本节为您介绍云迁移服务迁移时限制数据访问相关内容。 云迁移期间限制对数据的访问对于力求安全传输信息的企业来说是至关重要的一步。您应该采取多个步骤来确保只有预期的用户才能在必要时访问数据。这些步骤包括如下： 实现和实施用户级身份验证和授权规则。 建立可靠的双因素身份验证流程。 使用来自云提供商的内置安全策略。 传输之前加密所有数据。 迁移期间定期审计谁拥有访问权。 迁移过程中，对拥有敏感信息的系统完成定期的漏洞扫描。 删除与被解雇员工相关的任何凭据或访问密钥。

云搜索服务的Elasticsearch实例默认提供Cerebro，无需另外安装部署，即可实现Cerebro访问。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例（1.2.0版本及以上）。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台。 2. 在实例列表页，选择需要登录的实例，在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。 3. 输入用户名和密码，用户名默认为admin，密码为创建实例时设置的管理员密码。 4. 使用自建Cerebro访问云搜索实例，应确保自建Cerebro与实例网络互通，连接实例填写

虚拟私有云支持子网管理,本文帮助您快速熟悉子网的删除的操作方法。 操作场景 本章节指导用户删除子网。 约束与限制 在删除子网前，请确保子网内的IP没有被占用，同时子网内没有资源。 您可以通过控制台首页查看帐户下所有资源，根据子网信息排查各资源是否在待删除的子网中。先删除子网中的全部资源，再删除子网。 可参考以下常用的资源实例进行排查，具体请以帐户下资源为准。 弹性云服务器 裸金属服务器 RDS实例 弹性负载均衡器 VPN 私有IP地址 自定义路由 NAT网关 终端节点与终端节点服务 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在虚拟私有云列表中，单击“子网个数”列对应的数字超链接。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中，单击待删除子网所在行的操作列下的“删除”。弹出删除确认对话框。 5. 确认无误后，单击“是”，删除子网。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的告警记录功能。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以设置告警策略，当异常攻击事件匹配告警策略时，将产生告警记录。 您可以在控制台查看历史告警记录，如果配置了告警邮箱，也会将告警记录发送至您的邮箱。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 已配置告警策略。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【告警管理】【告警记录】页面。 3.默认将按照告警时间由近到远展示告警记录，您也可以指定告警名称、域名、告警类型、告警原因、告警时间进行查询。 4.若配置告警邮箱，则会在每条攻击记录产生时发送一条告警邮件。

本页介绍天翼云TeleDB数据库租户管理相关操作。 只有超管账号才有权创建、删除租户，租户管理员可查看、编辑租户，其他用户无租户管理权限。同一租户下的资源是逻辑隔离的，所有操作都是在当前租户下操作，可在头部右上角切换租户。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 租户管理 ，进入租户管理页面。 > 您可以在租户里列表中查看租户信息，包括租户ID、名称、创建时间，和租户下的主机实例数量。 3. 在租户列表上方，单击创建租户 。 > 添加租户时，可选择已新建的用户，或后续再加入用户。 4. 单击确定 。 5. 编辑租户。 > (1) 在租户列表中，找到目标租户，然后单击操作 列的编辑 。 > (2) 在编辑租户对话框中，根据实际情况修改租户名称、增加或删除用户、添加描述信息。 6. 删除租户。 > (1) 在租户列表中，找到目标租户，然后单击操作 列的删除 。 > (2) 在删除确认 对话框中，单击确定。

本节主要介绍创建、查看路由表。 使用说明 每个VPC有一个默认路由表，该路由表不可删除。 创建路由表 创建默认路由表 创建VPC时系统会为其自动创建一个默认路由表，如果指定地域不存在路由表，则需要在该地域下创建虚拟私有云，请参考创建虚拟私有云的操作指南。 创建自定义路由表 当默认路由表满足不了您需求时，可以按需创建自定义路由表。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】，点击【+创建路由表】，进入路由表创建页。 3. 设置路由表名称，选择地域、虚拟私有云、描述，可按需添加路由条目（可选）。 4. 勾选协议，单击【立即创建】，完成路由表的创建。 查看路由表 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】，选择对应的地域，查看当前地域下已有的路由表。 显示路由表参数信息。 参数 说明 名称/ID 名称：路由表名称，默认路由表的名称由系统自动创建，但可以单击修改按钮对名称进行修改，自定义路由表名称为在创建路由表时写入或者由系统自动生成。ID：创建完默认路由表后，系统自动生成的ID，其为路由表全局唯一的ID，可以单击复制按钮对ID进行复制。 VPC 该路由表所属的VPC，一个路由表只属于一个VPC。 关联子网数 该路由表所关联的子网数量。 类型 默认路由表的类型为“默认”，自定义路由表的类型为“自定义”。

此小节介绍用户登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”问题如何处理。 账号密码被锁定主要有以下几种情况： 忘记密码，连续输错N次密码后账号自动锁定。 账号、密码超过有效期，自动锁定。 账号空闲超过阈值未登录系统。 管理员主动锁定。 忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码，通过注册邮箱重置密码，解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能，需要用户在注册时有绑定邮箱地址，若未绑定邮箱地址，只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页，点击忘记密码。 2. 输入用户名、邮箱等信息，验证用户身份。 3. 输入新登录密码，点击确定后，密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁，通过注册邮箱解锁账号。 注意 密码过期自助解锁功能，需要用户在注册时有绑定邮箱地址，若未绑定邮箱地址，只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页，点击自助解锁链接。 2. 进入自助解锁功能后，输入用户名、邮箱和动态验证码，验证用户身份。 3. 输入更新后的密码，注意输入密码需要符合密码安全策略，点击确认。 4. 解锁成功。 其他原因账号被锁定 联系管理员解锁。管理员登入云堡垒机管理后台，在账号管理中可解锁用户账号、更改密码。

迁移类型 源端 目标端：DCS服务 单机/主备/读写分离 Proxy集群 Cluster集群 备份文件导入 对象存储服务（OBS）：AOF文件 √ √ √ 备份文件导入 对象存储服务（OBS）：RDB文件 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis：单机/主备/读写分离 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis：Proxy集群 说明 Redis 3.0 proxy不支持作为源端迁移，4.0/5.0 proxy支持作为源端迁移。 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis：Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis：单机/主备 √ √ √ 在线迁移 自建Redis：Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis：Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务：单机/主备 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务：Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务：Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 说明 源端其他云Redis在满足和目标DCS Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提下，使用在线迁移的方式，可以将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中，但其他云厂商的部分实例可能存在无法在线迁移的问题，可以采用离线或其它迁移方案。

本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤四内容。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤2：通过名称过滤，快速找到待添加连接的企业路由器。 步骤3：您可以通过以下两种操作入口，进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域，单击“管理连接”。 单击企业路由器名称，并选择“连接”页签。 步骤4：在“连接”页签下，单击“添加连接”。弹出“添加连接”对话框。 步骤5：根据界面提示，配置连接的基本信息如下表所示。 参数名称 参数说明 取值样例 名称 “虚拟私有云（VPC）”连接的名称，支持修改。 erattach01 连接类型 1. 连接类型选择“虚拟私有云（VPC）”，不支持修改。 2. 连接类型选择完成后，在下拉列表中选择待接入企业路由器的虚拟私有云，不支持修改。 3. 虚拟私有云选择完成后，在下拉列表中选择待接入企业路由器的子网，不支持修改。 您可以任意选择一个子网，由于同一个虚拟私有云内的所有子网默认互通，因此选择任意一个子网，企业路由器均可以连通整个VPC。 建议您在VPC内单独规划一个连接企业路由器的子网，为了确保子网内预留足够的系统占用IP、企业路由器占用IP，子网的掩码值范围需要小于等于28，比如192.168.25.0/28。 连接类型：虚拟私有云（VPC） 虚拟私有云：vpcdemo01 子网：subnetdemo01 配置连接侧路由 如果您在创建连接时开启“配置连接侧路由”选项，则不用手动在VPC路由表中配置静态路由，系统会在VPC的所有路由表中自动添加指向ER的路由，目的地址固定为10.0.0.0/8，172.16.0.0/12，192.168.0.0/16。 如果VPC路由表中的路由与这三个固定网段冲突，则会添加失败。此时建议您不要开启“配置连接侧路由”选项，并在连接创建完成后，手动添加路由。 不建议在VPC路由表中将ER的路由配置为默认路由网段0.0.0.0/0，如果VPC内的ECS绑定了EIP，会在ECS内增加默认网段的策略路由，并且优先级高于ER路由，此时会导致流量转发至EIP，无法抵达ER。 开启 描述 该连接的描述信息，支持修改。 标签 为连接绑定标签，用来标识资源，支持修改。 “标签键”：test “标签值”：01 步骤6：基本信息设置完成后，单击“确定”。返回连接列表页面。 步骤7：在连接列表页面，查看连接状态。待状态由“创建中”变为“正常”，表示连接创建成功。 步骤8：重复执行步骤47，在企业路由器中添加其他“虚拟私有云（VPC）”连接。 注意 由于本示例创建ER时，开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”，因此添加完“虚拟私有云（VPC）”连接后，系统会自动在ER路由表做如下配置： 将“虚拟私有云（VPC）”连接关联至ER路由表。 在ER路由表中为“虚拟私有云（VPC）”连接创建传播，自动学习VPC网段。

本节介绍FileSystem功能操作能力。 FileSystem 是 AIuse 云电脑面向 Agent 和自动化系统提供的文件操作能力，用于在云电脑环境中读取、写入、搜索、移动和管理文件。 能力概述 FileSystem 当前规划和技术方案覆盖以下能力： 能力 说明 读取文件 支持按路径读取文件内容，可按偏移量和长度读取片段 写入文件 支持覆盖写入、追加写入和新建写入模式 创建目录 支持创建目录，并可自动补齐父目录 移动文件 支持文件或目录移动，也可用于重命名 搜索文件 支持按通配符、正则或精确文件名搜索 获取文件信息 支持获取文件大小、类型、路径等元数据 下载文件 大文件或二进制文件可通过临时地址传输，具体能力以发布版本为准 设计目标 FileSystem 能力的目标是为 Agent 提供统一、可控的文件系统语义。 典型场景 读取应用生成的日志、报表或结果文件。 将 Agent 生成的内容写入云电脑工作目录。 查找指定目录下的文件。 将文件移动到指定目录，完成任务归档。 配合 Computer Use 完成“操作软件生成文件，再读取文件内容”的闭环任务。 示例流程 1. 通过 Computer Use 操作桌面软件生成文件。 2. 使用 FileSystem 搜索输出目录。 3. 读取目标文件内容。 4. 将结果返回业务系统或 Agent。

本文为您介绍冗余组与冗余链路,以及如何使用。 冗余组与冗余链路 冗余组： 一组逻辑关联的网络实例（如云专线、VPN、SDWAN），通过主备或负载均衡机制提供高可用性，可有效管控组内实例的路由传播与故障切换策略。 冗余链路： 隶属于冗余组、为关键通信路径配置的备用物理 / 逻辑链路，在主链路故障时接管流量，保障业务不中断。 典型实现： 主备模式：备用链路平时闲置，故障时激活。 负载均衡模式：多条链路同时分担流量。 使用限制 支持配置冗余链路的网络实例类型：云专线（CDA）、VPN连接、SDWAN。 支持三种模式：云专线与云专线、云专线与 VPN 连接、云专线与 SDWAN。 同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 仅支持同一地域（Region）内的冗余链路配置（支持跨可用区 AZ 部署）。 冗余组内的链路必须关联到相同的云企业路由器中的路由表。 创建冗余组 操作步骤： 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“冗余组 ”页签，单击页签区域左上方的“创建冗余组”按钮，弹出创建冗余组页面。 5. 在创建冗余组页面，根据提示信息，填写参数，单击“确定”，完成冗余组的创建。 加载冗余链路

云容器实例开通 选择云容器引擎>创建集群，开通云容器引擎实例。 前提条件 已创建对应技术栈类型的项目，并且与云容器引擎的环境关联。 已创建支持应用性能监控的技术栈版本。 应用实例创建 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用运维>容器应用实例>应用发布>应用实例”，点击左侧顶部“创建应用实例”，填写应用实例基本信息。 2. 在基本信息中选择镜像部署，在点击“下一步”来到“部署配置“，填写部署配置信息。 3. 选择集群以及镜像，这里以goconsumer:1.0.0的demo镜像为例，在“监控及治理方案“选项中勾选“接入应用性能监控”。 4. 点击“环境变量”，设置环境变量信息。 5. 点击下一步，创建应用实例，最后发布部署。 6. 部署成功后，进入对应的容器应用实例的“应用总览”，在“容器组Pod”栏下，选择对应pod的“终端“，点击进入云容器引擎终端控制台。 7. 在终端控制台中执行curl 127.0.0.1:8080/api/user?namehelloworld命令，输出 plaintext { "errno": "0", "errmsg": "成功", "data": { "name": "helloworld" } } 则表示微服务调用成功。 8. 链路调用校验，在指定容器应用实例选择“应用监控>调用链查询”，即可看到对应调用链路，表示应用性能监控正常。

虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud)为用户构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署。

本章介绍虚拟私有云VPC接入LTS。 支持虚拟私有云VPC日志接入LTS。 具体的操作步骤请参见VPC终端节点的“用户指南VPC流日志创建VPC流日志”章节。

服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年，3年为一个完整的服务周期，为用户提供相对稳定的使用期限，便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后，用户可以按年增购服务，充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度，决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用，同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素，按年增购服务有一定的限制，累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内，包括初次订购的3年和可能的增购期，用户拥有的是使用设备的权利，而不是设备的所有权。在服务期全部结束后，天翼云会对设备进行回收处理，以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用，涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费，一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情，请联系客户经理。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云清洗节点上，达到清洗效果。 操作步骤 要启用DDoS高防（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 1. 在控制台【业务接入】的域名列表或者端口列表中复制域名或端口对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。 注意 1. 配置CNAME完毕，CNAME配置生效后，DDoS高防（边缘云版）服务生效。 2. CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。

本文主要介绍如何删除VPC流日志。 操作场景 删除不用的VPC流日志。删除VPC流日志不会删除云日志服务中的流日志记录。 说明 如果VPC流日志关联的网卡已删除，则对应的VPC流日志会自动删除。但不会删除流日志记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“VPC流日志”。 4. 找到需要删除的流日志，单击操作列的“删除”。 5. 单击“是”，确认删除。

数据库专家服务对行业有限制吗？ 数据库专家服务没有行业限制。 我们的专家团队深耕数据库领域，拥有电信、政务、物联网、新能源、医疗等不同行业的丰富经验，能帮助用户解决各种数据库问题，给用户提供业内优秀的解决方案和经验。 数据库专家服务仅限于使用云数据库的用户吗？ 数据库专家服务不限于使用云数据库的用户。 不管您是否使用云数据库，我们都可以为您提供服务，使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗？ 大多数服务不会影响生产业务，实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。 如果在实施数据库专家服务的过程中确实会影响到生产业务，专家团队会在实施服务前为您提供相应的建议和解决方案。 数据库专家服务完成后，会留下哪些技术资料？ 我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和双方约定的相关文档、资料。 例如：安装部署报告、健康巡检报告、性能分析报告、数据库架构设计文档、数据库上云方案、升级扩容方案、迁移方案、数据备份恢复方案、容灾方案等等。

诊断维度 诊断项 说明 修复方案 Service 检查Service后端Ready Pod数量 检查Service后端Ready Pod数量。 检查业务Pod状态，保证Pod存在且处于Ready状态。 Service 检查Service是否存在异常事件 检查集群中是否存在与该Service相关的异常事件。 请检查并处理Service异常事件中的描述信息，若无法处理，请提交工单。 节点 检查节点是否存在 检查集群中是否存在该节点。 请检查Node在集群中是否存在。 节点 检查节点状态是否Ready 检查节点在集群中的状态是否为Ready。 请登录到节点上执行systemctl status kubelet或journalctl exu kubelet查看节点上kubelet进程异常日志并尝试修复。 节点 检查节点状态是否不可调度 检查节点是否不可调度，不可调度的节点会影响Pod的正常运行。 节点不可调度，请检查节点调度设置。 节点 检查节点CPU装载率是否过高 检查节点CPU资源分配率是否过高。 请检查节点上pod的CPU request值设置的合理性。 节点 检查节点内存装载率是否过高 检查节点内存资源分配率是否过高。 请检查节点上pod的Memory request值设置的合理性。 节点 检查节点磁盘压力 检查节点磁盘使用率是否过高。 请检查节点磁盘使用情况，及时清理磁盘中不需要的文件或扩容磁盘。 节点 检查节点PID压力 检查节点PID使用率是否过高。 请检查节点PID使用情况。 节点 检查节点Chronyd进程状态是否正常 检查节点Chronyd进程是否异常，该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Chronyd进程异常，可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart chronyd重启节点Chronyd进程。 节点 检查节点Ntpd进程状态是否正常 检查节点Ntpd进程是否异常，该进程异常时可能会影响系统时钟同步。 节点Ntpd进程异常，可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart ntpd重启节点Ntpd进程。 节点 检查节点Containerd状态是否正常 检查节点Containerd服务的状态，该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Containerd状态异常，请收集节点日志并提交工单处理。 节点 检查节点Containerd镜像拉取是否正常 检查节点Containerd进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 节点 检查节点Docker状态是否正常 检查节点Dockerd服务的状态，该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Docker状态异常，请收集节点日志并提交工单处理。 节点 检查节点Docker镜像拉取是否正常 检查节点Docker进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 节点 检查节点Kubelet状态是否正常 检查节点Kubelet服务的状态，该进程可能会影响Pod的正常运行。 请检查节点kubelet日志。 节点 检查节点Kubelet启动时间 检查节点Kubelet进程启动时间。 无 节点 节点OS版本 检查节点操作系统版本。 无 节点 节点内核版本 检查节点内核版本是否过低，内核版本过低可能造成系统异常。 请尝试更换节点升级内核。 节点 节点Systemd版本 检查节点systemd版本。 无 节点 节点runc版本 检查节点runc版本，runc版本过低可能造成系统异常。 无 节点 节点系统时间 检查节点系统时间。 无 节点 节点硬件时间 检查节点硬件时间。 无 节点 节点硬件时间漂移 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致，时间相差超过2分钟可能引起组件异常。 请尝试登录节点，通过命令hwclock systohc将节点系统时间同步到硬件时间。 节点 检查节点内存交换区开启情况 检查节点内存交换区 (Memory Swap) 功能是否开启，K8s默认要求关闭内存交换区。 当前节点内存交换区 (Memory Swap) 功能不支持开启，请登录节点关闭该功能。 节点 检查Conntrack表使用情况 检查节点Conntrack表是否满，Conntrack表满可能影响网络性能。 请检查nfconntrackbuckets和nfconntrackmax内核参数。 节点 检查节点访问集群API Server是否正常 检查节点能否正常连接集群API Server，访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 节点 节点DNS服务地址 检查节点能否正常使用主机DNS服务，通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息，请参见 节点 检查节点内网IP是否存在 检查节点内网IP是否存在。 节点内网IP不存在，请尝试移除节点后重新导入。 节点 检查节点能否访问公网 检查节点能否正常访问公网，无法访问公网可能影响公网镜像拉取。 请检查集群是否开启SNAT公网访问。 节点 节点CPU使用率 检查节点CPU负载是否过高，CPU负载过高可能影响系统性能。 无 节点 节点内存使用率 检查节点内存负载是否过高，内存过高可能影响系统性能。 无 Pod 检查Pod是否存在 检查集群中是否存在该Pod。 请检查Pod在集群中对应命名空间下是否存在。 Pod 检查Pod状态是否为Running 检查Pod是否处于Running状态。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod Pod容器重启次数统计 统计Pod中容器重启次数。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod 检查Pod容器是否存在镜像下载阻塞情况 检查Pod容器对应的镜像下载被阻塞。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod 检查Pod容器镜像Secrets是否有效 检查Pod拉取镜像的Secrets是否有效。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod 检查Pod到主机网络DNS服务器的连通性 检查Pod到主机网络DNS服务器的连通性。 请检查Pod到主机网络DNS服务器的连通性。 Pod 检查Pod容器进程处于D状态检查 检查Pod内的容器进程是否处于D状态。 Pod的部分容器进程处于D状态，通常为容器进程卡在磁盘IO中，请尝试重启宿主机ECS，如仍无法恢复，请提交工单处理。 Pod 检查Pod是否初始化成功 检查Pod是否正常初始化。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod 检查Pod是否处于调度中状态 检查Pod是否正常调度。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod 检查Pod是否配置了livenessProbe探针 检查Pod描述文件是否配置了livenessProbe探针。 请为Pod配置合适的livenessProbe健康检查。 Pod 检查Pod是否配置了ReadinessProbe探针 检查Pod描述文件是否配置了ReadinessProbe探针。 请为Pod配置合适的readinessProbe健康检查。 Pod 检查Pod是否配置了资源requests 检查Pod描述文件是否配置了资源requests。 请为Pod配置合适的request资源申请。 Pod 检查Pod是否配置了资源limits 检查Pod描述文件否配置了资源limits。 请为Pod配置合适的limit资源限制。 Pod 检查Pod在过去24小时内是否存在OOM Kill情况 检查Pod在过去24小时内是否存在因内存过载而被Kill的情况。 请检查Pod是否配置了合适的limit资源限制，同时检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Ingress 检查Ingress是否存在 检查与转发规则匹配的Ingress是否存在。 检查所提供的URL信息是否有能够对应的Ingress规则。若URL信息无误，可能是Ingress规则存在问题。 Ingress 检查Ingress名称规范 检查所匹配到的Ingress名称是否规范。 无 Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/sessioncookiehash废弃注解 检查是否使用了在0.24.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/sessioncookiehash注解key。 确认当前Ingress Controller版本，移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/baseurlscheme废弃注解 检查是否使用了在0.22.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/baseurlscheme注解key。 确认当前Ingress Controller版本，移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/securebackends废弃注解 检查是否使用了在0.21.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/securebackends注解key。 确认当前Ingress Controller版本，移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否使用了nginx.com/nginx.org注解 检查是否使用了不兼容社区版Nginx Ingress Controller的商业版Ingress注解key（以nginx.com/nginx.org开头）。 请使用对应功能的正确用法。关于Ingress更多信息，请参见社区官方文档 。(引用到官方文档) Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/grpcbackend废弃注解 检查是否使用了在0.21.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/grpcbackend注解key。 确认当前Ingress Controller版本，移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/mirroruri废弃注解 检查是否使用了在0.24.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/mirroruri注解key。 确认当前Ingress Controller版本，移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否启用了canary 使用了nginx.ingress.kubernetes.io/canary相关注解，但value值为"false‘，如果需要使用灰度功能，请指定nginx.ingress.kubernetes.io/canary: "true"。 如果您需要在该Ingress上开启Canary功能，请在Ingress规则上添加nginx.ingress.kubernetes.io/canary: "true"注解。 Ingress 检查Ingress是否存在异常事件 检查集群中是否存在与该Ingress相关的异常事件。 检查并处理异常事件描述信息中的报错，如无法解决，请提交工单处理。

一键告警功能可以对指定云产品关键监控项，快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤，及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面，切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关，在关闭配置相关参数，即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面，切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮，在关闭一键告警弹窗页面，点击确定，即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面，切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮，进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面，调整配置信息，点击确定按钮，即可完成一键告警策略的修改/批量修改。

查看使用量 按需计费的资源可以在控制台服务管理话单管理中查看使用量数据。 关机仍然计费的资源，如存储、裸金属等，关机后仍会记录使用量。关机不计费的资源，如虚拟机的计算资源vCPU、内存，关机期间不记录使用量。 通过筛选统计维度、统计周期、资源类型、计费项、集群名称、在高级搜索中输入资源ID等方式，查找和导出按需计费资源的话单明细，话单中的计费值即用于计算费用的使用量数值。 查看费用信息 在天翼云官网我的费用中心账单管理中可以查看按需计费、包年包月资源的扣费情况及明细。 按需计费资源将通过话单记录的计费值，结合资源单价等信息，计算最终扣费金额。按需计费资源的扣费非实时更新，请留意流水账单更新情况，以实际扣费时间为准。 资源退订 确认不需要的资源，可以在控制台 或天翼云官网我的订单管理退订管理中退订，退订后资源实例将无法使用、无法恢复，请提前备份资料数据。退订后资源实例将不再产生新的费用。 资源退订进度以控制台中对应产品版块，资源的状态更新为准。

本章节为您介绍如何修改堡垒机所属的子网。 云堡垒机（原生版）实例的子网在购买时选择，若用户需要临时修改子网，可参考本文进行操作。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要修改默认路由的堡垒机实例，单击图标。 5. 在弹出的窗口中配置选择归属的子网后，单击“保存”。

本文将介绍如何导出CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 开启CC防护配置，并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 3.指定要导出的CC攻击事件的域名及时间范围，点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮，会将查询结果导出为.xls文件。

ServiceStage通过云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）为您提供ServiceStage应用管理操作的操作记录，供您查询、审计和回溯使用。 申请云审计服务后，系统开始记录ServiceStage资源的操作，CTS控制台可以保存最近7天的操作记录。 表 云审计服务支持的ServiceStage操作 操作名称 资源类型 事件名称 创建组件 component createComponent 删除组件 component deleteComponent 升级组件 component updateComponent 启动组件 component startComponent 停止组件 component stopComponent 重启组件 component restartComponent 伸缩组件 component scaleComponent 回滚组件 component rollbackComponent 部署组件 component provisionComponent 卸载组件 component deprovisionComponent 创建应用 application createApplication 删除应用 application deleteApplication 更新应用 application updateApplication 创建环境 environment createEnvironment 删除环境 environment deleteEnvironment

本文主要介绍 云数据库GaussDB 是否支持SSL连接 云数据库GaussDB 是否支持SSL连接？ 支持，具体请参见通过内网连接实例处的SSL连接方式。

步骤一：升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面，查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”，进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面，单击需要查看监控的实例，进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”，查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”，查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”，查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。

根据工作职责和使用需求的不同，天翼AI云电脑的用户分为以下两类： 管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。 普通用户：实际使用云电脑的人员，用户可以通过天翼AI云电脑应用访问云电脑。 虚拟私有云（VPC) 虚拟私有云可以构建隔离的、可自主配置和管理的虚拟网络环境。云电脑如果需要上网，需配置VPC、业务子网及上网带宽。

说明云电竞服务控制台的可用功能及使用方法。 控制台说明 云电竞租户控制台的功能包括数据概览、实例管理、客户端管理、订单查询。 查询业务用量 1.登录云电竞租户控制台。 2.默认进入数据概览页面，页面内默认展示今日实时数据，数据内容包括该账号下的正在使用中实例数量、剩余可用实例数量、按需使用中的实例数量，今日按需服务已使用时长。 3.数据概览页面同时还支持查询资源使用趋势，可修改时间查询周期如 20240122:00:00至20240222:00:00 及数据统计颗粒度如五分钟、半小时、一小时，从而变更趋势图所展示的数据范围及数据精度。 管理实例资源 1.登录云电竞租户控制台。 2.单击【实例管理】，进入实例管理页面。 3.页面展示该账号下当前正在使用中的实例信息，包括实例 ID、集群、调度状态、连接时间、连接的客户端名称。 4.对使用中资源可执行的操作为踢出，单击后将断开当前实例的串流。 管理已注册客户端终端 1.登录云电竞租户控制台。 2.单击【客户端管理】，进入客户端管理页面。 3.页面展示客户端归属集群、客户端名称及 id、区域、调度状态、最近一次连接时间、最近一次登出时间、最近一次连接的虚机 ID。 4.对于调度状态处于串流中的客户端，可单击踢出，停止该台客户端的串流。 5.对于调度状态处于串流中的客户端，可单击下载日志，下载该台客户端的使用日志。 6.对于所有调度状态的客户端，均可单击停用操作，使该台客户端无法再次发起串流，如操作时该台客户端正处于串流中，将直接踢出。 7.对于已被停用的客户端，可单击恢复操作，恢复客户端的串流许可。 8.单击页面右上角【 下载客户端 】按钮，可下载云电竞客户端软件Esports。

本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面，以及概览页信息说明。 您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息，随时了解云资产的安全状况以及流量数据。 约束条件 VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。 查看概览 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）切换或查看防火墙实例： 切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 查看防火墙实例信息：单击右上角“防火墙列表”，参数说明请参见下表。 参数名称 参数说明 防火墙名称/ID 防火墙的名称/ID。 状态 防火墙的运行状态。 版本规格 防火墙的版本规格。 可防护EIP数 当前防火墙最大可防护的EIP数量。 可防护互联网流量峰值 当前防火墙最大可防护流量的峰值。 计费模式 当前防火墙的计费模式。 企业项目 防火墙所属的企业项目。 操作 支持查看详情等操作。 4. 在“资源概况”中，查看当前账号的当前区域下所有云资源（EIP、VPC）的防护状态。 5. 在“安全事件”中，查看入侵防御功能的防护总详情，快速定位需要防护的云资产。 在右上角切换查询时间，支持查询5分钟~7天的数据。 为异常外联的IP地址/域名添加防护策略： 1. 单击“异常外联IP数”或“异常外联域名数”的数字。 2. 在弹框中选择需要防护的IP地址/域名。 3. 生成地址组/域名组： 创建为地址组/域名组：生成新的地址组/域名组。 添加到地址组/域名组：添加到已有的地址组/域名组。 4. 将地址组/域名组添加到防护规则或黑/白名单，请参见“访问控制策略概述”。 6. 在“防护规则”中，查看防护策略的未命中数量和总数。 详细的未命中防护策略，可单击“一个月以上未命中策略数”的数字，跳转在“策略助手”页面，底部列表中查看。

本文介绍如何进行日志接入。 ECI支持采集租户容器日志（标准输出+文件）并上传到租户的云日志服务。 接入方式 在容器环境变量里带上日志参数，每个容器分别设置，ECI会根据环境变量自动创建或校验日志资源并拉起日志采集器上传日志到租户的云日志服务：如果不存在则会调用云日志OpenAPI创建对应资源，如果资源存在不进行任何修改直接使用。 环境变量命令统一格式为：Ctyunlogseci{key}，key为云日志采集规则名称，只能包含小写字母、数字和短划线()，每组采集规则支持的环境变量如下： 环境变量 说明 是否必须 示例 Ctyunlogseci{key} key为采集规则名称，若不存在会创建。值为日志采集路径： 1.采集标准输出时：值必须为stdout 2.采集文件日志时：值为文件路径 是 Ctyunlogsecimyrule:stdout Ctyunlogseciotherrule:/tmp/1.l Ctyunlogseci{key}project 日志项目名称，若不存在会创建 注：取值服从云日志OpenAPI要求 否 默认日志项目：ecialsdefaultlogproject Ctyunlogsecimyruleproject: myproject Ctyunlogseci{key}unit 日志单元名称，若不存在会创建 注：取值服从云日志OpenAPI要求 否 默认日志单元：ecialsdefaultlogunit Ctyunlogsecimyruleunit: myunit Ctyunlogseci{key}ttl 日志单元TTL。默认值： 生产：365 开发：7 否 10 Ctyunlogseci{key}hostgroup 主机组。若主机组不存在，ECI会创建类型为自定义标签的主机组，包含的标签名同主机组名称。若主机组存在，ECI直接将该主机组名称传给采集器，不进行其他校验，请确保主机组名称和内容标签一致 否 默认主机组：ecialsdefaultloghostgroup Ctyunlogsecimyrulehostgroup: myhostgroup

本章节进行Ingress相关概述介绍 概述 K8s Ingress用于暴露集群内部的服务给给外部访问，作为流量入口承载所有外部进入集群内部的流量；通过K8s Ingress资源可以配置外部流量访问集群内部服务的各种规则，实现流量路由、负载均衡等丰富的流量治理策略。除了路由策略配置，还需要数据面实际承载流量，执行Ingress中指定的路由策略，这里的数据面对应K8s Ingress controller，整体架构如下： MSE云原生网关支持标准K8s Ingress，当前MSE云原生网关为虚机部署模式，通过在云容器引擎集群中部署mse ingress controller把Ingress资源转成网关配置资源并下发，整体架构如下： 组件功能说明 1. mse ingress controller：K8s controller，监听K8s Ingress及apisix Ingress资源，转成数据面配置并下发到数据面。 2. mse云原生网关：承载业务流量的数据面，接收控制台及mse ingress controller下发的配置指令。 注意 通过Ingress生成的配置不可以通过控制台修改

本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标？ 目前仅支持转储至天翼云对象存储，详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后，云日志服务会删除转储的内容吗？ 不会删除。在云日志服务控制台，日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储，转储后，可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后，对象存储桶无法查看历史数据？ 配置对象存储转储后，对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中，不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因？ 由于配置的对象存储桶被删除，请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后，如何查询对象存储中的日志文件？ 日志数据转储至对象存储后，您可登录对象存储控制台，在对应的桶中查看日志文件。