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      • 一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
        平台近期对磁盘功能进行了升级,对于系统升级后创建的弹性云主机,系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下: 创建弹性云主机时,您可以为弹性云主机添加24块磁盘。 弹性云主机创建成功后,可以最多添加60块磁盘。 表 新创建弹性云主机支持挂载的磁盘块数 实例类型 VBD盘块数(max) SCSI盘块数(max) 约束 XEN实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块(本地盘不计入数量约束)本地盘数量参考具体实例规格。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
      • 视图查询
        点击左侧菜单栏【视图服务-视图查询】进入该功能模块,用户可以快捷查询和检索接入到平台的视图数据,支持切换人脸、人员、机动车和非机动车分类。 添加条件 点击【添加条件】,用户可在弹窗中配置筛选查询视图数据的条件。 单个属性支持添加多个值,如同时添加姓名=张三和姓名=李四的查询条件,即查询姓名=张三或李四的视图数据。 支持添加多个属性,如同时添加性别=男和上衣颜色=黑的查询条件,即查询上衣颜色为黑色的男性的视图数据。
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        智能视图服务
        用户指南
        视图服务
        视图查询
      • RTMP设备接入
        用户可以使用该推流地址向平台进行推流,拉流成功后,即可使用实时预览、录像回放和AI应用等功能。 若添加设备时未启用【自动激活推流地址】,则在操作中点击【启用流】,生成推流地址后至设备详情中查看。
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        智能视图服务
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        设备管理
        RTMP设备接入
      • 为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
        全站加速原理 全站加速的加速原理是:当用户发起请求,全球负载均衡组件会依据用户所在的区域所在运营商就近选择一个边缘节点给到用户接入全站加速平台,以此保障加速效果。那么就会存在由于没有A区域的节点,为了保障加速效果,使用就近B区域的节点去服务A区域用户的情况。详情请参见:什么是全站加速。 问题分析 控制台用量分析所统计的数据是:服务的边缘节点所在的区域的数据总和。 控制台用户分析所统计的数据是:用户IP所在的区域的数据总和。 因此就会存在用量查询与用户分析所统计的数据不一致的问题。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
      • 人脸库
        点击左侧导航栏的【AI管理-人脸库】,可以查看平台的所有人脸库列表,包括人脸库名称、人数、创建时间和更新时间等信息,用户可以进行查看/编辑/删除相关操作。 添加人脸库 点击【添加人脸库】,进入该页面,输入名称和描述完成人脸库的创建。 添加人员 进入目标人脸库的成员详情页面,点击【添加成员】按钮,根据页面提示上传头像、填写姓名等关键信息。 添加完成后,返回人脸库的成员详情页面可进行查看,支持对人员进行编辑和删除操作。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南
        AI管理
        人脸库
      • 人脸库
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        AI管理
        人脸库
      • 计费常见问题
        视频直播包含哪些计费项 视频直播计费是否包含上行带宽 如何变更计费方式 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异 如何查看新购买的视频直播流量包 可以购买多个流量包吗 流量包的有效期是多久 流量包没用完可以退订吗 流量包为什么会被冻结 订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费 视频直播和极速直播资源包支持互相抵扣吗 增值服务计费中有URL鉴权吗 直播转码的计费规则是什么 直播录制的计费规则是什么 如何查看消费金额 如何查看服务是否已欠费
        来自:
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        视频直播
        计费说明
        计费常见问题
      • 停止直播第三方转推任务
        使用说明 本接口适用从第三方拉流转推到其他直播平台的停止操作。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        直播媒体处理
        停止直播第三方转推任务
      • 实例回收站
        操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树上单击实例回收站,进入实例回收站页面。恢复实例在回收站页面,单击需要恢复的目标实例所在行操作列的恢复,弹出恢复确认对话框。在恢复确认对话框,单击确定,出现图标。您可在左侧导航树实例管理> 工单管理查看恢复进度。销毁实例您可在左侧导航树实例管理> 实例回收站页面,单击目标实例所在行的销毁,出现销毁确认对话框。您可在左侧导航树实例管理> 工单管理查看销毁进度。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        实例回收站
      • 执行命令时出现20010004错误码
        本文介绍执行命令时出现20010004错误码原因及解决方法 20010004错误码的含义是执行命令超时 可能的原因: (1)发起执行耗时的操...平台监控界面查看超时操作类型、分组号、ip等信息、以及报文大小是否超过32K; (2)系统过载繁忙,通过监控界面看到的请求量巨大,伴随少量超时错误率返回,一般小于万分之一; (3)应用程序出现full gc。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        执行命令时出现20010004错误码
      • 产品简介
        应用市场客户端 应用市场,是一项对云电脑内的应用进行统一下载和管理的服务,为了向天翼云电脑(公众版)用户提供安全、方便的应用获取渠道,我们提...平台提供的各类应用。目前云电脑中已预装此客户端,如未预装,可通过云电脑工具栏的快捷入口触发安装,或前往客户端下载页面进行下载。 天翼云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效,详情请参见这里。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        扩展功能
        应用市场
        产品简介
      • 开始迁移
        单击开始迁移前会进行一些必要的校验,比如源机是否激活、源机和平台通讯检测、源机和目标机通讯检测、校验是否对目标机分区以及是否进行任务配置等,校验通过后才会开始迁移,否则提示检验失败原因。 开始迁移操作入口 您可以在迁移任务配置完成后直接单击“开始迁移”,执行迁移任务。 您也可以在“任务追踪”页签,单击 “开始迁移”开始迁移任务。 迁移源机处于“等待迁移”状态时,在主机管理列表单击“开始迁移”,也可开始迁移任务。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        全流程迁移配置演示
        开始迁移
      • 如何为数据安全中心服务续费?
        服务到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。保留期的时长由客户等级而定,详细信息请参见“保留期”。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。如果未续费,您将不能使用DSC服务。操作步骤登录管理控制台。单击左上角的,选择区域或项目。在左侧导航树中,单击,找到并选择“数据安全中心”。在界面右上角,单击“续费”。在“续费管理”界面,根据页面提示完成续费。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        计费类
        如何为数据安全中心服务续费?
      • 应用启动异常排查最佳实践
        此步骤主要排除部署配置和容器平台异常。查看日志容器相关事件正常时,下一步去查看容器相关日志信息。在应用实例详情页面,容器组(Pod)列表,点击容器对应的日志按钮,此步骤主要确定容器启动失败原因。从日志可以判断该应用配置的Java启动参数有问题,导致应用启动失败。
        来自:
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        应用启动异常排查最佳实践
      • 终端登录日志
        操作步骤 登录边缘安全加速平台控制台,进入对应产品; 在左侧导航栏,选择日志->终端登录日志; 可针对需求进行查询相关日志情况。 字段说明 字段 字段说明 用户 用户名称 所属组织 用户所属的组织架构 出口IP 终端用户登录时的公网IP 登录方式 帐号密码或者企业微信扫码等用户登录采用的方式 登录状态 成功或失败 登录时间 登录时的时间
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        终端登录日志
      • 加速应用配置
        操作步骤 登录 边缘安全加速平台控制台 ,选择【学术加速】控制台。 在首页产品能力栏目,选择学术加速进入工作台。 左侧导航栏AOne学术加速-应用-加速应用配置,查看加速应用列表。 可根据您的需求进行相关配置。 加速应用配置 您可在加速应用列表进行应用的管理,包括应用的添加、删除操作。 支持批量导出所选应用或全部应用,目前导出的文件类型为默认*.xls。 添加加速应用 您可以在此页面添加需要加速的网站/应用。 注意如果找不到您需要加速的网站/应用,请提交工单进行审批。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        加速应用配置
      • 挂载配置项数据卷
        使用限制 待挂载配置项的文件内容采用明文输入,平台会自动进行base64编码。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”,添加配置项。 4.在容器配置中打开“高级设置”,添加配置项存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载配置项数据卷
      • 上传文件
        系统支持通过本地上传、自动发现或通过对接第三方平台的方式同步K8S manifests、dockerfile、Configmap,并根据扫描结果指出编排文件中存在风险或不规范的配置项,给出修复建议,保障资源合规且安全的创建。操作步骤登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏选择“IaC安全 > IaC检查”,进入IaC检查页面。选择检查的文件类型。单击“上传文件”。可将本地需要扫描检查的K8S manifests、dockerfile、Configmap,文件上传到系统内进行检查。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        IaC安全
        上传文件
      • 术语解释
        CNVD 国家信息安全漏洞共享平台,简称CNVD,国家计算机网络应急技术处理协调中心联合建立的信息安全漏洞信息共享知识库。 CNNVD 中国国家信息安全漏洞库(英文简称:CNNVD)是中国信息安全测评中心为切实履行漏洞分析和风险评估的职能,负责建设运维的国家信息安全漏洞库,为我国信息安全保障提供基础服务。 连通性检测 检测体检出口IP到目标IP的网络连通性,减少因防火墙、黑白名单等导致的网络不通,造成体检失败。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        产品介绍
        术语解释
      • Windows客户端挂载使用
        Get-MPIOSetting #查看当前配置 Set-MPIOSetting -NewPathVerificationState Enabled #开启路径检测 Set-MPIOSetting -CustomPathRecovery Enabled #开启自定义路径恢复功能 重启Windows 挂载的操作步骤 运行iSCSI发起程序,在“开始”>“搜寻程序和文件”输入“iSCSI”,打开“iSCSI发起程序”,如下图所示: 在“发现”>“发现目标门户”中输入存储卷对应Target所在的服务器
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        Windows客户端挂载使用
      • 监听器
        说明 keepalive_timeout为空闲超时时间,只有客户端和负载均衡器之间长连接时才会存在keepalive_timeout。 如何启用WebSocket支持? 无需配置,当选用HTTP监听时,默认支持无加密版本WebSocket协议(WS协议);当选择HTTPS监听时,默认支持加密版本的WebSocket协议(WSS协议)。 添加 /修改监听器时,选择不到想选择的后端主机组是什么原因?
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        监听器
      • 创建保障型负载均衡实例
        internal:内网负载均衡,external:公网负载均衡 internal privateIpAddress 否 String 负载均衡的私有IP地址,不指定则自动分配 cycleType 是 String 订购类型:month(包月) / year(包年) / on_demand (按需) month cycleCount 否 Integer 订购时长, 当 cycleType = month, 支持续订 1 - 11 个月; 当 cycleType = year, 支持续订
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        API参考
        API
        2022-09-09
        新版
        负载均衡实例
        创建保障型负载均衡实例
      • Teledb管控服务安装部署
        =/services/teledbx #zk的注册信息 (可通过查询install.cfg 的registerRootPath行信息获取,使其保持一致) ZK_SESSION_TIMEOUT=60 #不需要修改 ENABLE_ORDER_REPLY=true ORDER_REPLY_IP=10.218.14.143 #填写机器的IP ORDER_REPLY_PORT=9011 #不需要修改 ORDER_REPLY_URL=/teledb-dcp/v1/workorder/notifyResult
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        Teledb管控服务安装部署
      • 示例
        apiVersion: snapshot.storage.k8s.io/v1 kind: VolumeSnapshot metadata: ...pace: default spec: source: volumeSnapshotContentName: csi-static-snapshot-content1应用VolumeSnapshotContent和VolumeSnapshot的配置文件。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        创建快照
        预配置创建快照
        示例
      • Teledb管控服务安装部署
        =/services/teledbx #zk的注册信息 (可通过查询install.cfg 的registerRootPath行信息获取,使其保持一致) ZK_SESSION_TIMEOUT=60 #不需要修改 ENABLE_ORDER_REPLY=true ORDER_REPLY_IP=10.218.14.143#填写机器的IP ORDER_REPLY_PORT=9011 #不需要修改 ORDER_REPLY_URL=/teledb-dcp/v1/workorder/notifyResult #
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        Teledb管控服务安装部署
      • 查看集群补丁信息
        如果集群组件,如Hadoop或Spark等出现了异常,可下载补丁版本,选择“集群列表 > 现有集群”,选中一集群并单击集群名,进入集群详情页面升级组件,修复问题。 说明 MRS 3.x版本无补丁版本信息,不涉及此章节。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看集群补丁信息
      • 售前常见问题
        在资源包试用有效期内,使用量首先通过资源包进行抵扣,当使用量超过资源包额度后,平台不中断客户业务,但超出部分将按需计费向您收取费用并进行结算。如您试用结束后不转商,需主动删除数据和资源,否则将按照实际使用量进行计费出账。 试用暂不支持在天翼云官网自助开通,如您有需要请联系您的客户经理进行操作。 对象存储提供哪些存储类型? 对象存储(简称ZOS)提供标准、低频、归档三种存储类型,全面覆盖从热到冷的各种数据存储场景。
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        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        售前常见问题
      • 如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
        标签:标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 9、 单击“立即创建”,完成告警规则的设置。 告警规则创建完成后,在云监控服务的“告警 > 告警规则”界面,查看新创建的告警规则。 图 查看新创建的告警规则
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
      • 配置SNMP北向参数
        操作场景 如果用户需要在统一的运维网管平台查看集群的告警、监控数据,管理员可以在FusionInsight Manager使用SNMP服务将相关数据上报到网管平台。 操作步骤 登录FusionInsight Manager。 选择“系统 > 对接 > SNMP”。 单击“SNMP服务”右侧的开关。 “SNMP服务”默认为不启用,开关显示为表示启用。 根据下表所示的说明填写对接参数。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置SNMP北向参数
      • 健康检查
        说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查:Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 操作步骤 1.手动执行所有服务的健康检查 在集群详情页,单击页面右上角“管理操作 > 启动集群健康检查”。
        来自:
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      • 查询触发拉流配置
        1:下发成功;2:部署成功;3:执行成功;4:执行停止;-1:下发失败;-2:部署失败;-3: 执行失败 page int 页码 否 默认1 page_size int 页长 否 默认50。最长200 task_id string 任务ID 否 当task_id有传时,其他参数不生效。task_id与query_start_time & query_end_time 需要有一个必填。 响应参数 字段名称 类型 说明 code int 标识。
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        视频直播
        API参考
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        预拉取服务
        查询触发拉流配置
      • 查询直播拉流配置
        1:下发成功;2:部署成功;3:执行成功;4:执行停止;-1:下发失败;-2:部署失败;-3: 执行失败 page int 页码 否 默认1 page_size int 页长 否 默认50。最长200 task_id string 任务ID 否 当task_id有传时,其他参数不生效。task_id与query_start_time & query_end_time 需要有一个必填。 响应参数 字段名称 类型 说明 code int 标识。
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        预拉取服务
        查询直播拉流配置
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