参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 resource Array of Objects 告警实例 resource count Integer 告警次数 15

本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Windows2012环境下初始化数据盘。 操作场景 本示例以“Windows Server 2012标准版64位中文版”操作系统为例，介绍云硬盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作，当容量大于2TB时，需要使用GPT分区进行磁盘划分。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机，且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量大于2TB，初始化Windows数据盘的操作共分为两步，具体步骤如下： 登录弹性云主机。 初始化磁盘：根据界面提示完成磁盘初始化，当新增云硬盘的容量大于2TB时，分区形式请选择GPT（GUID分区表）。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”，登录此台云主机，具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘（GPT分区） 1. 登录成功之后，单击开始图标，在弹出菜单中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中，单击右上角的“工具”，在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中，选择“存储>磁盘管理”，进入“磁盘管理”页面。进入磁盘管理页面后，若存在没有初始化的磁盘，系统会自动弹出“初始化磁盘”的窗口，可以看到“磁盘1”处于“没有初始化”状态。因未初始化的磁盘容量大于2TB，因此磁盘分区形式勾选“GPT（GUID分区表）”，点击“确定”。 4. 在磁盘区域，当前有两个磁盘，一个为“磁盘0”，一个为“磁盘1”，经过上一步的“初始化磁盘”后，“磁盘1”的状态已更新为“联机”。右键单击磁盘上空白的未分配的区域，选择“新建简单卷”。 5. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口，根据界面提示，点击“下一步”。 6. 用户根据需要指定卷大小（建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量），默认为最大值，单击“下一步”。 7. 进入“分配驱动器号和路径”页面，勾选分配驱动器号，单击“下一步”。 8. 进入“格式化分区”窗口，勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，这里保持默认值，单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 9. 单击“完成”，等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功。 10. 验证初始化，可以回到桌面，点击下方任务栏中文件管理器的图标打开文件资源管理器查看“E卷”是否创建成功，如图所示，当有E卷时，证明初始化磁盘已成功。

数据所在位置 使用条件 迁移方法 迁移速度评估 使用限制 物理机文件系统 物理机可以访问待迁移数据； 物理机和HPFS网络互通，保证可挂载文件系统； 命令拷贝 速度速度取决于物理机网卡，可多台并行拷贝，提高速度。 只支持GPU裸金属物理机挂载 HPFSPOSIX 协议的并行文件系统。 弹性云主机文件系统 云主机可以访问待迁移数据； 弹性云主机和HPFS在同一VPC网络下，保证可挂载文件系统； 命令拷贝 速度取决于云主机配置的网络带宽，可多台并行拷贝，提高速度。 只支持云主机挂载NFS协议的并行文件系统。 对象存储ZOS ZOS数据可以在互联网/内网环境下载； 互联网/内网下载的客户端和HPFS互通，保证可挂载文件系统； 工具迁移 客户端测公网出口带宽直接影响上传时间。 通过互联网访问ZOS的数据，迁移过程会产生请求和流量等相关的费用。 客户本地 用户本地数据量巨大（几十TB），且数据归属于客户，可插拔盘操作； 用户在公有云有独立归属的数据迁移服务器可进行插盘操作； 数据迁移服务器和HPFS互通，保证可挂载文件系统； 数据快递 单USB口的机械硬盘可达到150MB/s。 专属资源的客户，拥有独立的机房设备。

本节介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里设置时区的操作方法。 操作场景 本节操作介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里如何设置时区。 约束与限制 该文档已在CentOS 6.8及CentOS 7.5操作系统弹性云主机上验证，其他版本可能存在差异。 文档中以中国上海时区为例。 CentOS 6/RHEL 6操作系统（以中国上海时区为例） 1. 修改系统时区（永久），请执行： plaintext cp vf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime​ 2. 确认当前时区是否已经为CST，重新登录后执行以下命令。 plaintext date awk '{print $5}' CentOS 7操作系统（以中国上海时区为例） 1. 查看所需的时区，请执行： plaintext timedatectl listtimezones 2. 更改时区，请执行： plaintext timedatectl settimezone Asia/Shanghai 3. 验证时区状态，请执行： plaintext timedatectl status

本节以Windows Server 2008 标准版64位中文版弹性云主机为例,指导您修改IIS上绑定的域名。 问题描述 访问IIS搭建的网站的时候报错404。 原因分析 IIS上绑定的域名没有指定IP地址。 操作步骤 1. 登录弹性云主机，选择“开始 >管理工具 > 信息服务（IIS）管理器”。 2. 在IIS管理器界面，选择需要编辑的网站。单击右键选择“编辑绑定”。 3. 选择待修改的网站，选择相应的域名，单击“编辑”，添加指定弹性云主机的私有IP地址。单击确定，完成IP绑定。

本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断如何处理。 问题描述 远程桌面提示：由于协议错误，会话将会被中断，请重新连接到远程计算机。 图 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 1.在运行窗口输入“regedit”回车，打开注册表编辑器。 图 打开注册表 2.找到HKEYLOCALMACHINESYSTEMControlSet001ControlTerminal ServerRCM 3.删除Certificate。 图 删除Certificate 4.重启云主机。 5.打开远程桌面会话主机配置。单击“开始”，打开“管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置” 图 打开远程桌面会话主机配置 6.右键单击RDPTCP，选择“属性”，打开RDPTCP属性对话框，修改安全性中的安全层为RDP安全层。 图 RDPTCP属性

本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署Docker 简介 表 Docker相关术语 术语 解释 Docker Docker是开发人员和系统管理员使用容器开发、部署和运行应用程序的平台。 镜像 Docker镜像是一个特殊的文件系统，除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外，还包含了一些为运行时准备的配置参数（如匿名卷、环境变量、用户等）。 镜像不包含任何动态数据，其内容在构建之后也不会被改变。 容器 镜像（Image）和容器（Container）的关系，就像是面向对象程序设计中的类和实例一样，镜像是静态的定义，容器是镜像运行时的实体。 容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 该指导以“CentOS 7.5 64 3.10.0862.9.1.el7.x8664”操作系统为例，Docker要求64位的系统且内核版本至少为3.10。 前提条件 弹性云主机需要绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议 端口/范围 远端 入方向 IPv4 TCP 80 0.0.0.0/0 部署Docker 1.登录弹性云主机。 2.添加yum源。 yum install epelrelease y yum clean all 3.安装yumutil。 sudo yum install y yumutils devicemapperpersistentdata lvm2 4.设置docker yum源。 sudo yumconfigmanager addrepo 5.安装并运行Docker。 sudo yum install dockerce systemctl enable docker systemctl start docker 6.检查安装结果。 docker version 回显如下类似信息，表示Docker安装成功。 Client: Docker Engine Community Version: 19.03.13

本节主要介绍NAT涉及到的相关术语。 弹性IP 弹性IP地址为可以直接访问Internet的IP地址。私有IP地址为公有云内局域网络所有的IP地址，私有IP地址禁止出现在Internet中。 弹性IP是基于互联网上的静态IP地址，将弹性公网IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 一个弹性公网IP只能给一个弹性云主机使用。 SNAT连接 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性公网IP和它的端口。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。 DNAT连接 DNAT功能绑定弹性公网IP，可通过IP映射或端口映射两种方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP，为互联网提供服务。

本文主要介绍云防火墙的相关概念，帮助您快速了解产品。 防护流量 入云流量：从Internet流入云防火墙方向的流量，例如，从公网下载资源到云内服务器。 出云流量：从云防火墙流出到Internet方向的流量，例如，云内服务器对外提供服务，外部用户下载云内的资源。 防护带宽：所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界的流量峰值：所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值，按照入云流量（入流量）或出云流量（出流量）的最大值取值。 VPC边界的流量峰值：所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。 边界防火墙 边界防火墙EdgeFW（Edge Firewall），位于内、外部网络的边界处，是连接内网与外网的桥梁。边界防火墙针对云数据中心与外部网络之间的南北向流量，为用户提供边界安全防护功能，支持以弹性IP为防护对象的入侵检测防御（IPS）和网络防病毒（AV）功能。 Internet访问 Internet访问是指互联网IP访问云主机的行为，通过对Internet访问防护，可以帮助您及时防御外部入侵。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为，通过对主动外联访问防护，可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。

您可以根据实际情况，配置索引的存储节点信息，支持设置为Redis或MySQL类型。 注意事项 修改存储设置后，需要重新启动GiServer服务并重建索引。 启动GiServer也将重启该节点的DBProxy服务，启动期间该节点不可用，可能影响查询效率，请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击全局索引 ，进入GiServer存储设置页签。 5. 在GiServer设置区域，根据实际情况，配置如下存储节点信息。 存储类型 设置为redis： 参数 描述 redis类型 Redis类型，取值范围： 单机版 集群版 host IP地址。 说明 单机版只能输入一个IP地址。 集群版可以输入多个IP地址，使用英文逗号（,）分隔，例如127.0.0.1,127.0.0.2。 port 端口号。 说明 只需输入一个端口号即可。 password 密码。 说明 只需输入一个密码即可。 minIdle 最小空闲连接数。 maxIdle 最大空闲连接数。 maxTotal 最大连接数。 GiServer启动节点 GiServer启动节点。将会在所选择的GiServer节点部署GiServer服务，可选择低负载节点进行部署启动。 注意 至少选择一个。 支持选择多个，可实现高可用索引服务，但同时会占用节点内存，可根据业务按需选择。 存储类型 设置为mysql： 参数 描述 使用已开通的RDS 是否使用已开通的MySQL实例。 如果您使用已开通的MySQL实例，则只需打开该开关，在选择MySQL 中配置目标MySQL实例，即可自动获取该MySQL实例的数据库IP 和数据库端口。 数据库IP 已部署MySQL数据库的机器IP地址。 注意 只有从Giserver能连接到MySQL数据库的机器IP地址才有效，建议输入与Giserver相同VPC下的IP地址。 数据库端口 MySQL数据库的访问端口。 数据库用户 MySQL数据库用户。 数据库密码 MySQL数据库的密码。 初始连接数 Giserver初始化时创建的数据库连接数（数据库连接池参数）。 最小空闲连接数 连接池里始终保持的最小空闲连接数。 说明 即使Giserver性能压力很小，连接池仍会保证至少可用的数据库连接数，以快速响应新请求。 最大活跃连接数 连接池里允许的最大并发连接数。 说明 通过限制连接池最多可以支持同时建立的数据库连接数，可以防止Giserver性能压力较大时，MySQL数据库因数据库资源耗尽或过载出现的异常。 获取链接超时时间（毫秒） Giserver从连接池中获取的MySQL数据库连接的最大等待时间。当超过等待时间，Giserver与MySQL数据库还未建立连接，则会报错。 索引查询超时时间（秒） DBProxy执行SQL查询时，使用全局索引的最大允许时间。当超过最大允许时间，DBProxy会跳过索引，使用广播查询。 元数据库名 MySQL数据库的元数据库名称。 GiServer启动节点 GiServer启动节点。将会在所选择的GiServer节点部署GiServer服务，可选择低负载节点进行部署启动。 注意 至少选择一个。 支持选择多个，可实现高可用索引服务，但同时会占用节点内存，可根据业务按需选择。 6. 单击检测，并等待检测通过。 注意 存储类型 设置为redis时，无法检测redis，请自行确保redis信息填写正确。 存储类型 设置为mysql 时，必须检测通过后，才能单击保存。 7. 单击保存。 8. 在确认启动GiServer节点 对话框中，确认启动的GiSever节点信息无误后，单击确认启动。 启动成功后，您可以在索引服务管理 页签下，查看已启动的GiServer节点信息，其中，节点初始化状态 为已初始化 、节点状态 为运行中。

本节主要介绍修改备份状态。 openstack volume backup set [state state ] backupid 此命令用来修改备份状态。 注意 修改备份状态时要非常小心，因为错误的状态可能会导致备份数据不一致或无法使用 执行此命令通常需要管理员权限。 参数 参数 描述 state 备份的状态。 backupid 备份ID。 示例 修改备份状态。 plaintext [root@controller cinder(keystoneadmin)] openstack volume backup set state error ad9f5d37e2754f128ba141488eb36218

云堡垒机每一个实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。 用户首先需要购买一个云堡垒机实例，购买后，系统默认创建一个云堡垒机管理员账号（默认管理员用户admin），可通过该账号单点登录云堡垒机系统；登录实例后，根据提示配置运维管理环境，实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”，进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”基础信息和资产规格。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构，目前支持：通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 地域/可用区 选择实例应用区域和可用区，即提供云堡垒机服务的区域和可用区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 长度为215字符，以字母开头，可包含数字、“.”、“”、“”，不可包含中文。 实例规格 选择实例规格，目前仅支持“单机版”。 版本 支持“高级版”，该版本支持的功能清单请到功能特性查看。 资产规格 选择需要纳管的资产数，堡垒机不同版本支持的资产数略有不同，请根据实际需要选择。 5. 配置云堡垒机实例的网络信息。 参数 说明 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。 若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 注意 默认情况下，不同区域的VPC之间内网不互通，同区域的不同VPC内网不互通，同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC网络下的ECS等资源，通过堡垒机纳管资源后，可直接访问并管理对应的资源。 订购完成后，虚拟私有云不支持修改。 安全组 选择当前区域下安全组，若无合适安全组可选择，可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 说明 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求、并相互信任的堡垒机资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后，即受到该安全组中访问规则的保护。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组，各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组，请参见更改安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网需在VPC的网段内。 弹性IP （可选）选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP，可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 6. 选择配套的弹性云主机规格，包括云主机规格、系统盘、数据盘。 云主机规格默认选择最低规格，您可在下拉框中选择主机规格或者输入规格名称进行搜索（支持模糊搜索）。 系统盘和数据盘默认选择最低规格，您可根据业务实际需求进行适量提升。 具体云主机规格需求如下： 版本 资产规格 并发数 推荐云主机规格 版本 资产规格 并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 32核 192GB 50GB 4096GB 7. 选择“购买时长”，可按月或按年购买云堡垒机。 支持开启“到期自动续费”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后，阅读并同意相关协议，单击“立即购买”。 9. 在支付页面完成付款，返回云堡垒机控制台页面，在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。

CDM作业定时备份/恢复 该功能依赖于OBS服务。 前提条件 已创建配置OBS连接。 定时备份 在CDM作业管理界面，单击“配置管理”页签，配置定时备份的参数。 表 定时备份参数 参数 说明 配置样例 定时备份 自动备份功能的开关，该功能只备份作业，不会备份连接。 开 备份策略 所有作业：不管作业处于什么状态，CDM会备份所有表/文件迁移作业、整库迁移的作业。不备份历史作业。 分组作业：选择备份某一个或多个分组下的作业。 所有作业 备份周期 选择备份周期： 日：每天零点执行一次。 周：每周一零点执行一次。 月：每月1号零点执行一次。 日 备份写入OBS连接 CDM通过该连接，将作业备份到OBS，需要用户提前在“连接管理”界面创建好OBS连接。 obslink OBS桶 存储备份文件的OBS桶。 cdm 备份数据目录 存储备份文件的目录。 /cdmbk/ 恢复作业 如果之前执行过自动备份，“配置管理”页签下会显示备份列表：显示备份文件所在的OBS桶、路径、备份时间。 您可以单击备份列表操作列的“恢复备份”来恢复CDM作业。 CDM作业参数的环境变量 CDM在创建迁移作业时，可以手动输入的参数（例如OBS桶名、文件路径等）、参数中的某个字段、或者字段中的某个字符，都支持配置为一个全局变量，方便您批量更改作业中的参数值，以及作业导出/导入后进行批量替换。 这里以批量替换作业中OBS桶名为例进行介绍。 1.在CDM作业管理界面，单击“配置管理”页签，配置环境变量。 bucket1A bucket2B 这里以变量“bucket1”表示桶A，变量“bucket2”表示桶B。 2.在创建CDM迁移作业的界面，迁移桶A的数据到桶B。 源端桶名配置为 {bucket1} ，目的端桶名配置为 {bucket2} 。 图 桶名配置为环境变量 3.如果下次要迁移桶C数据到桶D，则无需更改作业参数，只需要在“配置管理”界面将环境变量改为如下即可： bucket1C bucket2D

本章节为您解决数据安全专区产品相关的问题。 数据安全专区支持哪些计费方式？ 目前数据安全专区的产品套餐（包括数据分类分级、数据脱敏与水印）为包周期，包年8.33折，服务套餐（数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务）为一次性计收计费，注意不支持退订。 数据安全专区是否支持试用？ 产品套餐（包括数据分类分级、数据脱敏与水印）支持试用730天，服务套餐（数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务）不支持试用。 购买数据安全产品是否还要额外购买云主机、弹性IP？ 数据分类分级、数据脱敏与水印不需要额外购买云主机和弹性IP，开通成功后点击管理即可使用产品。 数据脱敏可以应用于哪些场景？ 数据共享交换：灵活策略 为了确保数据安全，数据提供方需要按照需求方的实际用途对数据进行脱敏处理并添加水印信息。在数据开放时，提供方需要筛选出可开放字段，对不可开放字段进行脱敏处理。可通过数据脱敏与水印系统基于用户业务情况制定不同的脱敏策略，灵活遮蔽、清洗各类敏感数据。 开发测试环境：规避风险 在业务系统开发测试过程中，为确保数据质量存在直接引用生产数据的情况。可通过数据脱敏与水印系统一致性脱敏算法，将生产数据经过脱敏处理后导入开发测试环境，在保证数据的“真实性”的同时规避生产数据泄漏的风险。 共享数据泄漏：溯源追责 当数据被共享给第三方后，第三方有责任对数据进行有效保护。可通过数据脱敏与水印系统将三方单位信息、共享时间等信息以数据水印的方式嵌入到共享数据中。一旦发生数据泄漏，用户只需提供少量的泄漏数据样本就可以通过嵌入的水印信息溯源泄漏源头，明确责任方并采取相应的追责措施。 数据分析计算：隐私保护 数据脱敏与水印系统支持保留计算特征的脱敏方式，在剔除数据敏感性的同时最大程度保留AI建模相关数据的可用性。可通过数据脱敏与水印系统对个人识别信息进行脱敏处理，可完成数据去标识化且不影响统计分析结果，确保个人隐私安全。

本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问，需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为：172.17.0.1，请勿占用此网桥网卡地址，否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本：Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库（DRDS） 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 putty 堡垒机客户端自带 ssh/telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本

本页介绍了如何恢复单机版（单节点）实例备份。 恢复到已有实例 文档数据库服务产品支持对单机版（单节点）规格实例的备份数据集进行数据恢复到已有实例操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”的单机版规格实例的实例ID，进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，或者点击左侧的“备份管理”菜单。 5. 进入到备份数据集列表，选择对应的备份数据集，在“操作”列，点击“恢复”按钮。 6. 在弹出的“备份点恢复”弹窗中，选择“已有实例”按钮，选择目标实例，点击“确定”按钮（部分资源池为“提交”按钮），等待数据恢复完成。 恢复到新实例 文档数据库服务产品支持对单机版（单节点）规格实例的备份数据集进行数据恢复到新实例操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”的单机版规格实例的实例ID，进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，或者点击左侧的“备份管理”菜单。 5. 进入到备份数据集列表，选择对应的备份数据集，在“操作”列，点击“恢复”按钮。 6. 在弹出的“备份点恢复”弹窗中，选择“新实例”按钮，点击“确定”按钮，进入“文档数据库恢复”页面，可完成恢复操作。 注意 恢复到本实例或者其他实例后，实例上的数据将会被覆盖，请谨慎操作。 为了避免实例数据被覆盖，您可以选择新建实例后将备份恢复到新实例中。 恢复过程中，实例将处于不可用状态，请等待恢复操作完成后再进行数据的读写。

可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统，待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一 ：使用云堡垒机远程登录，无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 ：使用云堡垒机普通帐号，无法登录Windows虚拟机，管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 ：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因 ：用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限值。

本文介绍边缘安全加速平台零信任服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台零信任服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台零信任服务的套餐版本分为：免费版、VPN版、基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下，对于中型规模的企业网站，推荐您选择企业版。零信任服务与终端管理可联动服务，零信任服务企业版本默认包含终端管理基础版功能。 业务规格 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 终端管理基础版 价格 0 180元/月 250元/月 450元/月 10元/月/端点 适用场景 适合于初创团队基本办公安全访问 适合于小规模企业基本办公安全访问 适用于中小型企业办公安全访问与标准防护服务 适用于大型集团企业多分支办公安全访问及定制化防护服务 适用于对终端安全管理有需求的企业 流量/带宽 流量100GB/月 流量300GB/月或者带宽3Mbps/月 流量500GB/月或者带宽 5Mbps/月 流量1000GB/月或者带宽 10Mbps/月 不涉及 账号数 10个/月（不可扩展） 30个/月（支持扩展） 10个/月（支持扩展） 10个/月（支持扩展） 不涉及，仅限制端点数量 终端管理 可另外选购终端管理产品 可另外选购终端管理产品 可另外选购终端管理产品 默认按照账号数赠送终端管理基础版端点数，即10个终端数； 若端点数不足，可通过购买扩展账号或购买终端管理产品进行补充 可另外订购零信任套餐服务进行组合 注意 终端管理授权（端点数）按照设备的维度去使用和扣除，在设备接入企业时扣除授权。 举例，如果企业有100台设备需要进行终端管理，则这100台设备将占用100个终端管理授权。 设备范围包括：Windows系统、macOS系统、信创系统（麒麟/统信）。

本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失如何处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 1. 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”，进入远程桌面会话主机配置页面。 图 远程桌面会话主机配置 2. 双击打开，取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”，单击“确定”。 图 修改配置 2012操作系统处理方法 1. 打开“开始 > 运行”，输入 gpedit.msc，进入本地组策略编辑器。 2. 打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图 连接 3. 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，修改配置为“已禁用”，单击“确定”保存。 图 修改配置 4. 在命令窗口执行gpupdate/force，更新组策略。 图 更新组策略

操作步骤 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击“主机监控 > 弹性云服务器”，进入主机监控页面。 3. 单击主机列表上方“手动安装”，在右侧弹出安装插件指引。 4. 选择操作系统，选择单台安装，获取安装命令，单击安装命令后的，复制生成的安装命令。 5. 登录主机，执行获取的安装命令。 6. 查看插件安装结果。 inux系统：命令执行完成后，输出“Telescope process starts successfully.”则代表安装成功。等待35分钟插件即可正常采集监控数据。 Windows系统：当目标主机的插件状态显示“运行中”，说明Agent安装成功并启动。

本文向您介绍启动Tomcat时报错,提示80端口被占用的解决方案。 问题描述 当Windows系统弹性云主机启动Tomcat时报错，提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2019Datacenter操作系统的弹性云主机为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 提示80端口被占用，由提示可知，该端口可能是被其他程序占用，包括被木马病毒占用，可以按照下面步骤，查看占用该端口的进程ID，并再根据进程ID查看具体进程。 1. 使用 netstat ano find "80"查看占用80端口的进程ID。 图1占用端口的进程ID 2. 根据上面步骤得到的进程ID，通过命令 tasklist /svc find "4"进一步查看具体的进程。 通过检查发现，系统System进程占用了80端口。 处理方法 说明 该操作可能需要关闭正在运行的业务或者重启弹性云主机。 方法一 1. 以管理员身份运行cmd，执行命令 net stop http 。 2. 如果需要停止相应的服务，则选择 Y 。 3. 执行命令 sc config http start disabled 。 方法二 1. 在cmd下执行命令 regedit， 打开注册表。 2. 找到注册表。 HKEYLOCALMACHINE>SYSTEM > CurrentControlSet > services > HTTP，修改Start值为0。 3. 重启弹性云主机。

本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用，满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问，让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色，可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档，提升工作效率，减轻文档负担。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”； 3.在AI对话窗口，可以根据需求发送关键词内容，如“年度总结”； 4.点击发送后，AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色，通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力，可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”； 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。

本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用，满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问，让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色，可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档，提升工作效率，减轻文档负担。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”； 3.在AI对话窗口，可以根据需求发送关键词内容，如“年度总结”； 4.点击发送后，AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色，通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力，可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”； 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。

修改伸缩组最大云主机数 接口功能介绍 修改伸缩组最大云主机数 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updateinstancemaxnum 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 maxCount 是 Integer 最大云主机数，取值范围：[minCount,2147483647] 50 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 82 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 424, "maxCount": 50 }

本页介绍了文档数据库服务导出备份列表信息操作。 文档数据库服务产品支持对可用实例进行备份列表信息导出操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击左侧“DDS”>“备份管理”菜单，进入到备份管理菜单。 3. 点击右上方“导出当前页”按钮，即可完成备份列表信息导出操作。

云防火墙授权时，显示授权信息失败？ 请等待15分种，超过15分钟仍未显示获取授权，需联系客服人员进行调整。 云堡垒机无法进行SSO单点跳转？ 请按照登录运维，进行插件下载安装。 云堡垒机进行扩容，出现异常？ 云堡垒机的云主机附加磁盘后，如未看到系统存储空间扩容，请重启云主机后再查看。 云堡垒机的密码更换时间较短？ 云堡垒机更换密码较短，让用户登录系统管理员登录云堡垒机，然后在【策略】→【密码策略】进行策略调整，设置密码更换天数 终端安全EDR安装客户端失败问题？ 请进入内网地址（ 终端安全EDR无法联网 在云防火墙添加终端安全EDR允许访问互联网的应用控制策略及源地址转换策略，详情请参考映射端口。 微隔离策略不生效的问题 请按如下检查，如果仍然不生效，请联系服务提供商处理。 微隔离功能不支持终端操作系统为Windows XP或Windows Server 2003，如果终端操作系统是上述版本，则微隔离不生效。 打开终端安全EDR管理平台“微隔离/微隔离策略”，检查“微隔离生效开关”是否启用状态，如下图。

本节介绍了什么是云硬盘、云硬盘的类型、云硬盘的磁盘模式等内容。 什么是云硬盘 云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 不同类型云硬盘的性能各不相同，您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 云硬盘的磁盘模式 云硬盘的磁盘模式分为VBD (虚拟块存储设备 , Virtual Block Device) 类型和SCSI (小型计算机系统接口, Small Computer System Interface) 类型。 VBD类型： 当您通过管理控制台创建云硬盘时，云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型： 您可以通过管理控制台创建SCSI类型的云硬盘，该类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许弹性云主机操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命 令，SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令。

%^+?的组合。 系统无法获取您设置的密码，请妥善保存密码。 确认密码 必须和管理员密码相同。 企业项目 该参数针对企业用户使用，如需使用该功能，请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 请在下拉框中选择所在的企业项目，其中，default为默认项目。 购买量 参数 描述 :: 购买时长 选择“包年/包月”方式的用户需要设置购买时长，最短为1个月，最长为3年。 说明： 用户所申请实例的性能，取决于申请实例所选择的配置，可供用户选择的硬件配置项为各节点的规格和存储容量。 步骤 4 在“规格确认”页面，核对实例信息。 包年/包月 如果需要修改，单击“上一步”，修改实例信息。 核对无误后，单击“去支付”，进入“付款”页面，选择支付方式，完成支付。 按需计费 如果需要修改，单击“上一步”，修改实例信息。 核对无误后，单击“提交”，开始创建实例。 步骤 5 实例创建成功后，用户可以在“实例管理”页面，查看并管理自己的数据库实例。 创建实例过程中，实例运行状态显示为“创建中”，此过程约15分钟。创建完成的实例的运行状态显示为“正常”。 创建实例时，默认开启自动备份策略，后期可修改。创建成功后，文档数据库服务会自动创建一个全量备份。 数据库端口默认8635，实例创建成功后可修改。文档数据库服务访问的数据库端口与数据库缺省值有区别，且需在安全组中添加相应规则，以免影响使用。 对于批量购买的“包年/包月”实例，除实例名称和实例ID外，其余配置信息一致。

什么是云监控服务？ 云监控服务为用户提供一个针对弹性云主机、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。云监控服务架构图如图1所示。 图 1 云监控服务架构图 云监控服务主要具有以下功能： 自动监控： 云监控服务不需要开通，在创建弹性云主机等资源后监控服务会自动启动，您可以直接到云监控服务查看该资源运行状态并设置告警规则。 主机监控： 通过在弹性云主机或物理机中安装云监控服务Agent插件，用户可以实时采集ECS或BMS 1分钟级粒度的监控数据。已上线CPU、内存和磁盘等40余种监控指标。有关主机监控的更多信息，请参阅主机监控简介。 灵活配置告警规则： 对监控指标设置告警规则时，支持对多个云服务资源同时添加告警规则。告警规则创建完成后，可随时修改告警规则，支持对告警规则进行启用、停止、删除等灵活操作。有关告警规则的更多信息，请参阅告警规则管理。 实时通知： 通过在告警规则中配置告警通知，当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时，系统通过短信、邮件通知等多种方式实时通知用户，让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。 监控面板： 为用户提供在一个监控面板跨服务、跨维度查看监控数据，将用户关注的重点服务监控指标集中呈现，既能满足您总览云服务的运行概况，又能满足排查故障时查看监控详情的需求。有关监控面板的更多信息，请参阅监控看板简介。 资源分组： 资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录，可以迅速提升运维效率。 事件监控： 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。

本文介绍了云防火墙等保合规能力说明 检查项分类安全控制点风险等级 等保合规检查项 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络网络架构中 应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。 云防火墙提供访问控制机制和入侵防护能力，开启防护后能够自动阻断互联网与VPC之间的威胁访问，为用户提供自动的边界防护能力。 入侵防护 访问控制 安全区域边界边界防护高 应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。 云防火墙提供南北向访问控制功能，检查外部网络连接到内部的所有通信和内部用户连接到外部网络的通信，阻断双向非授权访问行为，保证受保护的内部网络与外部网络之间的通信在受控接口内进行通信。 访问控制 安全区域边界边界防护中 应能够对非授权设备私自连到内部网络的行为进行限制或检查。 云防火墙提供南北向访问控制功能，检查外部网络连接到内部的所有通信和内部用户连接到外部网络的通信，阻断双向非授权访问行为，保证受保护的内部网络与外部网络之间的通信在受控接口内进行通信。 访问控制 安全区域边界边界防护中 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。 云防火墙提供南北向访问控制功能，检查外部网络连接到内部的所有通信和内部用户连接到外部网络的通信，阻断双向非授权访问行为，保证受保护的内部网络与外部网络之间的通信在受控接口内进行通信。 访问控制 安全区域边界入侵防范高 应在关键网络节点处检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为。 云防火墙实现对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 入侵防护 安全区域边界入侵防范高 应在关键网络节点处检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。 云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。 入侵防护 安全区域边界入侵防范中 当检测到攻击行为时，记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间，在发生严重入侵事件时应提供报警。 云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录，并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能，记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。 入侵防护 安全区域边界访问控制高 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则，默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。 云防火墙提供默认拒绝所有通信的访问控制策略，只允许通行策略相关会话通信。 访问控制 安全区域边界访问控制中 应删除多余或无效的访问控制规则，优化访问控制列表，并保证访问控制规则数量最小化。 云防火墙提供流量记录功能，能够记录所有防火墙的通信会话行为，可通过对防火墙网络通信判断访问规则的有效性，从而实现访问控制规则最小化。 访问控制 安全区域边界访问控制高 应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等进行检查，以允许或拒绝数据包进出。 云防火墙实现对进出访问控制策略进行严格设置。访问控制策略包括源类型、访问源、目的类型、目的、协议类型、目的端口、应用协议、动作、描述和优先级。 访问控制 安全区域边界访问控制中 应能根据会话状态信息为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力，控制粒度为端口级。 支持根据FTP等会话的状态信息设置对会话的允许/拒绝访问能力，控制粒度为端口级。 访问控制 安全区域边界访问控制中 应对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。 支持DNS等应用协议和下载等应用内容进行访问控制。 访问控制 安全区域边界安全审计高 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。 云防火墙提供日志审计功能，可以记录所有流量日志、访问控制日志、入侵防护日志和操作日志。 日志审计 安全区域边界安全审计中 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。 云防火墙提供日志记录事件功能，包括：时间、告警名称、攻击类型、源/目IP字段、等级等。 日志审计 安全区域边界安全审计中 应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。 云防火墙提供日志分析功能，默认保存7天的数据，同时还支持修改存储时长至180天。 日志审计 安全区域边界安全审计中 应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析。 云防火墙提供日志分析功能，记录所有流量访问日志，默认保存7天的数据，同时还支持修改存储时长至180天。 日志审计

参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型，目前支持IPv4和IPv6 IPv6地址：2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址：该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） 安全组：该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库，即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default

天翼云存储容灾服务协议详情请参见这里。