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- Serverless集群创建失败的解决方法解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
- 使用云电脑操作系统语言设置 天翼云电脑的Windows桌面支持设置系统语言，详情可参考使用指南：天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册。
- 申请专属云（计算独享型）服务1、登录天翼云控制中心，切换节点；2、单击“控制中心”，选择【专属云】；3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询；4、待物理服务器到位后，专属云（计算独享型）资源将在2天内完成开通。
- 与其他服务的关系天翼云SD-WAN（尊享版）可以连通本地数据中心和云上VPC，帮助用户灵活扩展云上业务。 虚拟私有云 一个逻辑上完全隔离的专有网络，您可以在VPC中定义安全组、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过天翼云SD-WAN（尊享版）连通本地数据中心和云上VPC，便于用户灵活扩展云上业务。
- 实名认证本节介绍天翼云电脑移动客户端进行实名认证的操作流程。 用户需通过实名认证后才允许订购云电脑。实名认证步骤如下： 1.登录并打开“天翼云电脑”移动客户端App； 2.进入“我”，点击“未认证”； 3.在实名认证页面，拍照上传身份证正反面，系统自动识别证件号码，如确认无误，点击“确认提交”按钮； 4.点击“下一步 人脸识别验证”，再点击“开始识别”； （注：需要身份证本人进行人脸识别操作） 5.根据提示完成人脸识别，提交实名认证，实名认证通过即可。
- 接入集群如何通过IPv6接入管控实例操作步骤 资源准备 管控实例vpc和子网支持IPv6，参考：搭建IPv6私有网络，无需购买云主机。 创建内网ELB，参考：创建负载均衡器，网络类型选择内网。 创建管控实例并启用IPv6 在分布式容器云平台控制台左侧导航栏中选择【分布式集群】>【管控实例】>【实例信息】，点击【创建管控实例】进入订购页面。
- 天翼云Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）的服务等级协议。
- 入门指引本节介绍边缘容器集群ECK的快速使用流程，帮助您快速上手边缘容器集群ECK，ECK的快速使用流程如下图所示:1.注册天翼云帐号注册一个天翼云帐号并完成实名认证。2.创建集群登录ECK控制台，创建Kubernetes集群及节点。3.创建工作负载（应用）使用镜像创建工作负载。4.管理生命周期查看部署后工作负载的状态和日志信息，对工作负载进行相应的升级、伸缩和监控等。
- 其他类通过中国电信天翼云统一自服务界面，登录地址为www.ctyun.cn。 如果使用过程中遇到问题，应该如何报障？ 请联系当地客户经理或提交工单。 报障后的处理时限是？ 中国电信所有广域网络产品的报障受理都是7×24小时。 线路如何提速？ 可通过中国电信天翼云控制中心在线完成带宽提速。
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