欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务，请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费，请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费，请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 告警id testid agentGuid String 主机id testagentguid vmName String 主机名称 testhostname displayName String 实例名称 testdisplayname alarmGrade String 等级 高危 低危 中危 alarmName String 告警名称 文件异常删除 publicIp String 公网ip 192.168.1.1 privateIp String 私网ip 192.168.1.1 filePath String 文件路径 /test alarmTime String 告警时间 20200101 00:00:00 alarmStatus String 防御状态 已防御 已防御 alarmGradeCode String 等级 1低危 2中危 3高危 高危 alarmNameCode String 告警名称 delete文件异常删除 add文件异常添加 modify文件异常修改 delete alarmStatusCode String 防御状态 1已防御 1 alarmTimeGmtStr String 告警时间 20200101 00:00:00 alarmTimeGmtDate String 告警时间 20200101 00:00:00

本节主要介绍回滚一致性快照命令。 ./stor conssnap {R rollback } {n name } CONSISTENCYSNAPSHOTNAME 此命令用来回滚一致性快照。 前提条件：回滚的一致性快照和源卷都必须为Normal状态。 注意 此操作会将一致性快照中的数据覆盖到所有源卷的数据，建议操作前，对源卷数据通过创建快照或者一致性快照的方式进行备份。 如果源卷已被客户端挂载，需在客户端取消挂载卷后回滚，回滚后重新挂载卷： 对于Linux客户端，可以执行下列步骤： 1. 回滚一致性快照前，客户端执行命令：umount DIRECTORYNAMEORPATH 2. 回滚一致性快照后，客户端执行命令：mount /dev/sdx DIRECTORYNAMEORPATH 对于Windows客户端，可以执行下列步骤: 1. 回滚一致性快照前，在客户端将源卷对应的磁盘脱机。 2. 回滚一致性快照后，在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。 如果一致性快照的卷快照的源卷是一个克隆卷，并且此克隆卷正在执行断开关系链的操作时，不能使用这个克隆卷的任何快照进行回滚。 说明 如果一致性快照中有一个单卷快照处于删除中的状态，可以回滚，对其余正常状态的单卷快照进行回滚，删除中状态的快照不回滚。

本章主要介绍扩容磁盘 扩容集群实例的磁盘空间 随着业务数据的增加，原来申请的数据库磁盘容量不能满足需求，这时，您需要为实例进行磁盘扩容。扩容实例磁盘空间的同时备份空间也会随之扩大。 用户购买的存储空间超过600GB，当剩余的可用存储空间为18GB时，数据库会被设置成磁盘满只读状态。 用户购买的存储空间小于等于600GB，当实际使用量到总存储空间的97%时，数据库会被设置成磁盘满只读状态。 建议您设置“磁盘使用率”指标的告警规则，及时了解磁盘使用情况，起到预警作用，具体请参见设置告警规则。 数据库磁盘空间不足的原因和解决方案，请参见磁盘使用率高问题排查。 使用须知 账户需要有足够的余额，才可进行扩容。 对于集群实例，仅支持对shard节点进行磁盘扩容，mongos节点和config节点不能进行磁盘扩容。 存储容量变更只允许扩容，不能缩容。 选择磁盘加密的实例，新扩容的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。 实例处于以下状态时不可扩容： 创建中 规格变更中 节点扩容中 删除节点 小版本升级 磁盘扩容期间，服务不中断。DDS服务只支持扩容磁盘存储空间大小，不支持变更存储类型。

基于iptables，阻断终端与任意 IP 的出入站访问，仅保留与大模型平台的连接，遏制威胁扩散；点击 可以取消当前主机的隔离。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT的快速入门连接实例。 创建用户名和密码 终端设备连接MQTT队列需要先创建用户密码。 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单，点击【新增】按钮，在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权，客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户，点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称，主题权限包含3种：pub、sub、pubsub，支持通配符， 代表所有主题。 绑定公网IP 公网接入若未绑定弹性公网ip需先进行购买弹性ip并进行绑定。 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求，用户可开通弹性IP后，在MQTT实例页面进行绑定。 1、 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 2、 在实例详情查看公网IP，点击【绑定】按钮，选择已购买的弹性IP。 弹性ip带宽大小计算规则可参照：带宽 报文大小TPS 120%，建议按120%购买，应对突发流程。如规格，报文大小1KB，TPS 2W/s，则带宽2000010008160Mb/s,建议200Mb/s。

本章节为您介绍系统统计报表相关功能。 数据资产分析 “数据资产分析”页面的功能是让用户知道自己有哪些资产，哪些资产更加敏感，哪些资产经常做数据脱敏等，刚进入本页面时，页面会展示系统自动更新过的数据。 数据安全专区会在每天凌晨自动更新数据。但是您也可以选择点击手动更新按钮来获得当前时间最新的数据。 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“系统统计报表 > 数据资产分析 ”，进入“数据资产分析”页面，即可查看数据资产情况。 本页信息一共展示了任务运行概述、数据源类型分布、数据源和schema粒度的敏感程度排名top10、敏感标签词云以及资产统计清单这些数据分析内容。 脱敏任务分析 “脱敏任务分析”页面的功能是让用户知道脱敏任务运行是否正常，整体任务运行质量如何（比如错误数的变化），任务调度分配是否合理等。 数据安全专区会实时更新本页面的大部分数据，其中任务属性是针对任务进行统计，任务运行是针对实例进行统计，而且脱敏任务分析只对结构化任务的数据进行分析。 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“系统统计报表 > 脱敏任务分析 ”，进入“脱敏任务分析”页面，即可查看脱敏任务分析情况。 说明 页面左侧可针对任务运行时间（即实例运行时间）进行搜索，包括最近7天（默认）、最近15天、最近30天和自定义。 页面都带“导出”功能，单击后可导出页面内容，支持PDF和HTML两种文件格式。

本章节主要介绍 ALM12089 节点间网络互通异常。 告警解释 告警模块按10s周期检测集群间节点的网络健康状态。当检测到某两台节点之间网络不可达或者网络状态不稳定，产生该告警。 当网络恢复正常，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12089 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群节点间网络健康状态不好时，会影响某些组件的功能使用，如HDFS，ZooKeeper等。 可能原因 节点宕机。 网络故障。 处理步骤 确认网络健康状态 1.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看附加信息中的描述信息。明确具体发生告警源IP地址及目标IP，并记录两个IP地址。 2.登录告警上报节点，在告警上报节点上使用ping命令，向目标节点手动发起ping请求，检查两个节点之间的网络状态是否正常。 是，执行6。 否，执行3。 确认节点状态 3.在FusionInsight Manager界面，单击“主机”查看主机列表中是否包含故障节点，确认故障节点是否已从集群中移除。 是，执行5。 否，执行4。 4.查看故障节点运行状态，判断是否处于关机状态。 是，启动故障节点，执行步骤2。 否，联系相关工作人员定位问题，若需要从集群中移除故障节点，执行5，否则执行6。 5.将故障节点从集群所有节点的$NODEAGENTHOME/etc/agent/hosts.ini文件中移除，并清空/var/log/Bigdata/unreachable/unreachableipinfo.log文件内容，同时手动清除告警。 6.等待30s查看告警是否自动清除。 是，处理完毕。 否，执行7。

本章节主要介绍ALM12071 httpd资源异常。 告警解释 HA每120秒周期性检测Manager的httpd资源。当HA连续10次检测到httpd资源异常时，产生该告警。 当HA检测到httpd资源正常后，告警恢复。 httpd资源为单主资源，一般资源异常会导致主备倒换，看到告警时，基本已经主备倒换，并在新主环境上启动新的httpd资源，告警恢复。该告警用于提示用户，Manager主备倒换的原因。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12071 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 httpd进程持续重启，可能引起无法访问服务原生UI界面。 可能原因 httpd进程异常。 处理步骤 检查httpd进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。 3.执行命令 su omm ，切换至omm用户。 4.执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/OMS/workspace0/ha/module/hacom/script/statusha.sh ，查询当前HA管理的httpd资源状态是否正常（单机模式下面，httpd资源为normal状态；双机模式下，httpd资源在主节点为normal状态，在备节点为stopped状态。）。 是，执行步骤7。 否，执行步骤5。 5.执行命令 vi $BIGDATALOGHOME/omm/oms/ha/scriptlog/httpd.log ，查看ha的httpd资源日志，是否有关键字“ERROR”，分析日志查看资源异常原因并修复。 6.等待五分钟，查看告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤7。

检查Flume Source配置的IP所在节点与故障节点的网络状态 7.本地打开用户自定义配置文件properties.properties，搜索配置文件中是否有“type avro”关键字确认Flume Source是否是avro类型。 是，执行步骤8。 否，执行步骤11。 8.以root用户登录故障节点所在主机，执行ping Flume Source配置的IP地址命令查看对端主机是否可以ping通。 是，执行步骤11。 否，执行步骤9。 9.联系网络管理员恢复网络。 10.等待一段时间后，在告警列表中，查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤11。 收集故障信息 11.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 12.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 14.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查Flume Sink配置的IP所在节点与故障节点的网络状态 9.本地打开用户自定义配置文件properties.properties，搜索配置文件中是否有“type avro”关键字确认Flume Sink是否是avro类型。 是，执行10。 否，执行步骤13。 10.以root用户登录故障节点所在主机，执行ping Flume Sink配置的IP地址命令查看对端主机是否可以ping通。 是，执行步骤13。 否，执行步骤11。 11.联系网络管理员恢复网络。 12.等待一段时间后，在告警列表中，查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否， 执行步骤13。 收集故障信息 13.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 14.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 15.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 16.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

了解存储资源盘活系统购买类问题。 存储资源盘活系统如何购买？ 存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。 软件许可证订购入口： 一体机： 固定规格一体机订购入口： 如果需要订购选配规格的一体机，请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者点击新建业务需求单进行下单。 如何获取软件许可证？ HBlock软件提供30天试用期，到期前请及时联系客户经理购买软件许可证，获取时需提供HBlock序列号（可以通过命令./stor info serialid 获取）、许可证类型、需要的最大存储容量以及使用时长或者维保时长。用户取得软件许可证后，执行./stor license add {k key } KEY 加载软件许可证。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 viewID String 监控视图ID 0a84e6da9fabfcd115526ab6a0b7ac88 name String 监控视图名称 name service String 云监控服务 ecs dimension String 云监控维度 ecs viewType String 视图类型。取值范围:timeSeries：折线图。gauge：仪表盘。barChart：柱状图。table：表格。pieChart：饼状图。根据以上范围取值。 timeSeries orderIndex Integer 排序次序，相同则按照updateTime降序。 0 itemNameList Array of Strings 监控指标，指标项最多支持20个 ['cpuutil'] compares Array of Strings 同比环比比较时间配置，格式为“数字+单位”，单位为空时默认为秒。单位取值范围：m：分钟。h：小时。d：天。根据以上范围取值。 ['1d'] resources Array of Objects 监控资源实例 ,监控资源实例最多支持20个 resource gaugePattern Object 仪表盘配置，仅当viewType为gaugePattern时有效 gaugePattern createTime Integer 创建时间，时间戳，精确到秒 1667459789 updateTime Integer 最近更新时间, 时间戳，精确到秒 1667459789

磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700

磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700

本章节会介绍如何使用DAS导入和导出数据 数据导入 操作场景 数据管理服务支持用户本地导入及OBS桶导入数据进行数据的备份和迁移。 操作说明 当需要进行数据备份或迁移时，您可将数据导入目标数据表，目标CSV表数据类型须与待导入表数据类型保持一致，SQL文件同理。 约束限制 导入单文件大小最大可达1GB。 可以支持导入的数据文件类型包括CSV格式和SQL文件格式。 暂不支持BINARY、VARBINARY、TINYBLOB、BLOB、MEDIUMBLOB、LONGBLOB等二进制类型字段的导入。 资源池需具备数据管理服务DAS产品 操作步骤 在顶部菜单栏选择“导入·导出 > 导入”。 DAS支持从本地选取文件导入，同时也支持从OBS桶中直接选择文件进行导入操作。 上传文件 在导入页面单击左上角的“新建任务”，在弹出框选择导入类型，选择文件来源为“上传文件”、附件存放位置等信息并上传文件，选择导入数据库，设置字符集类型，按需勾选选项设置及填写备注信息。 为了保障数据安全，DAS将文件保存在OBS桶中。 说明 出于数据隐私性保护目的，DAS需要您提供一个您自己的OBS存储，用来接收您上传的附件信息，DAS会自动连接到该OBS文件，进行内存式读取，整个过程您的数据内容不会存储在DAS的任何存储介质上。 导入完成后若勾选删除上传的文件选项，则该文件导入目标数据库成功后，将从OBS桶中自动删除。 从OBS桶中选择 在导入页面单击左上角的“新建任务”，在弹出框设置导入类型，选择文件来源为“从OBS中选择”，在OBS文件浏览器弹窗中选择待导入文件，选择导入数据库，设置字符集类型，按需勾选选项设置及填写备注信息。 说明 从OBS桶中直接选择文件导入，导入目标数据库成功后，OBS桶不会删除该文件。 导入信息设置完成后，单击“创建导入任务”即可。由于导入任务可能会覆盖您原有的数据，需再次确认无误后单击“确定”。 您可在导入任务列表中查看导入进度等信息，在操作栏单击“查看详情”，您可在任务详情弹出框中，了解本次导入任务成功、失败等执行情况及耗时。

本文简述如何退订资源包。 退订说明 用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 1. 登录天翼云官网，单击右上角【我的】，进入【费用中心】。 2. 单击左侧导航栏中的【订单管理】，进入【退订管理】。 3. 勾选要退订的资源，单击【退订】，进入退订详情页面。 4. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息。确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 5. 退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现操作详情请参见余额提现。更多退款说明，详情请参见退款说明。 说明 天翼云同时支持批量退订资源，详情请见如下操作步骤。 勾选要批量退订的资源，单击【批量退订】，进入退订详情页面。 再次确认已选资源，确认无误后，单击【退订】完成退订操作。

IAM控制台创建自定义策略 1.使用天翼云账号登入IAM控制台。 2.在左侧导航栏，选择 "策略管理" "创建自定义策略"。 3.输入策略名称，输入策略描述（可选），点击下一步。 4.设置策略内容，本文介绍使用可视化视图的方式设置，如果需要使用更灵活的JSON视图，请参考IAM文档。 效果：允许（允许策略中配置的权限），拒绝（拒绝策略中配置的权限） 云服务：搜索关键字“容器镜像服务” 操作：根据需求勾选需要配置的操作（即权限） 资源：具体见资源权限管控内容 条件：该配置参考具体IAM文档。 5. 点击保存，完成自定义策略的创建。 为子账户设置自定义权限策略 1. 使用天翼云账号登入IAM控制台。 2. 在左侧导航栏，选择用户授权子账户。 3. 选择操作 查看，进入用户界面，选择权限管理标签页，选择个人权限的新增权限。 4. 搜索框输入上一步设置的自定义权限策略名称，勾选上一步创建的自定义权限策略。 5. 点击“下一步”，由于CRS自定义权限为全局服务资源，无需设置资源池。 6. 点击 “确定”，即可完成为子账户授权。 CRS资源权限管控 使用IAM的JSON视图创建自定义策略时，可以通过设置资源字段来实现细粒度的资源权限管控。

本文主要介绍按需计费的方式。 按需计费模式是一种更加灵活的DRDS购买方法。 收费方式 后付费方式：需要提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 退订规则 DRDS删除后，会立即释放资源，数据不会保留。 删除DRDS时，实例的CPU、内存等自身费用将停止计费，其他关联资源会继续计费。 账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。更多信息，请参见到期与欠费。 提醒/通知规则 账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

您的备案信息提交后，可登录天翼云代备案管理系统（ 天翼云审核时间： 备案初审：提交备案初审订单后，订单将会在1个工作日左右进行审核，具体以实际审核时间为准。 工信部短信核验时间： 您收到天翼云发出的备案信息提交管局通知后，会收到工信部发出的短信核验验证码，您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验，核验成功后备案申请会进入管局审核。 管局审核时间： 管局审核时长一般不超过20个工作日，具体以管局实际审核时间为准。

操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内，天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址；3天后，天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置，域名对应CNAME入口地边缘节点址失效，此时域名请求如果仍访问至，则会响应403。

规格名称 版本 服务内容 交付物 收费方式 标准价格 等保咨询等保二级 简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 简化版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 标准版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 《等保测评技术指导》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 《差距分析评估》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保三级 简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 简化版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 标准版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 180000元/次 扩展包 超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户，请选择扩展包，具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定 按次计费 5000元/个

产品规格 标准资费（元） 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天

可能原因 操作系统问题。 网卡配置了主备bond模式。 告警阈值配置不合理。 网络环境质量差。 处理步骤 查看网络丢包率 1. 打开FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名称和网卡名称。 2. 以omm用户登录该告警所在节点，执行/sbin/ifconfig 网卡名称命令检查网络中是否存在丢包。 告警节点IP地址：根据告警定位信息中的“主机名”字段值，在FusionInsight Manager的“主机”查询对应的IP地址，管理平面和业务平面IP都需要检查。 丢包率（dropped个数/RX packets总个数）100%，如果丢包率大于该指标所设置的系统阈值（系统默认阈值0.5%），则认为网络读包存在丢包现象。 是，执行步骤11。 否，执行步骤3。 检查系统环境 3. 以omm用户登录主OMS节点或者告警所在节点。 4. 执行cat /etc/release命令，确认操作系统的类型。 Red Hat，执行步骤5。 cat /etc/release Red Hat Enterprise Linux Server release 7.2 (Santiago) SUSE，执行步骤6。 cat /etc/release SUSE Linux Enterprise Server 11 (x8664) VERSION 11 PATCHLEVEL 3 其他，执行步骤11。 5. 执行cat /etc/redhatrelease命令，查询操作系统版本是否为Red Hat 7.2（x86）或者Red Hat 7.4（TaiShan）。

回源统计 回源统计支持客户按加速类型、标签、域名、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询回源带宽和回源流量的相关数据。 请求数 请求数支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、协议类型（HTTP/HTTPS/QUIC）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询请求数，QPS和回源请求数。 命中率 命中率支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、协议类型（HTTP/HTTPS/QUIC）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询流量命中率和请求命中率的数据。 状态码 状态码支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、协议类型（HTTP/HTTPS/QUIC）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询状态码的分布情况以及各状态码的占比，以及单独查询2XX、4XX、5XX等的趋势图。占比支持通过占比表和饼图两种方式展示。 回源状态码 回源状态码支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、协议类型（HTTP/HTTPS/QUIC）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询状态码的分布情况以及各状态码的占比，以及单独查询2XX、4XX、5XX等的趋势图。占比支持通过占比表和饼图两种方式展示。

名称 描述 是否必须 StartTime 指定返回管理事件的起始时间。如果同时指定了起始时间和结束时间，则起始时间必须早于结束时间，否则将返回错误信息。 类型：时间戳 取值：unix时间戳（UTC），精确到毫秒。默认起始时间为距当前时间往前数的第184天。 如果起始时间晚于结束时间，会报错。 如果起始时间是早于当前时间184天之前的时间，则返回数据的起始时间为距当前时间往前数的第184天。 否 EndTime 指定返回管理事件的结束时间。如果同时指定了起始时间和结束时间，则起始时间必须早于结束时间，否则将返回错误信息。 类型：时间戳 取值：unix时间戳（UTC），精确到毫秒。默认结束时间为目前时间。 如果StartTime和EndTime都为早于当前时间184天前的时间，则返回距当前时间往前数的第184天那天的数据。 否 LookupAttributes 指定管理事件的查询属性。 类型：数组 取值：Attributekey和AttributeValue成对出现。 否 AttributeKey 指定查询管理事件的属性Key。 注意 如果指定AttributeKey，每次只能指定一个AttributeKey，且取值唯一。 类型：字符串 取值： EventId。 EventName。 ReadOnly。 UserName。 ResourceType。 ResourceName。 EventSource。 AccessKeyId。 否 AttributeValue 指定AttributeKey对应的值。 类型：字符串 取值：根据AttributeKey确定。其中ResourceName根据前缀匹配查询，区分大小写；EventId、UserName、EventName、ResourceType、EventSource、AccessKeyId全字匹配查询，并且区分大小写。 否 MaxResults 设置响应中最多返回的条数。如果存在超出您指定的返回项，响应结果中会返回NextToken的值。 类型：整数类型 取值：150，默认值为50。 否 NextToken 分页标识。还有需要返回的管理事件时，上条响应结果中会返回该参数。查看未显示项时，请求参数中需要携带此参数。 类型：字符串 取值：与上条响应结果中的参数值一样。 否

这节主要介绍Account、Service、Bucket、Object的概念。 对象存储（经典版）Ⅰ型的主要概念有： Account（账户）：用户登录时OOS使用的账户。 Service（服务）：OOS为注册成功用户提供的服务。 Object（文件）：用户存储在OOS上的每个文件都是一个Object。 Bucket（存储桶）：存储Object的容器。 它们之间的关系如下所示。 在使用OOS之前，首先需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册成功之后，联系天翼云客服工作人员开通OOS服务，OOS会为该账户提供服务（Service），在该服务下，用户可以创建1个或多个Bucket（存储桶），每个存储桶中可以存储不限数量的Object（文件）。 Account 在使用OOS之前，需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后，联系天翼云客服人员（客服电话：4008109889）申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后，用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 Service Service是OOS为注册成功用户提供的服务，该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间，用户可以根据自己的业务需要建立1至10个的存储桶（Bucket）。 Bucket 存储桶（Bucket）是存储文件（Object）的容器。对象存储的每个文件（Object）都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式，桶中的所有文件都处于同一逻辑层级，去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性，用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等，这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件，因此您可以通过灵活的属性设置，来创建不同的存储桶，完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限，才可以对其进行操作，这样保证了数据的安全性，防止非授权用户的非法访问。

本页介绍了文档数据库服务的产品定义。 文档数据库服务（Document Database Service，后文简称：CTDDS、DDS）是一款基于云计算平台的在线非关系型数据库服务，具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点。其完全兼容MongoDB协议，在容灾、备份、恢复、监控、告警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本，使用户能专注于应用开发和业务发展。文档数据库服务有如下基础特性： 文档数据库服务是一种非关系型数据库，它采用文档型的方式来存储数据，每个文档都是一个JSON格式的数据结构，可以包含任意数量和类型的字段。这种方式比传统的关系型数据库更加灵活，可以适应不同类型和规模的数据。 提供高可用性、高性能和可扩展性，支持从单节点部署到分布式集群的不同场景。它采用了分布式的数据存储和查询方式，可以水平扩展集群规模，提高系统的负载能力和容错性。同时，文档数据库服务还支持数据复制和故障恢复，确保数据的可靠性和持久性。 在查询方面提供了多种方式，包括基本的CRUD操作、聚合框架、文本搜索、地理空间查询等。这些功能可以满足各种不同的查询需求，使得文档数据库服务在数据分析和处理领域得到广泛应用。 文档数据库服务提供多项性能监控指标及告警功能，以及数据库性能可视化管理。 文档数据库服务支持灵活的部署架构，提供单节点、副本集（支持三节点、五节点、七节点共三种副本集类型）、分片集群三种实例类型，副本集实例类型还提供只读从节点的扩展服务，能够满足不同的业务场景。 单节点实例：单节点适用于开发、测试及其他非企业核心数据存储的场景。 副本集实例：副本集的高可用架构，提供了数据冗余与高可靠性的节点集合。副本集之间数据自动同步，保证数据的高可靠性。并支持自动容灾切换。 集群实例：分片集群架构，提供了副本集具备的数据冗余与高可靠的特性，同时拥有数据分片存储与处理能力，轻松适用于高并发场景。

本节主要介绍如何使用API回滚一致性快照。 此操作用来回滚一致性快照。 注意 此操作会将一致性快照中的数据覆盖到所有源卷的数据，建议操作前，对源卷数据通过创建快照或者一致性快照的方式进行备份。 如果源卷已被客户端挂载，需在客户端取消挂载卷后回滚，回滚后重新挂载卷： 对于Linux客户端，可以执行下列步骤： 1. 回滚一致性快照前，客户端执行命令：umount DIRECTORYNAMEORPATH 2. 回滚一致性快照后，客户端执行命令：mount /dev/sdx DIRECTORYNAMEORPATH 对于Windows客户端，可以执行下列步骤: 1. 回滚一致性快照前，在客户端将源卷对应的磁盘脱机。 2. 回滚一致性快后，在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。 如果一致性快照的卷快照的源卷是一个克隆卷，并且此克隆卷正在执行断开关系链的操作时，不能使用这个克隆卷的任何快照进行回滚。 说明 如果一致性快照中有一个单卷快照处于删除中的状态，可以回滚，对其余正常状态的单卷快照进行回滚，删除中状态的快照不回滚。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/block/conssnap/consistencySnapshotName/rollback HTTP/1.1 Date:date ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization

本节介绍漏洞扫描服务主要的应用场景。 Web漏洞扫描应用场景 网站的漏洞与弱点易于被黑客利用，形成攻击，带来不良影响，造成经济损失。 常规漏洞扫描 丰富的漏洞规则库，可针对各种类型的网站进行全面深入的漏洞扫描，提供专业全面的扫描报告。 最新紧急漏洞扫描 针对最新紧急爆发的CVE漏洞，安全专家第一时间分析漏洞、更新规则，提供快速专业的CVE漏洞扫描。 主机漏洞扫描应用场景 运行重要业务的主机可能存在漏洞、配置不合规等安全风险。 支持深入扫描 通过配置验证信息，可连接到服务器进行OS检测，进行多维度的漏洞、配置检测。 支持内网扫描 可以通过跳板机方式访问业务所在的服务器，适配不同企业网络管理场景。 弱密码扫描应用场景 主机或中间件等资产一般使用密码进行远程登录，攻击者通常使用扫描技术来探测其用户名和弱口令。 多场景可用 支持操作系统(RDP协议、SSH协议)、数据库（如Mysql、Redis）等常见中间件服务的弱口令检测。 丰富的弱密码库 丰富的弱密码匹配库，模拟黑客对各场景进行弱口令探测。 中间件扫描应用场景 中间件可帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件，一旦被黑客发现漏洞并利用，将影响上下层安全。 丰富的扫描场景 支持主流Web容器、前台开发框架、后台微服务技术栈的版本漏洞和配置合规扫描。 多扫描方式可选 支持通过标准包或者自定义安装等多种方式识别服务器的中间件及其版本，全方位发现服务器的漏洞风险。

本文介绍云渲染产品计费类常见问题。 实时云渲染按需计费带宽支持什么计费方法？ 实时云渲染支持按流量计费和带宽月95峰值计费，按需带宽月95峰值计费方式仅对线下客户开放，您可以向您的客户经理申请开通。 渲染服务里包年包月和按需计费，两种渲染服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按访问应用链接时产生的流量和带宽的使用情况收取相应费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云渲染服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云渲染服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的渲染服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的渲染服务实例将被删除且不可恢复。 按需购买渲染服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会短信提醒。 按需付费云渲染服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云渲染按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

UDAL SHOW FRONTENDCONNECTIONLIMIT [ WHERE USER 'user' AND GROUP 'group'] 语法说明 显示用户组的前端连接限制 示例 plaintext mysql> UDAL SHOW FRONTENDCONNECTIONLIMIT WHERE USER 'udaladmin' AND GROUP '默认分组'; Empty set (0.00 sec) UDAL SHOW SESSION 语法说明 查看绑定事务的前后端连接信息，返回信息说明如下： 参数 描述 Processor 处理线程号 Connectionid 前端连接在DBProxy中的ID Frontendclienthost 前端连接对应的客户端主机地址 Frontendclientport 前端连接对应的客户端端口号 Frontendschema 前端连接使用中的数据库schema Frontendactivetime(Seconds) 前端连接持续时间 Frontendqueuedmessages 前端连接等待写出的数据包数量 Frontendreceivebuffer(Bytes) 前端连接接收数据的缓冲区大小 Charset DBProxy数据库字符集 Transactionlevel 事务级别 Autocommit 是否自动提交 Originsql 用户提交的SQL Backendhost 后端连接主机地址 Backendport 后端连接端口 Backenddatabase 后端连接物理数据库schema Backendactivetime(Seconds) 后端连接连接持续时间 Backendqueuedmessages 后端连接等待写出的数据包数量 Backendclosed 后端连接是否已关闭 Backendborrowed 后端连接是否使用中 示例 plaintext mysql> UDAL SHOW SESSION; Empty set (0.00 sec) UDAL SHOW HEARTBEAT 语法说明 查看主机的后端数据库的心跳状态，返回信息说明如下： 参数 描述 Datahost 物理数据库名称 Type 数据库类型 Host 主机地址 Port 端口号 Result 心跳测试返回结果，可能值： OK ERROR TIMEOUT INIT Retry 当前重试失败次数 Status 心跳检测任务状态(CHECKING/IDLE) Timeout(Milliseconds) 超时时间 Cost(Milliseconds) 最近3个时段的平均响应时间，默认为1分钟、10分钟或30分钟 Lasttry 上次使用时间 Stopped 是否已停止心跳检测 示例 plaintext mysql> UDAL SHOW HEARTBEAT; ++++++++++++ Datahost Datasource Type Host Port Result Retry Status Timeout (Milliseconds) Cost (Milliseconds) Lasttry Stopped ++++++++++++ mysql85ggztest5473 masternode mysql 192.168.0.97 13049 OK 0 IDLE 30000 0,1,0 20250429 23:30:48 false ++++++++++++ 1 row in set (0.00 sec)