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      • 使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
        本节介绍了使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常的解决办法。 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像,创建弹性云主机。创建成功后,云主机无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式,但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 1. 删除启动异常的弹性云主机。 2. 调用接口更新镜像属性,使“hwfirmwaretype”取值为“uefi”。 接口URI:PATCH /v2/cloudimages/{imageid} 3. 使用更新后的镜像,重新创建弹性云主机。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        云主机创建类
        使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
      • 容灾演练
        本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,单击操作列的“容灾演练”,进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面,根据界面提示,配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意:请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间,也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”,开始容灾演练,容灾演练过程中,实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成,单击容灾演练信息下的链接,跳转到云主机详情页,远程登录云主机,验证数据与应用。 10. 验证完成后,为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用,建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”,将恢复出来的服务器删除。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        容灾演练
      • 功能特性
        本文为您介绍云容灾的功能特性。 在使用云容灾之前,建议您先了解故障切换、RPO、RTO等基本概念,以便更好地使用云容灾的功能。更多信息,请参见术语解释。 云主机跨可用区容灾 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供云主机跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下,通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 定期的容灾演练保障了业务可以随时在云上拉起。当生产中心发生重大故障,通过故障切换操作可以在云上迅速恢复业务。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        功能特性
      • 部署逻辑说明及风险说明
        本节介绍云下一代防火墙部署逻辑说明及风险说明。 部署逻辑说明 云墙上架会串联在VPC网络中,将原有云业务主机直连互联网的方案修改为通过云墙与互联网进行交互。 改变弹性IP绑定位置至云墙。 云内主机通过云墙访问互联网。 安全产品上线割接操作及风险 根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品部署完成后需进行如下流程才可完成业务上线: 割接操作 :将弹性IP从云主机上迁移,并重新绑定在云墙对应网卡上。 割接影响 :业务的公网访问会中断。 割接时长 :视情况而定。 注意点 :业务特殊,还涉及业务中断风险,还请提前申请割接处理空窗期。 处理建议: 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。
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        云下一代防火墙
        快速入门
        部署逻辑说明及风险说明
      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • 什么是云工作流(CloudFlow)
        云工作流(CloudFlow)是可按照流程管理来协调多云上服务按照预期逻辑执行的云服务。 在云工作流中, 可以用顺序、条件分支、并行等方式来编排云上服务,云工作流会按照设定好的步骤可靠地协调任务执行,跟踪每个任务的状态转换,并在必要时执行定义的重试逻辑,以确保工作流顺利完成。云工作流通过提供审计来监视工作流的执行,方便用户轻松地诊断和调试应用。云工作流简化了开发和运行业务流程所需要的任务协调、状态管理以及错误处理等繁琐工作,让用户可以聚焦业务逻辑开发。 如图是云工作流结合OSS和函数计算的一个实际使用例子。用户想要进行一个视频转码处理系统, 传统情况下用户需要购买ECS部署服务、然后通过OSS、CDN技术完成视频转码后的处理服务。基于云工作流, 可以通过工作流将视频转发的处理逻辑按照函数进行分解, 通过OSS触发器感知到视频上传的事件触发后, 触发用于视频转码的工作流执行。 按照此方案, 用户无需自建基础设施, 依赖函数计算和云工作流, 可以更专注业务逻辑, 结合云工作流可以完成高效率的视频转码的在线服务。 产品优势 减少流程代码量 云工作流提供了丰富的控制逻辑,例如顺序、选择、并行等,让您以更少的代码实现复杂的业务逻辑。用户可以更专注业务处理逻辑进行业务开发。 无服务化(serverless) 云工作流无需用户采购基础设施部署服务, 按照实际执行步骤转换个数收费(公测期间免费)。结合函数计算,可以构建出基于事件触发执行的服务, 从而降低成本。 协调云计算各云产品服务 云工作流支持服务集成和HTTP集成, 可以在云工作流中通过OpenAPI方式调用和使用天翼云绝大数云产品以及通过HTTP访问和请求第三方服务。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        什么是云工作流(CloudFlow)
      • ECS整机备份恢复
        本章节介绍如何使用云主机备份产品完成ECS的整机备份恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中,当ECS整机发生系统故障或者错误操作时,您可以通过云主机备份的备份和恢复功能,实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件,支持将数据恢复到任意备份点,使系统正常运行。 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 操作步骤 步骤1:创建云主机备份 1、假设云主机A的数据盘中存放了数据:datadisk.txt,系统盘中存放了数据:systemdisk.txt,如下图所示 2、参照云主机备份操作指导章节,完成云主机备份的创建。 3、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:删除/新增数据,模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复服务器的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在云主机备份控制台的“备份”页签下,查看任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 一台云主机实现公网多出口
        应用场景说明 本文以下图场景为例。某用户创建了云主机,云主机的主弹性网卡绑定了一个弹性IP。因业务拓展,该用户需要云主机同时具备3个弹性IP。 您可以为云主机绑定两个辅助弹性网卡,此时该云主机拥有1个主弹性网卡和2个辅助弹性网卡,然后将多个弹性IP与辅助弹性网卡进行一一绑定,实现单个云主机绑定多个弹性IP。 操作步骤 步骤一:将辅助弹性网卡绑定到云主机上 进入控制台,选择需要绑定弹性网卡的目标云主机,进入目标云主机详情页。 在云主机详情页中,选择绑定弹性网卡。 步骤二:将弹性IP绑定到辅助弹性网卡 登录弹性IP管理控制台。在顶部菜单栏处,选择弹性IP的资源池。在弹性IP页面,找到目标弹性IP,在操作列单击绑定资源。在绑定弹性IP至资源对话框,完成以下配置,然后单击确定。 选择一对一映射>选择相应云主机>相应辅助弹性网卡。 重复上述步骤,将其余2个弹性IP分别绑定到辅助弹性网卡上,使多个弹性IP与辅助弹性网卡一一绑定。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        最佳实践
        一台云主机实现公网多出口
      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机,请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行,否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查: 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中,“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any,即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云",打开对应VPC的详情页面,选择“子网”页签,检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常,但一键重置密码功能仍未生效,请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效,可以用原密码登录弹性云主机,检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 图 安装插件成功
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • 个人数据保护机制
        此小节介绍个人数据保护机制。 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后,登录云堡垒机系统需创建用户账号,创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据(例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 云堡垒机收集及产生的个人数据如下所示: 服务 类型 收集方式 是否可修改 是否必须 ::::: 云堡垒机实例 登录名 在创建用户账号时由系统管理员配置登录名 否 是 登录名是用户的身份标识信息 云堡垒机实例 密码 在管理员创建用户、重置用户密码时配置密码 在用户登录系统前重置密码、登录系统后修改密码时输入密码 是 是 用户登录云堡垒机系统时使用 云堡垒机实例 邮箱 在管理员创建用户时配置邮箱 在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱 是 是 接收系统邮件通知 云堡垒机实例 手机 在管理员创建用户时配置手机号 在用户登录系统后修改手机时输入手机号 是 是 接收系统手机短息通知 在忘记密码时通过手机验证码重置密码 存储方式 云堡垒机通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 登录名:不属于敏感数据,明文存储 密码、邮箱、手机:加密存储
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        个人数据保护机制
      • 步骤1:开通云专线
        本节主要介绍开通云专线的操作步骤。 操作场景 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务,需要先通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 云专线”。 4. 导航栏选择“云专线 > 物理专线 ”,在物理专线页面,创建物理专线。 5. 导航栏选择“云专线 > 虚拟网关 ”,在虚拟网关页面,创建虚拟网关,在“创建虚拟网关”对话框中,输入对应的参数,其中“VPC网段”建议设置为“0.0.0.0/0”。 6. 导航栏选择“云专线 > 虚拟接口 ”在控制台虚拟接口页面,创建虚拟接口,在“创建虚拟接口”对话框中,输入对应的参数。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤1:开通云专线
      • 修改GPU云主机名称
        本节为您介绍如何修改GPU云主机名称。 请参见弹性云主机​>管理弹性云主机​>修改云主机名称。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        修改GPU云主机名称
      • 查看文件系统
        参数 说明 名称 文件系统名称,此处可进行文件系统名称修改。 ID 文件系统ID。 Linux云主机访问(IPv4) Linux云主机访问(IPv4)挂载地址。 Linux云主机访问(IPv6) Linux云主机访问(IPv6)挂载地址。 Windows云主机访问(IPv4) Windows云主机访问(IPv4)挂载地址。 Windows云主机访问(IPv6) Windows云主机访问(IPv6)挂载地址。 创建时间 文件系统创建时间。 已用容量 文件系统已用容量。 总容量 文件系统总容量。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        查看文件系统
      • 控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系
        本节介绍了控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系的操作场景、在管理控制台查看云主机的磁盘标识、使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)等内容。 操作场景 登录弹性云主机查询磁盘设备信息,发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致,不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上或磁盘对应的逻辑卷标识。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息,查询该磁盘在弹性云主机内对应的设备名称。 在管理控制台查看云主机的磁盘标识 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏,单击目标云主机的名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“云硬盘”页签,并单击 展开磁盘详情。 5. 查看磁盘的“设备类型”和“设备标识”。 说明 如果界面上当前未显示参数“设备标识”,请尝试关闭弹性云主机,并重新开机。 − KVM实例 如果“设备类型”为VBD,您可以使用SerialNumber或BDF查询磁盘挂载点。 (推荐)SerialNumber请参考使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)和使用SerialNumber查询磁盘挂载点(Linux) BDF请参考使用BDF查询磁盘挂载点(Linux)(Windows操作系统不支持使用BDF查询磁盘标识。) 如果“设备类型”为SCSI,您可以使用wwn查询磁盘挂载点,请参考使用wwn查询磁盘标识(Windows)和使用wwn查询磁盘挂载点(Linux)。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系
      • 弹性云主机怎样变更规格
        本文介绍弹性云主机怎样变更规格 当您购买的弹性云主机规格无法满足业务需要时,您可以随时变更您的弹性云主机规格,升级vCPU、内存。 在弹性云主机列表页,单击“操作”列下的“更多 > 变配”,即可变更弹性云主机的规格。 规格变更包括升配和降配: 1. “按量计费”模式的弹性云主机:升配和降配均立即生效,按照变更后规格的费用按需计费。 2. “包年/包月”计费模式的弹性云主机。 a. 升配:新配置价格高于老配置价格,客户需要支付新老配置的差价。 b. 降配:新配置价格低于老配置价格,天翼云会将新老配置的差价退给客户。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        弹性云主机怎样变更规格
      • 轻量型云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办?
        可以通过续费操作,继续使用资源。 由于轻量型云主机为包年包月产品,资源到期后,将会冻结您的资源,对您的业务运行造成影响,所以需要及时进行续费,以下对续费操作的操作流程进行简单说明: 1. 进入轻量型云主机控制台。 2. 在轻量型云主机列表页面,确定目标轻量型云主机。 3. 点击目标轻量型云主机操作列【更多】项,选择【续订】。 4. 在续订弹窗中核对轻量型云主机信息无误,在“续订时长”下拉选择续订周期,单击【确定】进行续订。 若确保余额充足,且需要长期使用服务,您还可以前往个人费用中心,开启轻量型云主机服务的自动续订功能,使服务到期时自动续费。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办?
      • 入门概览
        本文主要介绍云日志服务的入门概览。 本文将以天翼云Linux弹性云主机接入云日志服务为例,并且首次安装日志采集器,帮助您快速上手云日志服务。以下为完整接入步骤: 步骤一:开通云日志服务 在使用天翼云云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看开通云日志服务。 步骤二:创建日志项目与日志单元 在采集日志前,您需要先创建日志项目与日志单元,日志项目是云日志服务的资源管理单位,日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元,详情请查看创建日志项目与日志单元。 步骤三:接入日志 在目标日志单元下进行日志接入配置,将弹性云主机待采集日志的路径配置到采集规则中,采集器将按照采集规则进行日志采集。详情请查看日志接入。 步骤四:查询与分析日志 完成日志采集规则配置后,可以在云日志服务控制台实时查看与分析上报的日志。详情请查看查询与分析日志。
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        云日志服务
        快速入门
        入门概览
      • 轻量型云主机关机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行关机操作。 操作场景 停止轻量型云主机,即对轻量型云主机执行关机操作。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“关机”进行关机。 5. 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误,单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“关机”后即完成轻量型云主机关机。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机关机
      • 云防火墙部署最佳实践
        内网出访流量 紫色路径:业务ECS→GWLBE→云防火墙→NAT 网关→互联网。 策略配置原则:“按需放行,禁止无关出访”; 允许策略:仅开放业务必要的出访地址/ 端口(如允许 ECS 访问 OSS 的域名、访问第三方 API 的固定IP); 拒绝策略:禁止访问高危IP 网段(如已知恶意 IP 库)、禁止 P2P 下载、视频网站等非业务流量。 带宽管控:通过NAT 网关配置带宽上限(如 100Mbps),避免单业务占用过多带宽影响其他服务。 VPC 间互访流量 黄色路径:vpc1/vpc2→云企业路由器→GWLBE→云防火墙→云企业路由器→目标 VPC。 策略配置原则:“按业务关联度放行”; 允许策略:仅开放跨VPC 业务依赖的端口; 拒绝策略:禁止无业务关联的VPC 互访。 VPC 与云专线互访流量 绿色路径:业务 VPC→云企业路由器→GWLBE→云防火墙→云企业路由器→云专线网关→线下网络。 策略配置原则:“双向管控,匹配线下安全策略”; 入访(线下→VPC):仅允许线下办公网段访问 VPC 的业务端口(如线下财务网段访问 VPC 的 ERP系统端口); 出访(VPC→线下):仅允许VPC的业务子网访问线下数据库、文件服务器的必要端口。 加密传输:若传输敏感数据(如用户信息),可在云专线基础上开启IPsec VPN加密,避免数据泄露。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙部署最佳实践
      • 登录系统故障
        可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中,当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统,待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 常见场景 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 问题现象 现象一 :使用云堡垒机远程登录,无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 :使用云堡垒机普通帐号,无法登录Windows虚拟机,管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 :用户主机为非RDP协议类型的,但开启了RDP强制登录(admin console配置)。 现象二的原因 :用户使用了RDP协议类型的主机,Windows远程桌面连接数超过最大限值。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 扩容云硬盘v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 扩容云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情,仅资源包创建云硬盘有效)。 newOrderNo String 订单号(仅创建单独付费云硬盘有效)。 newOrderId String 订单id(仅创建单独付费云硬盘有效)。 totalPrice String 总价格(仅创建单独付费云硬盘有效)。
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        扩容云硬盘v3
      • 场景说明
        本章节介绍云硬盘备份的场景说明,包含一次性备份和周期性备份。 云硬盘备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。 云硬盘备份的两种配置方式对比如下表,可根据实际情况选择适合的配置方式。 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份的云硬盘数目 1个 无限制由服务器性能决定 备份名称 支持自定义 系统自动生成 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 另外,用户也可以根据业务情况将两种方式混合使用。例如,根据云硬盘中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要的数据的云硬盘,根据需要不定期的执行一次性备份,保证数据的安全性。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        场景说明
      • 与其他服务的关系
        DCS在使用时与其他服务配合使用,本节简单介绍虚拟私有云、弹性云主机、统一身份认证服务、云监控服务、云审计服务以及对象存储服务。 DCS缓存服务与其他服务的关系 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)是用户在云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务。 分布式缓存服务运行于虚拟私有云,由虚拟私有云协助管理IP和带宽。虚拟私有云还具备安全组访问控制功能,通过绑定安全组并设置访问规则,可以增强访问分布式缓存服务的安全性。 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 成功申请分布式缓存服务后,您可以通过弹性云主机创建的弹性云主机,连接和使用分布式缓存实例。 统一身份认证服务 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)是系统的身份管理服务,包括用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 通过统一身份认证服务,实现对分布式缓存服务的访问控制。 云监控服务 云监控服务(Cloud Eye)是云上提供的安全、可扩展的统一监控方案,通过云监控服务集中监控DCS的各种指标,基于云监控服务实现告警和事件通知。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 登录云防火墙(原生版)控制台
        本节介绍如何登录云防火墙(原生版)控制台。 方式一 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”,进入云防火墙(原生版)控制台。 方式二 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        登录云防火墙(原生版)控制台
      • 专属云退订与到期提醒
        本文向您介绍专属云(计算独享型)退订与到期提醒的相关内容。 专属云退订 说明 专属云(计算独享型)资源池与池内资源是独立管理的。退订资源池仅是释放资源池本身,并不会自动清理或关闭您创建在池内的云服务器、硬盘、网络等具体资源 在进行专属云(计算独享型)资源池(专属云单元自研,SELFGEC)退订时,请确保其中所有资源已被妥善处理,资源池内所有相关资源已被退订/删除。如果您在退订资源池前,未对其中的资源进行逐一退订或删除,这些资源将继续保留并正常运行,因此会持续产生费用。为避免此类情况,请优先确认资源池内已无任何有效资源后,再执行资源池本身的退订操作。退订成功后,该资源池的入口将从您的控制台列表移除。 到期提醒 专属云(计算独享型)到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。 以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。 当华东1专属云资源池中的【底层宿主机】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1专属云资源池的计算单元自研(SELFEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云退订与到期提醒
      • 产品功能
        本节描述了弹性云主机的功能,便于用户了解云主机功能。 支持多种规格,从 “1 核 1GB” 到 “96核 384GB”,CPU与内存的资源配比为1:1、1:2、1:4、1:7、1:8等; 支持对云主机规格的升级和降级操作; 提供普通IO(SATA)、高IO(SAS)、通用SSD(SSD)、 超高IO(SSD)、极速型SSD(SSD)五种存储类型; 支持公共镜像、私有镜像、共享镜像; 支持主流的Windows、Linux操作系统; 支持虚拟私有云; 支持安全组,可在安全组内设置访问规则; 支持多网卡,可为云主机配置多块网卡,将不同的内网IP地址与不同网卡进行绑定; 提供多种远程登录方式:密码登录、密钥登录、VNC登录等; 支持创建云主机时注入文件; 免费开通云监控服务,监控资源使用情况,也可预设告警通知; 支持弹性伸缩,通过策略自动调整其业务资源,减少资源投入; 支持云主机常用管理操作,如开机、关机、重启、重置密码等; 支持开启网卡多队列功能; 在线卸载云硬盘。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        产品功能
      • 删除快照
        本文为您介绍如何在轻量型云主机详情页删除云硬盘快照。 操作场景 用户可以删除不再需要的快照,以达到节省资源和成本的目的。 约束限制 云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。 云硬盘退订/删除之前,需先手动删除该云硬盘所有快照。 快照状态为可用时才支持删除操作。 删除快照后,从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“快照”页签,在快照列表看到创建成功的快照。 6. 选择需要删除的快照,单击“操作”列“删除”。 7. 出现是否删除快照弹窗,确认无误后单击“确定”。 8. 页面上方弹出提示栏“删除快照操作成功!”即完成快照删除。
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        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        删除快照
      • 退订数据盘
        本文为您介绍在轻量云主机详情页退订数据盘的方法。 操作场景 用户可以退订不再需要的数据盘,以达到节省资源和成本的目的。 约束限制 系统盘不可退订。 退订云盘前需要手动删除改云盘下的快照。 具体退订规则见《退订规则说明》。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 在云硬盘列表中找到需要退订的数据盘,单击“操作”栏中的“退订”。 7. 在“退订云硬盘”弹窗确认退订信息无误,单击“确定”完成退订。 说明 退订后云硬盘数据无法找回,请您确认信息无误后进行退订操作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        退订数据盘
      • 创建实例
        参数 描述 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 目前云数据库GaussDB(for Redis)实例创建完成后不支持切换虚拟私有云VPC,请谨慎选择所属虚拟私有云。如需与ECS进行内网通信,云数据库GaussDB(for Redis)实例与需要通信的ECS需要处于同一个虚拟私有云下,或者不同虚拟私有云之间配置对等连接。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 说明 目前不支持选择IPV6网段的子网,建议您在使用时创建并选择IPV4网段的子网。 内网安全组 安全组限制安全访问规则,加强云数据库GeminiDB Redis与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。如果没有可用的安全组,系统自动为您分配资源。 IPv6 启动IPv6后,可通过IPv6地址连接实例。 说明 当所选可用区、规格和子网均支持IPv6,实例才支持开启IPv6。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        快速入门
        创建实例
      • 登录节点
        本文主要介绍登录节点。 约束与限制 SSH方式登录时要求该节点(弹性云主机 ECS)已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点(弹性云主机ECS)的方式有如下两种: 管理控制台远程登录(VNC方式) 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 详细操作请参考:Linux云主机远程登录(VNC方式)。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具(例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等)登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用,您可以使用云主机ECS管理控制台的管理终端连接实例,查看云主机操作界面当时的状态。 说明 SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时,输入的镜像用户名(Autologin username)为:root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级,也不建议您通过yum方式进行升级,如果您在节点上通过yum update升级了操作系统,会导致容器网络的组件不可用。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        登录节点
      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • 启动反向复制
        参数 说明 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称,不可修改。 原机恢复 勾选后,会将生产中心的云主机作为复影云主机。 不勾选,系统将自动在生产中心新建一台云主机作为复影云主机。 注意:若使用原机恢复,所使用的生产中心ECS主机的数据将被清除。本示例中,ecmtest中的数据将被清除。 生产磁盘类型 云主机下磁盘类型。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息,不可修改。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        启动反向复制
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