支持。本地数据中心的数据可以通过云专线上传到云上海量文件服务。云上海量文件数据也可以通过云专线迁移到本地数据中心。

参数 说明 host MySQL实例的内网地址或外网地址。 1、内网地址：当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与MySQL实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与MySQL实例。 2、外网地址：其他情况均使用外网地址。 port 根据您使用的连接地址选择对应的端口。 yourDatabase 所连接的数据库名称。 yourUserName 所访问MySQL实例的账号名称。 yourPassword 所访问MySQL实例的账号对应的密码

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务RocketMQ自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务Kafka自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

本章节主要介绍数据湖探索（DLI）队列的退订操作。 按需计费 按需购买的队列无需退订，直接删除即可。 提示 ： 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“数据湖探索”； 3.进入“队列管理”页面，找到需要退订的队列，在队列“操作”项下，点击“删除”即可；

本文介绍如何通过日志下载功能查看对应域名的相关日志。 日志文件延迟时间：一般情况下延迟在24小时之内，但是也有可能超过24小时； 日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整； 您可以下载最近15天的日志数据； 日志命名规则：log加速域名年月日时开始时间结束时间，例如： logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz 图 日志下载

服务名称 实现功能 相关内容 API网关（API Gateway） 通过HTTPS调用FunctionGraph函数，使用API Gateway自定义REST API和终端节点来实现。 详细内容参见 对象存储服务（OBS） 构建FunctionGraph函数来处理OBS存储桶事件，例如对象事件或删除事件。当用户将一张照片上传到存储桶时，OBS存储桶调用FunctionGraph函数，实现读取图像和创建照片缩略图。 详细内容参见 云监控服务（CES） FunctionGraph函数实现了与云监控服务对接，函数上报云监控服务的监控指标，用户可以通过云监控服务来查看函数产生的监控指标canjian和告警信息。 详细内容参见 虚拟私有云（VPC） 函数支持用户创建虚拟私有云（VPC）并访问自己VPC内的资源，同时支持通过SNAT方式绑定EIP访问外网。 详细内容参见

RocketMQ无法避免消息重复，原因主要有以下几点： 签收的偏移量是定时（每5秒/次）同步到服务端的。 为保证消息不丢失，SDK每次提交的总是队列未签收的最小偏移量（比如无序消费，offset为1、2、3、4、5 的消息，1、3、4、5消费并已签收，2未签收，签收时最后提交的偏移量将会是2，如果此时客户端重启，会从2这个位置开始消费）。 有网络交互就不能确保每一次的交互数据都是送达的，为保证数据不丢失就要进行重试，有重试就存在重复的可能。 如果业务对消费重复非常敏感，务必要注意，建议可以采用以下两种方式处理： 业务层面可以根据msgId做去重处理，如果key字段为业务唯一字段，也可采用key去重。 业务逻辑实现消费幂等，即多次处理同一消息，对业务的影响是幂等的。

弹性负载均衡支持修改IP地址,本文帮助您快速熟悉修改IP地址的操作方法。 弹性负载均衡支持修改IPv4私有IP，可以将负载均衡当前使用IPv4私有IP修改为当前子网或者其它子网的目标IP地址。 当前仅独享型负载均衡支持此功能，具体步骤如下。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”页面，需修改负载均衡器所在行，单击“更多 > 修改IPv4私有IP”。 5. 在“修改IPv4私有IP”对话框中，选择需要修改的目标IP所在子网，并设置目标IP地址。 不同子网下修改IPv4地址，可以勾选“自动分配IPv4地址”，勾选后，系统会自动分配一个所选择子网的IPv4地址。 同一子网下修改IPv4地址，必须指定IP，不支持自动分配。 6. 单击“确定”。

本章节为您介绍 如何排查数据库资产连通性失败？ 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性，如果数据库的“连通性”为“失败”，请按照以下步骤进行排查： 1. 检查添加资产的IP、帐号、密码、数据库名是否正确。 不正确，修改添加资产的IP、帐号、密码、数据库名。 正确，执行2。 2. 检查您资产安全组的出方向是否全部放开。 没有全部放开，需要添加出方向规则，安全组的出方向全部放开后再编辑数据库重新添加，如果仍失败，执行3。 已全部放开，执行3。 3. 检查数据库对应IP子网的可用IP数是否为0。 由于DSC服务需要对数据库进行网络打通，至少需要一个可用IP数。如果数据库对应IP子网的可用IP数为0，则需要在对应数据库服务中添加可用IP。

本章节为您简单介绍API风险监测的基本内容。 API 与应用系统安全审计系统采用旁路部署在网络靠近应用服务器的交换机上，将流量复制转发到产品中进行解析还原，分析业务系统中可被利用的脆弱性漏洞，实时监测用户异常访问数据行为，支持在泄漏发生时进行溯源分析，全方面守护企业应用数据安全。 总览页 API风险总览页面总计六个模块。 数据总览：可查看应用系统、API、账号及文件数量。 生命周期分布：查看指定时间段内的风险趋势、风险分布、生命周期分布、API敏感数据特征分布。 现存风险分布：查看目前系统内当前所有风险的统计情况。 新增风险趋势：查看近一个月内风险的新增情况。 API敏感特征分布：查看所有API中敏感信息的分布情况。 访问流量梳理：查看系统最近的访问情况。

本文介绍设定图片渐进显示时所用到的参数及示例。 功能说明 当网络环境较差或图片较大时，图片在网页上有两种显示方式： 标准显示：图片会按照从上到下的顺序一行一行地加载显示。 渐进显示：先显示整个图片的模糊轮廓，然后逐渐加载直至显示完整的图片。 通过渐进显示参数，可以将媒体存储内存储的原图修改为渐进显示。 参数说明 操作名称：interlace 参数说明如下： 参数 描述 取值 [value] 指定是否设置图片为渐进显示。 1：表示将原图设置成渐进显示。 0：表示将原图设置成标准显示。 注意事项 渐进显示操作仅适用于将原图处理为JPG格式图片的情况，若原图不为JPG格式的图片，您需要增加 format,jpg参数将图片改为JPG格式。 示例 把图片设置为渐进显示，具体图片处理参数为： ?xamzprocessimage/interlace,1

本章节主要介绍修改数据库端口 操作场景 分布式关系型数据库服务支持修改数据库实例的端口，修改后会重启数据库实例。 操作步骤 1、在分布式关系型数据库服务“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 2、在基本信息页面，在“网络信息”模块的“数据库端口”处，单击，修改数据库端口。 DRDS实例的默认端口为5066，设置范围为1025~65534，其中1033、7009、8888、12017被DRDS系统占用，不可设置。 单击，提交修改。 在弹出框中，单击“是”，提交修改。 修改实例的数据库端口，需要重启实例。 在弹出框中，单击“否”，取消本次修改。 单击，取消修改。 3、在实例的基本信息页面，查看修改结果。

本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时，使用的浏览器版本应满足如下要求，否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面，点击【审计日志】按钮，打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮，选择“开启”，然后单击确认，开启审计日志采集功能。

本文介绍如何删除参数模板。 注意事项 只能删除自定义参数模板，不能删除系统参数模板。 删除参数模板后不支持回滚，请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 参数模板】，进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择自定义参数模板标签页，选择某个待删除的自定义参数模板。 4. 单击【更多】【删除】，单击确定，删除参数模板。

本文介绍死锁事件如何修改 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【死锁日志】。 5. 单击【死锁日志设置】打开死锁日志设置页面。 6. 单击【死锁事件采集】开关按钮，选择【关闭】，然后单击确认完成关闭死锁事件采集功能。

参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list<object> 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip，true（属于）;false（不属于） result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级，1（全国中心）；2（区域中心）；3（省边缘）；4（地市边缘） result[].areaenname string 否 所属城市英文名称 result[].areacnname string 否 所属城市中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址

本章介绍天翼云关系型数据库在性能方面的常见问题及解决办法。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和关系型数据库的差异。

本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费，包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务，会产生对象存储服务费用，相关费用信息请参考对象存储服务文档。

创建完伸缩策略后，您还可以根据需要调整触发条件、策略名称、冷却时间等。 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【修改】； 5. 可修改策略名称、执行动作等，或者创建新告警规则并使用。

本页主要介绍下线I类型资源池对象存储能力的原因、影响和建议。 原因 因关系数据库MySQL版产品架构演进调整，天翼云将于2024年8月22日起，停止对部分资源池订购页提供对象存储的备份类型。 影响 涉及资源池：重庆2、南京3、广州X节点（均为I类型资源池） 。 影响范围：已开通对象存储的存量实例无影响，功能可以正常使用。新建实例无法使用对象存储功能。 建议 为保证客户体验，建议您优先使用同地域的II类型资源池，体验更加完善的产品能力。

当应用出现异常情况时，您可以通过SAE控制台查看Pod的实时日志或者持久化日志，以便定位问题。 查看持久化日志 创建或者升级应用时，如果您启用了持久化日志功能，云应用引擎会将业务文件日志收集并输入云日志服务中，您可以无限制行数的查看任意指定时间段的日志，具体步骤如下： 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表，选择目标应用。 2. 在应用详情页面，在左侧导航栏选择日志管理 > 持久化日志。 3. 在持久化日志页面，您可以新建或者使用已有的日志项目，并配置采集相关的参数。 4. 单击提交。

本文将为您介绍如何删除存储库的标签。 操作场景 用户可以删除不再使用的存储库标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中，点击待添加标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 在弹出的“编辑标签”窗口中，单击标签键值后的“删除”按钮，再点击“确定”，即可删除此对键值。 6. 可在列表的标签属性中查找，可看到此时显示“暂无绑定标签”。

前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待退订的实例，单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”。 4. 在弹出的退订提示框中，确认实例信息无误后，单击“确认”，进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。 5. 在退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。

介绍如何对云电竞实例进行管理。 查看运行状态 访问云电竞租户控制台，进入【实例管理】页面，可查询您可串流的实例运行状态、调度状态、近期连接时间等信息。 管理实例 对于串流中实例，可通过控制台对特定实例进行【踢出】操作，踢出后五分钟内该实例将不再参与您的服务调度。 由于云电竞服务不保留用户数据，用户每次接入时都是用新的实例，故实例列表仅展示您正在使用中的资源实例以及当前账号可用的资源数量。

本文介绍如何续订N100实例。 续订云防火墙（原生版）N100型实例时，还需要同时续订实例所依赖的基础资源（包括弹性云主机、弹性IP等），基础资源与实例一起计费，统一下单。 续订步骤 1. 购买N100实例后，默认进入云防火墙（原生版）N100实例监控页面。 2. 单击实例列表操作列的“续订”，进入续订页面。 3. 选择“续订时长”。 4. 阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》”，单击“立即购买”。 5. 进入付款页面，完成付款。

本节介绍分布式缓存增强版的产品规格 本节介绍分布式缓存增强版的产品规格，包括内存规格、实例可使用内存、连接数上限、最大带宽/基准带宽（Gbps）、DB数等。 内存：您可以通过在控制台节点管理列表查看各节点剩余内存，具体操作请参考查看Redis集群信息。 连接数上限：连接并发数，表示允许客户端同时连接的个数。您可在控制台中查看具体实例的连接数，具体操作请参考基本指标。连接数上限可在实例创建后支持在控制台中修改，具体操作请参考接入机配置。 QPS：即Query Per Second，表示Redis实例每秒执行的命令数。 带宽限制：表中的带宽值是Redis实例单分片的带宽，Redis实例的网络传输能力的上限带宽分别应用于上行带宽和下行带宽，如果某规格的带宽为0.8Gbps，则该规格实例的上下行带宽都是0.8Gbps。 表中的带宽为内网带宽。外网带宽取决于内网带宽，同时受到Redis实例与客户端之间的网络带宽限制，建议使用内网连接方式，排除外网影响，发挥最大的带宽性能。 DB数：Redis可提供的数据库最大数量。 说明 分布式缓存Redis增强版适合并发量大、高吞吐、低延时，对性能要求超过基础版实例的场景。相比基础版，重点增强多线程性能，提高底层资源利用率。

状态 状态类型 说明 创建中 中间状态 创建实例之后在实例开通完成之前的中间状态，创建完成后该实例会变为“运行中”。 运行中 稳定状态 实例正常运行状态，用户可正常运行相关业务。 停止中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行关机操作后的中间状态，关机完成后该实例变为“关机”。 节省关机中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行节省关机操作后的中间状态，关机完成后该实例变为“节省关机”。 关机 稳定状态 操作实例关机，经过“停止中”到达的稳定状态。在“关机”状态下的实例，不能对外提供服务。 节省关机 稳定状态 操作实例节省关机，经过“节省关机中”到达的稳定状态。在“节省关机”状态下的实例，不能对外提供服务。 启动中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行开机操作后的中间状态，启动完成后该实例变为“运行中”。 重启中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行重启操作后的中间状态，重启完成后该实例变为“运行中”。 变配中 中间状态 对实例执行变配操作后的中间状态，变配成功后会置为执行变配前原本的状态。 重建中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行“一键重装”后的中间状态，该状态为实例执行重装操作系统的过程。重装完成后该实例会变为“关机”。 删除中 中间状态 实例处于正在被删除的状态，用户删除成功将会收到退订短信。 已删除 稳定状态 已删除的实例将从控制台列表显示中移除。此状态不在控制台展示。 已冻结 稳定状态 订购按需计费模式的实例，账号欠费后，云主机进入该状态。完成账号续费后，该状态解除。 已到期 稳定状态 订购包周期计费模式的实例，到期后进入该状态。续订实例后，该状态解除。 错误 稳定状态 在上述任何操作中导致云主机出现错误，则会置为error。 此时可以通过两种方式解决问题： 方式一，请参考帮助文档中 包周期退订中 中间状态 控制台对包年包月计费模式的云主机实例执行退订操作后的中间状态，退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。 包周期已退订 稳定状态 订购包周期计费模式的云主机实例，手动退订后，云主机进入该状态。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的COLUMN设计规范。 1. 建议能用数值类型的，就不用字符类型。 2. 建议能用varchar(N)就不用char(N)，以利于节省存储空间。 3. 建议能用varchar(N)就不用text，varchar。 4. 建议使用default NULL，而不用 default ''，以节省存储空间。 5. 建议如有国际货业务的话，使用timestamp with time zone(timestamptz)，而不用 timestamp without time zone，避免时间函数在对于不同时区的时间点返回值不同，也为业务国际化扫清障碍。 6. 建议使用NUMERIC(precision，scale)来存储货币金额和其它要求精确计算的数值， 而不建议使用real，double precision。

本页介绍天翼云TeleDB数据库告警记录相关操作。 操作场景 TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击告警管理 > 告警记录，进入告警记录页面。 2. 单击事件告警 或指标告警，您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。 时间：可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。 处理状态：可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。 告警名称：您可根据实际名称输入。 3. 单击查询 ，事件告警 或指标告警将出现在告警列表中。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看告警记录。 操作场景 TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击告警管理 > 告警记录，进入告警记录页面。 2. 单击事件告警 或指标告警，您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。 时间：可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。 处理状态：可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。 告警名称：您可根据实际名称输入。 3. 单击查询 ，事件告警 或指标告警将出现在告警列表中。