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      • 备份
        前提条件: 至少存在一个备份。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。 3. 找到对应的备份。 4. 单击备份所在行的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,单击左上角的“删除”。 5. 根据界面提示,单击“确定”。 创建磁盘 用户可根据已经备份的云硬盘创建硬盘。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。 3. 找到对应的备份。 4. 单击备份所在行的“创建磁盘”。 5. 跳转至云硬盘订购页面进行配置,详情《天翼云云硬盘用户使用指南》。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份
      • 备份类问题
        云主机能否跨地域备份? 当前只支持地域(Region)内备份和恢复,不支持跨地域(Region)备份和恢复。 如您想要实现跨地域备份数据的诉求,可以通过私有镜像的形式实现。步骤如下: 1.通过云主机创建系统盘镜像与数据盘镜像,具体操作参考通过云主机创建系统盘镜像,通过云主机创建数据盘镜像。 2.导出镜像到本地,具体操作参考导出镜像。 3.在目标资源池导入镜像,具体操作参考通过镜像文件创建系统盘镜像,通过镜像文件创建数据盘镜像。 通过以上步骤可以将某个资源池云主机的数据以镜像的形式备份到其他资源池。 云主机备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要为云主机备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的云主机备份后,再重新创建。 状态卡顿 若长时间状态未变化,请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。 云主机备份是否可备份挂载共享盘的云主机? 共享盘存在同时挂载到多个云主机的情况,暂不支持给挂载共享盘的云主机做备份,后续将逐渐完善功能。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        备份类问题
      • 在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
        本文介绍如何在fstab文件中通过配置UUID的方式自动挂载数据盘的文件系统。 实践概述 在Linux系统中,如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘,不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID(Universally Unique Identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 通常情况下,在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘的步骤如下: 查询磁盘分区信息。 修改fstab文件。 验证配置是否生效。 操作前准备 挂载到云主机的云硬盘已经进行分区格式化。具体操作,请参见初始化Linux云硬盘。 资源规划 在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘之前用户需要准备以下资源。 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 云硬盘 数据盘:10G 1个 云硬盘计费
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
      • 镜像服务最佳实践汇总
        本节为您介绍镜像服务最佳实践汇总。 本节汇总了基于镜像服务常见应用场景的操作实践,每个实践为您提供详细的方案描述和操作指导,帮助您轻松构建基于镜像的相关业务。 最佳实践 说明 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘) 本节操作以Linux操作系统为例,为您详细介绍在同一区域内,跨帐号迁移系统环境数据(只迁移系统盘数据)的操作流程。 跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 本节操作以Linux操作系统为例,为您详细介绍在同一区域内,跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘数据)的操作流程。 转换镜像格式 本节提供本地为Windows操作系统和Linux操作系统的转换镜像格式的操作方法。 麒麟系统云主机配置图形化界面 麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,本节为您介绍如何安装图形化界面。 Windows操作系统云主机磁盘空间清理 清理Windows操作系统云主机的磁盘空间可以帮助您释放存储空间并提升系统性能。本节为您介绍一些常见的磁盘空间清理步骤和建议。 统信系统本地源方式安装GUI图形化组件 本节为您介绍如何以本地源方式为统信系统安装GUI图形化组件。 使用Packer制作私有镜像 本文为您介绍,如何使用Packer工具快速制作私有镜像文件,以便您通过镜像导入功能上传私有镜像。 openGauss数据库调优镜像最佳实践 本文为您介绍,天翼云与 openGauss 社区联合推出的openGauss数据库调优镜像,使用该镜像,用户可快速部署 openGauss 数据库,并获得优于默认配置的性能表现。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        镜像服务最佳实践汇总
      • 概念类问题
        对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        概念类问题
      • 概念类问题
        对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性, 即同时对所有云硬盘进行备份, 不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 术语解释
        站点 对于特定的MPLS VPN网络,一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统,称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云(VPC) VPC为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关(CGW,Cloud Gateway) 第三方公有云与CN2DCI网络PE互联的网关设备。
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        帮助文档
        算力专网
        产品介绍
        术语解释
      • 工作说明书
        为客户提供标准化硬件集成、软件部署的实施过程和相关工具使用的实操培训及技术支持,从而使客户具备交付技能。另外,可结合客户需求,提供个性化的现场、远程交付培训服务。 第1章 服务概述 天翼云集成交付培训服务,为客户提供标准化硬件集成、软件集成方法、过程,及相应工具能力支持,使培训学员具备交付技能。另可结合客户需求,提供个性化的现场、远程交付培训服务。 第2章 应用场景 标准化培训服务:在实训基地环境中对学员开展培训服务,提供理论+实操的培训和指导,帮助学员掌握天翼云集成交付实操能力。 个性化培训服务:天翼云团队支持培训方案输出,满足客户个性化需求,或在专业培训机构组织的实操培训中,将天翼云师资嵌入。 交付质效提升支持服务:支撑客户在使用“善工”过程中遇到问题及故障,掌握使用方法和技巧,定制化开发满足等诉求。 第3章 服务优势 针对性能力提升:结合天翼云产品交付特点,定向开发课程,搭建理论和实操相结合、产品丰富、等级分明的培训体系,实现全方位能力提升。 个性化定制培训:支持结合客户需求和用云场景,提供个性化的现场、远程交付培训服务,实现从学到用的完美契合、高效赋能。
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        集成交付培训服务
        集成交付培训服务
        工作说明书
      • 概念类
        云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 购买
        本页介绍了SSL证书产品的购买规则。 可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单,或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示,选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。
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        SSL证书
        计费说明
        购买
      • 磁盘类
        主机迁移服务是否支持目的端使用本地磁盘 主机迁移服务暂不支持目的端使用本地磁盘进行迁移,建议更换为云硬盘 EVS。 为什么阿里云Windows系统的GPT磁盘,迁移到天翼云时对应磁盘容量需要大1G? 源端阿里云Windows系统,有一个GPT磁盘,全盘分区后大小为40 G。注册源端并配置目的端服务器,确认配置时,提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小,不能满足要求,请重新选择”。推荐目的端处显示,目的端服务器对应的磁盘大小需要41 G。 问题分析 当磁盘格式转换成GPT格式时,会自动生成一个MSR分区,该分区用户看不到,只能通过Diskpart工具查看。其中,阿里云MSR分区大小默认是15 M。天翼云MSR分区大小默认是128 M。因此,当阿里云的GPT磁盘迁移到天翼云时,需要为MSR分区多提供113 MB的空间。因虚拟机磁盘最小单位是1G,所以目的端磁盘容量需要多1G。 解决方案 方案一: 扩容目的端该对应磁盘容量,保证目的端该磁盘容量不小于“推荐目的端”中推荐的磁盘容量。 方案二: 压缩源端磁盘分区。 Linux系统调整磁盘分区时,为什么物理卷是否迁移无法选择? 情况一:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“否”。 若逻辑卷全部不迁,则卷组以及对应的物理卷也全部不迁移。若要重新选择迁移,请单击“全部迁移”再进行调整。 情况二:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“是”。 若有不迁移的物理卷,请先调大其他物理卷或调小/不迁移某个逻辑卷,确保卷组大小大于逻辑卷的总大小。 情况三:Linux块级迁移,只能选择全部迁移或暂不迁移。 LVM场景不支持物理卷或逻辑卷调整。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        磁盘类
      • 对象存储迁移实施
        本节主要介绍对象存储迁移实施 对象存储迁移服务(Object Storage Migration Service,OMS)是RDA提供的一种数据迁移服务,帮助客户将其他云服务商对象存储服务中的数据在线迁移至天翼云的对象存储服务(ObjectStorageService,OBS)中。 说明 目前支持亚马逊云(中国)、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、青云、七牛云、腾讯云平台的对象存储数据迁移到天翼云。 对象存储迁移服务可创建的迁移方式包括: 迁移任务:适用于单个桶数据量不超过3 TB或对象个数不超过500万的对象存储迁移场景。 迁移任务组:适用于单个桶数据量大于3 TB或对象个数大于500万的对象迁移场景。 对象存储迁移使用指导详情请参考云迁移工具RDA用户指南对象存储迁移 迁移前准备工作: 1、购买一台windows弹性云主机用于安装云迁移工具RDA软件。 硬件 / 软件 推荐配置 CPU 1.8GHZ及以上 Memory 4G及以上 Hard Disk 部署安装 RDA的服务器分区需要 3GB以上可用空间。RDA运行过程中,部署安装的分区需要保留 100M以上可用空间。 OS Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016Windows Server 2019建议选用2016 浏览器 Chrome 31 及以上版本Firefox 27及以上版本 2、 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装。 安装Agent的云主机必须为Linux系统,且必须与安装RDA的服务器处于同一个VPC、同一个安全组。且需要在目的端资源池。 说明 安装RDA的windows主机和agent主机都需要绑定弹性IP。 3、AK/SK:天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。 4、目标端资源池对照源端创建好相应的桶。 5、对象存储迁移流程如下:
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        对象存储迁移实施
      • 创建节点
        操作步骤 集群创建完成后,您可以在集群中创建节点。 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理”,单击要创建节点的集群进入集群控制台。 步骤 2 在集群控制台左侧导航栏中选择“节点管理”,单击右侧“创建节点”,在节点配置步骤中参照如下表格设置节点参数。 计算配置 : 配置节点云主机的规格与操作系统,为节点上的容器应用提供基本运行环境。 表 计算配置参数 参数 参数说明 计费模式 支持如下两种计费方式。 包年包月 包年包月需要选择购买时长。 按需计费 可用区 节点云主机所在的可用区,集群下节点创建在不同可用区下可以提高可靠性。 创建后不可修改。建议您选择“随机分配”,可根据选择的节点规格随机分配一个可以使用的可用区。 可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高工作负载的高可靠性,建议您将云主机创建在不同的可用区。 节点类型 CCE集群支持弹性云主机虚拟机和物理机。 操作系统 选择操作系统类型,不同类型节点支持的操作系统有所不同。 公共镜像:请选择节点对应的操作系统。 节点名称 节点云主机使用的名称,批量创建时将作为云主机名称的前缀。系统会默认生成名称,支持修改。节点名称以小写字母开头,支持小写字母、数字和中划线(),不能以中划线()结尾。 登录方式 密码 用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。 密钥对选择用于登录本节点的密钥对,支持选择共享密钥。密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 存储配置 : 配置节点云主机上的存储资源,方便节点上的容器软件与容器应用使用。请根据实际场景设置磁盘大小。 表 存储配置参数 参数 参数说明 系统盘 节点云主机使用的系统盘,供操作系统使用。 您可以设置系统盘的规格为40GB1024GB之间的数值,缺省值为50GB。 加密:数据盘加密功能可为您的数据提供强大的安全防护,加密磁盘生成的快照及通过这些快照创建的磁盘将自动继承加密功能。 目前仅在部分Region显示此选项,具体以界面为准。 默认不加密。 点选“加密”后,可在弹出的“加密设置”对话框中,选择已有的密钥,若没有可选的密钥,请单击后方的链接创建新密钥,完成创建后单击刷新按钮。 数据盘 节点云主机使用的数据盘,供容器运行时和Kubelet组件使用。br您可以设置数据盘的规格为100GB32768GB之间的数值,缺省值为100GB。 至少需要一块数据盘 ,供容器运行时和Kubelet组件使用,该数据盘不能被删除卸载,否则会导致节点不可用。 单击后方的“展开高级设置”可进行如下设置: 自定义空间分配:勾选后可定义容器运行时在数据盘上占用的空间比例,容器运行时的空间用于存放容器运行时工作目录、容器镜像数据以及镜像元数据。数据盘空间分配详细说明请参见数据盘空间分配说明。 加密:数据盘加密功能可为您的数据提供强大的安全防护,加密磁盘生成的快照及通过这些快照创建的磁盘将自动继承加密功能。目前仅在部分Region显示此选项,具体以界面为准。 − 默认不加密。 − 点选“加密”后,可在弹出的“加密设置”对话框中,选择已有的密钥,若没有可选的密钥,请单击后方的链接创建新密钥,完成创建后单击刷新按钮。添加多个数据盘 最多可以添加4个,默认情况直接创建为裸盘,不做任何处理。您也可以展开高级配置,选择如下配置。 默认:默认情况直接创建为裸盘,不做任何处理。 挂载到指定目录:将数据盘挂载到指定目录。 作为持久存储卷:适用于对PV有性能要求的场景。持久存储卷的节点会添加上node.kubernetes.io/localstoragepersistent标签,取值为linear或striped。 作为临时存储卷:适用于对EmptyDir有性能要求的场景。说明持久存储卷和临时存储卷仅在集群版本 > v1.21.2r0 时支持创建,且临时存储卷需要Everest插件版本>1.2.29,持久存储卷需要Everest插件版本>1.2.31。持久存储卷和临时存储卷支持如下两种写入模式。 线性(linear):线性逻辑卷是将一个或多个物理卷整合为一个逻辑卷,实际写入数据时会先往一个基本物理卷上写入,当存储空间占满时再往另一个基本物理卷写入。 条带化(striped):创建逻辑卷时指定条带化,当实际写入数据时会将连续数据分成大小相同的块,然后依次存储在多个物理卷上,实现数据的并发读写从而提高读写性能。条带化模式的存储池不支持扩容。多块存储卷才能选择条带化。 本地盘说明 节点规格为“磁盘增强型”或“超高I/O型”时,有一块数据盘可以是本地盘。本地磁盘实例有宕机风险,不保证数据可靠性,建议您使用云硬盘存储您的业务数据。 网络配置 : 配置节点云主机的网络资源,用于访问节点和容器应用。 表 网络配置参数 参数 参数说明 节点子网 节点子网默认使用创建集群时的子网配置,也可以选择其他子网。 节点IP 支持指定节点IP地址。默认随机分配。 高级配置 : 节点能力增强,可在此配置节点的标签、污点、启动命令等功能。 表 高级配置参数 参数 参数说明 K8S标签 单击“添加标签”可以设置附加到Kubernetes 对象(比如Pods)上的键值对,最多可以添加10条标签使用该标签可区分不同节点,可结合工作负载的亲和能力实现容器Pod调度到指定节点的功能。详细请参见Labels and Selectors。 资源标签 通过为资源添加标签,可以对资源进行自定义标记,实现资源的分类。CCE服务会自动帮您创建CCEDynamicProvisioningNode节点id的标签。 污点(Taints) 默认为空。支持给节点加Taints来设置反亲和性,每个节点最多配置10条Taints,每条Taints包含以下3个参数: Key:必须以字母或数字开头,可以包含字母、数字、连字符、下划线和点,最长63个字符;另外可以使用DNS子域作为前缀。 Value:必须以字符或数字开头,可以包含字母、数字、连字符、下划线和点,最长63个字符。 Effect:只可选NoSchedule,PreferNoSchedule或NoExecute。 Taints的使用请参见管理节点污点(taint)。 说明 对于1.19及以下版本集群,有可能会出现污点打上之前负载已经调度到节点上,如果需要避免这种情况,请选择1.19及以上集群。 最大实例数 节点最大可以正常运行的实例数(Pod),该数量包含系统默认实例,取值范围为16~256。 该设置的目的为防止节点因管理过多实例而负载过重,请根据您的业务需要进行设置。 节点最多能创建多少个Pod还受其他因素影响,具体请参见节点最多可以创建多少个Pod。 云主机组 云主机组是对云主机的一种逻辑划分,同一云主机组中的云主机遵从同一策略。 反亲和性策略:同一云主机组中的云主机分散地创建在不同主机上,提高业务的可靠性。 选择已创建的云服务器组,或单击“新建云服务器组”创建,创建完成后单击刷新按钮。 安装前执行脚本 请输入脚本命令,大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装前执行,可能导致Kubernetes软件无法正常安装,需谨慎使用。 安装后执行脚本 请输入脚本命令,大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装后执行,不影响Kubernetes软件安装。 委托 委托是由租户管理员在统一身份认证服务上创建的。通过委托,可以将云主机资源共享给其他帐号,或委托更专业的人或团队来代为管理。 如果没有委托请单击右侧“新建委托”创建。 步骤 3 单击“下一步:规格确认”,确认所设置的服务选型参数、规格和费用等信息,且确认已阅读并知晓服务协议。 步骤 4 确认规格和费用后,单击“提交”,节点开始创建。 若选择购买“包年包月”的节点,请单击“去支付”,根据界面提示进行付款操作。 系统将自动跳转到节点列表页面,待节点状态为“运行中”,表示节点添加成功。添加节点预计需要610分钟左右,请耐心等待。 步骤 5 单击“返回节点列表”,待状态为运行中,表示节点创建成功。
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        云容器引擎
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      • 管理员登录
        本小节介绍安全专区管理员登录方法。 管理员直接通过天翼云控制台进行单点跳转登录。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理 > 安全专区”,进入安全专区产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”,进入安全专区实例管理页面。 4. 选择对应的安全专区实例,在操作列单击“控制台”,即可跳转进入安全专区管理页面。
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        管理员登录
      • 通用类问题
        对比维度 云主机备份 云硬盘备份 恢复对象 以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。 以云硬盘为单位进行备份,指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护时,确保业务稳定性及数据安全。 仅对数据盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。 优势 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份,具有一致性,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 能以更低的成本,更精细的粒度来确保数据安全。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 操作流程
        本文主要介绍专属云(存储独享型)的基本操作流程 专属云(存储独享型)的基本操作流程如下图所示。 1. 使用专属云(存储独享型)服务前,需要先申请存储池,请参见申请存储池。一个专属云下可申请多个存储池。 2. 使用专属云(存储独享型)服务的存储能力由磁盘实现,存储池申请成功后,需要在存储池中创建磁盘后才可使用,请参见创建磁盘。 3. 将创建的磁盘挂载至云主机,请参见: 挂载非共享磁盘 挂载共享磁盘 4. 磁盘挂载至云主机后,还不能直接使用,需要登录云主机初始化后才可以使用。初始化场景介绍及方法请参见: 初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍 Windows: 初始化Windows数据盘(Windows 2008) 初始化Windows数据盘(Windows 2016) 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008) 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012) Linux 初始化Linux数据盘(fdisk) 初始化Linux数据盘(parted) 初始化容量大于2TB的Linux数据盘(parted)
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        操作流程
      • 应用性能监控 APM
        应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,帮助您进行应用性能管理。应用性能监控APM为分布式应用提供性能监控、链路追踪、告警管理等能力,帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断,降低运维成本,提升排障效率,为您的应用健康保驾护航。
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        应用性能监控 APM
      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        配置CNAME 域名添加成功后,在【域名管理】【域名列表】页面,可以查看到天翼云CDN为您的加速域名分配的CNAME地址。 您需要前往接入域名的域名解析服务商处,为此域名添加上该CNAME记录,待DNS配置生效后,加速服务即可生效。详情请见:配置CNAME。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • 恢复类问题
        重装操作系统后,系统盘原有的备份副本还能用于恢复吗? 不可以直接恢复至原盘。 可以使用备份副本创建新的数据盘。 通过系统盘原有备份副本创建新的云硬盘(数据盘)后,把新的数据盘挂载到云主机上,登录云主机即可查看原系统盘中的数据。操作步骤请参见使用备份创建新的云硬盘。 为什么执行完云硬盘恢复操作后,下一次备份数据量较大? 云硬盘备份副本恢复操作执行完成后,因恢复操作覆盖了原磁盘的空间,所以下一次备份的数据量通常会比较大。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 云间高速(尊享版)的功能
        组网定制化 为客户实现任意天翼云资源池之间的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户云主机所在的天翼云资源池之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 带宽定制化 任何互联拓扑中,每个资源池客户接入带宽都可以根据需求定制,无需每点相同。 业务承载透明 可对上层应用透明承载,客户利用“云间高速”无需变更客户的云主机IP地址等网络信息,即可实现跨资源池的业务互通。
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)的功能
      • 工作说明书
        第1章 服务概述 天翼云驻场运维服务,基于天翼云实践经验,提供专属运维专家,帮助企业客户做好专有云、公有云、混合云的运维管理,降低运维风险,提升运维效率,增强系统安全性和合规性。 第2章 应用场景 混合云运维:天翼混合云环境,驻场运维服务提供即时响应和支持,确保系统的稳定性和可用性。 专有云运维:天翼专有云环境,特别是不允许互联网或VPN接入的运维场景,只能驻场运维。 公有云运维:天翼公有云环境使用驻场运维服务,沟通效率更高,快速响应客户需求。 第3章 服务优势 快速处理问题:驻场运维人员可以更快地响应客户的需求,更快的处理问题,减少故障修复的时间。 更好的服务:驻场运维人员可以更深入地了解客户的需求和IT环境,从而提供更好的服务。 面对面的技术支持和培训:驻场运维人员可以为客户提供面对面的技术支持和培训服务,帮助客户更好地使用天翼云。 第4章 服务范围 驻场运维服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。 天翼云驻场运维服务范围包含: 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、配置指导、最佳实践等。 天翼云产品相关的操作或系统问题的技术指导。 天翼云管理控制台相关的问题。 天翼云驻场运维服务范围不包含: 应用的开发和运维,包括不限于应用开发、测试、部署、诊断优化等。 IDC和硬件设备维护,包括网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等(天翼云提供的除外)。 第三方软件问题,例如WPS办公软件等。
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        专家技术服务
        驻场运维服务
        工作说明书
      • 在线卸载磁盘
        本节介绍了在线卸载磁盘的操作场景、约束与限制、卸载须知、支持在线卸载云硬盘的操作系统、操作步骤。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位(也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点)上的磁盘,当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时,弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位(非/dev/sda挂载点)上的磁盘,不仅支持离线卸载,在使用部分操作系统时,还支持在线卸载磁盘功能。此时,弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景。 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位,即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上,则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用,此时不允许在线卸载。 在线卸载云硬盘时,对于Windows弹性云主机,请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用;对于Linux弹性云主机,可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机,在线卸载云硬盘前,请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机,不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘。 对于Linux弹性云主机,在线卸载云硬盘前,客户需要先登录弹性云主机,执行umount命令,取消待卸载云硬盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,卸载云硬盘将失败。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        在线卸载磁盘
      • 使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
        本文介绍使用WordPress 应用镜像快速搭建网站 操作场景 WordPress是目前最流行的、最强大的博客和内容管理网站的建站工具,具备使用简单、功能强大、灵活可扩展的特点,提供丰富的主题插件,用户可借助丰富的第三方模板、插件,搭建博客、企业官网、电商、论坛等各类网站。 说明事项 web服务默认通过80端口访问,但由于政策原因,该端口需要备案才能访问,因此轻量型云主机修改端口为6060方便用户进行测试,当用户完成备案后,可修改为80端口。具体操作详见备案基础知识网站备案备案介绍 天翼云 (ctyun.cn)。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页,点击立即开通,进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页,选择对应配置。 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域,以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 镜像。选择应用镜像——WordPress。 规格套餐。按需选择规格套餐,包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 密码。可立即创建或稍后创建密码。 购买时长。按需选择订购时长,默认订购时长为1个月。 自动续订。 购买数量。按需选择购买数量,默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取管理员密码的查询命令。 5. 点击详情页右上角的远程登录按钮,远程登录主机。 6. 登录后先输入主机用户名密码,接着执行密码查询命令,输入完成后按回车键,即可获取 WordPress 管理员账号(admin)和对应的密码。 7. 返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取管理员登录地址。 8. 在浏览器中访问管理员登录地址,输入用户名及密码。用户名为admin,密码为步骤6获取的密码。登录成功后您可根据根据需求使用WordPress进行管理和配置。 9. 此时您的弹性IP已可以访问。返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取首页地址。打开浏览器输入该网址即可访问您的网站。 web服务默认通过80端口访问,但由于政策原因,该端口需要备案才能访问,因此轻量型云主机修改端口为6060方便用户进行测试,当您完成备案后,可修改为80端口。具体操作详见备案基础知识网站备案备案介绍 天翼云 (ctyun.cn)。 10. 如果想让其他用户可以通过一个易于记忆的域名访问您的网站,您可以选择为您的 WordPress 网站设置一个独立的域名。域名创建及域名解析可见新域名服务。
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        轻量型云主机
        最佳实践
        使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
      • 磁盘问题
        主机迁移服务是否支持目的端使用本地磁盘 主机迁移服务暂不支持目的端使用本地磁盘进行迁移,建议更换为云硬盘 EVS。 为什么阿里云Windows系统的GPT磁盘,迁移到天翼云时对应磁盘容量需要大1G? 源端阿里云Windows系统,有一个GPT磁盘,全盘分区后大小为40 G。注册源端并配置目的端服务器,确认配置时,提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小,不能满足要求,请重新选择”。推荐目的端处显示,目的端服务器对应的磁盘大小需要41 G。 问题分析 当磁盘格式转换成GPT格式时,会自动生成一个MSR分区,该分区用户看不到,只能通过Diskpart工具查看。其中,阿里云MSR分区大小默认是15 M。天翼云MSR分区大小默认是128 M。因此,当阿里云的GPT磁盘迁移到天翼云时,需要为MSR分区多提供113 MB的空间。因虚拟机磁盘最小单位是1G,所以目的端磁盘容量需要多1G。 解决方案 方案一: 扩容目的端该对应磁盘容量,保证目的端该磁盘容量不小于“推荐目的端”中推荐的磁盘容量。 方案二: 压缩源端磁盘分区。 Linux系统调整磁盘分区时,为什么物理卷是否迁移无法选择? 情况一:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“否”。 若逻辑卷全部不迁,则卷组以及对应的物理卷也全部不迁移。若要重新选择迁移,请单击“全部迁移”再进行调整。 情况二:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“是”。 若有不迁移的物理卷,请先调大其他物理卷或调小/不迁移某个逻辑卷,确保卷组大小大于逻辑卷的总大小。 情况三:Linux块级迁移,只能选择全部迁移或暂不迁移。 LVM场景不支持物理卷或逻辑卷调整。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 购买证书托管服务
        本小节介绍如何购买证书托管服务。 操作场景 对于天翼云上云产品,证书托管服务可以实现证书更新后的自动替换能力。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”,进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“证书托管服务”。 4. 选择证书托管服务的购买数量,单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。 6. 在弹出的“订单详情”页确认订单信息,单击“提交订单”。 7. 单击“立即支付”,完成证书托管服务的购买。
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        证书管理服务
        用户指南
        购买证书&服务
        购买证书托管服务
      • 与其他产品的关系
        服务名称 翼MR与其他产品的关系 主要交互功能 翼MR集群创建在虚拟私有云(VPC)的子网内,VPC通过逻辑方式进行网络隔离,为用户的翼MR集群提供安全、隔离的网络环境。 创建虚拟私有云和子网。 翼MR服务使用弹性云主机作为集群的节点,每个弹性云主机是集群中的一个节点。 准备运行环境创建集群。 关系数据库MySQL版(RDS)用于存储翼MR集群元数据。 配置数据连接。 统一身份认证服务(IAM)为翼MR提供了鉴权功能。 创建IAM子用户并同步用户信息至控制台和LDAP用户。 云监控服务支持对V2.16.0及以上版本的翼MR集群进行主机与组件状态的监控和告警。 创建翼MR集群后,可前往云监控服务控制台查看监控与配置告警规则。 云日志服务支持对V2.17.0及以上版本的翼MR集群进行组件服务的日志监控与管理。 创建翼MR集群后,可从翼MR控制台内授权开通该集群的云日志服务功能,并前往云日志服务控制台查看日志详情。 云审计产品支持对V2.17.0及以上版本的翼MR集群进行操作记录的收集、存储与查询功能,可用于支撑合规审计、安全分析和问题定位等常见应用场景。 创建翼MR集群后,可前往云审计服务控制台查看操作记录。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        与其他产品的关系
      • 创建虚拟机配置模板
        参数 说明 区域 下拉菜单中选择目的端服务器所在区域。 区域与默认迁移参数模板设置的区域相同,您可以根据业务要求,选择具体的区域。 项目 下拉菜单中选择目的端所在区域的项目。 选择区域后,才能选择项目。 虚拟私有云 选择“迁移时创建”是指在设置目的端时再进行配置。 若源端IP是192.168.X.X,则推荐创建的VPC网段是192.168.0.0/16,同时创建一个子网,网段也是192.168.0.0/16。 若源端IP是172.16.X.X,则推荐创建的VPC网段是172.16.0.0/12,同时创建一个子网,网段也是172.16.0.0/12。 若源端IP是10. X .X.X,则推荐创建的VPC网段是10.0.0.0/8,同时创建一个子网,网段也是10.0.0.0/8。 子网 选择“迁移时创建”是指在设置目的端时再进行配置。子网网段与虚拟私有云网段相同。 安全组 选择“迁移时创建”是指在设置目的端时再进行配置。 Windows系统开放8899端口、8900端口和22端口。 Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移只开放22端口。 以上端口,建议只对源端服务器开放。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 可用区 默认随机分配,也可手动选择。 数据盘 包括普通IO、高IO、超高IO可选。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        公共配置
        创建虚拟机配置模板
      • 产品定义
        本小节介绍DDoS高防IP产品定义。 “天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备,无需人员培训,不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务,电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址,而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP,接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。 “天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效,一条策略配置,全网生效;支持境内、境外流量防护。 DDoS防护服务在客户使用流量监控服务基础之上,向用户提供“天翼云DDoS高防IP”客户端、自服务界面、热线申告、邮箱申告四种服务方式。
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        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品定义
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 使用限制
        限制项 限制说明 用户使用 云硬盘类似于传统服务器中的硬盘,无法单独使用,必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。 创建云硬盘 单个用户在单个地域,最多创建1000块云硬盘。 单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量,不得超过204800GB。 挂载云硬盘 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。 如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。 当云硬盘为非共享盘时,只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时,支持同时挂载最多16台云主机。 注意 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机,并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 扩容云硬盘 云硬盘支持容量的扩容,不支持缩容。如扩容的是状态为“已挂载”的云硬盘,那么云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 系统盘支持的最大容量为2TB。 数据盘支持的最大容量为32TB(X系列云硬盘支持的最大容量为64TB)。 最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 注意 扩容成功后,需要对扩容部分的云硬盘进行后续处理。不同操作系统的云主机处理方式不同,具体请参见 卸载云硬盘 只有数据盘支持卸载操作,系统盘不支持卸载。 当卸载数据盘时,支持离线卸载或在线卸载,即可在挂载该数据盘的云主机处于“关机”或“运行中”状态时进行卸载。 容量 数据盘的取值范围: 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD:10GB~32768GB XSSD0:10GB65536GB XSSD1:20GB65536GB XSSD2:512GB65536GB XSSD3:1024GB65536GB 系统盘的取值范围: 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD:40GB2048GB XSSD0:40GB2048GB XSSD1:40GB2048GB XSSD2:512GB2048GB XSSD3:1024GB2048GB 云硬盘快照 非X系列单块云硬盘最多可以保留40个手动快照,X系列单块云硬盘最多可以保留1000个手动快照(暂不支持通过工单提升)。 单个快照最多可创建128块云硬盘。 单个用户单个地域自动快照策略个数最多为20个。 单个自动快照策略关联云硬盘个数最多200个。 非X系列单个云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为50,X系列单个云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为2000(暂不支持通过工单提升)。 注意 磁盘模式为FCSAN、ISCSI的云硬盘暂不支持快照服务。 挂载至物理机的云硬盘、和物理机一起订购的云硬盘暂不支持快照服务。 云硬盘快照回滚只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        使用限制
      • 卸载云硬盘
        本节主要介绍如何卸载一块云硬盘的操作流程。 操作场景 当您不需要这块数据盘时,可以从虚拟机上卸载并删除数据盘。 当您需要将云硬盘挂载到另一台虚拟机时,您可以先卸载,再将其挂载到其他虚拟机上。 前提条件 云盘已经挂载到ECX虚拟机上,云盘状态为使用中 。 如果您的虚拟机上的数据盘是跟随虚拟机一起按需开通的,则不能卸载。 卸载云盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,选择您需要卸载的云硬盘,单击操作栏【卸载】。 3. 弹窗二次确认是否卸载,单击按钮【是】,完成卸载。 注意 卸载弹性云硬盘并不会清除该硬盘上的数据。 目前仅支持数据盘的卸载,不可卸载系统盘。 完成卸载后在云硬盘列表确认云盘状态是否变成可挂载。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        卸载云硬盘
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