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        查看个人信息 “个人中心”涵盖当前用户帐号基本信息、权限范围、系统使用日志等信息,以及手机令牌和SSH公钥配置信息等。 操作步骤 登录云堡垒机系统 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面,可查看用户基本信息,包括登录名、密文密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色、部门等信息。 分别单击各页签,即可查看相应用户信息。 手机令牌 选择“手机令牌”页签,可查看用户绑定手机令牌情况。 更多绑定和解绑手机令牌说明,请参见 管理登录手机令牌。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        个人中心
      • 专属云上创建VPC
        本文将为您介绍如何在专属云上创建VPC 操作场景 当您创建了专属云资源池之后,可参照本文在专属云中创建VPC,用户在专属云上创建VPC时,可以拥有独立的物理服务器和网络设备,这种隔离性能提供更高级别的安全性。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如华东>dec-test-1017。 在控制台首页,选择“网络>虚拟私有云”。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建VPC
      • 项目管理类
        登录天翼云网门户,进入“控制台”页面,单击右上角用户名,在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面,然后单击待查询企业项目名称,进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目? 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求,您可以提交工单申请扩大配额。
        来自:
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        企业项目管理
        常见问题
        项目管理类
      • 产品咨询类
        如误删除终端节点后导致客户端文件系统挂载目录页面卡死,请参考文件系统在客户端的挂载目录界面卡死-弹性文件服务-故障修复 - 天翼云进行处理。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 购买云堡垒机
        此小节介绍如何购买云堡垒机。 背景信息 云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。用户需首先购买云堡垒机实例,创建一个云堡垒机帐户,再登录云堡垒机系统并配置运维管理环境,才能实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取待纳管资源信息,且待纳管资源在CBH支持使用的区域内。 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 功能清单
        华东1/华北2自动快照天翼云云硬盘支持自动快照功能,您可以通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照,可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于您灵活设置快照创建任务,提高数据安全和操作容错率。华东1/华北2回收站天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要您手动开启,保留时间最多为7天。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        功能清单
      • 关联查询使用分布键关联
        本页介绍天翼云TeleDB数据库关联查询使用分布键关联的最佳实践。 多表关联时,通过explain查看执行计划,查看SQL语句是否使用到分布键(前面已介绍),查看SQL关联是否使用到了分布键。 如果两表关联都使用到了分布键,那么两表关联可以在dn节点内完成,不需要在dn节点之间交互数据;如果其中一张表没有用分布键,那么两表关联不能在dn节点内完成,该表需要在dn节点之间交互数据;如果两张表都没有使用分布键,那么两张表都需要在dn节点之间交互数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化最佳实践
        关联查询使用分布键关联
      • 云专线OQS策略去激活
        descriptionString失败时的错误描述,一般为中文描述returnObjObject返回对象returnObjerrorCode...日志跟踪
        来自:
        帮助文档
        云专线
        API参考
        API
        2025-11-05 版本
        云专线OQS策略去激活
      • 云专线QOS策略修改
        descriptionString失败时的错误描述,一般为中文描述returnObjObject返回对象returnObjerrorCode...日志跟踪
        来自:
        帮助文档
        云专线
        API参考
        API
        2025-11-05 版本
        云专线QOS策略修改
      • 管理类
        云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型,用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么? 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题: VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网,避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址,如果用户端网络是公有地址,需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。 接入的物理专线条数超过默认条数,如何提升配额?
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        管理类
      • 资源包抵扣规则
        当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括流量包和静态HTTPS请求包,所述的流量包指的是下行流量包。本文介绍资源包的抵扣时间、抵扣顺序及相关抵扣规则。 抵扣时间 资源包购买成功后立即生效。 资源包生效以后的实际抵扣时间会有1小时左右的延迟。假设您购买了有效期为1年的100GB的中国内地下行流量包,从2023年12月1日00:00开始产生流量,系统中00:00-00:05产生的流量,大概会在01:00左右开始实时抵扣流量包中的流量,以此类推。 抵扣顺序 支持叠加购买多个资源包。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包抵扣规则
      • 步骤1:开通云专线
        本节主要介绍开通云专线的操作步骤。 操作场景 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务,需要先通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 登录控制台。 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 在系统首页,单击“网络 > 云专线”。 导航栏选择“云专线 > 物理专线 ”,在物理专线页面,创建物理专线。
        来自:
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        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤1:开通云专线
      • 云原生网关计费说明
        计费规则实例计费规则云原生网关实例计费规则如下:版本类型主机类型CPU(核)内存(GB)按需(元/节点/小时)包月(元/节点/月)云原生网关基础版X86-通用型240.84422X86-通用型481.68844X86-通用型8163.351688X86-通用型16326.73376云原生网关集群版X86-通用型240.84422X86-通用型481.68844X86-通用型8163.351688X86-通用型16326.73376云原生网关集群版(鲲鹏系列主机)ARM-鲲鹏241.764886.2ARM
        来自:
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        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        云原生网关计费说明
      • 操作类
        默认可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单扩大配额,处理后最多可挂载23块云硬盘。弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。云主机挂载的云硬盘数量有限制,超过限制后无法继续挂载云硬盘。专属磁盘可以挂载给非专属云主机吗?不可以。专属磁盘只能挂载给专属云主机,不能挂载给公有云中开通的云主机。非专属云主机可以挂载公有云中开通的云硬盘。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
      • 添加安全组规则
        本章节介绍如何为数据库安全审计实例所在的安全组添加TCP协议(8000端口)和UDP协议(7000-7100端口)。 Agent添加完成后,您需要为数据库安全审计实例所在的安全组添加入方向规则TCP协议(8000端口)和UDP协议(7000-7100端口),使Agent与审计实例之间的网络连通,数据库安全审计才能对添加的数据库进行审计。 说明 安全组规则也可以在成功安装Agent后进行添加。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        快速入门
        添加安全组规则
      • 基于OceanFS进行Cloudreve网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云海量文件服务进行Cloudreve网盘搭建。 应用场景Cloudreve可以让您快速搭建起公私兼备的网盘系统。Cloudreve 在底层支持不同的云存储平台,用户在实际使用时无须关心物理存储方式。您可以使用Cloudreve搭建个人用网盘、文件分享系统,亦或是针对大小团体的公有云系统。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个Cloudreve个人网盘。方案使用云产品海量文件服务,弹性云主机方案优势海量文件服务可弹性扩容,支持Cloudreve网盘的容量需求。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行Cloudreve网盘搭建
      • 云间高速的优势
        云网紧密融合充分体现中国电信云网融合的综合资源差异化优势,形成面向客户的一点上云、云间互联的新型服务形态。高扩展性新增节点云主机或VPC接入,以补点方式入网,即可实现对该客户全部站点的互通,可降低客户的组网成本。高安全性承载云间高速业务的主体DCI网络与资源池接入网络(如CN2、ChinaNet等)物理分离。云间高速的客户业务承载,通过虚通道隔离客户数据,降低受公众网络、以及其他客户网络攻击的风险。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(尊享版)
        产品介绍
        云间高速的优势
      • 使用限制
        \thrift2√√×××Hive1.1\1.2√√×√√Elasticsearch所有版本√××××Impala3.X√××××Spark...天翼云数据库
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        产品介绍
        使用限制
      • 如何访问云硬盘备份
        本章节介绍如何访问云硬盘备份产品:管理控制台和API方式。 云硬盘备份提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 管理控制台方式 除用于二次开发外的其他相关操作,请使用管理控制台方式访问云硬盘备份。如果用户已拥有云服务帐号,可直接登录管理控制台,从主页选择“云硬盘备份”。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的云硬盘备份集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问云硬盘备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        如何访问云硬盘备份
      • 观测与监控数据加工任务
        操作入口登录云日志服务控制台。点击左侧菜单栏数据加工。点击目标数据加工任务名称,进入加工任务详情页面。 总览指标 加工速率:默认时间周期为1小时,统计窗口为1分钟,速率为数据条目数/秒。read:从源日志单元中读到的数据条数。delivered:成功写入到目标日志单元的数据条数。dropped:在加工过程中丢弃的日志数据条数。failed:从源日志单元中读取,在加工过程中发生失败的数据条数。读取日志数统计:从源日志单元读取到的数据条数总计,默认时间周期为1小时。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        观测与监控数据加工任务
      • 新增域名
        IPv6开关默认开启IPv6,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购高级版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。源站支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。支持媒体存储源站配置,什么是媒体存储?注意:源站域名不能与加速域名相同,否则会造成循环解析,导致无法回源。回源协议指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        新增域名
      • 概览
        操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,进入左侧导航栏【概览页面】。 将自动为您查询近24小时的数据。 概览页主要提供三个部分的数据查看:消息中心、业务统计数据、安全防护数据。 查询消息中心 概览页面顶部具备消息通知栏,支持查看威胁消息、域名配置信息以及系统消息。 威胁消息。展示互联网已经公布和尚未披露的0 day漏洞信息,您可以查看漏洞对网站是否有影响,如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 域名消息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        概览
      • 产品优势
        扫描全面 天翼云漏洞扫描服务是一个具有高效、报告详尽、漏洞准确性强等特性的漏洞扫描服务产品,拥有超过 50,000 个漏洞的漏洞库和插件,每天自动更新漏洞库插件,可以更加全面的覆盖最新漏洞,准确发现扫描目标系统漏洞风险。 专业报告 结合资深安全专家、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等输出有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,有利于用户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。
        来自:
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        漏洞扫描
        产品介绍
        产品优势
      • 防火墙实例管理
        查看当前资源信息 Web应用防火墙不涉及单独的登录方式,进入控制台需要登录天翼云官网后选择“控制中心”,进入控制中心后选择“安全 > Web 应用防火墙[企业版]”。 购买成功的客户请重新打开控制中心,选择“Web 应用防火墙[企业版]”。 防护实例展示了实例 ID、防护域名包数量、防护带宽、购买时间、到期时间以及操作。 实例 ID :购买成功后系统自动分配实例 ID。 防护域名包数 :每个防护域名包支持1个一级域名下包含二级域名在内10个防护配置。 防护带宽 :防护的带宽。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙实例管理
      • 使用全站加速后媒体存储【即对象存储(融合版)】配置的CORS失效
        背景说明 使用天翼云全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】的资源时,媒体存储【即对象存储(融合版)】Bucket上已配置了跨域资源共享CORS功能,此背景下,对于使用全站加速后媒体存储【即对象存储(融合版)】上配置的CORS失效问题,本文介绍可能的原因及解决方案。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用全站加速后媒体存储【即对象存储(融合版)】配置的CORS失效
      • 使用全站加速和媒体存储【即对象存储(融合版)】后访问文件被强制下载
        问题描述 使用天翼云全站加速产品加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源,在通过全站加速访问媒体存储【即对象存储(融合版)】资源时,对应文件被强制下载。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用全站加速和媒体存储【即对象存储(融合版)】后访问文件被强制下载
      • 流程简介
        注册天翼云帐号,为帐号充值。 除了控制台以外,通过其他方式访问OBS均需要提前获取访问密钥(AK/SK)用以鉴权。 使用SDK、API和obsutil工具时需要提前获取终端节点(Endpoint)。 使用工具(OBS Browser+、obsutil、obsfs)和SDK前,需要先下载对应工具或SDK源码,并进行初始化配置。 桶是OBS中存储对象的容器,在上传对象前需要先创建桶。并行文件系统与OBS桶操作类似。 将文件上传至OBS。并行文件系统与OBS桶操作类似。 从OBS中下载文件。
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        对象存储
        快速入门
        流程简介
      • 关机
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面,继续进行关机操作。
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        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        关机
      • 重启
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回云主机重启弹窗界面,继续进行重启操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重启
      • 设备轨迹
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入设备轨迹菜单页面,输入Client ID和时间范围,点击搜索按钮。 5、 展示设备各时间节点的动作信息。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        设备轨迹
      • 按需计费
        (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。
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        云容器引擎
        计费说明
        按需计费
      • 规格变更
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何进行规格变更操作场景CPU/内存规格可根据业务需要进行变更,当实例的状态由“规格变更中”变为“正常”,则说明变更成功。当实例进行CPU/内存规格变更时,该实例不可被删除。操作步骤步骤1 登录管理控制台。步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 规格变更”,进入“规格变更”页面。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        规格变更
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