天翼云企业版_天翼云企业版文档介绍内容-天翼云

关联账号
天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别服务权益说明商业级最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先企业级最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

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客户支持计划
产品简介
服务内容
关联账号
自动续订
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。开通自动续订方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
购买相关
自动续订
计费模式
计费项基础版标准版企业版旗舰版适用范围适合个人网站、小型网站等只需要满足基础安全需求对业务没有特殊安全需求用户,不适用于商业用户适用于对少量用户提供业务服务,没有大量高频访问中小型网站,没有特殊安全需求,仅需要满足基础防护能力适用中大型企业或服务对互联网公众开放,有较高访问频率,并有较高数据安全与网络安全防护需求的网站防护适用于大型及超大型复杂业务网站防护或有特殊定制安全需求的用户(支持定制需求,定制需求需要和客户经理联系)主套餐99元/月3880元/月9800元/月29800元/月域名扩展包-600

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Web应用防火墙（原生版）
计费说明
计费模式
名词解释
名词解释名词说明短信服务短信服务(Short Message Service)是天翼云为用户提供的一种通信服务。支持国内快速发送验证码、短信通知。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。国内短信是天翼云为个人和企业用户提供的纯文本短信发送服务,通过API、群发助手方式调用短信发送功能,将指定信息发送至手机号码,用于个人和企业向用户发送验证码、短信通知等短信。

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云通信-短信
产品介绍
名词解释
零基础如何使用WAF
WAF基本概念面向对象:首次使用Web应用防火墙(边缘云)版服务的客户。初识WAF说明相关文档什么是Web应用防火墙(边缘云版)?通过介绍Web应用防火墙(边缘云版),主要功能和应用场景,帮助首次使用WAF服务的客户全面认识WAF。产品概述为什么需要Web应用防火墙(边缘云版)?通过详细介绍产品优势和应用场景,帮助客户全面了解Web应用防火墙(边缘云版)能解决的业务问题。产品优势WAF如何计费?详细介绍天翼云Web应用防火墙(边缘云版)支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
零基础如何使用WAF
设置IP情报规则
注意目前控制台尚未开放IP情报规则功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
Bot管理
设置IP情报规则
购买类
本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本?

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云搜索服务
常见问题
购买类
中国电信天翼云对象存储服务协议
中国电信天翼对象存储系统服务协议历史版本(2012年11月10日)

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对象存储
相关协议
中国电信天翼云对象存储服务协议
与其他服务的关系
本页介绍了关系数据库MySQL版的与其他服务的关系。在天翼云上您可以根据需要将关系数据库MySQL版与其他服务搭配使用。关系数据库MySQL版与其他服务之间的关系,具体如下图所示。详细说明如下表所示: 相关服务交互功能弹性云主机(ECS) 关系数据库MySQL版服务配合弹性云主机 (Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接关系数据库MySQL版可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。

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关系数据库MySQL版
产品简介
与其他服务的关系
创建企业路由器
关闭企业项目必选参数。创建企业路由器时,需要将企业路由器加入已有的企业项目内。企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 标签可选参数。您可以在创建企业路由器的时候为企业路由器绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 “标签键”:test“标签值”:01 描述可选参数。您可以根据需要在文本框中输入对该企业路由器的描述信息。

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企业路由器
用户指南
企业路由器
创建企业路由器
云解析实现智能解析
操作步骤登录天翼云-控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

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云解析
最佳实践
云解析实现智能解析
账号名找回
操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号名找回
产品动态
翼家云电脑 2024年8月时间节点功能名称功能描述相关文档2024.8.26天翼云电脑游戏版天翼云电脑游戏版上线,游戏畅玩、即开即玩游戏云电脑2024.8.12天翼云电脑终端适配列表更新了数款适配通过的瘦终端。终端适配列表 2024年5月时间节点功能名称功能描述相关文档2024.5.28AI应用中心天翼云电脑3.0,全新升级到AI云电脑,基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,推出AI应用中心,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。

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天翼云电脑（公众版）
产品动态
产品动态
客户端下载
本节提供了天翼云电脑(政企版)客户端下载地址。天翼云电脑(政企版)客户端下载

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天翼云电脑（政企版）
客户端下载
客户端下载
开通云审计服务
本文为您介绍如何开通云审计服务。使用云审计服务前需要先开通所在资源池的云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。前提条件已注册天翼云账号,并且通过实名认证。操作步骤1. 登录天翼云官网,在产品列表中找到云审计;2. 进入云审计产品详情页,点击“立即开通”; 3. 进入云审计控制台,初次使用会显示欢迎使用页面,点击“立即购买”;4. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云云审计服务协议》”,点击“立即购买”,即可完成服务开通。

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云审计
快速入门
开通云审计服务
步骤三：通过内网连接MySQL实例
天翼云关系数据库MySQL版提供两种通过内网连接MySQL实例的方式,即使用普通连接和SSL连接方式通过MySQL客户端连接实例。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。本文为您介绍如何通过弹性云主机通过内网连接关系数据库MySQL实例。普通连接使用MySQL客户端连接MySQL实例与连接普通的MySQL数据库没有区别。登录云主机。连接MySQL数据库实例。打开命令行输入窗口,执行如下命令连接MySQL实例。

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关系数据库MySQL版
快速入门
通过内网连接MySQL实例
步骤三：通过内网连接MySQL实例
访问凭证(个人版)
本节介绍了访问凭证(个人版)的用户指南。概述在拉取私有镜像或者上传镜像前,需要docker login输入您的用户名/密码作为访问凭证,容器镜像服务支持重置访问凭证的密码。登录实例进入容器镜像服务控制台。点击已开通的个人版实例。左侧导航栏点击"访问凭证",进入访问凭证页面。根据当前界面给出的操作指引,登录实例。重置密码进入容器镜像服务控制台。点击已开通的个人版实例。左侧导航栏点击"访问凭证",进入访问凭证页面。点击页面中的重置密码按钮。输入新密码并点击设置即可完成重置密码。

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容器镜像服务
用户指南
访问控制
访问凭证(个人版)
创建用户并授权使用Redis
授权流程左侧导航栏分别包含“用户组”、“子用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。授权具体流程为:创建IAM用户 -> 创建用户组并授权Redis资源权限 -> 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。

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分布式缓存服务Redis版
用户指南
权限管理
创建用户并授权使用Redis
登录连接云电脑
文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(政企版)。

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天翼云电脑（政企版）
快速入门
登录连接云电脑
产品功能
本节介绍网页防篡改(原生版)的产品功能。天翼云网页防篡改(原生版)产品通过Agent进行自动化采集,获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表,实时识别异常进程和异常文件变动,并对异常变动进行告警和恢复。网页防篡改(原生版)产品主要包括以下4个功能: 篡改监测:针对云主机或物理机防护目录下的异常文件变动进行实时监测。篡改告警:一旦发生异常的文件添加、修改和删除,立即向客户进行告警。文件备份:对云主机或物理机防护目录下的目录和文件,系统进行备份。

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网页防篡改（原生版）
产品介绍
产品功能
编辑标签
本页介绍了编辑关系数据库MySQL版实例标签的方法。关系数据库MySQL版实例编辑标签的方法如下: 操作场景支持用户修改编辑标签内容。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击标签列的标签图标。

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关系数据库MySQL版
用户指南
标签管理
编辑标签
创建RDS备份迁移任务
不支持高版本的数据库备份文件在低版本实例数据库上进行还原(例如从2017版本->2016版本的还原)。企业版->标准版->Web版的还原存在一定失败的风险(取决于是否开启高版本的特性)。迁移过程中,实例显示处于迁移状态,当前正在迁移的目标数据库默认取消高可用状态(如果是覆盖还原),迁移完成后自动恢复高可用状态。迁移过程中正在还原的数据库请停止写入事务。当RDS实例异常引发目标数据库发生主备切换时,会导致备份迁移失败,该情况下的迁移任务不可恢复。

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数据库复制
用户指南
备份迁移
创建RDS备份迁移任务
续费与退订
选择“安全云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。根据需要选择续费时长。单击“去支付”,在支付页面完成付款。返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。管理中心续订登录天翼云官网,进入管理中心,选择续订管理,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。退订前提条件已获取管理控制台的登录账号与密码。

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云堡垒机（原生版）
计费说明
续费与退订
如何配置规则防护引擎
然后联系天翼云安全专家(联系方式见服务保障)沟通具体的解决方案。

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Web应用防火墙（边缘云版）
最佳实践
如何配置规则防护引擎
购买等保服务包
约束限制云等保服务包不支持续订、退订。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。在等保自定义版中勾选“等保服务包”。选择等保服务规格和业务系统数量,规格详细信息请参见等保服务规格说明。填写交付联系方式。订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,单击“立即购买”下单。

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云等保专区
快速入门
购买等保服务包
云硬盘概述
产品架构云硬盘可以挂载至弹性云主机和物理机,云硬盘的备份与快照功能可帮助用户恢复数据、创建新的云硬盘,为用户提供了强大的数据保护,提高了数据的可靠性、灵活性和容灾能力。访问方式天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application programming interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
云硬盘概述
余额提现
如您点击“退回余额”,该款项会返回您得天翼云账户余额。注意为保障您的资金安全, 银行卡提现只能提现至与实名认证信息同名的银行账号。企业实名认证用户如确因实际原因需提现至非同名的银行账号,需通过客服工单提交加盖公司公章的证明,证明企业与提现账号的关系。

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费用中心
资金管理
余额提现
存储扩展应用
图1 存储扩展应用对象存储对象存储(简称ZOS,Zettabyte Object Storge)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。例如,当业务应用为论坛时,关系数据库MySQL版搭配ZOS使用,可以减少关系数据库MySQL版的存储压力。 ZOS相关请参见对象存储。

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关系数据库MySQL版
产品简介
典型应用
存储扩展应用
病毒查杀
本节介绍企业主机安全病毒查杀功能。病毒查杀概述病毒查杀功能使用特征病毒检测引擎,支持扫描服务器中的病毒文件,扫描文件类型覆盖可执行文件、压缩文件、脚本文件、文档、图片、音视频文件;用户可根据自身需要,自主对服务器执行“快速查杀”、“全盘查杀”、“自定义查杀”扫描任务,并及时处置检测到的病毒文件,增强业务系统的病毒防御能力。使用约束使用病毒查杀功能须满足以下条件: 服务器已开启HSS企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版防护。

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企业主机安全
用户指南
主动防御
病毒查杀
故障分析类常见问题
出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经...天翼云客服进行配置。非标端口无法自助接入Web应用防火墙(边缘云版)? Web应用防火墙(边缘云版)支持客户配置非标端口,但是只有专业版、旗舰版支持非标端口接入,目前控制台还未开放自助。如果您对支持非标准化端口有需求,可以通过客服工单系统提交工单联系我们咨询。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
故障分析
故障分析类常见问题
验证结果
本节主要介绍验证结果通过前述步骤,已创建了企业项目、用户组及IAM子用户,接下来这些用户即可使用自己的用户名及密码访问天翼云。如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系企业管理员重置密码。操作步骤步骤 1 IAM子用户打开天翼云网门户首页。步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。步骤 3 单击顶部“控制台”,并进入各云服务的管理控制台,检查是否可看到云资源及相应操作权限。

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企业项目管理
快速入门
验证结果
购买类常见问题
如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多-退订进行操作。

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分布式消息服务Kafka
常见问题
计费与购买类
购买类常见问题

天翼云最新活动

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云脑AOne

连接、保护、办公，All-in-One！

中小企业服务商合作专区

国家云助力中小企业腾飞，高额上云补贴重磅上线

出海产品促销专区

爆款云主机低至2折，高性价比，不限新老速来抢购！

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

天翼云奖励推广计划

加入成为云推官，推荐新用户注册下单得现金奖励

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如何修改账号的密码？

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