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      • 获取Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了获取Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作流程等。 操作场景 登录Windows操作系统的弹性云主机时,需使用密码方式登录。因此,用户需先根据创建弹性云主机时使用的密钥文件,获取该弹性云主机初始安装时系统生成的管理员密码(Administrator帐户或Cloudbaseinit设置的帐户)。该密码为随机密码,安全性高,请放心使用。 请根据您的个人需求,通过管理控制台或API方式获取Windows弹性云主机的初始密码,获取方法请参见本节内容。 通过管理控制台获取密码 1. 获取创建弹性云主机时使用的私钥文件(.pem文件)。 2. 登录管理控制台。 3. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 4. 选择“计算 > 弹性云主机”。 5. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 6. 选择“操作 > 更多”,单击“获取密码”。 7. 通过密钥文件获取密码,获取方法有如下两种: 单击“选择文件”,从本地上传密钥文件。 将密钥文件内容复制粘贴在空白框中。 8. 单击“获取密码”,获取随机密码。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        获取Windows弹性云主机的密码
      • 产品使用限制
        安全规则 流量镜像不采集ACL丢弃流量、安全组丢弃流量和被过滤器过滤掉的流量。ACL和安全组丢弃流量遵循以下规则: 报文在从镜像源复制时,出方向不受安全组和网络ACL的限制。 报文在复制至镜像目的时,入方向不受网络ACL的限制,但是会受目的安全组策略的限制。 为了防止流量被安全组丢弃,需要在镜像目的所在安全组配置以下规则: 可用区资源池:入方向允许源IP为镜像目的所在子网的网关IPv4地址,目的端口为4789的UDP协议报文。 地域资源池:入方向允许源IP为镜像源网卡的内网IPv4地址,目的端口为4789的UDP协议报文 支持地域 天翼云部分资源池支持流量镜像功能,目前只有可用区类型的资源池支持流量镜像。具体资源池信息请参考资源池区别。
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        产品使用限制
      • 访问规则
        公网访问 媒体存储中,对象存储支持公网访问。 用户通过公网向媒体存储上传对象,产生的公网流入流量是免费的。如用户或其他匿名用户通过公网向媒体存储下载对象,则产生公网流出流量是按需计费的。具体可参考:计费项。 通过公网访问资源可以按照如下URL的格式进行拼接:Protocol://[BucketName.]Endpoint[/ObjectName][?Param],也可通过控制台或者XstorBroswer获取。 URL各参数说明属下: 参数 描述 是否必选 Protocol 请求协议类型,包括HTTP、HTTPS。 是 BukcetName 请求的桶名。 是 Endpoint 请求资源所在的地域节点。 是 ObjectName 请求的对象名。 否 Param 请求附加的参数。 否 例如,通过公网访问福建资源池1区(fjoss)桶examplebucket中的对象object的URL地址为: 内网访问 当用户同时开通了天翼云云主机服务和媒体存储后,可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源,产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。
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        媒体存储
        用户指南
        访问规则
      • 通过云主机创建Windows私有镜像
        本节为您介绍如何通过云主机创建 Windows 私有镜像。 操作场景 本节将为您详细介绍如何通过云主机创建 Windows 私有镜像的步骤和方法。通过本节您将了解到如何在弹性云主机上创建您自己的 Windows 私有镜像,以满足您特定的应用需求和个性化配置。 前提条件 已有安装 Windows 操作系统的云主机。 确保创建私有镜像所使用的云主机网卡设置为 DHCP 的方式动态获取网络地址,系统默认满足。 操作步骤 1. 登录控制中心,切换到相应节点。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算>镜像服务”。 3. 单击“创建私有镜像”。 4. 从弹出的云主机列表中选择相应的Windows云主机。 5. 输入“镜像名称”,单击“下一步”按钮。 6. 检查确认创建私有镜像参数,确认无误后勾选“我已阅读”,单击“确认下单”。 7. 镜像创建时间与镜像文件本身大小有关可能稍慢,当镜像的状态为“正常”时,表示创建完成。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机镜像
        通过云主机创建Windows私有镜像
      • 开启/关闭超线程
        开启/关闭超线程(变更规格时) 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表,单击待变更的弹性云主机“操作”列下的“更多 > 变更规格”。系统进入“云主机变更规格”页面。 5、根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。变更规格前请先将云主机关机。 图变更规格 6、(可选)勾选“指定CPU选项”。当需要为云主机实例开启或关闭超线程时,勾选“指定CPU选项”。 7、(可选)设置“每核心线程数”。当勾选“指定CPU选项”时,显示该参数。在“每核心线程数”下拉框进行设置。 关闭超线程 开启超线程,默认开启 8、单击“下一步”。 9、确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”开始变更。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        创建云主机
        开启/关闭超线程
      • 配置管理-配置回滚
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置回滚的操作。 操作场景 支持回退指定配置文件为某个历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“历史对比”按钮,出现历史对比弹框。如图所示: 8. 单击“还原到版本X”按钮,出现确认操作提示弹框。单击“确认”还原配置文件版本。如图所示: 9. 单击“关闭”按钮,关闭配置对比弹框。 10. 查看配置文件,则配置文件内容与所还原的版本内容一致。 11. 单击“同步”,对配置文件进行同步操作即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置回滚
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,确保暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前确保先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 动态扩展云主机
        本文将为您介绍如何通过弹性伸缩动态扩展云主机。 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群,根据业务流量自动扩容业务集群内的计算资源,减少成本浪费。方案详解如下: 为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化(突增或突减)。 步骤1:创建包年包月弹性云主机实例 为本实践的业务集群创建能够满足日常业务需求的包年包月低成本云主机实例。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机管理控制台。 4. 在右上角点击“创建云主机”按钮,进入到弹性云主机创建页面。 5. 在弹性云主机创建页面,完成云主机参数配置,具体参数说明可参见创建云主机。创建成功之后如图: 注意 付费模式请设置“包年包月”。 步骤2:创建伸缩组并添加云主机实例 创建伸缩组,并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内,来满足动态扩展云服务器的需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的 ,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中,点击右上角“创建弹性伸缩组”,进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置,具体参数配置可参见创建伸缩组。 6. 在完成伸缩组与伸缩配置的设置后,点击“立即创建”,即可创建伸缩组成功,创建成功如图所示: 7. 伸缩组创建成功之后,进入到伸缩组详情页面,将步骤一中创建包年包月弹性云主机添加至伸缩组内,用于日常业务需求的满足。具体操作步骤请参见将实例移入伸缩组。添加成功之后如图:
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        动态扩展云主机
      • 创建灾备任务
        参数 描述 灾备关系 选择“本云为备”。 灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”,默认选择“本云为备”。 “本云为备”:指灾备数据库为本云数据库的场景。 “本云为主”:指业务数据库为本云数据库的场景。 业务数据库引擎 选择“MySQL”。 灾备数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。 默认为公网网络类型,支持VPN网络、专线网络、公网网络。 灾备数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。 灾备实例所在子网 请选择灾备实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保灾备实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 目标库读写设置 只读。 灾备中,灾备数据库实例将转化为只读、不可写入的状态,通过“灾备监控”界面的“本云数据库升主”功能,可以使灾备数据库(目标库)变为业务数据库,此时数据库将变为读写状态。灾备任务结束/删除后,灾备数据库也将变为读写状态。 外部数据库具有superuser权限的账号时,也可以实现作为灾备数据库时只读状态。 标签 可选配置,对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见 标签管理。
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        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        任务管理
        创建灾备任务
      • 解绑弹性IP地址
        本文介绍如何解绑弹性IP地址。 前提条件 只有已绑定云资源的弹性IP地址才可以进行解绑操作。 操作须知 绑定云资源的弹性IP,有些需要到对应的云资源页面进行解绑。 弹性IP解绑后不会暂停收费。 操作步骤 1. 登录网络控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待解绑的弹性IP地址,单击操作列中的“解绑”按钮。 3. 在弹出的提示框中单击“确定”完成解绑。 如果您要从弹性云主机解绑弹性IP地址,操作步骤如下: 1. 进入云主机控制台,在服务列表点击“弹性云主机”按钮。 2. 在弹性云主机列表找到要解绑弹性IP的云主机,点击主机名称进入到该云主机详情页。 3. 找到弹性公网IP,点击操作列的“解绑”按钮,在弹出的提示框中选择“确定”即可完成解绑。 说明 与云主机组合下单的弹性IP,生命周期与云主机保持一致,此类弹性IP后续若想进行解绑操作,点击解绑按钮后首先进行订单拆分动作,拆分成功后再次点击解绑按钮完成解绑。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        绑定与解绑云资源
        解绑弹性IP地址
      • 系统概览
        本章节主要介绍翼MapReduce的系统概览功能。 MRS Manager支持将集群中所有部署角色的节点,按管理节点、控制节点和数据节点进行分类,分别计算关键主机监控指标在每类节点上的变化趋势,并在报表中按用户自定义的周期显示分布曲线图。如果一个主机属于多类节点,那么对应的指标将被统计多次。 该任务指导用户了解MRS集群的概览、及在MRS Manager查看、自定义与导出节点监控指标报表。 操作步骤 登录MRS Manager,具体请参考访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)。 1. 在MRS Manager选择“系统概览”。 2. 在“时间区间”选择需要查看监控数据的时间段。可供选择的选项如下: 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个 最近六个月 自定义:选择自定义时,在时间范围内自行选择需要查看的时间。 3. 单击“查看”可以查看相应时间区间的监控数据。 MRS Manager在“服务概览”显示各个服务的“健康状态”和“角色数”。 单击曲线图表上侧的图标,可显示具体的指标说明信息。 4. 自定义监控指标报表。 a.单击“定制”,勾选需要在MRS Manager显示的监控指标。 MRS Manager支持统计的指标共14个,界面最多显示12个定制的监控指标。 集群主机健康状态统计 集群网络读速率统计 主机网络读速率分布 主机网络写速率分布 集群磁盘写速率统计 集群磁盘占用率统计 集群磁盘信息 主机磁盘占用率分布 集群磁盘读速率统计 集群内存占用率统计 主机内存占用率分布 集群网络写速率统计 主机CPU占用率分布 集群CPU占用率统计 b.单击“确定”保存并显示所选指标。 说明 单击“清除”可批量取消全部选中的指标项。 5. 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置,也可以单击马上刷新。 支持三种参数值: “每60秒刷新一次”:刷新间隔60秒。 “每120秒刷新一次”:刷新间隔120秒。 “停止刷新”:停止刷新。 说明 勾选“全屏”会将“系统概览”窗口最大化。 6. 导出监控指标报表。 a.选择报表的时间范围。可供选择的选项如下: 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个月 最近六个月 自定义:选择自定义时,自行选择需要导出报表的时间。 b.单击“导出”,Manager将生成指定时间范围内、已勾选的集群监控指标报表文件,请选择一个位置保存,并妥善保管该文件。 说明 如果需要查看指定时间范围的监控指标对应的分布曲线图,请单击“查看”,界面将显示用户自定义时间范围内选定指标的分布曲线图。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        系统概览
      • 操作类
        如何访问文件系统? 文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 云内通过内网访问文件系统,将文件系统挂载至归属相同VPC的云主机、容器或者物理机上,挂载成功后,可以在云主机、容器或者物理机上访问弹性文件系统,用户可以把弹性文件系统当作一个普通的目录来访问和使用,执行读取或写入操作。 云外通过云专线访问文件系统,可以通过云专线接入弹性文件服务,实现本地数据中心与弹性文件服务的网络互通。 为何无法使用showmount e ip 查看共享文件目录? 基于安全因素考虑,目前已禁用该命令。您可以通过登录以下两种方式查看所有的文件系统: 方式一:通过弹性文件服务控制台查看。登录天翼云官网,点击“控制中心”,在“存储”模块下点击“弹性文件服务SFS Turbo”进入控制台列表页。 方式二:通过OpenAPI查看。使用查询租户已开通文件系统列表接口即可获取。 如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马? 问题描述: 在通过NFSv4.0协议挂载NAS文件系统后,会出现一个随机端口(0.0.0.0)被监听的情况,并且无法通过netstat命令确定监听端口所属的进程,这可能导致误判为文件传输受到木马攻击的情况。 问题原因: 该随机端口是NFSv4.0客户端为了支持Callback而监听的。由于内核参数fs.nfs.nfscallbacktcpport默认值为0,因此NFSv4.0客户端会随机选择一个端口进行监听,而这个随机端口本身并不会带来安全风险。 解决方案: 在挂载文件系统之前,您可以通过配置参数fs.nfs.nfscallbacktcpport来指定一个非零的确定值,以固定该监听端口。 命令如下: sudo sysctl fs.nfs.nfscallbacktcpport 请将上述命令中的替换 为您希望使用的具体端口号。通过上述操作,您可以固定NFSv4.0客户端的Callback监听端口,避免随机端口的出现,从而减少误判为木马攻击的可能性。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        操作类
      • 升级数据库内核小版本
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域的数据库版本 参数右侧,单击升级内核小版本。 5. 在弹出框中,选择升级方式,单击确定。 立即升级:系统会检查实例运行正常后,立即将您的数据库内核版本升级到当前最新版本。 注意 如果当前实例状态不为运行中,则会等待其他任务执行完毕后执行升级操作,最多等待2小时。 可维护时间段内升级:系统会在您设置的可维护时间段内,将您的数据库内核版本升级到当前最新版本。 6. 实例运行状态变为升级中 ,正式开始升级当状态变成运行中升级结束,可在任务中心查看升级进度以及结果。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        升级数据库内核小版本
      • 卸载云主机的数据盘
        本节介绍了卸载云主机的数据盘的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果创建私有镜像所使用的原云主机挂载了多个数据盘,可能导致由私有镜像创建的新云主机无法使用。因此在创建私有镜像前,需要卸载原云主机中挂载的所有数据盘。 本节介绍如何卸载云主机中挂载的所有数据盘。 前提条件 已登录到创建Linux私有镜像所使用的云主机。 操作步骤 1. 查询是否挂载数据盘。 执行以下命令,检查云主机挂载的磁盘块数。 fdisk l − 磁盘块数>1,表示云主机挂载有数据盘,执行2。 − 磁盘块数1,表示云主机未挂载数据盘,执行3。 2. 执行以下命令,检查当前云主机挂载的数据分区。 mount − 回显不包含数据盘分区的信息时,无需进行卸载数据盘的操作。 /dev/vda1 on / type ext4 (rw,relatime,dataordered) − 回显包含类似如下信息,请执行3。 /dev/vda1 on / type ext4 (rw,relatime,dataordered) /dev/vdb1 on /mnt/test type ext4 (rw,relatime,dataordered) 3. 清理“fstab”文件中的配置信息。 a. 执行以下命令编辑“fstab”文件。 vi /etc/fstab b. 删除相关数据盘在“fstab”文件中的配置信息。 “/etc/fstab”文件中记录了系统启动时自动挂载的文件系统和存储设备的信息,需要删除,如下图中最后一行是数据盘在“fstab”中的配置信息。 数据盘在fstab文件中的配置信息 4. 执行如下命令,卸载已挂载的数据盘。 卸载前请确认数据盘上没有任何数据读写,否则会导致卸载失败。 umount /dev/vdb1 5. 执行以下命令,再次查看当前云主机挂载的数据分区。 mount 回显信息中不再包含数据盘分区的信息时,则表示卸载成功。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        卸载云主机的数据盘
      • 登录管理中心
        本小节介绍终端杀毒如何登录管理中心。 1.用户完成开通后,需自行在控制中心(可任选节点)开通云主机,开通时请在公共镜像安全产品中选择终端杀毒,并绑定弹性公网IP(此ip作为终端杀毒控制中心的公网登录地址存在)。在控制中心中找到对应的终端杀毒实例获取license,点这里可快速直达:终端杀毒控制中心。 2.管理中心页面登录方式为: (X.X.X.X就是第1步中为管理中心配置的ip),其默认用户名密码请在天翼云官网提交工单咨询 ,首次登录需要修改初始密码,管理员登录到系统后可进入管理→用户管理页面自己添加或删除用户。
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        帮助文档
        终端杀毒(文档停止维护)
        快速入门
        登录管理中心
      • 云主机宕机
        本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中,硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机,进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题,本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力,检验监控告警机制的有效性,为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机宕机
      • 修改实例备注
        本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例备注 操作场景 关系型数据库服务实例名称支持添加备注,以方便用户备注分类。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例的“实例备注”后的,编辑实例备注,单击“确认”,即可修改实例备注。您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“数据库信息”模块“实例备注”处,单击,修改实例备注。 说明 实例备注长度最大64个字符,由中文、字母、数字、中划线、下划线或英文句点组成。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        修改实例备注
      • 监控Agent版本说明
        版本1.3.5 发布时间:202604 更新说明:新增GPU云主机事件监控:GPU掉卡事件、XID异常事件。 版本1.3.4 发布时间:202602 更新说明:弹性云主机新增监控指标:NTP偏移量;GPU云主机监控指标:SM活跃度、SM占用率、PCIe出/入方向带宽、NVLink出/入方向带宽、GPU时钟频率。 版本1.3.3 发布时间:202512 更新说明:支持通过云监控服务向源云主机下发 Ping 探测任务,探测目的服务器的连通;新增弹性云主机监控指标:文件系统读写状态、UDP连接总数。 版本1.3.2 发布时间:202510 更新说明:新增弹性云主机监控指标,包含:云主机支持实际已用内存量、Top5进程监控;Windows操作系统新增支持平均I/O服务时长、磁盘I/O使用率、平均队列长度。 版本1.3.1 发布时间:202506 更新说明:修复已知问题。 版本1.2.0 发布时间:202411 更新说明 :新增云硬盘监控指标,包含:swap 内存利用率、平均I/O服务时长、磁盘I/O使用率、平均队列长度,详细监控指标请查看查看云硬盘监控数据。 版本1.0.0 发布时间:202407 更新说明 :支持操作系统监控,包含:CPU相关监控指标、内存相关监控指标、CPU负载相关监控指标、磁盘相关监控指标、磁盘I/O相关监控指标、文件系统相关监控项、网络相关监控项、GPU相关监控指标,详细监控指标请查看云主机支持的操作系统监控。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控Agent版本说明
      • 应用场景
        媒体存储满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求等场景。 应用场景 场景优势 场景示例 搭配产品/功能指引 视频监控存储 不限制存储空间大小,可根据所需存储量弹性扩展存储空间。 属地化建设与服务,支持专网接入,保障客户数据安全。 提供标准化存储协议,应用无缝接入。 智能视图服务 线上教育培训 支持防盗链,黑白名单等多重安全保护措施。 推荐搭配云点播服务,提供媒资管理一站式服务,支持海量媒资记录检索。 转码等媒体处理能力与存储服务共址建设。 推荐搭配CDN加速服务,快速对接加速分发,保证热点内容观看体验。 云点播 CDN加速 企业视图存储应用 支持海量数据存储,能够处理高并发的数据读写操作。 支持弹性扩展,根据容量和性能付费,无需预先投入大量硬件资源。 自动化的数据生命周期管理实现冷热数据分离,节省成本。 高可用性和异地容灾备份,满足业务连续性的要求。 提供多重安全措施和数据冗余措施,包括加密传输、权限控制和数据跨区备份等。 提供多种存储接入协议,兼容多类上层应用的接入和使用需求。 数据迁移 支持主流厂商的数据迁移。 可灵活配置迁移规则,支持多种迁移策略以及数据覆盖规则。 采用HTTPS数据加密通道,保证迁移传输安全。 数据迁移 数据云上备份 因业务运行需要,希望所有写入媒体存储的数据能够在另一存储区域进行备份,以防止在数据发生不可逆损毁时,有安全、可用的备份数据,可实时切换业务访问路径,保证业务不中断。 存储桶复制 图片文件处理 媒体存储提供一体化图片处理能力以及视频截帧能力,用户上传文件后,可对图片或视频文件进行数据处理,如:图片裁剪、图片缩放、水印、视频截帧等。 数据处理
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        媒体存储
        产品介绍
        应用场景
      • 步骤3:添加DNAT规则
        参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口:属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP, 任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 具体端口:属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时,可配置此参数,端口类型为所有端口时,此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP,或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP, 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 私网IP 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的IP地址, 表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时,需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
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        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤3:添加DNAT规则
      • 存储空间自动扩容
        本页介绍了文档数据库服务DDS如何开启存储空间自动扩容。 操作场景 文档数据库服务DDS支持实例存储空间的自动扩容,方便用户在实例存储空间达到一定阈值时由后台自动发起扩容,无需人工操作确认。 约束限制 实例状态非运行中时,自动扩容不会进行。 备份类型为云硬盘的集群版实例最大可自动扩容至2TB,备份类型为对象存储的所有实例最大可自动扩容至32TB。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击需要开启扩容存储空间实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 在“配置信息”区域,单击“存储自动扩容”参数右侧的 “设置” 。 5. 在“设置存储空间自动扩容”对话框中,开启自动扩容,配置“存储扩容触发阈值”和 “存储自动扩容上限” 。 6. 点击“确定”完成存储空间自动扩容设置。 说明 当存储空间大于备份空间,备份空间也会进行自动扩容。 自动扩容变更将产生额外计费,如实例有只读从节点,会跟随主节点一起扩容。 当已用存储空间到达触发阈值时,存储空间按照当前存储空间的20%进行扩容。 当超过触发阈值不会马上触发扩容操作,需等几分钟后台才会进行扩容,如有急用,请手动进行存储空间扩容。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        存储空间自动扩容
      • 通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办
        问题现象 当用户通过VNC远程登录方式登录云主机,VNC登录界面出现disconnected(code:1006)或者disconnected(code:1000)提示字样。 可能原因 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开。 弹性云主机非正常可用状态。 存在其他子用户登录VNC。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台云主机的VNC界面。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办
      • 产品优势
        本节主要介绍OOS产品的优势。 地域广 对象存储(经典版)I型的资源池分布在全国多个省、市、自治区及直辖市,这些资源池均直连骨干网的数据中心,实现全国数据的低延迟访问。 带宽充足 天翼云拥有遍布全国的通信服务网络,具有强大的带宽优势,轻松应对高峰及突发流量。同时也可提供专线,满足网络延迟和安全等级要求。 稳定高效 物理层面:全方位数据保障措施,部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部。 传输层面:所有操作均可通过HTTPS协议进行,确保数据传输过程加密,以保证传输安全。 存储层面:所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘,任何节点或磁盘失效,均不影响服务的正常运行。 接入层面:提供多种鉴权和授权机制(包括签名认证、细粒度的身份与权限管控、防盗链、限制IP黑白名单访问、日志访问记录、WORM特性等),保证操作安全。 持久可用 服务设计可用性不低于99.99%。 数据设计持久性可高达99.99999999999%。 存储规模可大规模在线扩展,不影响对外服务。 支持多副本和纠删码冗余,可根据对象的重要程度选择不同的冗余方式。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品优势
      • 服务协议
        天翼云为您提供云防火墙服务等级协议说明,请您点击查看。 天翼云云防火墙服务协议
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        云防火墙
        相关协议
        服务协议
      • 通过ISO文件创建系统盘镜像
        步骤2:创建临时云主机 进入【镜像服务控制台】,点击操作列的【安装云主机】按钮;创建临时云主机请注意以下说明,操作过程请参考:创建弹性云主机。 注意 临时云主机,仅可以通过这一种路径发起操作,即无法通过创建云主机的过程进行操作。 临时云主机与普通弹性云主机实例不同的关键区别: 计费模式仅可选按量计费。 系统盘、数据盘各一块,类型可选,但空间不可设定,空间固定为导入ISO镜像文件时设定的大小。 弹性IP仅在创建过程可设置,创建完成后无法再挂载。 无法配置步骤3高级配置的参数,包括登录方式(密码、密钥对)、云主机组、编辑标签、云监控以及用户数据(注入数据)等。 每次操作只能安装1台,无法购买多台。 步骤3:制作私有镜像 进入【弹性云主机控制台】,选择基于iso镜像创建的云主机实例,点击操作列的【远程登录】,进入云主机,完成操作系统安装。 制作Linux私有镜像请参考:制作Linux系统盘镜像文件。 制作Windows私有镜像请参考:制作Windows系统盘镜像文件。 步骤4:创建私有镜像 选择基于iso镜像创建的云主机实例,点击操作列的【更多】,点击【制作镜像】,进入创建私有镜像界面。参考链接完成创建:通过云主机创建系统盘镜像。 后续操作 至此,创建的系统盘镜像,即可用于创建或重装普通云主机。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建系统盘镜像
      • 修改弹性公网IP的带宽
        本节介绍了修改弹性公网IP的带宽的操作场景、操作步骤。 操作场景 当弹性云主机绑定了弹性公网IP时,通过带宽提供公网和弹性云主机间的访问流量。本节操作介绍调整弹性云主机带宽的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,在待调整带宽的弹性云主机操作列下,单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 修改带宽”。 5. 根据页面提示,修改“带宽名称”、“计费方式”和“带宽大小”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        修改弹性公网IP的带宽
      • 关联负载均衡操作类
        能否将新创建的云主机实例添加到多台负载均衡器? 可以。 您可以为伸缩组关联多台负载均衡器,单个伸缩组内支持关联10个负载均衡器。通过负载均衡,可使流量智能分配到多个云主机上,提高处理效率和吞吐量;弹性伸缩服务可根据业务流量的变化自动调整云主机数量,保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。 启用了负载均衡的云主机实例可以修改权重吗? 可以。 负载均衡后端云主机实例的权重分配指的是比例。比如两台云主机实例的权重为1:2,则代表所承载的业务比例为三分之一与三分之二。1:1的权重与50:50的权重代表的意义相同。具体操作请参见添加负载均衡器。 当负载均衡器为外网类型时,是否要求云主机实例也配置弹性IP来访问外网 ? 不是。 理论上,弹性云主机实例可以不配公网带宽。但是为了避免不必要的管理问题,您可以在创建伸缩配置时,为伸缩组内的云主机实例都配置公网带宽。 负载均衡关联至伸缩组后,新增的云主机与负载均衡是如何联动来处理访问请求的? 当弹性伸缩组启用了负载均衡后,伸缩组中的云主机实例会自动挂载到关联的负载均衡下,被纳入进负载均衡器的监听范围内。负载均衡器在检查到您后端的云主机端口正常后,会按照预设好的转发策略来为伸缩组内的云主机实例转发访问请求,由云主机实例处理请求并返回结果。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        关联负载均衡操作类
      • 产品功能
        本文介绍应用加速产品功能。 天翼云应用加速产品功能列表如下: 功能类型 功能项 功能描述 相关文档 加速范围 TCP/UDP加速 支持基于TCP/UDP协议的所有应用,甚至私有协议的应用加速。 加速范围 HTTPS无证书加速 HTTPS协议,无需部署证书,即可实现加速,保证数据安全不被篡改。 访问控制 IP黑白名单 通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤,屏蔽非法访问。 IP黑白名单 回源相关 域名/IP回源方式 支持域名方式回源,或者IP方式回源。 回源配置 回源相关 源站负载均衡 支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。 回源配置 日志管理 日志下载 默认提供15天内的日志下载,若需加长可定制。 日志下载 日志管理 日志格式定制 默认提供通用日志格式,同时支持日志格式定制化服务。 日志下载 性能优化 内容优化 通过智能压缩技术,优化传输内容,提升传输效率。 Gzip压缩 性能优化 多路传输 支持多路传输功能,开启多路传输功能后,有利于提升数据传输效率,在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 多路传输 智能选路 实时探测 节点间实时探测获取当前网络状况,并上报智能选路中心,作为选路依据。 智能选路 快速选路 利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 智能选路 稳健选路 利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 可靠传输 多点覆盖 边缘节点采用多点覆盖,避免单节点故障造成访问故障,提高可靠性。 可靠传输 零时延切换 当边缘节点与下一跳节点建连时,若发现下一跳节点故障时,零时延切换到其他回源链路去。 客户控制台 带宽统计 展示查询范围内的带宽趋势图,可分别统计上行带宽、下行带宽、上行+下行总带宽。 控制台说明 客户控制台 流量统计 展示查询范围内的流量趋势图,可分别统计上行流量、下行流量、上行+下行总流量。 控制台说明 客户控制台 连接数统计 展示查询范围内的连接数和并发连接数趋势图。 控制台说明 客户控制台 地区运营商 统计查询时间范围内的,不同运营商、不同地区的流量、流量占比、带宽峰值、连接数、连接数占比、并发连接数峰值等数据。 控制台说明 客户控制台 域名排行 统计查询时间范围内的TOP域名,并展示对应的流量值、流量占比、带宽峰值、峰值时刻、连接数、连接数占比、并发连接数峰值、并发连接数峰值时刻等数据。 控制台说明 客户控制台 TOP客户端IP排行 统计查询时间范围内的TOP客户端IP,并展示对应的流量值和连接数。 控制台说明 客户控制台 访问用户区域分布 统计查询时间范围内的访问用户区域分布,并展示对应的带宽、流量、连接数。 控制台说明 客户控制台 独立IP访问数 统计查询时间范围内的独立IP访问峰值次数(1小时统计)和日活跃IP总量。 控制台说明 客户控制台 访问运营商分布 统计查询时间范围内的用户访问运营商分布,并展示对应的带宽、流量、连接数。 控制台说明
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        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品功能
      • 清除Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了清除Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作步骤。 操作场景 为安全起见,建议用户获取初始密码后,执行清除密码操作,清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云主机的正常登录与运行。清除密码后,系统不能恢复获取密码功能,因此,请在执行清除密码操作前,记录弹性云主机密码信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 5. 选择“操作 > 更多”,单击“清除密码”。 系统弹窗提示用户是否确认清除密码。 6. 单击“确定”,执行清除密码操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        清除Windows弹性云主机的密码
      • 弹性云主机可以做什么?
        本节介绍了弹性云主机可以做什么。 弹性云主机与传统硬件服务器一样,可以部署任意业务应用,例如:邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机可以做什么?
      • IP如何提升DDoS防护能力?
        本小节介绍公网IP如何增强DDoS防护能力。 IP 如何提升DDoS防护能力? 若您的公网 IP 频繁遭遇 DDoS 攻击,持续超出 DDoS 基础防护阈值并触发平台防护封堵,可通过以下两种方式强化 DDoS 安全防护能力,降低再次被封堵的风险: 一、购买并配置 DDoS 高防产品(推荐) 天翼云和第三方合规厂商均提供有DDoS高防产品,一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。 业务 IP 接入高防防护后,将由高防 IP 替代其暴露在公网,攻击者仅能针对高防 IP 发起攻击;攻击流量会在高防资源池完成清洗过滤,仅正常业务流量回注至您的业务 IP,该流量通常不会超出 IP 的DDoS防护阈值,可有效避免触发 DDoS封堵。 同时请注意:若业务IP历史存在攻击,可能已被攻击者获知,即使配置DDoS高防,攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击,若攻击流量过大,仍会超过DDoS防护阈值,触发封禁,因此建议在配置高防的同时,同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问,实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 二、配置安全组(仅特定业务场景适用) 在绑定公网 IP 的云主机上配置安全组策略,仅允许指定 IP 和端口访问业务 IP,可在公网层面实现 IP 隐藏。该方式仅适用于无需对公网全面开放的业务(如组织内部跨公网访问场景),绝大多数面向公网的业务不适用此方案。 重要提示:若原业务 IP 已被攻击者获知,即便配置安全组使攻击者无法探活,仍可能遭受盲目攻击;攻击流量直达 IP 所在网络后,若流量超出基础防护阈值,依然会触发DDoS封堵。因此建议配置安全组的同时,同步更换业务 IP。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        IP如何提升DDoS防护能力?
      • 弹性云主机关机后还会继续计费吗
        本文介绍弹性云主机关机后还会继续计费吗。 弹性云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 1. 包年包月计费方式:包年/包月资源一次性付费,到期自动停止使用。 2. 按量计费方式:按量计费的弹性云主机关机后,相关资源不再计费。 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费。 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常收费。 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机关机后还会继续计费吗
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