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      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
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        计费方式
        按需计费
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        使用限制
      • 为什么云搜索服务中的搜索结果不准确或不完整?
        原因分析 1. 索引未及时刷新:当数据被写入索引后,可能需要一段时间才能被搜索引擎查询到。如果未及时刷新,搜索结果可能不包含最新的数据。 2. 分片不均衡导致的查询瓶颈:如果某些节点上的分片过多,查询请求集中在这些节点上,可能会导致部分分片未能及时返回结果,从而导致查询结果不完整。 3. 文档丢失或损坏:在写入操作中,系统崩溃或网络中断可能导致部分文档未正确写入或损坏,导致搜索结果不准确。 4. 查询不优化:搜索查询使用了不正确或未优化的查询语法,导致查询条件不准确,进而影响搜索结果的完整性。 解决方案 1. 手动刷新索引:如果需要实时获取数据,可以手动刷新索引,以确保最新数据可供查询。例如: POST INDEXNAME/refresh 2. 重新平衡分片:检查分片分布是否均衡,必要时手动迁移分片,确保所有节点的负载均衡,以提高查询效率和结果准确性。 3. 恢复或重建索引:如果确认索引中有丢失或损坏的文档,可以通过备份恢复索引或重新创建索引,确保数据完整性。 4. 优化查询:检查查询语法和条件,确保查询逻辑正确。如果查询结果仍不符合预期,尝试使用不同的查询方式(如 bool 查询、短语查询)来提升准确性。
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        云搜索服务
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        问题排查类
        云搜索实例使用类
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      • 配置私网SNAT
        SNAT是一种网络地址转换技术,以通过转换后的外网地址访问外部网络,本节为您介绍如何配置私网SNAT。 操作场景 在NAT配置页签,配置SNAT规则后,内部网络可以通过转换后的对外服务IP访问外部网络。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签,单击“配置SNAT规则”,进入配置SNAT规则界面。 6. 在配置SNAT规则页面,根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 SNAT类型 私网SNAT。 对外服务IP 请填写内网网段转换后的源IP地址,例如:192.168.1.1。注意: 该地址不可与已经配置过的其他对外服务IP具有重复关系,请重新配置。 该地址若与已经配置的子网具有包含关系,可能会造成路由冲突,请知悉风险。 本端私网网段 可选激活时配置的私网网段,支持多选。 7. 点击“确认”按钮。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        配置私网SNAT
      • 查询文件隔离箱列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 主键 ALT001021213131 status Integer 状态 1隔离成功 2恢复成功 3已删除 99处理中 1 filePath String 文件路径 /test isolatePath String 隔离文件路径 /isolate/test fileMd5 String 文件md5 ebab7deb844141428da00b0eadbec9b4 sha256 String sha256 ebab7deb844141428da00b0eadbec9b4 agentGuid String agentGuid 389F8B3D880C42EA80709157BFEB35F0 createTime String 创建时间 20220601 10:10:10 updateTime String 修改时间 20220601 10:10:10 remark String 备注 test privateIp String 私有ip 10.10.10.10 publicIp String 公有ip 10.10.10.10 custName String 主机名称 test hostName String 主机名称 test displayName String 实例名称 test osType String 操作系统类型 Linux
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        告警中心
        查询文件隔离箱列表
      • 负载均衡标签管理
        弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时,编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化,提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 防护配置最佳实践
        CC防护 业务正常运行时,建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截,如果您的业务为App业务或Web API服务,不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象,建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后(一般为23天),可以通过分析业务日志数据(例如,访问URL、单个IP访问QPS情况等)评估单个IP的请求QPS峰值,提前通过自定义CC防护策略配置限速策略,避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险,针对防护需求,建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型:云WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作,WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略:提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略,每种类型特征包含多个判定维度,用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略,WAF将对命中防护策略的请求进行处理。
        来自:
      • 功能类问题
        数据库审计的审计数据可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常,多长时间用户可以收到告警通知? 在数据库审计正常运行的情况下,从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗? 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件,通常在操作系统、网络和数据库之上,应用软件的下层,是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境,帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署,通过Agent(数据库节点或应用节点安装Agent)获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,从而实现数据库安全审计功能。 因此,您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能,不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉? 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据,与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署? 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。
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        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        功能类问题
      • 业务用量
        支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等,按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 查询范围说明 支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。 六个月内:是指支持查询的历史数据范围,从当日往前推,六个月内的数据支持查询,而超过六个月的数据不支持查询。 跨度15天:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是15天,即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期,最长跨度为15天。 数据概述 业务用量模块,支持客户通过域名、端口、运营商、地区、时间等统计数据,并能导出xlsx或者CSV文件。 带宽与流量 带宽和流量支持客户按域名、端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看带宽流量等数据。 请求次数与QPS 请求次数和QPS支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件,查看请求次数和QPS数据。 注意 查询条件为"端口"时,不展示请求次数QPS统计。 连接数与并发连接数 连接数和并发连接数支持客户按端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看连接数和并发连接数数据。 注意 查询条件为“域名”时,不展示连接数与并发连接数统计。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        业务用量
      • 查询对象存储迁移任务列表(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 migrationName String 迁移任务名称 cxxhkpblzbbt regionID String 资源池ID 81f7728xxxxx0155d307d5b sourceType String 迁移源类型,默认为S3,①S3:AWS及S3适配;②OSS:阿里云OSS;③COS:腾讯云COS;④OBS:华为云OBS;⑤OOS:天翼云OOS;⑥ZOS:天翼云对象存储ZOS ZOS destinationType String 目的端类型,目前均为ZOS ZOS migrationMode String 迁移模式,①fullymanaged:全托管模式;②semimanaged:半托管模式 fullymanaged migrationID String 迁移任务ID 111mig76f7dc8b012xxxxf6ed082db55d08 migrationStatus String 迁移任务当前状态,1.creating:创建中;2.created:已创建;3.createfailed:创建失败请重新创建任务;4.starting:启动中;5.waiting:排队中;6.executing:迁移中;7.stopping:暂停中;8.stopped:暂停;9.restoring:恢复中;10.agentlost:代理已失联;11.finished:迁移结束;12.failed:迁移中断;13.finishederror:迁移结束存在失败对象;14.retrying:重试中;15.deleting:删除中 waiting migrationAgent String 任务所属代理,①若迁移模式为全托管,该字段展示为null;②若半托管任务所属的代理已被删除,该字段展示为“associated agent has been deleted” agentaa lastOperationErrorCode Integer 最近一次操作异常的错误码,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 21105 lastOperationErrorMsg String 最近一次操作异常的错误原因,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 无法连通源端对象存储服务(ZOS),请检查您的源端参数及代理与源端对象存储服务的联通性,并重新创建任务 migrateCreateTime String 迁移任务创建时间 20241211 13:50:10 migrateCompleteTime String 迁移任务完成时间。若当前任务未完成,则显示为null 20241210 16:30:45
        来自:
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
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        帮助文档
        GPU云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
      • 集群内访问(ClusterIP)
        操作场景 集群内访问表示工作负载暴露给同一集群内其他工作负载访问的方式,可以通过“集群内部域名”访问。 集群内部域名格式为“ . .svc.cluster.local: ”,例如“nginx.default.svc.cluster.local:80”。 访问通道、容器端口与访问端口映射如下图所示。 图集群内访问 工作负载创建时设置 您可以在创建工作负载时通过CCE控制台设置Service访问方式,如下: 步骤 1 参考创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet),在“工作负载访问设置”步骤,单击“添加服务”。 访问类型:选择“集群内访问 ( ClusterIP )”。 Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口映射到集群虚拟IP上的端口,用虚拟IP访问工作负载时使用,端口范围为165535,可任意指定。 步骤 2 单击“下一步”进入“高级设置”页面,直接单击“创建”。 步骤 3 单击“查看工作负载详情”,在“访问方式”页签下获取访问地址,例如10.247.74.100:8080。 工作负载创建完成后设置 您可以在工作负载创建完成后对Service进行配置,此配置对工作负载状态无影响,且实时生效。具体操作如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”,在工作负载列表页单击要设置Service的工作负载名称。 步骤 2 在“Service”页签,单击“添加Service”。 步骤 3 在“添加Service”页面,访问类型选择“集群内访问 ( ClusterIP )”。 步骤 4 设置集群内访问参数。 Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 集群名称:工作负载所在集群的名称,此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,此处不可修改。 关联工作负载:要添加Service的工作负载,此处不可修改。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口映射到集群虚拟IP上的端口,用虚拟IP访问工作负载时使用,端口范围为165535,可任意指定。 步骤 5 单击“创建”。工作负载已添加“集群内访问 ( ClusterIP )”的服务。 验证访问方式 步骤 1 在管理控制台首页,单击“计算 > 弹性云主机”。 步骤 2 在弹性云主机页面,找到同一VPC内任意一台云服务器,并确认连接到访问地址中IP与端口的安全组是开放的。 步骤 3 登录工作负载所在集群的任意节点。 步骤 4 使用curl命令访问工作负载验证工作负载是否可以正常访问。您可以通过IP或者域名的方式来验证。 方式一:通过IP 地址验证。 curl 10.247.74.100:8080 其中10.247.74.100:8080为步骤3中获取的访问地址。 回显如下表示工作负载可正常访问。 Welcome to nginx! body { width: 35em; margin: 0 auto; fontfamily: Tahoma, Verdana, Arial, sansserif; } Welcome to nginx! If you see this page, the nginx web server is successfully installed and working. Further configuration is required. For online documentation and support please refer to Thank you for using nginx. 方式二:进入容器,在容器内通过域名验证。 curl nginx.default.svc.cluster.local:8080 其中nginx.default.svc.cluster.local为步骤3中获取的域名访问地址。 回显如下表示工作负载可正常访问。 Welcome to nginx! body { width: 35em; margin: 0 auto; fontfamily: Tahoma, Verdana, Arial, sansserif; } Welcome to nginx! If you see this page, the nginx web server is successfully installed and working. Further configuration is required. For online documentation and support please refer to Thank you for using nginx. 更新Service 您可以在添加完Service后,更新此Service的端口配置,操作步骤如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”,在Service页签下,选择对应的集群和命名空间,单击需要更新端口配置的Service后的“更新”。 步骤 2 在“更新Service”页面,访问类型选择“集群内访问 ( ClusterIP )”。 步骤 3 更新集群内访问参数。 Service 名称:您创建的Service名称,此处不可修改。 集群名称:工作负载所在集群的名称,此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,此处不可修改。 关联工作负载:要添加Service的工作负载,此处不可修改。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口映射到集群虚拟IP上的端口,用虚拟IP访问工作负载时使用,端口范围为165535,可任意指定。 步骤 4 单击“更新”,工作负载已更新Service。
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        集群内访问(ClusterIP)
      • 使用事件监控
        本文带您了解如何使用事件监控。 操作场景 事件监控提供了事件类型数据的展示功能,方便您关注业务中的各类重要事件。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成了规则类型为事件监控的告警规则。 说明 系统事件监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看系统事件监控 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,可查看各时间段内发生事件的列表。 6. 单击待查看事件”查看监控图表“,可以查看该事件统计信息。 说明 当前系统事件监控仅支持部分产品,已支持产品及事件参见 设置告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,单击待选择系统事件操作下“创建告警规则”(或在"告警服务">"告警规则",点击“创建告警规则按钮”)。即可进入“创建告警规则”页面。 6. 在创建告警规则页面,按相关指引填写告警信息。单击确定,即可完成告警规则创建。 说明 配置告警规则参数,请参见
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        云监控服务
        快速入门
        使用事件监控
      • 配置定时任务
        天 CDM支持配置每几天执行一次作业。 重复周期(天):从开始时间起,每多少天执行一次作业。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间,也是第一次自动执行作业的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 周 CDM支持配置每几周执行一次作业。 重复周期(周):表示从开始时间起,每多少周执行一次定时任务。 触发时间(天):选择每周几自动执行作业,可单选或多选。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 月 CDM支持配置每几月执行一次作业。 重复周期(月):从开始时间起,每多少个月自动执行定时任务。 触发时间(天):选择每月的几号执行作业,该参数值取值范围是“1~31”,可配置多个值但不可重复,中间使用“,”分隔。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。其中的时、分、秒也是每次自动执行的时间。 −结束时间:该参数为可选参数,表示停止自动执行定时任务的时间。如果没有配置,则表示一直自动执行。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置定时任务
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
        来自:
      • 资源包提醒通知
        序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包提醒通知
      • 互联链路监控
        操作场景 用户查看互联链路的状态。 前提条件 互联的两个设备均需满足以下条件: 状态为在线; 设备类型为硬件版; 激活方式为串接时。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“查看监控”。 4. 可查看互联链路的传输时延、抖动和丢包率性能。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        互联链路监控
      • ALM-12051 磁盘Inode使用率超过阈值
        本章节主要介绍 ALM12051 磁盘Inode使用率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测磁盘Inode使用率,并把实际Inode使用率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到Inode使用率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘inode使用率”修改阈值。 平滑次数为1,磁盘Inode使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,磁盘Inode使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12051 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 设备分区 产生告警的磁盘分区。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 文件系统无法正常写入。 可能原因 磁盘写入的小文件过多。 处理步骤 磁盘写入的小文件过多 1.打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的,获取告警所在主机地址和磁盘分区。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 df i grep iE " 分区名称 Filesystem" ,查看磁盘当前Inode使用率。 df i grep iE "xvda2Filesystem" Filesystem Inodes IUsed IFree IUse% Mounted on /dev/xvda2 2359296 207420 2151876 9% / 4.若Inode使用率超过阈值,手工排查该分区存在的小文件,确认是否能够删除这些文件。 说明 可使用命令for i in /; do echo $i; find $iwc l; done查看分区下的文件个数,使用时请替换“/”为需要检查的分区。 for i in /srv/; do echo $i; find $iwc l; done /srv/BigData 4284 /srv/ftp 1 /srv/www 13 是,执行 rm rf待删除文件或文件夹路径命令,删除文件,执行步骤5。 说明 删除文件为高危操作,在执行操作前请务必确认对应文件是否不再需要。 否,进行磁盘扩容,执行步骤5。 5.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12051 磁盘Inode使用率超过阈值
      • 产品优势
        本文介绍分布式容器云平台的产品优势。 统一集群纳管 集中管理天翼云、三方云和IDC机房的 Kubernetes 集群,提供一致的运维体验。 统一资源调度 提供多环境统一调度能力,基于CPU、内存、流量等多种弹性调度策略,赋能业务海量算力。 统一数据容灾 支持跨地域跨集群容灾,故障自动迁移,结合多活应用架构,全面提升企业业务连续性。 统一流量治理 东西/南北流量全域统一治理,支持流量切分、灰度发布、故障切换等丰富的治理场景。 统一应用交付 全域应用、任务与资源分发,解决业务分布和数据管控诉求。
        来自:
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        分布式容器云平台 CCE One
        产品简介
        产品优势
      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
        调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域(资源池)。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台,您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变,功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品公告
        关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
      • 链路查询
        展示当前租户下所有调用链路信息 概述 展示当前租户下所有调用链路信息。您可以根据多个筛选条件租户查询您想看的调用链,可以点击「TraceID」查看具体的调用链详情。 1. 登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”,进入列表查看数据。 2. 在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        链路分析
        链路查询
      • 【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
        CVE202549844:Redis的Lua脚本模块存在释放后重用(UseAfterFree)漏洞,攻击者可通过构造恶意脚本实现任意代码执行(RCE),完全控制服务器。 该漏洞需要认证鉴权才可以攻击,天翼云Redis默认强密码鉴权,具备VPC网络隔离,默认只有用户VPC范围内才可以访问Redis实例,风险可控。 如有修复该漏洞的诉求,请通过天翼云官方渠道获取相应技术解决方案。后续天翼云分布式缓存Redis版团队将推出修复版本,请关注产品发布通知并升级最新版本。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
      • 重保支持
        本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务: 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理,一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更,同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作(包括自动和手动)。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多,客户至少提前14天提交重保申请,一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务: 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • 请求次数
        项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段,可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型: 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型:标准存储的请求次数。 低频访问存储:低频访问存储的请求次数。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        请求次数
      • 直播录制为什么需要提前开通媒体存储
        本文介绍直播录制功能的前置条件。 直播录制过程中,需要对录制下来的文件进行保存,即存储到媒体存储中。所以使用直播录制功能时,需要先开通媒体存储。 天翼云视频直播录制默认对接天翼云媒体存储,如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。 直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外,由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制为什么需要提前开通媒体存储
      • ALM-12062 OMS参数配置同集群规模不匹配
        本章节主要介绍ALM12062 OMS参数配置同集群规模不匹配。 告警解释 系统每一个小时,整点检查一次OMS参数配置和集群规模是否匹配,如果检查OMS配置的参数不足以支撑当前的集群规模,系统将发送此告警。待用户修改OMS参数配置,该告警会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12062 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 安装集群或者系统扩容节点未同步修改相应的OMS配置。 可能原因 OMS配置同集群规模不匹配。 处理步骤 检查OMS配置同集群规模是否匹配 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 su omm ,切换到omm用户。 4.执行命令vi $BIGDATALOGHOME/controller/scriptlog/modifymanagerparam.log打开对应日志,搜索日志“Current oms configurations can not support xx nodes ”,其中xx为当前集群节点个数。 5.参考下方根据集群节点数优化Manager配置,对当前集群配置进行优化。 6.配置完成后等待1小时后,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12062 OMS参数配置同集群规模不匹配
      • 卡券使用
        本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题:卡券管理费用中心常见问题 天翼云。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        卡券使用
      • 卡券使用
        本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题:卡券管理费用中心常见问题 天翼云。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        卡券使用
      • 手动配置Agent(Windows,可选)
        本文主要介绍 手动配置Agent(Windows,可选) 操作场景 用户成功安装Agent插件后,推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果“修复插件配置”不成功或其他原因导致无法配置Agent,你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 约束与限制 Windows类型BMS暂不支持安装Agent。 前提条件 已成功安装Agent插件。 操作步骤 1. 登录ECS。 2. 打开telescopewindowsamd64bin文件夹下的conf.json文件。 3. 配置如下参数,参数说明请参见下表。 plaintext { "InstanceId":"", "ProjectId": "", "AccessKey": "", "SecretKey": "", "RegionId": "cnhz1", "ClientPort": 0, "PortNum": 200 } 表 公共配置参数 参数 说明 InstanceId ECS ID,可通过登录管理控制台,在弹性云主机ECS列表中查看。 说明 InstanceId可不用配置,保持"InstanceId":"",即可,若需要配置,需要遵循如下两条原则: l 该资源ID需保证全局唯一性,即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同,否则系统可能会出现异常。 l InstanceId必须与实际的ECS或BMS资源ID一致,否则云监控服务界面将看不到对应ECS或BMS资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置,保持"ProjectId": "",即可。若需要配置,请参考已下获取方式。 项目ID,获取方式如下: 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证”; 在项目列表中,查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥,获取方式如下: 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证 > 管理访问密钥”; l 如已有访问密钥,查看创建时下载保存的credentials.csv文件中,获取文件中记录的Key值即可; l 如未创建,则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥,妥善保存credentials.csv文件,并获取文件中记录的Key值。 须知 l 为了安全考虑,建议该用户为IAM用户,并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator 。 l 配置的AccessKey必须在“我的凭证 > 管理访问密钥”列表中,否则将鉴权失败,云监控服务界面看不到操作系统监控数据。 RegionId 区域ID,例如:ECS或BMS资源所属区域为“杭州”,则RegionID为“cnhz1”。 ClientPort Agent占用的起始端口号。 说明 默认为0,表示随机占用。11023为系统保留端口,建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。 说明 默认为200,若ClientPort配置5000,则表示在50005199端口中随机占用。 4. 等待几分钟后,当插件状态为“运行中”并且监控状态开启时,说明Agent已安装成功并开始采集细粒度监控指标。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        手动配置Agent(Windows,可选)
      • 创建策略组
        相关操作 删除策略组 若被删除的策略组已经部署给了主机,在策略组被删除后,这些主机的策略组信息将被设置为“无”。 1、进入“策略管理”列表界面,可对策略进行单项删除或批量删除。 删除策略组列表 说明 单项删除策略:在需要删除的策略组所在行的“操作”列中,单击“删除”,删除单个策略组。 批量删除策略:勾选多个策略名称前的选框,单击上方的“删除”,删除多个策略组。 2、在弹出对话框中,单击“确定”,完成策略组的删除。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        安全运营
        创建策略组
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