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      • 如何安装Agent(Windows操作系统)?
        安装Agent后,您才能开启数据库安全审计功能,对待审计的数据库进行审计。本节介绍如何在Windows操作系统上安装Agent。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 数据库已成功添加Agent。 已获取Windows操作系统Agent安装包。 安装Agent节点的运行系统满足Windows系统版本要求。 安装Agent 1. 在Windows主机安装“Npcap”软件。如果该Windows主机已安装“Npcap”,请执行步骤2。如果该Windows主机未安装“Npcap”,请执行以下步骤: 请前往 将下载好的npcap xxxx .exe软件安装包上传至需要安装agent的虚拟机。 双击npcap软件安装包。 在弹出的对话框中,单击“I Agree”,如图所示。同意安装“Npcap” 在弹出的对话框中,单击“Install”,不勾选安装选项,如图所示。安装“Npcap” 在弹出的对话框中,单击“Next”。 单击“Finish”,完成安装。 2. 以“Administrator”用户登录到Windows主机。 3. 将下载的Agent安装包“xxx.zip”复制到该主机任意一个目录下。 4. 进入Agent安装包所在目录,并解压缩安装包。 5. 进入解压后的文件夹,双击“install.bat”执行文件。 6. 安装成功,界面如图417所示,按任意键结束安装。 7. 安装完成后,在Windows任务管理器中查看“dbssauditagent”进程。如果进程不存在,说明Agent安装失败,请尝试重新安装Agent。
        来自:
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        数据库安全
        常见问题
        Agent相关
        如何安装Agent(Windows操作系统)?
      • 产品优势
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品优势。 统一管理,维护便捷 无需设立专门的前端维护人员,桌面维护全部在管理台进行可视化操作,一键完成开通桌面、重装系统、镜像升级等操作,并通过自动化批量方式,实现快速大规模的部署。 强化安全,自主可控 网络访问使用VPC、安全组、ACL、主机防火墙进行网络隔离及访问控制,通过防火墙实施安全审计与监控。 规格丰富,配置灵活 提供灵活多样的AI云电脑规格,支持资源包方式开通使用,灵活选择系统版本,网络可配置,并可使用池化桌面提高桌面利用率。 自主领先,畅游云端 自研的CLINK安全传输协议,低延时、高画质、带宽占用少,弱网环境下也可畅快使用。 随时随地,便捷访问 用户通过终端AI云电脑应用即可快速访问调取云端资源,随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品优势
      • 自定义事件:创建
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 事件名称,必须420个字符,支持中英文、数字、下划线,且不能以数字开头。同一用户在同一资源池下不能重复 主机异常事件 description 否 String 事件描述,最多50个字符 用于描述主机在异常情况下被关闭的事件
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        事件监控
        自定义事件
        自定义事件
        自定义事件:创建
      • 微隔离
        终端规则 仅混合模式支持终端规则配置方式。 新增终端微隔离规则 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“策略管理 > 微隔离 > 微隔离”,选择“混合模式”。 3. 选择“终端规则”页签,点击“新增规则” 。 4. 进入新增规则 页面,编辑相关信息,点击“确定”即可新增微隔离规则。 详细配置请参见下表: 参数 说明 规则名称 可用于说明规则的用途,最多输入30个字符 协议类型 支持所有、TCP、UDP和ICMP。 规则类型 入站规则:规则仅应用于入站连接,即远程主机访问本机的请求。 出站规则:规则仅应用于出站连接,即本机向外发送的请求。 双向:规则应用于入站及出站两种连接。 本地IP 通常设置为“”,表示所有本地IP。多网卡配置不同规则的情况请填写具体IP。 本地端口 本地主机的端口,例如455,输入多个请用回车间隔,“”表示所有端口。 远程IP 远程主机的IP地址或地址段。 远程端口 远程主机的端口,例如455,输入多个请用回车间隔,“”表示所有端口。 处理方式 “放行”或“阻止”,放行的优先级高于阻止,可用于阻止整段IP的访问再放行个别IP允许访问。 状态 开启后规则生效,关闭后规则不生效。 应用终端 点击“选择终端”,设置本条规则应用的终端。
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        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        策略管理
        微隔离
        微隔离
      • 流量画像
        流量画像通过绘制内网全景流量图,展示内网主机间的通信关系和内网主机对外通信情况,并可在发现威胁后对主机间通信进行一键阻断。 用户可通过流量画像功能查看全景流量图,并支持通过以下方式进行流量筛选: 通过Windows服务器、Linux服务器、PC机三类主机和端口、时间进行过滤查看。 通过自定义模板,可按终端分组、终端标签、终端名称、终端 (且/或)过滤查看。 查看终端通信关系 用户可在此页面查看终端通信详情,包括终端通信关系图、终端间通信详情及终端全部通信详情。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“策略管理 > 微隔离 > 流量画像”,进入终端展示页面。 3. 点击需要查看的终端的分组,可在此页面查看对应分组该终端的相关信息,和各个组之间的通信信息。 4. 点击页面右上角的“老版”,即可切换为老版本流量画像的相关功能页面。 5. 点击需要查看的终端,并选择“通信关系列表”页签,进入通信关系列表页面。用户可在此页面查看该终端的所有通信详情,并可根据筛选条件进行通信查询。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        策略管理
        微隔离
        流量画像
      • 访问策略组管理
        访问策略组配置 说明 名称 访问策略租的名称。 IP地址组 1.每行一个IP地址段,以"IP/掩码长度"格式填写,主机IP用32位掩码,如192.168.1.100/32, 192.168.2.0/24,添加网段主机位要全0。 2.每个IP地址或网段都可以用。 描述 访问策略组相关描述信息。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        访问策略组管理
      • 集群版客户端常见错误码有哪些?
        本文介绍Redis集群版客户端常见错误码 50010001:路由队列堵塞。 50010002:添加路由队列异常。 50010003: 路由处理异常。 50010004:注册客户端读失败。 50010005:超过允许的最大客户端连接数。 50010006:注册目标路由读事件异常。 50010007:单个客户端连接请求数大于规定值。 50010008:协议异常,一般为客户端发送了不支持的命令或者断开连接。 50010009:不完整的报文。 50010010:读取redis超时。表示已经发送给redis,redis处理超时;检查请求报文是否过大,如果请求报文过大,建议拆小。 50010011:网络io异常。 50010012:目标服务器繁忙,稍后再试。 50010013:获取目标路由主机失败,检查redis机器是否io繁忙。 50010014:路由主机配置端口不合法。 50010015:连接目标主机失败。 50010016:目标主机网络繁忙。 50010017:路由发送给目标主机时网络错误。 50010018:读取解析客户端请求失败。 50010019:注册redis服务端返回失败。 50010020:redis read io exception。 50010021:接入机内部异常。 50010022:内存池不够。 50010023:处理客户端报文异常。 50010024:route 程序bug。 50010025:没有该分组权限。 50010026:实例密码错误。 50010027:集群版鉴权实例名错误。 50010028:客户端IP不在IP白名单内。 50010029: 用户时间失效。 50010030:解析报文失败。 50010031:鉴权信息不完整。 50010032:尚未通过鉴权,未获取到鉴权通过信息。 50010033:尚未通过鉴权,未获取到鉴权分组信息。 50010034:尚未选择分组,未获取到选择分组信息。 50010036:dborder越界。 50010037:获取接入机对应用户名失败。 50010038:订单服务冻结,获取接入机服务失败。 50010039:该分组不存在。 50010040:操作的集合个数不能超过10个。 50010041:每个集合的大小不能超过1000个。 50010042:接入机改造命令限制30k。 50010043:该账户禁止写数据。 50010044:读取redis返回报文串包。 50010047:订阅连接超时错误码。 50010048:接入机不支持的命令。 50010049:接入机read only错误。 50010050:redis内存满。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        集群版客户端常见错误码有哪些?
      • 使用流程及使用限制
        本文介绍AD域功能的使用流程及使用限制。 使用流程 以下为CIFS文件系统加入AD域的使用流程: 1. 搭建AD域环境。包括创建AD域控制器、创建AD域用户、将客户端加入AD域等,参考AD域环境搭建。 2. 文件系统加入AD域。登录AD域控制器的云主机生成keytab文件,并通过弹性文件服务的控制台将keytab文件上传至文件服务器,参考文件系统加入AD域。 3. 登录普通AD域客户端,使用域用户身份挂载CIFS文件系统,参考使用域用户身份挂载访问CIFS文件系统。 4. 读写访问文件系统。 了解关于AD域的使用限制和常见问题。 使用限制 仅CIFS文件系统支持使用AD域功能。 本功能目前面向白名单用户开放,如需试用请提交工单进行申请。 CIFS版本:支持SMB2.0和SMB3.0使用AD域功能。 Windows客户端版本:与文件系统支持的Windows版本一致,参考支持的操作系统。 文件系统状态与AD域服务的关系:文件系统为“可用”时可正常使用AD域服务,文件系统为“已过期”或“已冻结”将无法正常访问,此时需要续订文件系统或给账户进行续费。 修改AD域配置或文件系统退域后建议重新挂载以保证服务正常生效。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        使用流程及使用限制
      • redis-cli连接方式
        本节主要介绍Redis实例如何通过rediscli连接 rediscli是原生Redis自带的命令行工具,您可以在ECS实例或本地设备上通过rediscli连接分布式缓存Redis版,进行数据管理。 前提条件 1. 设置Redis账号密码。可选择以下任意方式: 设置Redis默认账号的密码,具体操作请参考重置缓存实例密码。 创建新的账号密码,具体操作请参考创建与管理账号。 2. 获取Redis连接信息。 使用专有网络连接:在Redis控制台,获取该实例的专有网络连接地址,具体操作请参考查看连接地址。 使用公网连接时:在Redis控制台,绑定并获取该实例的公网IP,具体操作请参考绑定公网IP。 说明 说明:Redis实例默认仅提供专有网络连接地址,通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址,具体操作请查看 操作步骤 1. 登录安装rediscli的设备,例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。 2. 进入rediscli安装目录下。 Windows:打开命令行窗口,进入rediscli所属的目录。 Linux:进入..redissrc所属的目录,例如cd /home/redis5.0.5/src。 3. 获取连接信息并执行下述命令连接Redis实例: rediscli h ip p port 各参数说明如下: 参数 说明 获取方式 ip Redis实例的连接地址 参见查看连接地址 port Redis实例的端口号 端口号。 4. 执行下述命令完成密码验证: AUTH password
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        redis-cli连接方式
      • Windows安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的Windows安装客户端操作方法。 下载并安装Windows客户端 1. Windows电脑首次接入SSL VPN隧道时,在客户端电脑上打开浏览器,地址栏输入SSL VPN客户端接入地址 VPN云主机的公网IP,默认的端口是443,如果修改了默认端口,例如TCP443端口改为了4433端口,则接入地址是 2. 打开SSL VPN接入地址后会显示VPN客户端软件EasyConnect的下载,点击“下载”安装运行,如下图所示。 接入SSL VPN 1. 双击客户端图标。 2. 服务器地址输入vSSL的接入地址(以下截图中的IP为示例地址),然后点击右侧“连接”按钮。 3. 如下图中,输入SSL VPN客户端的用户名和密码信息,然后点击“登录”就可以接入SSL VPN隧道了。 4. 接入后,在电脑右下角就可以看到EasyConnect的图标,显示已连接的状态。右击图标点击“显示资源”可以看到自己的SSL用户可以访问到的资源权限。然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        Windows安装客户端
      • 手机平板安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的手机平板安装客户端操作方法。 安卓手机平板安装客户端 方法1 PC端访问SSL VPN客户端接入地址 (IP地址就是搭建SSL VPN 云主机的公网IP,默认的端口是443,如果TCP443端口改成了4433端口或其他端口,打开方式是 方法2 登录官网下载EasyConnect的App软件,官网下载地址见这里。 方法3 安卓手机平板上,打开浏览器输入SSL VPN客户端接入地址 VPN控制台管理页面,“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”里面勾选启用http端口。 苹果iOS手机平板 下载客户端 苹果iOS手机平板上,打开苹果手机上的App Store应用市场,搜索EasyConnect,然后下载安装。 使用方法 1. 手机平板上安装EasyConnect客户端软件后,在手机平板桌面找到“EasyConnect”的图标。 2. 打开运行,输入SSL VPN客户端的接入地址 VPN的用户名和密码,点击“登录”,如下图所示。 3. 接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
        原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,文档数据库服务将于2025年5月30日起,关闭部分I类资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 对象存储仅支持如下资源池:长沙42、华北2、西南1、华东1、青岛20、上海36、西安7、武汉41。 影响实例: 2025年5月30日之后除上述之外的资源池新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。 2025年5月30日之前订购的存量实例,将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能: 由于上述之外的资源池无法新订购对象存储实例,则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能,例如备份下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。 建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
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        文档数据库服务
        产品公告
        【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
      • 查看服务器详情
        本章介绍如何查看服务器详情。 操作场景 安装并启动Agent后,迁移Agent会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移,不会用做其他用途。具体收集源端哪些信息可查看主机迁移服务会收集源端的哪些信息?。您可以随时登录管理控制台查看服务器信息,包括源端服务器详情、目的端配置信息、迁移状态以及错误信息提示等。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 单击要查看的服务器名称,进入服务器概览页面。 4. 在服务器概览页面,您可以查看源端服务器信息。 1. 在“基本信息”页签,可以查看迁移配置、目的端配置以及当前迁移任务进展。 2. 在“任务跟踪”页签,可以查看具体迁移状态和当前迁移进度。 3. 在“源端检查项”页签,可以查看迁移检查项结果以及失败原因。 4. 在“磁盘”页签,可以查看源端磁盘分区情况。 5. 在“网卡”页签,可以查看源端网卡信息。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        查看服务器详情
      • 边缘裸金属服务器挂载NFS文件系统
        本文主要介绍边缘裸金属服务器挂载NFS协议类型的文件存储的方案。 应用场景 边缘裸金属服务器挂载文件存储,可以有多个应用场景,例如在数据密集型处理场景中,如气象数据分析、基因测序等,可将大量数据存储于文件存储,供多台边缘裸金属服务器快速读取和写入,提升数据处理效率。在需要共享存储的分布式计算场景里,如分布式数据库集群,通过挂载文件存储,各边缘裸金属服务器节点可共享配置文件、数据文件等资源,保障集群协同工作。 文件存储可提供高带宽、低延迟的数据访问,满足边缘裸金属服务器对存储性能的要求: 高可用性,文件存储具备冗余机制,能有效保障数据安全与业务连续性。 扩展性强,可依据业务增长灵活扩展存储容量,无需中断服务。 易于管理,集中化存储便于统一管理监控,降低运维难度。 前提条件 边缘裸金属服务器需和文件存储网络互通,需要采用 underlay vpc 网络。创建 underlay vpc 流程如下: 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧【边缘网络】,选择【虚拟机私有云 > vpc和子网】 3. 点击【+创建虚拟私有云】,在基础信息中,类型需要选择为underlay,子网类型为underlay并填写规划好的 vlan 号。 创建边缘裸金属服务器和文件存储时,均要选择对应创建的 underlay vpc 网络。
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        智能边缘云
        最佳实践
        边缘裸金属服务器挂载NFS文件系统
      • 迁移可用区
        本文介绍迁移实例节点可用区功能。 注意 仅 华北2 Ⅱ类型资源池支持该功能,Ⅰ类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 前提条件 实例状态为运行中。 实例内核小版本为最新,如实例内核小版本非最新,请先升级数据库内核小版本。 约束限制 只读实例和代理节点不支持迁移可用区。 开启透明加密的实例不支持迁移可用区。 实例所在资源池需要有多个可用区才支持迁移可用区功能,单可用区的不支持迁移。 开启SSL数据加密的实例不支持迁移可用区,如需迁移,请先关闭SSL。 影响 迁移可用区过程中可能会出现数次闪断,请确保应用具有自动重连机制。 迁移可用区任务完成时间和用户设置的迁移策略与用户数据量相关。在发起迁移可用区请求后到迁移可用区结束过程中您将不可以进行重启、退订等操作。 如果迁移的目标可用区资源不足可能导致迁移可用区失败。 迁移可用区之后,将触发一次全量备份,以保证高频备份的增量备份功能正常。 迁移可用区后,数据库实例的节点信息发生变更,若实例已开启数据库代理,会回到系统配置,可以在数据库代理页面重新设置节点权重,以刷新后端的节点信息。 操作步骤 注意 迁移前的SQL审计日志(如开启)、慢查询日志、错误日志等均不随之迁移。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择PostgreSQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击可用区信息 区域右侧的迁移可用区 ,进入迁移可用区页面。 5. 配置如下迁移相关参数,单击提交。 参数 说明 可用区 选择迁移的目标可用区。 说明 主备实例选择不同可用区,可以具备跨可用区故障容灾的能力。 切换时间 选择迁移时间,取值范围如下: 立即切换 用户指定时间段生效 注意 默认选择的迁移时间为立即迁移,请确认在业务低峰期执行该动作。 若您选择在指定时间段迁移,您可以指定的时间距离当前时间最长不超过72小时,若您指定的时间距离当前时间小于1小时则会立即触发迁移。 6. 若您选择了同时变更配置则会跳转至订单支付页,您需要按照页面提示完成支付。 您可以在 PostgreSQL > 任务列表页面,查看迁移可用区任务的进度。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        迁移可用区
      • 通过调用链和日志排查异常最佳实践
        本章节介绍通过调用链和日志排查异常的方法 概述 在微服务架构中,上层服务收到请求后,往往会拆分成多个子请求,最后将这些子请求的处理结果进行汇总。例如,商品服务收到请求,可能会再去访问订单服务、价格服务、营销服务,最后汇总数据返回。服务发起了哪些子请求?这些子请求的耗时如何?哪个子请求报错了?错误日志是什么?都可以通过调用链和对应的应用日志来查看。 前提条件 创建应用实例时,需添加日志收集配置,相关文档,请参见++应用运维>容器应用实例>创建制品微服务++ ++,++查看应用高级配置——日志收集管理文档。 查看慢调用信息 1.左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。 2.点击应用实例,进入到应用实例详情,点击左侧应用监控导航栏,在监控概览table页展示了总请求量、平均响应时间、错误数、异常数、慢调用等信息。 3.监控概览table页面往下翻,可以看到慢调用的详细信息,展示了时间、服务名、IP、耗时、TraceId等信息。 查看慢调用日志信息 1.左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。 2.点击应用实例,进入到应用实例详情,点击左侧应用监控导航栏,在调用链查询table页,展示了调用链列表。 3.根据慢调用TraceId查询调用链信息。 4.单击查看,在详情页面展示了对应的耗时信息。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        通过调用链和日志排查异常最佳实践
      • 查询TOP_URL排行
        接口描述:调用本接口查询多个域名下URL范围量排名,可按流量/请求数排名 请求方式:post 请求路径:/statistics/querytopurldata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 请求参数说明: 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 是 域名列表 可多个域名,作为统计筛选项 starttime int 是 开始时间戳 起始时间,时间戳(秒) endtime int 是 结束时间戳 结束时间,时间戳(秒) toprank int 是 倒序取toprank条数据 取值区间[1, 100] httpcode list 否 http状态码 可多个http状态码,作为统计筛选项,支持2XX/3XX/4XX/5XX,不传默认所有状态码 status string 否 命中状态 HIT或者MISS,作为统计筛选项,不传默认所有命中状态 protocol string 否 是否合并协议 是否合并协议,true或者false,默认true sorttype string 否 排序指标 flow或者request,作为统计筛选项,不传默认flow 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 统计结果 result[].rank int 否 排名 result[].channel string 否 域名 result[].uri string 否 uri值 result[].port string 否 url的端口 result[].protocol string 否 协议,合并协议时不返回 result[].request long 否 请求数 result[].flow long 否 流量
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        全站加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询TOP_URL排行
      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • 集群列表
        本文向您介绍息壤智算集群列表,帮助您了解息壤智算集群的基本情况。 使用前提 当前用户是主账号。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台,单击左侧导航栏中的【息壤智算集群】,进入集群列表页。 2. 集群列表页可以查看已创建的息壤智算集群信息。 3. 可以通过输入集群的名称对集群进行过滤。 4. 操作栏可对集群进行重试配置、删除、停用、启用操作。 5. 集群状态。 控制台状态 状态属性 状态说明 可进行操作 创建中 中间状态 指集群资源创建过程中的状态。 创建失败 稳定状态 指集群控制面云主机、ELB下单失败。 删除 配置中 中间状态 指集群资源已创建成功,开始配置安装控制面及各组件过程中的状态。 配置失败 稳定状态 创建VPC,创建集群等操作,可以重试操作。 重试配置、停用 运行中 稳定状态 集群组件启动成功,各组件正常运行,集群处于运行中的状态 。 停用 异常 稳定状态 指集群组件异常状态,包括集群控制面异常,组件状态异常等等。 停用、删除 停用中 中间状态 正在对集群控制面实例进行关机。 停用失败 稳定状态 集群控制面实例未能全部关机。 停用 已停用 稳定状态 集群控制面实例已全部关机成功。 启用、删除 启用中 中间状态 正在对集群控制面实例进行开机。 启用失败 稳定状态 集群控制面实例未能全部开机。 启用、删除 删除中 中间状态 删除过程中的状态。 删除失败 稳定状态 控制面资源已完成退订,但是删除集群信息时失败的状态,可以再次删除。 删除
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        息壤智算集群
        集群列表
      • 部署代理
        本文为您介绍什么是代理,如何部署代理,以及一些代理相关的常见问题。 什么是代理软件 代理软件(zmsagent) 是依托于天翼云对象迁移服务(ZMS),专为天翼云对象存储ZOS(Zettabyte Object Storage) 数据迁移设计的分布式迁移工具。通过将代理软件(zmsagent)部署在本地或云主机中,能高效地从其他对象存储服务向ZOS进行大规模数据迁移。 代理软件(zmsagent)包含两个部分: zmsmaster服务(主节点) :一个迁移集群部署一个,负责与服务端通信与任务调度。从源端对象存储获取待迁移的对象列表,然后分发给各个zmsworker服务执行迁移。 zmsworker服务(工作节点) :一个迁移集群可部署一个或多个,至少一个,负责迁移数据。根据zmsmaster服务分发的对象列表,进行数据下载和数据上传,实现数据迁移。 用户部署代理软件后与ZMS服务控制台的关系如下所示: 代理的部署类型 单台部署 单台机器,用于部署代理的zmsmaster服务和zmsworker服务。 分布式部署 多台机器,每台机器均部署zmsworker服务,zmsmaster服务部署在其中一台机器;或一台机器部署zmsmaster服务,其余机器部署zmsworker服务。 代理的zmsmaster服务与任一zmsworker服务部署在同一台机器。 代理的zmsmaster服务单独部署于一台机器。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        部署代理
      • 支持UEFI启动方式的操作系统版本
        本文主要介绍支持UEFI启动方式的操作系统版本。 云主机的启动方式包括BIOS启动和UEFI启动,二者区别请参见UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别。 支持UEFI启动方式的操作系统版本如下表所示。 操作系统类型 操作系统版本 :: Windows Windows Server 2019 Datacenter 64bit Windows Windows Server 2019 Standard 64bit Windows Windows Server 2016 Standard 64bit Windows Windows Server 2016 Datacenter 64bit Windows Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Windows Server 2012 R2 Datacenter 64bit Windows Windows Server 2012 Essentials R2 64bit Windows Windows Server 2012 Standard 64bit Windows Windows Server 2012 Datacenter 64bit Windows Windows 10 64bit Ubuntu Ubuntu 19.04 Server 64bit Ubuntu Ubuntu 18.04 Server 64bit Ubuntu Ubuntu 16.04 Server 64bit Ubuntu Ubuntu 14.04 Server 64bit Red Hat Red Hat Linux Enterprise 7.4 64bit Red Hat Red Hat Linux Enterprise 7.3 64bit Red Hat Red Hat Linux Enterprise 7.1 64bit Red Hat Red Hat Linux Enterprise 7.0 64bit Red Hat Red Hat Linux Enterprise 6.9 64bit Red Hat Red Hat Linux Enterprise 6.6 32bit Red Hat Red Hat Linux Enterprise 6.5 64bit Oracle Linux Oracle Linux Server release 7.4 64bit Oracle Linux Oracle Linux Server release 6.9 64bit openSUSE openSUSE 42.1 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP5 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 64bit Fedora Fedora 29 64bit Fedora Fedora 24 64bit Debian Debian GNU/Linux 8.8.0 64bit CentOS CentOS 7.6 64bit CentOS CentOS 7.5 64bit CentOS CentOS 7.4 64bit CentOS CentOS 7.0 64bit CentOS CentOS 6.9 64bit CentOS CentOS 6.6 64bit EulerOS EulerOS 2.8 64bit EulerOS EulerOS 2.5 64bit EulerOS EulerOS 2.3 64bit EulerOS EulerOS 2.2 64bit openEuler openEuler 20.03 64bit 中标麒麟 NeoKylin V7 64bit 统信 UOS 20 64bit
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        相关支持列表
        支持UEFI启动方式的操作系统版本
      • 优化Linux虚拟机
        本文主要介绍如何优化Linux虚拟机 为了确保镜像创建的云主机同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化,请在创建镜像前完成优化私有镜像的相关操作。 本节操作以Ubuntu 20.04操作系统为例,其他操作系统优化的具体操作请参考“优化过程(Linux)”。 安装原生的XEN和KVM驱动 1、执行以下命令,打开modules文件。 vi /etc/initramfstools/modules 2、按“i”进入编辑模式,修改/etc/initramfstools/modules文件,添加xenpv以及virtio的驱动(具体格式要根据操作系统本身的要求来决定)。 [root@CTU10000xxxxx ~] vi /etc/initramfstools/modules …… Examples: raid1 sdmOd xenblkfront xennetfront virtioblk virtioscsi virtionet virtiopci virtioring virtio 3、按“Esc”后,输入:wq,按“Enter”,保存设置并退出“/etc/initramfstools/modules”文件。 4、执行以下命令,重新生成initrd。 updateinitramfs u 5、执行以下命令,检查是否已经成功装载了原生的XEN和KVM驱动相应模块。 lsinitramfs /boot/initrd.imguname r grep xen lsinitramfs /boot/initrd.imguname r grep virtio [root@ CTU10000xxxxx home] lsinitramfs /boot/initrd.imguname r grep xen lib/modules/3.5.023generic/kernel/drivers/net/ethernet/qlogic/netxen lib/modules/3.5.023generic/kernel/drivers/net/ethernet/qlogic/netxen/netxennic.ko lib/modules/3.5.023generic/kernel/drivers/net/xennetback lib/modules/3.5.023generic/kernel/drivers/net/xennetback/xennetback.ko lib/modules/3.5.023generic/kernel/drivers/block/xenblkback lib/modules/3.5.023generic/kernel/drivers/block/xenblkback/xenblkback.ko [root@ CTU10000xxxxx home]
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        配置虚拟机
        优化Linux虚拟机
      • 镜像怎么选?
        本节介绍了有关镜像选择的问题。 在创建弹性云主机或物理机实例时,必须选择一个镜像,如何在众多镜像类型和操作系统中选择合适的镜像,取决于以下因素: 区域和可用区 镜像类型 操作系统 区域和可用区 镜像是一种区域性资源,您不能跨区域使用镜像创建实例。例如,在区域A创建实例时,您只能选择位于区域A的镜像。更多区域,请参见区域和可用区。 镜像类型 根据镜像来源不同,分为公共镜像、私有镜像和共享镜像。其中,私有镜像又分为系统盘镜像、数据盘镜像和整机镜像。详情请参见产品定义。 操作系统 选择操作系统时,您可能需要考虑以下方面: 选择架构类型 系统架构 适用内存 使用限制 ::: 32位 适用于4 GB以下内存 实例规格内存大于4 GB时,无法使用32位操作系统。 32位操作系统只能4 GB内寻址,超过4 GB的内存操作系统无法访问。 64位 适用于4 GB及以上内存 如果您的应用需要4 GB以上内存或者未来需要扩充到4 GB以上,请使用64位操作系统。 选择操作系统类型 操作系统类型 适用场景 使用限制 ::: Windows 适合运行Windows下开发的程序,如.NET等。 支持SQL Server等数据库(需要自行安装)。 系统盘要求40 GB及以上、内存1 GB及以上。 Linux 适合运行高性能Web等服务器应用,支持常见的PHP、Python等编程语言。 支持MySQL等数据库(需要自行安装)。 系统盘要求40 GB及以上、内存512 MB及以上。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        镜像怎么选?
      • 连接问题
        本文主要介绍 连接问题。 选择和配置安全组 Kafka实例支持使用内网通过同一个VPC访问、通过DNAT访问和公网访问,访问实例前,需要配置安全组。 使用内网通过同一个VPC访问实例 步骤 1 客户端和实例是否使用相同的安全组? 是,如果保留了创建安全组后,系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则,则无需添加其他规则。否则,请添加下表所示规则。 表 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9092 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例(关闭SSL加密)。 入方向 TCP 9093 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例(开启SSL加密)。 否,执行步骤2。 步骤 2 参考如下配置安全组规则。 假设客户端和Kafka实例的安全组分别为:sg53d4、DefaultAll。以下规则,远端可使用安全组,也可以使用具体的IP地址,本章节以安全组为例介绍。 客户端所在安全组需要增加如下规则,以保证客户端能正常访问Kafka实例。 表 安全组规则 方向 策略 协议端口 目的地址 出方向 允许 全部 DefaultAll 图配置客户端安全组 Kafka实例所在安全组需要增加如下规则,以保证能被客户端访问。 表安全组规则 方向 策略 协议端口 源地址 入方向 允许 全部 sg53d4 图 配置Kafka实例安全组
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
      • 创建内网域名
        操作场景 如果想要使用内网域名解析功能,您需要先创建内网域名。 前提条件 已经创建VPC。 已经在VPC内创建弹性云主机,并为其规划内网域名“example.com”。 操作步骤 1. 登录管理控制台,选择目标区域。 2. 在服务列表中,选择“网络 > 内网DNS”。 3. 在左侧导航栏,选择“内网域名”。 4. 在页面右上角,单击“创建内网域名”。 5. 在“创建内网域名”页面中,输入域名及相关参数。 6. 参数说明如下表所示。 表创建内网域名参数说明 参数 参数说明 取值样例 域名 域名。 可以自定义,支持创建顶级域,但需符合域名命名规范。 example.com VPC 内网域名要关联的VPC。 邮箱 可选参数。 管理该内网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名”作为此管理员邮箱。 更多关于Email的信息,请参见。 HOSTMASTER@example.com 标签 可选参数。 域名的标识,包括键和值,每个域名可以创建10个标签。 examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。 域名的描述信息。 长度不超过255个字符。 内网域名。 7. 单击“确定”。 8. 返回“内网域名”页面。 创建完成后,您可以在“内网域名”页面查看新创建的域名信息。 9. 在“内网域名”页面的域名列表中,单击域名的名称,进入“解析记录”页面。 在“解析记录”页面,可以通过“添加记录集”为域名配置解析记录。 说明 单击域名名称,可以看到系统已经为您创建了SOA类型和NS类型的记录集。其中: SOA类型的记录集标识了对此域名具有最终解释权的主权威服务器。 NS类型的记录集标识了此域名的权威服务器。
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        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        创建内网域名
      • 关闭弱口令策略后,之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现?
        本节介绍关闭弱口令策略后,之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现。 若您在关闭弱口令策略前,已经修改弱口令事件,进行重新检测并符合弱口令检测要求,该弱口令事件不会在重复出现。 若您在关闭弱口令策略前,未修改弱口令事件,已经检测出来的结果不会改变,系统也将不再进行新的检测且历史检测结果会保留30天。 为保障您的主机安全,请您及时修改登录主机系统时使用弱口令的帐号,如SSH帐号。 为保障您主机内部数据信息的安全,请您及时修改使用弱口令的软件帐号,如MySQL帐号和FTP帐号等。 验证 :完成弱口令修复后,建议您立即执行手动检测,查看弱口令修复结果。如果您未进行手动验证且未关闭弱口令检测,HSS会在次日凌晨执行自动验证。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        关闭弱口令策略后,之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现?
      • 整改基线
        本节针对企业主机安全的基线检查和整改的最佳实践进行介绍。 企业主机安全HSS每日凌晨会自动执行基线检查,待检查完成后,可查看并修复配置、弱口令风险。 整改弱口令 “账号暴力破解攻击”是最常见的入侵方式之一,当主机中存在弱口令时,极易被攻击方通过弱口令完成入侵,因此弱口令风险需要优先修复。 企业主机安全HSS支持SSH、FTP、MYSQL类型弱口令,系统中应用的弱口令或默认口令需要您自行排查,如nacos、weblogic等。 步骤: 1、登录管理控制台。 2、选择页面左上角的按钮,选择“企业主机安全”,进入主机安全平台界面。 3、选择左侧导航树的“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查界面。 4、在“经典弱口令”页签,查看检测出的弱口令。 5、登录所有含弱口令的主机,修改弱口令。 整改配置检查高风险项 1、登录管理控制台。 2、选择页面左上角的按钮,选择“企业主机安全”,进入主机安全平台界面。 3、在左侧导航树中,选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查界面。 4、选择“配置检查”页签,查看并修复所有高风险基线。 单击基线名称,进入基线详情页面。 选择“ 检查项 > 未通过 ”页签,单击高风险检查项所在行 “操作” 列的 “检测详情”,查看修改建议。 按建议修改完成后,单击操作列的“验证”,验证修改结果。
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        企业主机安全
        最佳实践
        整改基线
      • ALM-18002 NodeManager心跳丢失
        检查NodeManager状态 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中找到当前告警,单击获取告警详细信息,在“附加信息”中获取丢失状态的节点。 2.确认处于丢失状态的节点是否是人为未经过退服操作,直接主动删除的主机。 是,执行步骤3。 否,执行步骤5。 3.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn”,进入“配置”页面,选择“全部配置”,搜索“yarn.nodemanager.lost.alarm.threshold”,修改值为未退服主动删除的主机个数。设置成功后检查告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。 4.手动清除此告警,后续删除主机前务必进行退服操作。 5.在FusionInsight Manager界面,选择“集群> 主机”,查看步骤1中获取的节点是否健康。 是,执行步骤7。 否,执行步骤6。 6.参考“ALM12006 节点故障”的操作步骤进行处理,节点恢复正常后,查看本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 检查进程状态 7.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 实例”,查看是否存在状态为非“良好”的NodeManager。 是,执行步骤10。 否,执行步骤8。 8.确认此NodeManager实例是否被删除。 是,执行步骤9。 否,执行步骤11。 9.重启ResourceManager的主备实例,然后检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18002 NodeManager心跳丢失
      • 文件备份操作流程
        本章介绍文件备份操作流程。 文件备份操作流程如下图所示: 1. 创建混合云备份存储库:创建用于存放文件备份的存储库。在安装文件备份客户端前需要先完成存储库的创建。 2. 下载并安装客户端:进行文件备份前需要先在目标服务器上下载和安装客户端,安装完成后,云服务备份系统会自动发现已安装客户端的主机,显示在文件备份客户端列表中。 3. 配置存储库:将目标客户端配置至对应的备份存储库,文件目录产生的备份将存放在存储库中。 4. 新增备份文件:添加目标客户端中需要备份的文件目录路径。 5. 创建文件备份:可为资源创建手动备份和自动备份,备份将存放在存储库中。 6. 使用文件备份恢复数据:可以使用云上备份将数据恢复至原服务器或新服务器均可。
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        云服务备份
        文件备份
        文件备份操作流程
      • 监控 Ctcm-Agent 问题排查指引
        注: 每一步请截图保存结果备查 插件版本 云监控插件版本分为:ctcmagent 与 telegrafagent。最新版本为 telegrafagent,因新版 telegrafagent 具有cpu、内存消耗低等优点,如果资源池具备条件,建议您安装最新版 telegrafagent。 注意 本文主要介绍 CtcmAgent 插件问题排查,telegrafagent 相关排查信息参见 当前 telegrafagent 仅支持部分地区,除 telegrafagent 支持地区外即默认为 CtcmAgent 支持地区。telegrafagent 支持地区参见 确认插件版本 在主机内输入如下命令,对应命令有显示,则表明安装了对应 agent 版本。 shell systemctl status ctcmagent systemctl status telegraf CtcmAgent: telegrafagent: 如果是 telegrafagent,则参见telegrafagent 排查指引。 一、Linux系统监控无数据问题 1. 重启查看服务状态 systemctl status ctcmagent 若为: Unit ctcmagent.service could not be found ,则为系统未安装监控服务,跳过后边步骤即可 下面示例为运行中: 2. 查看网络连通问题 ping 169.254.169.254 若ping不通,说明网络连通故障或目标IP禁ping 执行 curl 169.254.169.254:10051 或 telnet 169.254.169.254 10051 若报错,则目标主机的10051不通,网络存在问题 正常应该为
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        云监控服务
        最佳实践
        监控 Ctcm-Agent 问题排查指引
      • 文档数据库服务与自建数据库的对比优势
        对比项 文档数据库服务 自建数据库 服务可用性 99.95% 自行保障,自行搭建主从复制,部署高可用环境等。 数据持久性 99.9999999% 自行保障,自行搭建主从复制,自建RAID等。 系统安全性 防DDoS攻击,及时自动修复各种数据库安全漏洞。 支持审计日志。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,自行检测和修复安全漏洞等。 需要购买额外审计系统。 数据库备份 支持自动备份,根据业务运行周期设置自动备份策略。 支持随时手动备份数据,手动备份支持物理备份,备份效率提升3倍。 备份文件自动上传到对象存储服务(OBS)保存。 自行搭建设置和后期维护。 开源版本仅支持逻辑备份,备份效率低。 监控告警 已对接云监控服务(CES),监控可视化,可在CES上查看一段时间内的监控指标,以及设置阈值告警。 自行编写监控脚本和告警脚本,保存监控数据和绘制图表。 主机托管 无主机托管费用,即买即用。 自行购买3台服务器设备,托管费用昂贵。 维护成本 无额外运维成本,支持秒级性能监控和设置阈值告警、事件告警。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 快速部署,即开即用,支持弹性扩容,一键规格变更。 需要购买和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 日志转储 支持保留1个月的慢日志和错误日志。 自行转储日志文件,自行导出和查询日志信息。 高可用监控 具备高可用能力,支持秒级Switchover和Failover。 自行部署高可用监控,手工命令行执行主备切换,可能会有数据丢失。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与自建数据库的对比优势
      • 性能自动扩容
        操作步骤 注意 扩容会导致业务闪断甚至短时间停服,请保证业务有重连机制。 自动扩容成功后,将产生额外计费。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击性能自动扩容 参数右侧的设置。 5. 打开性能自动扩容开关。 注意 性能自动扩容开关默认关闭。如果您已开启,请跳过该操作。 6. 选择CPU扩容触发阈值 、扩容规格上限 和观察窗口。 CPU扩容触发阈值:取值范围为50%~90%,超过设定阈值将进行规格扩容。 扩容规格上限:选择扩容的规格上限,具体以控制台显示为准。 观察窗口:观察窗口用于统计实例观察窗口内的CPU使用率平均值是否超过阈值。 7. 单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        性能自动扩容
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