本文介绍天翼云CDN服务等级协议。 天翼云应用加速产品服务等级协议采用《天翼云CDN加速服务等级协议》，详情请见天翼云CDN加速服务等级协议。

本章主要介绍翼MapReduce的启用集群间拷贝功能。 操作场景 当用户需要将保存在HDFS中的数据从当前集群备份到另外一个集群时，需要使用DistCp工具。DistCp工具依赖于集群间拷贝功能，该功能默认未启用。拷贝数据的集群双方都需要配置。 管理员可以根据以下指导，在FusionInsight Manager修改参数以启用集群间拷贝功能。启用之后即可创建将数据备份至远端HDFS（RemoteHDFS）的备份任务。 对系统的影响 启用集群间复制功能需要重启Yarn，服务重启期间无法访问。 前提条件 拷贝数据的集群的HDFS的参数“hadoop.rpc.protection”需使用相同的数据传输方式。默认设置为“privacy”表示加密，“authentication”表示不加密。 对于安全模式的集群，集群之间需要配置系统互信。 操作步骤 1.登录其中一个集群的FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Yarn > 配置”，单击“全部配置”。 3.左边菜单栏中选择“Yarn > 集群间拷贝”。 4.修改参数“dfs.namenode.rpcaddress”，在“haclusterX.remotenn1”右侧填写对端集群其中一个NameNode实例的业务IP和RPC端口，在“haclusterX.remotenn2”右侧填写对端集群另外一个NameNode实例的业务IP和RPC端口。 “haclusterX.remotenn1”和“haclusterX.remotenn2”不区分主备NameNode。NameNode RPC端口默认为“8020”，不支持通过Manager修改。 修改后参数值例如：“10.1.1.1:8020”和“10.1.1.2:8020”。 说明 如果本集群数据要备份至多个集群的HDFS中，可以继续配置对应的NameNode RPC地址至haclusterX1、haclusterX2、haclusterX3、haclusterX4。 5.单击“保存”，并在确认对话框中单击“确定”。 6.重启Yarn服务。 7.登录另外一个集群的FusionInsight Manager，重复2~6。

本章主要介绍翼MapReduce的加固策略功能。 加固Tomcat 在FusionInsight Manager软件安装及使用过程中，针对Tomcat基于开源做了如下功能增强： 升级Tomcat版本为官方稳定版本。 设置应用程序webapplications之下的目录权限为500，对webapplications之下的部分目录支持写权限。 系统软件安装完成后自动清除Tomcat安装包。 webapplications下针对工程禁用自动部署功能，只部署了web、cas和clientregistry三个工程。 禁用部分未使用的http方法，防止被他人利用攻击。 更改Tomcat服务器默认shutdown端口号和命令，避免被黑客捕获利用关闭服务器，降低对服务器和应用的威胁。 出于安全考虑，更改“maxHttpHeaderSize”的取值，给服务器管理员更大的可控性，以控制客户端不正常的请求行为。 安装Tomcat后，修改Tomcat版本描述文件。 为了避免暴露Tomcat自身的信息，更改Connector的Server属性值，使攻击者不易获知服务器的相关信息。 控制Tomcat自身配置文件、可执行文件、日志目录、临时目录等文件和目录的权限。 关闭会话facade回收重用功能，避免请求泄漏风险。 CookieProcessor使用LegacyCookieProcessor，避免cookie中的敏感数据泄漏。 加固LDAP 在安装完集群后，针对LDAP做了如下功能增强： LDAP配置文件中管理员密码使用SHA加密，当升级openldap版本为2.4.39或更高时，主备LDAP节点服务自动采用SASL External机制进行数据同步，避免密码信息被非法获取。 集群中的LDAP服务默认支持SSLv3协议，可安全使用。当升级openldap版本为2.4.39或更高时，LDAP将自动使用TLS1.0以上的协议通讯，避免未知的安全风险。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复Kafka元数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对ZooKeeper进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，导致Kafka组件全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对Kafka元数据进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Kafka任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复Kafka元数据，建议手动备份最新Kafka元数据后，再执行恢复操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Kafka元数据信息。 对系统的影响 元数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 元数据恢复后，Kafka的消费者在ZooKeeper上保存的offset信息将会回退，可能导致重复消费。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 先停止Kafka服务，待恢复完成后，再启动Kafka服务。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。

本章主要介绍翼MapReduce的备份HDFS业务数据功能。 操作场景 为了确保HDFS日常用户的业务数据安全，或者系统管理员需要对HDFS进行重大操作（如升级或迁移等），需要对HDFS数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HDFS任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 说明 加密目录不支持备份恢复。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份任务的类型、周期、备份对象、备份目录和备份任务需要使用的Yarn队列等策略规格。 检查备集群HDFS是否有充足的空间，备份文件保存的目录建议使用用户自定义的目录。 使用HDFS客户端，以“hdfs”用户执行hdfs lsSnapshottableDir检查当前集群中已创建HDFS快照的目录清单，确保待备份的数据文件所在HDFS路径的父目录或子目录不存在HDFS快照，否则无法创建备份任务。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。

本章节主要介绍翼MapReduce的切换Ranger鉴权操作。 操作场景 新安装的安全模式集群默认即安装了Ranger服务并启用了Ranger鉴权，用户可以通过组件的权限插件对组件资源的访问设置细粒度的安全访问策略。若不需使用Ranger进行鉴权，管理员可在服务页面手动停用Ranger鉴权，停用Ranger鉴权后，访问组件资源时系统将继续基于FusionInsight Manager的角色模型进行权限控制。 从历史版本升级的集群，用户访问组件资源时默认不使用Ranger鉴权，管理员可在安装了Ranger服务后手动启用Ranger鉴权。 说明 安全模式集群中，支持使用Ranger鉴权的组件包括：HDFS、Yarn、Kafka、Hive、HBase、Storm、Spark2x、Impala。 非安全模式集群中，Ranger可以支持基于OS用户进行组件资源的权限控制，支持启用Ranger鉴权的组件包括：HBase、HDFS、Hive、Spark2x、Yarn。 启用Ranger鉴权后，该组件所有鉴权将由Ranger统一管理，原鉴权插件设置的权限将会失效（HDFS与Yarn的组件ACL规则仍将生效），请谨慎操作，建议提前在Ranger上做好权限部署。 停用Ranger鉴权后，该组件所有鉴权将由组件自身权限插件管理，Ranger上设置的权限将会失效，请谨慎操作，建议提前在Manager上做好权限部署。 启用Ranger鉴权 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 在服务详情页面单击“更多”，选择“启用Ranger鉴权”。 5. 输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 6. 在服务列表，重启配置过期的服务。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复DBService数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对DBService进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对DBService进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复DBService任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的DBService数据。 MRS集群中默认使用DBService保存Hive、Hue、Loader、Spark、Oozie的元数据。恢复DBService的数据将恢复全部相关组件的元数据。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后，依赖DBService的组件可能配置过期，需要重启配置过期的服务。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查DBService主备实例状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户密码操作。 操作场景 出于安全的考虑，“人机”类型系统用户密码必须定期修改。 如果用户具备使用FusionInsight Manager的权限时，可以通过FusionInsight Manager完成修改自身密码工作。 如果用户不具备使用FusionInsight Manager的权限时，可以通过客户端修改自身密码。 前提条件 从管理员获取当前的密码策略。 已在集群内的任一节点安装了客户端，并获取此节点IP地址。请联系管理员获取客户端安装用户密码。 使用FusionInsight Manager修改密码 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 在弹出菜单中单击“修改密码”。 3. 在“密码修改界面”分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”，单击“确定”完成修改。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@ $%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同，N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。 使用客户端修改密码 1. 以客户端安装用户登录安装客户端的节点。 2. 执行以下命令，切换到客户端目录，例如“/opt/Bigdata/client”。 cd /opt/Bigdata/client 3. 执行以下命令，配置环境变量。 source bigdataenv 4. 执行以下命令，修改系统用户密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd 系统用户名称 例如，修改系统用户“test1”，执行 kpasswd test1 。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@

本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能。 定义 多租户是MRS集群中的多个资源集合（每个资源集合是一个租户），具有分配和调度资源的能力。资源包括计算资源和存储资源。 背景 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展，企业级大数据集群需要满足： 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业（分析、查询、流处理等），同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户（例如银行、政府单位等）对数据安全非常关注，很难容忍将自己的数据与其他用户的放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战： 合理地分配和调度资源，以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制，以保证数据和业务的安全。 多租户将大数据集群的资源隔离成一个个资源集合，彼此互不干扰，用户通过“租用”需要的资源集合，来运行应用和作业，并存放数据。在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 对此，MRS企业级大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。 优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的，一个租户对资源的使用不影响其他租户，保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源，可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配，租户是系统资源的申请者和消费者，其资源消费能够被测量和统计。 保证数据安全和访问安全 多租户场景下，分开存放不同租户的数据，以保证数据安全；控制用户对租户资源的访问权限，以保证访问安全。

本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人，您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块，进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定，完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】，输入联系人组名并在下方选择对应的联系人，点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（企微、飞书、钉钉）发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置，并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染，点击【选择模板自动填入】，选择对应的通知渠道。 5. 点击确定，完成创建。

本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑，或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 1.简介 如需将本地电脑数据同步到AI云电脑，或者将AI云电脑的数据同步到另外一个AI云电脑，可使用AI云电脑同步工具进行数据同步。同步工具适用于Windows系统、统信UOS系统、银河麒麟系统、中科方德系统等，操作使用方式请参考以下操作指导。 同步工具客户端下载地址：++天翼云电脑同步工具客户端下载++ 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面，使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码，移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面，输入天翼量子AI云电脑账号密码，点击“安全登录”，即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入，该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录，同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。 1. 勾选“企业/专线地址”，弹出专线接入配置框； 2. 在专线接入配置框中，选择协议类型“http”或“https”，输入专线地址和端口； 3. 点击“启用”按钮。

本章节主要介绍翼MapReduce的Capacity Scheduler模式下清除租户非关联队列操作。 操作场景 在Yarn Capacity Scheduler模式下，删除租户的时候，只是把租户队列的容量设置为0，并且把状态设为“STOPPED”，但是队列在Yarn的服务里面仍然残留。由于Yarn的机制，无法动态删除队列，管理员可以执行命令手动清除残留的队列。 对系统的影响 脚本运行过程中会重启controller服务，同步Yarn的配置，并重启主备ResourceManager实例。 重启controller服务时，无法登录和操作FusionInsight Manager。 重启主备ResourceManager实例后，Yarn组件以及依赖Yarn的组件会出现短暂的服务不可用告警。 前提条件 已删除某个租户，但该租户对应的队列依然存在。 操作步骤 1. 确定该租户对应的队列依然存在。 在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn”。通过“ResourceManager(主)”链接进入ResourceManager WebUI界面。 单击左侧“Scheduler”界面，可以查看租户对应的队列依然存在，且状态为“STOPPED”，“Configured Capacity”值为0。 2. 以omm用户登录主管理节点。 3. 执行以下目录，执行“cleanQueuesAndRestartRM.sh”脚本。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin ./cleanQueuesAndRestartRM.sh c 集群ID 说明 “集群ID”为需执行操作集群ID号，可在FusionInsight Manager的“集群 > 待操作集群的名称 > 集群属性”中查看。 在脚本运行过程中，需输入yes及管理员密码。 Running the script will restart Controller and restart ResourceManager. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?yes Please input admin password: Begin to backup queues ... ... 4. 脚本运行成功后，在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群名称 > 服务 > Yarn”。通过“ResourceManager(主)”链接进入ResourceManager WebUI界面。 5. 单击左侧“Scheduler”界面，确认被删除租户的队列已经清除。

本章节主要介绍翼MapReduce服务KrbServer健康检查指标项说明。 禁用操作 下表中描述了在集群操作与维护阶段，观察进行日常操作时应注意的禁用操作。 禁用操作 类别 操作风险 严禁删除ZooKeeper相关数据目录 ClickHouse/HDFS/Yarn/HBase/Hive等很多组件都依赖于ZooKeeper，在ZooKeeper中保存元数据信息。删除ZooKeeper中相关数据目录将会影响相关组件的正常运行。 严禁JDBCServer主备节点频繁倒换 频繁主备倒换将导致业务中断。 严禁删除Phoenix系统表或系统表数据(SYSTEM.CATALOG、SYSTEM.STATS、SYSTEM.SEQUENCE、SYSTEM. FUNCTION) 删除系统表将导致无法正常进行业务操作。 严禁手动修改Hive元数据库的数据（hivemeta数据库） 修改Hive元数据可能会导致Hive数据解析错误，Hive无法正常提供服务。 禁止对Hive的元数据表手动进行insert 和update操作 修改Hive元数据可能会导致Hive数据解析错误，Hive无法正常提供服务。 严禁修改Hive私有文件目录hdfs:///tmp/hivescratch的权限 修改该目录权限可能会导致Hive服务不可用。 严禁修改Kafka配置文件中broker.id 修改Kafka配置文件中broker.id将会导致该节点数据失效。 严禁修改节点主机名 主机名修改后会导致该主机上相关实例和上层组件无法正常提供服务，且无法修复。 禁止重装节点OS 该操作会导致MRS集群进入异常状态，影响MRS集群使用。 禁止使用私有镜像 该操作会导致MRS集群进入异常状态，影响MRS集群使用。 以下各表分别描述了各组件在操作与维护阶段，进行日常操作时应注意的高危操作。

本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark的操作使用说明。 Sparkbeeline连接的目标可以是spark thrift server、也可以是kyuubi server。 我们以spark thrift server为例，提供链接流程如下： 1. 首先配置spark thrift相关配置。 1. Sparkenv.sh 中配置需要配置JAVAHOME、HADOOPHOME、HADOOPCLASSPATH、HADOOPCONFDIR等环境变量。 2. SPARKHOME/conf 路径下的hivesite.xml文件中，需要配置如下： hive.server2.transport.mode Set this to value: http hive.server2.thrift.http.port HTTP port number to listen on; default is 10001 如果hivesite.xml是软连接，且spark和hive混布，那么需要直接cp该文件到SPARKHOME/conf下面。 3. Sparkdefaults.conf中如果hadoop集群开启了Kerberos认证，那么需要配置spark.sql。 2. 启动spark thrift server。 SPARKHOME/sbin/startthriftserver.sh 3. 如果当前集群已启用Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证，则无需执行此命令。 1. 首先klist kt ，获取keytab文件的principal，例如 klist kt user.keytab 获得 user/hostname@realm。 2. 然后kinit kt ，例如 kinit kt user.keytab user/hostname@realm。 3. Kinit认证完成登录后，可以klist l查看。 4. Beeline链接sparkthriftserver。 SPARKHOME/bin u ‘jdbc:hive2:// : / ;principaluser/hostname@realm?spark.yarn.queueroot.default’ n user 5. 执行如下命令查询所有表，返回结果中存在表test，即表示访问OBS成功。 show databases

本章节主要介绍翼MapReduce的集群管理操作。 总览 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览”可以查看当前集群的主要状态信息。 在“概览”页面上可对当前集群进行基本管理操作，如启动、停止、滚动重启、同步配置等，具体如下表所示。 维护管理功能 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作，具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例，具体可参考管理配置过期。 “更多 > 健康检查” 为OMS、集群所有服务和所有节点进行健康检查，健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的运行状态、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”，选择导出结果。如果发现问题，可以单击“查看帮助”。 “ 更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的客户端，具体可参考下载客户端。 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出，例如集群认证模式、节点信息、服务配置等，可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。

云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 攻击日志 wafattack 7~30 天 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 访问日志 wafaccess 7~30 天 态势感知（专业版） 合规基线日志 secmasterbaseline 7~10 天 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 访问日志 obsaccess 7~15 天 入侵防御系统（Intrusion Prevention System，IPS） 攻击日志 nipattack 7~180 天 统一身份认证（Identity and Access Management，IAM） 审计日志 iamaudit 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全告警 hssalarm 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机漏洞扫描结果 hssvul 7 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全日志 hsslog 7~15 天 数据安全中心（Data Security Center，DSC） 告警日志 dscalarm 7~180 天 AntiDDoS流量清洗（AntiDDoS） 攻击日志 ddosattack 7~180 天 数据库安全服务（Database Security Service，DBSS） 告警日志 dbssalarm 7~180 天 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 云审计服务日志 ctsaudit 7~180 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 访问控制日志 cfwblock 7~30 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 流量日志 cfwflow 7~15 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 攻击事件日志 cfwrisk 7~180 天 API网关（API Gateway） 访问日志 apigaccess 7~180 天

您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

注意事项 1.您接入天翼云AOne SDK前的合规自查 为确保您就本SDK的使用获得终端用户的授权，且遵守个人信息保护要求和合规流程，我们建议您在接入天翼云AOne SDK前进行合规自查。 1）请仔细阅读并按本说明文档提示对您APP的《隐私政策》进行合规自查。 2）请务必做延迟初始化配置，确保获得用户同意后再初始化SDK。 3）当天翼云AOne SDK基于最新的法律法规或监管要求进行更新后，请您在收到版本更新通知时及时将您APP集成的天翼云AOne SDK升级到最新版本。 4）其他国家相关法律法规、监管政策及标准的要求。 2.天翼云AOne SDK对您的合规审查 您应遵守个人信息保护相关的法律法规、监管政策及标准，并确保合规使用天翼云AOne SDK服务。请您知悉，为确保您切实获得终端用户的授权，且您已满足个人信息保护相关合规要求，天翼云AOne SDK可能视具体情况，在双方订立协议、开展合作前或合作过程中，对您进行必要的个人信息保护合规审查。在该等合规审查过程中，您应当提供必要的配合，包括但不限于： 1）要求您提供所共享的个人信息的合法来源证明及相关文件； 2）查阅您官网及其他公开渠道可获取的隐私政策文本； 3）试用您的 APP 以审查同意授权告知机制及其他合规机制。 如天翼云AOne SDK发现存在不合规情形，您可能会被要求增加或补充相关合规措施，如您未按时增加或补充，天翼云AOne SDK有权拒绝您使用服务。请您知悉，该等合规审查仅属于我们内部必要的合规程序，不构成任何形式的承诺与保证，不具有法律效力。 3.天翼云AOne SDK只提供账号服务、零信任内网连接服务、应用资源访问服务，不涉及任何扩展业务，如您在使用天翼云AOne SDK过程中发现扩展业务，请检查所使用的天翼云AOne SDK是否为官网提供的最新版本。

与分布式缓存服务（DCS）的关系 分布式缓存服务（Distributed Cache Service）作为数据湖探索的数据来源及数据存储，与数据湖探索配合一起使用，关系有如下两种。 • 数据来源：数据湖探索服务提供DataFrame和SQL方式从DCS中导入数据到数据湖探索。 • 存储查询结果：数据湖探索使用标准SQL的Insert语法将日常作业的查询结果数据存放到DCS表中。 与文档数据库服务（DDS）的关系 文档数据库服务（Document Database Service）作为数据湖探索的数据来源及数据存储，与数据湖探索配合一起使用，关系有如下两种。 • 数据来源：数据湖探索服务提供DataFrame和SQL方式从DDS中导入数据到数据湖探索。 • 存储查询结果：数据湖探索使用标准SQL的Insert语法将日常作业的查询结果数据存放到DDS表中。 与翼MapReduce服务（MRS）的关系 MapReduce服务（MapReduce Service）作为数据湖探索的数据来源及数据存储，与数据湖探索配合一起使用，关系有如下两种。 • 数据来源：数据湖探索服务提供DataFrame和SQL方式从MRS中导入数据到数据湖探索。 • 存储查询结果：数据湖探索使用标准SQL的Insert语法将日常作业的查询结果数据存放到MapReduce服务表中。 与数据治理中心的关系 在数据湖治理中心（Data Lake Governance Center）中，数据开发是一个一站式的大数据协同开发平台，提供全托管的大数据调度能力。它可管理多种大数据服务，极大降低用户使用大数据的门槛，帮助用户快速构建大数据处理中心。

本文为您介绍新增/测试/编辑/删除非天翼云数据库的具体操作。 新增非天翼云数据库 使用条件 单次同步天翼云数据库实例上限为10个。 进行同步或新增数据库等相关资源同步操作前，需创建命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“数据库”，进入数据库列表页。 5. 点击列表上方标签页中“非天翼云数据库”栏，进入非天翼云数据库列表页。 6. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云数据库操作的命名空间。 7. 点击页面右上角“新增非天翼云数据库”按钮，弹出新增非天翼云数据库弹窗。 8. 填写新增非天翼云数据库相关信息，各配置项信息如下： 参数 是否必填 配置说明 数据库实例名 √ 填写数据库实例名，同命名空间下非天翼云数据库名称需唯一。 长度为263字符。 所属分区 √ 选择当前命名空间下数据库所属分区。 数据库类型 √ 选择数据库类型，可选MySQL/Redis/ PostgreSQL/MongoDB。 连接地址 √ 填写数据库实例配置的公网IP地址，默认回显当前公网IP，无公网IP不展示。 连接端口 √ 填写数据库实例配置的连接端口。所选数据库类型为MySQL时，默认为3306，所选数据库类型为Redis时，默认为6379，所选数据库类型为PostgreSQL时，默认为5432，所选数据库类型为MongoDB时，默认为27017。 端口范围为165535。 数据库名 √ 填写数据库实例配置的数据库名，Redis类型数据，不展示属性。 长度最多为63位。 用户名 √ 填写数据库实例配置的用户名，非Redis类型数据库，用户名为必填项，Redis类型数据库用户名为选填项。 长度最多为63位。 密码 √ 填写数据库实例密码。 长度最多为63位。 描述 × 填写描述。 长度为0100个字符。 连接状态 √ 调试当前数据库状态，点击“测试”按钮进行连接测试，测试状态可为未知、连接成功、连接失败、测试中。 9. 点击“确定”按钮，完成新增非天翼云数据库。

时间范围 统计周期 近1小时 1分钟、5分钟 近6小时 1分钟、5分钟、1小时 近1天 1分钟、5分钟、1小时 近1周 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近15天 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近30天 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近3月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近6月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近9月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近12月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。

本节介绍翼加密的加密桌面相关管理。 开启加密保护 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”； 2. 批量勾选列表中的桌面； 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮，即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后，AI云电脑将进行全盘扫描，直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种： 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用，直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描，期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意 开启加密保护后，AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。 更改桌面的加密策略 点击“文件加密”—“加密桌面管理”，在加密桌面列表中可以单个/批量对AI云电脑进行更改策略的操作。 更改策略时，可能存在以下几种情况： (1) 使用该加密策略的已加密AI云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的AI云电脑解密后，再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的AI云电脑，并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的AI云电脑解密后，再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的AI云电脑，但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。

本章主要介绍翼MapReduce的更新集群密钥功能。 操作场景 在安装集群时，系统将自动生成加密密钥key值以对集群的部分安全信息（例如所有数据库用户密码、密钥文件访问密码等）进行加密存储。在集群安装成功后，如果原始密钥不慎意外泄露或者需要使用新的密钥，系统管理员可以通过以下操作手动更改密钥值。 对系统的影响 更新集群密钥后，集群中新增加一个随机生成的新密钥，用于加密解密新保存的数据。旧的密钥不会删除，用于解密旧的加密数据。在修改安全信息后，例如修改数据库用户密码，新密码将使用新的密钥加密。 更新集群密钥需要停止集群，集群停止时无法访问。 前提条件 已确认主备管理节点IP。请参见登录管理节点。 停止依赖集群运行的上层业务应用。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 停止”，输入当前登录的用户密码确认身份。 在确认停止的对话框单击“确定”，等待界面提示停止成功。 3.以omm用户登录主管理节点。 4.执行以下命令，防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后，请及时恢复超时退出时间，执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如： TMOUT600 ，表示用户无操作600秒后超时退出。 5.执行以下命令，切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/tools 6.执行以下命令，更新集群密钥。 sh updateRootKey.sh 根据界面提示，输入 y ： The root key update is a critical operation. Do you want to continue?(y/n): 界面提示以下信息表示更新密钥成功： Step 41: The key save path is obtained successfully. ... Step 44: The root key is sent successfully. 7.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 启动”。 在弹出窗口中单击“确定”，等待界面提示启动成功。

本章主要介绍翼MapReduce的备份HBase元数据功能。 操作场景 为了确保HBase元数据（主要包括tableinfo文件和HFile）安全，防止因HBase的系统表目录或者文件损坏导致HBase服务不可用，或者系统管理员需要对HBase系统表进行重大操作（如升级或迁移等）时，需要对HBase元数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HBase任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 HBase的“fs.defaultFS”配置参数需要与Yarn、HDFS的配置保持一致。 如果HBase数据存储在本地HDFS，支持将HBase元数据备份到OBS。如果HBase数据存储在OBS，则不支持数据备份。 如果数据要备份至OBS中，需要当前集群已对接OBS，并具有访问OBS的权限。

本章节主要介绍翼MapReduce的隔离主机操作。 操作场景 某个主机出现异常或故障，无法提供服务或影响集群整体性能时，可以临时将主机从集群可用节点排除，使客户端访问其他可用的正常节点。 说明 隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止，且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后部分服务的实例不再工作，服务的配置状态可能过期。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 待操作节点的SSH端口需保持默认（22），否则将导致本章节任务操作失败。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 勾选待隔离主机前的复选框。 4. 在“更多”选择“隔离”。 在弹出窗口中，输入当前登录的用户密码确认管理员身份，单击“确定”。 5. 在确认隔离的对话框中勾选“我确定隔离所选主机，接受可能出现的服务故障等后果。”单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，主机成功隔离，“运行状态”显示为“已隔离”。 6. 以root用户登录到被隔离主机上，执行pkill 9 u omm命令终止节点上的omm用户的进程，然后执行ps ef grep 'container' grep '${BIGDATAHOME}' awk '{print $2}' xargs I '{}' kill 9 '{}'命令查找并终止container的进程。 7. 管理员已排除主机的异常或故障后，需要将主机隔离状态取消才能继续使用该主机。 在“主机”界面勾选已隔离的主机，选择“更多 > 取消隔离”。 说明 取消隔离后，主机上所有角色实例默认不启动。若需要启动主机上角色实例，可以在“主机”页面勾选目标主机，然后选择“更多 > 启动所有实例”。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置资源池的队列容量策略操作。 操作场景 添加资源池后，需要为Yarn任务队列配置在此资源池中可使用资源的容量策略，队列中的任务才可以正常在这个资源池中执行。 该任务指导系统管理员通过FusionInsight Manager配置队列策略。使用Superior调度器的租户队列，可以配置使用不同资源池的资源。 前提条件 已登录FusionInsight Manager。 已添加资源池。 任务队列不与其他队列相关联资源池，除了默认资源池。 操作步骤 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“资源分布策略”页签。 4. “集群”参数选择待操作的集群名称，然后在“资源池”选择指定的资源池。 5. 在“资源分配”列表指定队列的“操作”列，单击“修改”。 6. 在“修改资源分配”窗口的“资源配置策略”页签设置任务队列在此资源池中的资源配置策略。 “权重”：表示租户能获得的资源。其初始值与最小资源百分比值一致。 “最小资源”：表示租户能获得的最少资源。 “最大资源”：表示租户能获得的最多资源。 “预留资源”：表示保留给租户自身队列，且不能借用给其他租户队列的资源。 7. 在“修改资源分配”窗口的“用户策略”页签设置用户策略。 说明 defaultUser(builtin)表示如果一个用户未配置策略，则默认使用defaultUser所指定的策略。该策略不可删除。 单击“添加用户策略”添加用户策略。 − “用户名”：表示用户的名称。 − “权重”：表示用户能获得的资源。 − “最多核数”：表示用户最多可以使用的虚拟核数。 − “最大内存”：表示用户最大可以使用的内存。 单击“操作”列的“修改”修改现有用户策略。 单击“操作”列的“清除”删除现有用户策略。 8. 单击“确定”保存配置。

本章节主要介绍翼MapReduce与其他服务的关系。 与其他服务的关系 服务名称 MRS与其他服务的关系 主要交互功能 虚拟私有云（Virtual Private Cloud） MRS集群创建在虚拟私有云（VPC）的子网内，VPC通过逻辑方式进行网络隔离，为用户的MRS集群提供安全、隔离的网络环境。 创建虚拟私有云和子网 对象存储服务（Object Storage Service） 对象存储服务（OBS）用于存储用户数据，包括MRS作业输入数据和作业输出数据： MRS作业输入数据：用户程序和数据文件 MRS作业输出数据：作业输出的结果文件和日志文件 MRS中HDFS、Hive、MapReduce、YARN、Spark、Flume和Loader支持从OBS导入、导出数据。MRS使用OBS的并行文件系统提供服务。 配置存算分离集群（委托方式）配置存算分离集群（AKSK方式）配置HDFS映射方式对接OBS文件系统 弹性云服务器（Elastic Cloud Server） MRS服务使用弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）作为集群的节点，每个弹性云服务器是集群中的一个节点。 准备运行环境创建集群 关系型数据库（Relational Database Service） 关系型数据库（RDS）用于存储MRS系统运行数据，包括MRS集群元数据和用户计费信息等。 配置数据连接 统一身份认证服务（Identity and Access Management） 统一身份认证服务（IAM）为MRS提供了鉴权功能。 创建用户并授权使用MRSMRS自定义策略IAM用户同步MRS 消息通知服务（SMN） MRS联合消息通知服务（SMN），采用主题订阅模型，提供一对多的消息订阅以及通知功能，能够实现一站式集成多种推送通知方式。 配置作业消息通知 云审计服务（Cloud Trace Service） 云审计服务（CTS）为用户提供MRS资源操作请求及请求结果的操作记录，供用户查询、审计和回溯使用。 见下表

时间点 作业B（小时调度，开始时间00:00，间隔时间10小时） 作业A（天调度，每天02:00执行） 第1天00:00 执行 第1天02:00 检查 [第0天00:00:00, 第1天00:00:00) 区间，无作业B实例运行，不执行 第1天10:00 执行 第1天20:00 执行 第2天00:00 执行 第2天02:00 检查[第1天00:00:00, 第2天00:00:00) 区间，有作业B实例运行完成，执行作业A 第2天10:00 执行 第2天20:00 执行 ... ... ...

本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后，需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络，且“设备状态”为“在线”（注：设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看）。 如果智能网关为硬件版，还需要提前配置链路，具体操作，详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示，选择设备接入方式，并配置网络。 6. 单击“确定”，开始激活操作。 7. 激活成功后，业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后，可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后，可以实现设备互联，访问云上资源。具体操作步骤，请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装，请购买装维服务。购买服务后，装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近365天 20分钟 31天 1h 最近365天 20分钟 31天 24h 最近365天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天