日志采集路径。 界面方式单虚机 步骤 1 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“日志 > 日志路径”，选择“主机日志”页签。 步骤 2 在虚机列表中单击虚机所在行“操作”列的“配置”，为单个虚机配置一条或多条日志采集路径。 您既可使用ICAgent自动识别的路径，也可手动配置。 使用ICAgent自动识别的路径 ICAgent会自动扫描您虚机的日志文件，自动发现虚机中所有持有文件句柄且类型为.log、.trace和.out的日志文件及其路径，然后呈现在界面中供您选择。 您可单击ICAgent自动识别路径所在行“操作”列的，将该路径添加到“已配置采集路径”列表中。如需配置多条不同的路径，重复该操作即可。 使用ICAgent自动识别的路径 手动配置 若ICAgent自动识别的路径不能满足您的需求时，您也可在“日志采集路径”文本框中输入您指定的日志目录或文件，例如/opt/user/work/xig/debugcpu.log，并单击，将该路径添加到“已配置采集路径”列表中。如需配置多条不同的路径，重复该操作即可。 手动配置 步骤 3 配置完成后，单击“确认”。