本章介绍迁移前需要做哪些准备工作。 已注册天翼云账号，并开通天翼云，登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值，且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元，避免迁移过程中欠费，导致迁移失败。主机迁移服务本身免费，但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录，默认拥有迁移权限，可无需配置迁移权限；如果使用IAM用户登录，请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证，获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK？（账号）或如何获取AK/SK？。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway（端口：443）。源端出网方向端口，建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时，要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接，目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN，需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口： 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口，建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。

本章介绍如何使用IPv6进行数据迁移。 迁移前准备 已注册天翼云账号，并开通天翼云，登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值，且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元，避免迁移过程中欠费，导致迁移失败。主机迁移服务本身免费，但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录，默认拥有迁移权限，可无需配置迁移权限；如果使用IAM用户登录，请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证，获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK？（账号）或如何获取AK/SK？。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway（端口：443）。源端出网方向端口，建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时，要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接，目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN，需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口： 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口，建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。

如何把非共享盘变更为共享盘？ 购买成功后是不允许更改共享盘属性的。 若有共享盘需求，请重新购买云硬盘，在创建页面中配置参数时勾选“共享盘”属性，即可拥有共享盘。 云硬盘在创建后磁盘类型可以变更吗？ 可以。 天翼云支持修改云硬盘类型，但是有以下限制条件： 当前支持的变配路径如下： HDD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 普通IO 高IO SSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 通用型SSD 超高IO XSSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 备注 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时，云硬盘容量不可小于20GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时，云硬盘容量不可小于512GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时，云硬盘容量不可小于1024GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时，云硬盘容量不可小于20GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时，云硬盘容量不可小于512GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时，云硬盘容量不可小于1024GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD1 按需计费XSSD1 按需计费XSSD0 XSSD1变配为XSSD0时，云硬盘的基础IOPS+预配置IOPS之和，不可超过XSSD0的最大IOPS，若不满足请在变配前调整预配置IOPS。XSSD0的最大IOPS计算方法参见[X系列云硬盘性能计算方法](

网格列表展示当前资源池下的所有服务网格实例,您可以对网格实例进行相关操作。 入口 通过天翼云控制中心，选择对应的资源池，找到应用服务网格产品，点击即可进入服务网格控制台首页；您可以创建新的网格实例，或者对现有网格实例做相关操作。 网格列表字段说明 字段 说明 网格名称 网格实例名称 网格id uuid，用于唯一标识一个网格实例 网格状态 枚举值，标识网格当前状态 网格规格 网格实例所能支持的最大pod数量 版本类型 和网格规格对应，支持基础版，标准版 计费模式 当前仅支持按量计费模式 企业项目 网格实例绑定的企业项目 标签 管理网格实例绑定的标签 创建时间 网格实例的创建时间 操作 日志功能提供当前网格实例施工相关的日志，如开通、停机、复机等场景的日志，如果施工出现异常请提工单反馈；针对已经开通的实例

一、引言 2026年4月24日，DeepSeek V4Pro 和 DeepSeek V4Flash 正式发布并开源。模型上下文处理长度由原有的128K显著扩展至1M（约8倍提升），首次增加了 KV Cache 滑窗和压缩算法，大幅减少了 Attention 计算和访存开销，并通过模型架构创新更好地支持了 Agent 和 Coding 场景。本指南基于天翼云公有云平台，提供从AI推理云主机开通、环境配置到服务部署的全流程详细操作，帮助用户快速完成 DeepSeek V4Flash MTP（Multi‑Token Prediction，多令牌预测）在昇腾910B算力上的服务部署，实现稳定、高效的推理。 资源要求 计算资源：1台搭载8张昇腾910B NPU的云主机。 存储资源：容量需满足模型权重、数据集与推理容器镜像的存储需求（建议数据盘至少350 GB），推荐使用高性能存储以加速模型加载。 网络：满足需求的公网EIP，用于公网访问。请注意避免EIP直接暴露在公网，建议配合安全组、WAF等防护措施。 注意： 目前该云主机规格仅白名单开放。 二、环境准备 2.1 云主机开通 2.1.1 昇腾计算加速型云主机开通 开通步骤： 1. 登录天翼云，点击右上角“控制中心”，进入控制台，选择“弹性云主机”产品页面，点击左侧“弹性云主机 ECS”栏，进入计算控制台。 2. 点击计算控制台右上角“创建云主机”，进入云主机开通页面。 3. 按提示依次配置各项参数，重点关注规格类型、镜像、存储及磁盘大小、弹性IP，其他配置请自行按需选择。 规格：选择ARM计算下“GPU加速/AI加速型”中的昇腾计算加速型 PAK3.32xlarge.8。 镜像：选择CTyunOS预装驱动的镜像，名称为 CTyunOS 23.01 64位 ARM版 昇腾25.2.0 专用。 磁盘：系统盘使用默认大小，增加一块数据盘，数据盘容量至少350 GB。 弹性IP：网络配置中选择“自动分配”或绑定已有EIP。 4. 确认所有配置无误后，提交订单并创建云主机，等待云主机创建完成，直至订购页面订单状态为“完成”。 5. 回到计算控制台，查看已创建的云主机。

一、引言 2026年4月24日，DeepSeek V4Pro 和 DeepSeek V4Flash 正式发布并开源。模型上下文处理长度由原有的128K显著扩展至1M（约8倍提升），首次增加了 KV Cache 滑窗和压缩算法，大幅减少了 Attention 计算和访存开销，并通过模型架构创新更好地支持了 Agent 和 Coding 场景。本指南基于天翼云公有云平台，提供从AI推理云主机开通、环境配置到服务部署的全流程详细操作，帮助用户快速完成 DeepSeek V4Flash MTP（Multi‑Token Prediction，多令牌预测）在昇腾910B算力上的服务部署，实现稳定、高效的推理。 资源要求 计算资源：1台搭载8张昇腾910B NPU的云主机。 存储资源：容量需满足模型权重、数据集与推理容器镜像的存储需求（建议数据盘至少350 GB），推荐使用高性能存储以加速模型加载。 网络：满足需求的公网EIP，用于公网访问。请注意避免EIP直接暴露在公网，建议配合安全组、WAF等防护措施。 注意： 目前该云主机规格仅白名单开放。 二、环境准备 2.1 云主机开通 2.1.1 昇腾计算加速型云主机开通 开通步骤： 1. 登录天翼云，点击右上角“控制中心”，进入控制台，选择“弹性云主机”产品页面，点击左侧“弹性云主机 ECS”栏，进入计算控制台。 2. 点击计算控制台右上角“创建云主机”，进入云主机开通页面。 3. 按提示依次配置各项参数，重点关注规格类型、镜像、存储及磁盘大小、弹性IP，其他配置请自行按需选择。 规格：选择ARM计算下“GPU加速/AI加速型”中的昇腾计算加速型 PAK3.32xlarge.8。 镜像：选择CTyunOS预装驱动的镜像，名称为 CTyunOS 23.01 64位 ARM版 昇腾25.2.0 专用。 磁盘：系统盘使用默认大小，增加一块数据盘，数据盘容量至少350 GB。 弹性IP：网络配置中选择“自动分配”或绑定已有EIP。 4. 确认所有配置无误后，提交订单并创建云主机，等待云主机创建完成，直至订购页面订单状态为“完成”。 5. 回到计算控制台，查看已创建的云主机。

是否可以通过控制中心远程登录 SSH登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制中心远程登录物理机。 1. 登录管理控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机”。 3. 选择待登录的物理机，单击“操作”列的“远程登录”。 开始建立连接，大约1分钟后进入登录界面，按“Enter”后输入用户名“root”和密码。 排查思路 远程登录物理机正常，但无法通过SSH连接方式登录物理机时，我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定，排除网络故障的可能性。 安全组配置是否正确 请确保物理机所在的安全组配置允许SSH连接。 检查安全组规则是否正确设置，确保SSH端口（默认为22）是开放的。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息 检查"/etc/fstab"文件是否有非系统盘（数据盘）的配置，并确保这些配置正确注释或配置正确。 远程访问端口配置异常 检查物理机的SSH服务是否启动，并且监听正确的端口（默认为22）。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 CPU负载过高 检查物理机的CPU使用率，如果CPU负载过高可能会导致SSH连接失败。 如果负载过高，尝试释放物理机的资源或优化应用程序以减轻CPU负载。 如果上述指导无法帮助您远程登录物理机，请记录资源信息和问题发生时间，然后提交工单，联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时，对浏览器版本有什么要求？ 用户使用远程登录方式访问物理机时，需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表： 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla Firefox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内，以获得最佳的远程登录体验。如果您的浏览器版本不在支持列表中，建议您升级至兼容的版本或尝试其他支持的浏览器。

算力专网产品的开放范围是？ 算力专网的业务开放范围为中国境内（港澳台除外），支持多云接入（含天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点）。 客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用算力专网产品吗？ 不是。算力专网的站点支持总部/分支等普通站点，天翼云资源池站点和第三方云站点。 算力专网支持多云接入吗？支持哪些云商？ 算力专网支持多云接入，支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云等。

天翼云站点 天翼云资源池站点网络使用费根据单、双路由区分收取。天翼云资源池站点双路由接入CN2时，根据其接入模式来确定天翼云资源池站点双接入线路的网络使用费，详见如下内容。 天翼云资源池站点双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费收取； 备线路按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费收取。 第三方云站点 第三方云站点网络使用费按单、双路由区分收取。第三方云站点双路由接入CN2时，根据其接入模式来确定第三方云站点双接入线路的网络使用费，详见如下内容。 第三方云资源池站点双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取； 备线路按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取。 路由条目增强服务费 如果客户VPN站点的路由条目数超过该站点的默认标准，对超出部分按每月以每条20元的标准收取路由条目增强服务费。 说明 网络使用费依据合同按月向客户收取，在开通或退网当月，客户通信费用为：（网路使用费 / 当月天数） 当月实际使用天数。 其中，开通当月天数，含开通当天。退网当月天数，含用户申请退订日期当天或用户使用的专线实际关闭日期当天。

本节介绍注册集群概述。 CCE One注册集群可以帮助您快速实现kubernetes集群注册到云端，使用天翼云容器管理控制台对注册集群进行统一管理，赋予云下集群使用云上资源能力。目前CCE One支持注册以下类型的注册集群。 注册集群类型 集群描述 相关文档 天翼云集群 包含天翼云云容器引擎CCE专有版、托管版、智算版和Serverless版。 前往链接 本地集群 由CCE提供的运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群，以及满足CNCF标准的IDC自建的Kubernetes集群。 前往链接 三方云集群 三方公有云上提供的Kubernetes集群产品，如：阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。 前往链接 AnyWhere集群 由天翼云容器服务提供的，运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群。 前往链接

本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”，进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”，进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”，进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性，创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称，由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC，必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网，必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配，或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后，点击“确定”按钮，弹性网卡创建成功。

本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”，进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”，进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性，创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称，由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC，必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网，必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配，或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后，点击“确定”按钮，弹性网卡创建成功。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格 产品规格 版本 提供方式 收费方式 规格 业务类型 WPS云文档天翼云版 标准版 SaaS 用户数订阅年份 含商业基础版所有功能 100GB/人安全存储 完整的文件安全管控和企业管理模块 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 高级版 SaaS 用户数订阅年份 含商业标准版所有功能 200GB/人安全存储 Office二次开发接口 1对1专属售后支持 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 基础版 SaaS 用户数订阅年份 无账号数上限 50GB/人安全存储 大文件上传（2G） 可禁止文件移动到企业外 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 WPS会员 SaaS 用户数订阅年份 75种文档格式转换 65项办公特权 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 SaaS 用户数订阅年份 800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享60+项特权服务 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 超级会员 SaaS 用户数订阅年份 含稻壳会员、普通会员权益 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 咨询服务 SaaS 用户数订阅年份 对于非结构化数据管理、企业内文档资产管理提供咨询服务 支持订购、续订、不支持试用

section49de3f35f305aaab)”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路，并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 注意 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 操作步骤 步骤一：准备专线 1. 开通物理专线。 物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备，一端连接云专线的专线网关，将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点，对接天翼云上的虚拟专有网络VPC。参见创建物理专线云专线快速入门。 2. 创建专线网关。 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备，是数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁。参见创建和管理专线网关云专线用户指南专线网关。 3. 添加静态路由。 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联，建立快捷和灵活的入云组网方式。参见创建和管理静态路由云专线用户指南专线网关。 4. 添加VPC。 通过添加专线网关到VPC的路由条目，以便实现专线网关和VPC的互通。参见添加VPC云专线用户指南VPC配置。

本文以自建Elasticsearch 7.10.2版本迁移至天翼云Elasticsearch实例为例子,介绍如何使用天翼云Logstash实现迁移Elasticsearch实例的数据。 Logstash 是一个开源的数据处理管道工具，广泛用于数据收集、处理和传输。它通常作为“ELK Stack”（Elasticsearch、Logstash、Kibana、Beats）的一个核心组件，用于处理结构化和非结构化数据。 天翼云Logstash可以实现将源Elasticsearch实例（如天翼云、自建或第三方Elasticsearch实例）中的数据迁移至天翼云Elasticsearch实例。在升级实例版本、实例架构调整、或跨区域的实例数据迁移时，可以选择使用天翼云Logstash迁移源Elasticsearch实例数据。 Logstash的方式迁移数据支持跨大版本，且迁移方式灵活，下表是支持的集群版本： 源目标 Elasticsearch7.10.2 OpenSearch Elasticsearch6.x √ √ Elasticsearch7.x小于7.10.2 √ √ Elasticsearch7.x大于7.10.2 √ √ Elasticsearch8.x √ √ 本文以自建Elasticsearch 7.10.2版本迁移至天翼云Elasticsearch实例为例子。 前提条件 已经创建天翼云Elasticsearch实例。 已经在创建的Elasticsearch实例中加装了Logstash实例。 加装Logstash能够通过内网或公网访问需要迁移的源Elasticsearch实例。 Logstash工作模型 Logstash工作模型核心部分为三部分：输入（Input）、过滤器（Filter）、输出（Output），按照配置管道文件的顺序对数据进行提取、处理转换、输出。 1.输入（Input）：Logstash支持多种数据输入源，如文件、数据库、消息队列以及Elasticsearch等。在我们的场景中，源Elasticsearch实例就是输入数据源。Logstash会批量提取源Elasticsearch实例中的数据。 2.过滤器（Filter）：过滤器是可选的，用于对输入数据进行实时处理和转换。它提供了一些强大的插件，可以对数据进行解析、变换、裁剪或其他操作。在我们的场景中，可以选择是否使用过滤器来处理迁移中的数据，例如删除源数据中不需要迁移的字段等操作。 3.输出（Output）：Logstash的输出插件负责将处理后的数据写入到目标位置，这可以是文件、数据库、消息队列，或者像本例中的天翼云Elasticsearch实例。

本实践介绍跨账号同区域迁移云主机的相关操作。 操作场景 本节操作以Linux操作系统为例，为您详细介绍在同一区域内，跨帐号迁移系统环境数据（只迁移系统盘数据）的操作流程。 用户的系统、应用环境数据一般保存在系统盘中，要想实现系统环境数据跨帐号迁移，需要用到镜像服务的创建系统盘镜像、共享镜像等功能。 方案介绍 跨帐号迁移系统环境数据的方案为：帐号A将云主机A上挂载的系统盘A做成系统盘镜像，将此镜像共享给帐号B；帐号B接受帐号A的共享镜像后，将其挂载至自己的云主机上，实现系统环境、应用环境迁移。操作流程如下： 跨帐号迁移系统环境数据流程图 步骤一：创建系统盘镜像 1. 账号A登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择“北京5”为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面，单击右上角“创建私有镜像”。 5. 进入创建私有镜像页面，镜像类型选择“系统盘镜像”，镜像源选择“云主机”。 6. 选择对应的云主机，选择对应系统盘。 7. 填写剩余的信息，企业项目、名称为必填，描述可选填。 企业项目：选择默认项目“default” 镜像名称：输入系统盘镜像名称，如“diskimagesys” 8. 单击“下一步”，进入配置信息确认页面。 9. 勾选“我已阅读并同意相关协议”，单击“确认下单”完成数据盘镜像的创建。 10. 返回私有镜像列表，等待几分钟后，数据盘镜像创建成功。

场景 说明 备份恢复 实现集群中应用（资源YAML）的备份和恢复，并将备份数据安全地存储在指定的对象存储OSS Bucket中； 容灾迁移 基于多集群联邦能力，为您提供灾难情况下的应用自动容灾迁移能力，确保服务始终可用、异常后也可快速恢复； 应用迁移 本地IDC>天翼云CCE：将位于本地数据中心的Kubernetes集群迁移到天翼云CCE One管理的Kubernetes集群，实现应用程序的云端部署和运维管理。 应用迁移 三方云集群>天翼云CCE：将位于其他云服务提供商的Kubernetes集群迁移到天翼云CCE One管理的Kubernetes集群，实现跨云迁移和统一管理。 应用迁移 天翼云CCE同资源池迁移：在同一地理区域内的天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移，实现资源优化、应用升级或其他管理需求。 应用迁移 天翼云CCE跨资源池迁移：在天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移，将应用程序从一个地理区域迁移到另一个地理区域，以满足数据合规性、延迟和可用性等需求。 应用迁移 孤岛集群>天翼云CCE：若本地或三方云集群无法通过公网/内网方式纳管到天翼云CCE One时，可通过登录用户集群离线备份恢复方式进行操作。

本节为您介绍对象存储迁移的使用场景。 各环境迁移至天翼云 场景说明 业务在不同环境中运行，包括天翼云不同区域或者其他云服务平台上。需要将这些不同环境中的业务数据迁移至天翼云平台。 场景痛点 不同区域之前无权限操作 各主流云服务平台类型不同难兼容 云下组件业务功能与云上不一致迁移困难 产品架构 产品优势 平行迁移：实现将源平台的数据平行迁移至目标平台，减少业务系统改动，使迁移过程更加顺畅。 可视化界面：迁移工具提供可视化界面，使得一键迁移变得简单，降低了迁移的难度。 应用兼容性：调用第三方服务的接口进行切换，最大程度将主机上的应用与云上兼容。 多家云平台兼容：具有良好的天翼云、阿里云、华为云等多家云计算厂商跨云迁移的兼容性，支持不同云平台之间的迁移。 搭配使用产品 在该场景实施建设时，您也可以搭配使用以下产品： 对象存储CTZOS：用于承载迁移后的应用和业务系统。 弹性IP EIP：为迁移后的对象存储提供静态公网IP，保证访问能力。

本文介绍了使用天翼云过程中遇到的各类问题的支持方式。 天翼云客户可以通过以下方式反馈在使用天翼云过程中遇到的各类问题： 支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台，点击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问天翼云帮助文档 7x24 API支持 访问天翼云OpenAPI中心获取和使用天翼云产品API和SDK 7x24 VIP电话专属接入（仅限轻量级、商业级和企业级） 尊享400电话专线快速接入优先级特权，享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群（仅限轻量级、商业级和企业级 ） 订购相应的支持计划级别后，天翼云将为客户配置专属企业IM群，实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理（仅限商业级和企业级 ） 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任，企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任；VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议，指导或配合客户制定解决方案，为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8

本文为您介绍如何使用IPsec VPN,在本地数据中心IDC与VPC之间建立IPsec连接。 场景示例 以下图组网场景为例，某公司在天翼云创建了VPC，子网网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24。本地数据中心的网段为172.16.1.0/24，本地网关设备的公网IP为121.XX.XX.113。公司因业务发展，需要将本地数据中心与云上VPC互通。您可以通过IPsec VPN，建立本地数据中心与云上VPC的连接，实现云上和云下的加密通信。 环境要求 本地数据中心的VPN网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的VPN网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议，支持任意一种协议的设备均可以和天翼云VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 1. 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能，一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 2. 创建用户网关 通过创建用户网关，您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。 3. 创建IPsec连接 IPsec连接是指VPN网关和本地数据中心VPN网关设备建立连接后的VPN隧道。只有在建立IPsec隧道后，本地数据中心才能使用VPN网关进行加密通信。 4. 配置VPN网关路由（可选）。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“目的路由”时，您需要在VPN网关中配置路由，并发布路由到VPC路由表以实现本地数据中心和VPC的通信。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“感兴趣路由”时，无需执行此操作。 5. 配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。 6. 测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例，通过ping命令，ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址（未禁用ping探测），验证通信是否正常。

公共传输通道产品的开放范围是？ 公共传输通道的业务开放范围为中国境内（港澳台除外），支持多云接入（含天翼云站点和第三方公有云等）。 客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用公共传输通道产品吗？ 不是。公共传输通道的站点支持总部/分支等普通站点，天翼云资源池站点和第三方云站点。 公共传输通道支持多云接入吗？支持哪些云商？ 公共传输通道支持多云接入，支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云。

常见的定义类问题Q&A。 ECX与云计算有什么区别和联系？ ECX节点资源分布广，节点规模小，距离用户近。云计算节点资源集中，节点规模大，距离用户较远。 ECX更适合低延时场景。部分对于时延敏感的业务，如VR游戏等，在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发，中心云未必有足够的出口带宽资源，且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建，具备服务面运维的优势，同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里？ 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。“2”就是两个大规模的数据中心，“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构，“X”是接入层面，把内容和存储放到离用户最近的地方，实现网随云动、入云便捷、云间畅达，满足用户按需选择和低时延需求。ECX“X”一方面代表边缘节点是天翼云2+31+X节点部署规划中的X，另外一方面代表边缘云有着丰富的边缘能力。 ECX目前主要部署在电信的城域IDC机房、MSE机房，有与CDN节点同址建设的节点，也有非同址建设的节点。

本文为您介绍云审计服务涉及的相关概念。 事件 事件是用户通过天翼云控制台、OpenAPI对云上服务进行操作所产生的记录。事件包含事件来源、操作人员、资源信息、操作时间、操作请求、操作结果等。 跟踪 跟踪是云审计的一种配置，可用于将云审计事件投递至对象存储桶实现180天以上存储。支持用户选择投递事件类型范围、投递目标等。

本章节主要介绍翼MapReduce集群创建类常见问题。 如何使用自定义安全组创建翼MR集群？ 1. 当前翼MR产品“一类节点”仅支持华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池，后续以实际上线为准。 2. 创建翼MR集群前，用户需要在目标资源池完成虚拟私有云VPC的创建及相关配套安全组规则的添加工作。 3. 参照天翼云虚拟私有云产品文档中“创建虚拟私有云VPC”章节，需完成在“一类节点”资源池创建相关VPC网段，默认为“192.168.0.0/16”。 4. 完成上述步骤后，在控制中心网络控制台访问控制安全组菜单中，可以发现为创建的VPC自动添加了默认安全组。另外，客户可以额外创建自定义的安全组。 5. 在创建翼MR集群时，需要授权翼MR完成以下规则的配置添加。 如何切换当前集群所使用的安全组？ 用户可前往翼MR控制台，在目标集群的基础信息页中进行安全组切换操作。切换时请务必保障新安全组具备下述规则，否则将影响集群使用。 规则1（入方向）：允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 。 规则2（入方向）：允许远端192.168.0.0/24（实际网段地址，以客户创建的VPC子网网段地址为准）以TCP协议访问端口165535。

规格 限制 AI云电脑高可用（通用版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 3、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 4、故障期间，已创建的对等连接不可用； 5、故障期间，已开通的VPN不可用； AI云电脑高可用（个性版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网； 3、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 4、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 5、故障期间，已创建的对等连接不可用； 6、故障期间，已开通的VPN不可用； 7、故障期间，系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改（包括系统配置修改、应用安装卸载）在故障恢复后不保留； 8、故障期间，删除的文件在故障恢复后会被还原；

本文介绍了云防火墙（原生版）的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时，云防火墙默认规则是放行还是拦截？ 云防火墙（原生版）默认阻断防护IP的所有流量，您需要将放行的流量进行访问控制规则配置，从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开？ 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式，业务没有变化，观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后，是否会影响到云内网地址间的通信？ 不会。拦截模式开启后，只会影响云上业务的互联网流量，不会影响到云内网地址间的通信。

本节为您介绍自建PostgerSQL迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建MySQL。

本节介绍翼甲控制台的IPsec VPN操作。 IPsec VPN 是采用IPSec协议来实现远程接入的一种VPN技术，IPSec全称为Internet Protocol Security，是由Internet Engineering Task Force (IETF) 定义的安全标准框架，在公网上为两个私有网络提供安全通信通道，通过加密通道保证连接的安全——在两个公共网关间提供私密数据封包服务。 IPsec协议为IP层上的网络数据安全提供了一整套安全体系结构，包括安全协议AH（Authentication Header，认证头）和ESP（Encapsulating Security Payload，封装安全载荷）、IKE（Internet Key Exchange，互联网密钥交换）以及用于网络认证及加密的一些算法等。其中，AH协议和ESP协议用于提供安全服务， IKE协议用于密钥交换。 IPsec VPN隧道 （1）添加IPsec VPN隧道：点击“添加”可添加IPsec VPN隧道。 启用：配置完成，保存翼甲云防火墙配置后立即生效 描述：输入IPsec连接的描述。 连接类型：可选隧道模式和传输模式。 IKE版本：可选IKEv1和IKEv2。 接口：单带宽时选择外网口会自动补全外部IP，也可选择自定义外部IP。 外部IP：翼甲云防火墙外网口IP。 远程主机：对端公网IP。 本地网络：输入翼甲云防火墙侧VPC所属网段。 远程网络：输入本地网关设备侧的网段。 共享密钥：输入共享密钥，该值必须与本地网关设备的预共享密钥一致。 阶段1 IKE/ISAKMP手动配置：手动配置阶段1参数，该值必须与本地网关设备的参数一致。 阶段2 ESP手动配置：手动配置第2阶段参数，该值必须与本地网关设备的参数一致。 在创建IPsec连接页面，根据页面信息配置IPsec参数，然后点击完成。 至此翼甲云防火墙侧的IPSec vpn配置完毕。 步骤2：配置安全组 确保vpc的桌面安全组规则允许本地网络网段访问。 步骤3：配置本地网关设备侧IPSec vpn （2）刷新：点击“刷新”可刷新并查看当前IPsec VPN隧道激活情况。 （3）导出：点击“导出”，可将IPsec VPN隧道以JSON文件的形式进行导出。 （4）导入：将IPsec VPN隧道以JSON文件的格式编辑后，点击“批量删除”，可批量导入静态DNS条目。 （5）删除：点选IPsec VPN隧道并点击“批量删除”，可对所选条目进行批量删除；在单条IPsec VPN条目最右侧操作列点击“删除”可删除当前条目。 （6）编辑：在已创建隧道的最右侧操作列，点击“编辑”，可对单条内容配置进行编辑。 （7）复制：在已创建隧道最右侧操作列，点击“复制”，将会弹出复制确认框，用户可基于当前条目的字段进行二次编辑，点击确认后可创建条目。

本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CTRDS MySQL 任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建MySQL。

本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建MySQL。

本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建PostgreSQL。

本节为您介绍自建SQL Server迁移至天翼云CTRDS SQL Server任务配置。 目标端配置请参照自建SQLServer迁移至自建SQL Server。