本文帮助您了解如何设置云间高速跨区域互通带宽。 操作场景 用户根据规划的网络连通情况，为需要进行互通的两个区域设置域间通信带宽。 同区域网络实例之间互通无需配置带宽。 操作步骤 1. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 2. 在控制台首页，单击绑定目标云间高速（标准版）实例操作列的“管理 ”，或单击云间高速（标准版）实例名称。 3. 进入目标实例详情页面。单击“跨域连接管理 ”，然后单击“创建跨域连接”。 4. 进入创建跨域连接页面，根据页面提示选择互通区域（企业路由器），并配置跨域带宽。 5. 单击“确定”，完成跨区域互通带宽配置。 注意 输入的带宽值必须为整数，且不能超过可用带宽。

参数 描述 复制桶配置 可选。单击“选择源桶”后，可以在桶列表中选择一个源桶。返回后页面会自动复制源桶的以下配置信息：区域 / 数据冗余策略 / 存储类别 / 桶策略 / 服务端加密 / 归档数据直读 / 企业项目 / 标签。 选择后您仍可以根据业务情况对复制的配置信息进行部分或全部更改。 区域 桶所属区域。请选择靠近您业务的区域，以降低网络时延，提高访问速度。桶创建成功后，不支持变更区域，请谨慎选择。 桶名称 桶的名称。需全局唯一，不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。桶创建成功后，不支持修改名称，创建时，请设置合适的桶名。OBS中桶按照DNS规范进行命名，DNS规范为全球通用规则， 其具体命名规则如下： 需全局唯一，不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。用户删除桶后，立即创建同名桶或并行文件系统会创建失败，需要等待30分钟才能创建。 长度范围为3到63个字符，支持小写字母、数字、中划线（）、英文句号（.）。 禁止两个英文句号（.）相邻，禁止英文句号（.）和中划线（）相邻，禁止以英文句号（.）和中划线（）开头或结尾。 禁止使用IP地址。 说明 当用户使用虚拟主机方式通过HTTPS协议访问OBS时，如果桶名称中包含英文句号（.），会导致证书校验失败。所以该场景下，建议桶名称不要使用英文句号（.） 数据冗余存储策略 多AZ存储：数据冗余存储至多个可用区（AZ），可靠性更高。 单AZ存储：数据仅存储在单个可用区（AZ），成本更低。 注意 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略，桶一旦创建成功，数据冗余存储策略就确定了，后续无法更改。 默认存储类别 桶的存储类别。不同的存储类别可以满足客户业务对存储性能、成本的不同诉求。 标准存储：适用于有大量热点文件或小文件，且需要频繁访问（平均一个月多次）并快速获取数据的业务场景。 低频访问存储：适用于不频繁访问（平均一年少于12次），但需要快速获取数据的业务场景。 归档存储：适用于很少访问（平均一年一次），且对数据获取速率要求不高的业务场景。 桶策略 桶的读写权限控制。 私有：除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限。 公共读：任何用户都可以对桶内对象进行读操作。 公共读写：任何用户都可以对桶内对象进行读/写/删除操作。 说明 公共读与公共读写权限可以使任何用户在不用身份认证的情况下直接读取或者读/写/删桶内的对象，为确保您的数据安全，不推荐此配置，建议您选择私有。禁止将天翼云服务用于存储和传播违法信息 归档数据直读 通过归档数据直读，您可以直接下载存储类别为归档存储的对象， 而无需提前恢复。 服务端加密 选择“SSEKMS”加密。加密密钥类型您可以选择“默认密钥”，您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密，如果您没有默认密钥，系统将会在首次上传对象时自动为您创建，您也可以选择“自定义密钥”，通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥，然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。若桶已开启了默认加密，上传对象可以继承桶的KMS加密特性。 WORM 开启WORM (一次写入多次读取) 功能后，当前桶支持配置保留策略，受保留策略保护的对象版本在指定时间段内不能被删除。WORM功能只能在创建桶时开启, 开启后无法关闭，当前桶默认开启多版本控制且不可关闭。 开启WORM后，需配置以下参数： 默认保留策略：可以选择在创建桶时配置WORM保留策略，也可以在桶创建后配置。 默认保留模式：默认保留策略选择“配置”时，需配置该参数。当前仅支持“合规模式”，即任何用户在保留期内都不能删除受保护的对象版本，或更改其保留模式。 默认保留期：默认保留策略选择“配置”时，需配置该参数。系统将阻止在保留期内删除受保护的对象版本。可按天或年配置，填写上限为100年。按年配置取值范围为1100，按天配置取值范围为136500。 企业项目 将桶加入到企业项目中统一管理。请先在企业项目界面完成企业项目的创建，默认为default企业项目。在企业项目界面创建企业项目，创建用户组并将用户加入到该用户组，然后将用户组添加到该企业项目。这时用户组内用户将获得用户组授权的该企业项目下的桶和对象的操作权限。 说明：仅企业帐号能够配置企业项目。 标签 可选。标签用于标识OBS中的桶，以此达到对OBS中的桶进行分类的目的。OBS以键值对的形式来描述标签，每个标签有且只有一对键值。

原生接口鉴权信息获取。 如您选择使用媒体存储原生接口接入（推荐）： 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号，并通过认证。 2.获取密钥信息。能力使用者登录媒体存储控制台，进入【密钥管理】菜单，即可获取密钥，所有的密钥均可作为调用媒体存储原生接口的凭证使用 。具体可参考：密钥管理。

本文介绍弹性文件存储卷概述。 Serverless集群支持使用天翼云弹性文件存储卷。当前cstorcsi插件支持使用弹性文件静态存储卷，通过将弹性文件存储卷挂载到容器指定目录下，以实现数据持久化需求。 弹性文件提供按需扩展的高性能文件存储，可为云上多个弹性云主机、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问，具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口，可以将现有应用与文件存储无缝集成。 使用限制 规格类型 当前cstorcsi插件支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型。 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议。 容量 单个文件系统最小容量为500GB。 文件系统加密 当前暂不支持使用加密。 性能规格 SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型规格对比：弹性文件性能对比。 说明 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和，比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 最大IOPS大小与容量无关。 时延是指低负载情况下的最低延迟，非稳定时延。 使用场景 根据业务需求，弹性文件类型的存储常见以下使用场景： 使用弹性文件动态存储卷（暂不支持）：即用户无需预先创建文件系统和PV，只需创建PVC时指定存储类（StorageClass），存储插件cstorcsi就会自动创建文件系统及对应PV资源，推荐使用。 使用弹性文件静态存储卷：即用户预先创建文件系统，并创建对应的PV资源。之后在创建PVC时选择已有PV进行挂载。适用于已有可用的底层存储或底层存储需要包周期的场景。 有状态负载挂载弹性文件：支持有状态负载通过PVC模版的方式，实现为每一个Pod关联一个独有的PVC及PV，当Pod被重新调度后，仍然能够根据该PVC名称挂载原有的数据。

接口功能介绍 查询租户购买的堡垒机详细信息。 接口约束 天翼云用户。 URI POST /osm/v2/console/getInstanceAttribute 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vmId 是 String 主机id 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 接口请求状态码 00000表示成功，其他为失败 message String 请口操作结果说明 操作成功或失败说明 returnObj Object 返回数据对像 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 堡垒机的唯一标识 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 instanceName String 堡垒机名称 osm823gx regionId String 堡垒机所在资源池id 8dd80525678b11edbc9e0242ac110002 regionName String 堡垒机所在资源池名称 贵州6公有云1 azName String 堡垒机所在可用区 cnxinan1 vmStatus String 主机状态 running：运行中 starting; 启动中 backingup: 备份中 stopping: 执行关机中 stopped: 已关机 restarting: 重启中 creating: 创建中 expired: 已到期 starting: 开机中 freezing: 冻结中 upgrading: 升级中 resizing: 变配中 error: 主机错误 running eipId String 公网动态ip id eipdba4a5141 eipAddress String 公网动态ip 20.138.38.20 specName String 规格名称 企业版 assetsNum String 授权资产数量 20 concurrencyNumber String 规格授权并发量 100 vpcId String vpc id vpc077343 vpcName String vpc名称 vpcosm securityGroupId String 安全组id sg1v5hv8r5ng securityGroupName String 安全组名称 sgsosm subnetId String 子网id subnet6m1u7qpjp4 subnetName String 子网名称 subnetosm cpuNum Integer 表示核心主机cpu数量 8 memSize Integer 表示内存大小,单位G 16 vmHdType String 数据盘类型 sata：高带磁盘 vmHd Integer 数据盘大小,单位G 300 vmHdUsed Integer 数据盘已使用量,单位G 100 createTimee String 创建时间 2024/10/10 10:10 expireDate String 到期时间 2024/10/10 10:10

本章节介绍数据迁移的计费说明。 目前在线迁移服务暂不收取服务费用，但因迁移数据时会产生数据的上传下载以及API请求，所以会产生对应的下行流量费用以及API请求次数费用。 下行流量说明 数据迁移时，服务会将数据先从源端下载，再将数据上传至媒体存储，这个过程会产生源端的下行流量费用，流量由已迁移数据的实际大小决定，数据上传至媒体存储不收取费用。 1.如果源端为第三方云厂商，数据迁移时产生的下行流量费用由第三方云厂商收取。 2.如果源端为媒体存储，数据迁移时产生的下行流量费用由天翼云收取。 API请求次数说明 以下说明基于单个文件的请求次数 场景 源端 目的端 对于源地址中与目的地址不同名的文件 1. 迁移前对比数据，确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一次get请求 1. 迁移前对比数据，确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一次put请求 3. 迁移完成后校验数据需要一次head请求 对于源地址和目的地址的同名文件，并且文件需要迁移至目的端 1. 迁移前对比数据，确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一次get请求 1. 迁移前对比数据，确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一put请求 3. 迁移完成后校验数据需要一次head请求 对于源端和目的端的同名文件，并且文件不需要迁移至目的端 迁移前对比数据，确认对象是否存在和对比需要一次head请求 1. 迁移前对比数据，确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移完成后校验数据需要一次head请求 注意： 如果迁移文件大于或等于100MB，则迁移数据时会将文件进行分片后再上传，单个分片大小为50MB，此时迁移数据的请求数根据迁移数据大小决定。如果进行了分片处理，在分片之前会有一个post请求，分片上传完毕之后合并分片会有一个post请求。 例如：大小为150M的文件会被分成三片，迁移时源端请求数与之前一致，数据迁移过程中目的端会产生三次put请求和两次post请求，因此目的端整个流程一共有两次head请求，两次post请求和三次put请求。 采用传入文件或者文件列表形式的方式进行迁移，每个object会多产生一次head请求（为了验证传入的文件是否存在）。

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 单击库表恢复，并配置恢复参数。 支持按时间点 和按备份集进行恢复。您可以选择要恢复的库表，并修改或者使用默认的目标库表名。 6. 单击确定。 恢复实例Q&A 为何通过备份集不能恢复到当前实例？ 可检查当前实例的状态是否正常，如果非运行中或异常，需要等待实例为运行中才可以进行恢复到当前实例。 为何不能恢复到已有实例？ 可以从以下原因进行排查： 可检查目标实例的状态是否正常。 目标实例版本与源实例的版本是否相同，且内核版本目标实例是否大于等于当前实例内核版本，因为高内核版本的实例无法恢复到低内核版本的实例。 目标实例与源实例的lowercasetablenames参数是否相同，该参数为区分表名大小写参数，如果不同，也无法恢复。 目标实例实例与源实例若备份类型为云硬盘，则需要注意目标实例与源实例的VPC需要一致，若为对象存储，则可以跨VPC恢复。 目标实例与源实例是否在同一个企业项目，不同企业项目无法恢复。 目标实例如果为带只读的MGR实例，也无法进行恢复。 源实例具备tde功能，但是目标实例不具备，也将无法进行恢复。

本节主要介绍快速创建负载均衡的相关操作流程。 操作流程 具体流程如下： 1. 准备工作 在创建SLB之前，需要规划对应的网络，并创建对应的VPC和子网。 2. 创建虚拟机实例并部署业务服务 创建边缘虚拟机实例，其网络选择对应VPC和子网，并在已创建好的边缘虚拟机实例下部署业务服务，该边缘虚拟机实例用于后端服务器。 3. 创建SLB实例 在使用SLB时，首先要创建一个SLB实例，并在所属VPC选项中选择对应VPC，后续的监听器和后端服务器组都是基于该SLB实例创建并使用。 4. 添加后端服务器组并配置后端服务器 在SLB实例的后端服务器组选项中添加后端服务器组，同时也可以开启健康检查等功能。 在已创建的后端服务器组中添加已创建并部署业务服务的边缘虚拟机实例作为后端服务器，同时也可以按需对后端服务器添加权重。 5. 添加监听器 为SLB实例添加监听器并选择对应的后端服务器组，根据转发策略把访问流量转发到后端服务器组中的边缘虚拟机实例，实现流量负载均衡。

本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题：卡券管理费用中心常见问题 天翼云。

本节介绍态势感知服务协议，请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议（旧）

本章主要介绍创建负载通道。 操作场景 负载通道主要用于将服务通过API网关专享版开放给外部访问。它的优势在于使用VPC的内部子网通信，网络时延更低，同时负载通道具有负载均衡功能，从而实现后端服务的负载均衡。 创建负载通道后，在创建API，且后端服务类型为HTTP/HTTPS时，后端服务地址可以直接使用已创建的负载通道。 例如，负载中包含6台ECS，已创建一条负载通道，其中ECS 01和ECS 04已添加到负载通道中，此时API网关通过负载通道可以直接访问负载中的ECS 01和ECS 04。 图 通过API网关访问负载通道中的ECS 前提条件 用户需要具备VPC Administrator角色权限。 创建负载通道 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API策略”。 步骤 4 单击“负载通道”页签，进入到负载通道列表页面。 步骤 5 单击“创建负载通道”，配置基本信息。 表 基本信息配置 信息项 描述 通道名称 自定义负载通道名称，用于识别不同的负载通道。 端口 负载通道中主机的端口号，即用户的后端业务端口号。 取值范围为1 ~ 65535。 分发算法 通过分发算法确定请求被发送到哪台主机。 分发算法包含如下几种： l 加权轮询 l 加权最小连接 l 源地址哈希 l URI哈希 步骤 6 配置通道内云主机。 说明 负载通道支持私网ELB，可通过指定服务器地址配置。 选择云服务器。 a. 单击“创建服务器分组”。在弹窗中填写服务器分组信息，单击“确定”。 表 服务器分组配置 信息项 描述 分组名称 填写服务器分组的名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写分组名称，方便您快速识别和查找。 权重 填写服务器分组的权重值，权重值越大，转发到该分组下服务器的请求数量越多。 描述 填写分组的描述信息。 b. 单击“添加云服务器”。在弹窗中，选择子网并勾选要添加的云服务器，单击“确定”。 c. 配置完成后，进行健康检查配置。 指定服务器地址。 a. 单击“创建服务器分组”。 在弹窗中填写服务器分组信息，单击“确定”。 b. 单击“添加后端服务器地址”，在列表中填写后端服务器地址。 表 后端服务器配置 信息项 描述 后端服务器地址 填写后端服务器的IP地址。 是否备用节点 开启后对应后端服务器为备用节点，仅当非备用节点全部故障时工作。 端口 填写后端服务器的访问端口号，端口为0时使用负载通道的端口。 启停状态 选择是否启用服务器，只有启用后，请求才会分发到该服务器上。 c. 配置完成后，进行健康检查配置。 步骤 7 配置健康检查。 表 基本信息配置 信息项 描述 协议 使用以下协议，对负载中主机执行健康检查。 TCP HTTP HTTPS 默认为TCP协议。 双向认证 仅在协议为“HTTPS ”时，需要设置。 开启后，API网关将认证API后端服务。 路径 仅在协议不为“TCP ”时，需要设置。 健康检查时的目标路径。 请求类型 GET HEAD 检查端口 健康检查的目标端口。 缺省时，检查端口为负载通道的端口号。 正常阈值 判定负载通道中主机正常的依据为：连续检查x成功，x为您设置的正常阈值。 取值范围为2 ~ 10。缺省值为2。 异常阈值 判定负载通道中主机异常的依据为：连续检查x失败，x为您设置的异常阈值。 取值范围为2 ~ 10。缺省值为5。 超时时间 检查期间，无响应的时间，单位为秒。 取值范围为2 ~ 30。缺省值为5。 间隔时间 连续两次检查的间隔时间，单位为秒。 取值范围为5 ~ 300。缺省值为10。 HTTP响应码 仅在协议不为“TCP ”时，需要设置。 检查目标HTTP响应时，判断成功使用的HTTP响应码。 步骤 8 单击“完成”，完成负载通道的创建。

由于服务端升级、服务端重启、网络抖动等原因，服务端和客户端的网络连接可能会断开。本文介绍如何在客户端设置Connection和Topology自动恢复，使Connection和Topology在网络连接断开后自动恢复，避免断连对业务造成影响。 触发原因 触发Connection自动恢复的原因如下： Connection的I/O抛出异常。 Socket读取操作超时。 检测到服务端心跳丢失。 恢复方法 4.0.0及以上版本Java客户端默认开启Connection和Topology自动恢复，无需在代码中设置。 在客户端开启Connection和Topology（Queue、Exchange、Binding、Consumer）自动恢复的方法如下： factory.setAutomaticRecoveryEnabled(boolean)：用于开启或关闭Connection自动恢复。 factory.setNetworkRecoveryInterval(long)：用于设置重试时间间隔。如果Connection自动恢复异常，设置了Connection自动恢复的客户端将在一段固定时间间隔（默认为5秒）后重试。 factory.setTopologyRecoveryEnabled(boolean)：用于开启Topology自动恢复。Topology包括Queue、Exchange、Binding、Consumer。 示例代码 开启Connection和Topology自动恢复的客户端示例代码如下： ConnectionFactory factory newConnectionFactory(); // 设置接入点，在分布式消息服务RabbitMQ控制台实例详情页面获取。 factory.setHost("192.168.x.x"); // 设置Vhost名称 factory.setVirtualHost("/"); // 端口 factory.setPort(5672); // 基于网络环境设置合理的超时时间。 factory.setConnectionTimeout(301000); factory.setHandshakeTimeout(301000); factory.setShutdownTimeout(0); // 开启Connection自动恢复。 factory.setAutomaticRecoveryEnabled(true); // 设置Connection重试时间间隔为10秒。 factory.setNetworkRecoveryInterval(10000); // 开启Topology自动恢复。 factory.setTopologyRecoveryEnabled(true); Connection connection factory.newConnection(); 恢复限制 Connection自动恢复的限制如下： Connection断开需要一定的时间检测。要确保这段时间内发送的消息不丢失，需使用Publisher Confirms实现可靠发送。 Channel异常导致Connection断开时，不会触发Connection自动恢复。Channel异常通常为应用级别的问题，需要使用方自行处理。 Connection自动恢复不会使Channel也自动恢复。

本节介绍了:CSI的常见问题。 存储FAQCSI 本文主要介绍天翼云存储插件cstorcsi，其安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 失败原因查看 在“插件”——“插件市场”——选择“cstorcsi”插件安装，完成相关参数配置后点击“安装”；安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到cstorcsi实例，在状态栏查看实例运行状态，如果实例安装失败，可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 常见问题 查阅日志报 “no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version“policy/v1beta1” 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错，报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源，但该资源在k8s v1.25中被移除。该问题解决方案为： 1、将cstorcsi升级至3.2.0，按原参数安装即可； 2、如不希望进行组件升级，可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中，将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false，卸载后重新安装即可。 使用cstorcsi创建存储卷错误 通用分析流程 1、在“插件”——“插件实例”查看cstorcsi实例，运行是否异常； 2、进入“工作负载”——“无状态”，切换命名空间为“cstor”，查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志，切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”，查看是否有错误日志输出。 常见问题 1、Can not get AK 该报错是由于cstorcsi安装过程中，未进行AK、SK配置。解决方案为：在”账号中心”——”安全设置”——”用户AccessKey”中查看AK、SK。 卸载cstorcsi后，选择重新安装该插件，在安装配置窗口中根据获得的 AK、SK值，分别填入AuthConfig.AK和AuthConfig.SK字段中，点击安装即可完成插件部署。 2、用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式，需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案：请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstorcsi安装生成的storageclass，创建持久卷声明（PVC）。正常情况下，创建持久卷声明后，在“存储”——”持久卷”，列表栏会看到相应持久卷（PV）创建，并且状态为“已绑定”。 如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk，表示当前创建的持久卷声明，不支持访问模式为多机读写。 目前，cstorcsi插件安装，默认创建的云硬盘类型的storageclass，其访问模式与是否是共享盘有关，只有在使用共享盘的情况下，支持多机读写，其他情况仅支持单机读写。 解决方案：修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3、failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T] 目前，当使用cstorcsi插件安装的storageclass，云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T]，文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为： failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]，表示当前创建的存储卷声明，其容量需要调整为合理范围大小。

本文为您介绍如何创建SSL服务端。 创建VPN网关后，需要创建相应的SSL服务端，用于用户侧连接SSL VPN服务。服务端配置时需要注意，SSL客户侧地址池与VPC的子网网段没有重合，否则无法通信。 前提条件 您已经创建了VPN网关并开启了SSL VPN，请参见创建和管理IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台，选择“SSL VPN”，进入SSL VPN列表页面。 5. 进入SSL VPN列表页面中，单击“创建SSL服务端”。 6. 按照提示配置SSL服务端参数。 参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 SSLserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngatewaya5f1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpca7f3 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息（可以复选，最多5个网段）。 subnetyl(192.168.0.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认：TCP TCP 启用UDP 是否启用UDP协议栈以提升转发效率。 默认：关闭 启用 端口 SSL VPN使用的端口，端口可配置范围：1024～4499，4501~49151。 默认：1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认：AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认：否（暂仅支持未压缩模式） 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 10.10.1.1 启用双因子认证 · 启用双因子认证，客户端登录不仅需要证书，同时需要输入密码。· 取消双因子认证，登录端登录只需要证书，无需密码。 开启 7. 单击“确定”，创建成功。修改SSL服务端

前置须知 CDN加速资源包的有效期均为一年。 全球（不含中国内地）不同计费区域的资源包仅支持抵扣本区域产生的用量，不支持跨区域抵扣。 资源包仅支持在购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下申请退款，除此之外均不符合退款条件，不予以退款。 订购资源包前需开通对应产品基础服务的按量计费。存量“日带宽峰值”计费客户，如需使用流量包，按量计费的计费方式需变更为“流量”，否则流量包会在成功订购后立刻被冻结，且冻结期间的流量包有效期不会延长。 操作指导 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 在【计费详情】【我的资源包】页面，可单击【订购CDN加速资源包】，进入对应详情页面，完成CDN加速资源包的订购。 4. 在【计费详情】【我的资源包】页面，可单击【退订】，进入对应详情页面，完成CDN加速资源包的退订。 注意事项 1. 已订购中国内地和全球不含中国内地的CDN加速按量计费，支持通过单击【变更加速区域】减配全球（不含中国内地）的加速区域；仅订购中国内地的CDN加速按量计费，支持通过单击【变更加速区域】增配全球（不含中国内地）的加速区域。 2. 仅当开通CDN加速全球（不含中国内地）服务时，支持通过单击【增配高性能网络】开通高性能网络增值服务。若退订CDN加速按量计费或减配全球不含中国内地的加速区域，则高性能网络同步停用。 3. 退订CDN加速按量计费后，对应的增值服务也将失效，包括CDN内容审核、静态HTTPS和QUIC功能、高性能网络服务、边缘函数。 4. 暂不支持静态HTTPS/QUIC功能的增减配。

本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台中添加HTTP/HTTPS类型的自定义事件源。 前提条件 事件总线EventBridge ++开通事件总线EventBridge并委托授权++。 创建自定义总线。 若使用内网请求地址，需要通过网络端点打通用户vpc到事件总线侧的网络，详见网络端点。 操作步骤 1. 登录事件总线管理控制台。 2. 在左侧导航栏，单击事件总线。 3. 在事件总线页面，单击目标总线名称。 4. 在左侧导航栏，单击事件源。 5. 在事件源 页面，单击添加事件源。 6. 在添加自定义事件源 面板，输入名称 和描述 ，事件提供方 选择HTTP/HTTPS触发，配置相关参数，然后单击确认，如图1所示。 7. 图1 创建事件源时事件提供方选择HTTP/HTTPS触发 参数说明 参数 说明 示例 名称 事件源名。 source1 请求类型 支持的请求类型： HTTP HTTPS HTTP&HTTPS HTTPS 请求方法 选择支持的HTTP请求方法。取值如下： GET POST PUT DELETE HEAD PATCH GET 安全配置 选择安全配置的类型。取值如下： 无需配置：不配置，接收到的所有URL请求均转换为事件推送到事件总线EventBridge。 IP网段：输入IP网段。只有使用网段内的IP地址访问的URL才能触发事件，其余请求均会被过滤。 安全域名：输入安全的域名信息。只有使用该域名访问的URL才能触发事件，其余请求均会被过滤。 无需配置

本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心，选择节点 。 2.单击【服务列表】，选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中，输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作，如Send “Ctrl+Alt+Del”。

本小节介绍切换主机安全版本。 您可以根据需要将主机安全服务的版本切换为基础版、企业版（按需计费）、企业版（包年/包月）、旗舰版。 切换说明 相同版本的不同计费模式（按需、包年/包月）目前只支持企业版和容器版。 按需变更为包周期时，需要您单独购买包周期配额，购买后在云服务器列表页面，单击目标服务器“操作”列“开启防护”，选择购买的包周期防护配额，开启防护。 容器版和网页防篡改版支持切换为基础版、企业版、旗舰版，但不支持将基础版、企业版、旗舰版切换为容器版或网页防篡改。 若主机安全服务的版本由高版本版切换为低版本，主机遭受攻击的可能性将升高。 切换版本前准备 主机安全服务 > 资产管理 > 主机管理”页面“云服务器”中目标主机的“Agent状态”为“在线”，且已开启主机防护。 切换为包周期配额版本时，需重新为主机指定相应的配额，变更版本前请先购买数量充足的配额。 切换为低版本前，请对主机执行相应的检测，处理已知风险并记录操作信息，避免运维失误，使您的主机遭受攻击。 切换版本 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”，进入“云服务器”界面。 5、根据需要可进行单台服务器或多服务器的版本切换。 单台服务器切换 您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”，为主机切换版本。 包年/包月： 在目标服务器“操作”列单击“切换版本”，在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“包年/包月”，选择目标版本、分配防护配额，阅读并确认“《主机安全免责声明》”。“防护配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 按需计费： 在目标服务器“操作”列单击“切换版本”，在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“按需计费”，选择目标版本，阅读并确认“《主机安全免责声明》”。 注意 仅支持企业版。 批量切换 勾选多台目标服务器前的选框，单击上方“开启防护”，在弹窗中确认服务器信息，依次选择计费模式、版本及配额。 开启防护参数配置说明 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 包年/包月： 支持基础版、企业版、旗舰版选择。 无试用期，按照订单的购买周期来进行结算。 相对于按需付费，包年/包月购买方式能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。 按需计费 ： 支持企业版。 按实际使用的时长收费，以小时为单位，每小时整点结算，不设最低消费标准。 包年/包月 版本选择 提供基础版、企业版、旗舰版选择。 基础版：用于测试、个人用户防护主机帐户安全，无数量限制，只支持部分功能的检测能力，不支持防护能力，不支持等保认证，首次开启可免费体验30天。 企业版：满足等保认证的需求，支持资产指纹管理、漏洞管理、恶意程序检测、Webshell检测、进程异常行为检测等能力。 旗舰版：满足等保认证的需求，支持应用防护、勒索防护、高危命令检测、提权检测、异常shell检测等能力。 企业版 选择配额 选择需要绑定的防护配额。 默认随机：随机分配防护配额至服务器。 固定ID配额：选择一个配额，批量开启时选择的配额只能绑定一台服务器，其余未绑定的服务器将随机绑定目标版本配额。 说明 若提示可用配额为0时，表示配额不足，需要进行购买才可开启防护。 随机选择配额 6、单击“确定”切换版本。切换主机安全版本后，请在云服务器列表页面查看目标服务器的版本。若目标主机的“版本”为切换后的主机安全版本，则表示主机安全版本已切换成功。

本节介绍了专属云（计算独享型）的产品价格。 （一）计费项分为包含服务和关联服务两类。 1、包含服务： 专属云（计算独享型）购买的是计算物理独享资源，您可在资源总量的范围内任意创建云主机，云主机不再收取费用。但关联的IP、带宽、云硬盘等需要单独收费。 规格 vCPU 内存 类型 包月标准价格（元/月） 通用型 336核 321GB S1C1C2M1 9996 通用型 344核 380GB S1C1C2M1 12020 通用型 372核 704GB S3 20984 通用型 388核 516GB S6（CPU内存比为1:1、1:2） 15910 通用型 388核 702GB S6（CPU内存比为1:2、1:4） 注：默认配置是1:2，若需要1:4配置须在工单中备注 18270 通用型 390核 915GB S7n（CPU内存比为1:1、1:2、1:4） 21807.96 通用计算增强型 74核 148GB C6（CPU内存比为1:2） 8370 通用计算增强型 74核 296GB C6（CPU内存比为1:4） 10030 通用计算增强型 92核 324GB C6s（CPU内存比为1:2） 11699 通用计算增强型 92核 368GB C6s（CPU内存比为1:4） 15909 通用计算增强型 98核 196GB C7n（CPU内存比为1:2） 10855.46 通用计算增强型 98核 392GB C7n（CPU内存比为1:4） 13860.92 通用计算增强型 152核 512GB C7t（CPU内存比为1:2、1:4） 22477.928 通用计算增强型 152核 608GB C7t（CPU内存比为1:4） 24130.304 内存优化型 76核 608GB M6（CPU内存比为1:8） 13218 内存优化型 98核 784GB M7n（CPU内存比为1:8） 18372.35 磁盘增强型 92核 328GB D6（CPU内存比为1:4） 17860 磁盘增强型 98核 412GB D7（CPU内存比为1:4） 22010.38 超高IO型 90核 360GB Ir7n（CPU内存比为1:4） 16401.33 超大内存型 96核 1920GB E7（CPU内存比为1:20） 45745.92 鲲鹏系列通用计算增强型 116核 426GB Kc1s（CPU内存比为1:2、1:4） 12104.4 鲲鹏系列通用计算增强型 160核 640GB Kc2（CPU内存比为1:2、1:4） 17318.4 鲲鹏系列内存优化型 116核 928GB Km1s（CPU内存比为1:8） 15822.4 鲲鹏系列超高IO型 116核 392GB Ki1s（CPU内存比为1:4） 15739.57 注意 36核、44核、72核不再新发货，请优先订购其他规格。除原有通用型 36、44、72 核专属云不享受包年优惠外，其余通用型、通用计算增强型、内存优化型、磁盘增强型、鲲鹏系列等专属云享受包年优惠政策：一年 8.5 折。 2、关联服务（用户根据需求单独购买，另行计费）： 您在专属云中创建的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽、云硬盘备份、镜像服务等将按照公有云中的价格进行计费。当您的专属云包含服务到期后，请您及时删除专属云关联服务，以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费，您可购买相应产品的资源包。 存储单元 规格 包月标准价格 （元/G/月） 按需标准价格 （元/G/小时） 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包（高IO） 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包（超高IO） 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包（通用型SSD） 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包（极速型SSD） 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042 注意 包年优惠政策：一年 8.5 折，两年7折，三年5折，四年4.5折，五年4折。 网络单元（此带宽包可以抵扣专属云下按需的公网带宽费用） 规格 包月标准价格 （元/M/月） 按需标准价格 （元/M/小时） 05M 基础包5M，可按1M步长增加；不订购或超出带宽包部分按量计费 20 0.056 5M以上 基础包5M，可按1M步长增加；不订购或超出带宽包部分按量计费 36 0.1 注意 无包年优惠政策。

通过参数模板可以快速批量的设置实例参数。 参数模板简介 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息，设置合适的的参数值能够提高数据库的稳定性和性能，更好的满足您的业务需求。为了方便您对实例的参数进行管理，天翼云关系数据库MySQL版提供参数模板，您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板。并根据业务的不同实现对实例参数的快速批量设置。 参数模板类型 天翼云关系数据库MySQL版参数模板分为系统参数模板和自定义参数模板两类。 系统参数模板：天翼云关系数据库MySQL版根据通用场景，针对不同的数据库版本提供了不同的默认参数模板。您可以通过应用默认模板将您的实例参数批量设置为默认值。 自定义参数模板：您可以根据您的业务场景自定义不同的参数值并保存为自定义参数模板。您可以将自定义参数模板应用到您的新实例上使其能快速适应您业务的需要。 约束限制 为了天翼云关系数据库MySQL版的正常运行，目前参数模板仅支持部分参数设置。 不合适的参数设置可能会影响业务的正常运行，请您仔细评估参数对业务的影响。

事件源是事件的来源，负责将生产的事件发布到事件总线。 事件总线EventBridge支持以下事件源： 天翼云官方事件源 作为事件源接入时，只要开通相应的天翼云服务，就可以自动接入事件总线EventBridge。通过配置预定义的事件源与事件规则，实现从事件源发布事件到云服务专用总线，经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。 自定义事件源 作为事件源接入时，您可以配置自定义应用事件源，使用SDK接入事件总线EventBridge。通过创建自定义总线、配置事件规则，把自定义应用产生的事件发布到自定义总线，经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。 作为事件源接入时，您可以配置消息类事件提供方，把事件主动拉取到事件总线EventBridge。例如，当您配置事件提供方为分布式消息服务Kafka时，事件总线EventBridge会把分布式消息服务Kafka对应资源产生的消息主动拉取到自定义总线中，经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。

1. 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。NAT网关相关的系统策略包含如下： nat admin：NAT网关服务的管理者权限，包含NAT网关所有控制权限（不含订单类权限）； nat viewer: NAT网关服务的观察者权限，包含NAT网关服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。

本文介绍容器安全卫士退订说明及退订步骤。 退订说明 容器安全卫士支持退订，可通过容器安全卫士控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 容器安全卫士实例退订后，主套餐及扩容节点将一同退订；扩容节点不支持单独退订。 成功发起退订后，实例资源将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，用户配置数据会保留15天， 仍可以进行时安全防护，同时保留用户的配置数据，15天后资源被释放，释放后无法恢复。 更多详情请参见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”，进入订单信息页面。 3. 单击“立即退订”，进入退订申请页面。 4. 确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，单击“退订”后即可进行退订。

参数 是否必选 说明 通知名称 是 设置发送的通知名称。 调度周期 是 选择通知发送的调度周期，可以设置为按“天”、“周”或“月”发送。 说明 按天发送，通知记录为以发送时间往前推24小时时间段的数据；按周发送，通知记录为往前推七天时间段的数据；按月发送，通知记录为往前推30天时间段的数据 选择时间 是 设置通知发送的具体日期。 当调度周期为周时，可设置为一周中星期一至星期日的某一天或某几天。 当调度周期为月时，可设置为一月中每月1号至每月31号的某一天或某几天。 具体时间 是 设置通知发送的具体时间点，可以精确设置到小时和分钟。 选择概览通知的主题 是 单击下拉选项，设置通知发送的主题。 选择OBS桶 是 单击“OBS”设置通知记录数据存储的位置。 开关 是 是否开启通知，默认开启。

您可以根据需求查看设备上某个应用、应用组的流量情况。 操作场景 用户查看某个设备上的应用/应用组的流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN； 已经在设备中开启“DPI”功能。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”； 3. 单击“应用识别”，选择需要查看监控的目标智能网关； 4. 选择查询时间间隔； 5. 可查看目标智能网关上应用组的流量占比、应用上下行top5流量、以及最近100个具有上网行为的应用。

本文解释在天翼云CDN使用泛域名加速的规则及注意事项。 天翼云CDN支持泛域名加速。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速？ 泛域名加速是指通过配置泛域名规则，实现在一个CDN加速域名下，进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为，一次性实现网站多个子域名加速，提高访问速度和用户体验。 假如您在天翼云CDN控制台上配置了一个泛域名 .ctyun.cn，那么该泛域名包含的子域名，例如assets.ctyun.cn与a.images.ctyun.cn等，都将实现CDN加速。 注意 泛域名证书不支持次级域名再往下级域名匹配。 如您有https加速的需求，新增的泛域名需要按照泛域名证书可匹配的方式进行配置，否则将导致https访问异常。 例如您购买泛域名证书.ctyun.cn，则在平台配置的域名为.ctyun.cn，购买泛域名证书.images.ctyun.cn，则在平台配置的域名为.images.ctyun.cn。 使用泛域名有哪些注意事项？ 添加泛域名的格式为 .ctyun.cn，不支持.ctyun.cn的格式。 在提交刷新预取任务时，必须提交泛域名下面的具体域名的URL。 统计分析数据查询时，所有归属泛域名的子域名都统计到泛域名下，即把泛域名当成一个域名来处理。

本文介绍全站加速资源包计费的退订流程。 退订说明 用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。 天翼云目前支持7天无理由全额退订（仅限3次）和非七天无理由退订以及其他退订，全站加速产品详细规则请参考：退款说明 。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网，进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源，点击【退订】，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订，点击右边【退订】。 批量退订请勾选要批量退订的资源，单击左上角【批量退订】，进入退订详情页面。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、资源状态、时间、产品金额及可退订金额。 4. 信息确认无误后，勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，点击【退订】，弹出提示【退订申请提交成功！您可以在订单详情中查看退订进度】。退订后资金退回账户余额，可以通过【余额提现】进行提现，提现详细操作请参考：余额提现。

防护对象如果没有域名怎么办？ 如果业务IP没被攻击，则相当于业务IP此时还未暴漏，需要客户端将访问IP修改为DDoS高防的IP，此时终端客户需通过DDoS高防访问。 如果业务IP已经被攻击，相当于业务IP已经暴漏，此情况需要客户端IP修改为DDoS的IP高防的同时，需更换已有业务。 说明 如业务为SIP类终端与服务端传输始终会携带源站IP的业务，此情况则不适用DDoS高防IP，需采用运营商原生清洗防护。 天翼云DDoS高防IP支持HTTPS协议吗？ 支持。 天翼云高防IP既支持HTTP，又支持HTTPS，同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。选择HTTPS时必须选择证书，如果没有证书必要新增证书并选择。 天翼云DDoS高防IP支持近源清洗吗？ 产品分单点接入和动态接入，若用户选择动态接入，则系统为用户分配一个动态高防IP，此IP可以在多个高防中心（华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区）使用，实现高防IP负载调度的近源清洗。 天翼云DDoS高防IP需要关注的问题？ 天翼云高防IP防护需要注意确保网站DNS牵引的正确性。 天翼云DDoS高防IP网站和非网站防护的区别是什么？ 非网站接入配置与网站接入方式基本一致，但是不需要选择备案的域名，其防护的地址为IP。

本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息，看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例，单击立即诊断。 发现死锁信息，单击查看详情。 看到死锁日志记录。

本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息，看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例，单击立即诊断。 发现死锁信息，单击查看详情。 看到死锁日志记录。

本页介绍天翼云TeleDB数据库管理安全。 除了技术要求以外，数据库管理团队也应参考信息安全等级保护（三级）确保数据库被安全管理，例如： 应安排专人进行数据库的运维管理，安全管理和审计工作。 应建立安全管理小组，并及时处置相关安全风险。 应建立应急响应机制和备份恢复策略，并定期演练。 应定期进行数据库巡检，及时进行数据库升级工作，确保产品的缺陷和安全漏洞进行修复。 应建立与天翼云的服务团队的常规联系，确保紧急情况下联系畅通。

如何退订实例？ 在集群列表中点击“退订”，进入相关页面退订。如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗？ 可以删除，登录控制台，选择实例点击更多退订进行操作。