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        操作场景 用户注册完客户端账号后,不需要此客户端账号时,可以进行删除账号的操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号,且当前帐号不再需要互联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        删除账号
      • 网络带宽利用率监控告警配置指导
        短信和邮件订阅确认前面步骤创建成功之后,短信需要下载“天翼云”app进行确认订阅。上报告警
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        网络带宽利用率监控告警配置指导
      • ECS安全组实践(入方向规则)
        本文介绍配置安全组的入方向规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 弹性云主机是天翼云提供的云服务器。安全组(Security Group)是用于设置云服务器实例的网络访问控制的虚拟防火墙,一般是作为流量访问白名单存在,以下是一些ECS安全组的最佳实践: 开放原则 默认拒绝所有流量:新建的安全组规则默认情况下拒绝所有入站和出站流量,这是一种良好的安全实践。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        ECS安全组实践(入方向规则)
      • 使用云容器引擎接入云原生网关
        本章节介绍如何使用云容器引擎快速接入云原生网关 概述 云原生网关体验流程如下: 创建网关实例 > 绑定ELB > 添加服务来源 > 添加服务 > 配置路由规则 > 测试验证 > 查看监控 前置条件 已创建云原生网关实例; 已创建ELB实例; 已开通天翼云日志服务(LTS)和应用性能监控服务(APM),网关实例开启了指标监控、链路追踪和日志服务; 绑定ELB 实例开通成功后,需要绑定到ELB提供外部访问;当前支持私网ELB和公网ELB;可以到ELB开通页面在网关同VPC下创建ELB实例; 从网关列表页选择指定网关进入网关详情页
        来自:
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云容器引擎接入云原生网关
      • POST Object
        为了保证数据在网络传输过程中没有损坏,可以使用Content-MD5字段进行校验。如果请求参数中有Content-MD5,OOS将会计算用户提交的文件的MD5值。如果计算出的值与用户提供的值不一致,OOS将会返回一个错误给用户。或者,用户可以在上传文件到OOS时计算文件的MD5值,并与OOS在响应中返回的ETag进行比较。ETag是文件内容的MD5值,不包括metadata。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Object的操作
        POST Object
      • 如何测试云硬盘的性能
        本实践介绍使用FIO工具测试云硬盘性能的方法。 实践概述天翼云提供的云硬盘根据磁盘类型的不同拥有不同的性能和价格,详细信息请参见磁盘类型及性能介绍。FIO 是对磁盘性能进行压力测试和验证的常用工具,本实践将使用FIO工具,介绍云硬盘性能测试的方法。操作前准备本节主要介绍在进行具体操作之前用户需要做的准备工作,包括测试前检查、工具安装和FIO参数介绍。测试前检查进行测试前,请首先完成云硬盘的挂载和初始化,操作请参考挂载云硬盘和初始化云硬盘。
        来自:
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        云硬盘
        最佳实践
        如何测试云硬盘的性能
      • 云迁移服务模块
        数据迁移和同步 云迁移服务支持将大量数据和数据库从他云或本地环境迁移到天翼云,同时在数据迁移过程中提供实时的数据稽核与修复功能,确保数据在迁移过程中的完整性与一致性。 资源规划管理 云迁移服务为用户提供了统一的采集模板,具备离线和在线两种模式来发现资源任务。这个服务可以将不同的主机、对象存储和数据库资源纳入平台管理,方便用户进行后续的具体迁移操作和管理。用户可以使用这个功能来收集和整理各种资源,以便更好地进行迁移任务和管理各项操作。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        云迁移服务模块
      • 规格和使用限制
        使用限制 云间高速(标准版)实例 资源 限制 说明 每个账号可创建云间高速(标准版)实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速(标准版)实例可创建云企业路由器数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速(标准版)实例可绑定的境内跨域带宽包数 1 此限制不能提高 云企业路由器 资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云
        来自:
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        云间高速(标准版)
        产品简介
        规格和使用限制
      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象客户端中文件系统的挂载目录页面卡死,无法执行其它命令。可能原因文件系统在未卸载的情况下,进行了退订/删除或解绑VPC操作,导致网络中断。解决方法在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机,参考登录Linux弹性云主机-弹性云主机-快速入门 - 天翼云,如果使用云主机控制台“远程登录”,可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。
        来自:
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        弹性文件服务
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 科研助手SSH服务使用协议
        本文提供了SSH服务的使用协议。 科研助手SSH服务使用协议.docx
        来自:
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        科研助手
        相关协议
        科研助手SSH服务使用协议
      • 云主机网络延迟和丢包,如何定位
        本文向您介绍云主机网络延迟和丢包,如何定位的解决方案。 问题概述 当您的云主机出现网络延迟和丢包的问题,可能出现以下三种情况。 云主机被入侵:云主机如果发生被黑客入侵或者中毒情况,那么可能病毒程序可能会频繁发送数据包造成带宽超出上限,从而导致丢包现象,严重的情况下可能会使远程登录服务无法使用。 云主机本地网络故障:系统中可能存在业务进程传输io过大导致网络丢包,比如云主机在大量传输文件等。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        高频故障案例
        云主机网络延迟和丢包,如何定位
      • 删除VPC
        操作场景 用户开通专线入云业务后,根据业务需要,删除不再需要访问的VPC。 前提条件 已经添加VPC。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。 在入云页面,找到需要删除的目标VPC,单击“删除VPC”。 在删除对话框,单击“确定”,完成删除。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        删除VPC
      • 国标设备接入
        设备控制台上传证书 返回设备的管理控制台,在证书管理分别上传对应的证书,勾选【启用】后点击【保存】即完成设备注册。 平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        国标设备接入
      • 数据仓库服务产品服务协议
        本章节主要提供产品服务协议的预览和下载。 点此预览:《数据仓库服务产品服务协议》
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        相关协议
        数据仓库服务产品服务协议
      • 云硬盘扩容
        本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘扩容
      • 手动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的手动续订流程。 约束限制 配额状态为“正常”和“已到期”的配额才可以续订。 操作步骤 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 点击“续订”。 在下图续订页面中,选择续订时长,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)协议》”后,单击“立即购买”后即可进行续订。 当续订周期达到1年或以上时,订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        手动续订
      • 签约主体变更的影响有哪些
        银行卡提现 签约主体变更后申请提现,系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。 举例:您向天翼云(云计算分公司)的银行账户充值10万元,实际消费8万元,剩余2万元。签约主体变更后,您申请银行卡提现2万元,天翼云使用新的银行账户(天翼云科技公司的银行账户)向您退款,收退款账户不一致。 开具发票 场景一 问题:签约主体变更后产生的消费(“后续消费”)如何开发票? 回答:签约主体变更后,后续消费由天翼云科技公司开发票。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 设置命名空间级的网络策略
        本文主要介绍如何设置命名空间级的网络策略。 您可以通过网络隔离开关,设置命名空间层面的网络策略。 例如命名空间default,网络隔离的默认状态为“隔离状态未开启”,表示“当前集群下的所有工作负载”都可以访问“命名空间default下的工作负载”。 若您需要设置其它工作负载不可以访问“命名空间default下的工作负载”,请参照以下步骤设置: 注意 当前仅容器隧道网络模型**的集群支持网络策略(NetworkPolicy)。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
        设置命名空间级的网络策略
      • 总体说明
        发送API采用Rest协议,其中签名算法使用了天翼云的EOP协议。 发送后的消息回执采用Restful的方式异步通知给客户。 服务地址 调用API的服务地址为 https://sms-global.ctapi.ctyun.cn/sms/api/v1 公共请求头和公共响应头 API接口中使用了公共请求头(Common Request Headers)和公共响应头(Common Response Headers),这些内容可以被所有的短信服务请求使用。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        公共参数
        总体说明
      • 使用限制
        本文简述客户业务接入天翼云极速直播的基本条件。 限制项 具体要求 说明 加速域名准入条件 1. 账号已在天翼云进行实名认证。2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。3. 域名接入时需要经过内容审核。4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 域名必须已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云极速直播服务,否则天翼云无法提供加速服务。 加速范围 极速直播目前只支持中国内地的加速,暂不支持中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区的加速。 - 加速域名使用限制 1.
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        产品介绍
        使用限制
      • 取消智能网关实例
        操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 用户可以取消已选中的智能网关实例。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        取消智能网关实例
      • 应用删除
        本节介绍删除应用的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户删除创建好的自定义应用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建,且应用没有关联QoS或智能选路策略。 系统应用不允许删除。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“应用组管理”,单击目标自定义应用“操作”列的“删除”选项。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        应用删除
      • 开通极速直播服务
        本文简述如何开通极速直播服务,包括账户实名认证、按需计费模式的开通步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通极速直播服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 购买极速直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。 计费模式 极速直播支持按需计费(后付费)和资源包(预付费)两种方式,其中资源包仅支持流量包。
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        极速直播
        订购说明
        开通极速直播服务
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
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        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 添加智能网关实例
        操作场景 用户为访问控制规则关联智能网关实例,实现对智能网关设备转发流量的访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例、访问控制的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“添加实例”。 选择需要关联的智能网关实例,支持多选。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        添加智能网关实例
      • 添加设备
        操作场景 通过添加设备,您可以将自己已有的网关设备与智能网关实例进行绑定,绑定完成后可在智能网关管理控制台对您的设备进行配置管理。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件实例的创建,且未购买设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        添加设备
      • 组网相关
        本小节介绍组网相关的常见问题。 IPSEC VPN可以与哪些第三方IPSEC VPN对接? 理论上只要第三方设备是标准的IPSEC VPN协议,可以成功对接,但实际情况下可能受其他因素影响。 IPSEC VPN隧道数是指什么? 可以理解为一台IPSEC网关或一个IPSEC移动用户占用一个隧道。 多分支机构部署SSL VPN,天翼云有集中管理平台吗?支持的版本有哪些?
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        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • 使用查询参数验证
        例如: &X-Amz-Credential=AccessKeyID%2F20180721%2Foos-region%2Fs3%2Faws4_...的查询参数。 查询字符串参数描述X-Amz-Algorithm确定OOS签名的版本以及用于计算签名的算法。取值为AWS4-HMAC-SHA256。
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        用户签名验证(V4)
        使用查询参数验证
      • 大文件分段上传
        本文帮助您了解对象存储大文件分段上传的最佳实践。 前提条件 开通对象存储服务。 在天翼云对象存储控制台获取Access Key、Secret Key和外网访问控制的endpoint。 安装Python环境,下载对应版本的ZOS官方Python SDK (本文以sdk_python3.X.tar为例),请参见开发者文档。 环境配置 解压sdk_python3.X.tar,在解压出的sdk文件夹下,打开cmd导入需要的包。
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        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        大文件分段上传
      • 边缘裸金属服务器挂载NFS文件系统
        点击左侧【边缘网络】,选择【虚拟机私有云 > vpc和子网】 点击【+创建虚拟私有云】,在基础信息中,类型需要选择为underlay,子网类型为underlay并填写规划好的 vlan 号。 创建边缘裸金属服务器和文件存储时,均要选择对应创建的 underlay vpc 网络。 操作步骤 以 root 用户登录边缘裸金属服务器。 安装 NFS 客户端。 查看系统是否安装 NFS 软件包。
        来自:
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        智能边缘云
        最佳实践
        边缘裸金属服务器挂载NFS文件系统
      • 添加客户侧静态路由
        前提条件 用户已经订购天翼云SD-WAN(尊享版),并开通相关业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签,单击“添加”,进入添加客户侧路由页面。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        添加客户侧静态路由
      • 重置密码
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 在目标用户名的“操作”列,单击“重置密码”,按照密码规范输入您的新密码。 单击“确定”,完成客户端账号密码重置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        重置密码
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