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      • 概念类
        本文汇总了云专线服务在使用过程之中会遇到的概念类问题。 天翼云云专线与云间高速有什么区别? 天翼云云专线和云间高速都是中国电信天翼云推出的云计算网络服务,用于连接用户的本地网络与天翼云的数据中心,提供稳定、高速的连接,以满足企业和个人在云计算环境下的网络连接需求,两者在连接方式,路由配置等都有较大区别,具体区别请您见下表: 区别项 云专线 云间高速 概念 云专线是一种通过私有连接,将用户本地数据中心与云端的数据中心直接连接起来的服务。 云间高速是云厂商为用户提供的一种高速互联网连接服务,使用户可以通过公共互联网连接到云端的数据中心。 连接方式 天翼云云专线服务是由物理专线实现连接的,具有较高的带宽、低延迟和更可靠的连接。 通常是通过虚拟专线或优化的网络路由实现的,以提供较快的数据传输速度和相对较低的延迟。 路由配置 专线网关作为客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,实现端到端的路由配置,一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。 在云间高速中,云网关通过配置在其上的路由表进行多点互联流量转发,每个云网关包含一张默认路由表,支持创建自定义路由表,并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离,满足网络多样化的需求。 带宽配置 在配置物理专线时,可以指定带宽,实现点到点购买。 购买云间高速时,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 适用场景 云专线可以提供更好的隐私和安全性,适用于需要大量数据传输和对网络连接稳定性要求较高的企业。 云间高速适用于需要与云服务提供商快速连接的任务,如数据备份、应用程序部署等。
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        云专线 CDA
        常见问题
        概念类
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。 请问在天翼云官网下单天翼AI云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。 单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • 提货券使用
        本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券、云店铺提货券开通。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票,可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理,选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券,点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作(下方截图为云主机兑换示例)。 6. 开通后,根据产品不同,可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机:开通后,用户可回到天翼云首页,点击“控制台弹性云主机”,进行管理操作。 云电脑:开通后,系统会下发短信,用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录(移动端、PC端、MAC端、瘦终端等)。 云店铺提货券开通
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        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 平台对IP执行封堵有什么依据?
        本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据? 平台对 IP 执行 DDoS 封堵,主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定:“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系,云公司有权决定暂停或终止服务”,其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值,或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时,会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定,已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此,天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务,屏蔽该IP流量,在保障资源池整体网络安全稳定的同时,也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。
        来自:
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        平台对IP执行封堵有什么依据?
      • 云日志服务
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
        来自:
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        云日志服务
      • 云日志服务(1)
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
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      • 使用限制
        本文介绍了智能边缘云的配额限制、怎样查看配额、如何申请扩大配额,以及订购时提示无权限的处理方案。 什么是配额 边缘云集群单个集群的资源相对于较小,为保证资源的有效利用率,我们对每个客户及每个集群都设置了配额限制。如需提高限额,请联系您的客户经理调整配额。 配额类型 单集群配额:单集群配额表明了用户在单个 ECX 集群自助操作管理、或实例运行过程中自动占用资源的额度。 通用平台配额: 平台配额表明了用户在 ECX 平台自助操作管理时可占用资源的额度。 通用平台配额仅代表您可以在智能边缘云占用的资源总量,具体每个集群的配额不一样,客户在具体集群中可开资源以单集群配额、通用平台配额的较小值为准。 如何查看配额 开通对应类型的资源实例前,在实例列表页集群信息位置查看对应资源类型的配额信息。 通用平台配额 边缘虚拟机 资源名称 配额限制 单位 vCPU 1000 核(vCPU) 内存 1200 GB GPU 5 块 虚机私有镜像 15 个 边缘存储配额 资源名称 配额限制 单位 通用文件 20 个 单个通用文件存储容量上限 32 TB 本地盘 20000 GB 云硬盘 800 GB 本地裸盘 700000 GB 每个云盘最大手动快照数 10 个 每台虚拟机手动整机备份上限 5 个 每个云盘最大手动备份数 5 个
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        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        使用限制
      • 集成配置
        产品 日志类型 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)资产登录 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)资产登出 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)剪切板操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)字符命令 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)文件操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)键盘操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台登录 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台登出 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)数据库操作 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)漏洞信息 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)弱口令 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)告警日志 数据库审计 数据库审计告警日志 云等保专区v1.0 云等保专区数据库审计 云等保专区v1.0 云等保专区主机安全 云等保专区v1.0 云等保专区下一代防火墙 云等保专区v1.0 云等保专区堡垒机 云等保专区v1.0 云等保专区Web应用防火墙 Web应用防火墙(原生版) Web应用防火墙(原生版)告警日志 云防火墙(原生版) 云防火墙(原生版)威胁日志
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        云安全中心
        用户指南
        设置
        集成配置
      • 退订
        本页介绍了SSL证书产品的退订规则。 默认不支持退订,如有特殊情况,请联系客户经理。退订需要原路径退订:在甄选商城进行退订,或联系客户经理在BCP系统进行退订。经电信内部审核通过后方可退订成功,并且退订操作需在订购30天之内完成。
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        SSL证书
        计费说明
        退订
      • 功能类
        故障恢复失败怎么办? 1. 检查日志 :与注入失败类似,先通过查看日志了解恢复失败的原因。 2. 平台重试 :单击重试按钮,尝试让平台再次自动恢复。 3. 手动恢复 :如果平台重试无效,您需要根据故障类型进行手动恢复。例如: 对于主机宕机 ,请到云主机 控制台对机器执行重启操作。 对于DNS篡改 ,请登录到云主机手动编辑并还原 /etc/hosts 文件。 对于大多数组件故障,在对应云产品 控制台对实例执行重启通常是有效的恢复手段。 4. 确认跳过 :如果确认通过手动方式恢复了故障 ,且业务已恢复正常,可以回到故障演练 控制台,对该恢复节点单击跳过 按钮,系统将忽略该故障动作的恢复结果,继续推进演练流程。请务必谨慎使用此功能。
        来自:
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        应用高可用
        常见问题
        故障演练服务
        功能类
      • 登录方式及密码类
        LDAP认证 管理员配置LDAP认证方式,并创建LDAP认证用户。使用“密码登录”验证LDAP用户账户和密码时,通过轻量级目录访问协议,由第三方认证服务器对系统用户进行身份认证。 基本原理:LDAP基于TCP/IP协议的目录访问协议,是Internet上目录服务的通用访问协议,形式一个树状目录类的数据库。 IP:LDAP服务器的IP地址。 端口:根据实际情况选择,默认选择389端口。 用户OU:LDAP中树状形式的组织信息,DN是分支节点到根目录的路径,BaseDN则是基准DN,即LDAP搜索的起始DN为用户的组织单元ou。例如:如果开始搜索的DN的组织单元为ou1,则BaseDN为ouou1,oO。 Azure AD认证 管理员需先在Azure平台创建企业应用程序,并将平台用户加入企业应用程序;再在云堡垒机系统配置Azure AD认证,并添加Azure平台已加入应用程序的用户。使用Azure认证入口验证用户身份时,跳转到Azure登录窗口,输入用户帐号和密码,由第三方认证平台验证通过后,跳转登录云堡垒机系统。 基本原理:Azure AD认证基于SAML协议,通过在Azure平台配置企业应用程序,将Azure AD用作企业使用的应用程序的标识,认证登录用户身份。 登录系统的初始密码是什么? 系统管理员admin用户首次登录云堡垒机的默认密码,为购买实例时配置的密码。 其他用户首次登录的默认密码是管理员创建用户时配置的密码。 如何重置云堡垒机用户登录密码? 所有用户首次登录云堡垒机系统时,请务必根据提示绑定手机号,以便忘记密码后重置密码。 已登录过云堡垒机且配置了手机号码的帐号忘记了密码,请参见登录页面重置密码。 普通用户忘记了密码,且不记得配置的手机号码,可通过系统管理员admin或拥有“用户”管理权限的用户重置普通用户密码。具体的操作方法请参见批量重置普通用户密码。 已登录的用户定期修改密码,请参见修改密码。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • 弹性高性能计算 E-HPC
        弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。
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        帮助文档
        弹性高性能计算 E-HPC
      • 请求签名
        步骤五:构造签名 1. 先将SecurityKey作为密钥,eopdate作为数据,根据hmacsha256加密算法算出ktime。 2. 将ktime作为密钥,AccessKey作为数据,根据hmacsha256加密算法算出kAk。 3. 将kAk作为密钥,eopdate的年月日值(前8位)作为数据,根据hmacsha256加密算法算出kdate。 4. 将kdate作为密钥,步骤二的待签名字符串作为数据,根据hmacsha256加密算法算法签名并转化为BASE64编码算出signature。 步骤六:构造请求头 1. 将eopdate作为Key,步骤二的结果作为Value加入http请求头中。 2. 将ctyuneoprequestid作为Key,步骤三的结果作为Value加入http请求头中。 3. 将EopAuthorization作为Key,通过字符串拼接的方式将AK、Header、Signature通过空格进行拼接,并将结果作为Value加入http请求头中。 注意 1. 当您通过接口发送短信之后,接口服务会及时响应并返回成功的标识,但这仅仅代表平台已经成功接收到您的发送请求了。 2. 接下来平台会将请求转发给电信运营商,因为发送短信是异步进行的,还需要电信运营商的网络以及接收消息的手机终端支持。 3. 如果您想第一时间知道消息的最终发送状态,故需要您在控制台的消息配置———事件回调配置中增加状态报告通知的URL,以便平台在接收到运营商的反馈消息时通知您消息的最终发送结果。 JAVA示例 完整的Java签名Demo代码: java package com.example; / Hello world! / import java.net.URL; import java.nio.charset.StandardCharsets; import java.security.MessageDigest; import java.security.NoSuchAlgorithmException; import java.text.SimpleDateFormat; import java.util.Arrays; import java.util.Base64; import java.util.Date; import java.util.HashMap; import java.util.Locale; import java.util.Map; import java.util.UUID; import org.apache.http.client.methods.CloseableHttpResponse; import org.apache.http.client.methods.HttpPost; import org.apache.http.entity.ContentType; import org.apache.http.entity.StringEntity; import org.apache.http.impl.client.CloseableHttpClient; import org.apache.http.impl.client.HttpClients; import org.apache.http.util.EntityUtils; import javax.crypto.Mac; import javax.crypto.spec.SecretKeySpec; import com.alibaba.fastjson.; public class App { public static void main(String[] args) throws Exception { //请参考帮助文档填写以下内容 Map params new HashMap<>(); //固定参数 params.put("action", "SendSms"); //请填写您在控制台上申请并通过的短信签名。 params.put("signName", ""); //请填写接收短信的目标手机号,多个手机号使用英文逗号分开 params.put("phoneNumber", ""); //请填写您在控制台上申请并通过的短信模板,此模板为测试专用模板,可直接进行测试 params.put("templateCode", "SMS64124870510"); //请填写短信模板对应的模板参数和值。此值为测试模板的变量及参数,可直接使用 params.put("templateParam", "{"code":"123456"}"); params.put("extendCode", "");// 选填 params.put("sessionId",""); // 选填 String body JSONObject.toJSONString(params); // SETUP1:获取AccessKey和SecurityKey String accessKey ""; // 填写控制台>个人中心>安全设置>查看>AccessKey String securityKey "";// 填写控制台>个人中心>安全设置>查看>SecurityKey // SETUP2:构造时间戳 SimpleDateFormat TIMEFORMATTER new SimpleDateFormat("yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'"); SimpleDateFormat DATEFORMATTER new SimpleDateFormat("yyyyMMdd"); Date nowdate new Date(); String singerDate TIMEFORMATTER.format(nowdate); String singerDd DATEFORMATTER.format(nowdate); System.out.println("singerDate:" + singerDate); System.out.println("singerDd:" + singerDd); // SETUP3:构造请求流水号 String uuId UUID.randomUUID().toString(); System.out.println("uuId:" + uuId); // SETUP4:构造待签名字符串 String CampmocalHeader String.format("ctyuneoprequestid:%sneopdate:%sn", uuId, singerDate);// uuid去掉this // header的key按照26字母进行排序, 以&作为连接符连起来 URL url new URL(" String query url.getQuery(); String afterQuery ""; if (query ! null) { String param[] query.split("&"); Arrays.sort(param); for (String str : param) { if (afterQuery.length() < 1) afterQuery afterQuery + str; else afterQuery afterQuery + "&" + str; } } // String body ""; String calculateContentHash getSHA256(body); // 报文原封不动进行sha256摘要 String sigtureStr CampmocalHeader + "n" + afterQuery + "n" + calculateContentHash; System.out.println("calculateContentHash:" + calculateContentHash); System.out.println("sigtureStr:" + sigtureStr); // SETUP5:构造签名 byte[] ktime HmacSHA256(singerDate.getBytes(), securityKey.getBytes()); byte[] kAk HmacSHA256(accessKey.getBytes(), ktime); byte[] kdate HmacSHA256(singerDd.getBytes(), kAk); String Signature Base64.getEncoder().encodeToString(HmacSHA256(sigtureStr.getBytes("UTF8"), kdate)); // SETUP6:构造请求头 HttpPost httpPost new HttpPost(String.valueOf(url)); httpPost.setHeader("ContentType", "application/json;charsetUTF8"); httpPost.setHeader("ctyuneoprequestid", uuId); httpPost.setHeader("Eopdate", singerDate); String signHeader String.format("%s Headersctyuneoprequestid;eopdate Signature%s", accessKey, Signature); httpPost.setHeader("EopAuthorization", signHeader); System.out.println("Signature" + Signature); System.out.println("signHeader" + signHeader); httpPost.setEntity(new StringEntity(body, ContentType.create("application/json", "utf8"))); try (CloseableHttpClient httpClient HttpClients.createDefault(); CloseableHttpResponse response httpClient.execute(httpPost)) { String string EntityUtils.toString(response.getEntity(), "utf8"); System.out.println("返回结果:" + string); } catch (Exception e) { System.out.println(e.getMessage()); } } private static String toHex(byte[] data) { StringBuilder sb new StringBuilder(data.length 2); byte[] var2 data; int var3 data.length; for (int var4 0; var4 < var3; ++var4) { byte b var2[var4]; String hex Integer.toHexString(b); if (hex.length() 1) { sb.append("0"); } else if (hex.length() 8) { hex hex.substring(6); } sb.append(hex); } return sb.toString().toLowerCase(Locale.getDefault()); } private static String getSHA256(String text) { try { MessageDigest md MessageDigest.getInstance("SHA256"); // byte[] a text.getBytes(StandardCharsets.UTF8); md.update(text.getBytes(StandardCharsets.UTF8)); return toHex(md.digest()); } catch (NoSuchAlgorithmException var3) { return null; } } private static byte[] HmacSHA256(byte[] data, byte[] key) throws Exception { try { Mac mac Mac.getInstance("HmacSHA256"); mac.init(new SecretKeySpec(key, "HmacSHA256")); return mac.doFinal(data); } catch (Exception e) { return null; } } }
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        公共参数
        请求签名
      • 应用场景
        公共桌面场景 场景特点: 桌面多人使用,容易感染病毒软件,造成管理人员维护困难。 推荐方案: 开通天翼AI云电脑(政企版)+ 池化桌面(通过资源包开通,详见创建池化桌面)。 方案优势: 1、支持开通自定义镜像及批量刷机,可快速完成工作环境部署。 2、提供池化桌面方案以支持低并发登录场景,节约大量采购成本,提升PC资源利用率。 3、提供包括桌面重启还原、备份+快照等丰富策略,降低PC染毒风险。 4、所有终端通过云端控制台统一运维,提升管理员PC运维效率。 备注:池化桌面即一份资源开通三份账号,允许33%账号并发登录,极大节约PC采购成本。 用户场景图: 移动办公场景 场景特点: 用户办公区域不固定,处理临时突发的工作不够灵活高效。 推荐方案: 开通天翼AI云电脑(政企版)+云专线(需要属地电信配合开通)。 方案优势: 1、云端桌面状态长期维持,为各种本地环境提供统一的移动办公体验。 2、按需提供基于公网、私网的桌面登录方式,确保办公环境网络安全。 3、提供包括安全组、翼甲防火墙、双因子登录鉴权在内的多种功能,进一步加强移动办公场景下的企业数据安全。 用户场景图:
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
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        应用场景
      • 参考知识类
        本文主要介绍参考知识类问题。 一、 如何使容器重启后所在容器IP仍保持不变? 单节点场景 如果集群下仅有1个节点时,要使容器重启后所在容器IP保持不变,需在工作负载中配置主机网络,在工作负载的yaml中的spec.spec.下加入hostNetwork: true字段。 多节点场景 如果集群下有多个节点时,除进行以上操作外,还需要设置节点的亲和策略,但工作负载创建后实例运行数不得超过亲和的节点数。 完成效果 进行如上设置并在工作负载运行后,工作负载实例ip与节点ip将保持一致,重启工作负载后ip也将保持不变。 二、云容器引擎CCE和微服务引擎的区别是什么? 对于使用者而言,云容器引擎关注的重点是pod的部署,微服务引擎关注的是服务的使用。 对于技术实现来看,微服务引擎是对云容器引擎的再一次封装。 基础概念 云容器引擎(CCE) 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器,提供了Kubernetes集群管理、容器应用全生命周期管理、应用服务网格、Helm应用模板、插件管理、应用调度、监控与运维等容器全栈能力,为您提供一站式容器平台服务。借助云容器引擎,您可以在天翼云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 应用管理与运维平台(ServiceStage) ServiceStage应用管理与运维平台是一个应用托管和微服务管理平台,可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。ServiceStage面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发的全栈解决方案,帮助您的各类应用轻松上云,聚焦业务创新,帮助企业数字化快速转型
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        云容器引擎
        常见问题
        参考知识类
      • 版本与文档声明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。 本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写,使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。 虽然公有云的部分特性与本文档接近,但本手册不能用于天翼云公有云(ctyun.cn)、中国电信翼龙平台产品的参考。 其他小版本文档随产品软件安装包一并发布,如您已购买了本产品,可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。 如您对本文档存在疑问,您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。我们会第一时间处理并向您反馈结果。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本与文档声明
      • 弹性IP
        特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP,和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点,高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。
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        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台,根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1:拥有分散的多种算力,需建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·公共算力服务+定制化开发+业务运营。 科研实训高阶智算服务 场景:适用于高校或科研机构等进行科学计算,广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·科研助手,针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景,可灵活调度各类计算资源,并搭载常用科研软件,支持一键部署、开箱即用。 解决方案2:基于私有化,息壤·科研助手+算力网关,纳管智算设备基础上进行科研训练,搭载常用科研软件,开箱即用。 深度自研大模型训推 场景:用户有大模型训推需求,需调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·训推服务平台;或基于私有化,以息壤·科研助手+算力网关的搭配形式,纳管智算设备基础上以IDE开发的形式使用平台运行训练和推理任务,对用户的专业水准有一定要求。 解决方案2:基于公有云,息壤·模型推理服务平台,以低代码形式使用平台运行训练和推理任务,操作的专业门槛较低 。 解决方案3:息壤·智算一体机,低成本落地小型化训推一体化。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 产品定义
        混合云一体机推理基础版是一款软硬一体化的智能计算解决方案,基于国产化硬件预置大模型及混合云管平台,提供私有化部署的算力、模型、运维一站式服务。 产品架构 混合云一体机推理基础版产品架构包括算力层、平台层、应用层,内容囊括了硬件+推理平台+预置模型+典型应用。 算力层 采用先进的硬件架构,集成高性能计算服务器,支持多种国产化AI芯片,如海光K100AI、天数智凯等。 平台层 提供涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能。DeepSeek专区支持多模型纳管、知识库挂载、API接口提供。 应用层 可搭载政务公文写作应用翼政通,集成智能问答、公文生成/优化、知识库管理等功能,嵌入WPS办公流。提升政务办公效率。 产品用途 目标用户 主要面向需要私有化部署大模型进行调用、成本敏感型的企业单位。 使用场景 面向医疗、教育、政务等垂直领域,内置大模型,快速实现模型调用服务。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品定义
      • 对象存储迁移模块
        本节为您介绍对象存储迁移的使用场景。 各环境迁移至天翼云 场景说明 业务在不同环境中运行,包括天翼云不同区域或者其他云服务平台上。需要将这些不同环境中的业务数据迁移至天翼云平台。 场景痛点 不同区域之前无权限操作 各主流云服务平台类型不同难兼容 云下组件业务功能与云上不一致迁移困难 产品架构 产品优势 平行迁移:实现将源平台的数据平行迁移至目标平台,减少业务系统改动,使迁移过程更加顺畅。 可视化界面:迁移工具提供可视化界面,使得一键迁移变得简单,降低了迁移的难度。 应用兼容性:调用第三方服务的接口进行切换,最大程度将主机上的应用与云上兼容。 多家云平台兼容:具有良好的天翼云、阿里云、华为云等多家云计算厂商跨云迁移的兼容性,支持不同云平台之间的迁移。 搭配使用产品 在该场景实施建设时,您也可以搭配使用以下产品: 对象存储CTZOS:用于承载迁移后的应用和业务系统。 弹性IP EIP:为迁移后的对象存储提供静态公网IP,保证访问能力。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        对象存储迁移模块
      • 应用场景
        本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio主要应用场景。 云上数据平台快速搭建 快速将线下数据迁移上云,将数据集成到云上大数据服务中,并在DataArts Studio的界面中就可以进行快速的数据开发工作,让企业数据体系的建设变得如此简单。 优势 数据集成一键式操作 通过在服务界面配置化操作,可实现线上线下数据快速集成到云数据仓库。 支持多种数仓服务类型 根据需求,可以灵活选择数据服务类型,可以选择DWS服务建数仓,也可以选择MRS服务等数据平台。 安全稳定、降低成本 一站式的服务能力和稳定的数仓服务,让云上数据万无一失;免自建大数据集群、免运维,极大降低企业建设数仓成本。 详见下图:云上数据平台
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        应用场景
      • IPv6改造服务最佳实践
        前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心,并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心,并前往账户总览页面查看账户余额。 开通以下产品或服务: 产品或服务 本文示例 备注 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:免费版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:基础版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 支持IPv6外链改造功能 注意: 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 开通边缘安全加速平台安全与加速服务 步骤1 注册并登录天翼云官网。 步骤2 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通服务。 步骤3 实名认证后从产品—网络与CDN—CDN与边缘,找到边缘安全加速平台,点击进入产品详情页快速了解产品,并单击【立即开通】,进入产品开通页面。 步骤4 在订购/升级页面选择安全与加速基础版及以上版本,支持IPv6访问、IPv6外链改造、IPv6检测等功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务即开通。 步骤5 边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务开通后,便可以边缘安全加速平台控制台进行新增域名的操作。 新增域名
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        IPv6改造服务最佳实践
      • 日志中心
        本章节主要介绍微服务云应用平台日志中心相关能力 概述 微服务云应用平台日志中心的能力是通过集成云日志服务和云容器引擎插件的能力,从而满足用户管理应用实例日志要求。 日志中心使用 用户使用微服务云应用平台日志中心之前,首先需要确保已开通日志服务终端节点、已订购开通云日志服务和在部署应用实例的云容器引擎集群下安装了日志采集插件,三者缺一不可。 如若没有配置日志收集管理应用高级配置,请先开启日志采集开关,然后再配置日志采集规则。 创建日志采集规则流程: 1. 日志项目,选择目标日志项目,如无即新建 2. 日志单元,选择目标日志单元,如无即新建 3. 采集日志类型,会为标准输出和文件日志 4. 采集路径,文件日志类型一定要填写采集路径,此路径为绝对路径,支持采集文件或文件夹 最后点击确定即可。 注意 如若新增的应用实例版本,请使用已配置日志采集规则的应用实例版本重新部署应用实例后,方可使用日志中心能力。 进入日志中心页面,可以编辑日志采集规则或查看日志内容。 编辑:点击前往云日志服务日志接入对应采集规则编辑页 查看日志:点击前往云日志服务对应应用实例的日志页面
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        日志中心
      • 域名无忧(文档停止维护)
        天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存,还原原始DNS解析记录。
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        域名无忧(文档停止维护)
      • 计费类
        本页介绍了SSL证书计费常见问题。 SSL可以如何计费? 根据所选类型证书,订购成功后即开始计费,具体以电信出账账单为准。注意:证书的使用有效期是以实际审核通过签发之日起开始计算,不以订购日期为准。
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        SSL证书
        常见问题
        计费类
      • 订购天翼云手机
        本节介绍天翼云手机的订购方式以及流程。 天翼云手机(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼云手机”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机(政企版) 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台; 3.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”: 4.在订购页,选择“规格&配置”。 ● 选择“规格类型”(规格越大,性能越强); ● 选择“镜像类型”(初始镜像配置,默认为公共镜像); ● 选择“VPC&业务子网”(选择云手机需要绑定的VPC&业务子网); ● 选择“需要绑定的用户账号”(支持批量激活,可选择邮件通知或绑定已有用户); ● 选择“购买时长”(有效期内可随时换绑其他用户); ● 确认以上配置无误后,阅读并勾选“服务协议”; ● 点击“立即购买”,完成付款; 5.支付成功后,即可在云手机管理台的“云手机管理”页查看已开通的云手机。
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        天翼云手机
        快速入门
        订购天翼云手机
      • 购买类
        云下一代防火墙到期后是否可自行续订? 是的,您可以自行发起云下一代防火墙的续订申请,确保您的业务在产品到期后不受到中断。以下是相关的详细信息和操作指南: 续订申请发起:为了确保您的云下一代防火墙服务不中断,建议您在产品到期前至少提前3个工作日主动发起续订申请。续订申请可以通过我们的在线平台或与客户经理联系来完成。 申请时间:提前提交续订申请是至关重要的,这样我们的团队有足够的时间来处理您的请求,确保续订在产品到期之前得以完成。这有助于避免因产品过期而导致的业务中断。 在线平台操作:如果您选择通过在线平台进行续订申请,请登录您的云账户,点击云下一代防火墙产品的续订选项,并按照系统提示完成续订流程。确保在续订过程中提供准确的信息,以避免不必要的延误。 注意事项:在续订申请过程中,请仔细阅读相关条款和条件,确保您了解续订期间可能涉及的费用、服务升级选项等细节。如果有任何疑问,可以咨询客户经理或技术支持团队。 业务影响:请注意,如果未在到期前完成续订申请,可能会导致云下一代防火墙服务中断,影响业务转发。为了避免不必要的风险,请务必按时发起续订申请并遵循相应的操作流程。
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        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • 天翼云微服务云应用平台服务等级协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议(SLA),详情请参见这里。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议
      • 天翼云微服务云应用平台服务等级协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议(SLA),详情请参见这里。
        来自:
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议
      • 业务单元化双活实践
        1、准备好资源、环境与应用 1.1、资源开通 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期,需要您提前规划与创建。 您可以根据规划的物理架构,在指定区域或可用区提前开通与创建应用部署所需的资源与服务,例如虚拟私有云VPC 、微服务云应用平台MSAP 和弹性云主机ECS等。 1.2、网络互通 数据双活架构可能存在跨数据中心调用的场景,需要您提前打通两个数据中心之间的网络。 您可以根据选定的物理架构,选择合适粒度的网络连通方案,例如连通两个区域的云间高速 产品和连通两个VPC的对等连接产品等。 1.3、应用准备 在这个示例中,对应用的部署方式没有强制要求,可以开通弹性云主机ECS实例 自行部署应用服务,也可以开通微服务云应用平台MSAP 进行应用部署管理,本示例使用微服务云应用平台MSAP 。 还需要您开通: 关系型数据库MySQL版 实例,并结合数据传输服务DTS进行业务数据跨中心同步。 微服务引擎注册配置中心用于注册中心和管控通道。 微服务引擎云原生网关用于前端服务转发。 本示例将以上应用进行单元化改造,改造后云上部署架构如下。 图 部署架构
        来自:
      • 设备联网确认
        本节主要介绍将摄像头接入智能视图服务前的前置确认联网操作。 将摄像头接入平台前,可以先快速确认该摄像头是否可以访问互联网,以海康和大华为例。 海康摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,通常地址为设备IP地址,查看摄像头是否支持萤石云。打开【配置】【网络】【高级配置】【平台接入】选择【萤石云】,勾选【启用】后点击【保存】,如下图,10~15秒后刷新界面,注册状态为“在线”则表示摄像头已接入到互联网。 大华摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,查看摄像头是否支持乐橙云。打开【设置】【网络设置】【平台接入】【P2P】,勾选【使能】,点击【确定】,10~15秒后刷新界面,注册状态为在线则表示摄像头已接入到互联网。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        设备联网确认
      • 设备联网确认
        本节主要介绍将摄像头接入智能视图服务前的前置确认联网操作。 将摄像头接入平台前,可以先快速确认该摄像头是否可以访问互联网,以海康和大华为例。 海康摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,通常地址为设备IP地址,查看摄像头是否支持萤石云。打开【配置】【网络】【高级配置】【平台接入】选择【萤石云】,勾选【启用】后点击【保存】,如下图,10~15秒后刷新界面,注册状态为“在线”则表示摄像头已接入到互联网。 大华摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,查看摄像头是否支持乐橙云。打开【设置】【网络设置】【平台接入】【P2P】,勾选【使能】,点击【确定】,10~15秒后刷新界面,注册状态为在线则表示摄像头已接入到互联网。
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        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        设备联网确认
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