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      • MySQL数据库迁移
        迁移准备 1.权限准备: 当使用 DRS 将本地数据库的数据迁移到本云云数据库MySQL 实例时,在不同迁移类型情况下,对源数据库和目标数据库的帐号权限要求如表所示: 表1 迁移账号权限 迁移类型 全量迁移 全量+增量迁移 源数据库 SELECT、SHOW VIEW、EVENT。 SELECT、SHOW VIEW、EVENT、LOCK TABLES、REPLICATION SLAVE、REPLICATION CLIENT。 目标数据库 SELECT、CREATE、ALTER、DROP、DELETE、INSERT、UPDATE、INDEX、EVENT、CREATE VIEW、CREATE ROUTINE、TRIGGER、WITH GRANT OPTION。 SELECT、CREATE、ALTER、DROP、DELETE、INSERT、UPDATE、INDEX、EVENT、CREATE VIEW、CREATE ROUTINE、TRIGGER、WITH GRANT OPTION。 源数据库的权限设置: 需要确保源数据库MySQL的帐号具备表1的权限,若权限不足,需要在源数据库端创建高权限的帐号。 目标数据库的权限设置: 本云云数据库MySQL使用初始帐号即可。 2.网络准备: 源数据库的网络设置: 本地MySQL数据库实时迁移至本云云数据库MySQL的场景,一般可以使用VPN网络和公网网络两种方式进行迁移,您可以根据实际情况为本地MySQL数据库开放公网访问或建立VPN访问。一般推荐使用公网网络进行迁移,该方式下的数据迁移过程较为方便和经济。 目标数据库的网络设置:若通过VPN访问,请先开通天翼云VPN服务,确保源数据库MySQL和目标端本云云数据库MySQL的网络互通。 若通过公网网络访问,本云云数据库MySQL实例不需要进行任何设置。 3.安全规则准备: 源数据库的安全规则设置:若通过公网网络进行迁移,源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的弹性IP添加到其网络白名单内,使源数据库与本云的网络互通。在设置网络白名单之前,需要获取DRS迁移实例的弹性IP,具体方法如下: DRS迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性IP。 图4 迁移实例EIP 若通过VPN网络进行迁移,源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的私有IP添加到其网络白名单内,使源数据库与本云的网络互通。DRS迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的私有IP。 以上白名单是为了进行迁移针对性设置的,迁移结束后可以删除。 目标数据库安全规则设置: 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC,网络是互通的,DRS可以直接写入数据到目标数据库,不需要进行任何设置。 4.其他事项准备 DRS支持部分与业务和性能强相关的参数迁移,具体参数列表请参见参数列表。若涉及其他参数需要根据用户具体的业务进行手动设置。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        本地数据库实时迁移
        MySQL数据库迁移
      • 使用限制
        本节主要介绍云存储网关的使用限制。 注意 在部署云存储网关前,需要明确使用单机版还是集群版,因为一旦部署后,不支持通过增减服务器进行模式切换。 说明 该产品通过软件形式部署在用户的环境中,本身不涉及资源池属性。 操作系统 支持 Linux CentOS 7.x,64位操作系统。建议使用最新的CentOS 7.x版本。 硬件 x86服务器。最低配置:单核CPU、2GB内存。可根据实际业务需要增加配置。 网络带宽 客户端到云存储网关的带宽:读写带宽能力大于业务读写带宽。 数据目录对应分区的写带宽能力大于写入带宽,同时还具备相同的读带宽。 云存储网关到OOS具备专线,带宽大于业务写入带宽。 安装目录所在盘 10GB以上,建议配置为RAID 1或者RAID 10。 数据目录所在盘 最小配置:5GB,可根据实际业务需要增加配置。 若作为存储模式存储卷的数据目录使用,需要根据存储容量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。若作为缓存模式卷的数据目录使用,需要根据缓存数据量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。 网络设定 可以与天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS)进行网络连接。 若云存储网关与OOS之间配有专线,须在云存储网关服务器 /etc/hosts配置OOS资源池的内网域名解析(请联系我们获取),以确保是通过专线访问OOS,保证访问速度。若使用互联网,则不需要配置。 网络整体架构图: 云存储网关内部各节点之间通过内网互联。 云存储网关与上层应用之间通过内网或专线或公网互联。 云存储网关与OOS之间通过专线或公网互联。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        使用限制
      • 计费模式
        流量区间 静态高防(元/天) 动态高防(元/天) (10Gbps,20Gbps] 1200 1500 (20Gbps,30Gbps] 1900 2500 (30Gbps,40Gbps] 3300 4300 (40Gbps,50Gbps] 4800 6200 (50Gbps,60Gbps] 6200 8000 (60Gbps,70Gbps] 7600 9900 (70Gbps,80Gbps] 9000 11800 (80Gbps,100Gbps] 9200 12000 (100Gbps,300Gbps] 11000 14300 (300Gbps,400Gbps] 20200 26200 (400Gbps,500Gbps] 55000 82500 (500Gbps,600Gbps] 64000 96000 (600Gbps,700Gbps] 74000 111000 (700Gbps,1000Gbps] 104000 135000 (1000Gbps,1500Gbps] 145000 189000
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        计费说明
        计费模式
      • 常见问题
        本文介绍企业组织常见问题 我是主账号,为什么我不能创建子账号? 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号,您可以通过客户经理为您创建账号,再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号,需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制? 被邀请的子账号需要完成企业实名认证,且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致,或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别? 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限,是范围权限,判定成员账号只能在其授权范围内,对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言,企业组织权限判定优先级高于CTIAM。
        来自:
        帮助文档
        组织管理
        常见问题
        常见问题
      • 管理函数日志
        原因分析 原因分析 说明 初始化失败 函数初始化失败打印的日志。 加载失败 runtime加载用户函数文件失败打印的日志 系统错误 内部错误。 调用超时 函数调用时间超过配置的“执行超时时间”打印的日志。 内存超限 函数内存大小超过配置的“内存”大小打印的日志。 磁盘超限 磁盘超出限制大小打印的日志。 代码异常 代码出现异常情况打印的日志。 说明 支持的时间条件:最近1小时、最近1天、最近3天及自定义。 您可以单击“到LTS进行日志分析等更多操作”,前往LTS控制台管理函数日志。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
      • 媒体存储是否支持对象加密上传
        访问方式 是否支持对象加密上传 参考文档 管理控制台 是 可参考: XstorBroswer 否 暂不支持对象加密上传,但如果桶配置服务端加密功能,那向该桶中上传的对象会自动实现加密存储。 API 是 可参考: SDK 是 天翼云媒体存储兼容AWS S3接口,您可以通过AWS S3接口的SetBucketEncryption方法使用天翼云媒体存储的服务端加密功能。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        媒体存储是否支持对象加密上传
      • 山东省税务局
        本小节介绍终端杀毒山东省税务局最佳实践。 项目背景介绍 山东省国家税务局现有16个市局,1所税务干部学校,126个县(市、区)局和34个开发区局,共有内网终端50000+。做为全国人口数量排名前三的省份,税务信息化建设对山东省税务局来说显的尤其重要,2013年,“金税三期”率先在山东等省份试点,借助互联网+、云计算、大数据等技术的逐步部署应用,为全省搭建了统一的纳税服务平台,实现了全省税收数据大集中。 近两年随着《网络安全法》及等保2.0政策的出台,税务行业对信息安全建设重视程度日益提高,在税务总局制定的《税务系统云计算安全规范》(征求意见稿)中对虚拟机访问控制、入侵及恶意代码防范规范中进行了明确要求,各地陆续开展虚拟化安全建设。 客户痛点及需求分析 山东省税务局项目需求主要为针对虚拟化主机、云桌面终端以及物理服务器的病毒防护,结合客户业务场景及当前现状,需求分析如下: 异构平台统一管理:客户当前具有Vmware5.16.0、深信服虚拟化平台、华为云桌面以及物理服务器,分开运维管理难度大、成本高,需要具备异构环境统一管理、集中运维的能力。 大规模部署:内外网虚拟化环境近900个CPU(无代理)、以及约2000客户端(轻代理),要求能够批量导入,统一策略,减少部署及调试工作量。 稳定性高:所部署的系统运行的是山东税务核心征税业务,不容有失,对产品性能及稳定性要求高,需要有大规模部署应用案例。 资源占用率低:云桌面向大量的内部人员提供高效的日常办公处理,对资源占用敏感,杀毒产品不能影响正常办公,传统杀毒软件因资源占用较大不适用。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒(文档停止维护)
        最佳实践
        山东省税务局
      • iBox边缘盒子(标准版)
        物料名称 数量 AC适配器 1 M3XL4螺钉 4 WIFI外部天线 2 串口线 1 接地线 1 电源线 1 边缘盒子Nx主机 1
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        快速入门
        iBox边缘盒子(标准版)
      • 添加登录白名单后,为什么还有异地登录告警?
        功能名称 实现机制 屏蔽告警 SSH登录IP白名单 将IP加入SSH登录IP白名单,只允许白名单内的IP通过SSH登录指定服务器。 须知 启用该功能时请确保将所有需要发起SSH登录的IP地址都加入白名单中。 登录白名单 将IP加入登录白名单,用于忽略由该IP登录指定主机发生的帐户暴力破解告警事件。 在“入侵检测>白名单管理>登录白名单”将IP加入登录白名单,HSS将不会对该IP的“帐户暴力破解”登录事件进行告警。 异地登录 当不是来自“常用登录地”或者“常用登录IP”的登录行为时,将会进行异地登录告警。 提醒您有新的IP登录您的主机。 在“安装与配置>安全配置”中,将登录地与登录IP添加到“常用登录地”与“常用登录IP”,HSS将不会对来自“常用登录地”和“常用登录IP”的登录行为进行异地告警。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        异地登录问题
        添加登录白名单后,为什么还有异地登录告警?
      • 拨测任务:查询结果
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 sequence Integer 序号 4 host String 主机名称 221.183.41.26 totalTime Double 总时间(毫秒) 15.2
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        网络分析与监控
        一次性拨测工具
        拨测任务:查询结果
      • PostgreSQL迁移/同步到PostgreSQL
        失败原因 处理建议 勾选增量迁移时,源库非主机。 选择集群中的主库作为数据源再进行同步任务。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        故障排除
        预检查不通过修复方法
        PostgreSQL迁移/同步到PostgreSQL
      • 停用CDN加速服务
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云CDN会直接删除加速域名在CDN节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至CDN节点,则会响应403。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        快速入门
        停用CDN加速服务
      • 注销备案
        如果您已停用某个接入商的服务,需要将网站备案信息取消接入: 您备案成功后不再使用天翼云服务器,需要取消在天翼云接入的备案,并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商。 如果您已备案成功的网站已完全停用,可以通过注销网站将备案信息彻底删除: 若您的网站已经在天翼云成功备案,现要停止该网站的服务,需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您已备案成功的App已经下架或者不再使用,可以通过注销App将备案信息彻底删除: 若您的App已经在天翼云成功备案,现要停止该App的服务,需注销APP在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您的备案主体已不再使用,可以通过注销主体将该主体及主体下的所有互联网信息服务删除: 注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息,同时注销该主体下备案的所有互联网信息服务,包括网站、App、小程序、快应用。注销成功后该主体下的所有域名均无法被访问,且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案,同时可能会影响App、小程序、快应用的使用。 温馨提醒:注销主体影响范围较大,请您谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        注意事项
        注销备案
      • 使用SSL进行安全的TCP/IP连接
        在gsql客户端配置SSL认证相关的数字证书参数 DWS 在集群部署完成后,默认已开启SSL认证模式。服务器端证书,私钥以及根证书已经默认配置完成。用户需要配置客户端的相关参数。 1. 登录DWS 管理控制台,在左侧导航栏中,进入“连接管理”页面。 2. 在“下载驱动程序”区域,单击“下载SSL证书”进行下载。 3. 使用文件传输工具(例如WinSCP工具)将SSL证书上传到客户端主机。 例如,将下载的证书“dwssslcert.zip”存放到“/home/dbadmin/dwsssl/”目录下。 4. 使用SSH远程连接工具(例如PuTTY)登录gsql客户端主机,然后执行以下命令进入SSL证书的存放目录,并解压SSL证书: cd /home/dbadmin/dwsssl/ unzip dwssslcert.zip 5. 在gsql客户端主机上,执行export命令,配置SSL认证相关的数字证书参数。 SSL认证有两种认证方式:双向认证和单向认证,认证方式不同用户所需配置的客户端环境变量也不同,详细介绍请参见下方“SSL认证方式及客户端参数介绍”章节。 双向认证需配置如下参数: export PGSSLCERT" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/client.crt " export PGSSLKEY" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/client.key " export PGSSLMODE" verifyca " export PGSSLROOTCERT" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/cacert.pem " 单向认证需要配置如下参数: export PGSSLMODE"verifyca" export PGSSLROOTCERT" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/cacert.pem " 须知: 从安全性考虑,建议使用双向认证方式。 配置客户端环境变量,必须包含文件的绝对路径。 6. 修改客户端密钥的权限。 客户端根证书,密钥,证书以及密钥密码加密文件的权限,需保证权限为600。如果权限不满足要求,则客户端无法以SSL连接到集群。 chmod 600 client.key chmod 600 client.crt chmod 600 client.key.cipher chmod 600 client.key.rand chmod 600 cacert.pem
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用SSL进行安全的TCP/IP连接
      • 访问防护域名响应404状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)域名资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云DDoS高防(边缘云版)时,出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码,表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时,会返回404状态码给客户端,Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示,具体如下图示: 导致该错误的原因可能有如下几种: 场景一:网站配置未正确配置:如果网站配置未正确配置,指向了错误的资源路径,源站会无法找到正确的内容,从而导致404页面的出现。 场景二:服务器资源不存在:如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录,服务器对应旧URI路径的资源不存在,那么边缘节点将无法得到对应的文件,从而返回404状态码。 场景三:拼写错误或客户端URL生成规则错误:如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题,将无法在服务器找到对应的资源,从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到访问出现404页面的情况,根据不同场景,可以尝试以下解决方法: 场景一:检查网站配置是否正确:控制台网站配置的回源域名/回源IP、回源HOST、回源端口、回源协议等配置是否正确。 1、回源域名/回源IP错误:检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2、回源HOST配置错误:回源HOST用于指定边缘节点回源时,请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误,源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置,源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下: 回源域名/回源IP:指您的源站服务器,即存储和提供网站内容的主要服务器,该地址决定了回源时建连的具体IP地址。 回源HOST:指边缘节点回源请求头中携带的HOST字段值,决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST,默认取值当前加速域名。 3、回源端口/回源协议配置错误:该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口,或http、https仅单一协议中存在资源。例如: 源站HTTP服务端口为81,则需要修改回源配置,自定义【源站端口】为HTTP 81,同时需要修改回源协议为HTTP。 源站HTTPS服务端口为82,目前HTTPS服务端口不支持自助自定义,请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源(HTTP默认80端口,HTTPS默认443端口),则根据实际源站情况,修改回源协议为HTTP或HTTPS。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应404状态码
      • 安装ICAgent完成后显示离线如何解决?
        安装ICAgent完成后显示离线,可能原因是输入的AK/SK错误导致该主机的ICAgent功能异常。请获取正确的AK/SK后重新安装,详细操作请参考如何获取AK/SK?
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        安装ICAgent完成后显示离线如何解决?
      • 重装物理机操作系统
        本章节主要介绍如何重装物理机操作系统。 物理机操作系统无法正常启动,操作系统中毒,或物理机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装物理机的操作系统功能。 重装须知 支持对本地磁盘发放和快速发放物理机的系统进行重装。 重装过程中禁止对物理机进行关机或重启等操作。 重装操作系统成功后,物理机会自动开机。 约束与限制 仅支持同一个操作系统重装。 如果物理机的启动设备为云硬盘,需确保云硬盘的配额大于0。 如果是通过私有镜像创建的物理机,请确保原有镜像仍存在。 重装系统界面不支持本地磁盘物理机的系统盘容量显示。 重装过程不支持更改许可证类型,也不支持用户数据注入。 前提条件 待重装操作系统的物理机需处于“关机”状态。 待重装操作系统的快速发放物理机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其他分区,请做好数据备份。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在待重装操作系统的物理机的“操作”列下,单击“更多 > 重装系统”,进入“重装系统”界面。 5.设置登录方式。 密钥对:您可以选择已有密钥对,或单击“查看密钥对”新建一个密钥对作为登录物理机的私钥。 密码:您可以设置操作系统的初始登录密码。密码必须符合密码复杂度要求,符合密码规则。 说明 Windows操作系统只支持设置密钥登录。 6.单击“确定”。 在“物理机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 7.提交重装系统的申请后,物理机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 在重装操作系统过程中请不要对该物理机进行任何操作。 8.(可选)如果物理机在重装操作系统前已配置QinQ网络或IB网络,重装完成后请参考自定义vlan网络。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        重装物理机操作系统
      • 续订
        本节介绍如何续订智算安全专区实例。 大模型安全卫士 为避免智算安全专区的实例到期后,防护服务自动停止,需要在实例到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 到期后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,计费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息,请参见到期处理。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式: 续订方式 说明 手动续订 智算安全专区在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在智算安全专区管理控制台中的实例页面进行续订,续订后智算安全专区到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 智算安全专区在购买之后支持自动续订的方式,您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订,自动续订开启后智算安全专区将会进行自动续订,更多说明见自动续订。
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        智算安全专区
        计费说明
        续订
      • 第三方镜像仓库导入
        本节介绍了第三方镜像仓库导入的用户指南。 概述 对于已使用第三方镜像仓库(Harbor、华为SWR,阿里云ACR、腾讯云企业版)的客户,可以参照本章节将第三方镜像仓库迁移至企业版服务。 前置条件 已开通并使用容器镜像服务企业版实例 已使用第三方镜像仓库 如果第三方镜像仓库是自建Harbor,必须通公网 操作步骤 创建第三方镜像仓库导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "实例管理" "镜像导入",并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 根据下表填写导入规则名称、规则描述、第三方镜像仓库信息、源命名空间、目标命名空间、触发方式并点击确定。 参数 说明 名称 规则名称 描述 规则描述 来源 Harbor| 华为SWR | 阿里云ACR | 腾讯云企业版 服务地址 第三方镜像仓库服务地址,例如: Access Key ID 第三方镜像仓库Access Key Secret Access Key 第三方镜像仓库Secret Key 用户名字 第三方Harbor镜像仓库用户名字 密码 第三方Harbor镜像仓库密码 Tag 导入镜像tag匹配规则,使用示例如下: 匹配全部: 匹配多个版本: {v1,v2,v3} 匹配前缀: v1 源命名空间 源实例命名空间 目的命名空间 目的实例命名空间 触发方式 定时触发 | 手动触发 首次触发时间 首次触发时间 触发频率 触发频率,可以按天或小时
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        第三方镜像仓库导入
      • 安全运维
        配置项 说明 安全认证 可启用或禁用,默认禁用。 验证有效时间 有效值143200 分钟,默认5 分钟,验证通过后该时间段内访问数据库登录放行。 登录超时 可启用或禁用,默认禁用。 登录超时时间 有效值1120 分钟,默认10 分钟,当数据库访问账号超过设定时长对数据库无操作时默认阻断,再次操作需重新登录。 账号有效期 可启用或禁用,默认禁用。 账号有效期时间 有效值159999 天,默认值180 天,数据库访问账号新建时默认有有效期,若超过有效期则阻断。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        安全运维
      • APP登录验证
        本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。 开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录 注意 多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。
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        天翼云APP
        安全防护
        APP登录验证
      • 运维概览
        本章节主要介绍运维调度的运维概览。 在“运维调度 > 运维概览”页面,用户可以通过图表的形式查看作业实例的统计数据,目前支持查看以下四种统计数据。 今日作业实例调度情况概览 近七天作业实例调度情况概览 近30天作业实例执行时长排行TOP 10 单击作业名称,跳转至“实例监控”页面,查看执行时间长的作业实例的详细运行记录。 近30天作业实例运行失败TOP 10 单击“运行失败次数”列的统计次数,跳转至“实例监控”页面,查看运行异常的作业实例的详细运行记录。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        运维概览
      • 创建负载均衡监听器
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 targetGroupID 是 String 后端服务组ID weight 否 Integer 后端主机权重,取值范围:1256。默认为100 100
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        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API
        2022-09-09
        新版
        监听
        创建负载均衡监听器
      • 本地到对象存储
        本文为您介绍本地到对象存储的相关内容介绍。 概要 本地到对象存储:将生产数据中的目录、文件同步到对象存储中,在创建规则时,根据需要同步的生产数据的目录结构和数量,管理员可以配置一条或多条规则来分组同步,必要情况下可以使用多台同步主机进行并发传输。 应用场景:将本地文件系统/NAS存储上的数据,同步至对象存储上桶或桶下目录中。 前置条件 DTO管理基本功能需要一些环境要求,分别如下: 1. 添加“DTO主机”前,需要安装DTO软件程序。 2. 在MDR控制台中添加对象存储。详见存储管理·对象存储。 3. 在MDR控制台中添加“DTO主机”并处于在线状态。详见数据源·DTO主机。 4. MDR控制台需具备有DTO的许可,并且该DTO许可剩余允许传输量不为0。 新建本地到对象存储 1. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“对象存储数据灾备”“本地到对象存储”,进入本地到对象存储列表页,点击“新建”按钮,进入新建页面。 2. 基本设置页面各配置项说明如下: 名称:用户自定义的规则名称,支持中文和英文字符。 同步主机:下拉框中会列出已注册至MDR控制台的DTO同步主机供选用。 规则类型:目前仅有静态文件同步:每次启动规则时会扫描源路径下的所有文件。首次同步时,会同步源路径下的所有文件。 同步策略类型:“手动同步”、“定期同步”和“间隔同步”。 手动同步:需手动启动规则。 定期同步:可指定每个月的某几天或者每个星期的某几天中的某几个时间点开始同步,规则会在设置的时间自动开始运行。 间隔同步:可指定从某个时间点开始每间隔多久自动启动一次规则,最小间隔时间为1秒钟,规则会在设置的时间自动开始运行。 定期同步策略:用户自行添加定期同步策略。可以设定多个不重叠的定时同步策略,彼此独立。 间隔同步策略:指的是从上一次规则完成到下一次规则启动之间的间隔,最小间隔时间单位为秒。 同步路径映射:用户自行配置需要同步的数据路径。同步路径支持手动输入路径。 排除路径:用户自行选择将同步数据路径中的某些子路径设置为排除路径,排除路径中的数据不进行传输。 快照时间点:此配置在选择同步路径后显示,仅在规则源路径为ZFS文件系统时需要配置;当源路径为ZFS文件系统时,点击“选择快照”按钮,可对该文件系统下的快照点进行查看、搜索和选择,然后将选择的快照点数据同步至目标路径中。 文件后缀名过滤:以后缀名为过滤条件,格式为“文件扩展名”,若多个过滤条件则用逗号隔开,如:“.txt”,“.doc”,“.rtf”。 排除:不同步源路径中该过滤项中定义的文件类型。 包含:只同步源路径中该过滤项中定义的文件类型。 文件日期过滤:通过正则表达式对同步路径下文件的日期进行筛选,文件日期符合正则表达式要求的文件被过滤出来。 排除:不同步源路径中符合筛选条件的文件。 包含:只同步源路径中符合筛选条件的文件。 3. 同步设置页面各配置说明如下: 比较类型:数据比对时的校验方式。 文件属性检验(大小+修改时间):通过文件大小和修改时间进行比较。 MD5校验:通过文件的MD5值进行比较。 传输线程数量:可以指定传输线程个数。 ACL同步:此配置默认关闭,开启后可将本地文件系统中记录有ACL信息的文件同步到目标对象存储中(需要先由对象存储到本地规则将带有ACL信息的对象同步到本地,并记录ACL信息)。 备端文件压缩:指的是在本地将文件进行压缩,压缩完后传输到对象存储。 备端文件加密:将同步到目标端数据加密存储。 标准加密:通过设置的加密密钥对源端文件加密后存放到目标端。 加密密钥:填写加密密钥,密钥要求:32字节的字符串作为密钥,支持数字、字母、字符的组合,不支持中文。 COS服务端加密:通过对接COS对象存储API接口,上传到该对象存储桶的文件都自动加密,需额外选择加密密钥类型: 加密密钥类型:支持两种加密密钥类型: SSECOS:使用SSECOS加密密钥类型进行加密,无需额外配置; SSEC:使用SSEC加密密钥类型进行加密,需要额外填写加密密钥; 加密密钥:填写加密密钥,密钥要求:32字节的字符串作为密钥,支持数字、字母、字符的组合,不支持中文。 记录流水:默认关闭,开启后会将规则同步的所有文件相关信息(大小、MD5/etag、传输耗时、修改/更新时间)记录在同步主机/usr/drbksoft/dto/data/db/ .db文件中(默认路径),可供审计查看。 4. 带宽配置页面各配置说明如下: 全选:开启后,将会选择一周内的所有时间。此选项默认关闭。 时间范围:用户自行勾选具体的生效日。 选择带宽:根据用户需求选择需要执行限速的时间段,可以设定多个不重叠的限速规则,彼此独立,如果带宽设定为0,表示禁止传输。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        对象存储数据灾备
        本地到对象存储
      • 管理集群配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理集群配置操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持一键查看集群内各服务配置参数的变动情况,方便用户快速排查定位问题,提升配置管理效率。 管理员可通过配置界面快速查看集群内各服务所有非初始默认值、同一角色实例之间非统一值、集群配置修改的历史记录、集群内当前配置状态为过期的参数。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 配置”。 3. 根据操作场景,选择对应操作页面: 查看所有非默认值: a. 单击“所有非默认值”,界面将显示当前集群内各服务、角色或实例的配置参数中,与初始默认值不一致的参数项。 单击参数值后面的图标可快速恢复配置项的参数值至系统默认值,单击图标可查看该配置项的历史修改记录。 配置参数较多时,可通过界面右上角的服务过滤框进行筛选,或者在搜索框中直接搜索关键字。 b. 如需修改配置项参数值,根据参数描述修改配置后,单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看所有非统一值: a. 单击“所有非统一值”,界面将显示当前集群内角色级别、服务级别、实例组级别或实例级别的存在差异化配置的配置项。 单击参数值后面的图标,在弹出的窗口中可查看具体的差异项。 b. 如需修改配置项参数值,可单击取消下层的配置差异化或手动调整,然后单击“确定”,再单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看过期配置: a. 单击“过期配置”,界面将显示当前集群内配置过期的配置项。 b. 可通过界面上方的服务过滤框进行筛选,查看不同服务的过期配置,或者在搜索框中直接搜索关键字。 c. 处于过期状态的配置项并未完全生效,在不影响业务情况下,请及时重启配置过期的服务或实例。 查看历史配置记录: a. 单击“历史配置”,界面将显示当前集群的历史配置变更记录,用户可查看具体的参数值变动详情,包括所属服务、修改前与修改后的参数值、参数文件等内容。 b. 如需还原某次配置变更,可单击记录所在行“操作”列的“还原配置”按钮,在弹出的窗口中单击“确定”。 说明 部分配置项在修改参数值后需重启对应服务才会生效,在保存配置后请及时重启配置过期的服务或实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理集群配置
      • 创建用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的创建用户操作。 操作场景 FusionInsight Manager最大支持50000个用户(包括系统内置用户)。默认情况下,系统只有一个用户“admin”具有FusionInsight Manager最高操作权限。管理员应根据实际业务场景需要,通过FusionInsight Manager创建新用户并指定其操作权限以满足业务使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在用户列表上方,单击“添加用户”。 4. 填写“用户名”。用户名由数字、字母、下划线、中划线()或空格组成,不区分大小写,不能与系统或操作系统中已有的用户名相同。 5. 设置“用户类型”,可选值包括“人机”和“机机”。 “人机”用户:用于在FusionInsight Manager的操作运维场景,以及在组件客户端操作的场景。选择该值需同时填写“密码”和“确认密码”。 “机机”用户:用于组件应用开发的场景。选择该值则用户密码随机生成,无需填写。 6. 根据业务实际需要,在“用户组”,单击“添加”,选择一个或多个用户组添加到列表中。 说明 如果选中的用户组绑定了角色或者在Ranger中配置了权限策略,用户将获得对应的权限。 安装FusionInsight Manager后默认生成的部分用户组包含特殊权限,请根据界面上用户组描述信息选择正确的用户组。 如果已有的用户组无法满足使用,可以单击“创建新用户组”先创建用户组,参见 7. 根据业务实际需要,在“用户组”添加的所有组中选择一个组作为用户创建目录和文件的主组。 下拉列表包含“用户组”中添加的全部组。 说明 由于一个用户可以属于多个组(包括主组和附属组,主组只有一个,附属组可以有多个),设置用户的主组是为便于维护以及遵循hadoop社区的权限机制。此外用户的主组和其他组在权限控制方面,作用一致。 8. 根据业务实际需要,在“角色”,单击“添加”,为单个用户绑定角色。 说明 创建用户时添加角色可细化用户的权限。 创建用户时,如果用户从用户组获得的权限还不满足业务需要,则可以再分配其他已创建的角色。也可以单击“创建新角色”先创建角色,参见 为新用户分配角色授权,最长可能需要3分钟时间生效,如果从用户组获得的权限已满足使用,则无需再添加角色。 组件启用Ranger鉴权后,除系统默认用户组或角色的权限外,其他权限需要通过配置Ranger策略为用户赋权。 若用户既没有加入用户组也没有设置角色,通过此用户登录FusionInsight Manager后,用户将无权查看或操作。 9. 根据业务实际需要填写“描述”。 10. 单击“确定”完成用户创建。 “人机”用户创建成功后,通常需要修改初始密码后才可以正常使用,可以使用该用户登录FusionInsight Manager,按照界面提示重置密码即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        创建用户
      • 响应时限
        本文介绍了客户支持计划不同工单的响应时间。 基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。 一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        响应时限
      • Shell
        参数 是否必选 说明 Shell或脚本 是 可以选择Shell语句或Shell脚本。 Shell语句 单击“Shell语句”参数下的文本框,在“Shell语句”页面输入需要执行的Shell语句。 Shell脚本 在“脚本路径”参数后选择需要执行的脚本。如果脚本未创建,请参考新建脚本和开发Shell脚本先创建和开发脚本。 说明 若选择Shell语句方式,数据开发模块将无法解析您输入Shell语句中携带的参数。 主机连接 是 选择执行Shell脚本的主机。 参数 否 填写执行Shell脚本时,向脚本传递的参数,参数之间使用空格分隔,例如:a b c。此处的“参数”需要在Shell脚本中引用,否则配置无效。 交互式输入 否 填写交互式参数,即执行Shell脚本的过程中,需要用户输入的交互式信息(例如密码)。交互式参数之间以回车符分隔,Shell脚本根据交互情况按顺序读取参数值。 节点名称 是 节点名称,只能包含英文字母、数字、中文字符、中划线、下划线、/、<>和点号,且长度小于等于128个字符。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        Shell
      • 修改算力专网站点在指定时间内的接入电路速率
        本文介绍如何对算力专网站点的接入电路速率进行随选修改。 前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 已经在“订购算力专网”页面完成算力专网站点的创建。 目标操作站点无“在途”订单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 4. 在算力专网控制台页面里,单击目标站点所在操作列中的“速率随选变更”按钮。 5. 进入算力专网站点的速率随选变更页面,灰色字体展示当前站点的配置信息。 6. 用户根据需求选择“随选类型”、“随选开始时间”、“随选结束时间”和“随选速率”。 注意 在选择“即时生效”时:“随选结束时间”应和当前时间间隔7~90天。 在选择“预约生效”时:需要填写“随选开始时间”和“随选结束时间”,且“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔7~90天。 在选择“周期生效时”:需要选择随选周期,当随选周期为“日”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔6~12小时;当随选周期为“月”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为10天;当随选周期为“年”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为120天。 7. 单击“确认下单”,完成接入电路速率在指定时间内的更改。
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        算力专网
        用户指南
        修改算力专网站点在指定时间内的接入电路速率
      • 消费组问题
        本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者? 不需要单独创建消费组、生产者和消费者,在使用时自动生成,实例创建后,直接使用即可。 连接Kafka实例后,生产消息和消费消息,请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者(如empty状态),是否14天后会自动被删除? 消息组中没有在线的消费者(如empty状态),14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关: 2020年6月16日前创建的实例,offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟,约1491308天,消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例,offsets.retention.minutes默认为20160分钟,即14天,消费组14天后会自动被删除。 原因如下: Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间,在此时间内如果没有提交offset,offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者(如empty状态),且没有offsets时,将会删除此消费组。 客户端删除消费组后,在Kafka Manager中仍可以看到此消费组? 客户端删除消费组后,此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组,是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题: 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组,如果您不想重启Kafka Manager,可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消费组问题
      • ALM-24003 Flume Client连接中断
        本章节主要介绍ALM24003 Flume Client连接中断的告警。 告警解释 告警模块对Flume Server的连接端口状态进行监控。当Flume Client连接到Flume Server的某个端口,Client端连续3分钟未与Server端连接时,系统产生此告警。 当Flume Server收到Flume Client连接消息,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 客户端IP Flume客户端IP地址。 客户端名称 Flume客户端的Agent名称。 sink名称 Flume Agent的sink名称。 对系统的影响 产生告警的Flume Client无法与Flume Server端进行通信,Flume Client端的数据无法传输到Flume Server端。 可能原因 Flume Client端与Flume Server端网络故障。 Flume Client端进程故障。 Flume Client端配置错误。 处理步骤 检查Flume Client与Flume Server的网络状况 1.以root用户登录到告警定位参数中描述的Flume ClientIP所在主机。 2.执行ping Flume Server IP地址命令,检查Flume Client到Flume Server的网络是否正常。 是,执行步骤3。 否,执行步骤11。 检查Flume Client端进程故障 3.以root用户登录到告警定位参数中描述的Flume ClientIP所在主机。 4.执行ps efgrep flume grep client命令,查看是否存在Flume Client进程。 是,执行步骤5。 否,执行步骤11。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24003 Flume Client连接中断
      • 开通对象存储服务
        本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储(简称ZOS)需开通服务后才可以使用,服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包,不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点,为了简化开通步骤,现将部分地域的开通操作和控制台管理合并,已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务,每个资源池需要单独开通(公共资源池只需开通一次),若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明,可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击,选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面,地域选择“公共资源池”选项,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后,即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通,进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击,选择地域,以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后,即可进入ZOS控制台正常使用。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        开通对象存储服务
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