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        您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        使用限制
      • 实例自定义元数据
        # 按照创建云数据的openapi文档填写相关参数 create_metadata_params = { "regionID": huadong1_region_id, "azName": huadong1_az1, "instanceID": huadong1_instance, "metadata": { "test1": "123", "test2": "abc" } } # 这里省略post方法的定义,该方法的实现请参考天翼云官网文档中的 url = "https://ctecs-global.ctapi.ctyun.cn
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • 数据盘扩容
        说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 构造请求
        请求头及说明 Key Value(说明) Content-Type application/json ctyun-eop-...云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明 eop-date 请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Z
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 查看/修改/删除用户组
        操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面: 单击用户组右侧的“查看”,可查看用户组详情信息。 单击用户组右边的“编辑”,弹出“编辑用户组”对话框,完成修改用户组名称及描述。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        查看/修改/删除用户组
      • 用户组添加/移除用户
        操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面,单击待调整用户组右侧的“用户组管理”。 步骤 6 在“用户组管理”弹出框,针对待调整的IAM用户单击“添加”或“移除”,确认调整完毕后单击“确认”,完成用户组中用户的添加/移除。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        用户组添加/移除用户
      • 怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个?
        操作步骤 打开天翼云官网,登录并点击“控制中心”,进入云主机控制台。 选择区域,进入云主机列表页。 图1 区域选择 在云主机列表页中,选择需要查看密钥对的云主机,点击“实例名称”一列,进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个?
      • 开通类
        数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景: 购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段; 购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。 服务实施前需注意什么?
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        常见问题
        开通类
      • 欠费说明
        欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费,函数计算平台将会按照下列策略处理: 欠费时间未超过15天 将冻结您的函数计算服务,包括函数实例、触发器、请求等 按量实例继续执行完当前函数后将不再处理任何新请求 预留实例会在请求执行结束后被销毁 定时触发器将不再被触发 当欠费超过15天 函数计算将进行停机,所有函数均不再执行任何请求或任务 平台会保留您的函数代码与配置,如您需再次使用函数计算,请进行续费 欠费恢复 请在收到欠费通知后,登录天翼云官网费用中心进行充值;稍后函数计算资源实例将自动解冻
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        计费说明
        欠费说明
      • 备份空间扩容
        本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版产品的备份空间。 操作场景 当您的备份类型为云硬盘时,可以选择在备份空间不足时选择备份空间扩容,以满足您的备份需求。 说明当您的备份空间类型为对象存储时,可无需关注空间使用问题,对象存储无上限,超过免费额度将按量收取您的费用。备份空间扩容不会停服,实例状态会变为“扩容中”。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        备份空间扩容
      • 产品定义
        本节为天翼云内容审核产品简介。 什么是内容审核 内容审核是中国电信自主研发的具有文本、图片多媒体审核的算法能力,对网络流量中用户产生的文本、图片内容中的涉黄、涉政、涉暴恐等敏感内容进行智能审核,帮助用户降低业务违规风险,大幅降低人工审核带来的成本。 随着互联网的飞速发展和信息量猛增,大量色情、暴力等不良信息夹杂其中,若不做好内容审核,不良内容会让用户产生反感,从而降低产品使用频率,最终远离产品。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        产品介绍
        产品定义
      • 欠费说明
        预警设置 为避免欠费情况的产生,可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 登录天翼云账户。 单击右上角。 单击【费用中心】。 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 在线充值
        操作流程 1、登录天翼云官网,点击首页右上角的“管理中心”,在“总览”页面选择“充值”,即可进入充值页面。 2、选择“在线充值”,然后输入需要充值的金额,阅读并勾选充值注意事项,点击“充值”按钮,即可前往支付方式选择页面。 3、天翼云提供多种充值渠道,您可根据自身情况进行选择平台支付、个人网银、企业网银等方式。选择后,点击“下一步”,进入相应支付页面,根据提示操作。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        资金管理
        余额充值
        在线充值
      • 资源管理
        为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到,而在“服务列表”里搜索不到? “服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务,当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。 为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到? 目前部分云产品/云服务由于未接入控制台,而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。 “全部资源”页面中,不支持产品或资源池搜索吗?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        资源管理
      • 产品定义
        产品架构图 使用方式 天翼云智能视图服务的使用如下: 通过天翼云官网购买并开通产品。 通过进入控制台管理和访问您的监控设备和监控流。 通过配置AI应用实现对视频流的智能AI分析。 通过消息推送可以开启短信推送告警信息。 详细使用方法可查看【快速入门-使用流程】和【用户指南】。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        产品介绍
        产品定义
      • 退订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【退订】按钮。 在【退订】页面,单击【确认】按钮,进行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        退订
      • 步骤二:购买MySQL实例
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL,进入关系数据库MySQL版产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表上方,单击创建实例。在创建页面内,按照业务需求,设置MySQL实例的相关配置,创建MySQL实例。具体操作,请参见 步骤一:创建实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤二:购买MySQL实例
      • 查看日志
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 单击【节点管理】,进入目标实例的节点管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        节点管理
        查看日志
      • 企业项目迁移
        操作步骤 天翼云官网首页右上角选择“我的”,点击“账号中心”进入个人中心界面。 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 在左侧导航栏点击“企业项目”,进入企业项目管理页面。 选择当前数据库实例所在的企业项目名称,在操作栏点击“查看资源”。 选择“所属资源池”及“产品类型”,勾选对应实例,点击“迁出”,即可完成企业项目迁移操作。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        企业项目迁移
      • 如何查看SQL Server备份空间使用情况?
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 在【配置信息】-【备份空间】栏,可以看到当前实例的备份空间使用情况及总的备份空间大小。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        如何查看SQL Server备份空间使用情况?
      • 创建死锁事件
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 单击【死锁日志设置】打开死锁日志设置页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        创建死锁事件
      • 关闭慢日志
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        关闭慢日志
      • 关闭死锁事件
        本文介绍死锁事件如何修改 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        关闭死锁事件
      • 应用参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板应用到实例的方法。 前提条件实例处于运行中状态。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        应用参数模板
      • 产品定义
        连通VPC和线下数据中心:DC:云专线DC用于搭建线下数据中心和云上VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,通过DC可以构建大规模混合云组网。若需要使用云专线业务,您可联系您所在地区的中国电信客户经理。VPN:VPN用于在线下数据中心和云上VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。相比通过DC构建混合云,使用VPN更加快速,成本更低。 VPC网络运维 VPC流日志和流量镜像可以监控VPC内的流量,用于网络运维。 流日志:通过流日志功能可以实时记录VPC中的流量日志信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        产品定义
      • 变更计费方式
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在目标实例【操作】列,选择【更多 > 转包周期】。 在【按需转包周期】页面,您可选择转包周期的续订时长,并看到转包周期实例后的配置费用。确认无误后,单击【确认】后,进入转包周期流程。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        变更计费方式
      • 使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
        具体操作详见备案基础知识-网站备案-备案介绍 - 天翼云 (ctyun.cn)。 操作步骤 进入轻量型云主机官网详情页,点击立即开通,进入轻量型云主机订购页。 在轻量型云主机订购页,选择对应配置。 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域,以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 镜像。选择应用镜像——WordPress。 规格套餐。按需选择规格套餐,包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 密码。可立即创建或稍后创建密码。 购买时长。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
      • 创建SA权限的数据库账号
        注意事项 SA功能目前仅对白名单用户提供,如果您需要创建SA账号,请在天翼云官网提交工单申请针对特定实例放开SA功能。 实例一旦开放System Admin权限后,不支持关闭。 开放System Admin权限后,您可以在控制台的账号管理中创建超级权限账号(SA账号)。SA账号一旦创建后不支持删除。 一旦实例创建过SA账号,该实例将不再享受SLA保障,未创建SA账号的数据库实例不受影响。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        创建SA权限的数据库账号
      • 账单查询
        查询步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 选择左侧导航栏中【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        账单查询
      • 构造请求
        请求头及说明 Key Value(说明) Content-Type application/json ctyun-eop-...云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明 eop-date 请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Z
        来自:
        帮助文档
        安全生产
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 手机号码认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“手机号码认证”。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交,进行人脸识别验证身份。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
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