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      • 终端节点监控
        本文帮助您了解如何查看终端节点相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 VPC终端节点监控支持终端节点维度的监控。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关终端节点的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略,及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通,会在您使用VPC终端节点服务后自动启动。 查看监控数据 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 5. 在VPC终端节点监控页面选择终端节点页签,点击要查看的终端节点的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。 6. 在终端节点监控数据界面中,可查看该终端节点的各项监控指标,分别为流入带宽、流出带宽、流入数据包速率、流出数据包速率、流入丢弃带宽、流出丢弃带宽、流入丢弃数据包速率、流出丢弃数据包速率、并发连接。 监控指标说明 这些监控指标可以帮助您了解终端节点的网络性能以及数据流量情况。 监控指标 说明 流入带宽 终端节点流入的数据带宽大小。 流出带宽 终端节点流出的数据带宽大小。 流入数据包速率 终端节点每秒钟流入的数据包数量。 流出数据包速率 终端节点每秒钟流出的数据包数量。 流入丢弃带宽 终端节点流入时被丢弃的数据带宽大小。 流出丢弃带宽 终端节点流出时被丢弃的数据带宽大小。 流入丢弃数据包速率 终端节点每秒钟流入时被丢弃的数据包数量。 流出丢弃数据包速率 终端节点每秒钟流出时被丢弃的数据包数量。 并发连接 终端节点的并发连接数。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点监控
      • Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
        CentOS 6/RedHat 6 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 选择进入菜单menu界面,在开启系统出现如下界面时,按Esc键(只需按一下)。 4. 接下来进入到如下界面。 5. 上图中红色矩形类的内容,按“a”键可以修改内核参数,所以按a键,然后进入一下界面。 6. 添加“1”,注意“1”前面用空格分开,然后按回车键。 7. 接着进入如下界面,输入passwd命令,修改密码,修改密码成功之后,重启之后需用新密码登录。 Debian/Ubuntu 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 启动ubuntu18.04系统的时候连续点按ESC键进入选项,选择Advanced options for Ubuntu 并回车。 4. 选择ubuntu, with 4.15.0143generic带有(recovery mode)然后注意不要点回车,按E键。 5. 点E进入编辑页面,移动光标到linux一行,把recovery nomodeset 删掉,并最后添加quiet splash rw init/bin/bash。 6. 修改完成以后,按ctrl+x或F10启动系统就可以进入single模式而不需要密码了。 7. 修改密码。 plaintext passwd root 8. 重启主机,用新密码登录即可。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
      • 监听器
        负载均衡器监听的端口和后端主机的端口关系是什么?是否可以不一致? 负载均衡器监听的端口是客户端到负载均衡器之间的请求的目标端口号,是服务对外暴露的端口号。而后端主机的端口号是实际业务的端口号,可以和监听器的端口号不一样。 弹性负载均衡正在运行中,此时增加监听器,添加新的负载方式是否会导致业务中断? 负载均衡器下支持创建多个监听器,不同监听器的运行相互独立。在已有监听器的负载均衡器下创建新监听器,不影响已经创建的监听器的现有连接,不会引发业务中断。 默认情况下一个负载均衡器可以创建3个监听器,同一个负载均衡器的多个监听器共享负载均衡器的性能。在总体性能不足的情况下,可能会因监听器之间性能争抢对业务质量产生影响。 监听器是否支持创建转发策略? TCP/UDP协议的监听器不支持。 HTTP/HTTPS协议的监听器,在没有设置重定向的情况下,支持配置基于域名和路径的转发策略。 重定向的监听器不可创建转发策略,到此监听器的访问都将被重定向至已配置的HTTPS监听器。 监听器的转发策略的状态显示为“异常”的原因是什么? 监听器的转发策略状态显示为“异常”可能有以下几个原因: 1. 如果监听器的转发策略配置的后端主机出现异常或者不可用,负载均衡器无法将请求转发给后端主机,导致转发策略状态显示为“异常”。 2. 负载均衡器会定期进行健康检查来判断后端主机的可用性。如果健康检查失败次数超过了设定的阈值,负载均衡器会将转发策略状态标记为“异常”。 3. 如果监听器的转发策略配置存在错误,比如创建了相同的转发策略(出现转发策略冲突),则会出现转发策略异常,此时即使把前面创建的转发策略删除,后面的转发策略依然会显示异常。 4. 如果后端安装了一些主机安全工具,比如windows的edr,linux的翼盾,或者是添加云墙,也可能会导致显示异常。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        监听器
      • 服务类
        蓝军攻击服务与红蓝对抗的区别? 红蓝对抗演习是一种用攻防思想来解决机构威胁隐患的模式,通过接近实景的攻防演练,磨练安全运营人员应对安全威胁的能力。红蓝对抗是通过红蓝军围绕防守目标的基于实战化的攻防演练服务项目。 蓝军是演习中专注于“攻击”组织系统、IT基础设施和提供的IT服务的一只队伍。在军事活动中,早已有了特种部队之称,用于检验、提升传统的队伍,更好的适应实战,验证指定的业务系统和人员在重要时期的安全防护强度。 护航版的主要服务内容有哪些? 为确保重大活动期间,业务系统的平稳安全运行,政企单位需提高网络安全保障强度,开展重要时期网络安全保障工作。安全服务团队重保服务从前、中、后三个阶段,以梳理筹备、摸底评估、布防加固、模拟演练、值守保障、整改优化的工作步骤,密切关注重点网络基础设施和业务系统,通过明确的职责分工与协作,提供一体化保障体系,协助政企单位圆满完成安全重保任务,有效提升整体安全防护能力。 托管检测与响应服务(原生版)如何保护企业的隐私? 主要采取以下措施保护企业隐私: 建立严格的信息安全规范:通过信息安全规范,规范信息共享、网络管理以及技术安全等方面的行为。明确信息的收集、存储、传输和使用等方面的要求,以及员工和第三方合作伙伴的保密义务。 采取隐私保护技术:我们已经建立隐私保护机制,采取加密、安全传输等技术手段,确保用户的隐私信息不被泄漏、不被恶意利用。 签订隐私协议:天翼云隐私协议,明确数据的使用功能、权限和保护措施,明确双方的责任和义务,确保用户数据的安全性和隐私性。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        服务类
      • 创建告警监控规则(1)
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
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      • 天翼云CDN服务等级协议
        本文介绍视频直播服务等级协议。 天翼云视频直播服务等级协议采用《天翼云CDN服务等级协议》,详情请见天翼云CDN服务等级协议。
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        视频直播
        相关协议
        天翼云CDN服务等级协议
      • 添加对等连接路由(跨账户)
        添加对端路由信息 1. 对端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 在对等连接详情页面,选择“对端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入对端VPC路由表的详情页面。 6. 在路由表详情页面,选择“路由规则”页签,点击“创建”按钮。 7. 根据页面提示,添加对端路由信息。 参数 说明 IP类型 根据实际情况选择使用IPv4还是IPv6。 目的地址 目的地址,本端vpc或子网的网段。 下一跳类型 选择“对等连接网关”。 对等连接网关 选择当前对等连接的名称。 描述 路由的描述信息,非必填项。 8. 路由信息设置完成后,点击“确定”。 9. 返回路由列表,即可看到刚添加的路由。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        添加对等连接路由(跨账户)
      • 使用须知
        本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项 节点资源差异 不同的边缘节点存在资源差异,包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力,GPU卡的资源服务能力,裸金属的资源服务能力。 本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同,不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。 不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。 节点可用性 ECX的服务可用性(SLA)不低于99.9%,详情请参见[[服务等级协议]](/portal/protocol/10012558)。 以下原因所导致的服务不可用时间,不在计算范围内: 中国电信预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练。 任何中国电信所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的。 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的。 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的。 客户未遵循中国电信产品使用文档或使用建议引起的。 不可抗力引起的。
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        智能边缘云
        产品简介
        使用须知
      • 通过ECS内网连接DDS实例
        本章节内容主要介绍通过ECS内网连接DDS实例 场景描述 文档数据库实例创建成功后,可通过内网访问数据库实例。本章节以Linux系统为例,介绍从购买到内网连接集群实例的操作步骤。 步骤1:创建ECS 步骤2:创建集群实例 步骤3:连接集群实例 方案正文 本章节以Linux系统为例,介绍从购买到内网连接集群实例的操作步骤。具体操作步骤如下: 步骤1:创建ECS 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”,单击“购买弹性云主机”。 3.配置基础信息后,单击“下一步:网络配置”。ECS与待连接的集群实例的区域及可用区一致。 图1 基础配置 图2 选择镜像 4.配置网络信息后,单击“下一步:高级配置”。ECS与待连接的集群实例的VPC和安全组一致。 图3 网络配置 5.配置密码等信息后,单击“下一步:确认配置”。 图4 高级配置 6.确认配置信息后,单击“立即购买”。 图5 确认配置 7.查看购买成功的ECS。 图6 购买成功 步骤2 创建集群实例 1.登录管理控制台。 2.选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,单击“购买数据库实例”。 3.填选实例信息后,单击“立即购买”。ECS与待连接的集群实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图7 基础配置 图8 设置密码 图9 网络设置 查看购买成功的DDS实例。 图10 购买成功 步骤3 连接DDS实例 1.本地使用Linux远程连接工具登录ECS。“Remote host”为ECS绑定的弹性公网IP。 图11 新建会话 2.输入创建ECS时设置的密码。 图12 输入密码 图13 登录成功 3.打开 图14 下载客户端 4.上传客户端安装包到ECS。 图15 上传客户端 图16 上传成功 5.在弹性云服务器上,解压安装包。 tar zxvf mongodblinuxx8664rhel704.0.27.tgz 6.进入安装包的“bin”文件夹下,获取客户端工具。 cd mongodblinuxx8664rhel704.0.27/bin 其中,常用工具包含如下: MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。 数据导入工具mongoimport。 7.使用客户端工具前,需要对工具赋予执行权限。 执行chmod +x mongo,赋予连接实例的权限。 执行chmod +x mongoexport,赋予导出数据的权限。 执行chmod +x mongoimport,赋予导入数据的权限。 8.连接DDS实例。 ./mongo mongodb://rwuser:@ : , : /test?authSourceadmin,实例地址可在控制台直接复制。 图17 连接成功 常用创建数据库和集合的操作。 图18 创建数据库 图19 创建集合
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        文档数据库服务
        最佳实践
        通过ECS内网连接DDS实例
      • 复制镜像
        本节介绍了复制镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 复制】 4、填写相关信息,点击确认,完成镜像复制。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        复制镜像
      • 产品优势
        对比项 镜像部署 手工部署 部署时长 2~5分钟 1~2天 复杂度 使用公共镜像,或者根据已使用过的方案均可快速创建符合要求的云主机。 评估业务场景,选择合适的操作系统、数据库、应用软件等,并且需要安装和调试。 安全性 除共享镜像需要用户自行甄别来源以外,公共镜像、私有镜像均经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 依赖开发或运维人员的水平。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品优势
      • 修改私有镜像
        本节介绍了修改私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【修改】 4、修改其中的参数,点击确定,完成修改。
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        镜像服务 IMS
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        修改私有镜像
      • 修改/删除监听器
        本文主要介绍如何修改/删除监听器。 操作场景 如果您已创建监听器,您可以根据实际业务需求,可以修改或者删除监听器。 监听器被删除后无法恢复,请谨慎操作。 说明 目前暂不支持修改“前端协议/端口”和“后端协议”,如果要修改监听器的协议或端口,请重新创建监听器。 修改监听器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要修改监听器的负载均衡名称。 5. 切换到“监听器”页签,单击需要修改的监听器名称右侧“修改”入口。 6. 修改参数,单击“完成”。 删除监听器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要删除监听器的负载均衡名称。 说明 如果该监听器下有后端云主机,删除监听器之前需移除云主机。 如果HTTP设置了重定向至HTTPS,删除HTTPS监听器之前需删除HTTPS重定向规则。 如果监听器包含了转发策略,删除监听器之前需先删除转发策略。 删除监听器后会同时删除所绑定的后端主机组。 5. 切换到“监听器”页签,单击需要删除的监听器名称右侧的 。 6. 单击“是”。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        修改/删除监听器
      • 如何处理Agent与数据库安全审计实例之间通信异常?
        安装Agent后,如果验证发现Agent与数据库安全审计实例之间通信异常,请参照本章节进行处理。 故障现象 在数据库端或应用端安装Agent后,在数据库上输入SQL语句,SQL语句列表中未显示该SQL语句。 可能原因 待审计的数据库信息有误 待审计的数据库未开启审计功能 数据库安全审计实例未配置安全组规则 待审计的数据库的安装节点Agent程序没有运行 处理步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“数据库列表”,进入数据库列表界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要排查的数据库所属的实例。 6. 检查添加的数据库信息以及审计状态。 7. 检查待审计的数据库信息,如下图所示。 8. 检查数据库安全审计实例的入方向安全组规则。 在左侧导航树中,选择“实例列表”,进入实例列表界面。 单击需要处理的实例名称,进入实例概览页面。 在“网络配置信息”区域,记录数据库安全审计实例的“安全组”(例如Sysdefault)。 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“网络 > 虚拟私有云 VPC”,进入虚拟私有云列表界面。 在左侧导航树中,选择“访问控制 > 安全组”,进入安全组列表界面。 在列表右上方的搜索框中输入步骤8.3中记录的安全组“Sysdefault”后,单击 或按“Enter”,列表显示“Sysdefault”安全组信息。 单击“Sysdefault”,进入“入方向规则”页面。 检查“Sysdefault”安全组的入方向规则。 9. 添加数据库安全审计实例安全组的入方向规则。
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        数据库安全
        常见问题
        Agent相关
        如何处理Agent与数据库安全审计实例之间通信异常?
      • 设置安全组规则
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 4. 设置安全组规则。 在“基本信息 > 网络信息”处,单击“内网安全组”后面的安全组名称,进入安全组页面。 图1 内网安全组 5. 添加入方向规则。 在安全组详情页面,选择“入方向规则”页签。 图2 入方向规则 单击“添加规则”,弹出添加入方向规则窗口。 图3 添加规则 根据界面提示配置安全组规则。 表2 入方向安全组规则参数说明 参数 说明 取值示例 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口,取值范围为:1~65535。 TCP 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 源地址 源地址:可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 6. 单击“确定”。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        连接管理
        设置安全组规则
      • 使用MirrorMaker跨集群数据同步
        介绍分布式消息服务Kafka使用MirrorMaker跨集群数据同步。 应用场景 使用MirrorMaker进行跨集群数据同步是Kafka中常见的场景之一。MirrorMaker是Kafka提供的一个工具,用于将一个Kafka集群中的消息复制到另一个Kafka集群,实现跨数据中心、跨地域或跨集群的数据同步。 以下是一些常见的使用MirrorMaker进行跨集群数据同步的场景: 1. 备份和灾备: MirrorMaker可用于将生产环境中的消息复制到备份集群,以实现数据的备份和灾备。当主集群发生故障或不可用时,可以切换到备份集群,确保数据的可用性和连续性。 2. 数据复制和分发: 如果有多个数据中心或地理位置,可以使用MirrorMaker将消息从一个集群复制到另一个集群,实现数据的复制和分发。这样可以将数据从一个地区或数据中心传输到另一个地区或数据中心,以满足不同地区或数据中心的业务需求。 3. 跨云厂商数据同步: 当使用多个云厂商的Kafka服务时,MirrorMaker可以用于将消息从一个云厂商的Kafka集群复制到另一个云厂商的Kafka集群,实现跨云厂商的数据同步和迁移。 4. 数据聚合和分析: 当需要将多个Kafka集群中的消息聚合到一个集群中进行分析时,可以使用MirrorMaker将消息从多个集群复制到目标集群,以实现数据的聚合和分析。 需要注意的是,MirrorMaker在进行数据同步时,会引入一定的延迟,并且在网络传输和资源消耗方面会有一定的开销。因此,在使用MirrorMaker进行跨集群数据同步时,需要根据实际情况进行配置和调优,以满足业务需求和性能要求。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        使用MirrorMaker跨集群数据同步
      • 日志中心
        本章节介绍应用服务网格的日志中心功能 概述 应用服务网格支持采集控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志,您可以在控制台日志中心查看日志。 基础概念 1. 日志单元:日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每日志项目中可创建多个日志单元。 2. 日志项目:日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目,应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志,更多详情可参考云日志服务日志查询。
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        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        日志中心
      • 续订SSL VPN实例
        本节介绍如何续订SSL VPN实例。 到期说明 SSL VPN授权到期会导致部分功能不可使用,运行状态和系统设置模块可使用,其余模块界面均不可见,授权到期一个月后所有功能将无法使用,建议在授权到期前及时续费,及时更新续订授权。 续订说明 SSL VPN支持续订,续订时规格与购买时一致内容包含规格续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,最小续订时长为1个月。 支持以下两种续费方式: 续订SSL VPN及对应云主机:同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项,无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。 续订SSL VPN:仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机,则可以选择仅续订SSL VPN服务。 注意 请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间,否则会导致SSL VPN服务不可用。 续订步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面,找到需要续订的实例,单击操作列的“续订”,根据需要选择“续订SSL VPN及对应云主机”或“续订SSL VPN”。 3. 选择“续订时长”,点击“确认”提交,支付后等待订单完成即可。 续订SSL VPN及对应云主机: 续订SSL VPN:
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        SSL VPN(文档停止维护)
        计费说明
        续订SSL VPN实例
      • 查询负载均衡器
        弹性负载均衡产品支持查询负载均衡器的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡器的查询方法。 操作场景 您已经创建了负载均衡器,创建的在负载均衡器信息列表可见,且处于“运行中”状态。 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,可以查看已创建负载均衡器的状态、子网等详细信息。 操作步骤 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,可以查看已创建负载均衡器的状态、子网等详细信息。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在负载均衡器信息列表右上角的下拉框中,可设置通过名称、服务地址等参数搜索负载均衡器。 5. 单击负载均衡器名称,进入负载均衡器详情页面,查看负载均衡器的详细信息。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        查询负载均衡器
      • 创建云主机备份
        立即备份(一次性备份) 前提条件 已创建至少一台云主机,且云主机的状态为“运行中”或“已关机”。 云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 已创建至少一个存储库,且存储库的状态为“可用”。 使用须知 如果备份的云硬盘为加密云硬盘,则云主机备份会自动继承加密属性,创建加密的备份副本。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 选择指定的存储库,点击操作列下的“创建备份”,对云主机进行备份。 6. 在跳转的云主机备份界面,从“云主机列表”中选择需要立即备份的云主机,将其选入“已选云主机”列表中。 7. 在“备份配置”板块,立即备份为默认选中状态,立即备份将会对选中的云主机立即进行一次备份。用户可以选择是否启用全量备份,还需要为备份设置备份名称,备份多块磁盘时,系统将会自动为备份名称增加后缀,例如备份0001、备份0002。本示例中保持默认名称。 注意 若不启用全量备份,默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份,非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份,此次立即备份将会执行全量备份。 全量备份仅上线华东1、华北2资源池。 8. 点击“下一步”,进入到“创建云主机备份”确认页面,确认信息无误,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”,点击“确认下单”。 9. 返回云主机备份页面,在备份副本列表中,您可查看备份创建的状态,待状态变为“可用”时,则表示备份创建完成。
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建云主机备份
      • 计费模式
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的计费模式。 目前天翼云分布式消息服务MQTT提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 暂不支持实例升级。 暂不支持实例升级。 更改计费模式 不支持变更为按需资源。 不支持变更为包周期资源。 变更规格 暂不支持变更实例规格。 暂不支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。 计费模式变更 :天翼云分布式消息服务MQTT目前不支持计费模式变更。
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        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        计费模式
      • IPv6带宽概述
        本文带您了解IPv6带宽的基本概念。 什么是IPv6带宽 IPv6带宽是可以独立购买,将IPv6带宽和VPC网络中资源实例上使用的IPv6地址绑定,可以实现VPC 中的云资源通过绑定的IPv6地址与互联网互通。 使用限制 一个IPv6带宽只支持绑定一个云资源IPv6地址,且IPv6带宽和云资源必须在同一个资源池(Region),不支持跨资源池使用IPv6带宽。 仅正常未绑定状态的IPv6带宽支持绑定云资源,已过期状态的IPv6带宽请先进行续订后才可继续进行使用,已绑定状态IPv6带宽需先进行解绑才可绑定新资源。 IPv6带宽与云资源属于不同资源,与计费模式无关,不同计费方式均支持与云资源的绑定;对云资源进行退订/删除后,IPv6带宽将会继续计费,若您不再需要该IPv6带宽,请将该IPv6带宽进行退订。 仅未绑定云资源的IPv6带宽支持退订,已绑定云资源的IPv6带宽请先将云资源解绑,后进行退订操作。 IPv6带宽仅提供公网带宽服务,不提供IPv6地址,若您的云资源需获取IPv6地址,可在开启了IPv6的VPC下进行创建资源,可为您的云资源自动分配IPv6地址。 目前IPv6带宽仅支持绑定云主机/物理机的主网卡,暂不支持绑定副网卡。 弹性公网IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。 如果您选择包年包月和按需计费,此时IP地址不收费,只收取独享带宽费用。另外,按需计费的弹性IP可加入共享带宽,一个共享带宽允许多个弹性IP同时加入。弹性IP加入共享带宽后,只收取共享带宽的带宽费用。其他更多计费说明请参见计费模式。
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        弹性IP EIP
        IPv6带宽
        IPv6带宽概述
      • 计费模式
        服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年,3年为一个完整的服务周期,为用户提供相对稳定的使用期限,便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后,用户可以按年增购服务,充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度,决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用,同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素,按年增购服务有一定的限制,累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内,包括初次订购的3年和可能的增购期,用户拥有的是使用设备的权利,而不是设备的所有权。在服务期全部结束后,天翼云会对设备进行回收处理,以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用,涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费,一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情,请联系客户经理。
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        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        计费模式
      • 通过Mongo Shell连接集群实例(内网连接)
        本文主要介绍通过Mongo Shell连接集群实例(内网连接) Mongo Shell是MongoDB自带的Shell客户端,您可以使用Mongo Shell连接数据库实例、对数据库进行数据查询和更新、执行管理等操作。 Mongo Shell是MongoDB客户端的一部分,您需要先下载和安装MongoDB客户端,再使用Mongo Shell连接数据库实例。 DDS实例默认提供内网IP地址,当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云服务器与文档数据库实例处于同一区域,同一VPC时,可以使用内网连接文档数据库实例,该方式可以获得更快的传输速率和更高的安全性。 本章节以部署在弹性云主机上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过内网的方式连接集群实例。 连接集群实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接通过了加密功能,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云服务器”的内容。 在弹性云主机上,安装MongoDB客户端。为了保障鉴权成功,请安装与目标实例版本一致的MongoDB客户端版本。 已确保弹性云主机和DDS实例实现网络互通,详情请参见设置安全组规则。 非SSL方式 步骤 1 连接弹性云主机。 步骤 2 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:内网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo 相关参数说明如下: 内网高可用连接地址: 您可以在实例管理页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击“连接管理 > 内网连接”,在“内网高可用连接地址”处即可获取到当前实例的连接地址,该连接地址格式为固定格式,不可修改。 获取到的内网高可用地址格式如下: mongodb://rwuser: @192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 /test?authSourceadmin 您需要关注内网高可用地址中的如下参数信息: 表 参数信息 参数名称 说明 :: rwuser 表示数据库帐号名。 password 表示数据库帐号对应的密码,需要替换为真实密码。 如果密码中包含特殊字符“@”、“!”和“%”需要分别替换为对应的十六进制的URL编码(ASSCII码)“%40”、“%21”和“%25”。 示例:密码为@%!,对应的URL编码为 %40%25%21。 192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 待连接集群实例的mongos节点IP地址及端口号。 test 表示测试库名。 authSourceadmin 表示高可用链接地址中的认证数据库必须为“admin”,即“authSourceadmin”为固定格式不可改变。 连接命令示例: ./mongo mongodb://rwuser: @192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 /test?authSourceadmin 方式二:内网IP地址连接 命令格式: ./mongo host port u p authenticationDatabase admin 相关参数说明如下: DBHOST:待连接集群实例的mongos节点IP地址。 您可以单击实例名称,进入基本信息页面,选择“连接管理 > 内网连接”,在“节点信息 > mongos”页签下获取mongos节点的内网IP地址即可。 DBPORT:待连接实例的端口,默认端口为8635。 您可以单击实例名称,进入基本信息页面,选择“连接管理 > 内网连接”页签,在“基本信息 > 数据库端口”处获取当前端口信息。 DBUSER:帐号名,即数据库帐号,默认为rwuser。 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 连接命令示例: ./mongo host 192.168.1.6 port 8635 u rwuser p authenticationDatabase admin 步骤 3 检查连接结果。出现如下信息,说明连接成功。 mongos>
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过内网连接集群实例
        通过Mongo Shell连接集群实例(内网连接)
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 工作流设计器
        CloudFlow Studio编辑页 当在顶部菜单栏 选中CloudFlow Studio 按钮时, 在工作流编辑区即可出现状态浏览器 、流程画布区 以及参数配置区方便用户对工作流流程进行可视化编排。 状态浏览区 操作tab 包含集成优化后的常用操作 以及包含网络与CDN、计算、存储、容器与中间件、数据库以及人工智能在内的天翼云云产品的OpenAPI列表;状态浏览器顶部的搜索栏可进行模糊搜索API, 即可展示匹配到的API列表。可以将操作tab 、流程tab下 所需状态节点拖拽到流程画布区。 目前常用操作中集成优化后的包含函数调用(InvokeFunction)、工作流执行(ExecuteWorkflow)、Http请求、发送信息(SendMsg)、CheckObject、LLMTextGeneration等。其中SendMsg支持基于webhook发送信息到飞书、企业微信、钉钉。CheckObject支持检查目标对象存储object是否存在并生成临时共享下载链接方便用户在任务中使用。LLMTextGeneration可以调用天翼云息壤和阿里云百炼平台支持的部分比较流行的开源通用大模型。 流程画布区 选择状态浏览区 的Operation类状态或流程控制类状态并拖曳至右侧的画布,待出现一条横线或竖线时放开鼠标,将其放至所需位置,编排和定制完全符合用户业务的流程图。生成流程图的同时将自动生成工作流流程定义,无需手动编写。 拖拽放入流程画布区前状态 拖拽放入流程画布区后状态 另外, 还可以点击流程画布区左上角的功能按钮进行撤销上一步动作、删除选中的状态节点、缩放画布、居中流程图等操作。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流设计器
      • 利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
        本实践将为您介绍如何利用弹性伸缩创建低成本的业务集群来应对不规律的业务流量波动。 场景描述 用户业务的访问量或流量波动明显,在业务高峰期业务流量较大,其他时段业务流量较低。非高峰期的计算资源处于闲置状态,导致成本浪费,此类波动通常是无规律的,例如社交平台或者新闻媒体因为某个爆点新闻导致的突发流量。 解决方案 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群,根据业务流量自动扩缩容业务集群内的计算资源,减少成本浪费。方案详解如下: 针对日常业务流量,购买包年包月云主机实例,并将其加入弹性伸缩组做日常监控。 为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化(突增或突减)。 前提条件 在做本实践之前,请确保您已经注册了天翼云账号,并确保您的账户中有充足的余额,具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 为保证云主机实例提供稳定的计算服务,计划通过弹性伸缩自动调节伸缩组内云主机数量,将伸缩组内云主机CPU利用率维持在50%左右。具体操作步骤如下: 步骤一:创建包年包月弹性云主机实例 步骤二:创建伸缩组并添加云主机实例 步骤三:根据业务需求创建伸缩策略(告警策略)
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        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
      • 图片处理概述
        使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时,请说明具体希望达成如下哪种效果:自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种,开启自适应WEBP功能后,用户请求URL中无需携带相关参数,全站加速节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP,以获得更好的压缩率及图像质量。 注意 开启自适应WEBP功能后,原始图片缓存会失效,短时间内文件命中率会下降,一段时间后会自行恢复,请避免在业务高峰期开启该功能。 自动瘦身 自动瘦身是图片质量转换的一种,开启自动瘦身后,用户请求URL中无需携带相关参数,全站加速节点可按照预先设定的相对质量比例自动完成图片质量转换,以对图片进行压缩,节省用户访问流量。 注意 如需配置自动瘦身功能,请在工单中注明自动瘦身比例。 URL中携带特定参数实现图片处理 开通图片处理功能后,用户可通过在URL中携带特定参数实现灵活的图片处理能力。 图片处理请求URL格式为: 具体字段含义如下: 参数 说明 www.ctyun.cn 在天翼云加速的全站加速域名。 a.jpg 需要处理的图片名称。 action 图片处理的固定参数名。 key1:value1 图片处理的具体参数,例如:format:bmp,则表示对该图片进行格式转换动作,将a.jpg转换为bmp格式。 key2:value2 图片处理的具体参数2,支持对同个图片做多个处理动作。 1. 存在多个处理参数时,getinfo优先级最高,如有该参数,其他参数忽略无效。 2. 存在多个处理参数,且不包括getinfo时,format格式转换参数将作为最后动作来处理,其他处理参数将按参数携带的先后顺序依次进行处理。 示例: 处理效果为:对a.jpg先将其绝对质量转换为80,再对其进行居中宽400高200的裁剪,最后将其转换为bmp图片格式。 目前支持的图片处理操作及对应参数如下: 图片处理功能 处理参数 说明 格式转换 format 对图片格式进行转换。 质量转换 quality 对图片质量进行转换,支持绝对质量转换和相对质量转换。 图片裁剪 cut 对图片进行指定位置的裁剪。 图片缩放 resize 对图片进行缩放。 图片旋转 rotate 对图片进行旋转。 图片色彩 brightnesscontrast 对图片的亮度和对比度进行调整。 添加水印 textwatermarks、imagewatermarks 添加文字水印或图片水印。 图片置灰 grayscale 对图片进行置灰。 渐进式加载 progressive 将图片转换为渐进式加载格式。 获取图片信息 getinfo 获取图片信息,包括图片的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向信息。 图片加边框 border 指定边框像素宽度和十六进制颜色
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        图片处理概述
      • 计费方式变更
        本文介绍计费方式变更的操作方法。 自2026年04月10日起,天翼云官网开通的CDN加速基础服务按量计费将仅支持“流量”计费方式,且不支持变更为“日带宽峰值”。存量已开通“日带宽峰值”的客户可继续正常使用,并支持变更为“流量”计费,计费方式变更将于次日00:00生效。若您在进行CDN加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入CDN控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 单击【操作】列下的【变更计费方式】。 4. 切换计费方式后,在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作。 注意事项 1. 高性能网络在 “按流量计费” 与 “月 95 带宽峰值计费” 之间相互切换时,统一于次月1日00:00生效。 2. 计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。
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        CDN加速
        计费说明
        计费方式变更
      • 查看终端节点
        VPC终端节点支持终端节点查看,本文帮助您快速熟悉终端节点如何进行查看。 操作场景 在终端节点购买完成后,您将能够立即查看终端节点的名称/ID、终端节点类型、终端节点服务名称/ID、所属VPC、创建时间、连接状态信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”页面,点击要查看的终端节点的“名称”,即可查看创建的终端节点的详细信息。 5. 您可以更改实例名称、添加描述信息、开启或关闭访问白名单。 6. 在终端节点列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点,您也可以按终端节点名称和终端节点ID搜索要查看的终端节点。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        查看终端节点
      • 计费说明
        AntiDDoS流量清洗产品价格 适用节点 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 计费说明 AntiDDoS流量清洗(CTAntiDDoS ,AntiDDoS )为免费服务。但与AntiDDoS流量清洗关联的天翼云产品,按正常相关云产品对应的价格收费。
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        Anti-DDoS流量清洗
        计费说明
        计费说明
      • 概念类
        沉默时间是什么? 在自定义告警规则时,如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“,则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“,则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法? 云监控服务支持的聚合方法有以下四种: ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间? 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据,原始指标数据承诺保留15天,最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据,聚合指标数据(1小时粒度)承诺保留31天,最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据,不同区域因存储因素影响,保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目? 目前,云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外,云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目,与产品保持一致,您可在对应产品控制台查看。
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        云监控服务
        常见问题
        概念类
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