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      • 如何处理常见的Pod问题?
        部署在云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)上的应用运行时,可能会出现 Pod 问题。本文介绍常见的 Pod 问题和解决方法。 ImagePullBackOff 当 CAE 无法获取到 Pod 中某个容器的镜像时,将出现此错误。 可能原因: 镜像名称无效,例如镜像名称拼写错误、镜像不存在。 镜像标签无效,例如标签拼写错误、标签不存在。 镜像属于私有仓库。 解决方案: 更正镜像名称与标签。 将镜像上传至天翼云镜像仓库。 CrashLoopBackOff 如果容器无法启动,出现此错误。 可能原因: 应用程序中存在错误,导致无法启动。 未正确配置容器。 Liveness探针失败太多次。 解决方案: 您可以通过查看实时日志和事件分析失败原因,并修改相关配置。 处于未就绪状态的Pod 如果Pod正在运行但未就绪(not ready),则表示 Readiness 就绪探针失败。 可能原因: 当“就绪”探针失败时,Pod未连接到服务,并且没有流量转发到该实例。 解决方案: 登录Webshell,执行您自定义的就绪探针命令,查看 Pod 是否正常运行。如果不正常,您可以通过实时日志或事件对其进行分析。
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        云应用引擎
        常见问题
        应用托管FAQ
        如何处理常见的Pod问题?
      • 如何处理常见的Pod问题?(1)
        部署在云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)上的应用运行时,可能会出现 Pod 问题。本文介绍常见的 Pod 问题和解决方法。 ImagePullBackOff 当 CAE 无法获取到 Pod 中某个容器的镜像时,将出现此错误。 可能原因: 镜像名称无效,例如镜像名称拼写错误、镜像不存在。 镜像标签无效,例如标签拼写错误、标签不存在。 镜像属于私有仓库。 解决方案: 更正镜像名称与标签。 将镜像上传至天翼云镜像仓库。 CrashLoopBackOff 如果容器无法启动,出现此错误。 可能原因: 应用程序中存在错误,导致无法启动。 未正确配置容器。 Liveness探针失败太多次。 解决方案: 您可以通过查看实时日志和事件分析失败原因,并修改相关配置。 处于未就绪状态的Pod 如果Pod正在运行但未就绪(not ready),则表示 Readiness 就绪探针失败。 可能原因: 当“就绪”探针失败时,Pod未连接到服务,并且没有流量转发到该实例。 解决方案: 登录Webshell,执行您自定义的就绪探针命令,查看 Pod 是否正常运行。如果不正常,您可以通过实时日志或事件对其进行分析。
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      • 计费概述
        本文介绍边缘安全加速平台计费项。 服务 计费构成 计费说明 安全与加速 计费概述 安全与加速的计费总体说明,详见安全与加速计费概述。 安全与加速 基础套餐 您可以根据您的企业规模和需求,按需购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务,具体请见安全与加速套餐资费。 安全与加速 套餐外超出 如有流量、带宽、请求数需求,可购买相应扩展服务,具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 安全与加速 扩展服务 如有域名扩展、DDoS需求,可购买相应扩展服务,具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 零信任服务 基础套餐 按需购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务,具体请见零信任服务计费模式。 零信任服务 扩展服务 如有终端、流量扩展需求,可购买相应扩展服务,具体计费请参考零信任服务计费模式。 终端管理 基础套餐 终端管理按照设备端点数进行收费,可购买多个端点数,具体请见终端管理计费模式 边缘接入 计费概述 边缘接入的计费总体说明,详见:边缘接入计费概述。 边缘接入 基础套餐 您可以根据企业规模和需求,按需购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入服务,具体请见:边缘接入套餐资费。 边缘接入 套餐外超出 如有流量需求,可按需计费;如有域名、端口数等需求,可购买相应扩展服务,具体计费请参考:边缘接入套餐超出资费。 开发者平台 基础套餐 您可以根据企业规模和需求,按需购买不同规格套餐获得相应标准的开发者平台服务,具体详见:[开发者平台套餐资费](
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        计费概述
      • MDR产品相关问题
        异地多活 架构:在不同城市设置多个数据中心,所有数据中心同时对外提供服务。 数据同步:使用异步或准同步复制,确保数据的一致性。 切换机制:无需切换,某一个数据中心故障时,流量会自动分流到其他数据中心。 优点:高可用性,防范城市级别的灾害,故障恢复速度快。 缺点:数据一致性要求高,成本非常高,数据同步复杂。 异地主备 架构:在不同城市设置主数据中心和备数据中心。 数据同步:通常使用异步复制,数据可能有一定的延迟。 切换机制:当主数据中心发生故障时,手动或自动将业务切换到异地备数据中心。 优点:可以防范城市级别的灾害。 缺点:切换延迟较长,数据可能会丢失部分最新数据,成本较高。 两地三中心 架构:在两个城市设置三个数据中心,通常一个城市有两个数据中心,另一个城市有一个数据中心。 数据同步:通常两个同城数据中心使用同步或准同步复制,同城数据中心与异地数据中心使用异步复制。 切换机制:当一个城市的两个数据中心发生故障时,可以将业务切换到另一个城市的数据中心。 优点:结合了同城多活和异地容灾的优点,高可用性,能防范城市级别的灾害。 缺点:架构复杂,成本非常高,数据同步和切换策略复杂。 不同的容灾方案适用于不同的业务场景和需求: 同城主备:适合成本较低、对大规模灾害容忍度高的场景。 同城多活:适合高可用性要求高、对大规模灾害容忍度高的场景。 异地主备:适合防范城市级别灾害、对数据一致性要求相对较低的场景。 异地多活:适合高可用性要求高、对城市级别灾害防范要求高的场景。 两地三中心:适合最高可用性和灾害防范要求的场景,但成本和复杂度最高。
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        多活容灾服务
        常见问题
        MDR产品相关问题
      • Host健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Host健康检查指标项说明。 Swap使用率 指标项名称 :Swap使用率 指标项含义 :系统Swap使用率,计算方法:已用Swap大小/总共Swap大小。当前阈值设置为75.0%,如果使用率超过阈值,则认为不健康。 恢复指导 : 1.确认节点Swap使用率。 登录检查结果不健康的节点,执行free m查看swap总量和已使用量,如果swap使用率已超过阈值,则执行2。 2.如果Swap使用率超过阈值,建议对系统进行扩容,如:增加节点。 主机文件句柄使用率 指标项名称 :主机文件句柄使用率 指标项含义 :系统中文件句柄的使用率,主机文件句柄使用率已用句柄数/总共句柄数。如果使用率超过阈值,则认为不健康。 恢复指导 : 1.确认主机文件句柄使用率。 登录检查结果不健康的节点,执行 cat /proc/sys/fs/filenr ,输出结果的第一列和第三列分别表示系统已使用的句柄数和总句柄数,如果使用率超过阈值,则执行2。 2.如果主机文件句柄使用率超过阈值,建议对系统进行排查,具体分析文件句柄的使用情况。 NTP偏移量 指标项名称 :NTP偏移量 指标项含义 :NTP时间偏差。如果时间偏差超过阈值,则认为不健康。 恢复指导: 1.确认NTP时间偏差。 登录检查结果不健康的节点,执行/usr/sbin/ntpq np查看信息,其中offset列表示时间偏差。如果时间偏差大于阈值,则执行2。 2.如果该指标项异常,则需要检查时钟源配置是否正确,请联系运维人员处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Host健康检查指标项说明
      • 使用说明
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能使用操作。 租户主要用于资源控制、业务隔离的场景。在实际业务中,管理员需要先明确使用集群资源的业务场景,规划租户。 说明 新安装集群的Yarn组件默认使用的是Superior调度器,参见使用Superior调度器的租户业务。 多租户使用包含三类操作:创建租户、管理租户和管理资源。各操作的具体动作如下表所示。 使用租户的各种操作 操作 具体动作 说明 创建租户 添加租户 添加子租户 添加用户并绑定租户的角色 创建租户时,便可根据业务需求,为租户配置计算资源、存储资源和关联服务;为租户添加用户,并为用户绑定需要的角色。 创建一级租户的用户,需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。创建子租户的用户,至少需要绑定父租户对应的角色。 管理租户 管理租户目录 恢复租户数据 清除租户非关联队列 删除租户 管理租户是随着业务变化对租户进行的编辑操作。 管理或删除一级租户的用户,以及恢复租户数据的用户,需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。 管理或删除子租户的用户,至少需要绑定父租户对应的角色。 管理资源 添加资源池 修改资源池 删除资源池 配置队列 配置资源池的队列容量策略 清除队列配置 管理资源是随着业务变化对租户再次配置资源的操作。 管理资源的用户,需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        多租户使用
        使用说明
      • 登录管理节点
        本章节主要介绍翼MapReduce的登录管理节点操作。 操作场景 部分运维操作的脚本与命令需要或只支持在主管理节点上运行。管理员可以根据以下指导确认并登录主或备管理节点。 在Manager查看主备管理节点并登录 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > OMS”。 在“基本信息”区域,“当前主用”表示主管理节点的主机名,“当前备用”表示备管理节点的主机名。 单击主机名可进入对应的主机详情页面。记录主机的IP地址信息。 3. 以root用户登录主或备管理节点。 执行脚本确定主备管理节点并登录 1. 以root用户登录任意部署Manager的节点。 2. 执行以下命令确认主备管理节点。 su omm sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 界面打印信息中“HAActive”参数值为“active”的节点为主管理节点(如下例中“Master1”为主管理节点),参数值为“standby”的节点为备管理节点(如下例中“Master2”为备管理节点)。 HAMode double NodeName HostName HAVersion StartTime HAActive HAAllResOK HARunPhase 192168030 Master1 V100R001C01 20210901 07:12:05 active normal Actived 192168024 Master2 V100R001C01 20210901 07:14:02 standby normal Deactived 3. 执行如下命令获取主备管理节点IP地址。 cat /etc/hosts 获取的主备管理节点IP地址示例如下: 127.0.0.1 localhost 192.168.0.30 Master1 192.168.0.24 Master2 4. 以root用户登录主或备管理节点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        从这里开始
        登录管理节点
      • 创建弹性 IP
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 不填默认为默认企业项目,如果需要指定企业项目,则需要填写 0 cycleType String 是 订购类型:month(包月) / year(包年) / ondemand(按需) month cycleCount Integer 否 订购时长, 当 cycleType month, 支持续订 1 11 个月; 当 cycleType year, 支持续订 1 3 年, 当 cycleType ondemand 时,可以不传 1 name String 是 支持拉丁字母、中文、数字,下划线,连字符,中文 / 英文字母开头,不能以 http: / https: 开头,长度 2 32 acl11 bandwidth Integer 否 弹性 IP 的带宽峰值,默认为 1 Mbps bandwidthID String 否 当 cycleType 为 ondemand 时,可以使用 bandwidthID,将弹性 IP 加入到共享带宽中 demandBillingType String 否 按需计费类型,当 cycleType 为 ondemand 时生效,支持 bandwidth(按带宽)/ upflowc(按流量) bandwidth
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        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        创建弹性 IP
      • 细粒度权限
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的细粒度权限能力及使用方法。 功能简介 天翼云云搜索服务中的OpenSearch和Elasticsearch都支持细粒度权限管控,包括文档级别和字段级别的权限控制,为企业级用户提供了精确的数据访问管理能力。这一功能使得管理员能够针对不同的用户或角色,灵活地配置他们对特定文档或字段的访问权限,确保敏感信息得到有效保护,同时实现数据的高效共享和管理。 核心原理 细粒度权限管控允许管理员在多个层次上定义用户访问权限。具体来说,文档级别的权限控制使得管理员能够基于文档的内容或属性,决定某个用户是否可以访问或查询该文档。字段级别的权限控制则进一步细化,允许管理员指定某些用户只能查看或操作文档中的特定字段,而隐藏其他字段内容。 例如,在一个包含敏感信息的客户数据库中,管理员可以配置权限,使得某些用户只能访问客户的联系方式,而不能查看财务信息或个人身份信息。通过这样的精细控制,搜索引擎能够确保数据的安全性和合规性,同时满足不同业务场景下的访问需求。 应用场景与优势 数据安全与隐私保护 通过文档级别和字段级别的权限控制,企业可以确保敏感信息仅对经过授权的用户可见。这在金融、医疗等对数据隐私有严格要求的行业中尤为重要,能够帮助企业满足合规性要求。
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        细粒度权限
      • 退订与变更计费模式
        本小节介绍退订与变更计费模式。 退订 购买主机安全的防护配额后,如需停止使用,请执行退订操作。 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日之前关闭自动续费。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全平台界面。 3、根据不同的配额类型执行退订操作。 退订主机防护配额: 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”页面,选择“防护配额”页签,进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列,单击“更多 > 退订”。 退订容器防护配额: 在左侧导航栏选择“资产管理 > 容器管理”页面,选择“防护配额”页签,进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列,单击“更多 > 退订”。 4、在“退订使用中的资源”列表页面,退订企业主机安全服务配额。单个退订:在需要退订的主机安全配额所在行,单击操作列的“退订资源”。 更改计费模式 计费模式变更指“包年/包月”与“按需计费”模式之间的变更,当前仅支持企业版。 按需变更为包周期 :按需变更为包周期,需要用户购买包周期配额,生成新的订单,用户支付订单后,包周期配额立即生效。包周期配额生效后,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择包周期防护配额,直接开启包周期配额防护。 包周期变更为按需:包周期转按需,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择按需防护,按需的资费模式才会生效。
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        企业主机安全
        计费说明
        退订与变更计费模式
      • 查看告警规则
        本文带您了解如何查看报警规则。 操作场景 告警规则是一种定义在监控系统中的规则,用于检测和触发特定事件或条件的警报。您可以在云监控控制中心查看创建的告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警规则”,进入“告警规则”界面。 5. 在“告警规则”页面,可以查看告警规则的监控对象、策略、状态等内容。
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        云监控服务
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        查看告警规则
      • 创建IAM用户并登录
        本节主要介绍创建IAM用户并登录 步骤1已完成用户组的创建并完成了授权,本节将描述A公司使用已注册的天翼云帐号,给公司成员创建IAM用户并加入用户组的操作,使得他们拥有独立的用户和密码,可以独立登录天翼云并管理权限范围内的资源。 创建IAM用户 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中,单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户界面中,输入用户名、手机号、用户组等用户信息。 用户组:在下拉菜单中选择步骤1中已创建好的用户组“开发人员组”,新用户将具备此用户组的全部权限,这一过程即给用户授权。 用户基本信息:依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息,并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,用户列表中将显示新创建的IAM用户。 参考步骤5至步骤7的方法,创建用户Charlie、Jackson和Emily,并加入对应的用户组。 IAM用户登录 通过前述步骤,A公司已在其天翼云帐号中创建了名为James、Alice、Charlie、Jackson和Emily的IAM用户。完成IAM用户创建后,A公司管理员需要将帐号名、IAM用户名及初始密码告知对应的员工,这些员工就可以使用自己的用户名及密码访问天翼云及各云服务平台。 如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系A公司管理员重置密码。 步骤 1 A公司IAM用户打开天翼云官网。 步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建IAM用户并登录
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP: 1. 本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统,打开本地终端,或使用快捷方式,按 win + r,输入cmd,执行:ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误,如图所示。 如果不能ping通,请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试?“进行检查。 如果能ping通,请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档:如何检查端口可用性。 如果不能访问,请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问,请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机,在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录,说明RDP服务可能存在异常,通过VNC登录到问题主机,查看RDP服务是否存在异常,重启RDP服务后,重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”,选择“运行”,输入“services.msc”。 在服务列表中,选择“Remote Desktop Services”服务,重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下,配置的端口是否是默认的3389,若不是,远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置: 单击“开始”,选择“运行”,输入“gpedit.msc ”,打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ,“打开“限制连接的数量”,查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数,可能导致Windows远程登录无法连接,如果同时有多个用户正在登录该主机,且数量已经超过最大连接数,此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁,导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 事件告警规则:查看详情(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围: email:邮件告警。 sms:短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围: 0:周日。 1:周一。 2:周二。 3:周三。 4:周四。 5:周五。 6:周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围,取值范围: 0:实例资源类型。 1:资源分组类型。 2:全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知,取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0
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      • 使用极速文件存储卷
        参数 参数说明 云存储类型 极速文件存储:适用于多种使用场景,主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 分配方式 使用已有存储 云存储名称:选择已创建的存储。 添加容器挂载 配置如下参数: 1. 子路径:输入文件存储的子路径,如:tmp。 Kubernetes中数据卷挂载的subpath,指引用卷内的子路径而不是其根,不填写时默认为根。现只支持文件存储,必须是相对路径,且不能以“/”或“../”开头。 2. 挂载路径:输入挂载路径,如:/tmp。 数据存储挂载到容器上的路径,请不要挂载在系统目录下,如“ / ”、“ /var/run ” 等,会导致容器异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,工作负载创建失败。 须知: 挂载高危目录的情况下 ,建议使用低权限帐号启动,否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。 3. 设置权限。 只读:只能读容器路径中的数据卷。 读写:可修改容器路径中的数据卷,容器迁移时新写入的数据不会随之迁移,会造成数据丢失。 单击“添加容器挂载”可增加多条设置,单击“确定”完成配置。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        极速文件存储卷
        使用极速文件存储卷
      • 查询共享带宽详情
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 regionID String 是 共享带宽所在的区域id 81f7728662dd11ec810800155d307d5b projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" 0 bandwidthID String 是 查询的共享带宽id。 bandwidthsjwu65pf9t
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        共享带宽 SBW
        API参考
        API(公测中)
        信息查询
        查询共享带宽详情
      • 应用接入
        参数 是否必填 配置说明 容灾管理中心 √ 选择已创建的容灾管理中心。 建议同一种业务类型的应用接入相同的容灾管理中心。 应用名称 √ 填写应用名称。 长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。 应用端口 √ 填写要接入的应用端口。 应用端口为应用在云主机中占用的端口,端口范围校验 165535,为避免冲突请不要选择22、25、68、323、2770、3389和其他已占用端口。 所属分区 √ 展示分区类型和分区名称。 分区资源 √ 选择不同分区下应用将部署的云主机。 ECS支持多选,且每个可用区内ECS数量保持一致。 流量配比 √ 仅同城多活及生产中心为天翼云的同城主备形态的应用,且对应容灾管理中心配置了ELB的场景下支持流量配比配置,其他场景暂不支持。 健康检查 √ 填写健康检查相关配置项。 请求类型 √ 选择健康检查协议,支持TCP、HTTP协议。 请求频率 √ 填写健康检查的时间间隔。默认20秒,范围1300秒。请求频率应大于等于超时时间。 超时时间 √ 填写来自运行状况检查的响应需要等待的时间。默认5秒,范围1300秒。超时时间应小于等于请求频率。 健康阈值 √ 选择从失败到成功的连续健康检查成功次数。默认3次,范围210次。 不健康阈值 √ 填写从成功到失败的连续健康检查失败次数。默认3次,范围210次。 请求路径 √ 填写请求路径用以判断应用网络是否可用,支持get和head请求。可选“公网”和“内网”,目前只支持公网。
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      • 其他问题
        本地数据中心的什么设备可以建立IPsec VPN连接? 设备型号多为路由器、防火墙等,天翼云的VPN支持标准IPsec协议,用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与天翼云进行对接: 设备是否具备IPsec功能和授权:请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构,要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP(即NAT穿越,VPN设备在NAT网关后部署)也可以。 IPsec VPN连接支持将两个VPC互连吗? 支持将两个VPC互连。不仅可以实现天翼云不同区域资源池中VPC互通, 也可以连通其他云服务商的VPC网络(前提是对方也具备相同的VPN接入能力)。 为这两个VPC分别创建VPN网关,并为两个VPN网关创建用户网关和IPsec连接。将两个IPsec连接的用户网关设置为对方VPN网关的网关IP,将两个VPN连接的对端网段设置为对方VPC的网段,两个VPN连接的预共享密钥和算法参数需保持一致。 是否可以通过IPsec连接实现跨境访问国外网站? 不可以。IPsec连接仅支持在中国境内实现将云上的VPC子网和用户侧数据中心的数据中心网络打通的场景。 如果您有跨境访问国外网站的需求,建议使用天翼云SDWAN产品的跨境能力。SDWAN是一种基于软件定义的广域网(WAN)技术,它可以提供更加灵活、智能和安全的网络连接服务。通过天翼云SDWAN的跨境能力,您可以在中国和国外之间建立一个安全的网络连接,实现跨境访问和数据传输。
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        VPN连接
        常见问题
        其他问题
      • OpenClaw安全风险提示
        为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容。 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent,支持文件读写、代码执行、多步任务编排,可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限,强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的 OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区,仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险,因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任,天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求,合理配置系统与权限策略,保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险,请您重点关注以下使用注意事项: 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件,避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制,防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下,不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网,可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能,避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills,避免使用来源不明的插件,以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士,建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理,避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能,以确保关键操作可记录、可追溯。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        OpenClaw安全风险提示
      • 全链路灰度-入口为云原生网关
        本章节主要围绕云原生网关为入口,介绍全链路灰度的最佳实践 概述 本文以consumer和provider应用为例,分别发布consumerv1,providerv1和 consumerv2,providerv2两个版本的应用。同时以云原生网关作为入口应用,泳道规则设置为参数version2时,请求路由到consumerv2,providerv2。 前提条件 需开通微服务治理中心企业版 需开通云原生网关实例 操作流程 创建并发布V1版本应用实例 创建providerv1 和 consumerv1 应用实例,需勾选上接入微服务服务治理中心。 配置云原生网关转发规则 在左侧导航栏,资源管理 > 云原生网关。查看已导入云原生网关列表,点击资源ID跳转到云原生网关界面配置规则。不存在云原生网关实例需先订购,然后点击导入按钮,进行导入。 1. 配置服务来源 进入左侧服务来源导航栏。点击创建服务按钮,来源类型选择MSE Nacos,集群名称选择provider 和 consumer 应用注册到nacos集群。 2. 配置服务列表 进入左侧服务列表导航栏。点击创建服务按钮,服务来源选择MSE Nacos,命名空间选择provider 和 consumer注册到nacos的命名空间。勾选上msap.nacos.provider和msap.nacos.consumer。 3. 创建路由配置 进入左侧导航栏。点击创建路由,匹配路径填写/nacos/consumer/,目标服务选择标签路由,目标服务选择msap.nacos.consumer,版本选择base,权重 100。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        全链路灰度-入口为云原生网关
      • 终端节点简介
        本文为您介绍什么是终端节点并带您了解如何创建并管理终端节点。 终端节点(VPC Endpoint)在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以使用终端节点连接在VPC中自己创建终端节点服务后端应用程序,也可以通过终端节点连接天翼云提供原生服务,天翼云终端节点支持“接口”和“反向”两种类型终端节点 。 “接口”类型终端节点:是具备私有IP地址的弹性网络接口,“接口”类型终端节点可作为VPC用户访问云服务入口,为VPC提供主动访问云服务能力,"接口"类型终端节点可连接自建服务,也可以连接天翼云云提供的原生服务。 "反向"类型终端节点:同样是具备私有IP地址的弹性网络接口,"反向"类型终端节点为服务主动访问用户VPC资源的出口,服务可通过此类型终端节点主动访问VPC内的资源。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点简介
      • 计费及开通说明
        本文为您介绍IAM的计费及开通。 计费 统一身份认证IAM服务目前免费。 开通 目前统一身份认证IAM服务针对个人账号及企业账号默认开通。
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        统一身份认证(一类节点)
        计费说明
        计费及开通说明
      • CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办
        firewallcmd listall 4. 执行以下命令,在防火墙中添加端口1234,并重启防火墙服务。 firewallcmd addport1234/tcp permanent zonepublic firewallcmd reload
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办
      • 国产化型
        天翼云国产化型物理机具备高度兼容性,支持国产处理器芯片。实现资源与技术的自主可控,满足云上业务高性价比、安全可靠等诉求。 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.kc1.xlarge3 2路48核 256 Kunpeng 920 4826 2.6 系统盘:2960GB(SSD)数据盘:12 6000GB(SATA)+2 3200GB(NVMeSSD) 225 不支持 physical.kc1.xlarge1.15 2路64核 512 Kunpeng 920 7260 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 1920GB(SSD) 50 不支持 physical. hc1.2xlarge7.1 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 无 25 支持 physical. hc1.2xlarge7.2 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 数据盘:1216000GB(SATA) 25 支持 physical. hc1.4xlarge1 2路32核 1024 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:12 1920GB(SSD) 50 不支持 physical. hc1.2xlarge6.7 2路32核 512 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:4 7680GB(NVMeSSD) 50 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        国产化型
      • 产品订购
        如需订购天翼云智盒,可根据实际需要,选择以下一种方式进行下单: 1. 联系专属客户经理,或者拨打天翼云客服电话4008109889或者++新建业务需求单++进行下单 2. 在天翼云官网天翼云智盒订购页面,自行填写下单信息进行订购,天翼云将尽快为您发货,请您及时签收。
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        智算一体机
        天翼云智盒用户指南
        产品订购
      • 事件告警规则:查询列表(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 详见" ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 详见" ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围: email:邮件告警。 sms:短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围: 0:周日。 1:周一。 2:周二。 3:周三。 4:周四。 5:周五。 6:周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围,取值范围: 0:实例资源类型。 1:资源分组类型。 2:全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知,取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0
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      • 回源配置
        注意事项 一个加速域名/实例的源站IP/域名最多可以添加60个。 配置界面
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        回源配置
      • 弹性防护相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)弹性防护相关问题。 弹性防护该如何选购? 最大防护能力套餐内防护能力+弹性防护能力。防护能力需要考虑防护带宽峰值(单位:Gbps)及CC防护能力(单位:QPS)。 需要根据您自身业务希望防护的最高防护带宽来评估。弹性防护是按天按需进行收费,数据统计标准为每天的0:0024:00期间遭受的最大弹性峰值,具体计费表可参考计费模式。 例如:比如您希望防护100Gbps带宽、100000QPS的CC攻击;选购的基础套餐版本为DDOSM4,包含20Gbps防护带宽和80000QPS的CC防护能力,则弹性防护可选择购买80Gbps弹性防护,同时还能弹性支持320000QPS的CC防护能力。 若您遭受的攻击频繁超出基础套餐的防护带宽,建议升级为更大的套餐,若您仅是偶尔被攻击且攻击量不确定,可以购买弹性防护作为保险。 弹性防护如何出账? 购买时选定弹性防护最高防护峰值,若攻击超出套餐防护规格,则超出部分按照弹性防护阶梯按日收费。 每日计费值以当天(0:00~24:00)攻击的最大攻击峰值为计费标准。 弹性防护当日最大DDoS攻击峰值套餐保底防护带宽,超出CC防护攻击值当日最大CC攻击峰值套餐内CC防护能力,再找到超出防护带宽、超出CC防护值在弹性防护计费列表中对应的计费区间,二者取其高,即可算出弹性防护超出费用。 例如:基础套餐购买的版本为DDOSM3,包含10Gbps、50000QPS,弹性防护购买20Gbps 、80000QPS。以下仅以带宽部分超出的情况为例: 若当前遭受攻击为10Gbps以内(如8Gbps)不进行额外收费; 若当前遭受攻击为超过10Gbps(如15Gbps),超出的部分为5Gbps,参考弹性防护计费标准,落在第一阶梯[010Gbps]以内,按照860元/天收费。 若当前遭受攻击为25Gbps,则超出的部分为15Gbps,落在第二阶梯[1020Gbps]以内,按照1760元/天收费。 若当前遭受攻击为35Gbps,则超出的部分为25Gbps,但最高弹性防护仅购买20Gbps,则不进行防护,直接解析回源,2小时后再恢复服务,不产生任何弹性防护费用。 弹性防护计费具体计费表可参考计费模式。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        弹性防护相关问题
      • 只读实例
        本文主要介绍SQL Server实例只读实例的计费项,仅支持企业版。 天翼云提供了多种规格的SQL Server只读实例,区分通用型和独享型,其中独享型包含计算增强型和内存优化型。 注意 只读实例仅支持企业版。 独享型 CPU(核) 内存(GB) 标准价格 (元/小时) 标准价格(元/月) 2 8 4.73 2776.00 2 16 4.94 2943.00 4 8 8.85 5410.00 4 16 9.42 5563.00 4 32 9.83 5726.00 8 16 17.08 10440.00 8 32 18.79 11046.00 8 64 19.63 11372.00 16 32 33.83 20681.00 16 64 34.4 22193.00 16 128 35.93 22844.00 24 192 56.14 34316.00 32 128 68.76 44485.00 32 256 71.83 45789.00 64 256 136.44 83405.00 通用型 CPU(核) 内存(GB) 标准价格 (元/小时) 标准价格 (元/月) 2 4 1.05 690.00 2 8 1.83 1040.00 4 8 2.06 1340.00 4 16 3.55 2100 8 16 4.02 2590.00 8 32 6.99 3940 16 32 11.95 7304 16 64 13.24 8490.00 说明 包年预付费优惠政策:1年65折,2年55折,3年45折,4年35折,5年3折。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        只读实例
      • 创建日志节点
        在使用全局日志Binlog前,您需要先创建全局日志节点,本文为您介绍具体的操作步骤。 前提条件 已创建DRDS实例。具体操作,请参见步骤一:购买DRDS实例。 约束限制 仅支持创建1个日志节点。 开启日志节点后,当您续订或删除DRDS实例时,会同步续订或删除日志节点。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录树,单击日志节点管理,进入全局Binlog日志节点管理界面。 5. 单击创建日志节点 ,然后在变更后配置区域,配置日志节点相关参数。 参数 描述 可用区 日志节点所在的可用区。 性能规格 日志节点的vCPU和内存配置。 存储类型 日志节点的存储类型。 注意 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机。 存储空间 日志节点的存储空间,取值范围:100GB32768GB。 账号 日志节点的账号,长度为232字符,由字母、数字或下划线组成,以字母开头,字母或数字结尾。 密码 日志节点的密码,密码长度为826位,需为字母、数字和特殊字符~!@
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        全局Binlog日志管理
        创建日志节点
      • 接入LLM应用
        本文主要介绍如何接入LLM应用 LLM应用接入 支持接入 Ollama 框架。 前提条件 完成 vpce 接入 要求 Python 3.9及以上版本 建议使用 8C16G 以上规格的云主机 接入步骤 1、安装相关依赖 plaintext pip install traceloopsdk pip install ollama 2、部署模型 (1)在云主机安装部署 Ollama,并启动。 (2)通过 Ollama 拉取 deepseekr1:1.5b 模型,并启动模型 3、查看接入点信息 在应用性能监控控制台的 “应用监控” “应用列表” 页面,点击 “接入应用” 按钮,找到 “Python” “OpenTelemetry” 下面的指引步骤 “查看接入点信息”,指引会根据您所在资源池提供 “通过 gRPC 上报数据” 的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 4、示例代码 请将代码中的token和endpoint替换成第3步中获取的接入点信息。 plaintext from traceloop.sdk import Traceloop from opentelemetry.sdk.trace.export import BatchSpanProcessor from opentelemetry.exporter.otlp.proto.grpc.traceexporter import OTLPSpanExporter from opentelemetry.baggage.propagation import W3CBaggagePropagator from opentelemetry.sdk.resources import Traceloop.init( appname" ", resourceattributes{ TELEMETRYSDKLANGUAGE: "python", "host.name": " " }, propagatorW3CBaggagePropagator(), processorBatchSpanProcessor( OTLPSpanExporter( endpoint" ", headers[("xctgauthorization", " ")] ) ) ) from ollama import chat from ollama import ChatResponse def ollamachat(): response: ChatResponse chat(model'deepseekr1:1.5b', messages[ { 'role': 'user', 'content': 'Tell a joke of OpenTelemetry', }, ]) print(response.message.content) if name "main": ollamachat() 5、接入验证 完成接入工作后,启动 LLM 应用,应用就会向 APM 上报链路数据,在LLM应用监控将展示接入的应用。
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        接入LLM应用
      • 下载备份
        如果关系数据库MySQL版实例已经开启备份功能,当需要单独使用备份文件时,可通过下载备份操作将数据库的备份文件下载到本地。 前提条件 关系数据库MySQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,且存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 备份管理,进入基础备份列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 说明 您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。
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