本章节主要介绍ALM43017 JDBCServer2x进程Full GC次数超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测JDBCServer2x进程的Full GC次数，当检测到JDBCServer2x进程的Full GC次数超出阈值（连续3次检测超过12次）时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC次数 > JDBCServer2x的Full GC次数”修改阈值。当JDBCServer2x进程Full GC次数小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43017 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值，会影响JDBCServer2x进程运行的性能，甚至造成JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程Full GC频繁。 处理步骤 检查Full GC次数 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“43017”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击上报告警的JDBCServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JDBCServer2x的Full GC次数”，单击“确定”，查看JDBCServer进程的Full GC次数是否大于阈值（默认12）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“JDBCServer2x > 性能”，“SPARKDRIVERMEMORY”参数的默认值为4G，可根据如下原则进行调整：若偶现告警，可以按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。多业务量、高并发的情况可以考虑增加实例。 3. 重启所有的JDBCServer2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM43013 JDBCServer2x进程GC时间超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测JDBCServer2x进程的GC时间，当检测到JDBCServer2x进程的GC时间超出阈值（连续3次检测超过12秒）时产生该告警。用户可通过“运维 >告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC时间 > JDBCServer2x的总GC时间”修改阈值。当JDBCServer2x进程GC时间小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值，会影响JDBCServer2x进程运行的性能，甚至造成JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“ID”为“43013”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击告警上报的JDBCServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JDBCServer2x的GC时间”，单击“确定”，查看JDBCServer2x进程的GC时间是否大于阈值（默认12秒）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“JDBCServer2x > 默认”，“SPARKDRIVERMEMORY”参数默认值为4G，可根据如下原则调整：若参数值调整后，仍偶现告警，可按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。多业务量、高并发的情况可以考虑增加实例。 3. 重启所有的JDBCServer2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器”，资源类型选择“云容器引擎”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。

现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服务器挂载多块云硬盘时，服务器上存在多个相同的UUID，导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID，使UUID唯一。 解决方法 1. 登录云硬盘挂载失败的服务器。 2. 请参照以下2种方式进行处理： 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数：执行mount o nouuid /dev/ 设备名 / 挂载路径命令，例如： mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID：执行xfsadmin U generate /dev/ 设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令，建议使用重新分配UUID方式进行配置。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版 标准版365/元/人/年 WPS云文档天翼云版 高级版599/元/人/年 WPS云文档天翼云版 基础版168/元/人/年 WPS云文档天翼云版 WPS会员89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 超级会员179/元/人/年 WPS云文档天翼云版 咨询服务8100元/人/天

本小节介绍终端杀毒计费类常见问题。 如何进行授权激活？ 初次进入管理中心时必须对产品进行激活才可以正常使用。 1.登录管理中心，进入管理→系统设置→使用许可页面。 2.在页面中点击更新许可文件 ，会打开如下图所示的使用许可 >更新许可文件对话框，选择正确的许可文件，点击确定 ，即可激活。 授权超时后怎么办？ 授权计算方式为：按月按点数计算。授权超时以后，病毒特征库无法升级。点数超过限制以后，超限主机无法开启，激活功能，需要尽快增购授权点数。

本文主要介绍如何创建工作负载弹性伸缩（CustomedHPA）。 CustomedHPA策略是自研的弹性伸缩增强能力，能够基于指标（CPU利用率、内存利用率）或周期（每天、每周、每月或每年的具体时间点），对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 主要功能如下： 支持按照当前实例数的百分比进行扩缩容。 支持设置一次扩缩容的最小步长。 支持按照实际指标值执行不同的扩缩容动作。 前提条件 使用CustomedHPA策略必须安装ccehpacontroller。若ccehpacontroller版本低于1.2.11，则必须安装prometheus插件；若版本大于或等于1.2.11，则需要安装能够提供Metrics API的插件，如kubeprometheusstack、metricsserver或Prometheus。 约束与限制 CustomedHPA策略：仅支持1.15及以上版本的集群创建。 每个工作负载只能创建一个策略，即如果您创建了一个HPA策略，则不能再对其创建CustomedHPA策略或其他HPA策略，您可以删除该HPA策略后再创建。 1.19.10以下版本的集群中，如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容，当新Pod被调度到另一个节点时，会导致之前Pod不能正常读写。 1.19.10及以上版本集群中，如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容，新Pod会因为无法挂载云硬盘导致无法成功启动。 ccehpacontroller插件的资源使用量主要受集群中总容器数量和伸缩策略数量影响，通常场景下建议每5000容器配置CPU 500m, 内存1000Mi资源，每1000伸缩策略CPU 100m，内存500Mi。 若ccehpacontroller插件版本低于1.2.11，不支持使用kubeprometheusstack插件提供Metrics API来实现工作负载弹性伸缩。

日志包含了系统性能及业务等信息，例如关键词ERROR的多少反应了系统的健康度，关键词BUY的多少反应了业务的成交量等，当您需要了解这些信息时，可以通过快速分析功能，指定查询日志关键词，LTS能够针对您配置的关键词进行统计，并生成指标数据，以便您实时了解系统性能及业务等信息。 注意事项 快速分析的对象为结构化日志中提取的关键字段，创建快速分析前请先对原始日志进行结构化配置。 创建快速分析 可通过日志结构化打开“快速分析”按钮进行创建。也可通过如下步骤进行创建。 步骤 1 登录云日志服务控制台，在左侧导航栏中选择“日志管理”。 步骤 2 快速分析以日志流为单位，请在“日志管理”页面选择目标日志组和日志流。 步骤 3 单击“创建快速分析”或 按钮，在展开的“管理快速分析”界面，选择快速分析的字段。 步骤 4 单击“确定”，快速分析创建完成。 表示String类型字段。 表示float类型字段。 表示long类型字段。 快速分析的字段长度最大为2000字节。 快速分析字段展示前100条数据。 单击快速分析右侧的 ，可以修改或者删除已添加的字段。如果您在结构化界面删除了某一字段，或者对字段名称进行了修改，快速分析会同步更新。 在快速分析的字段中，当结构化配置的字段在该时间段中不存在时，则会显示为null。 当字段为float或long类型时，单击null添加到搜索框中将显示为字段 : 0 OR NOT 字段 : 。 当字段为String类型时，单击null添加到搜索框中将显示为字段 : null OR NOT 字段 : 。

Elasticsearch是开源搜索引擎，在深入使用Elasticsearch搜索引擎过程中，积累了一些经验和技巧，建议用户在使用云搜索服务时，作为参考。 提高索引效率 使用多进程或多线程发送数据到Elasticsearch 一个单线程发送bulk请求不能够发挥一个集群的索引能力。为了更好地利用集群的资源，应该使用多线程或多进程来发送数据，提升数据处理效率。 对于相同大小的bulk请求，通过测试可以得到最优的线程数量。可以逐步增加线程数量直至到集群中的机器Load或CPU饱和。建议使用“nodes stats”接口查看节点中的cpu和load状态，您可以通过“os.cpu.percent”、“os.cpu.loadaverage.1m”、“os.cpu.loadaverage.5m”和“os.cpu.loadaverage.15m”参数信息了解详细信息。 例如，在执行bulk请求时，使用的线程数量为2个，观察Load和CPU的情况，如果未饱和，可再增加线程数量。当线程数量增加到N个时，此时Load和CPU已饱和，建议就采用N个线程去执行bulk请求提高索引效率。通过测试获得最优的线程数量。 增加refreshinterval刷新的间隔时间 默认情况下，每个分片每秒自动刷新一次。但并不是所有场景都需要每秒刷新。在使用Elasticsearch索引大量的日志文件，想优化索引速度而不是近实时搜索，可以通过设置，降低每个索引的刷新频率。 PUT /mylogs { "settings": { "refreshinterval": "30s" } } 在初始化索引时，可以禁用refresh和replicas数量 如果需要一次导入较大数据量的数据进index里面时，可以先禁用refresh，把“refreshinterval”设置成为“1”，把“numberofreplicas”设置成“0”。当数据导入完成后，将refreshinterval和numberofreplicas设置回原来的值。

本文介绍CCE集群弹性引擎。 插件简介 CCE集群弹性引擎（autoscaler）是Kubernetes中非常重要的一个Controller，它提供了微服务的弹性能力，并且和Serverless密切相关。 弹性伸缩是很好理解的一个概念，当微服务负载高（CPU/内存使用率过高）时水平扩容，增加pod的数量以降低负载，当负载降低时减少pod的数量，减少资源的消耗，通过这种方式使得微服务始终稳定在一个理想的状态。 云容器引擎简化了Kubernetes集群的创建、升级和手动扩缩容，而集群中应用的负载本身是会随着时间动态变化的，为了更好的平衡资源使用率以及性能，Kubernetes引入了autoscaler插件，它可以根据部署的应用所请求的资源量自动的动态的伸缩集群，详情请了解创建节点伸缩策略。 开源社区地址： 插件说明 autoscaler可分成扩容和缩容两个方面： 自动扩容 集群的自动扩容有以下两种方式实现： 当集群中的Pod由于工作节点资源不足而无法调度时，会触发集群扩容，扩容节点与所在节点池资源配额一致。此时需要满足以下条件时才会执行自动扩容： 节点上的资源不足。 Pod的调度配置中不能包含节点亲和的策略（即Pod若已经设置亲和某个节点，则不会自动扩容节点），节点亲和策略设置方法请参见调度策略（亲和与反亲和）。 当集群满足节点伸缩策略时，也会触发集群扩容。 说明 当前该插件使用的是最小浪费策略，即若Pod创建需要3核，此时有4核、8核两种规格，优先创建规格为4核的节点。

本文主要介绍 网络概述。. 关于集群的网络，可以从如下两个角度进行了解： 集群网络是什么样的：集群由多个节点构成，集群中又运行着Pod（容器），每个Pod都需要访问，节点与节点、节点与Pod、Pod与Pod都需要访问。那集群中包含有哪些网络，各自的用处是什么，具体请参见集群网络构成。 集群中的Pod是如何访问的：访问Pod就是访问容器，也就是访问用户的业务，Kubernetes提供Service和Ingress来解决Pod的访问问题。本章节根据用户使用场景总结了常见的网络访问场景，让您能够在不同使用场景下选择合适的使用方法。 集群网络构成 集群中节点都位于VPC中，节点使用VPC的网络，容器的网络是使用专门的网络插件来管理。 节点网络 节点网络为集群内主机（节点，图中的Node）分配IP地址，您需要选择VPC中的子网用于CCE集群的节点网络。子网的可用IP数量决定了集群中可以创建节点数量的上限（包括Master节点和Node节点），集群中可创建节点数量还受容器网络的影响，在容器网络模型中会进一步说明。 容器网络 为集群内容器分配IP地址。CCE继承Kubernetes的IPPerPodPerNetwork的容器网络模型，即每个Pod在每个网络平面下都拥有一个独立的IP地址，Pod内所有容器共享同一个网络命名空间，集群内所有Pod都在一个直接连通的扁平网络中，无需NAT可直接通过Pod的IP地址访问。Kubernetes只提供了如何为Pod提供网络的机制，并不直接负责配置Pod网络；Pod网络的具体配置操作交由具体的容器网络插件实现。容器网络插件负责为Pod配置网络并管理容器IP地址。 当前CCE支持如下容器网络模型。 容器隧道网络：容器隧道网络在节点网络基础上通过隧道封装另构建的独立于节点网络平面的容器网络平面，CCE集群容器隧道网络使用的封装协议为VXLAN，后端虚拟交换机采用的是openvswitch，VXLAN是将以太网报文封装成UDP报文进行隧道传输。 VPC网络：VPC网络采用VPC路由方式与底层网络深度整合，适用于高性能场景，节点数量受限于虚拟私有云VPC的路由配额。每个节点将会被分配固定大小的IP地址段。VPC网络由于没有隧道封装的消耗，容器网络性能相对于容器隧道网络有一定优势。VPC网络集群由于VPC路由中配置有容器网段与节点IP的路由，可以支持集群外直接访问容器实例等特殊场景。 不同容器网络模型，容器网络的性能、组网规模、适用场景各不相同，在容器网络模型对比章节，将会详细介绍不同容器网络模型的功能特性，了解这些有助于您选择容器网络模型。 服务网络 服务（Service）是Kubernetes内的概念，每个Service都有一个固定的IP地址，在CCE上创建集群时，可以指定Service的地址段（即服务网段）。服务网段不能和节点网段、容器网段重叠。服务网段只在集群内使用，不能在集群外使用。

参数 描述 everest.io/diskvolumetype 云硬盘类型，全大写。当前支持高I/O（SAS）、超高I/O（SSD）和普通I/O（SATA）。 failuredomain.beta.kubernetes.io/region 集群所在的region。 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone 创建云硬盘所在的可用区，必须和工作负载规划的可用区保持一致。 storage 云硬盘的容量，单位为Gi。 storageClassName 存储卷动态供应关联的k8s storage class名称。云硬盘需使用“csidisk”。 accessModes 指定读写模式，显示volume实际具有的访问模式。1.15集群版本只支持非共享卷，此字段设置为“ReadWriteOnce”。 driver 挂载依赖的存储驱动。EVS云硬盘配置为“disk.csi.everest.io”。 volumeHandle 云硬盘的volumeID。 获取方法： 在云服务器控制台中，单击左侧栏目树中的“云硬盘 > 磁盘”，单击要对接的云硬盘名称进入详情页，在“概览信息”页签下单击“ID”后的复制图标即可获取云硬盘的volumeID。 everest.io/diskmode 云硬盘磁盘模式，取值支持SCSI。

Redis Cluster集群实例，为直连集群版，兼容开源Redis的Cluster，基于去中心化集群部署架构，Cluster中每一个节点存储一部分数据。 Redis Cluster集群实例的特点如下： 支持智能客户端JedisCluster的使用方式。 对比单机规格，整体性能与Redis分片数近乎线性增长。 架构示意图 Cluster集群的去中心化架构中，数据存储和处理负载不再由单一中心节点来管理，而是由多个节点共同参与。这种架构设计旨在提高系统的可伸缩性、可用性和容错性。 数据分布在多个节点上，从而实现更好的性能和可靠性。 数据分片 在Cluster集群中，数据分片是指将整个数据集划分为多个片段，并分别存储在不同的节点上。这种分片机制带来了一系列好处，包括横向扩展性、负载均衡和提高系统性能。Cluster会预先分配16384个slot，每个Redis的server存储所有slot与redis server的映射关系。 适用场景 数据量较大 可以支持单个Redis分片规格164G自由选择，Redis分片数量从364G可选，最大可支持4TB规格，可有效满足业务扩展要求。 QPS压力较大的场景 采用多节点部署，突破Redis单线程的性能瓶颈，可较好支撑QPS较大的场景。 吞吐密集型应用场景 提供高性能、高可用性和横向扩展性，适用于需要处理大量读写请求的需求场景。 对Redis协议兼容性要求较高的场景 兼容Redis社区原生Cluster集群，各业务可实现平滑迁移。 缓存数据无高可用场景 由于Cluster单机实例采用单副本集群部署架构，不具备高可用性与服务连续性，若使用请务必确认风险。

本小节介绍云解析批量管理，包括批量管理域名和批量添加/删除记录。 批量暂停/启用域名 1. 登录控制中心找到天翼云云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名，点击“更改状态”按钮，从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 批量添加/删除记录 目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 操作前先下载操作模板，按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后，系统会提示操作结果。 1. 在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 4. 点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台，平台将根据操作情况反馈上传结果。

策略名称 描述 类别 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的所有执行权限。 系统策略 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的只读访问权限。 系统策略

参数 参数说明 告警ID 告警的ID。 告警名 告警的名称。 级别 告警级别。 MRS 3.x之前版本集群告警级别为： 致命 指集群服务不可用，节点故障、GaussDB主备数据不同步、LdapServer数据同步异常等影响集群正常运行的告警，需要根据告警及时检查集群情况并恢复。 严重 指集群部分功能不可用的告警，包括进程故障、周期备份任务失败、关键文件权限异常等，需要根据告警及时检查报告告警的对象并恢复。 一般 指不影响当前集群主要功能的告警，包括证书文件即将过期、审计日志转储失败、License文件即将过期等告警。 提示 指级别最低的一种告警，起到信息展示或信息提示的作用，标识这件事情的发生，一般包括：停止服务、删除服务、停止实例、删除实例、删除节点、重启服务、重启实例、Manager主备倒换、缩容主机、实例恢复、实例故障、作业执行成功、作业执行失败等。 MRS 3.x及之后版本集群告警级别为： 紧急 指集群服务不可用，节点故障、GaussDB主备数据不同步、LdapServer数据同步异常等影响集群正常运行的告警，需要根据告警及时检查集群情况并恢复。 重要 指集群部分功能不可用的告警，包括进程故障、周期备份任务失败、关键文件权限异常等，需要根据告警及时检查报告告警的对象并恢复。 次要 指不影响当前集群主要功能的告警，包括证书文件即将过期、审计日志转储失败、License文件即将过期等告警。 提示 指级别最低的一种告警，起到信息展示或信息提示的作用，标识这件事情的发生，一般包括：停止服务、删除服务、停止实例、删除实例、删除节点、重启服务、重启实例、Manager主备倒换、缩容主机、实例恢复、实例故障、作业执行成功、作业执行失败等。 生成时间 产生告警的时间。 定位信息 告警的详细信息。 操作 当告警可手动清除时，单击“清除告警”进行处理。

本章节主要介绍 恢复元数据 。 操作场景 在用户意外修改删除、数据需要找回，对元数据组件进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障完全无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对元数据进行恢复操作。 该任务指导用户通过MRS Manager创建恢复元数据任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的元数据。 必须使用同一时间点的OMS和LdapServer备份数据进行恢复，否则可能造成业务和操作失败。 MRS集群默认使用DBService保存Hive的元数据。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后，依赖DBService的组件可能配置过期，需要重启配置过期的服务。 前提条件 检查OMS和LdapServer备份文件是否是同一时间点备份的数据。 检查OMS资源状态是否正常，检查LdapServer实例状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。 检查集群主机和服务的状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。 检查恢复数据时集群主机拓扑结构与备份数据时是否相同。如果不相同，不能执行恢复操作，必须重新备份。 检查恢复数据时集群中已添加的服务与备份数据时是否相同。如果不相同，不能执行恢复操作，必须重新备份 检查DBService主备实例状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。 停止依赖MRS集群运行的上层业务应用。 在MRS Manager停止所有待恢复数据的NameNode角色实例，其他的HDFS角色实例必须保持正常运行，恢复数据后重启NameNode。NameNode角色实例重启前无法访问。 检查NameNode备份文件是否保存在主管理节点“数据存放路径/LocalBackup/”。

缓存监控通常是指对一段时间内对各类缓存数据库调用情况的统计分析。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控 」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「应用详情 」或「接口调用」或「数据库调用」，您可以在应用详情页面切换至「缓存监控」页签，在左侧关键指标中选择不同的应用实例/接口/缓存，可查看该应用实例/接口/缓存相应的缓存信息。 功能说明 当前支持的缓存数据库包含Redis、Jedis、Lettuce。 Redis 统计图 显示该应用在筛选时间段内的所有操作命令的调用次数和平均耗时变化趋势图，显示不同耗时区间请求数的变化趋势图。 统计表 以NoSQL操作命令为维度，详细显示不同操作命令各自的信息，表头如下。 所属应用：显示NoSQL操作命令所属的应用名称。 NoSQL类型：Redis属于NoSQL数据库，因为它不遵循传统关系型数据库的表格模型，而是采用键值对的形式存储数据。 操作命令：Redis提供了多种命令行命令，用于管理和操作Redis数据库，如SET、GET、DEL、EXPIRE等。 平均耗时：指每次操作的平均响应时间，通常以毫秒为单位。例如，每隔1秒采样一次，得到的平均耗时可能在0.08 ~ 0.13毫秒之间。 调用次数：指在一定时间内执行某个操作的次数。 慢调用次数：指响应时间超过某个阈值（默认500ms，在url采集设置中可以修改慢调用阈值）的操作次数。 0到10ms请求数：指在0到10毫秒内完成的请求数量。 10到100ms请求数：指在10到100毫秒内完成的请求数量。 100到500ms请求数：指在100到500毫秒内完成的请求数量。 500到1000ms请求数：指在500到1000毫秒内完成的请求数量。 1到10s请求数：指在1到10秒内完成的请求数量。 10s以上请求数：指在10秒以上内完成的请求数量。

云硬盘设备名称与操作系统内块设备名称是否一致？ 本地系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称不一致。为防止设备名称变化对业务造成影响，建议通过UUID的方式使用云硬盘，特别是/etc/fstab的写入，最好使用UUID,不然重启机器时可能导致无法正常启动，查看磁盘UUID命令为blkid。 当携带云硬盘创建物理机完成后，物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sdb开始进行显示，操作系统内部的云硬盘名称在本地硬盘名称之后，按照字母顺序依次增加，操作系统内部设备名称如下图所示。 物理机创建完成后进行挂载云硬盘，物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称；卸载云硬盘后，详情界面将不再显示该云硬盘，同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘，操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统为未重启，挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称，比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用，将会分配dev/sdb；卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启，操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成，挂载云硬盘重启前后的现象，如图1所示；卸载云硬盘重启前后的现象如图2所示。 图1 挂载云硬盘 图2 卸载云硬盘 云系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称可能不一致。 当携带云硬盘创建物理机完成后，物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sda开始进行显示，操作系统内部的云硬盘名称和本地硬盘名称取决于系统的扫描顺序，整体按照字母顺序依次增加，可能存在以下两种情况，其中云系统盘始终为云硬盘盘符最小的一个，操作系统内部设备名称如图3和图4所示。 图3操作系统内部设备名称（一） 图4操作系统内部设备名称（二） 物理机创建完成后进行挂载云硬盘，物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称；卸载云硬盘后，详情界面将不再显示该云硬盘，同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘，操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统未重启，挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称，比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用，将会分配dev/sdb；卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启，操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成，挂载云硬盘重启前后的现象，如图5和图6所示；卸载云硬盘重启前后的现象如图7和图8所示。 图5挂载云硬盘（重启前） 图6挂载云硬盘（重启后） 图7卸载云硬盘（重启前） 图8卸载云硬盘（重启后） 说明 登入物理机操作系统后，通过lsscsi命令，查看卷类型为“VBS fileIO”的盘即为云硬盘。

天翼云域名无忧通过SaaS方式接入无需任何主机部署。本小节介绍域名无忧功能特性。 域名备案 对域名进行备案处理，后台审核通过后，对备案的域名可以进行监控、刷新等业务操作。 域名监控 监控电信所有省份DNS服务的解析结果。 域名告警 对域名监控的解析结果与预设置的解析结果范围进行比对，如果发现域名异常，则触发域名告警，并给出告警的详细信息。 域名刷新 域名刷新对位于电信的DNS服务器进行清除缓存操作。

默认角色 角色描述 default 为租户创建的角色。 Manageradministrator Manager管理员，具有Manager的管理权限。 Managerauditor Manager审计员，具有查看和管理审计信息的权限。 Manageroperator Manager操作员，具有除租户管理、配置管理和集群管理功能以外的权限。 Managerviewer Manager查看员，具有查看系统概览，服务，主机，告警，审计日志等信息的权限。 Systemadministrator 系统管理员，具有Manager的管理权限及所有服务管理员的所有权限。 Managertenant Manager租户管理页面查看角色，具有Manager“租户管理”页面查看权限。

云专线（福建）是基于电信MPLSVPN网络，末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云，将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网，让云成为用户的私有云机房，实现“专线+云”的融合。

本文介绍验证域名归属权的两种方式及其详细操作步骤。 背景说明 客户在天翼云CDN控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 步骤一：生成TXT记录值 前往天翼云CDN控制台，单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】，单击右上角【添加域名】，在【加速域名】输入www.ctcdn.cn（待验证的域名）后，单击【进入验证环节】，在弹出的【认证域名归属权】界面中，选择【DNS解析认证】，复制表格中的TXT记录值（记录值仅为示例）：202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt。 步骤二：在域名解析服务商平台添加TXT记录值 客户需在自己的域名解析服务商平台（例如：阿里云云解析DNS、腾讯云DNSpod、新网等），添加本次要新增域名的主域名解析记录，即第1步中需复制的TXT记录值（记录值仅为示例）。 下文以 阿里云云解析 DNS 平台为例，介绍如何完成 TXT 记录的添加操作。 1. 登录阿里云云解析DNS控制台。 2. 单击左侧导航栏【解析配置】【公网权威解析】。 3. 找到加速域名对应的主域名ctcdn.cn，单击右侧【解析设置】。 4. 单击【添加记录】，记录类型选择【TXT】，主机记录及记录值填写步骤一中提供的值，其他参数使用默认值即可。 说明 主域名：一级域名。例如：www.ctcdn.cn或者www.test.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn。 TXT记录值为根据域名随机生成的值。

本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器与中间件”，资源类型选择“分布式消息服务Kafka”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本页面主要介绍SQL闪回功能的使用场景和操作步骤。 注意 仅II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 SQL闪回功能适用于误执行DML操作（如INSERT、UPDATE、DELETE）导致数据错误或丢失的场合 ，如果需要快速恢复被误修改或误删除的行数据 ，可以通过SQL闪回生成逆向补偿SQL并闪回执行，将数据恢复到操作前的状态 。 约束限制 当前仅支持对DML操作生成闪回SQL； 仅对象存储实例支持使用该功能； 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 选择运维管理二级目录，并选择SQL闪回页签。 5. 点击创建SQL闪回按钮，在弹窗中输入或者选择相关项。 说明 任务名称：为当前SQL闪回任务自定义一个名称； 闪回时间：根据本地存在的Binlog文件，系统返回的可闪回时间范围，本地Binlog保留时间越短，则可闪回时间范围也越短。详情可见本地Binlog设置； 闪回范围：全局或者某些库表，根据执行错误的范围来进行选择即可，可选择多个库，或某个库的多张表； SQL类型：可选择所有或某一具体的DML语句； 闪回类型：原始SQL或者回滚SQL，具体可根据需求选择，在最后生成的文件中，回滚SQL中也会包含原始SQL的注释，由于执行的不确定性，可能会存在其他同一时刻执行的SQL语句，请用户自行判别是否可以直接执行。 6. 选择完成后，点击确定即可。 7. 在SQL闪回页面可看到刚提交的任务，等任务成功后，可点击操作列的下载，对SQL文件进行查看，并自行判别是否执行以及执行哪些语句。

本节介绍了数据库复制的相关内容。 操作场景 使用存储过程，备份某个数据库，并恢复成一个新的数据库。 前提条件 成功连接RDS for SQL Server实例。关于连接关系型数据库实例， 执行此存储过程的必须是拥有[CREATE ANY DATABASE]权限的用户。如果不具备此权限的用户尝试执行该存储过程，系统将会如下提示： plaintext Database restores can only be performed by database logins with [CREATE ANY DATABASE] permissions. 对自定义数据库进行备份，执行账户必须是该数据库的“dbowner”或“dbbackupoperator”角色组成员。如不具备相应权限的用户对数据库进行备份，系统将会有如下提示： plaintext Database backups can only be performed by members of dbowner or dbbackupoperator roles in the source database 约束 对于系统库，不可通过此存储过程进行复制操作。如果您试图复制系统库，系统将会如下提示： plaintext Error DBNameSource or DBNameTarget. Please can not include in ('msdb','master','model','tempdb','rdsadmin','resource') . 对于需要恢复的目标数据库，必须是不存在的，且不与源数据库同名的数据库，否则，系统将会如下提示： plaintext Database 数据库名 already exists. Cannot restore database with the same name. 操作步骤 执行以下命令，进行数据库复制。 EXEC msdb.dbo.rdscopydatabase '@DBNameSource', '@DBNameTarget'; @ DBNameSource：源数据库，指定要备份的数据库名。 @ DBNameTarget：目标数据库，指定要恢复的数据库名。 将数据库testDB1复制出一个新的数据库testDB2，示例如下： EXEC msdb.dbo.rdscopydatabase 'testDB1', 'testDB2'; 说明 数据库版本为RDS for SQL Server 2012（标准版、企业版、Web版）的用户，请使用名称为msdb.dbo.rdscopydatabase2012的存储过程进行数据库备份。 数据库版本为RDS for SQL Server 2016（标准版、企业版、Web版）的用户，请使用名称为msdb.dbo.rdscopydatabase2016的存储过程进行数据库备份。 数据库版本为RDS for SQL Server 2017企业版的用户，请使用名称为msdb.dbo.rdscopydatabase2017的存储过程进行数据库备份。

本文帮助您了解什么是安全组,安全组规则和一些安全组实践建议。 什么是安全组 安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量通行。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 不同资源池的安全组存在部分差异，如表1所示： 表1 可用区资源池和地域资源池的差异 对比项 多可用区资源池 地域资源池 作用机制 “白名单”机制，即不匹配规则时，默认拒绝所有访问。 “白名单”机制，即不匹配规则时，默认拒绝所有访问。 创建安全组 需指定和VPC的关联关系 无需指定和VPC的关联关系 默认安全组 一个VPC一个默认安全组 一个资源池一个默认安全组 自定义模板安全组的默认规则 自定义模板类型的安全组不存在默认规则 每个自定义模板类型的安全组存在两条默认规则 默认安全组规则 存在默认安全组规则，具体规则以表3为准 存在默认安全组规则，具体规则以表2为准 安全组是否有状态 出/入方向均有状态 仅出向有状态 安全组模板 自定义、通用Web服务器、开放全部端口 自定义、通用Web服务器、开放全部端口 默认安全组： 对于地域资源池，系统会为每个用户默认创建一个安全组，多个VPC可以共用同一个安全组。默认安全组的默认规则可参考表2“地域资源池默认安全组规则”。 对于可用区资源池，系统会为每个VPC默认创建一个安全组。一般来讲不同VPC之间是不同的业务，VPC之间是相互隔离的，相同业务一般部署在一个VPC。大多数情况下，不同的VPC由于业务的差异，所使用的安全组规则应该是不一样的。每个VPC自动建立一个默认安全组，可以满足用户不同业务需要不同安全组的场景。默认安全组的默认规则可参考表3“可用区资源池默认安全组规则”。 安全组状态： 对于地域资源池来说，安全组出向是有状态的。如果您从实例发送一个出站请求，且该安全组的出站规则是放通的话，那么无论其入站规则如何，都将允许该出站请求的响应流量流入。 对于可用区资源池来说，安全组出/入方向均有状态的。如果您从实例发送一个出站请求，且该安全组的出站规则是放通的话，那么无论其入站规则如何，都将允许该出站请求的响应流量流入。同理，如果该安全组的入站规则是放通的，那无论出站规则如何，都将允许入站请求的响应流量可以出站。 自定义安全组： 对于地域资源池来说，用户创建安全组时，模板类型为自定义的安全组会存在两条默认规则，即出向默认放通所有IP地址（0.0.0.0/0、::/0）流量的数据报文通过。 对于可用区资源池来说，用户创建安全组时，模板类型为自定义的安全组不存在默认规则，如未添加规则，则默认安全组出、入方向将均拒绝所有访问。 不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。

本页介绍天翼云TeleDB数据库告警设置相关操作。 告警设置分为告警配置和告警抑制模块。 告警策略模块可查看告警策略列表，新建和删除告警策略，对告警策略进行启停操作。告警生效后可在历史告警和消息中心查看告警的消息和内容。 新建告警策略，可对主机和实例进行告警策略的配置，针对主机和实例进行设置告警的策略。 通知方式可选邮箱、短信、企业微信 在告警策略列表页面单击告警策略 或者查看详情 ，可查看告警策略的详细信息。 在告警策略列表页面的告警启停 栏，可单击启停图标，启动或停止告警策略。 在告警策略列表页面，可单击操作 列的编辑按钮，编辑告警策略信息。 在告警策略列表页面，可单击操作 列的删除按钮，进行告警策略的删除。只有停止的状态下可删除，启动时，删除按钮置灰。 告警抑制模块可查看告警抑制列表，新建和删除告警抑制，对告警抑制进行启停操作。 用户可新增告警抑制，根据表单提示填写即可创建告警抑制。 用户可对告警抑制进行单个删除或者批量删除，删除时二次确认提示，启动状态下的告警抑制不可删除，删除按钮置灰。 用户可对告警抑制进行编辑，启动状态下的告警抑制不编辑，编辑按钮置灰。

本文将为您介绍从备份策略中解绑云硬盘的具体操作步骤。 操作场景 若您不需要为云硬盘进行自动备份，或当前的备份策略无法满足云硬盘的自动备份需求时，您可以选择从备份策略中解绑云硬盘。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1块云硬盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，单击“备份策略”，进入云硬盘备份策略页签。 4. 单击待解绑云硬盘的备份策略名称，进入策略详情页面。 （1）单个解绑：单击所需解绑云硬盘操作列下的“解绑”。 （2）批量解绑：勾选相应的多个云硬盘后，单击“解绑”。 5. 在弹出的解绑确定窗口单击“确定”，即可完成从备份策略中解绑云硬盘的操作。

配置 说明 云企业路由器 选择云企业路由器名称。 本文选择华北2创建的云企业路由器。 资源归属 本文选择本账号。 关联路由表 选择云企业路由器的路由表。 本文选择默认路由表。 实例类型 选择云企业路由器加载的实例类型。 本文选择云专线。 网络类型 选择云专线的专线网关名称。 本文选择专线网关1。 权重 选择负载的权重，权重越小，优先级越高。 本文选择50。 链路冗余 选择云专线的冗余链路。 本文选择已创建的冗余组。 高级配置（自动路由学习） 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表（默认开启）。 本文选择开启。 高级配置（自动路由同步） 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 （默认开启）。 本文选择开启。

本节介绍了云数据库GaussDB 的自定义权限管理策略。 如果系统预置的云数据库GaussDB openGauss版权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考《云数据库GaussDB 接口参考》的“策略及授权项说明”章节。 本章为您介绍常用的云数据库GaussDB 自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1：授权用户创建云数据库GaussDB 实例 { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Effect": "Allow", "Action": ["gaussdb:instance:create"] }] } 示例2：拒绝用户删除云数据库GaussDB 实例 拒绝策略需同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循Deny优先。 如果您给用户授予云数据库GaussDB FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有云数据库GaussDB FullAccess中定义的删除云数据库GaussDB 实例，您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略，然后同时将云数据库GaussDB FullAccess和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对云数据库GaussDB实例执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下： { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Action": ["gaussdb:instance:delete"], "Effect": "Deny" }] }

本小节是产品咨询类常见问题。 云防火墙支持线下服务器吗？ 不支持，云防火墙支持云上Region级服务。 云防火墙支持防护哪些范围？ 云防火墙是新一代的云原生防火墙，支持防护的范围如下： 互联网边界：支持防护EIP的流量，包括入方向（从互联网到防火墙）和出方向（从防火墙到互联网）的流量。 VPC边界：支持防护VPC与VPC之间、云上VPC与本地IDC之间的流量；不支持防护VPC内的流量。 NAT网关分为以下两种场景： 防护NAT网关绑定的EIP，仅审计EIP的流量。 防护SNAT和DNAT流量（依赖VPC边界防火墙），支持溯源到私网IP。 云防火墙支持的QPS、新建/并发连接数大小是多少？ 云防火墙作为SaaS化服务，不受传统硬件防火墙在新建连接数、并发连接数以及QPS等方面的限制，衡量云防火墙性能的唯一标准是实际的防护带宽大小。 防护带宽定义如下： 防护带宽：所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界防护带宽：所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值，按照入云流量（入流量）或出云流量（出流量）的最大值取值。 VPC边界防护带宽：所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。