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      • 产品定义与优势
        与云下一代防火墙互补,实现纵深防御。 产品优势 基础架构无关 与基础架构无关,与系统适配。 Linux 发行版 CentOS: 5.X(有限支持)/ 6.X/ 7.X/ 8.3.2011; Ubuntu: 14/ 16/ 18.04 LTS/ 20; Debian: 8/ 9/ 10; Suse: 11.4/ 12-SP1/ 12-SP5; Open Suse: 42.3/ 13.2/ Leap-15.0。
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        微隔离防火墙
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SD-WAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 账单查询
        查询步骤 登录天翼云账户,单击右上角,再单击【费用中心】。 选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 您也可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。详见:查询计费账单。
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        全站加速
        计费说明
        账单查询
      • 网络功能
        本节介绍了ECX主要具备的网络能力。 支持VPC子网实例生命周期管理、扩展VPC网段、新增子网,支持子网启用或取消IPv6网段。支持查看VPC、子网内运行的实例。支持EIP实例生命周期管理,支持EIP绑定、解绑,支持网络IO监控,支持带宽大小修改。支持共享带宽实例生命周期管理、网络IO监控、带宽大小修改。支持NAT网关实例生命周期管理、设置DNAT条目和SNAT条目规则。支持路由表实例生命周期管理、分布式路由、设置路由转发条目规则。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        网络功能
      • 监控与报警
        EIP监控指标 监控指标说明入网带宽该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值出网带宽该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值入网流量该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量出网流量该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量入网带宽使用率该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况)出网带宽使用率该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2
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        弹性IP
        用户指南
        监控与报警
      • 新增域名审核失败如何解决
        背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时,需通过域名审核。若审核未通过,直播控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请参见:新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查,详情请参见:添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见:使用限制。
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        新增域名审核失败如何解决
      • 常见问题
        您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接,降低网络时延,获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种? 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订? 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告? 广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC?
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        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 常见问题
        基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息? 云间高速的监控和告警相关能力,由天翼云云监控统一管理, 查询路径:控制中心-管理与部署-云监控-云产品监控-网络-云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。
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        云间高速(标准版)
        常见问题
        常见问题
      • 产品类
        与天翼云平台紧密集成,识别并管理云资产及安全状态; 集成多种满足等保合规的安全组件,单点登录,一键登录并管理所有安全组件; 提供全覆盖的安全态势管理能力,集中展现资产不同的安全状态信息; 集中管理云网边界、虚机、业务系统的漏洞、告警、用户行为和安全运行数据; 一键订购,产品自动交付,快速解决云上等保合规要求。 安全专区的防护功能是否就能满足等保合规需求? 安全专区可满足等保二级、三级的安全技术合规要求。 一套安全专区的防护能服务于多少个系统?
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        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 查看云产品的操作记录
        本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。前提条件已开通云审计服务。操作步骤1. 登录天翼云控制中心;2. 单机管理控制台右上方的,选择地域;3. 在控制台列表页,选择“云审计”;4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”;5.
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        云审计
        最佳实践
        查看云产品的操作记录
      • 如何停用域名
        天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。 注意事项 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • 源站配置
        通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名-基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”,输入源站地址,在“层级”下拉框中选择“主或备”,即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改,可直接在配置项中进行修改。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站配置
      • 云堡垒机服务协议
        此小节介绍云堡垒机服务协议。 天翼云云堡垒机(原生版)服务协议
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        服务协议
        云堡垒机服务协议
      • 准备工作
        注册天翼云账号并实名认证如果您已有一个天翼云帐户,请跳到下一个任务。如果您还没有天翼云帐户,请参考以下步骤创建。1.打开https://www.ctyun.cn/,单击“免费注册”。2.根据提示信息完成注册。详细请参考注册天翼云账号。3.参考实名认证完成个人或企业帐号实名认证。获取资源权限由于ECK在运行中对智能边缘云服务资源(计算、存储和网络等)存在依赖关系,因此当您首次登录ECK控制台时,ECK将自动请求获取智能边缘云资源权限,需您同意授权后ECK方可正常提供服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        快速入门
        准备工作
      • 云通信产品隐私政策说明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。
        来自:
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        云通信-短信
        相关协议
        云通信产品隐私政策说明
      • 产品咨询类
        如误删除终端节点后导致客户端文件系统挂载目录页面卡死,请参考文件系统在客户端的挂载目录界面卡死-弹性文件服务-故障修复 - 天翼云进行处理。
        来自:
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        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 为企业项目迁入资源
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。 步骤 4 在“资源”页签,单击“迁入”,弹出迁入资源对话框。 系统显示“迁入资源”页面。 步骤 5 选择“迁入方式”。
        来自:
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        为企业项目迁入资源
      • 产品定义
        计算机网络应急响应的对象是指计算机或网络所存储、传输、处理的信息的安全事件,事件的主体可能来自自然界、系统自身故障(这里的系统包括主机范畴内的问题,也包括网络范畴内的问题)、组织内部或外部的人、计算机病毒或蠕虫等。安全评估安全评估服务通过用户现有的安全组件(如漏扫、EDR)及天翼云服务团队自有的安全评估工具,对用户的安全情况进行整体的安全脆弱性评估,全方位的发现目前用户资产存在的安全漏洞及脆弱性,并针对用户现状,提出切实可行的安全加固方案。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 本地IDC通过跨账号访问VPC
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现专线入云访问跨账号VPC。 应用场景本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现A账号本地IDC网络与天翼云华北2地域中的B账号VPC网络互通,该场景适合在支持云企业路由器的资源池使用。A账号:本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。物理专线名称互联地址(天翼云侧)互联地址(用户侧)掩码VLAN物理专线10.250.0.110.250.0.2255.255.255.252100B账号:天翼云华北2地域的跨账号VPC,配置如下。
        来自:
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        云专线
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过跨账号访问VPC
      • 查看企业项目资源
        操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,选择待查看的企业项目,单击操作列“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息,可按以下步骤进行资源筛选。 步骤 4 (可选)设置资源搜索条件。 选择搜索区域。系统默认选中“全部”。 选择服务类型。 选择资源类型。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        查看企业项目资源
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 自定义应用
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SD-WAN实例、智能网关的创建与配置,且智能网关已绑定SD-WAN。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称。 单击“自定义应用”页签,然后开启“DPI功能”。 单击“查看监控项”。 可跳转至管理与部署控制台,查看应用监控。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用识别DPI
        自定义应用
      • 创建用户组
        约束与限制 在创建用户组前,建议管理员提前了解并规划以下内容: 了解权限的基本概念及分类。 所有使用IAM授权的云服务的系统策略,请参考系统策略。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“用户组”,在用户组管理页面点击“创建用户组”。 在弹出的对话框中,输入用户组名称和描述内容,点击“确定”完成创建。 注意您最多可以创建20个用户组,如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云网门户提交工单,申请扩大配额。同一个账号下,用户组的名称不能重复。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户组管理
        创建用户组
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        部署规划
      • 规格与限制
        本节主要介绍智能视图服务的规格与限制。 分类 规格与限制 使用前提 拥有天翼云账号并完成实名认证。官网订购本产品需完成企业认证。 设备接入 互联网接入:设备需能够正常访问互联网。专线接入:支持设备通过专线接入,如您有专线接入需求,请联系客户经理。 网络传输 网络的传输质量建议符合以下要求:网络时延上限值为400ms,时延抖动上限值为50ms。为保证服务的使用,建议您本地的上行带宽能达到视频传输的要求,并留有余量。 功能使用 单用户默认可接入2万台设备(设备类型不限)。
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        智能视图服务
        产品介绍
        规格与限制
      • 产品规格
        对比项子项默认密钥基础版企业版计费模式免费包周期包周期应用场景云产品透明加密√√√用户自建应用加密×√√密评合规××√证书管理×√√配额默认...云产品的默认密钥共享加密接口的性能)2000QPS(通过应用接入点在VPC间调用)750QPS(通过openapi调用)2000QPS(通过应用接入点在VPC间调用)750QPS(通过openapi调用)密钥数量每个天翼云账号在每个资源池,可为每个云产品创建1个默认密钥0-2000个0-2000个证书数量×0-1000
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        密钥管理
        产品简介
        产品规格
      • 云日志服务C SDK
        本文主要介绍云日志服务C SDK接入指南。 前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2.
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
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      • 查看云SaaS型实例产品信息
        本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。前提条件已购买WAF云SaaS型实例。查看云SaaS型产品信息登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。
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        Web应用防火墙(原生版)
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