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      • 天翼云关系数据库服务协议
        本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(2019-11-11)。
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        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系数据库服务协议
      • 不同资源池通过公网网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,不同资源池情况下,通过公网网络接入的方法。 不同资源池由于分处不同的地域,网络不互通且无法通过VPC对等连接等进行网络互通,目前支持基于公网IP通过公网网络的方式进行网络打通。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和数据库实例绑定公网IP与网络安全策略的配置流程。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        不同资源池通过公网网络接入天翼云
      • 查看天翼云SD-WAN实例基本信息
        本节为您介绍如何查看天翼云SD-WAN实例基本信息。 操作场景 创建完SD-WAN实例后,您可以在控制台查看SD-WAN实例的基本信息,包括智能网关数量、绑定云间高速(标准版)、创建时间等内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        查看天翼云SD-WAN实例基本信息
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 应用场景
        本文介绍天翼云CDN加速支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。 应用场景场景概述CDN加速解决的业务痛点静态小文件适用于政府官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,加快网页加载速度,提升数据传输安全。电商网站商品信息加载失败、加载慢,订单流失。政企官网响应慢,影响群众办事效率,群众投诉。网站新业务推广期间,并发大,源站服务器压力大,服务器容易崩溃,造成服务不可用。终端用户分布在不同区域和不同运营商,访问速度和质量差异较大。
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        CDN加速
        产品简介
        应用场景
      • 域名管理概述
        视频相关 介绍视频有关的功能,包括视频拖拉、视频试看、分片回源、HLS标准加密改写。 高级配置 介绍天翼云CDN加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面重定向。 业务告警 介绍天翼云CDN加速平台的业务监控指标和告警功能及其配置方法。 云备源 介绍云备源的适用场景及使用说明。 CDN镜像源 介绍镜像源功能原理及配置说明。 防攻击处理预案说明 介绍安全攻击发生时CDN平台的应急处理机制。 增值服务 介绍CDN增值服务的适用场景和申请方法。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • 应用场景
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的应用场景 多部门50 人以上,使用场景复杂,数据交互性强,有强存储、强管理需求,人员流动性也会影响客户对于“企业数据安全”的重视。举例:多部门的文件分级管理需求;文档管理权限与组织架构打通;离职员工文档 交接。单一部门50 人以下,使用场景鲜明、单一,根据部门/团队属性挖掘使用场景,重点输出产品的企业级价值。举例:财务部门数据处理高频且大量。对效率、安全十分重视。部门文件共享对部门团队及部门文档编辑、上传、共享,可实现共享查看、文件夹策略授权。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        应用场景
      • 全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
        方案优势:天翼云全站加速支持动静混合加速、websocket协议加速,可以实现动态指令跨地区、跨运营商高效传输,显著降低访问延迟,保障业务连续性和高可用性。 图片/视频上传下载 业务挑战:在线社区日常会上传、下载娱乐类的图片、视频,因此对于上传及下载的及时性要求较高。 方案优势:天翼云全站加速,提供稳定、优质的上传加速服务,实时探测优质上传路径,保障内容上传/下载的实时性。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
      • 视频直播
        视频直播(CT-LVDN, Live Video Delivery Network),也叫直播分发网络,是天翼云依托分布于全国的网络节点搭建的一层虚拟网络。它基于天翼云先进的内容接入与分发网络和大规模分布式实时视频处理技术,保证服务的高可用性和传输速度,为用户提供低延迟、高并发、高清流畅的观看体验,适用于网路电视直播、赛事直播、游戏直播、秀场直播、全民直播等音视频直播播放业务场景。
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        视频直播
      • 支持天翼云APP产品控制台的云产品
        天翼云支持在天翼云APP对云产品进行管理。 天翼云APP产品控制台支持的云产品 1、弹性云主机(一类节点) 2、天翼云电脑(政企版)(一类节点) 3、分布式消息服务Kafka(一类节点) 4、分布式缓存服务Redis版(一类节点) 5、云容器引擎(一类节点) 6、关系数据库MySQL版(一类节点 - II 类型资源池) 7、媒体存储(通用) 8、对象存储(经典版)I型(一类节点) 9、备案(通用) 更多产品管理控制台正在接入中,敬请期待,如对产品控制台有任何建议,欢迎提交建议与反馈
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        天翼云APP
        管理控制台
        支持天翼云APP产品控制台的云产品
      • 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
        天翼云为您提供弹性负载服务等级协议。 弹性负载均衡等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
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        弹性负载均衡
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务等级协议
      • 入门流程
        登录控制台 注册并登录天翼云https://www.ctyun.cn/,需完成实名认证。 通过【产品-视频-视频服务】进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。 进入媒体存储产品开通页,点击“立即开通”。 进入媒体存储控制台页面,点选“订购管理 ”,点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 说明天翼云官网目前仅支持对象存储(标准型)能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。目前天翼云官网仅支持开通广东资源1区。
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        媒体存储
        快速入门
        入门流程
      • 产品优势
        毫秒级的播放体验 采用UDP协议,提供视频编码、推流、分发、拉流、解码、播放,实现毫秒级别的超低时延播放。相对于传统视频直播的延时,极速直播可以保障更好的用户体验。 绝佳的弱网分发 基于天翼云自研的QoS策略,实测30%丢包的弱网环境下,仍能实现直播的低卡顿与音视频同步,保证稳定可靠的观看体验。 平滑兼容快速接入 全面兼容视频直播如录制、转码、截图等所有功能,支持客户快速、便捷、高效的平滑迁移现有业务。
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        极速直播
        产品介绍
        产品优势
      • 同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
        点击页面右上角“同步天翼云数据库”按钮,弹出同步天翼云数据库弹窗。选择资源所属地域和数据库类型(当前支持MySQL/Redis /PostgreSQL/MongoDB),选中同步的数据库实例。点击“确定”按钮,完成天翼云数据库实例同步操作。 测试天翼云数据库使用条件测试天翼云数据库前,需进行连接信息设置。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
      • 使用流程
        登录控制台 说明 账号通过企业认证之后,才可订购开通天翼云智能视图服务。 注册并登录天翼云官网,需完成企业认证。 通过【产品-视频-智能视图服务】进入智能视图服务产品页,点击【立即开通】。 选择需要购买的服务,确认订单完成支付后,智能视图服务即自动开通。 点击产品详情页的【管理控制台】即可开始使用您的智能视图服务。 设备接入 设备接入需要如下过程: 在设备管理页面,点击【添加设备】选择接入协议并填写设备信息。 在设备端自身的管理控制台填写相应配置,完成设备注册和流上线。
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        智能视图服务
        快速入门
        使用流程
      • 购买
        登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。 订购产品 说明通过企业认证的天翼云账号,才可订购智能视图服务。如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。
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        智能视图服务
        计费说明
        购买
      • 不同资源池通过公网网络接入天翼云
        具体可参考天翼云ECS绑定公网IP相关文档绑定弹性公网IP。 ECS实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档,区别的点是放通ECS实例的公网IP和DTS实例的公网IP。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        不同资源池通过公网网络接入天翼云
      • 服务支持前提与服务范围
        服务支持前提该支持计划所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 是否需要先开通CDN加速再开通视频直播
        本文说明视频直播开通的前置条件。 不需要,视频直播与CDN加速是两个独立的产品,只要开通视频直播产品就可以支持直播相关分发需求。 视频直播主要应用于直播场景,例如体育赛事直播、秀场直播、网络电视直播和电商直播。 视频直播介绍请参见什么是视频直播。 视频直播开通请参见开通视频直播服务。
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        是否需要先开通CDN加速再开通视频直播
      • 天翼云全站加速有没有海外加速能力
        本文说明天翼云全站加速有没有海外加速能力,以及如何开通海外加速,如何计费。 海外加速能力说明 天翼云全站加速具有海外加速能力。依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,若选择按量计费,详见:按量计费。若选择资源包计费,详见:资源包计费(预付费)。
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        全站加速
        常见问题
        功能类
        天翼云全站加速有没有海外加速能力
      • 如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云CDN节点的IP地址。 验证说明 当前天翼云支持采用调用API接口方式,验证IP是否属于天翼云IP,详情请见:查询IP地址归属详情。 示例: 请求:https://cdnapi-global.ctapi.ctyun.cn/auxiliary-tools/query-ip-detail?
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP
      • 如何验证IP地址归属是否属于天翼云节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云节点的IP地址。 验证说明 当前天翼云支持采用调用API接口方式,验证IP是否属于天翼云IP,详情请参见:查询IP地址归属详情。 示例: 请求:https://cdnapi-global.ctapi.ctyun.cn/auxiliary-tools/query-ip-detail?
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        如何验证IP地址归属是否属于天翼云节点IP
      • 通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现组网
        天翼云SD-WAN(尊享版)支持客户站点全互联组网能力。 背景信息 本文介绍如何通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现客户站点之间互通。 场景示例 针对政企客户、大型企业,天翼云SD-WAN(尊享版)提供混合组网服务,核心站点可通过专线接入,边缘站点可通过智能网关方式接入。用户可以采用天翼云SD-WAN(尊享版)在各个站点之间建立通信,实现本地IDC之间内网互通。 前提条件 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        最佳实践
        通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现组网
      • 购买类
        订购时,为什么无法选择除视频服务外的其他服务? 如何续订智能视图服务? 如何退订智能视图服务? 智能视图服务到期后,是否会删除数据? 如何估算设备所需的带宽大小? 如何选择AI包类型? 个人用户可以订购智能视图服务吗? 不能,用户需登录天翼云官网并完成实名认证和企业认证,若未完成企业认证,则会提示“个人用户暂不支持订购,如有需要请认证为企业用户”。 说明 账号通过企业认证之后,才可订购天翼云智能视图服务。 订购时,为什么无法选择除视频服务外的其他服务?
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        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 签名常见问题
        不规范签名如:【会议通知】【会员通知】【个人姓名】,合规签名如:【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。 个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。 企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。 个人用户怎么申请签名? 个人用户申请签名时,建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等(个人公众号、小程序暂不支持)。 请在场景说明中提供产品指引,如App、网站链接等。
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        云通信-短信
        常见问题
        签名常见问题
      • 天翼云多活容灾服务平台服务协议
        天翼云为您提供多活容灾服务平台服务协议说明,请您点击查看。 天翼云多活容灾服务平台服务协议
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        多活容灾服务
        相关协议
        天翼云多活容灾服务平台服务协议
      • 通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现上网
        天翼云SD-WAN(尊享版)支持客户站点上网能力。 背景信息 本文介绍如何通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现客户站点上网。 场景示例 天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问互联网能力,通过在客户站点部署一条物理专线,并利用静态/动态IP地址接入骨干网访问互联网,实现专线上网,满足客户安全上网要求。 前提条件 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 步骤一:订购天翼云SD-WAN(尊享版),开通上网业务 登录控制中心。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        最佳实践
        通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现上网
      • 新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机
        本文为您介绍新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机的具体操作。 新增非天翼云云主机使用条件进行新增非天翼云云主机等相关资源同步操作前,需创建命名空间。新增非天翼云云主机时,需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“云主机”,进入云主机列表页。点击列表上方标签页中“非天翼云云主机”栏,进入非天翼云云主机列表页。
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        多活容灾服务
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        资源管理
        同步云主机资源
        新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机
      • 什么是QUIC协议
        举个例子,当你用手机使用蜂窝网络参加远程会议,当你把网络切换到WLAN时,会议客户端会立马重连,视频同时出现一瞬间的卡顿。这是因为,TCP采用四元组(包括源IP、源端口、目标地址、目标端口)标识一个连接,在网络切换时,客户端的IP发生变化,TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时,连接依旧能保持,不中断业务。
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        QUIC协议
        什么是QUIC协议
      • 如何查看新购买的视频直播流量包
        本文介绍查看新购买的视频直播流量包的方法。 用户想要查看已购视频直播流量包的详细信息,详情请参见:查看资源包明细。 其他说明 如何订购视频直播流量包,详情请参见:开通视频直播服务。 流量包价格请参见:资源包介绍。
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        视频直播
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        如何查看新购买的视频直播流量包
      • 如何获取已录制好的视频文件地址
        本文介绍获取已录制好的视频文件的方法和步骤。 您可通过以下几种方式获取直播录制的视频文件。 方式一:通过直播控制台获取录制文件保存路径,并登录存储控制台获取视频文件。详细操作如下: 登录直播控制台。 单击【功能配置】下方的【直播录制】。 选择对应模板,查看【文件存储路径】以及对应的【存储区域】、【存储bucket】等相关信息。 登录存储控制台,选择对应的存储区域和存储bucket,根据【文件存储路径】查看或下载对应的视频文件。更多详细信息请参见:管理对象。
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        极速直播
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