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      • 非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
        本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务,若使用传统的方法,需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再手动将数据上传到弹性文件服务,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。 本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务,迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置,即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。 工具介绍 本实践以FileZilla作为SFTP客户端作为指导示例。 迁移工具 特点 应用场景 SFTP客户端 支持众多操作系统平台,提供图形化操作界面。 少量文件需要一次性上传至NFS文件系统。 将NFS文件系统内的数据下载到本地。 前提条件 具备一个NFS协议弹性文件系统,且务必确认文件系统容量高于待迁移的数据总量。若此时未购买弹性文件服务,则需新购。 具备一台与文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机,上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。 准备工作 下载安装迁移客户端工具,根据页面提示安装即可。 文件系统为接收数据的目标文件系统,应根据实际需求选择容量规格,具体操作参考创建文件系统。 本次操作实践中,需要创建弹性云主机作为非天翼云数据迁移至天翼云弹性文件服务的中转节点。建议配置如下: 说明 本操作中的云主机仅作为数据迁移的“中转站”,而非用于业务实际使用,为节省成本,建议订购按量付费的弹性云主机和弹性IP进行数据中转,计费说明参见 高规格高带宽的云主机迁移速率更快,相应的费用也略高,请根据实际情况酌情选择。整体迁移速率同时受文件系统性能影响,详见 参数 说明 付费方式 按量付费。 规格 通用型。高规格的云主机迁移速率较快,例如4C8G的迁移速率大于1C1G的迁移速率,根据实际情况选择即可。 镜像 CentOS 7.8 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M。高带宽的迁移速率较快,例如10M的迁移速率大于5M的迁移速率,根据实际情况选择即可。 登录方式 密码>立即创建
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
      • 容器迁移概述
        场景 说明 备份恢复 实现集群中应用(资源YAML)的备份和恢复,并将备份数据安全地存储在指定的对象存储OSS Bucket中; 容灾迁移 基于多集群联邦能力,为您提供灾难情况下的应用自动容灾迁移能力,确保服务始终可用、异常后也可快速恢复; 应用迁移 本地IDC>天翼云CCE:将位于本地数据中心的Kubernetes集群迁移到天翼云CCE One管理的Kubernetes集群,实现应用程序的云端部署和运维管理。 应用迁移 三方云集群>天翼云CCE:将位于其他云服务提供商的Kubernetes集群迁移到天翼云CCE One管理的Kubernetes集群,实现跨云迁移和统一管理。 应用迁移 天翼云CCE同资源池迁移:在同一地理区域内的天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,实现资源优化、应用升级或其他管理需求。 应用迁移 天翼云CCE跨资源池迁移:在天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,将应用程序从一个地理区域迁移到另一个地理区域,以满足数据合规性、延迟和可用性等需求。 应用迁移 孤岛集群>天翼云CCE:若本地或三方云集群无法通过公网/内网方式纳管到天翼云CCE One时,可通过登录用户集群离线备份恢复方式进行操作。
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        容器迁移概述
      • 使用说明
        规格 限制 AI云电脑高可用(通用版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 3、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 4、故障期间,已创建的对等连接不可用; 5、故障期间,已开通的VPN不可用; AI云电脑高可用(个性版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网; 3、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 4、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 5、故障期间,已创建的对等连接不可用; 6、故障期间,已开通的VPN不可用; 7、故障期间,系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改(包括系统配置修改、应用安装卸载)在故障恢复后不保留; 8、故障期间,删除的文件在故障恢复后会被还原;
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        使用说明
      • 支持方式
        本文介绍了使用天翼云过程中遇到的各类问题的支持方式。 天翼云客户可以通过以下方式反馈在使用天翼云过程中遇到的各类问题: 支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台,点击“工单”菜单,进入工单管理。 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问天翼云帮助文档 7x24 API支持 访问天翼云OpenAPI中心获取和使用天翼云产品API和SDK 7x24 VIP电话专属接入(仅限轻量级、商业级和企业级) 尊享400电话专线快速接入优先级特权,享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群(仅限轻量级、商业级和企业级 ) 订购相应的支持计划级别后,天翼云将为客户配置专属企业IM群,实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理(仅限商业级和企业级 ) 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任,企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任;VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议,指导或配合客户制定解决方案,为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        支持方式
      • API对接说明
        以下适用于重庆2、南京3节点 天翼云微服务云应用平台产品OpenAPI标准.pdf
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        微服务云应用平台
        文档下载
        API对接说明
      • 使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
        本文以自建Elasticsearch 7.10.2版本迁移至天翼云Elasticsearch实例为例子,介绍如何使用天翼云Logstash实现迁移Elasticsearch实例的数据。 Logstash 是一个开源的数据处理管道工具,广泛用于数据收集、处理和传输。它通常作为“ELK Stack”(Elasticsearch、Logstash、Kibana、Beats)的一个核心组件,用于处理结构化和非结构化数据。 天翼云Logstash可以实现将源Elasticsearch实例(如天翼云、自建或第三方Elasticsearch实例)中的数据迁移至天翼云Elasticsearch实例。在升级实例版本、实例架构调整、或跨区域的实例数据迁移时,可以选择使用天翼云Logstash迁移源Elasticsearch实例数据。 Logstash的方式迁移数据支持跨大版本,且迁移方式灵活,下表是支持的集群版本: 源目标 Elasticsearch7.10.2 OpenSearch2.19.1 Elasticsearch6.x √ √ Elasticsearch7.x小于7.10.2 √ √ Elasticsearch7.x大于7.10.2 √ √ Elasticsearch8.x √ √ 本文以自建Elasticsearch 7.10.2版本迁移至天翼云Elasticsearch实例为例子。 前提条件 已经创建天翼云Elasticsearch实例。 已经在创建的Elasticsearch实例中加装了Logstash实例。 加装Logstash能够通过内网或公网访问需要迁移的源Elasticsearch实例。 Logstash工作模型 Logstash工作模型核心部分为三部分:输入(Input)、过滤器(Filter)、输出(Output),按照配置管道文件的顺序对数据进行提取、处理转换、输出。 1.输入(Input):Logstash支持多种数据输入源,如文件、数据库、消息队列以及Elasticsearch等。在我们的场景中,源Elasticsearch实例就是输入数据源。Logstash会批量提取源Elasticsearch实例中的数据。 2.过滤器(Filter):过滤器是可选的,用于对输入数据进行实时处理和转换。它提供了一些强大的插件,可以对数据进行解析、变换、裁剪或其他操作。在我们的场景中,可以选择是否使用过滤器来处理迁移中的数据,例如删除源数据中不需要迁移的字段等操作。 3.输出(Output):Logstash的输出插件负责将处理后的数据写入到目标位置,这可以是文件、数据库、消息队列,或者像本例中的天翼云Elasticsearch实例。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
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        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 定义类
        常见的定义类问题Q&A。 ECX与云计算有什么区别和联系? ECX节点资源分布广,节点规模小,距离用户近。云计算节点资源集中,节点规模大,距离用户较远。 ECX更适合低延时场景。部分对于时延敏感的业务,如VR游戏等,在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发,中心云未必有足够的出口带宽资源,且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建,具备服务面运维的优势,同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里? 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。“2”就是两个大规模的数据中心,“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构,“X”是接入层面,把内容和存储放到离用户最近的地方,实现网随云动、入云便捷、云间畅达,满足用户按需选择和低时延需求。ECX“X”一方面代表边缘节点是天翼云2+31+X节点部署规划中的X,另外一方面代表边缘云有着丰富的边缘能力。 ECX目前主要部署在电信的城域IDC机房、MSE机房,有与CDN节点同址建设的节点,也有非同址建设的节点。
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        智能边缘云
        常见问题
        定义类
      • 操作手册
        天翼云为您提供天翼云弹性高性能计算产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性高能计算用户使用指南.pdf.zip
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        弹性高性能计算 E-HPC
        文档下载
        操作手册
      • 自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CTRDS MySQL 任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建MySQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建MySQL为源的迁移任务配置
        自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL
      • 使用限制
        支持安全设备型号 设备子类 设备型号 防火墙 迪普防火墙、东软NetEye防火墙、H3C防火墙、Fortigatet防火墙、hillstone防火墙、Checkpoint防火墙等 IDS&IPS&IDP 启明星辰天阗IDS、安氏领信IDS、绿盟冰之眼IDS、SnortIDS、juniperIDP、启明IDS、华为IDS、网神IDS等 异常流量分析 Arbor异常流量分析系统、NTGGenie流量分析系统或攻击溯源、绿盟异常流量分析系统NTA等 数据库审计 imperva数据库审计系统、网御数据库审计系统、中安新云数据库审计、天融信数据加密系统、安华金和数据库审计系统等 企业网关 NeTrust企业网关、启明星辰天清汉马UTM、联想网御UTM等 异常流量清洗 迪普DDOS、绿盟黑洞DDOS网关等 VPN NeTrustSSLVPN、Array VPN系统、Juniper SSL VPN、F5 SSL VPN、天融信VPN等 网页防篡改系统 中创InforGuard、安恒网页防篡改 网络安全操作审计系统 UMAP堡垒机、福富4A、启明星辰网络安全审计系统等 安全扫描系统 安恒应用系统漏洞扫描、安恒应用系统数据库漏洞扫描、安恒操作系统漏洞扫描等 一次性口令审计 联创亚信一次性口令、上海众人一次性口令 其他安全设备 logdbftp、logdbdb 上网行为管理 深信服有线上网行为管理设备、黑盾无线上网行为管理设备、云讯通综合网管平台、5GSA核心网系统 深度威胁发现设备 亚信深度威胁设备TDA、360天眼、启明APT威胁检测、启明CS检测探针等 虚拟化安全设备 亚信虚拟化安全设备、朗维dlp、优炫dlp等 防病毒 网神防毒墙、瑞星、卡巴斯基反病毒、亚信防病毒、赛门铁克防病毒、趋势防病毒等 网闸 国保金泰网闸、网御星云网闸、天行网安网闸、南瑞网闸、天融信网闸等 终端安全 360、瑞星、金山、北信源、冠群金辰、Symantec等 AntiDDoS 绿盟DDoS、金盾DDoS、启明星辰DDoS、天融信DDoS、华为DDoS、H3CDDoS、网神DDoS等 网络运维审计系统 启明星辰、齐治、谐润、福富4A等 WAF 绿盟WAF、安信华WAF、知道创宇WAF、黑盾web应用防火墙等 蜜罐 魅影蜜罐、君立华域蜜罐、谛听蜜罐等 僵木蠕 恒安嘉兴僵木蠕
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云SDWAN的定义、产品形态和产品组件。 SDWAN是一种将SDN应用到广域网场景中的软件定义广域网技术。天翼云SDWAN采用SDWAN核心网架构方案(PoP云端网络架构)进行设计研发,为用户提供更加高效快捷的云化SDWAN服务。天翼云SDWAN基于天翼云资源池布局,并依托电信优质骨干网资源(ChinaNet、专线/专网、CN2DCI网、4G/5G无线网络等),可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式,支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能,助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SDWAN网络接入设备,分为硬件版和软件版(vCPE)两种形态。 智能网关硬件版:智能网关硬件版作为部署在客户侧的重要网络设备,主要功能是负责与PoP点通过网络组建加密通道,将客户侧需要通过SDWAN网络传输组网的流量通过加密通道传输至PoP点,进入SDWAN骨干网中,进而传输到组网对端。 智能网关硬件版本分为四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版。客户可根据业务规模需求,并结合不同型号网关的转发能力,进行设备选型: 智能终端 经济版 标准版 企业版 企业增强版 产品型号 S1000系列 S2000系列 S6000系列 S8000系列 IPSec隧道加密转发能力 100Mbps 500Mbps 1Gbps 5Gbps 智能网关软件版(vCPE): vCPE是智能网关的软件镜像版。通过将vCPE镜像部署在云主机中。智能网关vCPE可作为一个虚拟CPE设备帮您将网络接入天翼云,为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品定义
      • 云主机绑定多EIP
        本文介绍如何通过将弹性公网IP与辅助弹性网卡绑定,实现单个云主机绑定多个EIP。 背景信息 单台云主机根据其核数不同,可绑定多个弹性IP,本文将为您介绍单云主机绑定多弹性IP的操作步骤。 业务场景 某公司在天翼云创建了云主机实例,并为其绑定了一个EIP。随着公司业务的增长,现在需要将该云主机实例扩展,使其能够同时拥有3个EIP。为了实现这一目标,您可以采取以下步骤: 方式一: 1. 增加弹性网卡:首先,在该云主机实例上增加2个弹性网卡。 2. 申请弹性IP:在天翼云控制台或者使用相应的API,为该云主机实例申请2个额外的EIP。 3. 绑定弹性IP与辅助弹性网卡:将这2个额外的EIP与辅助弹性网卡的主私网IP分别绑定,实现多个EIP与辅助弹性网卡的私网IP的一一对应。 4. 更新网络配置:在云主机实例内部,根据您的操作系统和网络配置工具,配置并启用新的私网IP地址。这将确保云主机实例能够与所有绑定的EIP建立连接。 方式二: 1. 增加弹性网卡 2. 申请弹性IP 3. 申请虚拟IP 4. 绑定虚拟IP与服务器的弹性网卡 5. 将已绑定网卡的虚拟IP绑定弹性IP 6. 更新网络配置 通过以上步骤,您将成功地将单个云主机实例扩展为同时拥有3个EIP的配置。这将有助于满足公司不断增长的业务需求。 注意 部分资源池仅支持方式二 前提条件 辅助弹性网卡:与要绑定的云主机实例属于同一个VPC。 EIP:各EIP的地域与要绑定的辅助弹性网卡的地域相同。 配置步骤
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        云主机绑定多EIP
      • 自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建SQL Server迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至自建MySQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建SQL Server为源的迁移任务配置
        自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS MySQL
      • 服务协议
        天翼云等保咨询服务协(新) 自2021年11月11日起,新版中国电信天翼云等保咨询服务协议生效。 天翼云等保咨询服务协议 历史版本
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        等保咨询
        相关协议
        服务协议
      • 步骤三:挂载磁盘
        本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘:天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统,会自动创建并自动挂载系统盘,无需单独购买或手动挂载。 数据盘:可以与系统盘一起在创建云主机时购买,并自动挂载。也可以单独购买,并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 进入存储页面,点击“专属存储>磁盘”,进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘,在操作列,单击“挂载”,进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机,单击“确定”。 6. 返回磁盘列表,当磁盘状态变为“已挂载”时,表示挂载成功。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
      • 迁移前准备工作
        本章介绍迁移前需要做哪些准备工作。 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证,获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK?(账号)或如何获取AK/SK?。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway(端口:443)。源端出网方向端口,建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时,要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口: 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口,建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。
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        主机迁移服务SMS
        快速入门
        迁移前准备工作
      • 使用IPv6进行主机迁移
        本章介绍如何使用IPv6进行数据迁移。 迁移前准备 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证,获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK?(账号)或如何获取AK/SK?。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway(端口:443)。源端出网方向端口,建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时,要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口: 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口,建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        使用IPv6进行主机迁移
      • 自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍自建SQL Server迁移至天翼云CTRDS SQL Server任务配置。 目标端配置请参照自建SQLServer迁移至自建SQL Server。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
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        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建SQL Server为源的迁移任务配置
        自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS SQL Server
      • 自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建PostgreSQL。
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        自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
      • 添加模板
        示例 请求示例 { "action": "AddSmsTemplate", "templateType": 0, "templateContent": "您正在进行天翼云门户注册,验证码为:${code},5分钟内有效!", "templateName": "天翼云注册", "remark": "天翼云注册" } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "lcIEDgU9RXydyk3Q", "templateCode": "SMS67753530327" } 错误码 查看本产品错误码
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        模板
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      • 支持天翼云APP产品控制台的云产品
        本文介绍天已支持翼云APP产品控制台的云产品。 天翼云支持在天翼云APP对云产品进行管理。 天翼云APP产品控制台支持的云产品 1、弹性云主机(一类节点) 2、天翼云电脑(政企版)(一类节点) 3、分布式消息服务Kafka(一类节点) 4、分布式缓存服务Redis版(一类节点) 5、云容器引擎(一类节点) 6、关系数据库MySQL版(一类节点 II 类型资源池) 7、媒体存储(通用) 8、对象存储(经典版)I型(一类节点) 9、备案(通用) 更多产品管理控制台正在接入中,敬请期待,如对产品控制台有任何建议,欢迎提交建议与反馈
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        天翼云APP
        管理控制台
        支持天翼云APP产品控制台的云产品
      • 通过数据盘创建数据盘镜像
        本节介绍了通过数据盘创建数据盘镜像的流程等内容。 操作场景 数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像,您可以通过创建数据盘镜像将云主机数据盘上的业务数据保存。数据盘镜像可用来创建新的云硬盘,从而实现用户业务数据的迁移。 如果您有以下使用场景,建议通过数据盘镜像来实现。 云主机上的业务数据迁移到另一个账号。 实现方式:A账号将数据盘制作成数据盘镜像,共享给B账号,然后B账号使用数据盘 镜像创建新的数据盘。 场景示例:通过制作数据盘镜像,将快到期云主机的磁盘数据导出。 背景知识 通过云主机的数据盘创建数据盘镜像的过程如下:从现有数据盘开始,挂载至云主机实例,初始化数据盘并写入数据,创建数据盘镜像,并最终创建新的数据盘,如下图所示。 数据盘镜像使用流程 前提条件 云主机已挂载数据盘,并且云主机处于开机或关机状态。 如未挂载,请参考“《云硬盘操作指南》 > 快速入门 > 挂载云硬盘”挂载数据盘。 用于创建数据盘镜像的数据盘,磁盘容量需≤1TB。 数据盘容量大于1TB时,不支持创建数据盘镜像,此时请选择创建整机镜像。 操作步骤 1.登录IMS控制台。 登录控制台。 选择“镜像服务”。进入镜像服务页面。 2.创建数据盘镜像。 单击右上角的“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 在“镜像类型”区域,选择镜像的创建方式为“数据盘镜像”。 镜像源选择“云主机”,在云主机已挂载的磁盘列表中选择一块数据盘。 在“配置信息”区域,输入镜像名称,选择企业项目,并根据需要输入镜像的描述和标签。 加密属性依据数据盘而定,使用未加密的数据盘创建的私有镜像为未加密的私有镜像。在创建镜像时不可更改此属性,创建成功后,可以通过区域内复制更改加密属性。 单击“立即创建”。 根据界面提示,确认镜像参数。阅读并勾选协议,单击“提交申请”。 返回私有镜像列表,等待数据盘镜像创建成功。 3.返回私有镜像列表,查看创建的数据盘镜像。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过数据盘创建数据盘镜像
      • 自建PostgreSQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍 自建PostgreSQL迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建PostgreSQL。
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        云迁移服务CMS
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        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建PostgreSQL为源的迁移任务配置
        自建PostgreSQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
      • 服务协议
        此小节介绍查看企业主机安全服务协议 天翼云企业主机安全服务协议
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        企业主机安全
        相关协议
        服务协议
      • 登录类
        是否可以通过控制中心远程登录 SSH登录失败时,请首先尝试能否通过管理控制中心远程登录物理机。 1. 登录管理控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机”。 3. 选择待登录的物理机,单击“操作”列的“远程登录”。 开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名“root”和密码。 排查思路 远程登录物理机正常,但无法通过SSH连接方式登录物理机时,我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定,排除网络故障的可能性。 安全组配置是否正确 请确保物理机所在的安全组配置允许SSH连接。 检查安全组规则是否正确设置,确保SSH端口(默认为22)是开放的。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息 检查"/etc/fstab"文件是否有非系统盘(数据盘)的配置,并确保这些配置正确注释或配置正确。 远程访问端口配置异常 检查物理机的SSH服务是否启动,并且监听正确的端口(默认为22)。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 CPU负载过高 检查物理机的CPU使用率,如果CPU负载过高可能会导致SSH连接失败。 如果负载过高,尝试释放物理机的资源或优化应用程序以减轻CPU负载。 如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后提交工单,联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla Firefox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。如果您的浏览器版本不在支持列表中,建议您升级至兼容的版本或尝试其他支持的浏览器。
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        物理机 DPS
        常见问题
        登录类
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        镜像描述 预装天翼云 SDWAN智能网关软件版vCPE,支持客户快速部署入云服务。推荐配置:CPU 核数≥2, 内存≥4G、挂载弹性IP。仅对ECS的主网卡,并且选择使用自动分配IPv4地址,挂载弹性IP场景使用。 配置要求 本镜像推荐配置:vCPU≥2核,内存≥4G,系统盘≥40G。 实践指南 智能网关软件版(vCPE)是SDWAN智能网关的软件镜像版,使用vCPE无需购买物理设备,vCPE作为镜像部署在云主机中,使云主机作为一个虚拟智能网关设备为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。开通并部署vCPE后,用户可以通过SDWAN智能网关控制台管理vCPE,并对其进行网络配置,将用户的网络接入云资源池。本文将为您介绍如何在云主机中部署vCPE镜像。 步骤一:开通SDWAN 智能网关vCPE实例 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 依次选择“广域云网(CloudWAN)”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4.单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5.根据页面提示配置参数,关键参数信息如下: 参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、“”、“” Test01 组网方案 可选高性能核心网、互联网直连 高性能核心网 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 是否购买设备 可选是、否 是 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 购买时长 按需购买 1个月 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default 6.提交订单,确认订单配置信息,勾选协议,确认下单并支付。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • IPsec VPN
        本节介绍翼甲控制台的IPsec VPN操作。 IPsec VPN 是采用IPSec协议来实现远程接入的一种VPN技术,IPSec全称为Internet Protocol Security,是由Internet Engineering Task Force (IETF) 定义的安全标准框架,在公网上为两个私有网络提供安全通信通道,通过加密通道保证连接的安全——在两个公共网关间提供私密数据封包服务。 IPsec协议为IP层上的网络数据安全提供了一整套安全体系结构,包括安全协议AH(Authentication Header,认证头)和ESP(Encapsulating Security Payload,封装安全载荷)、IKE(Internet Key Exchange,互联网密钥交换)以及用于网络认证及加密的一些算法等。其中,AH协议和ESP协议用于提供安全服务, IKE协议用于密钥交换。 IPsec VPN隧道 (1)添加IPsec VPN隧道:点击“添加”可添加IPsec VPN隧道。 启用:配置完成,保存翼甲云防火墙配置后立即生效 描述:输入IPsec连接的描述。 连接类型:可选隧道模式和传输模式。 IKE版本:可选IKEv1和IKEv2。 接口:单带宽时选择外网口会自动补全外部IP,也可选择自定义外部IP。 外部IP:翼甲云防火墙外网口IP。 远程主机:对端公网IP。 本地网络:输入翼甲云防火墙侧VPC所属网段。 远程网络:输入本地网关设备侧的网段。 共享密钥:输入共享密钥,该值必须与本地网关设备的预共享密钥一致。 阶段1 IKE/ISAKMP手动配置:手动配置阶段1参数,该值必须与本地网关设备的参数一致。 阶段2 ESP手动配置:手动配置第2阶段参数,该值必须与本地网关设备的参数一致。 在创建IPsec连接页面,根据页面信息配置IPsec参数,然后点击完成。 至此翼甲云防火墙侧的IPSec vpn配置完毕。 步骤2:配置安全组 确保vpc的桌面安全组规则允许本地网络网段访问。 步骤3:配置本地网关设备侧IPSec vpn (2)刷新:点击“刷新”可刷新并查看当前IPsec VPN隧道激活情况。 (3)导出:点击“导出”,可将IPsec VPN隧道以JSON文件的形式进行导出。 (4)导入:将IPsec VPN隧道以JSON文件的格式编辑后,点击“批量删除”,可批量导入静态DNS条目。 (5)删除:点选IPsec VPN隧道并点击“批量删除”,可对所选条目进行批量删除;在单条IPsec VPN条目最右侧操作列点击“删除”可删除当前条目。 (6)编辑:在已创建隧道的最右侧操作列,点击“编辑”,可对单条内容配置进行编辑。 (7)复制:在已创建隧道最右侧操作列,点击“复制”,将会弹出复制确认框,用户可基于当前条目的字段进行二次编辑,点击确认后可创建条目。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        IPsec VPN
      • Redis的落盘策略是怎样?
        本文介绍redis的落盘策略 redis的落盘策略分为三种:always、everysec、no 落盘策略为no代表不落盘,没有数据高可靠特性。 落盘策略为always,代表每一笔redis写操作均需要落盘,这种方式数据高可靠特性最强,但是频繁的落盘会对磁盘IO带来极大负载。 落盘策略为everysec,代表每秒批量落盘,天翼云实例默认采取everysec落盘模式,兼顾了性能与数据高可靠特性。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        Redis的落盘策略是怎样?
      • 用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息?
        本节介绍了用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息的相关内容。 Linux操作系统下,用户由于误操作卸载弹性云主机上的Tools,会对非PVOPS系统的磁盘和网卡产生影响,导致系统无法发现数据盘。此时,用户可通过新建一个弹性云主机,将原数据盘挂载至新创建的弹性云主机下,从而获取丢失的数据盘信息。具体操作方法如下: 1. 在管理控制台,创建一个新的弹性云主机。 说明 请确保新创建的弹性云主机和被误删除Tools的原弹性云主机在同一个可用区,且相关参数配置与原弹性云主机保持一致。 2. (可选)在弹性云主机列表中,选中被误删除Tools的原弹性云主机(以下简称原弹性云主机),选择“操作 > 更多 > 关机”,勾选“强制关机”并单击“确定”确认执行原弹性云主机的强制关机操作。 手动刷新弹性云主机列表,待“状态”栏更新为“关机”,原弹性云主机关机成功。 说明 对于支持在线卸载数据盘的弹性云主机,可在弹性云主机运行状态下直接执行卸载数据盘的操作。 3. 查看原弹性云主机上挂载的数据盘信息。 说明 如果原弹性云主机上挂载了多个数据盘,则需要重复操作46,分别执行各个数据盘的卸载与挂载操作。 4. 单击原弹性云主机上挂载的数据盘,系统自动跳转至“Elastic Volume Service”界面。 5. 选中待卸载的数据盘,选择“Operation > Detach”,勾选原弹性云主机并单击“OK”,确认卸载原弹性云主机上的数据盘。 手动刷新云硬盘列表,待“Status”栏更新为“Available”,原弹性云主机上的数据盘卸载成功。 6. 选中已卸载的数据盘,选择“Operation > Attach”,勾选新创建的弹性云主机名称,并选择磁盘的“Select Mount Point”,单击“Attach”,将卸载的数据盘挂载至新创建的弹性云主机。 手动刷新云硬盘列表,待“Status”栏更新为“Inuse”,挂载磁盘成功。磁盘挂载成功后,用户可登录管理控制台,在新创建的弹性云主机磁盘信息中,查看新挂载的数据盘。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息?
      • 产品业务问题
        Q: 什么是“翼建站”服务?相对于传统建站产品有何优势? A:“翼建站”是基于天翼云主机,为企事业单位独立部署网站应用的软件。该系统具有以下三点优势: 1.部署方式:微站的部署方式是结合云主机+云应用部署方式。市面上绝大部分网站建设的方式,提供的是共用主机模式,访问速度不稳定。 2.流量限制:市面上其他建站软件,有限制每月网站访问流量。 3.搜索引擎优化:目前这种建站平台因共用主机模式,且站点结构单一,导致搜索引擎收录很少,最终用户难以搜索到相关信息。 Q:“翼建站”主要功能有哪些? A:功能如下模块图: 文章系统 文章类型1 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 文章类型2 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 文章类型3 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 …… 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 图集管理 分类 可设置前台banner图 图集管理 列表 可设置前台banner图 自定义代码 设置站点自定义代码 用户与角色 用户管理 可设置后台管理员,方便多管理员进行管理 用户与角色 角色管理 可设置后台管理员,方便多管理员进行管理 站点管理 菜单项管理 设置后台操作权限 站点管理 日志管理 查看后台操作日志 项目外部链接 友情链接 可任意设置相应站点链接 项目外部链接 其他站点 可任意设置相应站点链接 联系我们 一键导航 可设置一键导航信息 联系我们 联系方式 可设置联系方式 个人服务 个人信息 修改个人信息 个人服务 密码修改 修改个人密码 线上互动 留言板 管理在线留言 系统设置中心 网站信息 设置网站基础信息,包括联系方式等 系统设置中心 访问统计 接入丰富的访问统计功能,方便查阅访问情况 Q:“翼建站”的特点有哪些? A:“翼建站”主要包含以下特色。 个性化定制:可根据客户的需求定制页面样式,系统模块。 终端适配:“翼建站”支持移动端、PC端、IPAD端等各大主流浏览器,网站信息可在各个终端无缝同步。 弹性配置:在“翼建站”提供四种版本,满足各层次用户需求。 部署灵活:在客户提交了申请之后,通过镜像方式进行快速部署。 技术服务:提供完善的售前售中售后服务,包括域名备案咨询服务。 Q: “翼建站”适用用户有哪些? A:“翼建站”可应用于所有对线上宣传需求的企业以及各级政府部门、学校、政府、事业单位等各行业,将网站作为基础服务。 Q:我该如何办理“翼建站”服务? A:请咨询您的客户经理或天翼云市场客服,签订相关的协议。 Q: 我该如何退订? A:请联系您的客户经理或天翼云市场客服,提出退订要求。
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        翼建站
        常见问题
        产品业务问题
      • IPsec VPN配置概览
        本文为您介绍如何使用IPsec VPN,在本地数据中心IDC与VPC之间建立IPsec连接。 场景示例 以下图组网场景为例,某公司在天翼云创建了VPC,子网网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24。本地数据中心的网段为172.16.1.0/24,本地网关设备的公网IP为121.XX.XX.113。公司因业务发展,需要将本地数据中心与云上VPC互通。您可以通过IPsec VPN,建立本地数据中心与云上VPC的连接,实现云上和云下的加密通信。 环境要求 本地数据中心的VPN网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的VPN网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议,支持任意一种协议的设备均可以和天翼云VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 1. 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能,一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 2. 创建用户网关 通过创建用户网关,您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。 3. 创建IPsec连接 IPsec连接是指VPN网关和本地数据中心VPN网关设备建立连接后的VPN隧道。只有在建立IPsec隧道后,本地数据中心才能使用VPN网关进行加密通信。 4. 配置VPN网关路由(可选)。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“目的路由”时,您需要在VPN网关中配置路由,并发布路由到VPC路由表以实现本地数据中心和VPC的通信。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“感兴趣路由”时,无需执行此操作。 5. 配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。 6. 测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例,通过ping命令,ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址(未禁用ping探测),验证通信是否正常。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        IPsec VPN配置概览
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