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        (截图示例中资源通过代金券购买,且7天无理由退订次数已用完,退订不返还代金券,因此退订金额为0元) 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台...云主机退订为例进行说明。 1、登录天翼云,进入 控制中心-云主机控制台。 2、选择需要退订的资源,点击右侧“更多-退订“,进入退订详情页面。 3、确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 (截图示例中资源通过代金券购买,且7天无理由退订次数已用完,退订不返还代金券,因此退订金额为0元)
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        退订流程
      • 天翼云账号注销条款
        在提交账号注销申请前,您应当确保天翼云账号相关的所有数据(包括但不限于账号关联的用户信息、交易记录以及存储在天翼云网门户上的业务数据)均已迁出并妥善备份,或您同意完全放弃保留和找回该等数据的权利。您的账号注销后,天翼云网门户将根据《中国电信天翼云隐私政策》和法律法规要求,采取合理步骤以安全的方式销毁与您账号相关的数据或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用,您将不能找回该等数据且无权要求天翼云网门户找回、恢复该等数据。因您未进行数据备份而造成数据或信息丢失的,天翼云网门户不承担任何责任。7.
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        注销天翼云账号
        天翼云账号注销条款
      • 权限管理
        如下表所示,包括了主机迁移服务 (SMS)的所有系统角色。由于天翼云各服务之间存在业务交互关系,主机迁移服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户主机迁移服务的角色时,需要同时授予依赖的角色,主机迁移服务的权限才能生效。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        权限管理
      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Linux弹性云主机变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云主机。 执行以下命令,查询磁盘信息。 fdisk -l | grep 'Disk /dev/' 图 查询磁盘信息 如上图所示,云主机共有3块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。 执行以下命令,查看磁盘挂载情况。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
      • 怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH连接云主机
        本节介绍如何在linux云主机中设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接。 操作场景 出于对云主机系统安全的考虑,需要对操作系统设置用户/IP是否可以通过SSH方式连接,以深度管理云主机登录权限。 操作方法 您可以选择适用您需求的设置方式,实现限制登录的目的。 通过编辑sshd配置文件,可以对指定用户/用户组或IP的登录权限设置。 1)编辑sshd配置文件中为指定用户设置白名单。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH连接云主机
      • Windows弹性云主机如何删除多余的网络连接?
        重启云主机,使修改生效。 方法二 按“Win+R”键打开运行对话框,输入regedit并按回车键,打开注册表编辑器。 打开至以下注册表键值。
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        镜像服务
        常见问题
        操作系统类
        Windows弹性云主机如何删除多余的网络连接?
      • 使用限制
        本文为您介绍天翼云云硬盘的主要产品使用限制,请您在使用之前进行确认。 云硬盘的使用限制如下表所示:限制项限制说明用户使用云硬盘类似于传统服务器中的硬盘,无法单独使用,必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。创建云硬盘单个用户在单个地域,最多创建1000块云硬盘。单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量,不得超过204800GB。挂载云硬盘一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        使用限制
      • 为虚拟IP地址绑定弹性IP或弹性云主机
        选择需要绑定的弹性IP地址或弹性云主机。 说明: 弹性云主机多网卡时,建议绑定主网卡。 单击“确定”。 约束与限制 虚拟IP与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制,具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP地址绑定弹性IP或弹性云主机
      • 天翼云同Region迁移
        可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息,包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据,并根据收集到的数据考虑合适的目标...备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群;步骤二:数据迁移若您的集群使用了云硬盘,需要随集群一起迁往目标AZ,可以通过云备份服务创建云硬盘备份,再使用备份创建新的云硬盘,在配置云硬盘信息时,选择目标可用区即可。
        来自:
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        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同Region迁移
      • 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
        本节介绍了为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通的相关内容。 问题描述 云主机可以远程连接,但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云主机”。 在弹性云主机列表栏,单击目标弹性云主机名称。 系统进入弹性云主机详情页。 选择“安全组”页签,展开安全组,并单击安全组ID。 在“安全组”页面的“入方向”页签下,单击“添加规则”。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
      • 弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败
        本节介绍了弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败的问题描述、可能原因、处理方法等内容。 问题描述 查看Windows弹性云主机的详情页,系统显示您的弹性云主机还可以挂载n个或n个以内的磁盘。但是单击“挂载磁盘”后,执行挂载操作一直失败。 图 磁盘挂载信息 可能原因 云硬盘欠费后,如果超期不续费,系统会强制卸载该磁盘,该动作可能会在Windows弹性云主机内产生盘符残留,导致云主机内部实际可用的磁盘挂载点减少。 处理方法 请尝试重启弹性云主机后,再次执行磁盘挂载操作。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败
      • 基础设施安全
        在用户释放云主机实例后,存储系统将立刻销毁实例原有的存储的云数据,确保无法继续访问数据。同时,实例原有存储对应的物理存储空间会被回收并处理,确保数据无法被恢复,防止用户数据泄露,保障用户数据安全。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        安全合规
        基础设施安全
      • 三方云->天翼云
        为方便后续的数据备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群;步骤二:数据迁移在这个阶段,您将把镜像和相关依赖服务的数据迁移到天翼云对应云产品中。可基于天翼云上提供的专业云迁移、云备份等迁移工具,或基于云产品提供的专门迁移指引进行迁移。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        三方云->天翼云
      • 恢复类
        场景1:弹性云主机添加或者卸载了云硬盘,不影响备份恢复,您仍能够正常使用历史备份进行数据恢复。 场景2:弹性云主机重装了操作系统,此时,云主机将会丢失备份客户端,无法进行恢复操作。您需要重新安装备份客户端执行后续的备份和恢复操作。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        常见问题
        恢复类
      • 订购SSL VPN
        购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机,无需用户再单独购买云主机,云主机和SSL VPN会同步计费。SSL VPN支持包年/包月订购,最小服务时长为1个月。操作步骤使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。单击“立即购买”进入订购页面。按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        订购SSL VPN
      • 产品地域和可用区
        本文介绍天翼云地域和可用区的概念。 GPU云主机的产品地域和可用区请参考弹性云主机>产品概述>产品地域和可用区。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 新建并挂载数据盘
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 单击新建云硬盘,系统弹出新建云硬盘弹窗。 根据界面提示,设置新添加云硬盘的参数信息。如图所示。 按需选配后单击“确定”进行下单。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        新建并挂载数据盘
      • 以Llama 2为例进行大模型推理实践
        TESLA驱动安装更详细说明请参见安装Tesla驱动-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云。安装Nvidia CUDA Toolkit组件。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        最佳实践
        以Llama 2为例进行大模型推理实践
      • 密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
        其他方面:大规格弹性云主机的虚拟内存导致客户弹性云主机 cloudinit 执行失败。 通过查看日志检查原因,cloudinit 日志查看步骤如下: 将无法获取密钥的弹性云主机关机后,将系统盘卸载。 使用公共镜像创建一个临时 windows 弹性云主机,将上一步骤中卸载的卷挂载在此弹性云主机上。 登录临时创建的弹性云主机主机,打开主机管理器,选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”,单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘,单击“联机”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        密码与密钥对
        密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 与其他云服务的关系
        云审计 云审计为您提供云主机资源的操作记录,记录内容包括您从天翼云管理控制台或者开放API发起的云主机资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 弹性云主机 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RocketMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应三台弹性云主机。 云硬盘 云硬盘为云主机提供块存储服务,RocketMQ的所有数据(如消息、元数据和日志等)都保存在云硬盘中。 弹性IP 弹性IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云海量文件服务(CT-OceanFS)进行ownCloud网盘搭建。 应用场景ownCloud是一款用于自建企业云盘(私有网盘)的云存储开源软件,采用PHP+MySQL开发,提供了PC、IOS和Android三个同步客户端支持多种设备访问,用户可以很方便地与服务器上存储的文件、日程安排、通讯录、书签等重要数据保持同步。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个ownCloud个人网盘。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
      • 创建的私有镜像如何使用到已有的云主机上?
        如果创建的私有镜像和云主机在一个区域,后续可以为云主机切换操作系统,选择私有镜像即可。切换操作系统的详细指导请参见切换操作系统。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像咨询
        创建的私有镜像如何使用到已有的云主机上?
      • CMS-SMS迁移环境准备
        回到天翼云“迁移agent”界面,复制安装指令: 在迁移源机上执行安装指令: agent:sudo chmod +x moveCloud_x.x.x_x86_64_linux.run && sudo ./moveCloud_x.x.x_x86_64_linux.run 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面,可复制AK和SK: 在迁移源机上输入对应的AK和SK: 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序: movecloud start
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • CMS-SMS迁移环境准备
        回到天翼云“迁移agent”界面,复制安装指令: 在迁移源机上执行安装指令: agent:sudo chmod +x moveCloud_x.x.x_x86_64_linux.run && sudo ./moveCloud_x.x.x_x86_64_linux.run 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面,可复制AK和SK: 在迁移源机上输入对应的AK和SK: 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序: movecloud start
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级MySQL服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • 监控概览:云主机内存使用率TopN
        监控概览 查询云主机监控:内存使用率Top-N 接口功能介绍 调用此接口可查询用户在指定资源池云主机监控中内存使用率Top-N。 接口约束 regionID(资源池)存在。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        监控概览
        云主机监控
        监控概览:云主机内存使用率TopN
      • 通用类
        云硬盘作为块存储设备,不管是用作系统盘还是用作数据盘,在使用时都必须挂载至弹性云主机或者物理机上才能进行数据存储。系统盘可以单独购买吗?对于系统盘,天翼云会根据用户创建弹性云主机时选择的操作系统自动创建系统盘,用户无需单独购买。对于数据盘,用户可以单独购买,或者创建弹性云主机时直接为其添加多块数据盘,具体操作请参考创建云硬盘和创建弹性云主机。系统盘和数据盘有什么不同?系统盘:云主机中用于安装操作系统、存放系统配置文件的云硬盘。类似于个人传统PC中的C盘。
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        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        通用类
      • 备份与恢复说明
        如果缓存数据没有备份,在某些小概率情况下,数据可能会因为系统故障或其他问题而丢失,导致数据的完整性受到威胁。备份缓存数据可以提供额外的数据保护层,确保数据的完整性和可用性。 容灾和恢复:备份缓存数据是一种常见的容灾和恢复策略。在灾难事件发生时备份缓存数据可以用于快速恢复系统,并尽量减少服务中断时间。备份还可以用于数据迁移、系统升级或其他维护操作。 备份方式 天翼云分布式缓存服务Redis提供自动备份与手动备份两种策略。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        备份与恢复说明
      • 快速添加规则
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 单击“快速添加规则”,弹出添加弹窗。快速添加规则操作,已为用户列出了常用端口,用户可直接根据业务情况进行选择。 完成配置后,单击“确认”,完成防护墙规则添加。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        快速添加规则
      • 弹性云主机是否支持Oracle数据库
        弹性云主机能力上支持Oracle数据库。但是由于Oracle数据库本身可提供高性能与高并发等场景支持,所以在性能方面考虑更推荐使用物理机搭建Oracle数据库。建议您在正式使用前,先做性能测试看是否能满足您的需要。 更多关于物理机产品的介绍请参考物理机产品定义。
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        帮助文档
        弹性云主机
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        数据库应用
        弹性云主机是否支持Oracle数据库
      • 公网产品分类
        天翼云提供弹性IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(CT-ELB)等方式连接公网。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。
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        虚拟私有云
        最佳实践
        常见公网访问方法
        公网产品分类
      • 步骤三:挂载磁盘
        操作场景系统盘:天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统,会自动创建并自动挂载系统盘,无需单独购买或手动挂载。数据盘:可以与系统盘一起在创建云主机时购买,并自动挂载。也可以单独购买,并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。进入存储页面,点击“专属存储>磁盘”,进入磁盘界面。在磁盘列表找到需要挂载的磁盘,在操作列,单击“挂载”,进入挂载磁盘页面。选择待挂载的云主机,单击“确定”。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
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