本章节主要介绍数据仓库服务的使用限制。 数据仓库服务只支持用户管理集群，不支持直接访问集群节点。用户或应用程序使用数据库对应的集群访问IP地址和端口，访问数据仓库。 若创建非ECS+EVS形态的集群，则创建好以后不支持修改规格，如果需要使用更高规格的节点，请重新创建一个新的集群。变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行，导致运行出错，请注意删除换行。

本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 1. 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件，Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区，如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟，请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后，客户端状态仍然异常，则是由于系统查询客户端状态不是实时的，需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败，提示“BackupService.7403，非法客户端” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 1. 在云服务备份控制台上，购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案： 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问天翼云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。

本节介绍了如何使用JDBC连接云数据库GaussDB 数据库。 前提条件 在创建数据库连接之前，需要先下载数据库驱动程序， 加载驱动有两种方法： 在代码中创建连接之前任意位置隐含装载：Class.forName("org.postgresql.Driver"); 在JVM启动时参数传递：java Djdbc.driversorg.postgresql.Driver jdbctest 说明 上述jdbctest为测试用例程序的名称。 调用函数创建数据库连接 JDBC提供了三个方法，用于创建数据库连接。 DriverManager.getConnection(String url); DriverManager.getConnection(String url, Properties info); DriverManager.getConnection(String url, String user, String password); 连接参数，详情请见《云数据库GaussDB 用户指南》中“2.5.2 使用 JDBC 连接数据库”章节内容。 示例 //以下代码将获取数据库连接操作封装为一个接口，可通过给定用户名和密码来连接数据库。 public static Connection getConnect(String username, String passwd) { //驱动类。 String driver "org.postgresql.Driver"; //数据库连接描述符。 String sourceURL "jdbc:postgresql://10.10.0.13:8000/postgres"; Connection conn null; try { //加载驱动。 Class.forName(driver); } catch( Exception e ) { e.printStackTrace(); return null; } try { //创建连接。 conn DriverManager.getConnection(sourceURL, username, passwd); System.out.println("Connection succeed!"); } catch(Exception e) { e.printStackTrace(); return null; } return conn; }; // 以下代码将使用Properties对象作为参数建立连接 public static Connection getConnectUseProp(String username, String passwd) { //驱动类。 String driver "org.postgresql.Driver"; //数据库连接描述符。 String sourceURL "jdbc:postgresql://10.10.0.13:8000/postgres?"; Connection conn null; Properties info new Properties(); try { //加载驱动。 Class.forName(driver); } catch( Exception e ) { e.printStackTrace(); return null; } try { info.setProperty("user", username); info.setProperty("password", passwd); //创建连接。 conn DriverManager.getConnection(sourceURL, info); System.out.println("Connection succeed!"); } catch(Exception e) { e.printStackTrace(); return null; } return conn; };

此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是： 上传：允许/拒绝运维用户上传文件。 下载：允许/拒绝运维用户下载文件。 删除：允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录：允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录：允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名：允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件传输授权”，进入“文件传输授权”页面。 3. 单击“新增”，配置文件传输授权相关内容。 参数 参数说明 基本信息 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 基本信息 动作 选择此授权规则的动作，可选“允许”或“拒绝”。 基本信息 启用状态 选择该授权规则的启用状态，默认启用。 登录名 登录名 （可选）选择需要配置访问授权的用户。 登录名 用户组 （可选）选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合，默认取最大的合集。 资产 资产 （可选）选择需要配置访问授权的资产。 资产 资产组 （可选）选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合，默认取最大的合集。 账号 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号，添加资产账号请参见：资产账号章节。 文件 文件操作 选择需要做限制的文件操作动作。 文件 文件或目录 可填写具体的文件或文件目录，使用正则表示填写，若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围，默认为全选所有文件。 配置示例： 只限制tmp文件夹下的同层目录使用，正则表达式可填写：/tmp 限制tmp目录下所有文件及子目录的使用，正则表达式可填写：/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 风险等级 选择此授权规则的风险等级，共有5个等级可选择。 说明 策略匹配顺序为：允许 > 拒绝。 配置时至少需要关联一个授权对象，否则该条授权策略不会生效，其余未关联的表示对所有生效。 以基础设施访问授权时，账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。

以下提供云审计服务所收集事件的两个页面样例，并对其中常用的观察点进行了描述，以方便用户更直观的理解事件信息。其他服务所产生的事件可参照以下样例理解。 创建弹性云主机实例 json { "time": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "user": { "name": "aaa/opservice", "id": "f2fe9fac63414a35a7d03108d5f1ea73", "domain": { "name": "aaa", "id": "1f9b9ba51f6b4061bd5c1736b28469f8" } }, "request": { "server": { "name": "asconfig15f1XWO68TFC", "imageRef": "b2b2c7dcbbb04d6b81ddf0904023d54f", "flavorRef": "m1.tiny", "personality": [], "vpcid": "e4c374b93675482c9b814acd59745c2b", "nics": [ { "subnetid": "fff8913288d44e5b9e27d9001167d24f", "nictype": null, "ipaddress": null, "binding:profile": null, "extradhcpopts": null } ], "adminPass": "", "count": 1, "metadata": { "opsvcuserid": "26e96eda18034ae9a44130bacb967b96" }, "availabilityzone": "az1.dc1", "rootvolume": { "volumetype": "SATA", "extendparam": { "resourceSpecCode": "SATA" }, "size": 40 }, "datavolumes": [], "securitygroups": [ { "id": "dd597fd7d1194994a22c891fcfc54be1" } ], "keyname": "KeyPair3e51" } }, "response": { "status": "SUCCESS", "entities": { "serverid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54" }, "jobid": "4010b39d58b855980158b8574b270018", "jobtype": "createSingleServer", "begintime": "20161201T03:04:38.437Z", "endtime": "20161201T03:07:26.871Z", "errorcode": null, "failreason": null }, "servicetype": "ECS", "resourcetype": "ecs", "resourcename": "asconfig15f1XWO68TFC", "resourceid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54", "sourceip": "", "tracename": "createSingleServer", "tracestatus": "normal", "tracetype": "SystemAction", "apiversion": "1.0", "recordtime": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "traceid": "4abc3a67b77311e684128f0ed3cc97c6" } 在以上信息中，可以重点关注如下字段： "time"：记录了事件发生的时间，本例中为12月1日上午11点07分28秒。 "user"：记录了操作用户的信息，本例中操作用户为企业帐户（domain字段）aaa下的用户（name字段）aaa。 "request"：记录了创建ECS服务器的请求，可以抽取该ECS服务器的简单信息，如name为asconfig15f1XWO68TFC，资源id为e4c374b93675482c9b814acd59745c2b。 "response"：记录了创建ECS服务的返回结果，可以抽取其中的关键信息，如创建结果（status字段）为Success，错误码（errorcode字段）和失败原因（failreason字段）均为空（null）。

本文介绍云主机备份产品的计费项。 目前仅仅针对存储库这一项进行计费。存储库是一种云上备份仓库，用于存储您备份在云上的数据。存储库具有地域属性，用户可按需在不同地域创建。 计费项：按照存储库容量和计费模式计费。 存储库容量：单位GB。 计费模式： 按需计费：先使用后付费的计费方式，按照存储库实际使用时长计费，每小时结算一次。 包年包月：以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始，到存储库到期或退订时间结束。 卡券管理 优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心优惠券使用。 代金券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心代金券使用。

本文带您熟悉删除备份策略的操作步骤,您可删除不需要的备份策略。 操作场景 根据需要，用户可删除已有的备份策略。 注意 删除策略后，其绑定的磁盘将无法按照策略继续执行备份。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要删除的备份策略所在行点击“更多>删除”按钮。 5. 在弹出的页面，确认删除信息，点击“确定”，完成删除备份策略的操作。

步骤 说明 设置镜像会话基本信息 设置镜像会话的名称，优先级等参数，开始创建镜像会话。 关联筛选条件 选择网络流量的筛选条件，关联至镜像会话。一个镜像会话可以关联一个筛选条件，如果没有合适的筛选条件，您可以创建筛选条件。 关联镜像源 选择弹性网卡作为镜像源，关联至镜像会话。 一个镜像会话可关联多个镜像源。 关联镜像目的 选择云服务器网卡或者弹性负载均衡ELB实例作为镜像目的，关联至镜像会话。 创建完成 镜像会话创建完成并开启后，对于镜像源符合筛选条件的网络流量，将被镜像到镜像目的实例。如果您在创建镜像会话期间关闭了镜像会话，则无法监控镜像源的网络流量。

本文主要介绍日志主题的使用方式。 云日志服务支持通过设置不同的日志主题（Topic），对所采集文本日志进行分类。完成配置后，日志主题将以topic字段展示在日志内容中。 操作步骤 1. 在日志“采集配置”流程中，选择日志主题类型。 2. 若选择为文件路径提取，则需要在下方配置相应的正则表达式，用于完整匹配文件路径，并将表达式匹配的结果（用户名或应用名）作为日志主题（Topic）上传至云日志服务中。 3. 若选择自定义模式，则需要在下方输入自定义主题名，使用自定义的静态日志主题。 4. 完成配置后，在日志查询页面中，输入对应生成的日志主题即可查询相应主题的日志，如topic: userA。

本节介绍了数据库性能优化相关问题与解决方法。 TaurusDB CPU使用率高的解决方法 使用云数据库TaurusDB时，如果您的CPU使用率很高或接近100%，会导致数据读写处理缓慢、无法获取连接、出现报错等，从而影响业务正常运行。 解决方案 1. 通过查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征（如果有），从而定位查询运行缓慢的原因。 查询TaurusDB日志，请参见查看慢日志。 2. 查看TaurusDB实例的CPU使用率指标，协助定位问题。 3. 创建只读节点专门负责查询。减轻主实例负载，分担数据库压力。 4. 多表关联查询时，关联字段要加上索引。 5. 尽量避免用select 语句进行全表扫描，可以指定字段或者添加where条件。

本节介绍了云容器引擎的Ingress类常见问题。 从外面通过nginxingresscontroller访问Pod时，Pod运行的应用怎么获取真实客户端的IP地址？ 需要配置nginxingresscontroller，把客户端真实的源IP保存在转发报文的Header中，key可以自定义（比如XRemoteAddr或其它key），不过需要和应用约定好使用哪个Key。 从Pod访问外部应用，外部应用拿到的是什么IP？ 拿到的是Pod所在K8S主机的IP。 修改ELB Ingress引用的TLS证书后，需要更新对应负载均衡器的证书 在“网络控制台>弹性负载均衡”找到ELB Ingress对应负载均衡器的HTTPS监听器，然后找到监听器对应的证书，点击证书在证书管理界面中修改证书，将TLS证书内容和私钥上传即可完成更新。

本节介绍了如何修改云数据库GaussDB 的参数模板描述。 操作场景 参数模板创建成功后，用户可根据需要对自己创建的参数模板描述进行修改。 默认参数模板的描述不可修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择一个用户创建的参数模板，单击“描述”列 。 步骤 3 输入新的描述信息，单击 ，提交修改，单击 ，取消修改。 修改成功后，新的新描述信息，可在参数模板列表的“描述”列查看。 参数模板的描述长度不能超过256字符，且不能包含>!<"&'特殊字符。

本节主要介绍实例回收站。 GeminiDB Redis支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例，加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 使用须知 回收站策略机制默认开启，且不可关闭，默认保留天数为1天，该功能免费。 目前回收站允许加入100个实例，超过该配额的实例将无法添加至回收站中。 当实例存储空间满时，删除之后的实例不会放入回收站。 设置回收站策略 注意 修改回收站保留天数，仅对修改后新进入回收站的实例生效，对于修改前已经存在的实例，仍保持原来的回收策略，请您谨慎操作。 登录云数据库GeminiDB控制台。 在“回收站”页面，单击“回收站策略”，设置已删除实例保留天数，可设置范围为1~7天。单击“确定”，完成设置。

此小节介绍云堡垒机字符审计。 审计对象为授权的资产数据角色产生的字符访问会话（ssh、telnet），支持查看命令列表，回放访问录屏，中断活动会话，实时播放会话，下载会话审计文件。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”，在左侧导航栏选择“会话日志 > 字符审计”。 2.单击“操作”列的“查看”可打开详细命令列表。 3.单击“操作”列的“播放”可使用浏览器在线播放会话。结束时间为空说明是活动会话，单击“播放”可实时观看会话，单击“中断”可中断该会话。

政务办公 场景说明 为实现从数字化向智能化政务的转型升级，须具备面向政企事项的内容生成、文本优化等核心能力，从而全面支撑政务智能化的建设与应用。 方案优势 统一知识库整合资源：根据不同委办局要求在政务云本身租户隔离的基础上，不同部门根据业务需要加载各自个性化知识库，实现公文业务灵活的更新及发展。 翼政通助力办公：智能政务助手应用，采用WPS插件的形式无缝嵌入政务场景办公流，将AI赋能到传统的办公软件，提供智能问答、知识库、公文优化、公文生成等功能，提升政务办公服务效率。 智慧政法 场景说明 政法综治数据量大：数据量庞大，涵盖行政管理、案件审判与执行等不同领域，收集使用周期长。 政法综治数据标准不统一：缺乏统一规范，导致数据格式和定义不一致，整合难度大。 方案优势 国产算力：国产化海光GPU提供强劲算力，天翼云平台提供模型管理能力、智能体管理能力。 智能体应用：通过智能体中心实现和政法内部应用的结合，帮助用户基于开源模型构建智能体应用，实现已有业务和大模型的有效结合，快速实现政务AI应用的构建，如对话客服。 大模型助力高效处理大数据：大模型能力和政法内部应用的结合，实现政法事件分类、信息提取、大数据查询语句生成。

操作场景 本章介绍了如何添加运行CCE集群的节点池以及对节点池执行操作。要了解节点池的工作原理，请参阅节点池概述。 操作步骤 将节点池添加到现有集群。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点池管理”。 步骤 2 单击右上角的“创建节点池”。 步骤 3 在创建节点池页面中，参照如下说明设置节点池选型参数。 计费模式： 节点池仅支持“按需计费”的计费模式，该模式将根据实际使用的资源按小时计费。 节点池创建后，自建的节点池里的资源无法转包周期，默认节点池里的资源可以转包周期。您可以把自建节点池里的资源迁移到默认的节点池里后再进行转包周期的操作。如何迁移请参见迁移节点。 当前区域：指节点实例所在的物理位置。 请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度；不同区域的云服务产品之间内网互不相通。 节点池名称：新建节点池的名称，默认按“集群名nodepool随机数”生成名称，可自定义。 节点类型：目前仅支持虚拟机节点。 节点购买数量：该节点池下购买的节点数量，此处设置的节点数不能超过集群管理的最大节点规模，请根据业务需求和界面提示选择，如需更多配额，请单击提交工单申请扩大配额。 弹性扩缩容： − 默认不开启。 − 单击 开启后，节点池将根据集群负载情况自动创建或删除节点池内的节点，参数设置如下： 节点数上限和节点数下限：您可设置节点数的上限和下限，保证节点数在合理的范围内伸缩。 优先级：请根据业务需要设置相应数值，该数值表示节点池之间进行弹性扩缩容的优先级，数值越大优先级越高，如设置为4的节点池比设置为1的节点池优先启动弹性伸缩。若多个节点池的值设置相同，如都设置为2，表示这几个节点池之间不分优先级，系统将按最小资源浪费原则进行伸缩。 弹性缩容冷却时间：请设置时间，单位为分钟或小时。弹性缩容冷却时间是指当前节点池扩容出的节点多长时间不能被缩容。 说明： 节点池中的节点建议不要放置重要数据，以防止节点被弹性缩容，数据无法恢复。 为保证功能的正常使用，节点池开启弹性扩缩容功能后，请务必安装autoscaler。 可用区：可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 请根据业务需要进行选择。节点池创建之后不支持修改可用区属性，请谨慎选择。 如果您需要提高工作负载的高可靠性，建议您选择“随机可用区”，将节点随机均匀分布在不同可用区中。 节点规格：请根据业务需求选择相应的节点规格。 须知： 为确保节点稳定性，系统会自动预留部分资源，用于运行必须的系统组件，详细请参见节点预留资源计算公式 。 操作系统：请直接选择节点对应的操作系统。 须知：重装操作系统或修改操作系统配置将导致节点不可用，请务必谨慎操作。 虚拟私有云：跟随集群，不可变更。 所在子网：通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 可选择该集群虚拟私有云下的任意子网，集群节点支持跨子网。 请确保子网下的DNS服务器可以解析对象存储服务域名，否则无法创建节点。 系统盘：设置工作节点的系统盘空间。您可以设置系统盘的规格为40GB1024GB之间的数值，缺省值为40GB。 在默认情况下，系统盘可提供高IO、超高IO两种基本的云硬盘类型。 数据盘：设置工作节点的数据盘空间。您可以设置数据盘的规格为100GB32768GB之间的数值，缺省值为100GB。数据盘可提供的云硬盘类型与系统盘一致，此处不再赘述，详情参见系统盘中的云硬盘类型介绍。 须知： 若数据盘卸载或损坏，会导致docker服务异常，最终导致节点不可用。建议不要删除该数据盘。 登录方式：支持密码和密钥对。 −选择“密码”：用户名默认为“root”，请输入登录节点的密码，并确认密码。 登录节点时需要使用该密码，请妥善管理密码，系统无法获取您设置的密码内容。 −选择“密钥对”：在选项框中选择用于登录本节点的密钥对，并单击勾选确认信息。 密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对，可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建，创建密钥对操作步骤请参见。 步骤 4 云服务器高级设置：（可选），单击 展开后可对节点进行如下高级功能配置： 安装前执行脚本：请输入脚本命令，大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装前执行，可能导致Kubernetes软件无法正常安装，需谨慎使用。常用于格式化数据盘等场景。 安装后执行脚本：请输入脚本命令，大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装后执行，不影响Kubernetes软件安装。常用于修改Docker配置参数等场景。 步骤 5 Kubernetes高级设置：（可选），单击 展开后可对集群进行如下高级功能配置： 最大实例数：节点最大允许创建的实例数(Pod)，该数量包含系统默认实例，取值范围为16~128。 该设置的目的为防止节点因管理过多实例而负载过重，请根据您的业务需要进行设置。 Taints：默认为空。支持给该节点池扩容出来的节点加Taints来设置反亲和性，每个节点池最多配置10条Taints，每条Taints包含以下3个参数： −Key：必须以字母或数字开头，可以包含字母、数字、连字符、下划线和点，最长63个字符；另外可以使用DNS子域作为前缀。 −Value：必须以字符或数字开头，可以包含字母、数字、连字符、下划线和点，最长63个字符。 −Effect：只可选NoSchedule，PreferNoSchedule或NoExecute。 须知： Taints配置时需要配合Pod的toleration使用，否则可能导致扩容失败或者Pod无法调度到扩容节点。 节点池创建后可单击列表项的“编辑”修改配置，修改后将同步到节点池下的已有节点。 K8S标签：K8S标签是附加到Kubernetes 对象（比如Pods）上的键值对，旨在用于指定对用户有意义且相关的对象的标识属性，但不直接对核心系统有语义含义。 详细请参见Labels and Selectors。 单容器可用数据空间：该参数用于设置一个容器可用的数据空间大小，设置范围为10G到80G。如果设置的参数超过数据盘中Docker可占用的实际数据空间（由数据盘设置项中的资源分配自定义参数指定，默认为数据盘大小的90%），将以Docker的实际空间大小为主。该参数仅在v1.13.10r0及以上版本的集群中显示。 步骤 6 （可选）您可以单击左侧的 按钮添加多个节点池，在按钮下方可以查看您可用的节点池配额数量。 步骤 7 完成配置后，单击“下一步：配置确认”，确认所设置的服务选型参数、规格和费用等信息。 步骤 8 确认规格和费用后，单击“提交”，节点池开始创建。 节点池创建预计需要610分钟，您可以单击“返回节点池管理”进行其他操作或单击“查看节点池事件列表”后查看节点池详情。待节点池状态为“正常”，表示节点池创建成功。 查看创建的节点池 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点池管理”。 步骤 2 在节点池管理页面中，单击右上角的集群选择框，选择集群后可显示当前集群下所有的节点池，并可查看每个节点池的节点类型、节点规格、弹性扩缩容状态和操作系统等。 须知： 节点池功能上线后，会在每个集群中创建一个默认节点池“DefaultPool”，该节点池不能被编辑、删除或迁移，集群中原有的节点及节点池外创建的节点均会显示在默认节点池“DefaultPool”中。 单击默认节点池“DefaultPool”中“节点”数据框，可查看DefaultPool中的节点列表。 步骤 3 单击右上角的Autoscaler状态选择框，可筛选全部、已启用、未启用Autoscaler功能的节点池。 步骤 4 在节点池列表中，单击节点池的名称，在节点池详情页面，可查看节点池的基本信息、ECS高级设置、Kubernetes高级设置、节点列表等信息。

本文向您介绍Windows云主机如何保持会话连接长时间不断开问题的解决方案。 操作场景 本节操作介绍如何设置Windows服务器以防止远程桌面连接在长时间不活动后自动断开。 操作步骤 以下操作以Windows 2008操作系统为例。 1. 打开“开始”菜单，在“运行”对话框中，输入gpedit.msc并按回车键，以打开“本地组策略编辑器”。 图1 gpedit.msc 2. 在“本地组策略编辑器”窗口中，依次展开以下路径：计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 会话时间限制。 3. 设置已中断会话的时间限制。 1. 选择“已启用”。 2. 结束已断开连接的会话：从不。 4. 设置活动但空闲的远程桌面服务会话的时间限制。 1. 选择”已启用“。 2. 空闲会话限制：从不。

本文将帮助您快速了解路由表如何管理子网。 通过将路由表关联到某些子网，可以将子网的流量按照路由规则进行匹配转发。子网必须关联路由表后，才能进行正常的流量转发。本文将帮助您快速了解路由表如何关联子网。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心，并且已经完成虚拟私有云、子网、路由表和路由规则的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面，点击“路由表”选项。 2. 找到对应的路由表，点击路由表名称，进入路由表详情页。 3. 在路由表详情页，找到“关联子网”页签，点击“关联子网”，进入关联子网页面。 4. 在关联子网页面，选择可关联的子网，点击“确定”按钮即可。 5. 您也可以通过更换路由表，将子网从某个路由表换绑至其他路由表。

本文主要介绍高频常见问题。 计费 云容器引擎CCE如何收费？ 集群管理 CCE集群创建失败的原因与解决方法？ 集群的管理规模和控制节点的数量有关系吗？ 当集群状态为“不可用”时，如何排查解决？ 节点及节点池 集群可用，但节点状态为“不可用”？ 如何变更CCE集群中的节点规格？ 工作负载 工作负载异常：实例调度失败 工作负载异常：实例拉取镜像失败 工作负载异常：结束中，解决Terminating状态的Pod删不掉的问题 CCE集群中工作负载镜像的拉取策略？

本文为您介绍了授权书的填写方式以及相关要求。 注意事项 被授权方为：入驻云通信的企业用户或个人用户（企业用户为企业名称，个人用户为实名认证的真实姓名）。 授权方为：真实需要发送短信的一方（即短信内容所属方）。 授权书授权时间：因授权书到期需要补交授权，建议授权时间签署1年以上。 授权书法定代表人或负责人签名：授权方法人或授权方负责人签字。 授权书盖章：此处需要真实发送消息的一方的实体在此盖章。 所有证明文件必须为原件扫描件，公章必须为红色。 执照未过期、未涂改。 短信服务提供授权委托书的Word模板，请在申请页面单击[]( 证明文件必须为JPG、PNG、JPEG格式的图片，每张图片不大于5 MB。

点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态（如下图所示）。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询，其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成，且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行，但由于某种原因未按照预期完成，需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成，由用户主动触发重新执行，且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态，则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件，可以通过该功能补发回调通知，以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时，不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务，可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时，您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能，重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败，您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内，查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效，如您在发起回调重试后关闭当前页面，则重试回调的信息将会丢失。

对等连接支持创建同账号对等连接连通同账号的两个VPC,本文帮助您快速熟悉如何创建同账号对等连接。 操作场景 当遇到不同VPC之间网络需要互通的情况时，您可以通过创建对等连接来实现同一资源池不同VPC之间的连通。同账户内同资源池VPC创建对等连接，默认自动接受。 约束与限制 两个VPC之间只能建立一个对等连接。 对等连接只能在同一资源池VPC之间建立，不支持跨资源池的对等连接。 要实现不同资源池VPC内网互通，可以使用云间高速。 在配置对等连接时，如果本端VPC和对端VPC存在网段重叠，可能出现在VPC中部分或全部子网不能通过对等连接互通的情况。具体请参考对等连接使用示例。 前提条件 已分别创建同一资源池内的两个VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧区域点击“创建对等连接”。 5. 根据界面提示配置参数，其中“账户”选择“当前账户”。 参数 说明 选择本端VPC 名称 对等连接名称，由汉字、英文字母、数字、中划线、下划线等构成，一般不超过64个字符。 选择本端VPC 描述 可选参数。 根据需要在文本框中输入对等连接的描述信息。 选择本端VPC 企业项目 所属企业项目，系统默认为default。 选择本端VPC 本端VPC 本端VPC：显示已选择的本端VPC，可在下拉框中选择。 选择本端VPC 本端VPC网段 显示本端VPC的网段。 选择对端VPC 账户 当前账户：表示在同一个账户内、同一个地域下的不同VPC间建立对等连接。 其他账户：表示在同一个地域下的不同账户的VPC间建立对等连接。 此处选择当前账户。 选择对端VPC 对端VPC 对端VPC：显示已选择的对端VPC，可在下拉框中选择。 选择对端VPC 对端VPC网段 显示对端VPC网段。 对端VPC网段选择的子网网段不能和本端VPC的子网网段相同或有重叠网段，否则对等连接路由可能无法连通。 6. 配置完成后，点击“确定”。

告警列表 云日志服务支持对日志数据进行监控，通过配置关键词告警规则，定时查询日志数据，当设置的匹配条数或条件表达式满足时，将告警进行上报，用户可以在LTS控制台查看告警。 说明 当前仅在广东广州4，江苏苏州，湖南长沙2，北京北京2，华北华北，陕西西安2支持告警能力。 前提条件 已创建告警规则。 查看告警 1. 在云日志服务管理控制台，单击“告警”。 2. 默认显示“告警列表”页面，在该页面默认显示30分钟（相对）的所有告警列表及其趋势图。 3. 输入查询条件后进行搜索，页面会展示该条件下的所有告警信息及这些告警的趋势图，具体查询条件如下： 在页面上方搜索框中可根据日志组、日志流和告警级别进行搜索。 设置时间范围，默认时间范围为30分钟（相对）。 时间范围有三种方式，分别是相对时间、整点时间和自定义。您可以根据自己的实际需求，选择时间范围。 说明 1. 相对时间：表示查询距离当前时间1分钟、5分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31，设置相对时间1小时，表示查询18:20:31~19:20:31的日志数据。 2. 整点时间：表示查询最近整点1分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31，设置整点时间1小时，表示查询18:00:00~19:00:00的日志数据。 3. 自定义：表示查询指定时间范围的日志数据。 图 搜索查询 4. 设置搜索条件后，单击，查找在已设时间范围内满足搜索条件的告警。 5. 查询的告警默认显示在“活动告警”页签下，将鼠标放在目标告警所在行中的“告警详情”可查看告警详情。单击告警列表中对应的“名称”，界面右侧弹出该告警的详细信息。 告警故障已经解除时，可单击列表中告警所在行后的删除按钮对该告警进行清除，被执行清除操作后的告警将会显示在“历史告警”页签。 针对已设置好的搜索条件，告警列表默认需要手动刷新，如需设置自动刷新可单击告警界面右上角，在弹出的下拉列表中选择“30秒自动刷新”、“1分钟自动刷新”或“5分钟自动刷新”，若在设置自动刷新后需要手动刷新，也可在下拉列表重新选择“手动刷新”。

非安全模式切换为安全模式 介绍集群从“非安全模式”切换为“安全模式+HTTP协议”或“安全模式+HTTPS协议”的操作。当集群从非安全模式变更为安全模式后，访问集群将需要进行安全认证。 1. 登录云搜索服务管理控制台。 2. 在左侧菜单栏，选择“集群管理>Elasticsearch”，进入Elasticsearch集群管理页面。 3. 选择目标集群，单击操作列的“更多>形态变更”进入更改集群规格页面。 4. 选择“更改安全模式”页签。 5. 在更改安全模式页面，打开“安全模式”的开关，输入并确认集群的管理员密码。 图 1 非安全模式切换为安全模式 6. 选择集群是否启用“HTTPS访问”。 打开开关：实现“非安全模式”切换为“安全模式+HTTPS协议”。集群通讯使用HTTPS协议，通讯数据将进行加密，且可以启用集群的公网访问功能。 关闭开关：实现“非安全模式”切换为“安全模式+HTTP协议”。集群通讯使用HTTP协议，无法启用集群的公网访问功能。 7. 单击“提交申请”，确认后将返回集群列表页面。 集群的“任务状态”列中显示为“安全模式更改中”，当“集群状态”变为“可用”表示变更成功。 安全模式切换为非安全模式 介绍集群从“安全模式+HTTP协议”或“安全模式+HTTPS协议”切换为“非安全模式”的操作。当集群从安全模式变更为非安全模式后，访问集群将不再需要进行安全认证。 说明 非安全模式的集群将无需安全认证即可访问，且采用的是HTTP协议传输数据，所以请确保集群访问环境的安全性，勿将访问接口暴露到公网环境上。 在安全模式切换为非安全模式的过程中，变更任务会删除原安全模式的集群用到的索引。切换前请做好数据备份，以免数据丢失。 如果集群已绑定公网IP，则无法将安全模式切换为非安全模式，需要先解绑公网IP，才能切换。 如果集群已启用Kibana公网访问，则无法将安全模式切换为非安全模式，需要先关闭Kibana公网访问功能，才能切换。 1. 登录云搜索服务管理控制台。 2. 左侧导航栏选择“集群管理”，进入集群列表页面，选择需要更改安全模式的集群，单击操作列的“更多>形态变更”进入更改集群规格页面。 3. 选择“更改安全模式”页签。 4. 在更改安全模式页面，关闭“安全模式”的开关。 图2 安全模式切换为非安全模式 5. 单击“提交申请”，确认后将返回集群列表页面。 集群的“任务状态”列中显示为“安全模式更改中”，当“集群状态”变为“可用”表示变更成功。

本文介绍如何将客户端加入已经部署好的AD域。 前提条件 AD域控制器已安装AD域服务并已部署完成。 操作步骤 1. 登录非AD域控制器的云主机客户端，进入“控制面板>系统和安全>系统”，在“计算机名、域和工作组设置”处可以看到当前计算机不属于任何域。 2. 设置DNS，使得客户端能解析AD域的域名。 1）客户端DNS设置。 a.登录客户端，打开“控制面板>网络和共享中心”，在“查看网络活动”找到“连接”，点击已连接的网络，通常为“以太网”。 b.在“以太网状态”弹窗中点击“属性>Internet协议版本4（TCP/IPv4）>属性”。 c.将“自动获得DNS服务器地址”改为“使用下面的DNS服务器地址”，并设置“首选DNS服务器”，设置的IP为AD域控制器的IPv4内网地址，在天翼云官网>弹性云主机控制台列表页获取。备用DNS服务器设置为空即可。 2）AD域控制器DNS设置。 AD域控制器的Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性保持为“自动获得DNS服务器地址”。 3）网络验证。 在客户端命令行提示符工具或power shell工具处执行ping AD域名验证网络连通性。本文中执行 ping sfs.com。 3. 设置Sysprep。在客户端 C:Windows/System32/Sysprep，双击Sysprep.exe ，在勾选“通用”选项。防止计算机SID相同而无法加入AD域。 4. 设置域信息。在“计算机名、域和工作组设置”右侧点击“更改设置>更改”，选择“域”，填入AD域的域名“sfs.com”，点击“确定”。 5. 加域。输入步骤二中在域控制器创建用户时设置的用户名和密码。加入成功后会显示“欢迎加入sfs.com域”的提示。 6. 重启计算机使配置生效。 7. 验证。重启后，重新进入“系统”界面，此时可以看到本计算机已经加入到域sfs.com中。

本页介绍RDSPostgreSQL通过备份文件恢复实例数据。 全量恢复是指将全量历史数据恢复至当前实例、已有实例或新实例。 操作场景 RDSPostgreSQL支持使用已有的自动备份和手动备份文件，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。全量恢复所需要的恢复时长与实例的数据量以及备份空间存储类型有关。 限制条件 目前支持恢复到当前实例、已有实例和新实例。 需要确保被恢复的实例机器有足够的磁盘空间。 若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”，则恢复到新实例时，新实例需要和源实例处于同一个vpc下；若选择的为“对象存储”，则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例，且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”，则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 6. 点击“备份恢复”页签，进入备份恢复功能页面。 7. 在基础备份列表中，选择想要恢复的目标备份，点击“恢复”按钮。 8. 在弹出的页面中，选择“当前实例“，则会将数据恢复到本实例，需要注意的是：此操作会删除实例的数据，请提前做好备份；选择“已有实例”，则会将数据恢复到选择的目标实例，需要注意的是，此操作会删除目标实例的数据，请提前做好备份；选择“新实例”，则会跳到开通实例页面，选配好新实例的配置之后，即可进行实例的开通和数据的恢复。 9. 查看结果，在“备份恢复”页面左上角点击“操作记录”该按钮，可以看到自动备份、手动备份、删除手动备份、恢复备份等任务的进度。 10. 恢复完成后，实例状态会变成运行中。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，操作步骤有细微差异，请以实际界面为准，功能加载情况详见

本节为您介绍如何添加A类型记录集。 操作场景 当您想要直接使用域名访问网站、Web应用程序或者云主机时，可以通过为域名增加A类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍，请参见支持记录集类型。 约束与限制 已经完成网站或云主机的搭建，并获取IPv4格式的IP地址。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录，在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 3. 进入解析记录界面，单击“添加记录集”。 4. 出现“添加记录集”弹窗，根据需求进行配置。 表1 添加A类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 非必填，可以为空。同一记录类型的主机记录集是唯一的，不允许重复。 例：example.com 的www。 A类型记录值可以是多个：192.168.1.1 192.168.1.2，但是www.example.com的A类型记录集唯一。 填写限制：由多个以点分隔的字符串组成，可包含字母、数字、中划线，中划线不能在开头或末尾，单个字符串不超过63个字符，域名总长度不超过254个字符。字母不区分大小写，不支持特殊字符。 www 类型 记录集的类型，此处为A类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。详细请参见支持记录集类型。 A – 将域名指向IPv4地址 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（300s），1小时（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写IPv4地址，最多可以输入8个不重复地址，每行一个。 192.168.1.1 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。 5. 填写完成后，点击“确定”完成A类型记录集创建。 6. 在“解析记录”页面，可以看到创建成功的解析记录。

媒体存储满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求等场景。 应用场景 场景优势 场景示例 搭配产品/功能指引 视频监控存储 不限制存储空间大小，可根据所需存储量弹性扩展存储空间。 属地化建设与服务，支持专网接入，保障客户数据安全。 提供标准化存储协议，应用无缝接入。 智能视图服务 线上教育培训 支持防盗链，黑白名单等多重安全保护措施。 推荐搭配云点播服务，提供媒资管理一站式服务，支持海量媒资记录检索。 转码等媒体处理能力与存储服务共址建设。 推荐搭配CDN加速服务，快速对接加速分发，保证热点内容观看体验。 云点播 CDN加速 企业视图存储应用 支持海量数据存储，能够处理高并发的数据读写操作。 支持弹性扩展，根据容量和性能付费，无需预先投入大量硬件资源。 自动化的数据生命周期管理实现冷热数据分离，节省成本。 高可用性和异地容灾备份，满足业务连续性的要求。 提供多重安全措施和数据冗余措施，包括加密传输、权限控制和数据跨区备份等。 提供多种存储接入协议，兼容多类上层应用的接入和使用需求。 数据迁移 支持主流厂商的数据迁移。 可灵活配置迁移规则，支持多种迁移策略以及数据覆盖规则。 采用HTTPS数据加密通道，保证迁移传输安全。 数据迁移 数据云上备份 因业务运行需要，希望所有写入媒体存储的数据能够在另一存储区域进行备份，以防止在数据发生不可逆损毁时，有安全、可用的备份数据，可实时切换业务访问路径，保证业务不中断。 存储桶复制 图片文件处理 媒体存储提供一体化图片处理能力以及视频截帧能力，用户上传文件后，可对图片或视频文件进行数据处理，如：图片裁剪、图片缩放、水印、视频截帧等。 数据处理

本文为您介绍弹性IP产品的收费项目。 弹性IP费用（后文称EIP保有费），弹性IP服务提供合法的公网IPv4地址资源，用于云资源的互联网访问。弹性公网IP必须配合带宽使用，带宽分为独享带宽和共享带宽，带宽单独计费，计费方式分为包年包月按带宽计费、按需按带宽计费、按需按流量计费。 弹性公网IP加入到包年/包月共享带宽中，若共享带宽到期后不续费，则会自动给每个弹性公网IP分配一个按需按流量计费的独享带宽，之后将按照按需按流量计费方式收费，如果共享带宽到期后，其中的弹性公网IP不再需要，请及时释放。

配置CNAME完成后，客户端发起的请求将被自动解析至边缘云节点上，可通过探测CNAME来验证加速是否生效。 前提条件 您已经完成添加服务域名并配置CNAME，如果您未配置，请参考配置CNAME。 验证方式 1、您可以 ping 或 dig 您接入边缘安全加速平台安全与加速服务的域名（例如www.ctyun.cn），在返回的解析结果中查看是否指向分配的CNAME域名。 2、如果CNAME状态为“已生效”，即代表当前站点域名已被边缘安全加速平台—安全与加速服务加速。

API网关是否支持多后端节点方案？ 支持，通过VPC通道支持多后端节点，一个VPC通道中可以添加多个云服务器。 独立域名申请后还需要做什么？ 独立域名完成注册、备案后，您需要将其CNAME解析到API分组对应的子域名，解析成功后，即可使用。域名与API分组为多对一的关系，即一个分组最多能绑定5个独立域名，但一个域名只能解析到1个分组。 API网关可以绑定内网域名吗？ 不可以。域名必须完成备案，并将其CNAME解析到API分组对应的子域名。不能将无法在公网访问的域名，或者将他人所有的域名绑定给API分组。

本文为您介绍针对归档数据迁移场景的迁移方案。 操作场景 当您的源端存储数据为归档存储类型时，如何通过解冻归档对象，使用对象存储迁移服务ZMS进行迁移。具体可参考以下方案。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可参考迁移评估，进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS，您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面，请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”，并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 进行实名认证，请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS，但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通，具体操作可参看开通对象存储服务。