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      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        本文介绍欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件。 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
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        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • Windows安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的Windows安装客户端操作方法。 下载并安装Windows客户端 1. Windows电脑首次接入SSL VPN隧道时,在客户端电脑上打开浏览器,地址栏输入SSL VPN客户端接入地址 VPN云主机的公网IP,默认的端口是443,如果修改了默认端口,例如TCP443端口改为了4433端口,则接入地址是 2. 打开SSL VPN接入地址后会显示VPN客户端软件EasyConnect的下载,点击“下载”安装运行,如下图所示。 接入SSL VPN 1. 双击客户端图标。 2. 服务器地址输入vSSL的接入地址(以下截图中的IP为示例地址),然后点击右侧“连接”按钮。 3. 如下图中,输入SSL VPN客户端的用户名和密码信息,然后点击“登录”就可以接入SSL VPN隧道了。 4. 接入后,在电脑右下角就可以看到EasyConnect的图标,显示已连接的状态。右击图标点击“显示资源”可以看到自己的SSL用户可以访问到的资源权限。然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
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        SSL VPN(文档停止维护)
        快速入门
        客户端安装方法
        Windows安装客户端
      • 手机平板安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的手机平板安装客户端操作方法。 安卓手机平板安装客户端 方法1 PC端访问SSL VPN客户端接入地址 (IP地址就是搭建SSL VPN 云主机的公网IP,默认的端口是443,如果TCP443端口改成了4433端口或其他端口,打开方式是 方法2 登录官网下载EasyConnect的App软件,官网下载地址见这里。 方法3 安卓手机平板上,打开浏览器输入SSL VPN客户端接入地址 VPN控制台管理页面,“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”里面勾选启用http端口。 苹果iOS手机平板 下载客户端 苹果iOS手机平板上,打开苹果手机上的App Store应用市场,搜索EasyConnect,然后下载安装。 使用方法 1. 手机平板上安装EasyConnect客户端软件后,在手机平板桌面找到“EasyConnect”的图标。 2. 打开运行,输入SSL VPN客户端的接入地址 VPN的用户名和密码,点击“登录”,如下图所示。 3. 接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN(文档停止维护)
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        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 操作类
        手机平板接入SSL VPN的注意事项有哪些? 手机版本有要求:支持安卓4.0或以上版本,支持苹果iOS9.0+。 手机上的EasyConnect客户端需要是ec7.X的版本,手机上下载EasyConnect的App方法是:苹果手机在App Store里面下载,安卓手机在谷歌官方电子市场里面下载,或安卓手机打开SSL VPN客户端网页,点击本地下载。 苹果iOS手机安全性比较高,有指纹解锁,在使用EasyConnect接入的时候弹出allow的时候必须点击allow。 移动端用户需要关联L3VPN类型资源,才能正常使用SSL VPN。 SSL VPN客户端默认的接入端口为何无法访问? 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN后请在 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 客户端环境诊断修复工具? 如果客户端环境比较复杂,无法快速定位问题实现修复,则可以通过客户端环境诊断修复工具,进行一键排查修复。 在SSL VPN客户端登录界面右上角,选择诊断工具,在弹出的网页中点击蓝色的“点击下载”按钮下载诊断工具。
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        SSL VPN(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 防护配置最佳实践
        CC防护 业务正常运行时,建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截,如果您的业务为App业务或Web API服务,不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象,建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后(一般为23天),可以通过分析业务日志数据(例如,访问URL、单个IP访问QPS情况等)评估单个IP的请求QPS峰值,提前通过自定义CC防护策略配置限速策略,避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险,针对防护需求,建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型:云WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作,WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略:提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略,每种类型特征包含多个判定维度,用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略,WAF将对命中防护策略的请求进行处理。
        来自:
      • 负载均衡标签管理
        弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时,编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化,提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • 通用MySQL命令行客户端连接实例
        操作步骤3:使用命令行连接实例(SSL加密) 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域的SSL状态 处,查看SSL开关状态。 若开关关闭,单击图标,在提示框中,单击确定,开启SSL加密。 5. 单击SSL状态 参数右侧的下载证书,下载ca.pem。 6. 将根证书(ca.pem)上传到ECS。 云数据库RDS服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 7. 在ECS上执行以下命令连接MySQL实例。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系数据库MySQL版帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password:
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通用MySQL命令行客户端连接实例
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 功能类问题
        数据库审计的审计数据可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常,多长时间用户可以收到告警通知? 在数据库审计正常运行的情况下,从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗? 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件,通常在操作系统、网络和数据库之上,应用软件的下层,是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境,帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署,通过Agent(数据库节点或应用节点安装Agent)获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,从而实现数据库安全审计功能。 因此,您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能,不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉? 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据,与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署? 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。
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        数据库审计
        常见问题
        功能类问题
      • 生命周期管理
        参数 取值 状态 启用 规则名称 例如:ruledelete 策略 可以配置按前缀删除对象,也可以配置到整个桶,删除整个桶内对象。 当前版本 过期删除天数:1天 历史版本 过期删除天数:1天
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        对象存储 OBS
        常见问题
        生命周期管理
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • WAN+4G/5G链路备份
        本节为您介绍WAN+4G/5G链路备份的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 智能网关设备可以配置有线带宽WAN和无线4G/5G互为主备链路,例如:设置有线宽带WAN为主用链路,无线4G/5G为备用链路。当主用链路发生故障时,自动切换至备用链路。您可以在智能网关管理控制台查看当前智能网关设备接入Internet的链路状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。 在购买智能网关时,开启LTE/5G服务。开启后,智能网关硬件设备出厂时会携带一个4G/5G模块,该模块插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路,在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关“操作”列的“链路设置”。 5. 在链路设置界面,根据页面提示进行主备链路设置。 6. 单击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
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        WAN+4G/5G链路备份
      • 配置私网SNAT
        SNAT是一种网络地址转换技术,以通过转换后的外网地址访问外部网络,本节为您介绍如何配置私网SNAT。 操作场景 在NAT配置页签,配置SNAT规则后,内部网络可以通过转换后的对外服务IP访问外部网络。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签,单击“配置SNAT规则”,进入配置SNAT规则界面。 6. 在配置SNAT规则页面,根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 SNAT类型 私网SNAT。 对外服务IP 请填写内网网段转换后的源IP地址,例如:192.168.1.1。注意: 该地址不可与已经配置过的其他对外服务IP具有重复关系,请重新配置。 该地址若与已经配置的子网具有包含关系,可能会造成路由冲突,请知悉风险。 本端私网网段 可选激活时配置的私网网段,支持多选。 7. 点击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
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        云上网络配置
        配置私网SNAT
      • 告警列表
        本节主要介绍告警列表。 告警规则名称 告警级别 告警条件 自动解除条件 告警失效条件 是否允许手动解除 告警邮件发送频率 数据目录读写错误 PathIOError 重要 数据目录状态为坏盘 数据目录状态为正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 数据目录所在磁盘写入速度慢 DiskWriteSlow 警告 数据目录所在磁盘写入速度慢 数据目录所在盘恢复正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 许可证即将到期 LicenseWillExpire 警告 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的到期时间 0天 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离告警许可证的到期时间>15天 许可证过期, 导入新的许可证(不同id的许可证) 是 每天一次 许可证过期 LicenseExpired 严重 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的到期时间 0天 导入新的许可证(不同id的许可证) 是 每天一次 许可证维保即将到期 LicenseMaintenanceWillExpire 警告 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离告警许可证的维保到期时间>15天 许可证过期 导入新的许可证(不同id的许可证) 是 每天一次 许可证过保 LicenseMaintenanceExpired 警告 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 导入新的许可证 是 每天一次 试用期即将到期 TrialVersionWillExpire 警告 当前未导入生效的许可证,并且当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离试用期过期时间 0天 无解除条件,只能手动解除 导入新的许可证 是 每天一次 资源用量接近使用上限 ResourceUsageApproachingLimit 重要 本地卷总容量>许可证容量的80% 本地卷总容量 8000 告警条数 80%, 数据目录层级的数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate>80% 说明 数据目录未设置容量配额,则按容量配额磁盘总容量计算。 存储池中数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate 95% 基础存储池中数据目录对应磁盘总配额使用率 95%,或数据目录对应磁盘配额使用率>95% 非基础存储池中数据目录对应磁盘总配额 80%,或数据目录对应磁盘的PathRate>80% 存储池中数据目录对应磁盘的PathRate 5GiB 服务器被移除 是 每天一次 基础服务异常 BaseServiceAbnormal 严重 发生以下任一情况时,分别发出相应告警实例的告警: 元数据管理服务(mdm)异常:集群中stor:mdm服务有2个,仅允许一个故障,故障时发出告警 故障转移控制服务(fc)异常:集群中stor:fc服务有2个,仅允许一个故障,故障时发出告警 日志服务(ls)异常:集群中stor:ls服务有3个,仅允许一个故障,故障时发出告警 协调服务(cs)异常:集群中stor:cs服务有3个,仅允许一个故障,故障时发出告警 匹配的告警实例恢复到以下程度: 元数据管理服务(mdm)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:mdm服务恢复正常 故障转移控制服务(fc)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:fc服务恢复正常 日志服务(ls)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:ls服务恢复正常 协调服务(cs)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:cs服务恢复正常 告警机器上的基础服务迁移完成 是 每天一次 基础服务数据目录剩余空间不足 InsufficientSpaceonMetaDir 严重 基础服务数据目录所在磁盘的文件系统剩余空间 5GiB 服务开始迁移 是 每天1次 卷数据健康度降级 LUNDataLowRedundancy 警告 卷数据降级的百分比(含缓存池和最终池数据)>10%,持续超过10分钟(10分钟内降级百分比一直低于或等于10%) 卷数据降级的百分比(含缓存池和最终池数据)0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 卷数据损坏 LUNDataCorrupted 重要 卷数据Error的百分比(含缓存池和最终池数据)>0% 卷数据Error的百分比(含缓存池和最终池数据)0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataLowRedundancy 重要 基础存储池数据降级的百分比 > 10%,持续超过10分钟(10分钟内降级百分比一直低于或等于10%) 基础存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataLowRedundancy 警告 普通存储池数据降级的百分比 > 10%,持续超过10分钟(10分钟内降级百分比一直低于或等于10%) 普通存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 严重 基础存储池数据Error的百分比> 0% 基础存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 重要 普通存储池数据Error的百分比> 0% 普通存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次
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      • 专属云共享存储包余量提醒
        专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%,系统发送主动预警信息,通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%,系统发送用尽通知,通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目:消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选:资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        专属云共享存储包余量提醒
      • 开启主机扫描
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务开启主机扫描。 操作场景 开启主机扫描后,漏洞扫描服务将对主机进行漏洞扫描与基线检测。 说明 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能,如果您是基础版用户,请通过以下方式使用主机扫描功能: 购买专业版或企业版。 按次购买主机扫描功能。 按次一次性扣费,每次最多可以扫描20台主机。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已添加主机。 说明 为了确保扫描成功,在开启主机扫描前,请参照配置Linux主机授权和配置Windows主机授权完成主机授权。 开启主机扫描(专业版/企业版) 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。 4. 单击主机信息“操作”列的“扫描”,进入主机扫描入口。 说明 您可以选中需要扫描的主机,在主机列表上方单击“一键扫描”,对选中的多台主机批量进行扫描。 5. 在弹出的对话框中,单击“确认”。 开启主机扫描(基础版) 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能,如果您是基础版用户,请通过以下方式使用主机扫描功能: 购买专业版或企业版 按次购买主机扫描功能 按次一次性扣费,每次最多可以扫描20台主机。 请参照以下操作步骤,按需购买主机扫描功能。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。 4. 勾选需要扫描的主机,单击“一键扫描”,进入主机扫描入口。 5. 在弹出的对话框中,选中“我已了解并同意支付该笔费用”,单击“确定”。 当账户余额充足时,系统在自动扣费后,将执行主机扫描任务。 说明 当主机扫描任务成功时,请查看主机扫描详情。 当主机扫描任务失败时,请在扫描详情页面单击“重新扫描(免费)”,系统将重新执行扫描任务。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        开启主机扫描
      • 编辑策略内容
        此小节介绍企业主机安全编辑策略内容。 当您创建策略组后,需要修改策略内容时,可按照本文档的指导完成策略内容的修改。 策略内容的修改,只在当前所修改的策略组生效。 默认策略组有默认配置,不建议修改。 Windows的HIPS策略目前不支持修改。 约束限制 需开启高级版、企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版中任一版本。 进入策略管理 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航栏,选择“安全运营 > 策略管理”,进入“策略管理”界面,查看显示的策略组,字段说明如下所示: 说明 tenantlinuxcontainerdefaultpolicygroup:容器版linux系统预置策略,仅可被查看,不可复制和删除。 tenantlinuxenterprisedefaultpolicygroup:企业版linux系统预置策略,仅可被查看,不可被复制和删除。 tenantwindowsenterprisedefaultpolicygroup:企业版windows系统预置策略,仅可被查看,不可被复制和删除。 tenantlinuxpremiumdefaultpolicygroup:旗舰版linux系统预置策略,可通过复制该策略组来创建新的策略组。 tenantwindowspremiumdefaultpolicygroup:旗舰版windows系统预置策略,可通过复制该策略组来创建新的策略组。 可在列表右上角单击 ,手动刷新当前列表。 可单击关联服务器数的数量,查看策略组关联的服务器。 策略组列表字段说明 字段 说明 策略组名称 策略组的名称。 ID 策略组的ID号,对策略组的唯一标识。 描述 对策略组的描述。 支持的版本 策略组支持的主机安全的版本。 5、单击目标策略组名称,进入策略详情列表,单击策略名称对不同策略进行修改。 Linux策略组详情
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        企业主机安全
        用户指南
        安全运营
        编辑策略内容
      • SDK安装
        PHP版本要求 天翼云媒体存储PHP SDK 要求使用 PHP 5.5 或更高版本。可以从PHP官网 下载最新版本PHP。 安装方式 方式一:官网下载PHPSDK 在天翼云官网下载 xosphpsdk,下载地址: xosphpsdk.zip 解压压缩包至任意目录,并在您的 php 脚本中包含解压目录中自动加载工具: php 注意:使用PHP 5.5版本建议使用官网下载的PHPSDK,需要设置默认timezone php // 使用php5.5需要设置默认timezone if(!iniget('date.timezone')){ datedefaulttimezoneset('UTC'); } 方式二:添加AWS s3依赖 天翼云媒体存储兼容AWS s3接口,您可以通过AWS s3接口使用天翼云媒体存储。若您需要使用AWS s3接口,建议通过composer方式安装AWS s3 php sdk。您可以从 < 获取 composer 的最新版本下载地址、安装方式与用户文档。 在确保 composer 已经安装完成后,在工程根目录下执行以下命令安装 AWS s3 php sdk: php composer require aws/awssdkphp
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        媒体存储
        SDK参考
        PHP SDK
        SDK安装
      • 业务用量
        支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等,按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 查询范围说明 支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。 六个月内:是指支持查询的历史数据范围,从当日往前推,六个月内的数据支持查询,而超过六个月的数据不支持查询。 跨度15天:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是15天,即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期,最长跨度为15天。 数据概述 业务用量模块,支持客户通过域名、端口、运营商、地区、时间等统计数据,并能导出xlsx或者CSV文件。 带宽与流量 带宽和流量支持客户按域名、端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看带宽流量等数据。 请求次数与QPS 请求次数和QPS支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件,查看请求次数和QPS数据。 注意 查询条件为"端口"时,不展示请求次数QPS统计。 连接数与并发连接数 连接数和并发连接数支持客户按端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看连接数和并发连接数数据。 注意 查询条件为“域名”时,不展示连接数与并发连接数统计。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        业务用量
      • 配置定时任务
        天 CDM支持配置每几天执行一次作业。 重复周期(天):从开始时间起,每多少天执行一次作业。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间,也是第一次自动执行作业的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 周 CDM支持配置每几周执行一次作业。 重复周期(周):表示从开始时间起,每多少周执行一次定时任务。 触发时间(天):选择每周几自动执行作业,可单选或多选。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 月 CDM支持配置每几月执行一次作业。 重复周期(月):从开始时间起,每多少个月自动执行定时任务。 触发时间(天):选择每月的几号执行作业,该参数值取值范围是“1~31”,可配置多个值但不可重复,中间使用“,”分隔。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。其中的时、分、秒也是每次自动执行的时间。 −结束时间:该参数为可选参数,表示停止自动执行定时任务的时间。如果没有配置,则表示一直自动执行。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置定时任务
      • 日期和时间函数(1)
        unit说明 unit 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 interval说明 interval 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 millisecond 毫秒 microsecond 微秒
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      • 开通服务
        本文为知识库问答的服务开通流程介绍。 1. 创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号,请访问天翼云官网,点击右上角的“免费注册”按钮以创建账号,并完成实名制认证。 2. 开通知识库问答服务 步骤一: 在知识库问答产品详情页,点击“立即开通”按钮,进入业务开通页面以开通知识库问答服务。 步骤二: 补充实例的基础信息后,点击“下一步”。 步骤三: 点击“立即创建”,完成产品服务的开通。
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        知识库问答
        快速入门
        开通服务
      • 重保支持
        本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务: 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理,一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更,同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作(包括自动和手动)。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多,客户至少提前14天提交重保申请,一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务: 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • 请求次数
        项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段,可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型: 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型:标准存储的请求次数。 低频访问存储:低频访问存储的请求次数。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        请求次数
      • 权限描述
        本文介绍了天翼云APP涉及的权限。 天翼云APP在使用过程中,需要用户对部分应用权限进行授权。 iOS 相机权限:授权后可使用扫一扫功能和活体认证功能 相册权限:授权后可在新建工单时上传图片 安卓 拨打手机权限:授权后可快捷拨打客服电话 使用摄像头权限: 授权后可使用扫一扫功能和活体认证功能 存储空间权限: 授权后可上传/发送图片或文件功能 麦克风权限:授权后可使用数字人语音转文字功能
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        天翼云APP
        产品简介
        权限描述
      • 直播录制为什么需要提前开通媒体存储
        本文介绍直播录制功能的前置条件。 直播录制过程中,需要对录制下来的文件进行保存,即存储到媒体存储中。所以使用直播录制功能时,需要先开通媒体存储。 天翼云视频直播录制默认对接天翼云媒体存储,如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。 直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外,由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
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        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制为什么需要提前开通媒体存储
      • 服务条款
        本节是关于天翼云智能语音交互服务条款介绍。 产品服务条款请参见天翼云智能语音交互服务协议。
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        智能语音交互
        相关协议
        服务条款
      • 如何保障OOS用户数据的安全?
        为了保证用户数据的安全,OOS提供以下安全策略来保障用户数据的安全性:用户签名验证、Bucket权限控制、访问控制、Bucket Policy安全策略、合规保留。详见API参考 安全策略。 在用户访问层面,所有针对OOS的数据请求都需要进行签名验证,OOS提供全方位的访问控制策略,使文件的拥有者对该文件有灵活的访问控制权。 在数据传输层面,不论是通过Web门户还是REST接口,用户的数据访问和操作都可以通过HTTPS协议进行,以确保数据传输中没有安全死角。 在数据存储层面,OOS将用户数据自动切片,进行分布式保存,并且对每片数据进行签名,即使数据被盗,没有用户的账号信息依然无法对数据进行破解,这样就充分保证了数据在存储层面的安全性。 在OOS系统的运维层面,通过利用天翼云的“虚拟云桌面”技术,运维人员无法直接访问生产系统,而必须一个可录像的“虚拟桌面”才能访问,运维人员的一举一动都将被记录在案。 在数据中心的运维层面,天翼云具备全球最先进的数据中心管理和运营能力。OOS部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部,与中国电信通信枢纽数据中心(武警守卫)同级别,具备完善的门禁制度、人员访控制度、设备巡检制度,确保物理层面的万无一失。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        如何保障OOS用户数据的安全?
      • 计费项
        产品名称 规格/版本 计费模式 价格(元/个) 密评咨询服务 标准版 按个计费 60000 密评测评服务 标准版 按个计费 120000 密评测评服务 企业版 按个计费 270000 密评改造服务 按个计费 55000
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        密码服务
        计费说明
        计费项
      • 云间高速相关术语解释
        什么是资源池互联专网? 资源池专网是中国电信建设的与公众互联网物理隔离的独立网络,用于连接全国天翼云资源池,为天翼云用户提供高可靠的跨域资源池之间的东西向高带宽能力。
        来自:
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        云间高速(尊享版)
        产品介绍
        云间高速相关术语解释
      • 绑定子账号
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 pubUserOid 是 String 用户ID email 是 String 天翼云账号邮箱,请使用注册天翼云账号的邮箱,且该账号在当前资源池未开通桌面服务。字符数限制:[1,100]
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        用户
        绑定子账号
      • 【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
        CVE202549844:Redis的Lua脚本模块存在释放后重用(UseAfterFree)漏洞,攻击者可通过构造恶意脚本实现任意代码执行(RCE),完全控制服务器。 该漏洞需要认证鉴权才可以攻击,天翼云Redis默认强密码鉴权,具备VPC网络隔离,默认只有用户VPC范围内才可以访问Redis实例,风险可控。 如有修复该漏洞的诉求,请通过天翼云官方渠道获取相应技术解决方案。后续天翼云分布式缓存Redis版团队将推出修复版本,请关注产品发布通知并升级最新版本。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
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